services bancaires personnels et comptes d’épargne

Services bancaires personnels et comptes d’épargne

Services bancaires personnels et comptes d’épargne 32 RBC Banque Royale

ContenuÀ propos de nos comptes bancaires 3Sélecteur de compte 4Aperçu des comptes bancaires RBC Banque Royale® 5Choix de comptes bancaires tout compris 6– Forfait bancaire VIP RBC® 6– Forfait bancaire sans limite Signature RBC® 7Choix de comptes bancaires de base 8– Forfait bancaire sans limite RBC® 8– Forfait bancaire courant RBC® 8– Compte personnel US® 9Choix de comptes pour les jeunes et les étudiants 10– Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant® 10– Forfait bancaire étudiant RBC® 10– Compte Épargne jeunesse Léo RBC® 10Économies sur les frais bancaires 11– Rabais multiproduits® 11– Rabais aux aînés 11Choix de comptes d’épargne 12– Compte Épargne courante RBC® 12– Compte Épargne privilège RBC® 12– Épargne @ intérêt élevé RBC® 12– Épargne US @ intérêt élevé RBC® 12Autres frais et services 13Accès à votre argent 17maGestionFinancièreMC 18Centre d’expertise 19Option de relevé électronique 20

À propos de nos comptes bancairesGérez vos opérations bancaires en évitant les surprises

Le choix du bon compte bancaire ne doit pas nécessairement être compliqué. À RBC®, nous offrons des options de comptes bancaires adaptées à vos besoins particuliers. Ainsi, lorsque vous tentez de déterminer le compte qui vous convient le mieux, il vous suffit d’examiner la façon dont vous utilisez les services bancaires.

Nous sommes là pour nous assurer que vous obtenez le compte qui répond le mieux à vos besoins et qui vous fait économiser de l’argent – sans surprises à la fin du mois. À RBC, vous pouvez compter sur des conseils pertinents qui vous aideront à choisir le compte qui vous permettra d’optimiser votre épargne. Poursuivez votre lecture pour en apprendre davantage sur les caractéristiques, les avantages, la commodité et les économies hors pair que nos forfaits bancaires vous offrent.

Cette brochure fournit toutes les précisions sur les caractéristiques et les frais associés à nos comptes bancaires et à nos comptes d’épargne, de même qu’aux services bancaires les plus utilisés. Si vous ne trouvez pas les renseignements que vous cherchez dans cette brochure, vous pouvez nous appeler en tout temps au 1 800 769-2511.

Pour les comptes d’entreprise, rendez-vous au www.rbcbanqueroyale.com/entreprises ou venez nous rencontrer à l’un de nos Centres d’affaires.


Sélecteur de comptePour trouver le compte qui vous convient

Voici un moyen rapide et facile de trouver le compte qui répondra à vos besoins bancaires courants. Le Sélecteur de compte RBC est un outil qui pose toutes les bonnes questions pour mieux comprendre vos habitudes, activités et préférences bancaires, avant de vous présenter une recommandation éclairée en fonction de vos besoins particuliers.

Tirez le maximum de vos comptes bancaires et découvrez le montant que vous pouvez économiser par mois ou par année, au cent près.

Aperçu des comptes bancaires RBC C’est une question de choix

RBC offre quatre comptes bancaires principaux ; vous pouvez donc choisir celui qui possède toutes les caractéristiques qu’il vous faut.

Comptes bancaires RBC en un coup d’œil

Compte tout compris

Compte de base

Caractéristiques comprises dans le compte VIP* SLS* SL* Cour.*

Aucun solde minimum exigé Nombre illimité de débits par mois Retraits à des GAB autres que RBC avec remboursement des frais d’accès Rabais sur les frais annuels de carte de crédit Annulation des frais mensuels de protection contre les découverts Virements Interac‡ Opérations de débit transfrontière Traites (en n’importe quelle devise) Chèques personnalisés Rabais sur les frais de location de coffre Chèques de voyage American Express‡ sans commission Avantages voyages supplémentaires Protection contre l’usurpation d’identité Retraits à des GAB du réseau PLUS‡ au Canada et aux É.-U. avec remboursement des frais d’accès

Comptes bancaires supplémentaires (deux comptes en CAD et un compte en USD) Annulation des frais d’évaluation pour une hypothèque conventionnelle sur la résidence principale

Chèques certifiés Effets déposés retournés sans provision Frais trimestriels de tenue de compte de RBC Placements en DirectMC Services prioritaires en tout temps

* VIP = Forfait bancaire VIP RBC SLS = Forfait bancaire sans limite Signature RBC SL = Forfait bancaire sans limite RBC Cour. = Forfait bancaire courant RBC

Pour savoir combien vous pourriez économiser au moyen du Sélecteur de compte RBC, rendez-vous au www.rbc.com/selecteurdecompte


Choix de comptes bancaires tout comprisForfait bancaire VIP RBC

Ne vous privez de rien : profitez de la commodité, des économies et des récompenses offertes par notre forfait bancaire le plus complet.

