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RECHERCHELicence Professionnelle Option Gnie Logistique LP-GL

METHODE GRAI

Prpar par :AZOUNKDI Abdessamad

Encadr par :Mr. CHARKAOUI Abdelkabir

ELQORCHI Faial

Anne Universitaire 2011/2012

RECHERCHELicence Professionnelle Option Gnie Logistique LP-GL

METHODE GRAI

Prpar par :AZOUNKDI Abdessamad

Encadr par :Mr. CHARKAOUI Abdelkabir

ELQORCHI Faial

Anne Universitaire 2011/2012

REMERCIEMENTS

Nous tenons prsenter nos vives gratitudes lensemble des personnesqui nous aident raliser ce travail, et qui nont manqu aucun moment nos sollicitations afin de rpondre toutes nos questions, et nous assurer un entourage amical.

Nous adressons nos spciales remerciements :Mr. CHARKAOUI ABDELKABIR : (Notre professeur). Mrs. AGOUTI et AIT MOUMMA.

Enfin, nous remercions lensemble du personnel de la facult des sciencesSEMLALIA et nos collgues.

LISTE DES ABREVIATIONS

GRAI : Graphes Rsultats et Activits Inter relies BPM : Business Process Management et Modlisation d'Entreprise IST : Commission Europenne IMS: Intelligent Manufacturing Systems GIM : GRAI Integrated Method GIMAUDIT : GRAI Integrated Method Audit GIMSOFT : Choix de solutions informatiques GIMPLANT: Implantation de solutions informatiques ECOGRAI : Indicateurs de Pilotage GRAI QUALITY: Relation entre l'approche qualit et la Mthodologie GRAI BENCHGRAI: Benchmarking GRAI MESSAGE: Plan Stratgique Industriel GRAI ENGINEERING : Pilotage du Processus de Conception de Produits GEM (Grai Evolution Method) : Pilotage de l'volution des entreprises GRAI-KNOWLEDGE: Gestion des connaissances H : horizon P : priode

SOMMAIRE

INTRODUCTION .............................................................................................................................. 7 I. II. III. HISTORIQUE .......................................................................................................................... 7 OBJECTIFS .............................................................................................................................. 7 METHODOLOGIE ............................................................................................................... 8

III.1. Les cinq domaines d application : ..................................................................................... 8 III.2. Les modules mthodologiques de la mthodologie GRAI ................................................. 9 III.3. Dmarche: ...................................................................................................................... 10 III.4. Forces/faiblesses de La mthode GRAI ........................................................................... 12 IV. APPLICATION DE LA METHODE GRAI................................................................................ 12

IV.1. Analyse de l'existant ........................................................................................................ 12 IV.2. La conception du nouveau systme ................................................................................. 14 CONCLUSIONS .............................................................................................................................. 18 ANNEXE 1 .................................................................................................................................. 19 ANNEXE 2 .................................................................................................................................. 19 Bibliographie ............................................................................................................................. 22

INTRODUCTIONLa complexit de la modlisation des systmes industriels ncessite une mthodologie structure de dveloppement et la majorit des mthodes se concentre sur le traitement de l'information, alors mme qu'il ne permet pas d'obtenir des perceptions et comprhensions correctes du fonctionnement interne de ces systmes. La mthode GRAI, par ses capacits la description et l'analyse des aspects dcisionnels, prend en compte la notion de dcision (de prise de dcision) conditionnelle ou chronologique, indispensable la comprhension et la matrise de tels systmes.

I. HISTORIQUELa Mthodologie GRAI est une Mthode de Modlisation d'Entreprise, elle a t dveloppe l'origine par le groupe de recherche GRAI du Laboratoire d'Automatique et de Productique de l'Universit Bordeaux 1 depuis le dbut des annes 80, partir : d'un ensemble de concepts de base rassembls dans le modle conceptuel de rfrence GRAI, qui dcrit la structure d'un systme de production (ou d'une entreprise) et celle de son pilotage, de faon gnrique. de formalismes graphiques de reprsentation qui dcrivent les modles. En tant que Mthodologie de BPM elle a t teste et enrichie dans le cadre des Programmes Internationaux tels quESPRIT and IST, EUREKA, IMS. Les concepts thoriques qui en fondent la structure sont issus des thories de la dcision (SIMON), de la systmique (LEMOIGNE et MEZAROVICH) et des organisations (MINTZBERG).

