rapport d'activité bibliothèques ulb 2007-2008

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Rapport d’activité 2007-2008 Archives & Bibliothèques de l’Université Libre de Bruxelles RÉSUMÉ ...................................................................... 3 1. ORGANISATION GÉNÉRALE ................................................. 5 2. RESSOURCES ................................................................ 10 2.1.R ESSOURCES HUMAINES ...................................... 10 2.2.R ESSOURCES FINANCIÈRES ................................... 13 2.3.I NFRASTRUCTURES ............................................ 20 3. OFFRE DOCUMENTAIRE.................................................... 23 3.1.D OCUMENTATION IMPRIMÉE ................................... 23 3.2.D OCUMENTATION ÉLECTRONIQUE ............................. 27 3.3.A UTRES TYPES DE DOCUMENTS CATALOGUÉS DANS C IBLE ........................................................... 34 3.4.D E LA CONSERVATION DES COLLECTIONS IMPRIMÉES ET ÉLECTRONIQUES ............................................ 34 4. SERVICES AU PUBLIC ...................................................... 37 4.1.F RÉQUENTATION ............................................... 37 4.2.C IRCULATION DES OUVRAGES ET DES DOCUMENTS ......... 39 4.3.O UTILS DE RECHERCHE ET DE NAVIGATION ................. 45 4.4.F ORMATION , AIDE ET INFORMATION ......................... 48 5. COLLABORATIONS AU SEIN DE L’UNIVERSITÉ........................ 52 5.1.A CCUEIL DES ÉTUDIANTS ..................................... 52 5.2.F ORMATION DOCUMENTAIRE ET SOUTIEN AUX ENSEIGNEMENTS ............................................... 52 5.3.N UMÉRISATION ................................................. 53 5.4.D ROITS D AUTEUR ............................................. 53 5.5.E XPERTISE TECHNOLOGIQUE ................................. 53 6. COLLABORATIONS ET RELATIONS EXTÉRIEURES..................... 54 6.1.A CTIVITÉS DE COLLABORATION ............................... 54 6.2.C ONSULTANCES ET COOPÉRATION AU DÉVELOPPEMENT .... 57 6.3.P ROJETS R&D .................................................. 58 6.4.R AYONNEMENT ................................................. 59 7. PERSPECTIVES 2009 ........................................................ 61 ANNEXE I : ORGANIGRAMME DU SERVICE ARCHIVES ET BIBLIOTHÈQUES EN 2008 ..................................... 65 R ESPONSABLES ..................................................... 66 ANNEXE II : STATISTIQUES DES BIBLIOTHÈQUES 2008 .............. 67 II.1.C OLLECTIONS .................................................. 67 II.2.P RÊT ........................................................... 71 II.3. P RÊT I NTER -B IBLIOTHÈQUES (PIB) ......................... 72 II.4.I NFRASTRUCTURE ............................................. 73

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Rapport d'activité des Bibliothèques de l'Université Libre de Bruxelles 2007-2008

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Page 1: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

Rapport d’activité 2007-2008

Archives & Bibliothèques de l’Université Libre de Bruxelles

RÉSUMÉ ...................................................................... 3

1. ORGANISATION GÉNÉRALE ................................................. 5

2. RESSOURCES ................................................................ 10

2 . 1 . R E S S O U R C E S H U M A I N E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0

2 . 2 . R E S S O U R C E S F I N A N C I È R E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3

2 . 3 . I N F R A S T R U C T U R E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 0

3. OFFRE DOCUMENTAIRE .................................................... 23

3 . 1 . D O C U M E N T A T I O N I M P R I M É E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3

3 . 2 . D O C U M E N T A T I O N É L E C T R O N I Q U E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7

3 . 3 . A U T R E S T Y P E S D E D O C U M E N T S C A T A L O G U É S D A N S C I B L E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4

3 . 4 . D E L A C O N S E R V A T I O N D E S C O L L E C T I O N S I M P R I M É E S E T É L E C T R O N I Q U E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4

4. SERVICES AU PUBLIC ...................................................... 37

4 . 1 . F R É Q U E N T A T I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 7

4 . 2 . C I R C U L A T I O N D E S O U V R A G E S E T D E S D O C U M E N T S . . . . . . . . . 3 9

4 . 3 . O U T I L S D E R E C H E R C H E E T D E N A V I G A T I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 5

4 . 4 . F O R M A T I O N , A I D E E T I N F O R M A T I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 8

5. COLLABORATIONS AU SEIN DE L’UNIVERSITÉ........................ 52

5 . 1 . A C C U E I L D E S É T U D I A N T S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2

5 . 2 . F O R M A T I O N D O C U M E N T A I R E E T S O U T I E N A U X E N S E I G N E M E N T S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2

5 . 3 . N U M É R I S A T I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3

5 . 4 . D R O I T S D ’ A U T E U R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3

5 . 5 . E X P E R T I S E T E C H N O L O G I Q U E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3

6. COLLABORATIONS ET RELATIONS EXTÉRIEURES ..................... 54

6 . 1 . A C T I V I T É S D E C O L L A B O R A T I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 4

6 . 2 . C O N S U L T A N C E S E T C O O P É R A T I O N A U D É V E L O P P E M E N T . . . . 5 7

6 . 3 . P R O J E T S R & D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 8

6 . 4 . R A Y O N N E M E N T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9

7. PERSPECTIVES 2009 ........................................................ 61

ANNEXE I : ORGANIGRAMME DU SERVICE ARCHIVES ET BIBLIOTHÈQUES EN 2008 ..................................... 65

R E S P O N S A B L E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 6

ANNEXE II : STATISTIQUES DES BIBLIOTHÈQUES 2008 .............. 67

I I . 1 . C O L L E C T I O N S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 7

I I . 2 . P R Ê T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1

I I . 3 . P R Ê T I N T E R - B I B L I O T H È Q U E S ( P I B ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2

I I . 4 . I N F R A S T R U C T U R E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3

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Ce rapport a été rédigé par Françoise Vandooren.

La mise en page a été réalisée par Anne Leroy.

ANNEXE III .................................................................... 75

E X P O S I T I O N S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5 V I T R I N E S D E L A R É S E R V E P R É C I E U S E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5 A R T I C L E D E P R E S S E S U R L E S B I B L I O T H È Q U E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 6 P U B L I C A T I O N S E T C O M M U N I C A T I O N S P A R L E S A G E N T S D E S B I B L I O T H È Q U E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 6 O R G A N I S A T I O N D E C O L L O Q U E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 9 M E M B R E S D E C O M I T É S S C I E N T I F I Q U E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 9 P A R T I C I P A T I O N À D E S C O N F É R E N C E S E T S É M I N A I R E S . . . . . . . . . . 8 0 A F F I L I A T I O N S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2

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Rapport d'activité 2007-2008 3

RÉSUMÉ

En 2007, le service des Archives de l’ULB a rejoint la cellule Bibliothèques au sein du Département de Support aux Activités Académiques de l’Université. Les Archives & Bibliothèques (A&B) occupent près de 89 ETP au cadre, auxquels s’ajoutent des agents engagés à durée déterminée et des jobistes. Ils desservent la communauté universitaire, soit plus de 24.000 étudiants, enseignants et chercheurs, ainsi que plus de 4.000 utilisateurs extérieurs à l’ULB. Le budget alloué par l’Université aux A&B a été augmenté de 3% en 2008 et s’élève à 4 millions d’euros. Le crédit documentaire atteint 3,3 millions d’euros, soit plus de 80% du budget des A&B. La somme dévolue à l’achat de périodiques est de 2 millions d’euros, soit une augmentation de 6,2% nécessaire pour maintenir le pouvoir d’achat face à la surinflation des prix. Les sources de financement extérieures que les A&B s’efforcent de rechercher leur ont apporté 400.000 euros qui sont destinés à financer divers projets. Les recettes versées au pot commun de l’Université s’élèvent à plus de 119.000 euros. L’offre documentaire des A&B s’est étoffée : près de 950.000 documents sont catalogués dans Cible, le catalogue des bibliothèques. L’ensemble des collections des bibliothèques est estimé à 1,5 millions de volumes. En 2008, les bibliothèques souscrivent à 3.786 abonnements de périodiques imprimés et offrent l’accès à près de 11.000 titres de périodiques différents, dont 10.000 abonnements courants. Les archives électroniques de 2.000 titres sont également disponibles en ligne. Les ressources électroniques accessibles comprennent aussi 14.000 ebooks ; plus de 500 bases de données bibliographiques, textuelles, factuelles et iconographiques ; 560 thèses électroniques ; 29 collections iconographiques, soit plus de 9.000 images numériques en ligne accessibles à tous ; 175 ouvrages et documents numérisés dans la Digithèque (44.000 pages scannées), dont 36 ouvrages publiés par les Editions de l’Université de Bruxelles, accessibles gratuitement en texte intégral ; et des fonds d’archives en cours de numérisation. Toutefois, l’augmentation de l’offre documentaire électronique n’élimine pas les problèmes de conservation des collections imprimées. La Réserve Précieuse s’est enrichie de nombreux fonds et les Archives qui occupent actuellement 8,5 km linéaires continuent de croître. On observe une tendance à la centralisation des collections en sciences humaines, avec le transfert de différents séminaires vers la Bibliothèque des Sciences Humaines (BSH). La saturation des espaces de stockage disponibles aux A&B devient problématique et des aménagements ont été

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4 Archives & Bibliothèques de l'ULB

effectués pour exploiter toutes les surfaces disponibles. Par ailleurs, la BSH a entrepris un élagage de certains fonds, la Bibliothèque des Sciences et Techniques (BST) étudie les possibilités d’achat d’archives électroniques de périodiques, et deux caves ont été aménagées pour la Réserve Précieuse. Les bibliothèques ne désemplissent pas non plus malgré l’offre numérique croissante. On compte plus de 2 millions d’entrées en 2007/2008 et plus de 201.000 transactions de prêts, dont 80% sont effectuées à la BSH. L’automate de prêt qui y est installé enregistre un succès croissant. A la Bibliothèque Centrale de Médecine (BCM), avec l’arrivée de l’Institut des Sciences de la Motricité sur le campus Erasme, le nombre de prêts a augmenté de 63%. Les activités de formation à la recherche documentaire se sont renforcées. Des formations spécifiques ont été organisées en partenariat avec 58 enseignants. Le Bureau de Référence de la BSH qui offre un service de formation individuelle a répondu à trois fois plus de demandes. Des séances de formation continue ont également été organisées à la demande de membres du personnel de l’Université et de professionnels de la santé. Au total 4.600 personnes ont bénéficié d’une formation à la recherche documentaire prestée par le personnel des A&B. Les A&B ont poursuivi des collaborations multiples au sein de l’Université en matière de soutien aux enseignements, numérisation, droits d’auteur et expertise technologique. A l’extérieur de l’institution, les A&B développent également de nombreuses collaborations et sont sollicitées pour leurs compétences et expertise. Citons, par exemple, la convention avec les Hautes Ecoles de La Cambre Arts Visuels et Architecture pour l’intégration de leurs catalogues de bibliothèque dans le système Unicorn utilisé à l’ULB. Enfin, soulignons que le virage du numérique a des répercussions sur tous les aspects de gestion des A&B : diversification des ressources, schémas d’acquisition, catalogage, espaces de stockage, support informatique, formation des utilisateurs, outils de recherche et de navigation parmi les ressources documentaires, préservation et numérisation des collections, etc. En particulier, la charge qui pèse sur l’équipe informatique ne cesse de croître sans que le nombre de personnes n’augmente, ralentissant les développements et mises à jour indispensables. En 2007/2008, un informaticien a pu être engagé pour le développement du Dépôt institutionnel, grâce à un financement exceptionnel du Rectorat. Face à la multiplication des tâches et des projets liés au numérique, d’une part, et aux contraintes budgétaires et de ressources humaines d’autre part, le Comité de direction a entamé une réflexion sur l’évolution stratégique du service Archives & Bibliothèques qui devrait déboucher sur l’élaboration d’un plan stratégique en 2009.

