projet décisionnel

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PROJET DE FIN D’ETUDES Mise en place d’une plate-forme décisionnelle PENTAHO pour la direction commerciale d’un leader en plasturgie Présenté par : Siham JABRI Jury : Mr T.GADI (FSTS) Mr Y.BALOUKI (FSTS) Mr H.ESSOUFI (FSTS) 2013-2014

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Page 1: Projet décisionnel

PROJET DE FIN D’ETUDESMise en place d’une plate-forme décisionnelle PENTAHO pour la

direction commerciale d’un leader en plasturgie

Présenté par : Siham JABRI

Jury : Mr T.GADI (FSTS)Mr Y.BALOUKI (FSTS)Mr H.ESSOUFI (FSTS)

2013-2014

Page 2: Projet décisionnel

PLAN

• Contexte général

• Management du projet

• Environnement de travail

• Analyse et modélisation

• Réalisation

Page 3: Projet décisionnel

Introduction

3

Page 4: Projet décisionnel

DIMATIT

AgricultureBâtiment

Emballage PlastiqueHydraulique

Plus de 500 d’employés

Depuis 1941

Agences

Entreprise industrielle

Opérateur dans le secteur de la plasturgie

4

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailOrganisme d’accueil Cadre général du projet

1986 rachetée par Yenna Holding «groupe Chaabi»

Page 5: Projet décisionnel

5

Organisation de DIMATIT

Pôle industriel Pôle support de gestion

Métier de l’emballage

Usines MOHAMMEDIA Ressources humaines Marketing et communication

Usine AGADIR

Développement

Administration et finances

Achats

Stocks et Logistique

Système d’information

Contrôle de gestion

Pôle pilotage

Direction générale

Pôle commercial

Métier de l’Hydraulique

Métier de l’Agriculture

Métier de Bâtiment

Agences commerciales

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailOrganisme d’accueil Cadre général du projet

Page 6: Projet décisionnel

6

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailOrganisme d’accueil Cadre général du projet

Concurrence

Volume de données

Besoin en matière de décisionnel

Contrôle de gestion traditionnel

Comment améliorer sa performance

?

Comment suivre son activité en temps réel?

Page 7: Projet décisionnel

7

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailObjectifs du projet Facteurs de succès Découpage du

projet

Faciliter la prise de décision par les différents

acteurs

Assurer une indépendance fonctionnelle vis-à-vis du système

opérationnel.

Offrir des informations fiables, cohérentes et

pertinentes, contenant la logique souhaitéeMinimiser les couts d’élaboration des rapports en ressources (temps et argent)

Délivrer la bonne information, à la bonne personne et au bon

moment

Page 8: Projet décisionnel

8

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailObjectifs du projet Facteurs de succès Découpage du

projet

SuccèsL’évolutivité

Les spécifications

L’estimation des charges

La portée du projet

Page 9: Projet décisionnel

9

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailObjectifs du projet Facteurs de succès Découpage du

projet

Work break down structure

9

Mise en place d’une plate-forme décisionnelle

Prise en charge Etude et analyse des besoins

Modélisation Mise en œuvre Déploiement et tests

Sage Integrale

Découverte des processus métier

Etude de l’existant

Identification des besoins

 Elaboration du cahier

de charge

Modélisation du data warehouse

Création du data warehouse

Création des rapports

Déploiement

Tests

Formations

Création des tableaux de bords

Pentaho

45 jours 20

jours

45 jours

30 jours

30 jours

Page 10: Projet décisionnel

10

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailLe décisionnel Le progiciel Sage

IntegralePentaho

Architecture

Entrepôt de données

Magasins de données

Cube OLAP

Cube OLAP

Sources internes

Sources externes

• Reporting• Data Mining• Analyse• Tableaux de bords

Feed-back utilisateurs

ETL

Production Environnement Décisionnel

ServirOrganiser

• Extraire• Nettoyer• Transformer • Charger

• Requêtes• Rapports• Analyses

Collecter Intégrer Diffuser Analyser

Page 11: Projet décisionnel

13

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailLe décisionnel Le progiciel Sage

IntegralePentaho

Progiciel de Gestion Intégré

Une architecture de type 3 tiers

Multi-plate-formes et bases de données

Gestion commerci

ale

Gestion des stocks

Gestion des

ventes

Gestion des

achats

Integrale 4

Page 12: Projet décisionnel

12

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailLe décisionnel Le progiciel Sage

IntegralePentaho

Fonctionnalités

Page 13: Projet décisionnel

13

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la

solution

Contrôle de gestion de l’entreprise

processus

s’assurer que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience

Réaliser les objectifs de l’organisation et améliorer de la performance économique.

le contrôle budgétaire se fait en comparant les réalisations aux prévisions et en analysant les écarts afin d’en comprendre la cause pour y remédier (écart défavorable) ou pour d’en tirer avantage (écart favorable).

