la methode des 5 s
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ZAZARI
jan 2010
Sommaire
Définitions des 5S Objectifs des 5S Les 5S & les enjeux du management Mise en place de la méthode des 5 S
Objectifs recherchés:
Connaître la démarche des 5S
Maîtriser l’application des 5S
5S est une approche logique qui optimise l’utilisation du matériel et des équipement et aide les opérateurs à améliorer la productivité et réduire les pertes ; gaspillages.
Définition des 5S
5S est une base, fondamentale, l'approche systématique de la productivité, la qualité et l'amélioration de la sécurité dans toutes les catégories d'entreprises
Définition des 5S
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Débarras
Rangement
Nettoyage
Ordre
Rigueur
Trier
Ranger
Nettoyer
Conserver en ordre et propre
Formaliser et impliquer
Traduction Traduction InterprétationInterprétation
Mot Japonais : Seiri Traduction : Débarras Interprétation: Trier
Le sens premier de débarrasser est "dégager de ce qui embarrasse". Cela
signifie donc faire le tri entre ce qui est utile et ce qui ne l’est pas.
" l’art de savoir jeter ".
Dans le contexte des 5S, cela signifie faire la différence entre l’indispensable
et l’inutile et se débarrasser de tout ce qui encombre le poste de travail.
Définition des 5S
Mot Japonais : Seiton Traduction : Rangement Interprétation: Ranger
Au sens propre du terme, ranger signifie mettre les choses en ordre
rapidement et couvre implicitement toutes les procédures nécessaires à cet
effet.
Tant qu’on utilisera des objets, on aura besoin des les avoir à portée de
main, ce qui explique que le rangement doit être fait chaque jour. On évite
ainsi de perdre du temps à chercher.
Pouvoir ranger et retrouver en 30 secondes documents et outils usuels est
un objectif tout à fait possible.
Définition des 5S
Mot Japonais : Seiso Traduction : Nettoyage Interprétation: Nettoyer
Une fois chaque chose à sa place, il faut veiller à la propreté des lieux. C’est
la phase SEISO. Le dictionnaire donne du verbe nettoyer la signification
suivante :
" Rendre net, propre en débarrassant de tout ce qui ternit ou salit ".
Dans le contexte des 5S, cela signifie éliminer les déchets, les saletés, les
corps étrangers afin que le poste de travail et son environnement soit propre.
Définition des 5S
Mot Japonais : Seiketsu Traduction : Ordre Interprétation: Conserver en ordre et propre C’est ce que vous obtenez lorsque vous avez pris l’habitude de vous
débarrasser des objets inutiles, de ranger et de nettoyer.
C'est, après avoir nettoyé et éliminé les causes de salissures, faire
briller puis repeindre avec une peinture claire et brillante.
Il s'agit là de développer des habitudes (appliquer les règles) et un effort
constant pour que tout reste en ordre.
Définition des 5S
Mot Japonais : Shitsuke Traduction : Rigueur Interprétation: Impliquer et Formaliser
Mettre en place un système permettant de faire des progrès et de ne pas
revenir en arrière.
Sur le terrain, on applique ce qui a été décidé : Qui, Quoi, Quand, Comment
les tâches sont réparties
Définition des 5S
Les objectifs de la démarche 5S sont :
Mobiliser l’entreprise sur un thème et des actions simples.
Conforter les démarches d’assurance qualité.
Obtenir rapidement des résultats visibles par tous.
Pour chacun, de réorganiser son espace de travail dans l’application de ses tâches quotidiennes en se motivant contre la « routine » afin d’améliorer son « confort » de travail et sa « productivité » tout en supprimant le gaspillage
Objectifs des 5S
Les clés de la réussite passent par un engagement des dirigeants, la motivation du personnel, la persévérance dans l’action et des décisions suivies d’effets.