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1. ORGANISATION GÉNÉRALE

♦ Structure En 2007, le service des Archives de l’Université a rejoint la cellule Bibliothèques au sein du Département de Supports aux Activités Académiques (DSAA) de l’Université, coordonné par Mme Françoise d’Hautcourt. La cellule, renommée « Archives & Bibliothèques », est dirigée par le Professeur Jean-Pierre DEVROEY. L’organigramme en Annexe I présente de manière détaillée l’ensemble des départements et services. Le réseau des Bibliothèques regroupe cinq bibliothèques principales (Sciences Humaines (BSH), Droit, Sciences et Techniques (BST), Médecine (BCM), et la Bibliothèque électronique et Collections spéciales (BECS)), et trois bibliothèques spécialisées (les Bibliothèques du Centre interdisciplinaire d’Etude des Religions et de la Laïcité, de Pharmacie, et de l’Institut de Biologie et de Médecine Moléculaires). Le service des Archives et les Bibliothèques sont soutenues par le Centre de Gestion, comprenant quatre départements (Acquisitions, Administration générale, Logistique, Recherche Développement et Informatique des Bibliothèques). ♦ Missions des Archives & Bibliothèques La mission principale des Archives & Bibliothèques est de fournir à la communauté universitaire des ressources et des services documentaires à la mesure de l’excellence de l’enseignement et de la recherche à l’ULB. Leurs missions consistent plus particulièrement à :

• Développer et maintenir un ensemble de ressources et de services visant à optimiser l’exploitation de l’information documentaire, sur tous supports, disponible localement ou virtuellement ;

• Contribuer à rendre accessibles ces ressources et services aux diverses composantes de la communauté universitaire ;

• Participer à la formation de l’usager par la mise en place et le maintien de services visant à développer ses compétences informationnelles ;

• Participer au maintien, à l’exploitation et à l’enrichissement du patrimoine documentaire via des relations d’échange, de coopération et de concertation ;

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6 Archives & Bibliothèques de l'ULB

• Conserver et mettre en valeur le patrimoine scientifique et culturel et les archives de l’Université.

Ces missions doivent prendre en compte l’évolution des modes d’accès à la documentation, les nouveaux canaux de diffusion de l’information scientifique, ainsi que les réformes européennes en matière d’enseignement. A ces activités qui répondent aux missions des A&B, s’ajoutent les services qu’elles rendent au réseau de l’enseignement supérieur de la Communauté française en autorisant ses étudiants à fréquenter les bibliothèques. Par ailleurs, les A&B offrent également leurs services en matière d'achat et de catalogage à environ 135 bibliothèques et centres de documentation des services et laboratoires de l'Université et du réseau hospitalier. Elles dispensent aussi conseils et formations à des institutions ou sociétés extérieures. Enfin, elles participent à des projets de recherche-développement tant au sein de l’Université qu’à l’échelon national et international. ♦ Organes de gestion Au sein de l'administration des Archives & Bibliothèques sont constitués deux organes dotés d'un pouvoir de décision : le Conseil de direction, qui se réunit une fois par mois et rassemble les directeurs de bibliothèque, archives et chefs de département, et le Comité Informatique, qui se réunit tous les deux mois. Les décisions de politique générale des Archives & Bibliothèques sont soumises, après consultation du Conseil des Bibliothèques, à la Commission de l'Enseignement et au Conseil de la Recherche de l’Université. Le Conseil des Bibliothèques, lieu privilégié de contact entre les services et les usagers, est un organe consultatif. Il est présidé par le Recteur et comprend des délégués du corps académique des Facultés, des représentants du corps scientifique et des étudiants, des représentants élus par le personnel administratif des Bibliothèques, le Directeur des Bibliothèques et les directeurs des cinq bibliothèques principales y siégeant ex officio. En décembre 2007, le personnel des Bibliothèques a élu de nouveaux représentants. En 2007/2008 le Conseil des Bibliothèques s’est réuni quatre fois et a abordé les sujets suivants :

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Rapport d'activité 2007-2008 7

• les modalités d’accès aux bibliothèques pour les personnels académiques et scientifiques en dehors des heures d’ouverture ont été révisées, afin de garantir la sécurité des personnes et des collections ;

• le Conseil a marqué son accord sur la gratuité d’inscription pour les chômeurs et allocataires sociaux, accordée sur demande particulière à adresser au Directeur des Archives & Bibliothèques ;

• le crédit extraordinaire pour nouvel enseignement présentant un solde important, une opération exceptionnelle a permis aux enseignants d’introduire de nouvelles demandes en mai ;

• des informations et des explications ont été transmises tout au long des travaux de façade du bâtiment NB de la Bibliothèque des Sciences Humaines (BSH), et sur les modifications des horaires d’ouverture ;

• les besoins d’espaces d’étude pour les étudiants pendant les périodes de préparation des examens ont été évoqués, ainsi que les problèmes d’accès à la documentation dans les séminaires occupés par des cours ;

• le Règlement révisé des Archives & Bibliothèques a été approuvé par le Conseil des Bibliothèques, et ensuite par le Conseil d’Administration de l’Université. Le texte du Règlement a été actualisé afin de l’adapter à l’évolution des infrastructures et des pratiques, et des précisions y ont été apportées concernant les règles d’utilisation, les sanctions et le prêt de documents ;

• les résultats de l’enquête menée auprès des utilisateurs académiques et scientifiques de la Bibliothèque des Sciences et Techniques (BST), ont été présentés, ainsi que les propositions d’amélioration des services ;

• le Conseil a été informé de la nouvelle convention signée entre les Universités et Reprobel, laquelle tient compte de la forte baisse du nombre de copies dans les universités, et du fait que celles d’œuvres protégées ne représentent que 67% du total. Pour rappel, la convention avec Reprobel régit le nombre de copies d’œuvres protégées par le droit d’auteur effectuées par utilisateur au sein de la communauté universitaire, dans le cadre de la rémunération pour reprographie ;

• le Conseil est informé des achats en consortium de documentation électronique et sensibilisé aux tendances du marché de l’édition scientifique et aux difficultés de négociation avec certains éditeurs ;

• le Conseil est régulièrement informé de l’évolution des projets de construction et d’aménagement des bibliothèques dans le cadre du Plan immobilier de l’Université, et est sollicité pour avis.

Chaque bibliothèque principale est dotée par ailleurs d'un organe spécifique : la Commission facultaire ou interfacultaire de bibliothèque. Quoique subordonnées au Conseil des Bibliothèques, les commissions ont des prérogatives importantes en matière d'organisation matérielle et de développement des collections.

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8 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Elles sont notamment impliquées dans l’évaluation des portefeuilles de périodiques et décident des nouveaux abonnements ou des annulations sur base d’une analyse des statistiques d’utilisation des périodiques électroniques, du coût des abonnements et des contraintes liées aux contrats conclus en consortium. Les Commissions de Bibliothèque sont également sollicitées pour avis dans les projets immobiliers, en particulier pour la BST, et dans la réflexion sur l’aménagement des bibliothèques vers des « Library & Learning Centres » (voir ci-dessous). ♦ Enquête auprès des utilisateurs de la BST Fin 2007, la BST a réalisé une enquête sur les pratiques de recherche documentaire et de publication de la communauté scientifique de l’ULB. Il ressort, entre autres, de l’enquête que 71% des personnes sondées utilisent le catalogue des bibliothèques, le plus souvent couplé à Google, pour localiser une ressource documentaire. Pour ce qui concerne la recherche thématique, les chercheurs en chimie préfèrent les bases de données spécialisées, les mathématiciens et informaticiens utilisent plutôt Google et Google Scholar, alors qu’en sciences de la vie on privilégie ScienceDirect. Les services que l’utilisateur attend de sa bibliothèque sont, en priorité, l’achat de ressources électroniques et la mise en valeur de la production scientifique de l’ULB. Les résultats de cette enquête permettent de mieux cibler les attentes des utilisateurs en termes de services et produits documentaires en sciences et techniques, et de déterminer les axes à privilégier en termes de gestion des collections et d’accès à la documentation dans le cadre du projet de construction d’une nouvelle bibliothèque. Les mesures suivantes sont déjà envisagées à court terme :

• revoir le profil de l’assistant chargé d’exercice afin de créer un « Bureau de référence » offrant un service d’aide à la recherche documentaire ;

• mettre en place une formation en recherche documentaire en mathématiques, en collaboration avec le professeur ;

• acquérir des archives électroniques de périodiques.

En outre, afin d’améliorer l’accès aux revues imprimées conservées à la BST, un nouveau service de fourniture électronique d’articles a été mis en place pour les enseignants et chercheurs. En 2009, une vaste enquête sur la qualité des services de l’ensemble des A&B sera menée auprès de la communauté universitaire.

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Rapport d'activité 2007-2008 9

♦ Management L’intégration des Archives au sein du service des Bibliothèques s’est poursuivie au long des années 2007 et 2008. Elle se traduit par une perméabilité accrue et réciproque des méthodes de travail et des activités réalisées en commun. En 2008, le Conseil de direction s’est penché sur l’évolution des bibliothèques vers le concept de Library & Learning Centre, c’est-à-dire un centre de ressources pour l’apprentissage, équipé des technologies de pointe et destiné à constituer le cœur du campus universitaire. Ce concept répond à la fois à l’essor des technologies et à l’évolution des pratiques d’enseignement centrées sur l’étudiant. Afin de situer la place des bibliothèques dans les plans de développement immobilier de l’Université, le Directeur a transmis aux Autorités une note qui étudie les conséquences matérielles du déploiement d’un réseau de Library & Learning Centres à l’ULB. Enfin, confronté d’une part à la multiplication des tâches et des projets liés au numérique, et d’autre part aux contraintes budgétaires et de ressources humaines, le Conseil de direction a entamé une réflexion sur l’évolution stratégique du service Archives & Bibliothèques qui devrait déboucher sur l’élaboration d’un plan stratégique en 2009. ♦ Communication Un dépliant de promotion des collections numériques des bibliothèques a été publié et diffusé en octobre 2008. Il a été imprimé gracieusement par les Presses Universitaires de Bruxelles, à l’occasion de leur 50ème anniversaire. Afin de mieux communiquer avec leurs usagers, les A&B ont étudié la possibilité d’ouvrir un blog qui soit, à la fois, un journal permettant de suivre l’actualité et l’évolution technologique des A&B de l’ULB et un mode d’emploi et d’usage des services qu’elles offrent. Le blog, nommé « Blogus Operandi » s’est ouvert en février 2009. http://blogusoperandi.blogspot.com/

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10 Archives & Bibliothèques de l'ULB

2. RESSOURCES

2 . 1 . R e s s o u r c e s h u m a i n e s 2.1.1. Les personnes

PERSONNEL en ETP 2004 2005 2006 2007 2008

Personnel académique (non repris au cadre) 2 2 2 2 2

Au cadre 83,17 82,40 82,10 82,40 88,85

• PATG 78,47 78 78 78 85

• Personnel Scientifique 4,70 4,40 4,10 4,40 3,85

Hors cadre

• Personnel engagé à durée déterminée (PATG+Scientifique sur projets) 8,70 7,40 6,90 7,55 6,90

• Jobistes (sur budget Archives & Bibliothèques)

10,50 11,50 11,50 10,50 11,60*

TOTAL 104,37 103,30 102,50 100 107,35

* En 2008 le nombre d’heures jobistes est équivalent à 2007 mais la correspondance en ETP a été

modifiée pour se conformer à la norme utilisée par les Universités de la Communauté française de Belgique, soit 1.824 heures pour 1 ETP au lieu de 2.000 heures/ETP utilisées précédemment.

♦ Personnel au cadre L’augmentation apparente de personnel en 2008 provient de l’intégration du service des Archives; l’ensemble occupe 88,85 ETP pour 98 personnes employées. Le Département d’Informatique (RDIB) souffre toujours d’un déficit de ressources humaines pour assumer la masse croissante de tâches qui lui incombent : gestion du parc informatique de plus de 300 postes publics et professionnels et du système de gestion des bibliothèques, et installation et maintenance des ressources et services électroniques (50 serveurs). Au cours des dernières années, de nouveaux services électroniques ont été mis en place sans apport de ressources humaines supplémentaires (site Web, Iconothèque, Répertoire des thèses électroniques, Digithèque, Vlink, etc.). L’installation de nouveaux modules et outils est désormais conditionné par l’engagement d’un informaticien supplémentaire. Le développement du Dépôt Institutionnel a pu avancer grâce à l’engagement d’un informaticien sur contrat à durée déterminée, financé par le Rectorat.

