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1 RÉUNION D’ACTIONNAIRES LILLE Jeudi 27 juin 2019

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1

RÉUNION D’ACTIONNAIRES LILLE

Jeudi 27 juin 2019

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Plan

2

L’année 2018 et les fondamentaux du Groupe

Notre confiance en l’avenir

L’Oréal et ses actionnaires

II.

I.

III.

Page 3: RÉUNION D’ACTIONNAIRES LILLE - F2iC · liée à la digitalisation 3 ... Produits professionnels 3 350,4 3 262,5 +2,0 % -2,6 % ... Luxe et Cosmétique active Soin de la peau Asie

3

UNE EXCELLENTE ANNÉE

POUR LE SECTEUR DES COSMÉTIQUES

ET POUR L’ORÉAL

2018

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Sur un marché dynamique : la plus forte croissance des 20 dernières années

4

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018E

5,0 %

3,0 %

2018 est.*

≃ + 5,5%

* Estimations BMS L’Oréal, hors savons, dentifrices et rasoirs. Prix de fabrication net (sell-in). Croissance à taux d’échange constant, sans l’Argentine

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5

Des tendances sous-jacentes fortes

Accélération

liée à la premiumisation

2

› Des produits nouveaux, différents, meilleurs

› Consommateurs prêts à monter en gamme

Accélération

liée à un insatiable désir de beauté

1

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6

Des tendances sous-jacentes fortes

Accélération

liée à la digitalisation

3

› L’une des catégories les plus engageantes en ligne

› Explosion de partages et d’expressions personnelles sur

les réseaux sociaux

Pénétration accrue

des cosmétiques

4

› L’e-commerce étend notre portée au-delà des réseaux de

distribution traditionnels

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2018 pour L’Oréal : la meilleure année depuis une décennie

VENTES CONSOLIDÉES DU GROUPE EN 2018

2017 2018

26,02 Mds € 26,94 Mds €

T1

2018

+ 6,8 %*

T2

2018

+ 6,3 %*

T3

2018

+ 7,5 %*

T4

2018

+ 7,7 %*

Croissance à données comparables

+ 7,1 %

* croissance du chiffre d’affaires à données comparables

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8

Une croissance soutenue du chiffre d’affaires contrastée par région*

+2,7 %Amérique du Nord

-0,3 %Europe de l’Ouest

+16,1 %Nouveaux marchés

+9,1 %Europe

de l’Est

+24,1 %Asie-Pacifique

+4,9 %Afrique Moyen-Orient

-0,4 %Amérique latine

*croissance du chiffre d’affaires 2018 à données comparables

APAC

ZONE #2 en 2018

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9

Toutes les divisions sont en croissance

% d’évolution

2017 2018À périmètre

comparablePubliée

Produits professionnels 3 350,4 3 262,5 +2,0 % -2,6 %

Produits grand public 12 118,7 12 032,2 +2,5 % -0,7 %

L'Oréal Luxe 8 471,7 9 367,2 +14,4 % +10,6 %

Cosmétique Active 2 082,9 2 275,5 +11,9 % +9,2 %

Total 26 023,7 26 937,4 +7,1 % +3,5 %

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10

Une performance supérieure à celle du marché,grâce à deux catégories dynamiques

DERMOCOSMÉTIQUESLUXE

MARCHÉL’ORÉAL LUXE

+11 %**+14 %*

MARCHÉCOSMETIQUE ACTIVE

+6 % **+12 % *

* croissance du chiffre d’affaires 2018 à données comparables

** Hors rasoirs, savons et dentifrices. Estimations provisoires 2018 – Source : estimations L’Oréal À taux de change constants.

