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RAPPORT TRIMESTRIEL SUR LE MARCHE DES TELECOMMUNICATIONS 2018 JANVIER‐MARS 2018

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Page 1: Rapport Observatoire T1 2018 - ARTP SENEGAL · Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 31 mars 2018 Page 4 I. Le marché de la téléphonie fixe L’analyse

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

RAPPORT TRIMESTRIEL 

SUR LE MARCHE DES 

TELECOMMUNICATIONS 

2018 

      

 

 

 

 

 

   JANVIER‐MARS  2018 

 

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Introduction 

Aux termes de l’article 127 de la loi n°2017‐13 du 20 janvier 2017 modifiant la loi du n° 2011‐01 du 24 

février 2011 portant Code des Télécommunications, l’Autorité de Régulation des Télécommunications 

et  des  Postes  (ARTP)  est  chargée,  entre  autres,  « d’assurer  le  suivi  et mettre  à  la  disposition  des 

autorités gouvernementales et des acteurs des secteurs régulés, des informations pertinentes relatives 

notamment à la performance des opérateurs ». 

C’est  dans  ce  cadre  que  l’ARTP  a  mis  en  place,  en  son  sein,  un  Observatoire  du  secteur  des 

télécommunications qui lui permet de suivre, d’analyser et de présenter régulièrement les évolutions 

enregistrées sur le marché des télécommunications au Sénégal. Cet Observatoire est alimenté par des 

informations collectées auprès des opérateurs titulaires de licence selon une périodicité et un format 

prédéfinis.  L’ARTP  procède  à  la  publication  de  tableaux  de  bord  trimestriels  sur  son  site  Internet 

(www.artp.sn) et à  la diffusion régulière de rapports permettant aux acteurs d’avoir une meilleure 

visibilité sur le marché des télécommunications. 

Le  présent  rapport  fait  état  des  évolutions  observées  sur  les marchés  de  la  téléphonie  fixe,  de  la 

téléphonie mobile et de l’Internet au premier trimestre 2018. 

 

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Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 31 mars 2018 Page 2  

DEFINITIONS 

Parc de lignes de téléphonie mobile : C’est l’ensemble des cartes SIM qui ont émis ou reçu un appel 

et/ou envoyé ou reçu un SMS au cours des trois derniers mois.  

Parc  Internet :  Il  regroupe  les  abonnements  à  l’Internet  fixe  (ADSL/fibre/RTC)  et  les  abonnements 

actifs  à  l’Internet mobile  (clé  Internet  (box  compris)  /terminal mobile).  Il  ne  tient  pas  compte  des 

liaisons louées. 

Parc Internet mobile : Nombre de lignes de téléphonie mobile ayant établi une connexion Internet via 

un équipement mobile au cours des trois derniers mois. 

Taux de pénétration : Il est obtenu en divisant le nombre total de clients par la population du Sénégal 

qui est estimée par l’ANSD à 15.256.3461 habitants en 2017. 

   

                                                            1 La population de l’année 2016 est considérée pour les trois premiers trimestres de l’année 2017 et la 

population de l’année 2017 pour le quatrième trimestre 2017 et le premier trimestre de l’année 2018. 

 

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Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 31 mars 2018 Page 3  

                                                    

 

 

 

 

 

 

Le marché de la téléphonie fixe……………………………………………………………………………………..………………4 

Le marché de la téléphonie mobile ………………………………………………………………………………………………10 

Le marché de l’Internet …………………………………………………………………………………………………….….……..17 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 31 mars 2018 Page 4  

I. Le marché de la téléphonie fixe  

L’analyse  du  marché  de  la  téléphonie  fixe  porte  principalement  sur  le  parc  de  lignes,  le  taux  de 

pénétration, les parts de marché des opérateurs ainsi que le trafic. Pour rappel, Sonatel et EXPRESSO 

sont les deux seuls opérateurs qui interviennent sur ce marché. 

1. Le parc 

Le  parc  global  de  lignes  de  téléphonie  fixe  est  composé  du  parc  de  lignes  résidentielles, 

professionnelles et publiques. 