Forfait bancaire VIP RBC

Caractéristiques du compte

Opérations de débit comprises par mois Aucune limite

Accès aux GAB des réseaux Interac et PLUS1,2 Aucune limite

Carte de crédit de prestige RBC Banque Royale

Remboursement intégral des frais annuels pour le titulaire et le cotitulaire3

Frais mensuels de protection contre les découverts4

Compris – frais d’intérêt si le service est utilisé

Comptes supplémentaires compris5

Jusqu’à deux comptes en dollars canadiens et un compte en dollars américains

Virements Interac Jusqu’à dix sans frais par cycle mensuel6

Opérations de débit transfrontière2,7 Aucune limite

Traites (en n’importe quelle devise) Jusqu’à 12 sans commission par année civile6

Chèques personnalisés Style VIP RBC

Coffre Rabais annuel8 – valeur maximale de 40 $

Chèques de voyage American Express Chèques à signataire unique sans commission

Avantages voyagesOffres et primes de voyage exclusives, dont un chèque-cadeau de voyage de 100 $ chaque année

Protection contre l’usurpation d’identité Surveillance de carte, aide au rétablissement d’identité et plus encore

Frais d’évaluation pour une hypothèque conventionnelle sur la résidence principale9

Frais annulés

Chèques certifiés Deux sans frais par année civile6

Oppositions au paiement Inclus pour le compte d’exploitation

Effets déposés retournés sans provision Frais inclus

Attestation de solde/intérêt sur prêt (à des fins fiscales) Frais annulés

Frais trimestriels de tenue de compte de RBC Placements en Direct Frais annulés

Services prioritaires en tout temps Temps d’attente moins long pour parler à des spécialistes

Frais mensuels

Frais mensuels 30 $

Frais mensuels après le Rabais multiproduits®10 22,50 $

Frais mensuels après le Rabais aux aînés11 22,50 $

Forfait bancaire sans limite Signature RBC

Compte offrant une foule de caractéristiques et d’avantages.

Forfait bancaire sans limite Signature RBC



Retraits à des GAB du réseau Interac1

Remboursement des frais d’accès Interac pour trois opérations par cycle mensuel, si le service est utilisé6

Retraits à des GAB du réseau PLUS2

3 $ au Canada et aux États-Unis 5 $ à l’extérieur du Canada et des États-Unis

Carte de crédit RBC Banque Royale Jusqu’à 39 $ de rabais sur les frais annuels12


Compris – frais d’intérêt si leservice est utilisé

Virements Interac Jusqu’à cinq sans frais par cycle mensuel6

Opérations de débit transfrontière2,7 Jusqu’à cinq sans frais par cycle mensuel6

Traites (en n’importe quelle devise) Jusqu’à six sans commission par année civile6

Chèques personnalisés Gratuits, style standard RBC

Coffre Rabais annuel de 12 $8

Chèques de voyage American Express

Chèques à signataire unique sans commission

Avantages voyagesRabais spéciaux sur des voyages, dont un chèque-cadeau de voyage de 50 $ chaque année

Protection contre l’usurpation d’identité

Surveillance de carte, aide au rétablissement d’identité et plus encore

Frais mensuels

Frais mensuels 14,95 $

Frais mensuels après le Rabais multiproduits10 10,95 $



Choix de comptes bancaires de baseForfait bancaire sans limite RBC

Profitez de la liberté des opérations illimitées.

Forfait bancaire sans limite RBC



Retraits à des GAB du réseau Interac1 1,50 $


3 $ au Canada et aux États-Unis5 $ à l’extérieur du Canada et des États-Unis


4 $ par mois civil ou les frais d’intérêt (selon le plus élevé de ces montants)

Virements Interac 1 $

Opérations de débit transfrontière2,7 1 $ chacune

Traites (en n’importe quelle devise) 7,50 $ chacune

Frais mensuels

Frais mensuels 10,95 $

Frais mensuels après le Rabais multiproduits10 0 $


Forfait bancaire courant RBC

Compte bancaire de base qui répond aux besoins bancaires simples.

Forfait bancaire courant RBC


Opérations de débit comprises par mois1

Dix opérations de débit, plus un débit supplémentaire gratuit par dépôt direct de paie6

Débits excédant la limite mensuelle 1 $ par opération de débit, une fois la limite mensuelle atteinte

Retraits à des GAB du réseau Interac1 1,50 $ chacun





Virements Interac 1 $

Opérations de débit transfrontière2,7 1 $ chacune

Traites (en n’importe quelle devise) 7,50 $ chacune

Frais mensuels

Frais mensuels 4 $

Frais mensuels après le Rabais multiproduits10 0 $

Frais mensuels après le Rabais aux aînés11 0 $

Compte personnel US

Compte en dollars US avec privilège de chèques.

Compte personnel US


Opérations de débit comprises par mois

6 opérations de débit par cycle mensuel, plus un débit gratuit par dépôt direct de paie durant le même cycle mensuel6

Débits excédant la limite mensuelle 1 $ par opération de débit, une fois la limite mensuelle atteinte

Retraits à des GAB du réseau Interac1 Non offert

Retraits à des GAB du réseau PLUS2 Non offert



Opérations de débit transfrontière2,7 Non offert

Frais mensuels

Frais mensuels 2 $ US

Nota : Les retraits en dollars US sont uniquement offerts à certains GAB de RBC. Les retraits en dollars canadiens sont offerts à tous les GAB de RBC. Les retraits aux GAB du réseau Interac et les achats par Paiement Direct Interac ne sont pas offerts.


Économies sur les frais bancairesRabais multiproduits10

Plus vous détenez de services bancaires, plus vous économisez. Exclusif à RBC, le Rabais multiproduits vous offre un excellent moyen d’épargner encore davantage. Si vous détenez un compte bancaire, de même qu’au moins deux produits RBC admissibles9, vous pourriez profiter de services bancaires gratuits ou d’une réduction de vos frais bancaires mensuels. La réduction s’applique automatiquement à votre compte ; vous n’avez donc pas à présenter de demande. Mieux encore, pour profiter de ce rabais, vous n’avez pas à maintenir de solde minimal.

Rabais multiproduits

Compte Produits requis10 Rabais

Frais mensuels après le rabais

Forfait bancaire VIP RBC Une carte de crédit admissible, un produit de placement et un produit de financement sur valeur nette immobilière

7,50 $ 22,50 $

Forfait bancaire sans limite Signature RBC 4 $ 10,95 $

Forfait bancaire sans limite RBC 10,95 $ Gratuit (0 $)

Forfait bancaire courant RBC Une carte de crédit

admissible et un produit de placement

4 $ Gratuit (0 $)

Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant 10,95 $ Gratuit (0 $)

Nota : Les clients de 60 ans et plus n’ont pas à détenir de produit de financement sur valeur nette immobilière pour profiter du Rabais multiproduits sur le Forfait bancaire sans limite RBC.