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11

1er vecteur de croissance : les grandes marques n’ont cessé de grandir

TOP 8 DES

MARQUES

+8,4 %*

* Croissance moyenne du chiffre d’affaires 2018

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2e vecteur de croissance :des innovations à la pointe du progrès

Innovations Tendance du naturel

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Au-delà du simple produit avec la Beauty Tech

ESSAIS STREAMING

EN DIRECT

CONSULTATION

PERSONNALISEEDIAGNOSTICS ÉCHANTILLONS

CIBLES

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14

3e vecteur de croissance :Asie Pacifique, Chine

Marque #1 sur leur marché respectif

CLASSÉ DANS LE TOP 3 SUR TMALL PENDANT LE 11.11

* croissance du chiffre d’affaires 2018 à données comparables

APAC

+ 24 %*

CHINE

+ 33 %*

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15

4e vecteur de croissance : le soin de la peau

Marché+ 16%

*

+ 9 %≃

*Croissance du chiffre d’affaires 2018 à données comparables

Source : estimations L’Oréal 2018. Hors rasoirs, savons et dentifrices. Hors impact du taux de change

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5e vecteur de croissance :Adapter les circuits de distribution aux nouveaux modes de consommation

TRAVEL RETAIL

> 2 Mds €VENTES

+ 27 % *CROISSANCE DU CA

E-COMMERCE

* Croissance du chiffre d’affaires 2018 à données comparables. Ventes réalisées sur

les sites web propres de nos marques et ventes estimées de nos marques

correspondant aux transactions effectuées via les sites web de distributeurs (données

non vérifiées)

* Croissance du chiffre d’affaires 2018 à données comparables.

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17

Une marge opérationnelle record

18,0%18,3%

20182017

› Forte amélioration de la marge brute : + 110 pb

72,8 % *

› Une marge opérationnelle record de

18,3 %

avec un investissement durable

dans les moyens moteurs* En % des ventes 2018

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20,9% 19,8% 22,0%

Europe de l’Ouest Amérique du Nord Nouveaux marchés

20,0% 20,2% 22,1% 23,0%

Produitsprofessionnels

Produits grandpublic

L'Oréal Luxe CosmétiqueActive

18

Une rentabilité d’exploitation équilibrée

21,1 %

*Avant frais des Directions fonctionnelles, de Recherche fondamentale , charges de stock-options, d’ACAs et divers, en % du CA total

(en % des ventes)(en % des ventes)

Résultat opérationnel par région Résultat opérationnel par division

-200 pb +60 pb +170 pb = +20 pb +20 pb +40 pb

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19

Un leadership renforcé dans le digital

de nos dépenses média en digital

43 %

sur la publicité ciblée

les ¾

talents développés

> 22 000

experts

2 000

de visiteurs sur nos sites web

1,2 Md

dont

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20

Indice « QI digital » de Gartner L2

4 marques dans le TOP 10 et

6 marques dans TOP 20

INDICE « QI DIGITAL » DE GARTNER L2

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21

Au cœur de l’écosystème digital

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22

Dividende de 1997 à 2018 (en €)

0.24 0.28 0.340.44

0.540.64

0.730.82

1.00

1.18

1.38 1.44 1.50

1.80

2.00

2.30

2.50

2.70

3.10

3.30

3.55

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

3,85*

* Voté à l’Assemblée Générale des actionnaires du 18 avril 2019

+ 8,5 %

3,55 €

3,85 €

2017 2018

* Prime de fidélité +10 %*Dividende majoré pour les actionnaires

qui détiennent leurs actions au nominatif de manière

continue depuis au moins deux ans

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Taux de distribution de 1997 à 2018(en % du bénéfice net*)

29.1%30.2%

31.6%

33.6%

35.7%36.0% 36.6% 36.8%

38.5%39.6%

41.1% 41.3%

43.9%44.9%

46.3%46.8%

48.7%

50.6%

50.2%51.1%

53.4%

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

54,4 %**

* Prenant en compte l’historique de Sanofi en matière de dividendes

** Basé sur le dividende voté lors de l’Assemblée Générale des actionnaires du 18 avril 2019

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Plan

24

L’année 2018 et les fondamentaux du Groupe

Notre confiance en l’avenir

L’Oréal et ses actionnaires

II.

I.

III.