1.1 Evolution trimestrielle du parc de lignes de téléphonie fixe 

Le parc de lignes de téléphonie fixe, en hausse au trimestre précédent, a baissé de 0,4% à la fin de ce 

trimestre. Il s’élève à 289.426 lignes au 31 mars 2018. La baisse du parc de lignes de téléphonie fixe 

est  consécutive à un  recul de 1,3% des  lignes  résidentielles qui  représentent  l’essentiel de ce parc 

(76,46% en mars 2018). 

 

1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc de lignes de téléphonie fixe  

Le  parc  de  lignes  de  téléphonie  fixe  est  constitué  essentiellement  d’abonnés  résidentiels  qui 

représentent 76,46% du parc, en baisse de 0,65 point par rapport au trimestre précédent. 

La part du parc de lignes professionnelles (23,52%) dans le parc total de lignes de téléphonie fixe, est 

en hausse au cours de ce  trimestre. Le parc de  lignes publiques représente 0,02% du parc  total de 

lignes de téléphonie fixe. Les lignes publiques regroupent les cybers et télé centres2. 

                                                            2 Les lignes publiphones sont retirées du parc des lignes publiques du fait qu’elles n’existent plus. 

288 652 288 658

287 980

290 636

289 426

286 500

287 000

287 500

288 000

288 500

289 000

289 500

290 000

290 500

291 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc  des lignes de téléphonie fixe par trimestre 

Parc  des lignes de téléphonie  fixe

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1.3 Evolution trimestrielle du parc de lignes résidentielles  

Le parc de lignes résidentielles est de 221.272 lignes au cours de ce trimestre. Il a baissé de 1,3% par 

rapport au trimestre précédent. En glissement annuel, le parc de lignes résidentielles a augmenté de 

0,21%, comparé à mars 2016. 

 

1.4 Evolution du parc de lignes professionnelles  

Le parc des lignes professionnelles s’élève à 68.084 lignes en fin mars 2018, soit une hausse de 2,44% 

par rapport au trimestre précédent. Ce parc est, par contre, en baisse au quatrième trimestre 2017. 

76,49% 76,29% 76,30% 77,11% 76,46%

23,11% 23,31% 23,68% 22,87% 23,52%

0,40% 0,40% 0,02% 0,02% 0,02%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Répartition du parc par trimestre

Résidentiel Professionnel Public

220 788

220 229219 734

224 105

221 272

217 000

218 000

219 000

220 000

221 000

222 000

223 000

224 000

225 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc  des lignes résidentielles par trimestre 

Parc des lignes résidentielles

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2. Le taux de pénétration 

Le taux de pénétration de la téléphonie fixe permet de mesurer le niveau d’utilisation des services de 

la téléphonie fixe. Il est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie fixe par la taille de 

la population du Sénégal. La population de référence est celle estimée à 15.256.3463 habitants, en 

2017, par l’ANSD.  

2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration 

Le taux de pénétration de la téléphonie fixe est en baisse. Il s’élève, au cours de ce trimestre, à 1,89% 

contre 1,90% au trimestre précédent. Ce recul du taux de pénétration est dû à une baisse du parc de 

lignes de téléphonie fixe. 

 

 

                                                            3 Le taux de pénétration de la téléphonie fixe est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie fixe par la population du Sénégal qui est estimée à 

14.799.859 en 2016 et à 15.256.346 habitants en 2017 (source : ANSD). La population de l’année 2016 est considérée pour les trois premiers trimestres de 

2017 et la population de l’année 2017 pour le quatrième trimestre 2017 et le premier trimestre 2018. 

66 708

67 281

68 186

66 463

68 084

65 500

66 000

66 500

67 000

67 500

68 000

68 500

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc de lignes Professionnelles par trimestre 

Parc des lignes professionnelles

1,950% 1,950% 1,946% 1,905% 1,897%

0,000%

0,500%

1,000%

1,500%

2,000%

2,500%

3,000%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Taux de pénétration de la téléphonie fixe

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3. Les parts de marché 

L’analyse des parts de marché permet de mesurer  la performance des opérateurs,  l’intensité de  la 

concurrence,  ou  la  position  d’un  opérateur  sur  un  segment  de  marché.  La  part  de  marché  d’un 

opérateur est obtenue en faisant le rapport entre le parc des lignes de téléphonie fixe de l’opérateur 

et le parc total des lignes de téléphonie fixe du marché. 