Rabais aux aînés11

Nous savons que nos clients de 60 ans ou plus ont des besoins bancaires différents. Voilà pourquoi nous offrons aux aînés des rabais sur chacun de nos quatre forfaits afin qu’ils puissent choisir le compte qui leur convient.

Rabais aux aînés

Compte Rabais Frais mensuels après le rabais*

Forfait bancaire VIP RBC 7,50 $ 22,50 $

Forfait bancaire sans limite Signature RBC 4 $ 10,95 $

Forfait bancaire sans limite RBC 4 $ 6,95 $

Forfait bancaire courant RBC 4 $ Gratuit (0 $)

Nota : Le Rabais multiproduits et le Rabais aux aînés ne peuvent pas être combinés.

* Limite d’un rabais par compte.

Choix de comptes pour les jeunes et les étudiants13

Que vous soyez un jeune ou un étudiant, vos besoins bancaires sont uniques. Que vous recherchiez un bon rapport qualité-prix, la souplesse ou la possibilité d’épargner pour l’avenir, RBC offre une variété de comptes susceptibles de combler vos besoins.

Comptes pour les jeunes et les étudiants


Forfait bancaire sans

limite RBC pour étudiant®

Forfait bancaire

étudiant RBC®

Compte Épargne

jeunesse Léo RBC®

Limite mensuelle d’opérations de débit

Aucune limite25, plus une

par dépôt direct de paie6

15, plus une par dépôt direct

de paie6

Débits excédant la limite mensuelle Aucune limite

1 $ par opération de

débit, une fois la limite mensuelle

atteinte

1 $ par opération de

débit, une fois la limite mensuelle

atteinte

Retraits à des GAB du réseau Interac1 1,50 $ 1,50 $ 1,50 $




4 $ par mois civil ou les frais d’intérêt (selon le plus

élevé de ces montants)Non offert

Carte de crédit RBC Banque Royale

Réduction de 39 $ sur les frais annuels d’une carte Signature®

RBC Récompenses® Visa‡ ou WestJet MasterCard‡ RBC® ou réduction de 19 $ sur les frais annuels d’une

carte Visa‡ Remise en argent RBC®14

Non offert

Frais mensuels

Frais mensuels 10,95 $ Gratuit Gratuit

Frais mensuels après le Rabais multiproduits10

0 $ Non offert Non offert

Nota : Pour le compte Épargne jeunesse Léo RBC seulement, les clients ont droit à une Carte-client pour dépôt seulement ou à une Carte-client avec paliers de retraits.


Choix de comptes d’épargneOptimisez votre épargne

RBC offre des comptes d’épargne qui vous permettront d’atteindre vos objectifs financiers. Que vous veniez de commencer à épargner ou que vous ayez déjà amassé une somme importante, nous proposons plusieurs comptes d’épargne intéressants afin que vous puissiez choisir celui qui répond le mieux à vos besoins.

Compte Épargne

Caractéris-tiques du compte

Compte Épargne courante RBC

Compte Épargne privilège RBC

Épargne @ intérêt élevé RBC

Épargne US @ intérêt élevé RBC

Taux d’intérêt

Intérêts versés sur chaque

dollar investi, augmentation

du taux à mesure que le

solde augmente

Taux d’intérêt à paliers sur

les soldes de 5 000 $

et plus

Taux d’intérêt élevé sur le solde intégral

Opérations de débit par mois

Une par cycle mensuel6


Un retrait gratuit dans un GAB de

RBC par cycle mensuel6


Opérations assistées 1,50 $ 1,50 $ 5 $ 3 $

Opérations électroniques/libre-service

1,50 $Gratuit pour les

virements vers des comptes RBC à

votre nom



votre nom

5 $Gratuit pour les virements vers des comptes

RBC à votre nom

3 $Gratuit pour les virements vers des comptes

RBC à votre nom

Retraits à des GAB du réseau Interac1



votre nom



votre nom

1,50 $Gratuit pour les virements vers des comptes

RBC à votre nom

Non offert



Non offert


4 $ par mois civil ou les frais d’intérêt (selon le plus

élevé de ces montants)Non offert

Opérations de débit trans-frontière2,7

1 $ 1 $ 1 $ Non offert

Nota : Les opérations assistées englobent : les chèques (Exception : les chèques ne sont pas autorisés avec le compte Épargne US @ intérêt élevé RBC) ; les retraits et les virements de fonds en succursale ; les virements de fonds effectués avec l’aide d’un agent par téléphone. Les opérations électroniques/libre-service englobent : les retraits, les paiements de factures et les virements de fonds aux guichets automatiques bancaires de RBC ; les paiements de factures et les virements de fonds par Banque en direct ; les paiements de facture et les virements de fonds par les Services bancaires mobiles ; les paiements de factures et les virements de fonds par les Services bancaires par téléphone sans l’aide d’un agent ; les achats par Paiement Direct Interac (PDI) ; les paiements préautorisés (PPA).

Autres frais et servicesRBC offre de nombreux autres services pour faciliter la gestion de votre compte RBC Banque Royale. Selon le compte que vous détenez, certains de ces services peuvent être compris.

