intro systemique 8fev2010

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  • Luc Rambaldi PragmaCoachRhne-Alpes & Auvergne Sige social : GEOLOCALE Le Cros 03120 LE BREUIL France

    Tl/fax : 04 70 99 23 88 Mobile : 06 83 892 893 luc.rambaldi@pragmacoach.com www.pragmacoach.com rseau social : www.ecosystemic.net

    MANUEL D'INTRODUCTION GLOBALE LA SYSTMIQUEISSU DES FORMATIONS PRAGMACOACH :

    Vise Systmique

    COMPRENDRECOMMENT S'ORGANISE

    CE QUE NOUS MODLISONS,POUR VISER O ET

    DANS QUELLE DIRECTIONAGIR

    D V E L O P P E M E N T S Y S T M I Q U E

    FORMATIONS SUR MESURE EN GROUPE & COURS GRATUIT DISTANCE : WWW.I-SYSTEMIQUE.ORG

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    Introduction globale la Systmique 2

    INTRODUCTION : PENSER GLOBALEMENT, AGIR LOCALEMENT 3

    Faire connaissance 5

    RECONNATRE UN SYSTME 6Le 1er niveau : percevoir les vnements comme systmiques par nature 6

    Le 2e niveau : comprendre le systme comme un modle 8

    CAUSALITS, ORGANISATION, FINALITS 11Une histoire de causes 11

    Une histoire de processus en boucles 15

    Une histoire de finalits 16

    QUELQUES RGLES DU JEU DANS LES SYSTMES 18Quelques rgles du jeu gnriques 18

    Rgles du jeu spcifiques 19

    Quand les rgles du jeu changent 20

    LES TATS INTERNES DE BASE DUN SYSTME 21Confort dans le systme 21

    Stress dans le systme 22

    Systme en crise 22

    Le systme qui merge 23

    Dissolution du systme 23

    Conditions pour quun systme puisse voluer en se rorganisant 24

    MODLISER / OBSERVER UN SYSTME 25Eduquer lObservActeur 25

    LES INTGRATIONS PISTMOLOGIQUES SUCCESSIVES 26

    LINDIVIDU DANS LES SYSTMES HUMAINS 29Potentiel systmique et contraintes 29

    Les expriences et les visions individuelles et collectives 31

    La boucle constructiviste visions / expriences 32

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    INTRODUCTION : PENSER GLOBALEMENT, AGIR LOCALEMENTLa systmique est tour tour une science, un mode de pense, un outil de tra-

    vail, un cadre propice au changement, un levier pour apprendre, une mtho-

    dologie prcise... Tous les livres et articles sur le sujet laissent une foule de

    questions ouvertes. Alors prenez ce manuel comme un document de travail

    contenant quelques repres centraux, parmi de nombreux autres possibles.

    La systmique est une approche crative : elle cre des processus, elle cre

    des liens, elle cre des processus et des liens pour crer des processus et

    des liens. Depuis plus dun demi-sicle quelle volue en tant quapproche

    formelle (sur des bases beaucoup plus anciennes) nous ne faisons que com-

    mencer lutiliser.

    Lobjectif de cette formation est que vous puissiez relier les concepts et

    attitudes systmiques votre propre rservoir dexpriences. Ainsi, vous

    apprendrez :

    Percevoir des systmes en action dans le flot des vnements et

    observer avec pertinence la faon dont ils fonctionnent

    Comprendre ce qui les fait voluer ou ce avec quoi ils se limitent,

    pour viser o, quand et comment vous pouvez utiliser votre crati-

    vit pour transformer les systmes.

    Note aux PNLiens certifis (ou en cours)

    Si vous vous formez en PNL, gardez-la bien vos cts. La systmique

    gnrale sait trs bien pointer De Quoi il sagit, et Quoi Faire. Mais la PNL,

    qui en est issue, est devenue lapproche-experte pour rpondre la question :

    OK, et Comment faire concrtement maintenant ?. A condition de librer

    cette PNL des nombreux malentendus et du scientisme strile que beaucoup

    de ceux qui la vendent ont vhiculs depuis les annes 80, force digno-

    rer la Systmique dont elle est issue, et de prfrer faire de largent plutt que

    dtre rigoureux, cratif et honnte intellectuellement.

    A mon sens, pour voluer loin, nous serons amens de plus en plus recon-

    natre la complmentarit de ces approches (qui de toutes faons appartien-

    nent au mme systme de pense).