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs  

L’opérateur historique SONATEL reste dominant sur le marché de la téléphonie fixe. Il détient 99,4% 

de part de marché, en hausse de 1,2 point par rapport au trimestre précédent. EXPRESSO, ayant perdu 

des parts, possède au cours de ce trimestre, 0,6% de part de marché. Il faut noter qu’EXPRESSO n’a 

cessé de perdre des parts de marché depuis fin 2016. 

 

3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs sur le segment résidentiel 

Les tendances observées sur le segment résidentiel sont les mêmes que celles observées sur le marché 

de la téléphonie fixe : SONATEL détient 99,17% de part de marché, en hausse de 1,55 point par rapport 

au trimestre précédent, contre 0,83% pour EXPRESSO.  

 

 

97,3% 97,5% 97,8% 98,2% 99,4%

2,7% 2,5% 2,2% 1,8% 0,6%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché des opérateurs par trimestre

Sonatel Expresso

96,50% 96,74% 97,11% 97,62% 99,17%

3,50% 3,26% 2,89% 2,38% 0,83%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché trimestrielles  des opérateurs sur le segment résidentiel  

Sonatel Expresso

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4. Le trafic  

Cette partie traite du volume de minutes de communications émises par les utilisateurs des réseaux 

de téléphonie fixe, notamment vers les réseaux de téléphonie fixe, les réseaux de téléphonie mobile 

et vers l’international. 

4.1 Evolution mensuelle du trafic voix (en millions de minutes) 

Le volume total des communications émises des réseaux de téléphonie fixe au cours de ce trimestre 

s’élève à 46,56 millions de minutes contre 50,66 millions de minutes le trimestre précédent ; soit une 

baisse de 8,09%. En glissement annuel, le volume de trafic, estimé à 14,33 millions de minutes au mois 

de mars 2018, a baissé de 27,77%. Le trafic n’a cessé de baisser au cours de ce trimestre pour atteindre 

son niveau le plus faible au cours des douze derniers mois, en mars (14,33 millions de minutes).  

 

4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par ligne (en minutes) 

L’usage moyen mensuel par ligne, en hausse en janvier (59 minutes contre 56 minutes en décembre), 

a légèrement baissé aux mois de février et mars avec respectivement 52 et 50 minutes consommées 

par  ligne.  Les  niveaux  de  consommation  les  plus  faibles  au  cours  des  douze  derniers  mois  sont 

enregistrés en février et mars 2018.  

 

19,84

16,8318,35

17,0818,50 18,73

16,3017,74

16,60 16,3217,15

15,0814,33

5

9

13

17

21

25

Millions

Trafic voix sortant  des opérateurs 

70

5864 59 64 65

5662

58 56 5952 50

30

50

70

90

110

130

Usage moyen mensuel 

Usage moyen mensuel Linéaire (Usage moyen mensuel )

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4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic voix sortant par destination 

La part la plus importante du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe est terminée sur les réseaux 

de téléphonie mobile, environ 68,1 % au cours du trimestre contre 21,9% du trafic sortant terminés 

sur les réseaux de téléphonie fixe. Environ 10% du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe sont 

destinés à l’international. 

 

22,8% 22,6% 23,1% 22,9% 22,6% 26,9% 22,6% 22,5% 23,5% 21,7% 22,1% 22,0% 21,2%

65,4% 66,7% 66,9% 66,6% 67,4% 63,5%65,9% 66,6% 64,9% 66,8% 67,9% 68,4% 68,2%

11,8% 10,7% 10,0% 10,5% 9,9% 9,6% 11,5% 10,9% 11,6% 11,4% 10,0% 9,6% 10,6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Répartition mensuel du trafic voix  sortant par destination

Total Trafic voix sortant  vers les réseaux fixes Total Trafic voix sortant vers les reseaux mobiles Total Trafic voix sortant vers l'international

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II. Le marché de la téléphonie mobile  

Trois  opérateurs  sont  présents  sur  le  marché  de  la  téléphonie  mobile,  à  travers  leurs  marques 

commerciales ORANGE, TIGO, et EXPRESSO. L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc 

de lignes, le taux de pénétration, les parts de marché des opérateurs ainsi que le trafic. 