Service Frais

Mise à jour de relevé à un GAB RBC

Relevé complet : 1,50 $ chacun Minirelevé : 0,75 $ chacun

Réception ou approvisionnement en billets et en pièces de monnaie de la Banque du Canada

Gratuit

Manipulation d’effet créant un découvert

5 $ chacun, plus frais sur opération de débit et intérêts sur découvert

Envoi d’argent outre-mer au moyen de la fonction Envois internationaux de fonds RBC

13,95 $ par opération

Frais pour insuffisance de fonds 42,50 $ chacun

Chèque certifié

15 $ sur chèque présenté par l’émetteur (le payeur) 20 $ sur chèque présenté par une personne non émettrice, mais cliente de RBC Banque Royale ; les frais sont payés par la personne non émettrice (bénéficiaire) 35 $ sur chèque présenté par une personne non émettrice et non cliente de RBC Banque Royale ; les frais sont payés par la personne non émettrice (bénéficiaire)

Frais sur encaissements au Canada (entrants et sortants)

Pour être soumis à l’encaissement au Canada, l’effet doit avoir une valeur minimale de 100 $ canadiens ou américains

Frais de 30 $ pour les chèques de 10 000 $ et moins ; frais de 0,3 % pour les chèques supérieurs à 10 000 $, jusqu’à concurrence de 150 $

Les autres institutions financières peuvent facturer des frais supplémentaires

Frais sur encaissements internationaux

Veuillez communiquer avec votre succursale

Attestation du solde du compte/des intérêts sur prêt versés

Formule #1660 de RBC Banque Royale : 5 $ Lettre personnalisée : 15 $

Virement de fonds automatisé/périodique entre comptes RBC Banque Royale (en dollars canadiens seulement)

Sans frais, les frais de virement de fonds en succursale s’appliquent

Avis pour les traites et les mandats non réclamés en dollars canadiens après 9 ans

40 $ chacun – le solde de la traite ou du mandat sera transféré à la Banque du Canada après 10 ans

Confirmation postale, si nécessaire 3 $ chacune

Oppositions au paiement

10 $ par chèque ou paiement préautorisé pour les oppositions au paiement effectuées dans Banque en direct

18 $ par chèque ou paiement préautorisé pour les oppositions au paiement demandées en succursales ou à un agent des Services bancaires par téléphone

Chèques de guichet

2 $ facturés à l’émetteur lorsqu’un chèque est utilisé (annulation des frais si le forfait bancaire comprend des chèques personnalisés)

Chèque établi dans une devise autre que celle du compte

20 $ chacun ; frais facturés dans la devise du compte sur lequel le chèque est tiré

Effets refusés impayés 7 $


Fermeture de compte à la demande du client

Dans les 15 jours de l’ouverture du compte Gratuit

Plus de 15 jours suivant l’ouverture, si le solde n’a pas été transféré à un autre compte ou produit RBC Banque Royale

20 $ par compte Gratuit si le compte est fermé en personne en succursale

Plus de 15 jours suivant l’ouverture, si le solde a été transféré à un autre compte ou produit RBC Banque Royale

Gratuit

Frais sur compte inactif15

Frais sur compte inactif

20 $ par an ; prend effet après 2 ans d’inactivité, jusqu’à 8 ans d’inactivité Un avis sera envoyé après la 2e et la 5e année

Avis de compte inactif après 9 ans 40 $ – un avis sera envoyé après la 9e année16

Coffre

Frais de location À partir de 40 $ par an plus taxes

Remplacement d’une (1) clé égarée 25 $, plus les taxes applicables

Remplacement de deux (2) clés égarées et perçage de la serrure 200 $, plus les taxes applicables

Consultation d’image d’une opération de moins de 90 jours

Consultation dans Banque en direct Demande de copies imprimées

1,50 $ par consultation (gratuit si vous recevez les relevés électroniques) 5 $ par copie

Recherche de dossiers, de justificatifs, de noms, de comptes et de « copies certifiées conformes » d’images d’opérationsMoins de 90 jours Plus de 90 jours Effets multiples

5 $ par effet 10 $ par effet 40 $ l’heure ; minimum de 20 $

Frais automatiques pour l’émission d’un relevé d’activité de compte personnel

Moins de 90 jours

Plus de 90 jours

5 $ par demande (gratuit si vous recevez les relevés électroniques) 10 $ par demande

Chèques de voyage American Express à un signataire sans commission avec le Forfait bancaire VIP RBC et le Forfait bancaire sans limite Signature RBC

Achats

1,25 % du montant total de l’achat pour les chèques à un signataire 3 % pour les chèques-cadeaux en dollars canadiens

Encaissement

Commission d’encaissement annulée pour les chèques de voyage American Express Des frais de 3 $ s’appliquent pour tous les autres émetteurs

Télévirements sortants

Destination Frais

Virements sortants au Canada ou vers d’autres pays (la plupart des devises)

À partir de 15 $, plus 5 $ à 10 $ de frais de communication (communiquez avec nous pour plus d’information)

Si aucun numéro de compte international IBAN n’est fourni pour un télévirement vers un pays membre de l’Union européenne

Ajouter 25 $

Nota : Tous les frais doivent être payés en dollars canadiens, quelle que soit la devise du virement. Il est possible que l’institution financière destinataire ou ses intermédiaires déduisent des frais additionnels du montant du paiement.

Envois internationaux de fonds RBC – Recherches et enquêtes

Type Frais

Non livré conformément aux instructions Aucuns frais

Expédition effectuée selon les directives

Minimum de 25 $ plus les taxes applicables

Des frais autres que ceux exigés par RBC et indiqués ci-dessus peuvent être demandés pour les recherches et les enquêtes. S’il est nécessaire de communiquer avec une autre banque, ajoutez des frais supplémentaires de 25 $ plus les taxes applicables.

Nota : L’annulation ou la modification d’un virement sortant par Envois internationaux de fonds RBC n’est pas permise.

Télévirements sortants – Demande de renseignements et recherches

Type FraisNon livré conformément aux instructions Gratuit

Expédition effectuée selon les directives

À partir de 25 $ plus les taxes applicables (communiquez avec nous pour plus de renseignements)

Annulation ou modification de télévirements sortants

À partir de 25 $ plus les taxes applicables (communiquez avec nous pour plus de renseignements)

Des frais autres que ceux exigés par RBC et indiqués ci-dessus peuvent être demandés pour les recherches et les enquêtes. S’il est nécessaire de communiquer avec une autre banque, ajoutez des frais supplémentaires de 25 $ plus les taxes applicables.