    Dans ce manuel, vous rencontrerez la nominalisation Systme un peu par-

    tout. Cest volontaire. Cest un terme gnrique. Vous nen tes plus votre

    galop dessai avec les concepts et les techniques de changement, puisque

    vous tes certifi(e) en PNL (ou bientt !). Vous savez ce quest un modle,

    vous savez voquer des expriences-cls, vous savez aussi aller chercher une

    reprsentation et fertiliser avec elle une situation qui a priori navait rien

    voir avec cette ressource.

    Derrire le contenu de ce que vous faites, il y a une structure, ou plus exac-

    tement un systme, un systme daction trs riche. Eh bien, ce que vous

    trouverez dans ce document nest pas un recueil dexemples ; il contient es-

    sentiellement des lments de structure. Les processus dont il est question

    peuvent tout aussi bien parler dune personne que dun organe, dune foule

    que dun parti politique, dune quipe que dune culture, dune population

    de microbes que dune entreprise, dun couple que dun projet, dune scien-

    ce que dune fourmilire, dune plante que de ce merveilleux petit animal

    quest le ver de terre.

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    Introduction globale la Systmique 4

    En fait, nous nous intressons aux processus complexes que nous cherchons

    modliser pour les transformer, et souvent voluer avec eux. Et comme

    nous le verrons, la modlisation systmique est justement une approche

    transversale qui permet de comprendre et dagir avec pertinence, plongs

    que nous sommes dans de trs divers systmes complexes. Mais tous ces

    systmes peuvent tre compris sur la base de modles volutifs et cratifs,

    issus dun modle de base que nous appellerons le systme gnral (cest

    le nom qui lui a t donn par lingnierie des systmes complexes).

    Au fil de votre lecture, vous aurez besoin de vous reprsenter ce que vous

    lisez, (cest dire vous en crer un modle), pour comprendre le processus

    dont il est question. Laissez alors votre esprit remplacer le mot systme

    par limage de votre famille, par celle dune personne particulire, ou encore

    de votre quipe de travail. A vous de voir. Vous pourrez aussi relire le tout

    en remplaant cette image par dautres, ce sera tout aussi valable, et encore

    enrichissant.

    A chaque page, un ou plusieurs processus systmiques sont prsents. A vous

    de faire correspondre chaque page tout ce qui pourra venir ainsi enrichir

    votre rfrence interne (votre rservoir de reprsentations utiles disponi-

    bles), puisque cest encore de cela dont il sagit.

    Enfin, vous trouverez des redondances dans cette prsentation, parce que

    la redondance est une caractristique cruciale des systmes autonomes qui

    apprennent (les systmes vivants ; ce quelle leur cote en rendement ner-

    gtique, elle leur rend bien en robustesse et en crativit) ; et cette prsenta-

    tion ne sera pas linaire, parce que la connaissance est trs loin dtre une

    suite ordonne dinformations univoques : elle est elle-mme un systme

    complexe.

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    Introduction globale la Systmique 5

    Faire connaissance

    avec un systme

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    Introduction globale la Systmique 6

    RECONNATRE UN SYSTME

    Nous utiliserons le terme systme 2 niveaux :

    Le 1er niveau : percevoir les vnements comme systmiques par nature

    Ce niveau consiste faire comme si le systme tait bien, dans sa nature et

    dans ses processus, tel que nous le percevons et concevons. En quelque sorte,

    nous acceptons momentanment et pragmatiquement de confondre la carte

    et le territoire rel que cette carte reprsente. Pas de panique, cest ce que

    les sciences ont fait majoritairement jusqu une priode trs rcente et con-

    tinuent amplement faire. Ce comme si est un dmarrage, une hypothse

    ncessaire, pour toutes nos connaissances. Pour nous systmiciens, cest

    un premier instrument de base pour modliser. Un modle tant un artfact

    destin interagir plus intelligemment, pas la ralit. Mais ce point sera le

    thme du second niveau de dfinition du mot systme.

    Objectif

    Notre objectif est de faciliter lapproche des phnomnes que nous tudions,

    pour parvenir comprendre les liens, les units relies entre elles, la struc-

    ture dynamique qui anime tout cela de faon globale, cest--dire les patterns

    qui dfinissent le systme et sa faon de fonctionner.

    Attention, cette simplification nest quun objectif intermdiaire vise

    pdagogique. Justement, lune des vertus de la Systmique est de sortir des

    habitudes simplificatrices abusives des dmarches analytiques que nous

    connaissons tous ; en effet, ces habitudes ont montr leurs limites, leur in-

    capacit rpondre aux enjeux poss p