1. Le parc 

1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes de téléphonie mobile 

Le parc de lignes de téléphonie mobile s’élève à 15.984.934 lignes au 31 mars 2018, soit une hausse 

de 1,43% par rapport au trimestre précédent.  

 

1.2 Evolution du parc de lignes des opérateurs 

Les parcs des opérateurs ORANGE et EXPRESSO sont en hausse au cours de ce trimestre mais à des 

proportions différentes. Le parc de ORANGE a augmenté de 2,21% contre 1,22% pour EXPRESSO. Le 

parc de TIGO a, par contre, baissé de 0,02% au cours de ce trimestre    

 

15 281 48815 436 809

15 556 649

15 758 366

15 984 934

14 000 000

14 400 000

14 800 000

15 200 000

15 600 000

16 000 000

16 400 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc global  de lignes de la téléphonie mobile par trimestre 

Evolution trimestrielle du parc global  de lignes

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

7 000 000

8 000 000

9 000 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc mobile par trimestre des opérateurs

Orange Tigo Expresso

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Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 31 mars 2018 Page 11  

1.3 Evolution trimestrielle du parc prépayé et post payé 

Le marché de la téléphonie mobile reste toujours dominé par les offres prépayées qui représentent 

98,82%  du  parc  de  lignes  de  téléphonie mobile,  en  baisse  de  0,05  point  par  rapport  au  trimestre 

précédent.  La  croissance du parc post payé  (6,46%)  reste, par  contre,  la plus  forte au  cours de  ce 

trimestre.  

 

2. Le taux de pénétration 

Le taux de pénétration de la téléphonie mobile permet de mesurer le niveau d’utilisation des services 

de téléphonie mobile. Il est obtenu en divisant le nombre total des lignes de téléphonie mobile par la 

population du Sénégal. La population de référence est celle estimée à 15.256.3464 habitants, en 2017, 

par l’ANSD.  

2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration 

Le taux de pénétration de la téléphonie mobile s’élève à 104,78% au cours de ce trimestre, en hausse 

de 1,49 point par rapport au trimestre précédent. Le phénomène des multi SIM (usagers possédant 

plusieurs abonnements) fait que le taux de pénétration dépasse les 100%. 

 

                                                            4  Le taux de pénétration de la téléphonie mobile est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie mobile par la population du Sénégal qui est 

estimée à 14.799.859 en 2016 et à 15.256.346 habitants en 2017 (source : ANSD). La population de l’année de 2016 est considérée pour les trois premiers 

trimestres de l’année 2017 et la population de l’année 2017 pour le quatrième trimestre 2017 et le premier trimestre de l’année 2018. 

8 000 000

9 000 000

10 000 000

11 000 000

12 000 000

13 000 000

14 000 000

15 000 000

16 000 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

140 650 150 836 168 665 175 772 187 127

Parc post payé/ prépayé

 Parc pré paye Parc post payé

103,25%

104,30%105,11%

103,29%

104,78%

101%

106%

111%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Taux de pénétration par trimestre

Evolution trimestrielle du taux de pénétration

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Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 31 mars 2018 Page 12  

2.2 Evolution trimestrielle du taux de pénétration du prépayé et du post payé 

Sur  le segment prépayé,  le taux de pénétration suit  la même tendance que celle du parc global de 

lignes  de  téléphone mobile  et  s’élève  à  103,55%,  en  hausse  de  1,41  points  comparé  au  trimestre 

précédent. Il est de 1,23% sur le segment post payé en hausse de 0,08 point sur la même période. 

 

3. Les parts de marché  

L’analyse des parts de marché permet de mesurer  la performance des opérateurs,  l’intensité de  la 

concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue 

en faisant le rapport entre le parc de l’opérateur et le parc total. 

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché globales des opérateurs 

La part de marché de l’opérateur TIGO (24,29%), en hausse le trimestre précédent, a baissé de 0,36 

point au cours de ce trimestre. EXPRESSO avec 22,36% de part de marché a aussi perdu 0,04 point. 

ORANGE a, par contre, gagné 0,4 point et détient à la fin de ce trimestre 53,35% de part de marché.  