Télévirement entrant

Type Frais

Télévirement entrant expédié d’une succursale de RBC Banque Royale au Canada

Gratuit

Télévirement entrant expédié de n’importe quelle autre institution financière dans le monde

50 $ CA/US et moins Gratuit

Plus de 50 $ CA/US 15 $ CA/US, selon la devise du télévirement

Avis de crédit pour télévirement entrant et avis de débit ou accusé de réception pour télévirement sortant

Par courrier 3 $

Par téléphone ou par télécopieur 5 $

Non-client

Service Frais

Paiements de factures papier en succursale

Des frais de 3 $ s’appliquent à chaque paiement de facture, y compris des factures de carte de crédit ; les frais sont annulés pour les paiements de cartes de crédit RBC Banque Royale

Encaissement de chèque

Des frais de 5 $ s’appliquent sur tout chèque encaissé ; les frais sont annulés sur tous les chèques du gouvernement du Canada ; les frais sont également annulés dans le cas de chèques de 1 500 $ ou moins émis par un gouvernement provincial ou municipal

Traites bancaires offertes dans toutes les devises, sauf en dollars US 15 $

Accès à votre argentIl n’a jamais été aussi simple et commode de faire affaire avec nous

Où que vous soyez, vous n’êtes jamais loin de vos fonds. À RBC, vous pouvez accéder à votre argent à l’endroit et au moment où vous en avez besoin. En tant que titulaire de compte RBC Banque Royale, vous disposez de divers moyens commodes pour faire affaire avec nous.

GAB et succursales RBCRBC vous offre le plus important réseau de guichets automatiques bancaires (GAB) et de succursales au Canada, dont plusieurs succursales proposant des heures d’ouverture prolongée, notamment le samedi et le soir.

Carte-client RBCServez-vous de votre Carte-client RBC à n’importe quel GAB de RBC Banque Royale ou aux GAB d’autres institutions financières affichant le logo Interac ou PLUS. Vous pouvez également utiliser votre carte pour l’achat de biens et de services auprès de détaillants et d’entreprises de partout au Canada et aux États-Unis. Si vous avez une carte Flash Interac‡, il est encore plus facile de payer vos petits achats chez certains détaillants en passant tout simplement votre carte devant le lecteur Flash Interac.

Banque en directAccès gratuit pour tous nos comptes à un sommaire complet de votre compte, au paiement de factures, aux virements de fonds, à l’envoi de fonds17 ainsi qu’à la recherche de produits et services, en tout temps, jour et nuit18.

Services bancaires par téléphoneIl vous suffit d’un téléphone pour accéder à votre information financière et à vos dossiers de gestion à partir de n’importe où au Canada, aux États-Unis ou ailleurs dans le monde. Accès gratuit pour tous nos comptes18.

Services bancaires mobilesProfitez de services bancaires souples pendant vos déplacements grâce aux Services bancaires mobiles RBC offerts pour les appareils BlackBerry®2, iPhone®1, iPod Touch®1, iPad®1 et Android‡.

Carte Visa Débit virtuelleUtilisez-la pour vos achats en ligne, par téléphone ou par commande postale ; le paiement est directement porté au débit de votre compte RBC19.


Sachez en tout temps où va votre argent grâce à maGestionFinancièreLorsque vous savez exactement où va votre argent, vous disposez de la perspective dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. maGestionFinancière est notre outil de gestion financière en ligne qui vous permet de garder facilement le contrôle sur vos finances. Cet outil puissant et simple à utiliser surveille automatiquement vos dépenses, organise vos données financières et calcule les renseignements importants pour vous. De plus, il est gratuit avec RBC Banque en direct.

Outils et applis pour vous donner un aperçu complet de vos finances

mesComptes : Liez tous vos comptes RBC, y compris vos comptes d’hypothèque, de placement et de prêt, de même que les comptes que vous détenez auprès d’autres institutions financières, afin d’avoir une vue d’ensemble de votre situation financière.

Dépenses et flux de trésorerie : Déterminez vos profils de dépenses et de revenus à l’aide de diagrammes et de graphiques faciles à lire, afin de faire des choix plus judicieux.

Établissement d’un budget et d’objectifs : Demeurez au courant de vos dépenses et gérez votre argent de manière efficace en établissant un budget et en fixant des objectifs financiers. Cet outil peut vous aider à épargner pour ce dont vous avez le plus besoin en calculant automatiquement combien vous devez mettre de côté chaque mois.

Calendrier de l’activité financière mensuelle en un coup d’œil : Consultez toutes vos opérations financières du mois en un seul écran et planifiez vos rentrées et sorties de fonds à court terme.

Création de catégories personnalisées : Créez des pseudonymes pour les noms de catégories, pour que vous sachiez sur-le-champ à quoi elles correspondent (p. ex., « gym » ou « transport ») et puissiez ventiler vos dépenses.

Messages d’alerte : Configurez des messages d’alerte et recevez des avis par courriel en cas de dépassement de budget ou de solde peu élevé, afin de prendre des mesures sur-le-champ.

Des conseils à un clic de sourisUne ressource en ligne qui offre des conseils au moment et à l’endroit qui vous conviennent

Le Centre d’expertise RBC est votre ressource en ligne pour obtenir des conseils au moment et à l’endroit qui vous conviennent. Découvrez la façon dont les conseils pertinents de RBC peuvent contribuer à l’atteinte de vos objectifs, petits ou grands, à court ou à long terme.

Une foule de renseignements détaillés pour vous guider

Vous trouverez des sections portant sur les sujets suivants :

Services bancaires courants : Couvre des domaines tels que l’établissement d’un budget, l’épargne et les cartes de crédit, y compris l’optimisation de votre programme de récompenses.