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PRINCIPES FONDATEURS5

NOTRE CONFIANCE EN

L’AVENIR REPOSE SUR

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26

1 – Confiance dans la qualité supérieure de nos produits

2012 2013 2014 2015 2016

680

748761

794

850

2017

877

DÉPENSES DE R&D EN MILLIONS D’EUROS

2018

914

UNE OBSESSION PERMANENTE POUR

L’INNOVATION

ET LA QUALITÉ

Une stratégie continue axée sur

la recherche et l’innovation

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11.7%12.1%

12.9%

14.0%

14.9%15.3%

15.6%

16.1%

16.6%

15.5%

14.8%

15.7%

16.2%16.5%

17.0%17.3% 17.4%

17.6%18.0%

18.3%

2000 2001 2002 2003 2004 2004IFRS

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

27

2- Un business model solide et rentable sur le long terme : Marge opérationnelle (en % des ventes)

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28

3 – Les victoires se gagnent sur le terrain

DES ÉQUIPES LOCALES

AUTONOMES ET RESPONSABILISEES

PERTINENCE VIS-À-VIS DU

CONSOMMATEURDEPLOIEMENT DES RESSOURCES

STRATÉGIQUEMENT

CONCENTRÉ

OPÉRATIONNELLEMENT

DÉCENTRALISÉ

AGILITÉ ET EXCELLENCE

SUR LE TERRAIN

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29

4 – Maximiser toutes les opportunités pour saisir la croissance où elle se trouve

7 CIRCUITS DE DISTRIBUTION

5 CATÉGORIES DE PRODUITS

PHARMACIES

PARAPHARMACIES

MÉDISPAS

SALONS DE

COIFFURE

GRANDE

DIFFUSION

GRANDS MAGASINS ET

PARFUMERIES

MAGASINS

EXCLUSIFS TRAVEL RETAIL E-COMMERCE

SOIN DU CHEVEU COLORATION SOIN DE LA PEAU PARFUMS MAQUILLAGE

TOUTES

LES

RÉGIONS

TOUS LES

SEGMENTS

DE PRIX

TOUTES LES

PSYCHOGRAPHIES

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Produits professionnels

12,1 %*Produits grand public

44,7 %*Cosmétique active

8,4 %*

L’Oréal Luxe34,8 %*

30

Un portefeuille exclusif de marques complémentaires

* en % des ventes consolidées 2018

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0

2 000

4 000

6 000

8 000

10 000

12 000

14 000

16 000

18 000

20 000

22 000

24 000

26 000

28 000

196

7

198

2

198

4

198

5

198

7

198

8

198

9

199

0

199

1

199

2

199

3

199

4

199

5

199

6

199

7

199

8

199

9

200

0

200

1

200

2

200

3

200

4

200

5

200

6

200

7

200

8

200

9

201

0

201

1

201

2

201

3

201

4

201

5

201

6

201

7

201

8

1967

1980 1971

31

Des acquisitions qui soutiennent notre future croissance organique

Ventes consolidées (Mio EUR)

Normes IFRS depuis

2004

........

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32

Acquisitions ciblées en 2018

Pulp Riot

Marque de coloration

professionnelle

Art et créativité,

formations

dispensées

par des stylistes

professionnels

Stylenanda

Marque coréenne

de maquillage et de

lifestyle, très prisée

par les millenials

coréens et chinois

Accord de licence

à long terme

Mélange exclusif

de prestige

et de modernité

Armani*

Marque italienne

emblématique

réputée pour

l’élégance et la

perfection de son

style

Valentino*

L’Oréal Luxe Produits

Grand PublicProduits

ProfessionnelsL’Oréal Luxe

*Licence à long terme

Produits Grand

Public

Marque allemande

pionnière, créatrice

produits cosmétiques

naturels, vegans et

certifiés Bio (Logona)

Logocos

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33

5 – Leader du développement durable et de l’éthique

#1 EN EUROPE

POUR L’ÉGALITÉ

HOMMES-FEMMES

#1 MONDIAL

D’ETHICALQUOTE

POUR L’INDICE DE RÉPUTATION

EN 2018*

SEULE ENTREPRISE

NOTÉE TRIPLE « A »