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Rapport d'activité 2007-2008 11

♦ Personnel sur contrat à durée déterminée Le personnel hors cadre engagé à durée déterminée comprend des assistants et assistants chargés d’exercices pour la formation Sherpa (pour la formation des utilisateurs aux compétences informationnelles – voir §5.4), des agents rémunérés par des fonds extérieurs ou des contrats de remplacement, et des chercheurs sur projets. Pour rappel, la Bibliothèque électronique repose toujours à 50% sur des agents non stabilisés, ce qui met en péril la viabilité des services électroniques mis à disposition des utilisateurs. ♦ Jobistes Les jobistes contribuent à l’équipement, au prêt, au reclassement des ouvrages et, dans certains cas, aux tâches bibliothéconomiques. Ils permettent à certaines bibliothèques de maintenir des horaires d’ouverture très étendus grâce à leurs prestations en soirée. En 2007, le budget Jobistes n’avait pas été indexé pour tenir compte de l’indexation cumulée du salaire des jobistes, ce qui avait conduit à un déficit d’heures disponibles. En 2008, le budget alloué initialement a permis de couvrir le même nombre d’heures jobistes qu’en 2007, maintenant la perte d’un millier d’heures. Par conséquent, seuls les services de base des bibliothèques ont été prestés par les jobistes. Les opérations spéciales (déménagement, élagage) ont dû être financées par des apports extérieurs. En fin d’année, le budget Jobistes a été ajusté, ce qui a permis de couvrir les dépassements inévitables. 2.1.2. Formation continuée ♦ Niveaux de formation du personnel 54% des personnes ont une formation de bibliothécaire diplômé ou un master en sciences de l’information. 20% sont diplômés de l’enseignement supérieur dans une autre branche. 26% n’ont pas de formation supérieure. ♦ Formations suivies en 2007/2008 L’évolution des outils de recherche documentaire et des ressources électroniques requiert une adaptation permanente et une formation continue de la part du personnel des Bibliothèques. Des séances de formation interne ont été programmées (module de catalographie, PC professionnels, évolution du marché des publications scientifiques). Le personnel a aussi bénéficié de formations dispensées

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12 Archives & Bibliothèques de l'ULB

par des professionnels extérieurs à des ressources documentaires spécifiques (Ovid, ISI, SwetsWise…), à des outils bureautiques et à de nouvelles technologies (fils RSS). Certains bibliothécaires ont participé à une formation sur la gestion de conflits et situations tendues, organisée par la Commission bibliothèque du CIUF. Certains cadres se sont perfectionnés en time management, leadership management et management du changement. Des Directeurs de bibliothèque ont visité certaines bibliothèques pilotes dans leur domaine : le Karolinska Institut à Stockholm pour la médecine ; les bibliothèques de l’Ecole Polytechnique de Lausanne, de l’Université de Lausanne et de l’Université de Genève pour les sciences et techniques. Ces visites ont été sources d’idées novatrices et de bonnes pratiques pour les projets d’aménagement et de construction à l’étude respectivement à la BCM et à la BST. Chaque année, le personnel de la BCM participe à une journée professionnelle d’échanges organisée par les Directeurs des bibliothèques de médecine de certaines universités de la Communauté française de Belgique, dans le cadre de l’association European Association of Health Information and Libraries. ♦ Participation à des séminaires et conférences Outre les séances de formation continuée, le personnel des A&B a participé à près d’une vingtaine de séminaires et conférences nationaux et internationaux contribuant à maintenir leur niveau de compétences. Ces conférences concernent la gestion et l’évolution des bibliothèques et ses aspects connexes, comme le droit d’auteur, la communication savante, le libre accès (Open Access), les protocoles de communication, la culture informationnelle, la préservation à long terme, la numérisation… (liste en annexe III). Les A&B sont affiliées à une quinzaine d’associations professionnelles nationales et internationales au travers desquelles elles entretiennent un réseau de contacts et d’échanges professionnels. Quelques membres des A&B occupent des fonctions d’administration dans certaines d’entre elles (liste en annexe III).

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Rapport d'activité 2007-2008 13

2 . 2 . R e s s o u r c e s f i n a n c i è r e s

2.2.1. Moyens budgétaires alloués par l'Université

Budget des Bibliothèques

2004 EUR

2005 EUR

2006 EUR

2007 EUR

2008 EUR

Documentation

2.777.075

2.911.000

3.058.000

3.207.600

3.314.653

% accr 0 % 5 % 5 % 5 % 3%

Fonctionnement

273.770

273.770

273.770

273.770

291.170

% accr 0 % 0 % 0 % 0 % 6 %

Personnel auxiliaire (jobistes)

235.020 235.020 235.020 241.000 264.000

% accr 9 % 0 % 0 % 3 % 10 %

Informatique 120.000 120.000 120.000 136.400 136.400

% accr 0 % 0 % 0 % 14 % 0 %

Investissements 70.000 70.000 70.000 70.000 70.000

% accr 0 % 0 % 0 % 0 % 0 %

Investissements exceptionnels

103.650 50.000 29.500 33.400 0

TOTAL 3.579.515 3.659.790 3.786.290 3.962.170 4.076.223

% accr 4 % 2 % 3 % 5 % 3%

En 2008, le budget consacré à l’achat de la documentation atteint 3,3 millions d’euros et représente 81% des moyens budgétaires récurrents alloués aux Bibliothèques par l’Université (dépenses pour le personnel exclues).

Le budget de Fonctionnement a augmenté suite au rattachement du service des Archives, dont le budget de fonctionnement est venu s’ajouter à celui des

Bibliothèques. Le montant des allocations budgétaires de Fonctionnement et d’Investissements reste inchangé depuis 2003, ce qui rend la gestion des dépenses administratives

(frais de missions à l’extérieur, poste, téléphonie…) de plus en plus difficile étant donné l’augmentation générale des coûts.

Le budget Informatique, qui avait été indexé en 2007 pour tenir compte de l’augmentation des coûts de maintenance des systèmes de gestion utilisés aux

bibliothèques, est resté inchangé en 2008. Le budget octroyé pour l’engagement de personnel auxiliaire (jobistes) n’avait plus

été indexé proportionnellement aux salaires depuis 2004. En 2008, ce budget a

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14 Archives & Bibliothèques de l'ULB

été indexé et ajusté en fin d’année afin de retrouver le volume horaire de 2004, indispensable au fonctionnement courant des Bibliothèques. L’inflation des coûts de la documentation reste le principal facteur d’augmentation du budget global des Bibliothèques.

♦ Le budget documentaire en détail

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

3.500.000

2004 2005 2006 2007 2008

Eur

os

Evolution des budgets des Bibliothèques 2004-2008

Documentation Fonctionnement Jobistes

Informatique Investissements

Documentation 2004 EUR

2005 EUR

2006 EUR

2007 EUR

2008 EUR

Périodiques 1.594.198 1.674.052 1.795.811 1.865.704 1.981.194

% accroissement 0,3 % 5 % 7 % 4 % 6,2 %

Monographies + suites 781.067 794.318 802.050 837.020 819.239

% accroissement 3,8 % 2 % 1 % 4 % -2 % Crédit extraordinaire (ouvrages pour étudiants)

0 15.860 15.860 15.860 15.860

% accroissement -100 % 0 % 0 % 0 % Crédit extraordinaire (nouveaux enseignements)

0 14.870 14.870 14.870 14.870

% accroissement -100 % 0 % 0 % 0 %

Crédit multimédia 0 6.250 6.250 6.250 6.250

% accroissement -100 % 0 % 0 % 0 %

Documentation électronique 401.810 405.694 423.159 467.896 477.240

% accroissement 0,8 % 1 % 4 % 11 % 2 %

TOTAL 2.777.075 2.911.044 3.058.000 3.207.600 3.314.653

% accroissement 0 % 5 % 5 % 5 % 3%

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Rapport d'activité 2007-2008 15

La surinflation des coûts de la documentation qui persiste depuis plus de 20 ans (8 à 10% par an), est contrebalancée, depuis 2003, par la dépréciation du dollar américain et de la livre sterling par rapport à l’euro. Ainsi la politique du maintien du pouvoir d’achat des Bibliothèques a pu être poursuivie en 2008, moyennant une augmentation globale du budget documentaire de 3%. Le crédit ordinaire, réparti entre les facultés, représente la plus grande part du budget alloué aux bibliothèques et couvre les achats de livres, de collections en ordre permanent et de périodiques. Le budget dévolu à l’achat de périodiques est indexé annuellement afin de maintenir le pouvoir d’achat. Ce budget a subi une augmentation de 6,2% par rapport à 2007, qui s’explique par l’inflation endogène des périodiques, les valeurs des taux de change du dollar et de la livre sterling, et la prise de nouveaux abonnements en 2008 pour un montant excédant celui des annulations. La notion de pouvoir d’achat constant implique que toute nouvelle souscription à un périodique entraîne une annulation ou une réadaptation à due concurrence de la ligne budgétaire « Monographies » de la même Faculté. Par conséquent, les coûts supplémentaires pour les nouveaux abonnements ont été imputés sur le budget des livres des Facultés concernées. Le budget pour les Monographies et suites présente donc une diminution de 2% par rapport à 2007. Cette opération démontre que, pour une part, la structure des crédits n’est plus adaptée à l’environnement documentaire actuel. On constate que 70% du crédit ordinaire sont alloués aux périodiques, en conséquence du mécanisme du maintien du pouvoir d’achat et de la surinflation continue des périodiques, particulièrement en sciences, techniques et médecine (STM). L’augmentation du budget destiné à l’achat de la documentation électronique (bases de données et licences d’accès aux périodiques électroniques) est limitée à 2%, les achats en consortium étant partiellement financés par la Bibliothèque Interuniversitaire de la Communauté française (BICfB).

En 2008, les crédits extraordinaires ont été maintenus sans indexation. Ces crédits constituent des enveloppes budgétaires consacrées à des achats spécifiques tels que l’acquisition d’ouvrages pour nouveaux enseignements, pour les bacheliers et l’acquisition de films sur support DVD pour la section de cinéma. Globalement, la proportion du budget documentaire allouée aux périodiques s’élève à 60%, au détriment du budget dévolu à l’achat de livres.

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16 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Depuis 1998, le budget documentaire de l’Université a augmenté de 76% : le budget des périodiques a subi une inflation de 70%, celui des livres de 38% et celui de la documentation électronique de 420%. L’évolution des budgets documentaires depuis 1998 reflète les tendances à la hausse du marché des publications scientifiques, et en particulier la surinflation des périodiques dans le domaine des sciences, techniques et médecine.

Puisque le budget documentaire des bibliothèques est préservé par le principe du maintien du pouvoir d’achat, l’augmentation des budgets est en étroite corrélation avec l’inflation de la documentation. L’inflation des livres représente 120% en 8 ans (en moyenne 15% l’an), celle des périodiques et documentation électronique 165% pour la même période (en moyenne 20% l’an).

60%26%

14%

Répartition du budget Documentation 2008

Périodiques

Monographies, suites, crédits extraordinaires

Documentation électronique

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Evolution du budget Documentation 1998-2008

Périodiques Livres Documentation électronique

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Rapport d'activité 2007-2008 17

♦ Achats de périodiques Au total, 2,5 millions d’euros ont été consacrés à l’achat de périodiques (imprimés et électroniques, courants et archives) par l’Université en 2008 (contribution de l’Hôpital Erasme incluse). 9.117 périodiques électroniques courants sont souscrits, et 3.786 périodiques imprimés (dont 2.244 disponibles uniquement au format papier), soit un total de 11.361 titres de périodiques courants différents souscrits en 2008. En outre, le taux de TVA élevé appliqué en Belgique à la documentation électronique (21%, alors que la documentation imprimée bénéficie d’un taux de 6%) constitue un frein à la disparition du papier et une charge financière supplémentaire qui pèse dans le budget documentaire. Des démarches ont été entreprises conjointement par les Commissions Bibliothèques du CIUF (Conseil Interuniversitaire de la Communauté française) et de son homologue flamand, le VLIR (Vlaamse Interuniversitaire Raad), afin de sensibiliser les ministres concernés au niveau fédéral belge. 2.2.2. Apports financiers extérieurs Depuis plusieurs années, les Bibliothèques s'efforcent de rechercher des sources de financement extérieures afin de diminuer l'effort budgétaire demandé à

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

170%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Inflation documentaire 2000-2008

Inf lation périodiques et documentation électronique

Inf lation livres

Inf lation globale

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18 Archives & Bibliothèques de l'ULB

l'Université. En 2008, ces apports extérieurs s’élèvent à plus de 432.000 euros, ce qui représente 11% du montant des moyens budgétaires alloués par l’Université (personnel administratif et scientifique exclu).