Propriété immobilière : Envisagez-vous d’acheter une maison ou de rénover votre maison actuelle ? Découvrez ce que certains de nos clients ont appris et ce que nos conseillers recommandent concernant les préapprobations hypothécaires et le remboursement plus rapide de votre prêt hypothécaire.

Prêts et crédit : Vous aimeriez savoir s’il serait avantageux d’emprunter pour cotiser à un REER ? Vous n’êtes pas certain si vous devez acheter ou louer une voiture ? Obtenez de l’aide afin de trouver les meilleures options pour vos besoins d’emprunt.

Épargne et placements : Que vous veniez de commencer à épargner ou que vous déteniez des placements depuis longtemps, obtenez des conseils judicieux et éprouvés de nos experts.

Conseils d’affaires : Vous rêvez de posséder une entreprise au Canada ? Vous êtes déjà propriétaire d’une entreprise et vous aimeriez savoir gérer la croissance, le changement ou la relève ? Obtenez des réponses à ces questions et plus encore.

Consultez le Centre d’expertise RBC au www.centredexpertiserbc.com


Gardez un œil sur vos comptes grâce aux relevés électroniques Les relevés électroniques sont identiques aux relevés papier et vous offrent une plus grande valeur, commodité et sécurité.

Caractéristiques et avantages principaux des relevés électroniques :

Consultez une copie électronique de votre relevé de compte bancaire dans RBC Banque en direct quand vous le voulez.20

Accédez aux relevés archivés pendant sept ans21.

Affichez, imprimez ou sauvegardez les relevés électroniques sur votre ordinateur.

Consultez des images de vos chèques antérieurs dans RBC Banque en direct.

Recevez des avis mensuels chaque fois qu’un nouveau relevé est accessible.

Réduisez la paperasse et contribuez à la protection de l’environnement.

Options de tenue de compte

En plus des interrogations sur le solde et de la consultation de l’historique du compte dans Banque en direct sans frais, tous nos comptes bancaires et comptes d’épargne vous permettent de choisir l’une des options de tenue de compte ci-dessous.

Relevés électroniques et options de tenue de compte

Service Frais

Relevés et avis électroniques Comprend la consultation gratuite des images chèques dans Banque en direct

Gratuit avec tous les comptes

Relevé mensuel papier (consolidé/combiné)* Gratuit

Images-chèques envoyées avec les relevés papier

2 $ par cycle mensuel Gratuit avec le Forfait bancaire VIP RBC, le Forfait bancaire sans limite Signature RBC et les comptes assortis du Rabais aux aînés

* Non offert pour les comptes Épargne @ intérêt élevé RBC et Épargne US @ intérêt élevé RBC.


® / MC Marque(s) de commerce de la Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de la Banque Royale du Canada. ‡ Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif. Sauf avis contraire, tous les produits et services mentionnés dans cette brochure sont offerts par la Banque Royale du Canada et sont assujettis à ses critères de prêt habituels. Caractéristiques et tarifs en vigueur au 1er juin 2011. Une date de cycle mensuel, attribuée à chaque client, indique la date à laquelle les frais d’administration sont imputés et les relevés sont émis, s’il y a lieu.®1 Marques de commerce d’Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays.

Les frais de messagerie et de données normaux s’appliquent.®2 BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® et les marques, noms et logos apparentés sont la

propriété de Research In Motion Limited et sont enregistrés ou utilisés aux États-Unis ainsi que dans les pays du monde entier. Utilisés sous licence par Research In Motion Limited.

1 Des frais supplémentaires (aussi appelés frais d’utilisation) peuvent être exigés par l’exploitant du GAB. Ces frais d’utilisation ne sont pas des frais de la Banque Royale. Ils sont ajoutés directement au montant du retrait en espèces. Par conséquent, tous les clients qui utilisent des GAB autres que ceux de RBC peuvent avoir à payer ces frais d’utilisation, peu importe le type de compte qu’ils détiennent.

2 Chaque retrait en espèces dans un guichet à l’extérieur du Canada affichant le symbole du réseau PLUS ainsi que les frais qui peuvent être facturés par le tiers pour l’utilisation du guichet sont convertis en dollars canadiens à un taux de change égal à 2,5 % de plus que le taux de référence de la société émettrice de la carte au moment du traitement de l’opération. Comme les taux de change fluctuent, le taux appliqué différera habituellement du taux de change affiché au moment de l’opération.

3 En tant que titulaire unique ou conjoint d’un Forfait bancaire VIP RBC et titulaire principal de l’une des cartes de crédit RBC admissibles indiquées ci-dessous (chacune étant une « carte de crédit VIP admissible »), vous profiterez d’un rabais sur les frais annuels de cette carte de crédit chaque année, tant que votre carte de crédit VIP admissible demeure en règle et que vous demeurez titulaire d’un Forfait bancaire VIP RBC. Les frais annuels du cotitulaire seront aussi remboursés, chaque année, tant que votre compte de carte de crédit VIP admissible demeure en règle et que vous demeurez titulaire d’un Forfait bancaire VIP RBC. Vous n’avez droit qu’à un seul rabais sur les frais annuels de carte de crédit par Forfait bancaire VIP RBC, ce qui signifie que s’il s’agit d’un compte conjoint du Forfait bancaire VIP RBC et que chaque cotitulaire est également titulaire principal d’une carte de crédit VIP admissible, seul le titulaire principal du Forfait bancaire VIP RBC pourra profiter du rabais sur les frais annuels de carte de crédit. Si vous êtes le titulaire principal d’un compte conjoint du Forfait bancaire VIP RBC et titulaire principal de plus d’une carte de crédit VIP admissible, le rabais ne s’appliquera qu’à une seule carte de crédit VIP admissible, choisie d’abord en fonction du nom du titulaire et ensuite en fonction des frais annuels standard les plus élevés. Si vous êtes le titulaire principal de plus d’un Forfait bancaire VIP RBC admissible et le titulaire principal d’une seule carte de crédit VIP admissible, seul un rabais sur les frais annuels s’appliquera à cette carte de crédit VIP admissible.Les cartes de crédit VIP admissibles sont les suivantes : Visa British Airways‡ RBC, Visa Cathay Pacific‡ Platine RBC Banque Royale, Visa Infinite‡ Voyages® RBC, Visa Platine Voyages RBC Banque Royale, Visa Privilège RBC Récompenses® (anciennement Visa Platine Privilège RBC Banque Royale ou Visa Or Privilège RBC Banque Royale), WestJet World MasterCard‡ RBC, Visa Or en dollars US RBC Banque Royale. Les cartes de crédit VIP admissibles sont émises sous réserve de l’approbation du crédit. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment, même une fois que vous l’aurez acceptée.