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Objectifs des 5S
Satisfaction Satisfaction du client du client
QualitéQualité
CoûtCoût DélaisDélais
Méthode 5S
Etape 1Promouvoir les 5S « former les
gents »
Étape 2 :Etat des lieux « photo avant plan directeur
Étape 3:Trier
Eliminer l’inutile
Etape 6StandardiserSystème de
contrôle visuel
Etape 5 nettoyer
Etape 4Ranger chaque chose à sa place
Etape 7Maintenir
Eviter les dérives par des audits 5S
5S5S
Inclure les 5S dans les objectifs et la politique de votre usine
Créer un comité de pilotage – construire un plan de promotion « brochures,.. ».
Informer l’ensemble du personnel qu’une action 5S va être lancée : expliquer les avantages et bénéfices que cela va générer our la société et pour eux
Former les gens
Faire un cartographie de l’usine Diviser l’usine en zones 5S « pas trop grandes, gérables facilement » Nommer un responsable pour chaque zone Evaluer pour chaque zone le niveau par rapport aux 5S Décider d’un secteur pilote pour démarrer « succès story »
5S – Etape 1 : promouvoir les 5S Former les gens
Etablir un plan de mise en place et de déploiement Planning Besoin en ressources
Mettre en place un système de suggestions
Former les responsables de zones 5S
Déterminer le niveau et l’étendue des 5S « murs, plafonds, toilettes, parkings, signalétique extérieure, tuyauteries, ventilation, Eclairage, salle de repos, vestiaires, toilettes, ordinateurs, téléphones »
Créer un groupe de conseillers internes 5S pour prise de décision Quels documents ne peuvent pas être détruits Quels mesures de sécurité doivent être prises pour déménager les
équipements
5S – Etape 1 : promouvoir les 5S Former les gens
Réaliser un audit initial 5S : En utilisant des feuilles d’audit 5S En prenant des photos avant
5S – Etape 2 : Etat des lieux –photos avant 5S plan d’amélioration
Construire un plan d’améliorationFaire une liste des 30 lus gros problèmes
Faire un plan d’action : Quoi? OU? Pourquoi? Quand? Qui? Comment? Combien?
Rendre des photos successives des zones en cours d’amélioration pour visualiser les étapes du progrès & les afficher dans l’ordre chronologique sur le tableau d’activité
Mettre en place un tableau des activités 5S
5S – Etape 2 : Etat des lieux –photos avant 5S plan d’amélioration
Déterminer les critères d’inutilité « pas d’utilisation depuis 6 mois, 1 ans, 2 ans… »
Trier ce qui inutile
Identifier les objets et les articles inutiles
Remplir une liste de suivi des objets inutiles
Créer une zone d’attente de décision des objets pour lesquels : On n’est pas certains que quelqu’un d’autre n’en a pas besoin On ne sait ou les ranger
5S – Etape 3 : Trier – Eliminer l’inutile
Organiser une séance d’élimination aux enchères des objets marqué d’une étiquette rouge dans une zone d’attente de décision :
Si un objet est jugé inutile par quelqu’un, les participants doivent décider s’il faut vraiment le conserver.
S’il est décidé de le conserver, alors la personne qui réclame doit le ranger dans un endroit approprié.
Quand la séance est terminée, tous les objets déclarés inutiles restent dans la zone d’attente de décision encore quelques jours, ou cas ou changerait d’avis, et sont ensuite éliminés.
Organiser des séances d’élimination des objets inutiles, régulièrement.