Sources 2004 EUR

2005 EUR

2006 EUR

2007 EUR

2008 EUR

Apports récurrents

Hôpital Erasme 151.422 161.372 161.372 173.605 169.693

BICfB 41.820 51.421 68.362 48.577 49.093

Rectorat pour le Musée Ghelderode ND ND 3.000 2.250 1.250

Cepulb ND ND ND 1.500 1.500

Infrastructures ND ND ND ND 3.000

Dons

Fonds Jeanne Pierre 72.491 90.986 25.000 10.000 9.654

Fonds M.-T. Lenger 15.000 16.572 16.680

ASBL Les Amis de la Bibliothèque 19.840 2.500 12.310 17.500 13.550

Autres 25.000 1.823 10.300

Financement exceptionnel 18.600 93.424

Contrats de recherche et prestations de services 99.667 194.494 152.774 153.321 74.167

TOTAL 385.240 525.773 439.641 452.225 432.011

L’Hôpital Erasme contribue depuis de nombreuses années à l’achat de périodiques pour la Bibliothèque de Médecine. Les subsides de la Communauté française, attribués via la Bibliothèque interuniversitaire de la Communauté française de Belgique (BICfB), sont destinés à l’achat en consortium de produits documentaires électroniques ; les produits sont partiellement subsidiés et au maximum à concurrence de 50%. Le Département des Infrastructures a pris en charge les coûts de déménagement des collections de l’Institut des Sciences de la Motricité vers le campus Erasme. Les apports du Rectorat et du Fonds Marie-Thérèse Lenger contribuent essentiellement au développement des collections de la Réserve Précieuse et du Musée Ghelderode.

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Rapport d'activité 2007-2008 19

En 2008, le Fonds Jeanne Pierre a pris en charge la cotisation au consortium Nereus (consortium européen pour le développement de NEEO, voir §6.3). Il a également permis de financer une partie de la restauration des photographies du banquet des Misérables, organisé par l’éditeur Lacroix en l’honneur de Victor Hugo en 1862 ; il s’agit là de pièces exceptionnelles de la Réserve Précieuse. L’ASBL Les Amis de la Bibliothèque a contribué à l’achat de livres et à l’équipement de vitrines installées en BSH, ainsi qu’au salaire d’un jobiste qui a rédigé les pages du site Web des Archives & Bibliothèques qui sera dédié au 175ème anniversaire de la fondation de l’Université. Pour la deuxième année, un financement exceptionnel du Rectorat a permis de prolonger le contrat de l’informaticien engagé pour le développement du Dépôt Institutionnel. Les Bibliothèques ont également obtenu un financement du Fonds d’Encouragement à la Recherche pour un projet de numérisation de séries publiées par les Editions de l’Université de Bruxelles. Enfin, les apports financiers des contrats R&D et des prestations de services en 2008 ont permis d’engager un chercheur à temps partiel et de prolonger les contrats de trois agents non stabilisés des Bibliothèques. 2.2.3. Recettes Les recettes engendrées par les activités des Bibliothèques (inscriptions de lecteurs extérieurs, amendes de retard dans la restitution des ouvrages, bénéfices des services de prêt inter-bibliothèques) s’élèvent à 119.741 euros. La différence par rapport à 2007 provient d’une part d’une augmentation des recettes des amendes et inscriptions dans les bibliothèques et d’autre part, du versement des bénéfices du prêt inter-bibliothèques de deux années (2006 et 2007) en 2008. Ces recettes sont versées au « pot commun » des recettes de l’Université et ne sont pas utilisées par les Archives & Bibliothèques.

2004 EUR

2005 EUR

2006 EUR

2007 EUR

2008 EUR

Recettes 91.845 111.000 110.499 102.800 119.741

% accr. 17 % 21 % -0,5 % -7 % 16 %

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20 Archives & Bibliothèques de l'ULB

2 . 3 . I n f r a s t r u c t u r e s 2.3.1. Bâtiments et locaux

INFRASTRUCTURE des Bibliothèques au 31/12/2008 TOTAL

Surface des locaux en m² 26.520

• Salles ouvertes au public 16.815

• Bureaux 4.065

• Magasins de livres 5.640

Nombre de places de travail accessibles au public dans les Bibliothèques 2.995

♦ Maintenance des bâtiments, accès et sécurisation De septembre 2007 à mars 2008 se sont déroulés les travaux de remplacement du revêtement de la façade du bâtiment NB de la Bibliothèque des Sciences humaines. Ces travaux, couverts par la garantie décennale, n’ont pas été à charge de l’Université. Ils ont provoqué néanmoins des nuisances sonores importantes et des désagréments pour l’occupation des locaux et les horaires d’ouverture. Les travaux les plus bruyants ont été effectués avant 12h, et les cours se donnant dans la matinée ont dû être déplacés aux après-midis ou délocalisés. D’autre part, les châssis du bâtiment NB, dont certains présentaient des infiltrations ou un risque d’ouverture intempestive, ont été condamnés ou bloqués. Le bâtiment AX souffre d’infiltrations d’eau au grenier et dans les caves, où sont entreposées des collections. Une partie de ces collections a dû être déménagée. A la BST, les problèmes d’humidité et d’insalubrité des réserves, liés à la vétusté des locaux, restent inchangés, menaçant la conservation des collections (voir §3.4). La télégestion des portes d’entrée de la BSH et de la Bibliothèque de Droit présente des problèmes récurrents, malgré la communication des horaires d’ouverture au dispatching de la Surveillance Générale. Par ailleurs, suite à des vols, un plan global de sécurisation des biens et des personnes a été mis en œuvre ; des caméras de surveillance et des digicodes d’accès aux réserves ont été installés dans les bibliothèques, et la gestion des cartes d’accès et l’attribution des autorisations spéciales ont été révisées.

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Rapport d'activité 2007-2008 21

♦ Aménagement des espaces publics et des locaux A la Bibliothèque de Médecine, la section des Périodiques a été réaménagée, offrant un espace de consultation plus convivial et 203 places de travail, au lieu de 146. La capacité d’accueil de la BCM s’élève à 318 places, sans compter les espaces Pipere (salle informatique, salle de formation et séminaires). A la BSH, le local 6PA a été réaménagé pour accueillir le séminaire d’épigraphie. Trois autres séminaires ont été équipés de data projecteurs (5ECO, 8MOD et 8HCO). De grandes vitrines d’exposition ont été placées au niveau d’accueil ; elles sont destinées à une exposition permanente soulignant le rôle des Bibliothèques dans l’Université tout au long de son histoire. Les espaces de stockage arrivant à saturation dans les bibliothèques, différents travaux ont consisté à libérer des locaux : nettoyage du dépôt au niveau -5 du bâtiment de Sociologie ; retrait d’équipements anciens stockés dans deux caves du bâtiment AX ; aménagement de la rotonde du silo de la BSH en espace de stockage pour ouvrages de grand format. Un local mis temporairement à disposition dans le bâtiment UD permettra de débuter le tri des archives de Jean Stengers. 2.3.2. Infrastructure informatique

MATÉRIEL À USAGE DU PUBLIC

CONSULTATION

Nombre de postes de consultation (terminaux SunRay) disponibles dans les Bibliothèques

144

Nombre de PC pour la consultation des CD-ROM non disponibles en réseau

6

Nombre de PC mis à disposition par les Facultés 55

TOTAL 205

FORMATION

Nombre de PC 76

IMPRESSION

Nombre de kiosques d’impression 2

MATÉRIEL À USAGE PROFESSIONNEL

Nombre de PC bureautiques professionnels 127

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22 Archives & Bibliothèques de l'ULB

♦ Parc Informatique Le Département d’Informatique des Archives & Bibliothèques assure la gestion quotidienne d’un centre de calcul qui comprend 50 serveurs et d’un parc informatique de plus de 300 postes (150 postes publics de consultation, une partie des PC pour la formation, 127 PC bureautiques et 10 PC portables pour le personnel). Dans toutes les bibliothèques, les utilisateurs peuvent se connecter au réseau Internet depuis un PC portable. La plupart des bibliothèques1 sont également équipées d’antennes Wifi, permettant une connexion sans fil. Dans les espaces publics, un problème connexe à l’utilisation de PC portables est apparu : le nombre insuffisant de prises électriques. Ces nouveaux besoins seront soulignés dans la réponse à l’enquête du Département Informatique de l’ULB prévue en 2009, concernant le nouveau plan de déploiement du réseau filaire et Wifi sur les campus. ♦ Impressions et sauvegarde Le remplacement du système monétique de paiement des photocopies et des impressions a conduit à l’installation d’un nouveau logiciel pour la gestion des impressions sur les kiosques. Le logiciel a dû être adapté pour fonctionner avec des terminaux SunRay. Deux kiosques ont été installés en test fin 2008. En revanche, la sauvegarde sur clé USB reste problématique étant donné l’instabilité de la reconnaissance de ces supports de sauvegarde. 2.3.3. Parc de copieurs En octobre 2007, un nouveau système monétique utilisant la technologie des cartes à puce Mifare a été mise en place dans les bibliothèques. Une période de transition a permis aux utilisateurs d’épuiser le solde du porte-monnaie électronique des anciennes cartes jusqu’en janvier 2008. Le système permet le paiement des photocopies, des impressions et des amendes pour retard de restitution des ouvrages. On constate une baisse continue du nombre de photocopies effectuées dans les bibliothèques depuis l’an 2000, atteignant 47% en 8 ans. Les besoins en nombre de copieurs seront réévalués à la fin du leasing des appareils, en 2010. 1 Excepté la section des Monographies à la BCM (bâtiment D), les Bibliothèques de Pharmacie et de

l’IBMM, et certaines zones de la BSH.

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Rapport d'activité 2007-2008 23

3. OFFRE DOCUMENTAIRE

Au total, le catalogue informatisé recense 947.782 exemplaires de tous types de documents fin 2008, soit un accroissement annuel de plus de 32.000 exemplaires. L’ensemble des collections, cataloguées et non cataloguées, est estimé à 1,5 millions de volumes. 3 . 1 . D o c u m e n t a t i o n i m p r i m é e ♦ Livres, thèses et mémoires

Nombre d'exemplaires catalogués dans Cible au 31/12/2008

BSH Droit BST BCM RP TOTAL Accrois-

sement 2008

Livres et thèses 612.798 43.922 106.539 19.891 34.025 817.175 27.922

Mémoires 37.613 1.260 11.514 3.411 1 53.799 2.362

TOTAL exemplaires 650.411 45.182 118.053 23.302 34.026 870.974 30.284

Fin 2008, 870.974 volumes de monographies, thèses et mémoires sont répertoriés dans le catalogue informatisé des Bibliothèques, soit un accroissement de plus de 30.000 volumes en un an. Parmi ceux-ci, 2.020 ont été reçus en don. En 2008, 11.288 livres ont été achetés. 54% des commandes d’ouvrages sont effectuées électroniquement via le protocole d’échange EDIFACT auprès de quatre fournisseurs étrangers. Les avantages de la commande électronique sont multiples : rapidité, contrôle en temps réel, suppression des frais postaux, meilleures conditions commerciales, délais de livraisons raccourcis. La BCM a renouvelé sa collection de monographies pour les seconds cycles et a intégré 4.000 ouvrages de l’Institut des Sciences de la Motricité dans ses collections. L’accroissement des collections dans le catalogue provient également du catalogage d’un nombre important d’ouvrages de la Réserve Précieuse (5.900 volumes catalogués en 2008 dont le fonds de musicologie Célestin et Irène Deliège) et de l’intégration d’ouvrages conservés dans des séminaires ou services extérieurs aux bibliothèques. En 2008, la Bibliothèque de didactique et d’agrégation a été intégrée à la BSH. Par ailleurs, étant donné la disparition de l’Institut des Langues vivantes et de Phonétique, la Bibliothèque Max Wajskop a été répartie, selon les

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24 Archives & Bibliothèques de l'ULB

matières, entre la BSH et la BST, y compris les bibliothèques de services. Le 6ème niveau destiné à accueillir cette collection en BSH étant saturé, il a fallu procéder à un élagage des collections, dont 5.500 volumes ont été transférés en silo ou retirés, selon une politique et des procédures préalablement déterminées. Un élagage des collections a également été effectué dans deux autres séminaires (4CDE et 8MOD). Rappelons que tout déplacement de collections requiert une modification de la localisation de l’ouvrage dans le catalogue Cible. La Faculté de Philosophie et Lettres a demandé de pouvoir transférer les séminaires d’épigraphie grecque et latine et d’archéologie classique à la BSH. Des travaux d’aménagement ont été réalisés aux 6ème et 7ème niveaux où seront respectivement déménagées les collections de ces deux séminaires. Dans toutes les bibliothèques, les collections récentes et les plus demandées sont disponibles en accès libre.