POUR LA 3e ANNÉE

CONSÉCUTIVE

10e ANNÉE

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III

T1 2019 :

une croissance forte

du chiffre d’affaires

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35

T1 2019 : les mêmes relais de croissance qu’en 2018

Luxe

et

Cosmétique active

Soin de la peau

Asie

E-commerce

et

Travel Retail

Croissance de +7,7 % au 1er trimestre 2019

identique à celle du 4e trimestre 2018

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36

Ventes T1 2019 par division

% d’évolution

T1-2019À données

comparablesPublié

Produits professionnels 835,3 +2,2 % +4,8 %

Produits grand public 3 284,5 +3,3 % +7,0 %

L’Oréal Luxe 2 679,6 +14,2 % +19,0 %

Cosmétique active 751,0 +13,0 % +14,1 %

Total 7 550,5 +7,7 % +11,4 %

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37

T1 2019 : ventes par région

% d’évolution

T1 2018À données

comparablesPublié

Europe de l’Ouest 2 169,0 +1,1 % +2,1 %

Amérique du Nord 1 895,5 +1,2 % +9,2 %

Nouveaux marchés 3 486,0 +16,6 % +19,5 %

dont :

- Asie Pacifique 2 398,0 +23,2 % +30,4 %

- Europe de l’Est 483,5 +7,1 % +1,3 %

- Amérique Latine 422,3 +4,0 % -1,0 %

- Afrique, Moyen-Orient 182,1 -1,0 % +3,7 %

Total 7 550,5 +7,7 % +11,4 %

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38

Direction

Confiance en notre capacité

à surperformer le marché de la Beauté

et

à réaliser une nouvelle année de croissance

du chiffre d’affaires et des résultats

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Plan de la présentation

39

L’année 2018 et les fondamentaux du Groupe

Notre confiance en l’avenir

L’Oréal et ses actionnaires

II.

I.

III.

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UNE STRUCTURE ACTIONNARIALE ET MANAGERIALE SOLIDE

40

SOLIDITÉET

CONTINUITÉ

EUGENESCHUELLER

1909-1957

JEAN-PAUL AGON

depuis 2006

CHARLESZVIAK1984-1988

SIR LINDSAY OWEN JONES1988-2006

FRANCOISDALLE

1957-1984

Un management stable :5 Présidents en 110 ans

Flottant

Mme

Françoise

Bettencourt

Meyers et sa

famille

33,14 %

43,54 %

Nestlé

23,18 %

Auto-

détention

0,14 %

Une structure actionnariale solide*

* Répartition du capital au 31 décembre 2018

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41

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À la rencontre de nos actionnaires tout au long de l’année

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Actionnaires Individuels

(CCAI)

Assemblée Générale

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en Province

Investir Day

(Paris / Louvre)

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-------------------------Avertissement / Disclaimer -------------------------« Ce document ne constitue pas une offre de vente ou la sollicitation d’une offre d’achat de titres L’Oréal. Si vous souhaitez obtenir des informations plus complètes concernant L’Oréal, nous

vous invitons à vous reporter aux documents publics déposés en France auprès de l’Autorité des Marchés Financiers (également disponibles en version anglaise sur notre site Internet

www.loreal-finance.com).Ce document peut contenir certaines déclarations de nature prévisionnelle. Bien que la Société estime que ces déclarations reposent sur des hypothèses raisonnables

à la date de publication du présent communiqué, elles sont par nature soumises à des risques et incertitudes pouvant donner lieu à un écart entre les chiffres réels et ceux indiqués ou induits

dans ces déclarations.»

"This document does not constitute an offer to sell, or a solicitation of an offer to buy, L’Oréal shares. If you wish to obtain more comprehensive information about L’Oréal, please refer to the

public documents registered in France with the Autorité des Marchés Financiers (which are also available in English on our Internet site: www.loreal-finance.com).This document may contain

some forward-looking statements. Although the Company considers that these statements are based on reasonable hypotheses at the date of publication of this release, they are by their nature

subject to risks and uncertainties which could cause actual results to differ materially from those indicated or projected in these statements."

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Jean Régis CAROFDirecteur des Relations Actionnaires Individuels et Autorités de Marché

Tél. : + 33 (1) 47 56 83 02

e-mail : [email protected]

Christian MUNICHResponsable des Relations Actionnaires Individuels

Tél. : + 33 (1) 47 56 72 06

e-mail : [email protected]