5S – Etape 3 : Trier – Eliminer l’inutile
Etiquette rouge
N° de référence Zone 5S:
Classification 1. Matière première2. Composant3. Outillage4. Machine5. Equipement6. …
Raison du tri « inutile » 1.inutile depuis……mais2.cassé, irréparable3.Abandonné4.inconnu
Action 1.mettre dans la zone d’attente de décision2.retourner dans son emplacement d’origine3.Eliminer4.Ranger dans son emplacement approprié
Quantité
Valeur …..Dhs
Date
Date de la décision finale
Responsable
5S – Etape 3 : Trier – Eliminer l’inutileListe de suivi des étiquettes :
N° d’étiquette Nom de l’objet
Localisation Action Date de pose Date de l’action
Déterminer un emplacement spécifique pour chaque choseDéterminer les quantités minimum et maximum a ranger « stocker »Repérer les emplacements par des systèmes visuels « mettre des couleurs »Ranger chaque chose à sa place
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
Décider ou ranger les objets qui n’ont pas été éliminés, après la séance d’étiquettes rougeEstimer la quantité d’objet à ranger et allouer un espace suffisantDiviser l’espace de rangement en fonction de la fréquence des sorties et rentrées des objetsUtiliser un mode de stockage « FIFO, LIFO, … »Diviser l’espace de rangement de telle sorte que les objets les plus fréquemment utilisés soient lacés à l’endroit le lus aisé pour le ranger et les sortirRanger les objets facilement portable à la hauteur de la taille et les objets lourds difficiles à manipuler dans les étages inférieurs et supérieurs Repérer les localisations de chaque objet en indiquant :
Sa désignation Le nombre minimum / maximum
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
Management visuel : se sont des plaques d’indication de
‘direction ou d’information..’ désignés par des signes ,
couleurs ,codes, direction indiquées etc. de tel sorte que
quiconque non familier a cet endroit “ peut reconnaître sans
demander sa direction ; avoir une idée sur le procédé ; avoir
une image réelle de l’usine”
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
Exemple. . Zone de travail “marquage”
Max
Min
StockZone A
Encore un Exemple . . . Indicateurs des inventaires
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
5S – Etape 4 :Ranger chaque chose à sa place
Objet:
Utiliser le nettoyage pour identifier des anomalies et des points d’amélioration
5S – Etape 5 : Nettoyer
Décider du périmétre de cette activitéDécider- quoi nettoyer « machine, tables de travail, sols, espaces de travail, allées de circulation, murs, plafonds, fenêtres, étagéres, éclairage »
Comment? D’aprés quel standard? Qui est responsable?
Réaliser une opération de nettoyage & inspection de la zoneRésoudre les anomalies découvertes pendant l’opération de nettoyage /inspection.Créer des gammes de nettoyage pour maintenir l’état de propreté principalement par un nettoyage quotidien de 5 à 10 minutes en fin/début de poste.
5S – Etape 5 : Nettoyer
GAMME DE NETTOYAGE « 5S »
Zone: Responsable
Cartographie des zones
N° Point à nettoyer
Méthode de nettoyage
Standard de propreté
Tems prévu
Fréquence Responsable
lundi mardi vendredi
5S – Etape 5 : Nettoyer
Exemple de feuille de suivi des anomalie après nettoyage /
Inspection:
5S – Etape 5 : Nettoyer
N° Anomalie/ amélioration
Action responsable Délai de réalisation
Suivi de réalisation
5S – Etape 5 : Nettoyer
Le nettoyage pour inspecter
Le nettoyage aide à découvrir les anomalies
Les anomalies nécessitent d’être supprimées
La suppression des anomalies est une expérience très formatrice qui favorise l’amélioration continue
Les améliorations continues produisent des effets positifs
Appropriation de l’espace de travail, motivation du personnel, fierté de travailler pour la société
Le maintien de la propreté pour une amélioration
continue
Objet: Consolider les 3 premiers S « trier – ranger-Nettoyer »par des
standards « procédures ». Déterminer les meilleurs pratiques de travail et trouver le
moyen de s’assurer que chacun pratique de la même « meilleure » manière
5S Etape 6 : Standardiser par un système de contrôle visuel et des procédures standards
Standardiser Les opérations de tri de l’inutile Les audits 5S La signalétique Les procédures de nettoyage
Créer un système de management de contrôle visuel
5S Etape 6 : Standardiser par un système de contrôle visuel et des procédures standards
Promouvoir les activités 5S par des actions « marketing »: visites d’usines, formations, posters, articles dans le tableau d ’affichage, pensée de la semaine…Mettre en place un système de récompenses et de reconnaissances des progrès accomplis:
Meilleur poste du mois Meilleur unité /zone Meilleur opérateurs
Présenter les améliorations réalisées dans une unité pilote dans les autres unités de l’usine
5S Etape 7 : Maintenir – consolider et pérenniser