Au 31/12/2008 BSH Droit BST BCM TOTAL

Pourcentage de livres catalogués et conservés dans les bibliothèques, qui sont en accès libre (séminaires et laboratoires extérieurs exclus)

47 % 96 % 89 % 61 % 53 %

Un certains nombre de livres catalogués dans Cible sont conservés dans des séminaires et des services ou laboratoires extérieurs aux bibliothèques.

Pourcentage de livres catalogués conservés dans des séminaires et services/laboratoires extérieurs

5 % 5 % 47 % 7 % 11 %

Estimation des fonds non répertoriés dans le catalogue informatisé en 2008.

46%

44%

10%

Accessibilité des ouvrages catalogués en 2008

Livres en accès libre

Livres en magasins fermés, y compris dans la Réserve Précieuse

Livres dans les séminaires extérieurs

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Rapport d'activité 2007-2008 25

Monographies, mémoires et thèses non catalogués dans Cible

BSH Droit BST BCM RP TOTAL

En mètres 2.255 237 151 622 3.733 6.997,52

En volumes 112.750 11.850 7.550 31.100 186.626 349.876

Pourcentage des collections monographies et mémoires catalogués

85 % 79 % 94 % 43 % 15 % 71 %

♦ Périodiques imprimés

Au 31/12/2008 BSH Droit BST BCM RP TOTAL

Estimation des collections de périodiques imprimés en mètres linéaires

13.275 1.853 5.537 6.381 74 27.120 mètres

Estimation des collections de périodiques imprimés en nombre de volumes1

132.750 18.530 55.370 63.810 740 271.200 volumes

Nombre de titres de périodiques catalogués (morts et vivants)

15.488 1.576 7.157 3.919 375 28.515 titres

♦ Abonnements à des périodiques imprimés

En 2008, le nombre de périodiques imprimés en abonnement continue de diminuer

et s’élève à 3.786 titres, contre 3.856 abonnements en 2007 : 2.539 périodiques sont payés par les comptes facultaires (budget documentaire des Bibliothèques),

et 826 sont payés par les services ; 2.244, soit 59%, sont disponibles uniquement au format papier, les autres étant accessibles également au format électronique.

A ces abonnements s’ajoutent les périodiques reçus en dons et échanges, au

nombre de 1.222.

♦ Réserve Précieuse

La Réserve Précieuse conserve environ 186.000 volumes, dont 15% seulement sont

catalogués. Le traitement des fonds rétrospectifs est fait avec l’aide de jobistes. En 2008, le tri des Fonds de Bruxelles, Fonds Henneuse et des Archives Stengers

a été entamé. Les fonds d’archives de la Réserve Précieuse commencent à être traités dans Pallas, le catalogue des Archives de l’Université. 1 La norme utilisée par les Bibliothèques des Universités francophones de Belgique est de

10 volumes par mètre linéaire.

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26 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Divers fonds ont été enrichis : Fonds manuscrits et autographes, Fonds Bruxelles, Fonds littérature populaire, Bibliothèque Fontainas, Fonds Edmond Picard, Fonds Jeune Belgique, Bibliothèque Michel de Ghelderode, Fonds Lacroix, Fonds Elskamp. Deux nouveaux fonds ont été créés :

• Fonds Odilon Jean Perrier : manuscrits, documents, œuvres dédicacées, revues.

• Fonds Marius Renard : correspondance, dossiers, ouvrages de Marius Renard. Les dons suivants ont également enrichi les collections de la Réserve Précieuse : un ensemble important de livres et revues d’art de la Renaissance provenant de la bibliothèque de Paul Warzée ; un ensemble de livres et d’objets offert par Monsieur Vanbalberghe ; un ensemble de livres et revues provenant de la bibliothèque du critique d’art contemporain Wim Toebosch ; une partie de la bibliothèque du cinéaste André Cauvin; un ensemble de livres de littérature populaire offert par Monsieur Van Berchem ; et la bibliothèque de Denise de Pape (botanique, lexicographie, Bruxelles, …). Une vitrine a été réalisée pour mettre en valeur des dons récents. La valorisation des collections se fait également au travers de la Digithèque. Différents projets de numérisation sont en cours : l’Art moderne, La lanterne sourde, et La Réserve Précieuse haute en couleurs. ♦ Archives Les archives occupent 8,5 km linéaires. Le service a effectué le récolement complet des séries administratives (+ /- 500 mètres linéaires). Il a assuré le suivi des archives de l’administration via des instruments de travail et entré des archives en provenance de divers services (+ /- 50 mètres linéaires). Au total, 13.600 documents administratifs ont été catalographiés. A ceux-ci s’ajoutent le traitement de fonds d’archives de la recherche et de l’enseignement, et la catalographie des syllabus et de séries photographiques. Des fonds historiques ont également été traités (Henri Janne, Marie-Rose Thielemans, Jacques Malengreau, Marie Claire Lilar, Marcel Pourbaix, Armand Abel) et un inventaire normalisé a été effectué pour 35 autres fonds historiques.

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Rapport d'activité 2007-2008 27

3 . 2 . D o c u m e n t a t i o n é l e c t r o n i q u e

♦ Périodiques électroniques Fin 2008, 10.856 périodiques électroniques, courants et archives, accessibles en texte complet étaient recensés dans le catalogue, soit une augmentation de 10% par rapport à 2007. 9.961 périodiques électroniques courants différents, soit 92% des titres, sont accessibles depuis le catalogue. 84% d’entre eux sont achetés par paquets (ventes groupées). En 2008, les licences à neuf plates-formes importantes d’accès à des périodiques électroniques en texte complet ont été renouvelées : ScienceDirect (2007 titres), SpringerLink (1.281 titres courants et leurs archives1), Abi/Proquest (1.105 titres dans le domaine des affaires et de la gestion), Synergy (789 titres publiés chez Blackwell Publishing), OVID-LWW (71 titres du domaine médical), Jurisquare (57 titres en droit), Academic Search Elite (1.973 titres) et Business Source Premier (2.234 titres). Fin 2008, de nouveaux contrats d’achat en consortium ont été conclus pour l’accès à des revues en sciences humaines : SAGE Journals Online (374 titres) et Project Muse (163 titres). Notons que suite au rachat de Blackwell par Wiley, les périodiques électroniques de Blackwell Synergy ont été migrés vers la plateforme Wiley. Les négociations pour le renouvellement en 2009 de la licence d’accès aux périodiques Blackwell s’avèrent particulièrement difficiles avec Wiley. En dehors de ces paquets, 872 titres de périodiques électroniques sont souscrits isolément et 844 titres sont accessibles gratuitement (open access), soit 8% des périodiques répertoriés dans le catalogue. Une politique de sélection des ressources gratuites à encoder dans le catalogue doit être redéfinie. Au total, le nombre de périodiques électroniques courants a augmenté de 7% en 2008. L’achat de licence d’accès aux archives électroniques de 400 nouveaux titres de périodiques (JSTOR et Springer) permet désormais de consulter les fascicules anciens de 1.934 titres. Notons qu’en l’absence de système de gestion des ressources électroniques (ERM), il est très difficile de faire le relevé statistique des périodiques électroniques

1 Les archives électroniques comprennent tous les numéros depuis le premier volume du titre

jusqu’au volume correspondant à la fin de 1996.

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28 Archives & Bibliothèques de l'ULB

selon les fascicules disponibles; dans certains cas, l’abonnement courant donne également accès à des numéros anciens, typiquement à partir de 1995. 27% des périodiques électroniques sont également disponibles sous format imprimé dans les bibliothèques ; cette proportion diminue chaque année (45% en 2005, 37% en 2007). La répartition par domaine1 indique une progression du nombre de titres disponibles dans toutes les catégories.

Périodiques électroniques 2004 2005 2006 2007 2008 % accr. 2007-2008

En Sciences humaines 2.356 2.759 3.270 4.667 5.383 15 %

En Sciences et Techniques 1.816 2.067 2.775 3.503 4.146 18 %

En Médecine 1.521 1.756 2.246 3.126 3.865 24 %

En Droit 174 239 306 389 464 19 %

En 2008, la répartition par domaine est la suivante :

Gestion complexe des ressources électroniques La gestion des accès aux ressources en ligne devient de plus en plus complexe : les ressources électroniques se diversifient (périodiques, e-books, bases de données), et les modalités d’accès varient en fonction des éditeurs, des fournisseurs d’accès, des archives accessibles, des utilisateurs autorisés, etc. Un système spécifique de gestion des ressources électroniques (Electronic Resource Management)

1 Certains titres peuvent être classés dans plusieurs domaines.

39%

30%

3%

28%

Périodiques électroniques répartis par domaine en 2008

Sciences humaines

Sciences et techniques

Droit

Médecine

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Rapport d'activité 2007-2008 29

permettrait, pour chaque produit, de gérer les informations générales, les informations d’acquisition, d’accès, de licence, de coûts, de périodes de tests, d’administration et d’usage. Les logiciels existants sur le marché étant onéreux, des tests de solutions libres ou développées par des bibliothèques sont en cours. Par ailleurs, un groupe de travail a été créé à la Bibliothèque des Sciences humaines pour documenter la prise de décision de souscription aux périodiques et gérer de façon intégrée les collections imprimées et électroniques. Par ailleurs, les documents officiels, désormais disponibles en ligne, ne sont plus reliés à partir de 2008. Pour ce qui concerne les statistiques d’utilisation des périodiques électroniques et bases de données, les usages de 2007 ont été présentés dans le rapport d’activité des Bibliothèques 2006/2007. Le travail de recueil et d’analyse des statistiques d’usage de 2008 est en cours. Ces statistiques seront utilisées pour évaluer les portefeuilles de périodiques électroniques : sur base de critères d’utilisation, de nombre de d’utilisateurs potentiels, de prix, et dans certaines disciplines du facteur d’impact ou de citations, on déterminera les abonnements à annuler et les nouvelles souscriptions à envisager en contrepartie, selon le principe du maintien du pouvoir d’achat. Toutefois les possibilités d’annulation sont très limitées pour les revues qui sont achetées par paquet, soit 84% des titres souscrits. ♦ Bases de données En 2008, les abonnements à 64 bases de données ont été souscrits ou renouvelés. Celles-ci sont directement accessibles en ligne, soit sur le réseau des Bibliothèques, soit par Internet. Au total 579 bases de données bibliographiques, textuelles, numériques et d’images sont répertoriées dans le catalogue. ♦ E-books En 2008, les Bibliothèques ont acquis un nouvel ensemble d'e-books auprès de Springer, portant à 14.000 le nombre de titres accessibles sur la plate-forme de l’éditeur, SpringerLink. Celle-ci est pluridisciplinaire, mais ses points forts sont les Sciences et Techniques ainsi que la Médecine.

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30 Archives & Bibliothèques de l'ULB

♦ Thèses électroniques En 2007/2008, 178 thèses ont été ajoutées dans BICTEL/e, le Répertoire des thèses électroniques, ce qui porte à 560 le nombre de thèses électroniques répertoriées. De nouvelles mesures ont été prises au cours de l’année ; d’une part, le dépôt de la totalité du texte de la thèse est désormais obligatoire, à des fins d’archivage (l’accès relevant du choix de l’auteur) ; d’autre part, la signature du diplôme est conditionnée par l’encodage de la thèse dans BICTEL/e. Ces mesures ont permis d’améliorer la couverture de BICTEL/e : 90% des thèses défendues à l’université sont enregistrées, contre 75% l’année précédente. Parmi les thèses enregistrées, 65% sont accompagnées du texte complet (contre 60% l’année précédente), mais 54% seulement sont accessibles à la communauté universitaire (en intranet), et 38% à tout public.

ACCES Au texte complet de

la thèse (au minimum en intranet ULB)

A la table des matières uniquement

Faculté des Sciences 138 74 % 49 26 %

Faculté des Sciences appliquées 62 63 % 37 37 %

Faculté de Philosophie et lettres 19 20 % 76 80 %

Faculté de Médecine 30 52 % 28 48 %

Faculté de Droit 1 8 % 12 92 %

Ecole de Santé publique 0 0 % 13 100 %

Faculté des Sciences psychologiques et de l’Education

6 43 % 8 57 %

Faculté des Sciences économiques, politiques et sociales

31 48 % 33 52 %

Institut de Pharmacie 12 80 % 3 20 %

Institut des Sciences de la Motricité 1 50 % 1 50 %

300 54 % 260 46 %

Les thèses des Facultés des Sciences, Sciences appliquées et Pharmacie sont globalement plus libres d’accès que celles de Sciences humaines et de l’Ecole de Santé publique. La situation pour les thèses en sciences économiques, politiques et sociales et en médecine est intermédiaire.