Page 14: Projet décisionnel

14

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la

solution

Procédure de réalisation du reporting

Contrôleur de gestion

Extraction

Préparation du budget

Filtrage

Fichier 1 des ventesFichier 2 des ventes

Fichier des budgets

Rapport final Directeur général

Page 15: Projet décisionnel

15

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la

solution

Critique de l’existant

Perte de données

Perte de temps

Incohérence des

données

Redondance de

données

Reporting manuel

Page 16: Projet décisionnel

16

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la

solution

Démarche d’étude des besoins

Étude des systèmes

opérationnels  et interviews avec les DBA

comprendre l’environnement des systèmes opérationnels

se familiariser avec le jargon et le fonctionnement de l’entreprise

Les interviews métiers

• Que voulez-vous

analyser ?

• Quels sont vos critères d'analyse?

• Jusqu'à quel niveau de

détail voulez-vous aller ?

Autres moyens utilisés

l’étude des rapports

existants

Page 17: Projet décisionnel

17

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la

solution

Récapitulatif des besoins

Utilisateurs

la direction générale

les chefs d’agences

les chefs de métiers

Besoins

Connaître l’évolution des ventes par rapport aux budgets dans le temps et selon les critères:

Agence

client type de client

article sous famille d’article

famille d’article métier

type de vente représentant

 Ventes Date Article Représentant

Client Type de vente

  Année Code code code Type

  Semestre désignation nom nom  

  Trimestre Sous famille Agence type  

  Mois famille      

  Semaine métier   

 

  Jour     

 

 Analyse :-Quantité vendue-Montant -Volume vendu

         

 Budgets Date Sous famille Article

Agence

  Année désignation Description

  Semestre famille Ville

  Trimestre métier  

  Mois    

  Semaine    

  Jour    

 Analyse :-Quantité-prix de vente moyen

     

Page 18: Projet décisionnel

18

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la

solution

Modèle en constellation de flocons

v

Page 19: Projet décisionnel

19

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailArchitecture technique

ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords

Tables EPV ,LPV de la Gestion des ventes

Fichiers Excel: Budgets Représentants Articles ,sous

familles ,familles et metier

Source de donnéesArchitecture technique du projet

Page 20: Projet décisionnel

20

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailArchitecture technique

ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords

• Transformations sur les données• récupérer les données depuis

leurs sources• Effectuer les traitements sur ces

données

TransformationFichier.ktr

• la synchronisation des transformations

• l’envoi de mails en cas d’échec d’une transformation

JobFichier.kjb

Exemple de transformations de fait «  budget»Exemple de job «  budget»

Page 21: Projet décisionnel

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Indicateurs

Indicateur DescriptionRéel Chiffre d’affaires en valeur en DH ou chiffre d’affaires en

volume en KgBudget Budget en valeur en DH ou Budget en volume en KgEcart(R-B) Ecart entre le CA réalisé et le budget en volume ou en valeur%R/B L’évolution du CA par rapport au budgetR N-1 Chiffre d’affaire de l’année précédente en valeur ou en volumeEcart(R-N-1) Ecart entre CA réalisé et CA de l’année précédente en valeur ou

en volume%R/N-1 L’évolution du CA par rapport au CA de l’année précédente

% taux Real Le taux de réalisation des affaires par rapport au budget annuel

Un ensemble d'indicateurs de résultat, construit a posteriori, de façon périodique, afin d'informer la hiérarchie des performances de l'unité.

Reporting

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailArchitecture technique

ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords

Page 22: Projet décisionnel

22

Contexte du projet

Analyse et modélisation RéalisationManagement de

projetEnvironnement de

travailArchitecture technique

ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords

Tableaux de bords réalisés

Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs de pilotage, construits de façon périodique, à

l'intention du responsable, afin de guider ses décisions et ses actions en vue d'atteindre les objectifs de

performance.

Tableau de bord

Tableau de bord commercial général

Tableau de bord commercial par métiers

Tableau de bord commercial par agences

Direction générale

Chefs de métiers

Chefs d’agences

Page 23: Projet décisionnel

Démonstration

35

Page 24: Projet décisionnel

Conclusion36

• Apprendre un nouveau métier .• Familiarisation avec les outils PENTAHO • Gestion et organisation de travail.• domaine du décisionnel.Professionnel

• Patience et détermination.• Responsabilité.• Communication.• savoir-faire.

Personnel

Page 25: Projet décisionnel

Merci pour votre Attention