 

 

102,30%103,28% 103,97% 102,14% 103,55%

0,95% 1,02% 1,14% 1,15% 1,23%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Taux de pénétration par trimestre des parc prépayé/post payé

Prépayé Post payé

53,19% 53,42% 53,04% 52,95% 53,35%

24,58% 24,03% 24,38% 24,65% 24,29%

22,23% 22,55% 22,58% 22,40% 22,36%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché globales des opérateurs

Orange Tigo Expresso

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Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 31 mars 2018 Page 13  

3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le prépayé 

L’analyse des parts de marché sur le segment prépayé montre les mêmes tendances que sur le marché 

global  de  la  téléphonie mobile.  Sur  ce  segment, ORANGE  reste  dominant  avec  53,39%  de  part  de 

marché, en hausse de 0,41 point par rapport au trimestre précédent. TIGO détient 24,09%, en baisse 

de 0,38 point et EXPRESSO 22,52% de part de marché en baisse de 0,03 point. 

 

3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le post payé 

Sur le segment du post payé, l’opérateur ORANGE détient 50,42% de part de marché en termes de 

parc, en hausse de 0,27 point. TIGO a aussi gagné 0,46 % de part et détient, au cours de ce trimestre 

40,84% de part de marché. EXPRESSO avec 8,74%, a par contre perdu 0,73 point de part de marché.  

 

 

   

53,20% 53,44% 53,06% 52,98% 53,39%

24,48% 23,90% 24,22% 24,47% 24,09%

22,32% 22,66% 22,72% 22,55% 22,52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché  des opérateurs sur le segments prépayé

Orange Tigo Expresso

53,00% 51,77% 51,45% 50,15% 50,42%

34,62% 36,65% 38,51% 40,38% 40,84%

12,38% 11,58% 10,04% 9,47% 8,74%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché  des opérateurs sur le segments post payé

Orange Tigo Expresso

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4. Le trafic 

Cette partie traite du nombre de minutes sortantes des réseaux de téléphonie mobile, à destination 

notamment  du même  réseau,  des  autres  réseaux  de  téléphonie mobile,  de  téléphonie  fixe  et  de 

l’international. 

4.1 Evolution mensuelle du trafic voix sortant (en millions de minutes) 

Le volume des communications émises des réseaux de téléphonie mobile s’élève à 5,74 milliards de 

minutes, au cours de ce trimestre, contre 5,68 milliards de minutes au trimestre précédent ; soit une 

hausse de 1,05%. Au cours des douze derniers mois, le pic de trafic (2,02 milliards) le plus important 

est enregistré au mois de mai 2017. 

 

4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par client (par minute) 

L’usage moyen mensuel suit  la tendance du trafic. En hausse au mois de janvier (125 minutes),  il a 

baissé en février de 13 minutes. L’usage moyen a augmenté à nouveau pour s’établir à 126 minutes 

par ligne au mois de mars 2018. La consommation la plus importante (130 minutes) est enregistrée au 

mois de mai. 

 

1 844 1 852

2 022

1 788

1 904

1 988

1 783

1 976

1 778

1 932

1 967

1 781

2 000

1 700

1 800

1 900

2 000

2 100

2 200

Millions

Trafic voix sortant des réseaux de téléphonie mobile des  opérateurs (en millions de minutes)  

Total Trafic voix sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic voix sortant des opérateurs )

121 121

130

115

123

128

115

127

114

123125

112

126

110

115

120

125

130

135

140Evolution de l'usage moyen mensuel voix 

Usage moyen mensuel

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4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic on‐net/off‐net 5 

Le trafic on‐net représente environ 90% du trafic émis à partir des réseaux de téléphonie mobile. La 

part du trafic off‐net national dans le trafic total est estimée à 8,6% au cours de ce trimestre. 

Le  trafic sortant vers  l’international  représente environ 1,2% du trafic  total  sortant des  réseaux de 

téléphonie mobile au cours du trimestre, contre 0,2% pour le trafic destiné aux réseaux de téléphonie 

fixe. 