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Rapport d'activité 2007-2008 31

Soulignons que la mise en ligne du texte complet facilite le libre accès à la connaissance et la diffusion des résultats de la recherche, et contribue à valoriser la production scientifique de l’Université.

♦ Iconothèque numérique La gestion du service et le développement des collections de l’Iconothèque numérique sont réalisés en collaboration avec le Centre des Technologies pour l'Enseignement. Plus de 9.000 images sont décrites et visibles dans 29 collections accessibles au public via Internet, couvrant tant la médecine que les sciences humaines. Pour 5 collections, l’accès aux images est restreint aux étudiants du cours pour des raisons de droits d’auteur. En 2007/2008, deux nouvelles collections ont été ouvertes au public : Flore du cuivre en Sciences et Codex Amérique en Histoire de l’Art et Archéologie. Des collections existantes ont été enrichies. Au total plus de 1.000 images ont été ajoutées. 11 collections sont en cours de développement (non encore accessibles au public), comprenant plus de 500 images déjà décrites. 4 nouvelles collections ont été créées : 3 collections de cartes géographiques; Paléographie latine; et ULB Patrimoine. Cette dernière collection vise à dresser un inventaire scientifique des œuvres d’art plastique de l’Université et est développée par les Archives en collaboration avec la section d’Histoire de l’Art et ULB Culture. L’équipe Iconothèque accompagne les titulaires pour la configuration de leurs collections. Elle assure également la formation des enseignants, assistants et jobistes à l’utilisation du système pour la description des images, tâche qui requiert l’expertise des spécialistes du domaine. La licence du système de gestion et de consultation des collections CONTENTdm a été augmentée et permet de stocker jusqu’à 50.000 images. ♦ Digithèque La Digithèque permet de consulter des copies numériques d’œuvres imprimées conservées aux Bibliothèques. Début 2009, la Digithèque donne libre accès en ligne à 175 ouvrages et documents numérisés de ses collections, représentant plus de 44.000 pages scannées, soit un accroissement de 15.000 pages en 2008.

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32 Archives & Bibliothèques de l'ULB

La « Digithèque Henri Pirenne » a été enrichie et contient à présent 125 articles et ouvrages de l’historien belge. La « Digithèque des Editions de l’Université de Bruxelles (EUB) », ouverte en octobre 2007, donne libre accès à 36 ouvrages des EUB, de disciplines diverses, dont le tirage est épuisé ; le service de la Digithèque a pris en charge la numérisation et la mise en ligne des livres qui ont été sélectionnés par les EUB. En 2008, la Digithèque a obtenu un financement du Fonds d’Encouragement à la Recherche de l’Université pour un projet de numérisation, océrisation et mise en ligne des têtes de collections de 3 séries : Problèmes d’histoire des religions, Etudes sur le XVIIIe siècle, et Problèmes d’Histoire du christianisme. Les copies numériques seront accessibles en libre accès dans la Digithèque, avec une barrière mobile de 7 ans. La Digithèque a également contribué, comme partenaire technique, à la préparation d’un projet ARC mené par P. Aron sur la « Littérature et presse périodique » impliquant la numérisation de revues belges de littérature. Par ailleurs, le service a préparé la « Digithèque du 175ème » et la « Digithèque du Libre examen », qui seront ouvertes à l’occasion du 175ème anniversaire de la Fondation de l’Université. Ces deux collections comprendront des textes et ouvrages numérisés relatifs à l’histoire de l’Université et au libre examen. Afin d’examiner les possibilités de financement extérieur pour accélérer le développement des collections numériques, la recherche de sponsors et de mécénats pour la Digithèque a fait l’objet d’un travail dans le cadre du séminaire d’économie d’entreprise de J.-C. Ettinger, à la Solvay Business School. L’étude a conduit à identifier des thématiques susceptibles d’intéresser des mécènes/sponsors, à proposer des modèles de parrainage et à identifier des entreprises potentielles. L’étape suivante sera de prendre les contacts en fonction de la thématique privilégiée. Jusqu’à présent, les documents et ouvrages ont été numérisés par le service de la Digithèque, par 2 agents à mi-temps, à une moyenne de 1.000 pages par mois. Or de plus en plus de prestataires extérieurs proposent des services de numérisation et océrisation à des prix tout à fait compétitifs. Par conséquent, quand un financement est disponible (FER, ARC), la Digithèque fera appel à un prestataire extérieur sur base d’un cahier des charges précis, excepté pour les documents trop fragiles. Enfin, la Digithèque doit trouver une solution pour offrir une interface de recherche dans l’ensemble des documents numérisés.

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Rapport d'activité 2007-2008 33

♦ Archives Les Archives ont procédé à la numérisation de divers fonds : le fonds iconographique (1.900 photographies), les journaux estudiantins (5.000 pages), et les procès-verbaux du Conseil d’Administration (en cours, 8.000 pages). ♦ Dépôt Institutionnel DI-fusion, le Dépôt Institutionnel, vise à constituer la bibliographie académique de l’Université et à recueillir une version électronique des publications scientifiques des professeurs et chercheurs de l’ULB, à des fins d’archivage et de communication au public. L’objectif est d’offrir une base de données centralisée qui pourra alimenter le répertoire de la recherche, les sites Web des centres de recherche et des chercheurs, les CV personnels, etc.

L’engagement d’un informaticien à la rentrée académique 2007/2008 a permis d’avancer dans la configuration de DSpace, le logiciel libre utilisé pour l’encodage et la gestion des listes de publications, et d’effectuer les premiers tests.

Parallèlement, des listes de publications de 98 personnes ont été recueillies, en particulier auprès de chercheurs en économie dans le cadre du projet européen NEEO (voir §6.3). La revue « Cahiers économiques de Bruxelles » a été scannée et découpée en articles. Au total, plus de 13.000 références bibliographiques et 2.000 fichiers textes de publications ont été enregistrés dans une base de données intermédiaire, dans l’attente de la finalisation du système de gestion du Dépôt Institutionnel.

Les aspects juridiques liés au dépôt des documents dans DI-fusion et à leur utilisation ont été examinés en collaboration avec le Conseiller juridique de la Cellule Recherche.

Dès 2008/2009, le Dépôt Institutionnel sera utilisé dans le cadre du processus d’évaluation quinquennale de la recherche. Les listes de publications des équipes évaluées seront encodées dans DI-fusion et pourront ensuite être extraites selon les critères établis par les experts. Les chercheurs seront ensuite invités à compléter et mettre à jour personnellement la liste de leurs publications, directement dans DI-fusion.

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34 Archives & Bibliothèques de l'ULB

3 . 3 . A u t r e s t y p e s d e d o c u m e n t s c a t a l o g u é s d a n s C i b l e

Nombre d'exemplaires au 31/12/2008

BSH Droit BST BCM RP TOTAL Accr.

2008

Articles, brochures, varias 33.055 1 4 0 4 33.079 792

Documents audiovisuels 14.325 0 46 31 5 14.407 626

Collections spéciales : cartes et partitions

765 0 29 0 13 807 4

En 2008, le catalogue a été enrichi de 626 documents vidéo et de 792 articles. 3 . 4 . D e l a c o n s e r v a t i o n d e s c o l l e c t i o n s i m p r i m é e s e t

é l e c t r o n i q u e s Depuis plusieurs années, la saturation des espaces de stockage des Archives & Bibliothèques (compactus, réserves, silos) devient problématique. Selon les endroits, ils sont inexistants (Bibliothèque de Droit), inutilisables (BST) ou quasi-saturés (BSH, Archives et Réserve Précieuse). Les aménagements effectués en 2007/2008 se sont focalisés sur ces besoins d’espace et ont exploité toutes les surfaces disponibles. Pour dégager de nouvelles marges à court et moyen terme, il faudra définir et appliquer une politique d’élagage des collections. Les projets de conservation partagée des collections entrepris par les bibliothèques universitaires apportent aussi des éléments de solution (voir §6.1). ♦ Bibliothèque des Sciences Humaines L’intégration des collections de bibliothèques et séminaires extérieurs a accéléré le phénomène de saturation des espaces de stockage à la BSH. L’élagage des séminaires 4CDE et 8MOD a aussi conduit à un transfert d’ouvrages vers le silo. Fin 2009, la zone d’accroissement des monographies sera saturée. La solution envisagée sur le court terme est d’élaguer le fonds d’accroissement (Fonds S) et de le compacter définitivement. Cette opération permettrait de gagner 1 à 2 ans d’accroissement. Toutefois, la seule solution à long terme est le déménagement des Archives de l’Université vers d’autres locaux, mais aucun plan précis n’a été proposé à ce jour. L’espace d’accès libre aux périodiques au bâtiment AX est également saturé ; il faudra procéder à un élagage des collections qui tienne compte, notamment, de la disponibilité des revues en ligne. Le transfert des périodiques en silo va accroître

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Rapport d'activité 2007-2008 35

la saturation des espaces de stockage. Les périodiques disponibles au format électronique ne peuvent néanmoins être éliminés définitivement sans que l’on ait une garantie de la pérennité de l’accès en ligne. Ceci implique l’achat d’archives électroniques et la souscription à un service tel que Portico1. ♦ Bibliothèque des Sciences et Techniques A la BST, les conditions d’humidité et d’insalubrité des réserves du Solbosch menacent la conservation des collections depuis de nombreuses années. La réserve de la Bibliothèque de l’IBMM est saturée, et celle de Pharmacie atteint 90% d’occupation. En l’absence de solution structurelle pour les bâtiments existants, et vu que les projets immobiliers de l’Université ne visent pas la construction d’une nouvelle BST sur le campus de la Plaine dans un avenir proche, l’achat d’archives électroniques de périodiques apporte une solution tant aux problèmes de conservation que pour l’accès aux documents. La BST a sélectionné un certain nombre d’éditeurs et de titres de périodiques dont il serait souhaitable d’acheter les archives électroniques. Les critères de sélection sont liés, d’une part, à l’usage des périodiques anciens à la BST, et d’autre part, aux problèmes structurels de la bibliothèque (dégradation des fascicules, saturation des espaces de stockage, difficulté d’accès aux périodiques déposés dans les laboratoires…). Ainsi, fin 2008, il a été décidé d’acquérir les archives électroniques de l’Institute of Physics. L’achat d’archives électroniques doit absolument être suivi d’une souscription à un service tel que Portico pour y garantir un accès pérenne, ce qui engendre des coûts supplémentaires à budgétiser. Par ailleurs, la BST a effectué un recensement des collections de livres et périodiques déposés dans les laboratoires. Ce travail a permis de faire une estimation des surfaces nécessaires si toutes ces collections étaient intégrées au sein d’une nouvelle implantation de la BST sur le campus de la Plaine. Une telle centralisation des collections offre de nombreux avantages, tant en termes de traitement, de conservation et d’accessibilité des ouvrages, que de gestion plus rationnelle des surfaces et des ressources humaines.

1 Portico, service payant d’archivage électronique qui garantit la préservation à long terme et l’accès aux périodiques électroniques en cas de cessation de parution ou de catastrophe empêchant l’accès aux revues en ligne. http://www.portico.org

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36 Archives & Bibliothèques de l'ULB

♦ Réserve Précieuse La Réserve Précieuse souffre toujours d’un manque de locaux de stockage pour les collections qui lui sont confiées. Deux caves du bâtiment AX ont été aménagées mais ce bâtiment présente des infiltrations d’eau au grenier et dans certaines caves, menaçant la conservation des collections qui y sont entreposées. Suite au déménagement de la collection Bertelson vers la BSH, les locaux laissés libres accueilleront le Cabinet André Fontainas, la Bibliothèque d’études sur le XIXe siècle et le Fonds Lacroix. Par ailleurs, la cohérence de la répartition des archives conservées à la Réserve Précieuse et au service des Archives a été vérifiée, et un plan de classement général a été élaboré.