4 Sous réserve de l’approbation du crédit. Des frais d’intérêt sur découvert s’appliquent, si le service est utilisé. Lorsqu’un compte se trouve à découvert, vous devez déposer au moins une fois par mois un montant qui couvre les intérêts mensuels sur découvert.

5 Les comptes en dollars canadiens admissibles comprennent n’importe quelle combinaison de deux des comptes bancaires suivants avec annulation des frais mensuels : Forfait bancaire courant RBC, compte Épargne privilège RBC et compte Épargne courante RBC. Le compte en USD admissible est le Compte personnel US. Tous les comptes doivent être dans la même région géographique ou dans la même région.

6 Les totaux ne sont pas cumulatifs, c’est-à-dire que si vous ne vous en prévalez pas, vous ne pouvez les reporter au mois suivant ou à l’année suivante.

7 Les achats en devises sont convertis en dollars canadiens à un taux de change de 2,5 % de plus que le cours au comptant interbancaire (établi par Acxsys Corp.) en vigueur au moment du traitement. Comme les taux de change fluctuent, le taux appliqué sera habituellement différent du taux affiché au moment de l’achat.

8 Si vous ouvrez un compte, ou s’il y a modification ou conversion d’un compte, et ce, à tout moment après que les frais de location de coffre ont été perçus, le rabais applicable à ces frais de location de coffre ne sera pas calculé au prorata ni appliqué aux frais d’une partie de l’année. Le rabais débutera l’année suivante et il sera appliqué sur les frais de location de coffre facturés en janvier de l’année suivante.

9 Le Forfait bancaire VIP RBC comprend l’annulation des frais de traitement du dossier pour une évaluation, dans le cadre d’un prêt hypothécaire résidentiel conventionnel de RBC, liée à l’achat, au transfert entrant ou au refinancement de votre résidence principale (bâtiment existant seulement).

10 Si vous détenez un compte bancaire admissible et au moins deux produits admissibles de RBC dans la même région, vous pourriez avoir droit à un remboursement partiel ou total de vos frais mensuels. L’admissibilité se définit comme suit : les frais bancaires mensuels du Forfait bancaire VIP RBC et du Forfait bancaire sans limite Signature RBC sont partiellement remboursés si vous êtes également titulaire d’un produit de placement RBC, d’une carte de crédit RBC ainsi que d’une hypothèque RBC ou d’une Marge Proprio RBC® admissibles. Pour le Forfait bancaire sans limite RBC, les frais bancaires mensuels sont remboursés intégralement si vous êtes également titulaire d’un produit de placement RBC, d’une carte de crédit RBC ainsi que d’une hypothèque RBC ou d’une Marge Proprio RBC admissibles. Pour les clients de 60 ans et plus, il n’est pas nécessaire de détenir une hypothèque pour être admissible au remboursement intégral des frais bancaires du Forfait bancaire

sans limite RBC. Pour le Forfait bancaire courant RBC et le Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant, les frais bancaires mensuels sont remboursés intégralement si vous êtes également titulaire d’un produit de placement RBC et d’une carte de crédit RBC admissibles. Vous pouvez obtenir des renseignements sur les cartes de crédit, les produits de placement et les produits de financement sur valeur nette immobilière admissibles en vous rendant à une succursale RBC Banque Royale, en composant le 1-800 ROYAL 1-1 ou en consultant le www.rbcbanqueroyale.com/produits/servicesdedepot/multiproduct-rebate.html. Le nombre de produits RBC requis pour être admissible au Rabais multiproduits ou la nature de ces produits peuvent être modifiés en tout temps sans préavis. Un seul rabais par compte. Le Rabais multiproduits ne s’applique pas automatiquement si le titulaire du compte bancaire est différent de celui des produits admissibles. Certaines conditions s’appliquent. Renseignez-vous à votre succursale pour savoir si vous avez droit à un rabais.

11 Pour les clients de 60 ans ou plus. Limite d’un rabais par client. Certaines conditions et exceptions peuvent s’appliquer. Ne peut être jumelé au Rabais multiproduits.