 

4.4 Evolution mensuelle du trafic SMS sortant 

Le trafic SMS est estimé à 724,9 millions d’unités au cours de ce trimestre contre 591,9 millions d’unités 

le trimestre précédent, soit une hausse de 22,47%. Au cours des douze derniers mois, le volume de 

trafic SMS (261,8 millions) le plus important est enregistré au mois de mars 2018. 

 

 

                                                            5 Le trafic on‐net correspond au trafic qui reste dans le réseau de l’opérateur de l’appelant et le trafic off‐net 

correspond au trafic qui sort vers un réseau tiers (fixe, mobile ou d’un opérateur international) 

89,5% 89,2% 89,7% 88,8% 89,1% 89,7% 89,5% 90,4% 89,1% 89,7% 90,2% 89,9% 90,1%

9,0% 9,2% 8,8% 9,5% 9,3% 8,6% 8,7% 8,1% 9,2% 8,7% 8,4% 8,7% 8,6%

1,3% 1,3% 1,3% 1,4% 1,3% 1,4% 1,5% 1,3% 1,4% 1,3% 1,3% 1,2% 1,1%

0,3% 0,3% 0,2% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,2% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

mars‐17 avr‐17 mai‐17 juin‐17 juil‐17 août‐17 sept‐17 oct‐17 nov‐17 déc‐17 janv‐18 févr‐18 mars‐18

Répartition mensuelle du trafic voix par destination

Trafic voix on net Trafic voix  off net (hors trafic International)  Trafic voix  départ vers l'international

 Trafic voix  départ vers fixe  Trafic voix  départ vers numéros spéciaux

142,2

156,4

177,6

187,8 189,1197,2

192,2 189,3 186,2

216,4

244,0

219,1

261,8

140

160

180

200

220

240

260

Millions Trafic sms sortant des réseaux de téléphonie mobile des opérateurs 

Total Trafic Sms sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic Sms sortant des opérateurs )

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4.5 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant des SMS par client 

L’usage moyen mensuel est de 16 sms / mois en fin mars 2018, soit une hausse de 2 SMS par rapport 

à février et 3 SMS par rapport à janvier.   

 

4.6 Evolution mensuelle de la répartition du trafic SMS 

Les SMS envoyés entre clients du même opérateur représentent environ 96,6% du trafic total SMS au 

cours de ce trimestre. Le trafic SMS off‐net (hors trafic international) représente environ 2,9% du trafic 

SMS  enregistré  au  cours  du  trimestre  contre  environ  0,5%  pour  le  trafic  SMS  sortant  vers 

l’international. 

 

 

 

 

9

10

1112 12

1312 12 12

14

15

14

16

8

10

11

13

14

16

17

19Evolution mensuelle  de l'usage moyen  sms 

Usage moyen mensuel

94,7% 95,1% 95,3% 95,7% 95,9% 96,1% 95,5% 95,7% 95,8% 96,1% 96,8% 96,6% 96,8%

4,3% 4,0% 3,8% 3,6% 3,5% 3,2% 3,9% 3,6% 3,6% 3,3% 2,7% 3,0% 2,8%

1,0% 0,9% 0,9% 0,7% 0,6% 0,7% 0,6% 0,6% 0,6% 0,6% 0,5% 0,4% 0,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Répartition mensuelle du trafic sms par destination

Trafic sms on net Trafic voix  sms off net (hors trafic International)  Trafic sms  départ vers l'international

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III. Le marché de l’Internet 

Le marché de l’Internet est composé des segments suivants : 

‐  l’Internet fixe bas débit, qui regroupe les accès fixes dont le débit est inférieur ou égal à 256 

Kbps, notamment les accès via RTC,  

‐  l’Internet fixe haut débit (accès ADSL/fibre), 

‐  l’Internet mobile à partir des clés Internet, 

‐  et l’Internet mobile hors clés Internet (2G/3G/4G) qui concerne les usagers qui se connectent 

via un terminal mobile. 

Seules les offres des opérateurs titulaires de licence sont suivies sur le marché de l’Internet.  

L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc des abonnés, le taux de pénétration, ainsi que 

les parts de marché des opérateurs. 

1. Le parc 

Le  parc  des  abonnés  à  Internet  regroupe  les  abonnements  à  l’Internet  fixe  (ADSL/RTC)  et  les 

abonnements actifs à l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Les liaisons louées ne sont pas 

prises en compte dans l’analyse. 