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Rapport d'activité 2007-2008 37

4. SERVICES AU PUBLIC

4 . 1 . F r é q u e n t a t i o n

4.1.1. Entrées

Nombre de passages au compteur 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008

Bibliothèque des Sciences Humaines (BSH) 1.407.036 1.525.314 1.450.629 1.393.843 1.337.776

Bibliothèque de Droit 169.745 175.981 172.127 162.758 166.518

Bibliothèque des Sciences et Techniques Solbosch (BST)

67.108 75.074 64.225 92.525 55.040

TOTAL 1.643.889 1.776.369 1.686.981 1.649.126 1.559.334

% accr. 3,4 % 8 % - 5 % - 2 % -5 %

Bibliothèque de Médecine 192.453 197.972 499.251

TOTAL 1.643.889 1.776.369 1.879.434 1.847.098 2.058.585

% accr. 3,4 % 8 % 6 % - 2 % 11 %

Globalement, on comptabilise plus de 2 millions d’entrées dans les bibliothèques.

Les chiffres de fréquentation des Bibliothèques ont augmenté de 11% en 2007/2008 pour deux raisons principales :

• La Bibliothèque de Droit a élargi de 2 heures ses horaires d’ouverture pendant la période de préparation des examens (mai-juin, et de fin juillet à début septembre), ce qui a conduit à une augmentation de la fréquentation de 3.750 entrées.

• La Bibliothèque de Médecine a installé un compteur de passages à l’entrée du

bâtiment GE (section des monographies) ; en outre, la fréquentation du bâtiment D (section des périodiques) a augmenté de 43% suite à l’arrivée des étudiants de l’Institut des Sciences de la Motricité sur le campus Erasme. En soirée, pendant la période de préparation des examens, jusque 80 personnes occupent la bibliothèque du bâtiment D, en raison des heures d’ouverture tardive.

La baisse du nombre de passages à la BSH s’explique par la réduction des horaires d’ouverture et du nombre d’heures de cours dispensés dans les séminaires pendant les 7 mois de travaux de façade du bâtiment NB. A la BST, le compteur de passage est resté hors service en octobre et novembre 2007, ce qui explique en partie la baisse du nombre de passages relevés.

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38 Archives & Bibliothèques de l'ULB

4.1.2. Inscription de lecteurs extérieurs à l’ULB

Inscription de lecteurs extérieurs à l’ULB 2005/2006 2006/2007 2007/2008

Bibliothèque des Sciences Humaines (BSH) 3.137 3.496 3.286

Bibliothèque de Droit 213 316 348

Bibliothèque des Sciences et Techniques (BST) 178 239 119

Bibliothèque de Médecine 153 382 479

TOTAL 3.681 4.433 4.232

% accr. 20 % -5 %

Au total, 4.232 lecteurs extérieurs à l’ULB se sont inscrits aux bibliothèques ; 60% d’entre eux sont des étudiants qui bénéficient d’une inscription gratuite aux bibliothèques, en vertu d’accords passés entre institutions.

On observe une baisse globale de 5% des inscriptions extérieures par rapport à l’année précédente, soit 6% à la BSH et 50% à la BST (liée au déménagement des collections de kinésithérapie vers le campus Erasme).

En revanche, les inscriptions à la Bibliothèque de Médecine ont augmenté de 25% en un an, et ont triplé en deux ans. 72% des extérieurs sont des étudiants du Pôle universitaire européen de Bruxelles Wallonie pour lesquels l’inscription est gratuite. Il est arrivé que pendant la session des examens de juin 2008, 81% des usagers étaient des étudiants extérieurs à l’ULB. L’évolution de la fréquentation de la Bibliothèque de Médecine sera suivie de près étant donné la forte augmentation du nombre d’étudiants sur le campus et le nombre limité de places de travail. 4.1.3. Conditions de vie, sécurité des biens et des personnes Dans toutes les bibliothèques, les infractions aux règles de bonne conduite sont en nette diminution. A la BSH, la présence des agents de contact contribue à maintenir une ambiance de calme et de travail et assure la sécurité pendant les heures d’ouverture tardive.

A la Bibliothèque de Médecine, plusieurs actions ont permis d’améliorer les conditions de travail dans les deux sections : un travail de vigilance effectué par les bibliothécaires, le contrôle des inscriptions, des séances d’information lors de la Journée d’Accueil des nouveaux étudiants et une campagne d’affichage. Toutefois, pendant les heures d’ouverture tardive, la surveillance des salles n’est assurée que par un étudiant jobiste. Pendant les périodes d’examens, avec l’augmentation de la fréquentation et du stress, le jobiste a été confronté à des

Page 39: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

Rapport d'activité 2007-2008 39

situations extrêmement tendues qui ont réclamé l’intervention des agents de sécurité. Les Autorités facultaires ont été interpellées pour trouver une solution.

Les récolements effectués en BSH et BCM montrent que la proportion d'ouvrages disparus reste dans les normes. La Bibliothèque de Droit rencontre par contre des problèmes récurrents de vols d’ouvrages et d’arrachages de pages.

Par ailleurs, suite à des vols commis par effraction dans plusieurs bibliothèques, un plan global de sécurisation des biens et des personnes a été mis en œuvre (voir §2.3.1). 4 . 2 . C i r c u l a t i o n d e s o u v r a g e s e t d e s d o c u m e n t s 4.2.1. Prêt

Nombre de prêts par bibliothèque 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008

Bibliothèque des Sciences Humaines (BSH)

160.314 166.290 166.623 168.506 163.553

Bibliothèque de Droit 19.689 20.419 20.451 19.930 19.711

Bibliothèque des Sciences et Techniques (BST)

10.959 11.240 10.939 11.481 9.404

Bibliothèque de Médecine 6.552 4.874 5.061 4.684 7.629

Autres bibliothèques* 3.819 1.850 1.454 1.410 1.267

TOTAL 201.333 204.673 204.528 206.011 201.564

% accr. 2 % 0 % 1 % -2 %

* Autres bibliothèques qui utilisent le module de prêt de Cible : Réserve Précieuse, Institut d’Etudes européennes, Institut de statistiques, Département Informatique (à la Plaine), Informatique Sciences appliquées, Géographie humaine.

Durant l'année académique 2007/2008, plus de 201.000 prêts de documents (y compris à consulter sur place) ont été enregistrés, soit une très légère baisse par rapport à l’année précédente. Bien que le volume de prêt ait diminué de 1,5% à la BSH, celle-ci effectue toujours plus de 80% des transactions. L’automate enregistre un succès croissant, avec 36% des transactions qui y sont effectuées, contre 32% l’année précédente. Toutefois, on pourrait espérer un taux d’emprunt plus élevé à l’automate pour diminuer la charge au service de prêt. Une campagne de promotion sera envisagée.

Page 40: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

40 Archives & Bibliothèques de l'ULB

81%

10%

5% 4% 0,63%

Volume de prêt par bibliothèque 2007/2008

BSH

Droit

BST

BCM

Autres bibliothèques

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

100.000

110.000

120.000

130.000

140.000

150.000

160.000

170.000

180.000

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Evolution des prêts par bibliothèque 2003-2008

BSH Droit BST BCM

Page 41: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

Rapport d'activité 2007-2008 41

A la Bibliothèque de Médecine, le nombre de transactions de prêt a augmenté de 63%. Cette augmentation s’explique, d’une part, par un changement de politique de la consultation sur place : 83% des ouvrages sont désormais disponibles en prêt, contre 60% en 2005. D’autre part, l’arrivée de l’ISM sur le campus Erasme provoque une augmentation de 45% des emprunts par la population ULB, et le nombre de prêt par des étudiants extérieurs a triplé et représente désormais 17% des transactions. Par ailleurs, le module de réservation a été mis en œuvre, et les renouvellements sont autorisés.

En ce qui concerne les lecteurs, depuis la création du Baccalauréat en 3 ans, le volume d’emprunts des étudiants bacheliers continue de croître ; la quantité d’emprunts de la catégorie Master (anciennement Licence) est proportionnellement en baisse. Par ailleurs, le service des Archives traite environ 2.000 demandes d’informations par an, provenant de l’administration, de membres de la communauté ULB ou de l’extérieur. Il fournit également environ 1.500 dossiers par an à l’administration centrale et facultaire. 4.2.2. Prêt Inter-Bibliothèques (PIB) Les Bibliothèques disposent de deux centrales de PIB, l'une pour la Bibliothèque de Médecine sur le campus Erasme, l'autre pour les autres bibliothèques, sur le campus du Solbosch.

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Evolution des prêts par type de lecteur 2003-2008

étudiants en Master MA étudiants bacheliers BA

académiques lecteurs extérieurs

Page 42: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

42 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Demandes reçues en 2007 :

� Volume global : 3.670 demandes reçues (-9% par rapport à 2006)

� Demandes reçues satisfaites : 2.569 (70% des demandes reçues)

Depuis 2002 : -62% de demandes reçues satisfaites

� Répartition par centrale : 26% Médecine, 74% Solbosch

� Copies d’articles :

1.503 demandes satisfaites (-5% par rapport à 2006)

Les demandes d’articles représentent 59% des demandes reçues satisfaites

Depuis 2002 : -74% de demandes d’articles

Répartition par centrale : 44% adressés à la Médecine

� Prêt d’ouvrages : 1.058 demandes satisfaites adressées à la centrale PIB

Solbosch, 7 demandes à la centrale de Médecine (total +9% par rapport à 2006)

Demandes émises en 2007 :

� Volume global : 3.930 (-16% par rapport à 2006)

� Demandes émises satisfaites : 3.613 (92% des demandes émises)

Depuis 2002: -46% de demandes émises satisfaites

� Répartition par centrale : 32% Médecine, 68% Solbosch

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

2002 2003 2004 2005 2006 2007

Articles - demandes reçues (satisfaites) 2002-2007

PIB Solbosch PIB Médecine

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Rapport d'activité 2007-2008 43

� Copies d’articles :

2.496 demandes satisfaites (-17% par rapport à 2006)

Les demandes d’articles représentent 69% des demandes sortantes satisfaites

Depuis 2002 : -56% de demandes d’articles

Répartition par centrale : 46% émanent de la Médecine

� Prêt d’ouvrages (demandes émanant de la centrale PIB Solbosch) :

1.115 demandes satisfaites (-11% par rapport à 2006)

♦ En ce qui concerne les copies d'articles

A la centrale de PIB de Médecine, le taux de satisfaction des demandes reçues est

en baisse car de plus en plus de demandes sont mal dirigées. Néanmoins, le nombre

de demandes reçues satisfaites continue de diminuer drastiquement, avec une

baisse de 83% depuis 2002.

A la centrale du Solbosch, le nombre de demandes d’articles a légèrement

augmenté. Après une forte baisse de 2002 à 2005, le volume de demandes

présente une certaine stabilité. Le nombre de demandes adressées à la centrale de

PIB du Solbosch excède, pour la première fois, celui des demandes adressées à la

centrale de Médecine.

Une part croissante des articles sont fournis sous format électronique : 75% en

2007, contre 64% l’année précédente.

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

2002 2003 2004 2005 2006 2007

Articles - demandes émises (satisfaites) 2002-2007

PIB Solbosch PIB Médecine

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44 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Le nombre de demandes émises, provenant de nos chercheurs, diminue dans les deux centrales de PIB, témoignant du volume croissant de périodiques électroniques qui leur sont accessibles. A la centrale de Médecine, les demandes d’articles ont baissé de 73% depuis 2002 ; au Solbosch, la tendance à la baisse est beaucoup plus faible (-12% depuis 2002).

A la BCM, 97% des articles sont envoyés aux demandeurs sous format électronique (chiffres non disponibles pour la centrale du Solbosch). ♦ En ce qui concerne le prêt d'ouvrages

Le nombre de demandes de prêt d’ouvrages, provenant d’autres bibliothèques, est en augmentation. En revanche, les demandes émanant de nos chercheurs ont légèrement baissé.

♦ Globalement Depuis 2005, la proportion de demandes traitées par la centrale du Solbosch est croissante (74% des demandes reçues satisfaites, et 68% des demandes émises satisfaites, articles et livres confondus, contre 57% et 66% respectivement l’année précédente).

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

2002 2003 2004 2005 2006 2007

PIB Solbosch - Prêt d'ouvrages 2002-2007

Demandes reçues Demandes émises

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Rapport d'activité 2007-2008 45

Alors que la proportion de demandes d’articles se stabilise autour de 70% des demandes émises, la proportion de demandes d’ouvrages atteint 40% des demandes reçues.