II. OBJECTIFSLes mthodes de Modlisation d'Entreprise permettent la reprsentation du fonctionnement de l'entreprise l'aide de concepts. En particulier, de telles mthodes doivent permettre de dcrire la stratgie industrielle, la structure, les fonctionnalits, l'organisation en particulier la structure dcisionnelle et la prise de dcision, l'volution dans le temps, les relations avec l'environnement (clients et fournisseurs). Ces modles s'appliquent non seulement aux entreprises industrielles, mais galement aux entreprises de service et aux

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services publics (hpitaux, tablissement d'enseignement, administration, collectivits territoriales, ...). La mthodologie GRAI permet aujourd'hui de : rechercher les amliorations de performance (dtection des points amliorer et des points forts du systme tudi, restructuration, re-engineering ...). concevoir et implanter un systme d'Indicateurs de Performance. raliser des tudes de Benchmarking de processus ou de Benchmarking d'entreprise, simuler le comportement des processus. grer les connaissances (acquisition, mmorisation, rutilisation). contribuer la dmarche QUALITE. De traduire la ralit d'un systme de gestion de production savoir le sous-systme dcisionnel et informationnel d'une entreprise. De dfinir une structure de gestion approprie l'entreprise en intgrant les hypothses de fonctionnement et la correction des incohrences et dysfonctionnement dtectes. La modlisation des flux dcisionnels et dinformation dans lentreprise. La modlisation des processus selon diffrents points de vue dans le cadre dun modle de rfrence. Permettre de visualiser un grand nombre de dysfonctionnement lors de la phase danalyse. Elle se concentre sur les aspects dcisionnels. Elle se prte particulirement lanalyse et la conception de systmes dcisionnels.

III.

METHODOLOGIE Les cinq domaines dapplication :

III.1.

ingnierie des systmes industriels choix et implantation de solutions informatiques/techniques/ organisationnelles pilotage de la performance stratgie industrielle-8-

management des connaissances

III.2.

Les modules mthodologiques de la mthodologie GRAI

Nous dcrivons brivement chacun des douze modules mthodologiques.

GIM (GRAI Integrated Method) :C'est le module que l'on met en uvre initialement. Il permet de modliser le systme existant et partir de l'analyse effectue (dtermination des points forts et des points amliorer) et des objectifs assigns au systme, de concevoir le modle du systme cible. GIMAUDIT : Audit On utilise la mthode GIM de faon simplifie pour dtecter rapidement les points amliorer. GIMSOFT : Choix de solutions informatiques Ce module permet partir des rsultats du module GIM, c'est dire des modles du futur systme, de dterminer les spcifications des solutions informatiques recherches, et de choisir sur le march la solution la mieux adapte (Progiciel de type ERP ou Progiciel intgr). GIMPLANT: Implantation de solutions informatiques A partir des rsultats de GIMSOFT, ce module donne le guide mthodologique pour implanter les solutions dans le milieu considr: paramtrisation de progiciel, implantation des modules, gestion du changement. Ce guide mthodologique dfinit non seulement les diffrentes tapes de l'implantation mais aussi leur chronologie et les diffrents acteurs impliqus.

ECOGRAI : Indicateurs de PilotageCe module permet de concevoir et d'implanter un Systme d'Indicateurs de Performance dans le domaine considr. Grce la modlisation globale et locale du systme, le nombre d'Indicateurs est limit, judicieusement distribus dans la structure de manire cohrente, tous les niveaux dcisionnels, du niveau de prise de dcision stratgique au niveau oprationnel.

BENCHGRAI: BenchmarkingBENCHGRAI est un module permettant de raliser des oprations de Benchmarking entre processus selon une mthode originale. Les rsultats permettent d'amliorer les performances des processus.-9-

GRAI MESSAGE: Plan Stratgique Industriel GRAI Message est un module facilitant l'laboration, l'explicitation, l'amlioration et

l'implantation du Plan Stratgique Industriel (PSI).

GRAI QUALITY: Relation entre l'approche qualit et la Mthodologie GRAI Ce module permet, partir de la modlisation GRAI, de localiser et de grer les

procdures et les modes opratoires en les rattachant aux processus concerns ou rciproquement partir des procdures qualit et d'analyses complmentaires, de remonter la modlisation GRAI GRAI ENGINEERING : Pilotage du Processus de Conception de Produits Ce module permet d'appliquer les concepts du modle GRAI pour le pilotage des activits de conception des produits au niveau des bureaux d'tudes. GEM (Grai Evolution Method) : Pilotage de l'volution des entreprises Les entrep