1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes Internet   

Le parc des lignes Internet s’établit à 10.076.337 lignes au cours du premier trimestre 2018, soit une 

hausse  de  4,9% par  rapport  au  trimestre  précédent.  Cette  évolution  est  soutenue  par  le  parc  des 

utilisateurs de l’Internet mobile 2G/3G/4G qui représente 97,2% du parc des lignes Internet.  

 

 

 

8 592 990

8 965 676

9 354 455

9 606 817

10  076 337

7 500 000

8 000 000

8 500 000

9 000 000

9 500 000

10 000 000

10 500 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc global de abonnés à Internet par trimestre 

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1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc Internet par type d’accès 

Le segment « Internet mobile hors clés » représente 97,2% du parc total en baisse de 0,03 point par 

rapport au trimestre précédent. La part du parc clés Internet est en hausse de 0,06 point (1,47% du 

parc total contre 1,41% au trimestre précédent). Les parts des segments de l’Internet fixe haut débit 

(ADSL/fibre)  et  bas  débit  restent  faibles  et  représentent  respectivement  1,15%  et  0,18%  du  parc 

Internet  total. Cependant,  il  faut noter qu’un abonnement à  l’Internet  fixe haut débit peut donner 

l’accès à plusieurs utilisateurs. 

 

1.3 Répartition du parc Internet fixe / mobile  

La part du parc Internet mobile est restée stable et représente 98,64% du parc Internet global au cours 

de ce trimestre. Le parc Internet mobile regroupe l’Internet mobile hors clé et le parc des clés Internet. 

Le parc Internet fixe est composé du parc Internet fixe haut débit (ADSL/fibre) et bas débit. 

 

 

96,64% 96,81% 97,03% 97,23% 97,20%

1,94% 1,80% 1,62% 1,41% 1,47%1,21% 1,18% 1,15% 1,16% 1,15%

0,21% 0,21% 0,20% 0,19% 0,18%

80%

82%

84%

86%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Répartition des abonnés par types d'accès

Internet Mobile (2G/3G/4G) Clé Internet+Box Fixe Haut Débit (ADSL) Fixe Bas débit (≤ 256 kbps)

98,46% 98,61% 98,65% 98,64% 98,64%

1,54% 1,39% 1,35% 1,36% 1,36%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Répartition du parc Internet fixe/mobile 

Mobile Fixe

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1.4 Evolution trimestrielle du parc bas débit6 

Le parc bas débit suit une tendance à la baisse et s’élève à 17.966 lignes au cours de ce trimestre. Il a 

ainsi enregistré une baisse de 2,38% comparé au trimestre précédent.  

 

1.5 Evolution trimestrielle du parc Internet fixe haut débit (ADSL/fibre) 

Le parc ADSL est de 116.093 lignes au 31 mars 2018, soit une hausse de 3,84% par rapport au trimestre 

précédent. En glissement annuel,  le parc a augmenté de 11,94% par  rapport à mars 2017. Le parc 

Entreprise représente 20% du parc ADSL contre 80% pour le parc résidentiel. 

 

1.6 Evolution trimestrielle du parc de clés Internet (box compris) 

Le parc des clés Internet, en baisse depuis plusieurs trimestres, a augmenté de 9,42% au cours de ce 

trimestre. Il s’élève ainsi à 148.476 lignes au cours de ce trimestre. 

                                                            6 Seul le parc d’ORANGE est pris en compte au cours de ce trimestre  

18 426 18 418 18 412 18 405

17 966

17 700

17 800

17 900

18 000

18 100

18 200

18 300

18 400

18 500

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc abonnés bas débit

103 706106 126 107550

111 795

116 093

70 000

77 500

85 000

92 500

100 000

107 500

115 000

122 500

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc ADSL/fibre

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1.7 Evolution trimestrielle du parc Internet mobile hors clés (2G/3G/4G)    

Le parc Internet mobile hors clés est de 9.793.802 utilisateurs au 31 mars 2018, soit une hausse de 

4,8% par rapport au trimestre précédent. A noter que la part des utilisateurs Internet via les terminaux 

dans le parc de lignes de téléphonie mobile représente 61,26%, en hausse de 1,98 points par rapport 

au trimestre précédent. 