12 En tant que titulaire unique ou conjoint d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC (aussi appelé « compte SLS » ci-après) et titulaire principal de l’une des cartes de crédit RBC admissibles indiquées ci-dessous (chacune étant une « carte de crédit SLS admissible »), vous profiterez d’un rabais sur les frais annuels de cette carte de crédit SLS admissible chaque année, tant que votre carte de crédit SLS admissible demeure en règle et que vous demeurez titulaire d’un compte SLS. Les titulaires de carte supplémentaires (cotitulaires et utilisateurs autorisés) ne sont pas admissibles au rabais sur les frais annuels, même s’ils sont également titulaires d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC. Un seul rabais sur les frais annuels d’une carte de crédit est accordé par Forfait bancaire sans limite Signature RBC. Par conséquent, s’il s’agit d’un compte conjoint SLS dont chaque cotitulaire est également le titulaire principal d’une carte de crédit SLS admissible, seul le titulaire principal du compte SLS pourra bénéficier du rabais sur les frais annuels de carte de crédit. Si vous êtes le titulaire principal d’un compte conjoint du Forfait bancaire sans limite Signature RBC et titulaire principal de plus d’une carte de crédit SLS admissible, le rabais ne s’appliquera qu’à une seule carte de crédit SLS admissible, choisie d’abord en fonction du nom du titulaire et ensuite en fonction des frais annuels standard les plus élevés. Si vous êtes le titulaire principal de plus d’une carte de crédit SLS admissible et le titulaire principal d’une seule carte de crédit SLS admissible, seul un rabais sur les frais annuels s’appliquera à cette carte de crédit SLS admissible. Les rabais qui s’appliquent aux cartes de crédit SLS admissibles sont les suivants : Remboursement de 39 $ sur les frais annuels de la carte WestJet MasterCard RBC ou de la carte Signature® RBC Récompenses Visa (anciennement Visa Classique II RBC Banque Royale) OU remboursement de 35 $ sur les frais annuels de l’une des cartes de crédit suivantes : Visa British Airways RBC, Visa Cathay Pacific Platine RBC Banque Royale, Visa Infinite Voyages RBC, Visa Platine Voyages RBC Banque Royale, Visa Privilège RBC Récompenses (anciennement Visa Or Privilège RBC Banque Royale ou Visa Platine Privilège RBC Banque Royale), WestJet World MasterCard RBC ou Visa Or en dollars US RBC Banque Royale. Les cartes de crédit SLS admissibles sont émises sous réserve d’une approbation de crédit. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment, même après que vous l’avez acceptée.

13 Le Forfait bancaire étudiant RBC est offert aux étudiants à temps plein. Afin de conserver leur admissibilité à ce forfait, les étudiants âgés de 25 ans et plus, ainsi que ceux qui sont inscrits à un programme national pour étudiants en médecine ou en dentisterie, doivent fournir chaque année à leur succursale une preuve d’inscription à leur programme d’études.

14 Si vous êtes un étudiant de niveau postsecondaire et si vous êtes le titulaire principal ou le cotitulaire d’un Forfait bancaire étudiant RBC ou d’un Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant (chacun de ces comptes étant un « compte bancaire admissible ») et le titulaire principal d’une des cartes de crédit de RBC Banque Royale précisées ci-après, vous pouvez profiter d’un rabais sur vos frais annuels, chaque année, pourvu que vous : i) remplissiez au complet la section Renseignements sur l’étudiant de la demande de carte de crédit ; ii) demeuriez un étudiant ; iii) soyez titulaire principal ou cotitulaire d’un compte bancaire admissible. Réduction de 39 $ sur les frais annuels d’une carte Signature RBC Récompenses Visa ou WestJet MasterCard RBC ou réduction de 19 $ sur les frais annuels d’une carte Visa Remise en argent RBC ou exonération des frais annuels sur une carte Classique II RBC Banque Royale pour étudiant. Sous réserve de l’approbation du crédit. Vous profiterez du rabais sur les frais annuels : i) jusqu’à ce que vous fermiez votre compte bancaire admissible ou ii) jusqu’à la date prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible, selon la première de ces éventualités à survenir. Par la suite, vous ne bénéficierez plus du rabais sur les frais annuels. Si, pour quelque raison que ce soit, la date prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible est différente de celle que vous avez indiquée sur votre demande de carte de crédit, la date prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible prévaudra et sera utilisée pour déterminer à quel moment expirera cette offre. Les cotitulaires ne sont pas admissibles à cette offre. Un seul rabais sur les frais annuels de carte de crédit peut être appliqué à un compte bancaire admissible. Ainsi, si le titulaire principal et le cotitulaire d’un compte bancaire admissible sont aussi les titulaires principaux d’une carte de crédit admissible, seul le titulaire principal du compte bancaire admissible pourra profiter du rabais sur les frais annuels de carte de crédit.

15 Des frais de compte inactif s’appliqueront aux comptes pour lesquels le titulaire n’a effectué aucune opération du 1er janvier au 31 décembre.

16 Après neuf ans d’inactivité, le compte est fermé ; après dix ans d’inactivité, le solde est transféré à la Banque du Canada.

17 La banque réceptrice et ses intermédiaires peuvent imposer d’autres frais. Maximum de 2 500 $ CA par opération, par période de 24 heures. Le service Envois internationaux de fonds RBC n’est pas offert pour les destinataires situés au Canada, aux États-Unis, à Porto Rico et dans les pays assujettis à des restrictions.

Ouvrez un compte dès aujourd’huiIl existe de nombreuses façons d’ouvrir un compte bancaire ou un compte d’épargne personnel dès aujourd’hui :

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18 Des frais sur opérations liés aux paiements de factures et aux virements de fonds peuvent être exigés.

19 La carte Visa Débit virtuelle est un service facultatif qui peut être ajouté à votre compte de chèques RBC principal sans frais mensuels supplémentaires. Elle vous offre un autre mode d’accès aux fonds de votre compte lorsque vous effectuez des achats en ligne, par téléphone ou par commande postale auprès de détaillants partout dans le monde. Elle vous permet également de configurer des paiements préautorisés sur votre compte.

20 Les relevés électroniques ne seront pas présentés en format consolidé ; chacun de vos comptes aura son propre relevé électronique.

21 Si vous receviez auparavant des relevés papier, vous aurez accès à des archives de vos relevés électroniques des sept dernières années à compter d’avril 2006. Si vous aviez sélectionné l’option « Sans relevé papier » pour votre compte, les archives commenceront le 25 juin 2006. Si vous avez fait la conversion à partir d’un livret de banque, les archives commenceront à la date de la conversion.

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