Les utilisateurs de la technologie 3G représentent 56,41% du parc Internet mobile au 31 mars 2018, 

contre 4,77% des abonnés qui utilisent la 4G et 38,82% des abonnés qui utilisent la technologie 2G. 

 

 

 

166 539161 625

151 437

135 690148 476

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000

180 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc Clé Internet (box compris) 

8 304 319

8 679 507

9 077 056

9 340 927

9 793 802

7 500 000

8 000 000

8 500 000

9 000 000

9 500 000

10 000 000

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parc Internet mobile 2G/3G/4G

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2. Le taux de pénétration 

2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration 

Le  taux  de  pénétration  de  l’Internet7  au  Sénégal  s’établit  à  66,05%  contre  62,97%  au  trimestre 

précédent, soit une hausse de 3,08 point. 

 

3. Les parts de marché 

L’analyse des parts de marché permet de mesurer  la performance des opérateurs,  l’intensité de  la 

concurrence ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue 

en faisant le rapport entre le parc d’un opérateur et le parc total. 

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs, en parc 

Les parts de marché sont réparties entre les opérateurs à des proportions différentes. Au cours de ce 

trimestre, l’opérateur ORANGE détient 68,51% de part de marché contre 24,10% pour TIGO et 7,38% 

pour EXPRESSO. La part de marché de ORANGE a augmenté, au cours de ce trimestre, de 0,4 point. 

EXPRESSO a aussi gagné 0,1 point de part. TIGO a, par contre, perdu 0,5 point de part de marché.  

Il faut noter que l’opérateur ORANGE intervient sur tous les segments de marché. TIGO et EXPRESSO, 

pour leur part, n’interviennent que sur le marché de l’Internet mobile (2G/3G) à partir d’un terminal 

mobile ou d’une clé Internet. Sur le segment de l’Internet mobile, ORANGE est le seul opérateur à offrir 

des services 4G. 

                                                            7  Le taux de pénétration de l’Internet est obtenu en divisant le nombre total de lignes Internet par la population du Sénégal qui est estimée à 14.799.859 en 

2016 et à 15.256.346 habitants en 2017 (source : ANSD). ). La population de l’année 2016 est considérée pour les trois premiers trimestres de l’année 2017 et 

la population de l’année 2017 pour le quatrième trimestre 2017 et le premier trimestre de l’année 2018. 

58,06%

60,58%

63,21% 62,97%

66,05%

53%

56%

59%

62%

65%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Taux de pénétration de l'internet au Sénégal

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3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour les clés Internet 

Sur le segment des clés Internet, l’opérateur ORANGE reste dominant avec 74,83% de part de marché, 

en hausse de 2,04 points. TIGO a perdu des parts et détient, au cours de ce trimestre, 7,73% de parts 

de marché, soit une baisse de 0,13 point. EXPRESSO, avec 17,44% de part de marché, a aussi perdu au 

cours de ce trimestre 1,91 point. 

 

3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour l’Internet mobile hors clés Internet 

Sur le segment Internet mobile hors clés Internet, ORANGE dispose de 67,99% de part de marché. TIGO 

et EXPRESSO suivent avec respectivement 24,68% (en baisse de 0,51 point) et, 7,33% (en hausse de 

0,12 point). 

65,47% 66,84% 67,22% 68,11% 68,51%

8,71% 8,33% 7,73% 7,28% 7,38%

25,82% 24,83% 25,06% 24,60% 24,10%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché globales des opérateurs,en parc 

Orange Expresso Tigo

73,89% 73,25% 73,83% 72,79% 74,83%

17,98% 18,28% 18,40% 19,35% 17,44%

8,13% 8,46% 7,77% 7,86% 7,73%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché des opérateurs sur le segment clé Internet

Orange Expresso Tigo

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64,80% 66,25% 66,65% 67,60% 67,99%

8,65% 8,26% 7,66% 7,21% 7,33%

26,55% 25,49% 25,69% 25,19% 24,68%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

mars‐17 juin‐17 sept‐17 dec‐17 mars‐18

Parts de marché des opérateurs sur le segment  mobile hors clés

Orange Expresso Tigo