Le système de commande via internet (interface de commande nommée PIBel), disponible pour la centrale du Solbosch, a recueilli moins de demandes que l’année précédente (57% au lieu de 64%). Ce module n’est pas encore disponible à la centrale BCM. 4.2.3. Services de fourniture de documents Aux services de Prêt inter-bibliothèques s’ajoutent des services de fourniture de documents de nos collections à la communauté universitaire. ♦ A la BST Afin de faciliter l’accès à ses collections, la BST avait instauré en 2007 un service d’envoi d’ouvrages du Solbosch vers la Bibliothèque de Pharmacie à la Plaine. En octobre 2008, un service de fourniture électronique d’articles des revues conservées à la BST, « Article@BST », a été mis en place pour tout chercheur de l’Université. Le demandeur passe commande en ligne ; si le périodique en question est conservé à la BST-Solbosch, ou dans l’une des bibliothèques de service dépendant de la BST, l’article est scanné et envoyé au demandeur par courrier électronique endéans les 24 à 48h ; si le périodique est conservé à la Bibliothèque de Pharmacie ou de l’IBMM, le demandeur recevra une copie papier par courrier intérieur. Le service est payant et facturé au prix de la photocopie. ♦ A la BCM La BCM propose depuis longtemps un service de fourniture de copies d’articles à la demande, à destination des chercheurs et médecins de la Faculté et de l’Hôpital académique Erasme. Parallèlement à l’augmentation de l’offre de périodiques en ligne, la demande de copies d’articles a baissé de 37% de 2005 à 2007. 4 . 3 . O u t i l s d e r e c h e r c h e e t d e n a v i g a t i o n Les A&B s’efforcent de mettre en place des outils facilitant la recherche et la navigation parmi les nombreuses ressources documentaires électroniques qu’elles mettent à disposition des utilisateurs.

Page 46: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

46 Archives & Bibliothèques de l'ULB

4.3.1. Le site Web Faisant suite à l’intégration administrative du service, le site web des Archives de l’ULB a été transféré et intégré au site des Bibliothèques, renommé site web des « Archives & Bibliothèques ». Ce site offre un point central d’accès et d’information sur les collections et services. Il constitue un véritable instrument de valorisation de l’information scientifique sélectionnée, triée et validée. A cet effet, les informations y sont régulièrement mises à jour et des actualités y sont diffusées. L’installation d’une nouvelle version de Typo3, le système de gestion de contenu utilisé pour le site Web, est retardée par manque de ressources humaines suffisantes au Département Informatique des A&B. Cette installation sera programmée en 2009 et permettra de mettre en œuvre de nombreuses fonctionnalités, telles que statistiques d’accès, multilinguisme, fils RSS, agenda de formation, réservation de locaux, etc. Par ailleurs, la BST continue de gérer et mettre à jour le site thématique des bibliothèques de l’Académie Wallonie-Bruxelles dédié aux sciences et technologies. Celui-ci rencontre un succès croissant, en particulier la liste thématique des bases de données et des périodiques. 4.3.2. Cible, le catalogue des Bibliothèques Le catalogage des documents repose autant que possible sur l’importation de notices catalographiques existantes. Mais il s’avère particulièrement difficile de trouver des sources de dérivation francophones qui soient à la fois performantes et gratuites. Les ressources électroniques sont également cataloguées dans Cible : périodiques, bases de données, portails Web, collections iconographiques, documents numérisés par la Digithèque. Certaines ressources scientifiques gratuites sont cataloguées mais la question de leur sélection reste ouverte ; une politique de développement des collections en libre accès doit être définie. Le traitement des périodiques électroniques et des e-books pose particulièrement des problèmes : certains grands éditeurs sont incapables de fournir une liste complète de nos abonnements, ce qui empêche tout traitement informatique efficace ; les titres sont mouvants, passant d’un éditeur à un autre, de l’accès électronique gratuit à l’accès payant, ce qui entraîne la nécessité de vérifications fastidieuses ; le chargement des 3.900 titres du Directory of Open Access

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Rapport d'activité 2007-2008 47

Journals dans Cible requiert la modification du programme d’importation automatique ; un programme spécifique doit être développé pour importer les notices des 14.000 e-books Springer dans Cible. L’utilisation d’un système de gestion des ressources électroniques (ERM Electronic Resources Management) permettrait de faciliter et d’améliorer la gestion de tous les types de ressources électroniques, gratuites et payantes, et de leurs accès (voir §4.2). A la Bibliothèque de Médecine, une étude a examiné les possibilités d’indexation des revues dans Cible avec les mots sujets des MESH (Medical Subject Headings, utilisé dans Medline) ; une telle indexation permettrait aux chercheurs de trouver dans Cible les revues disponibles dans leur spécialité. 4.000 notices de revues sont concernées et devront être révisées. 4.3.3. Pallas, le catalogue des Archives La migration de données d’anciennes bases de données vers Pallas est en cours. 4.3.4. Vlink, les liens contextuels Vlink est un outil de navigation qui relie les ressources électroniques les unes aux autres de manière contextuelle : à partir des résultats d’une recherche, l’utilisateur peut interroger d’autres ressources pertinentes qui lui sont réellement accessibles. Vlink permet par exemple de localiser ou d’afficher le texte complet d’un article à partir de sa référence bibliographique dans une autre source. En 2008, des ressources ont été ajoutées à la configuration du système Vlink. Des tests sont en cours pour ajouter Google Books et OAIster. 4.3.5. Recherche fédérée Un logiciel de recherche fédérée permet de faire une recherche simultanément dans plusieurs ressources documentaires dispersées, et d’obtenir en une seule réponse les résultats provenant des différentes ressources. Des solutions logicielles ont été testées, mais étant donné leurs coûts, le budget supplémentaire nécessaire n’a pas été accordé aux Bibliothèques.

Page 48: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

48 Archives & Bibliothèques de l'ULB

4 . 4 . F o r m a t i o n , a i d e e t i n f o r m a t i o n Au total, ce sont plus de 4.600 étudiants, rhétoriciens et publics divers qui ont bénéficié du programme de formation documentaire en 2007/2008. L’ensemble des activités représente 1.840 heures de prestations, effectuées par une équipe de 32 formateurs, membres du personnel des A&B, et assistants chargés d’exercices pour les formations Sherpa. 4.4.1. Question ?, le service d’information en ligne La fréquence d’utilisation du service de référence électronique « Question ? » continue de diminuer. Etant donné cette baisse et le coût élevé de l’abonnement au logiciel qui sous-tend le service, QuestionPoint, celui-ci n’a pas été renouvelé en 2008. Il a été remplacé par un formulaire Web et une boîte de courrier électronique à gestion partagée. 4.4.2. Visites guidées des bibliothèques et démonstrations d’outils

documentaires Des visites guidées des bibliothèques et démonstrations de Cible ont été organisées lors de la Journée d’Accueil des Nouveaux Etudiants. En revanche, en raison de la charge que représentent les visites et démonstrations effectuées pour les publics extérieurs à l’ULB, et faute de renfort en personnel, les demandes émanant d’écoles secondaires et supérieures n’ont pu être satisfaites, à l’exception de quelques partenariats anciens. Ainsi en 2007/2008, 184 rhétoriciens ont été accueillis (contre 624 en 2006/2007) et 322 étudiants du supérieur (contre 433). Une demande de renfort en personnel a été introduite au Fonds d’Encouragement à l’Enseignement (FEE), et a été satisfaite : un assistant chargé d’exercice (0,20 ETP) et 500 heures d’étudiants guides ont été attribuées au projet Sherpa for Beginners. A la rentrée académique 2008/2009 ces publics pourront à nouveau être accueillis plus largement. 4.4.3. Formation à la recherche documentaire En raison de l’essor et de la pérennisation du dispositif Sherpa mais aussi de l’augmentation importante de l’activité du Bureau de Référence de la BSH, on distingue désormais 4 types d’activités de formation :

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Rapport d'activité 2007-2008 49

• Le dispositif Sherpa de formation documentaire des étudiants en partenariat avec les enseignants

Les 7 projets existants ont été reconduits (Histoire BA1, Infocom MA1, Médecine MA 3 & 4, Sciences appliquées BA1 & 2, SBS-EM BA3, Sciences psychologiques et de l’Education BA3 & MA1, Sciences sociales BA2), et un huitième a été mis en œuvre en MA1 Sciences politiques. Au total, 1.285 étudiants ont bénéficié des formations spécialisées, couvrant un total de 530 heures.

En Médecine, les formations en MA3 & 4 sont basées sur la pratique de la médecine factuelle (Evidence Based Medecine) qui répond aux standards actuels de maîtrise de l’information dans le domaine médical.

• Les autres formations à la recherche documentaire pour les étudiants de

l’ULB

Des séances « tout public » de formation générale à Cible et à d’autres catalogues belges ont été proposées au premier quadrimestre et ont remporté un vif succès.

Par ailleurs, outre le dispositif Sherpa, des formations spécifiques sont organisées à la demande de, et en partenariat avec 30 professeurs de toutes les Facultés. Près de 3.500 étudiants ont participé à une formation spécialisée, en général programmée dans le cadre du cours du professeur mais prise en charge par les agents des bibliothèques, et suivie d’une évaluation cotée.

• La consultation et la formation individuelle

Le Bureau de Référence de la BSH offre un service de consultation et de formation individuelle à la stratégie de recherche et aux outils spécialisés, à destination des mémorants (Master), des doctorants et des chercheurs en sciences humaines. Le nombre de séances de formation individuelle a été multiplié par trois, passant à 45 séances de 2 heures chacune. Les demandes émanent pour 45% d’étudiants, et 55% de chercheurs. Il a fallu assurer un renfort en personnel au Bureau de Référence pour répondre à ces demandes. Un assistant chargé d’exercice supplémentaire a été demandé dans le cadre de Sherpa II pour compléter l’équipe des formateurs.

A la Bibliothèque de Droit, les étudiants bénéficient d’une guidance juridique, assurée par les deux assistants de bibliothèque, pour la réalisation de leurs travaux.

La BST souhaite également mettre un place un Bureau de Référence qui serait assuré par l’assistant chargé d’exercice.

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50 Archives & Bibliothèques de l'ULB

• Les formations ciblées pour d’autres publics

Outre les formations dispensées dans le cadre de cours ULB, des formations ciblées sont organisées à la demande de publics spécifiques de l’Université (personnel des A&B, membres des corps académique et scientifique de l’Université) ou en réponse à des demandes extérieures (bibliothécaires étrangers (CUD, CTB,…), professionnels des bibliothèques hors ULB, professionnels de la santé (Ecole de Santé publique), équipes médicales (hôpitaux). Ces activités sont organisées soit par les A&B seules, soit en partenariat avec le CTE, dont sa cellule PRAC-TICE.

La formation continuée aux professionnels des bibliothèques et aux enseignants-chercheurs, à des produits et services documentaires divers a bénéficié à plus de 300 personnes.

Par ailleurs, dans le cadre de la CUD1 14 stagiaires africains ont suivi une formation documentaire longue (75 heures prestées par les A&B dans le cadre d’un stage long de 3,5 mois).

4.4.4. Supports pédagogiques et infrastructure d’accueil De nombreux documents d’aide à l’utilisation des services et des ressources documentaires sont disponibles en ligne sur le site web des Bibliothèques, ainsi que les supports visuels utilisés pour les formations spécifiques. DOCUPOLE, cours en ligne d’initiation à la recherche documentaire à destination des étudiants de l’Université et des écoles du Pôle, ouvert dans l’Université Virtuelle de l’ULB en janvier 2007, continue de connaître un certain succès. Il est utilisé comme support à des cours de formation documentaire tant au sein de l’ULB que dans d’autres institutions d’enseignement supérieur belges et étrangères. Pour ce qui concerne l’accueil, deux salles de formation au Solbosch et une sur le campus Erasme sont équipées, au total, d’une quarantaine de postes de travail et permettent d’accueillir une centaine d’étudiants. A la BST, un séminaire a été aménagé au premier sous-sol, et, bien qu’il ne soit pas équipé de postes de travail, permet d’y organiser des présentations générales. 4.4.5. Avenir Dès 2008/2009, le projet Sherpa II permettra d’étendre l’offre de formation aux étudiants de la Faculté des Sciences et à certains départements de Philosophie et 1 Commission de la Coopération Universitaire au Développement.

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Rapport d'activité 2007-2008 51

Lettres non encore desservis par Sherpa. Le dispositif comprendra 5 mandats d’assistants chargés d’exercices (0,2 ETP) et 500 heures d’étudiants-tuteurs. Deux projets spécifiques ont été préparés en sciences : Géographie/Environnement et Pharmacie/Biologie moléculaire. En Philosophie & Lettres, Sherpa II permettra de proposer une formation aux étudiants de Langues et Littératures. Par ailleurs, le projet Sherpa For Beginners permettra de relancer l’offre de formation à destination des publics extérieurs et de proposer une initiation à certains étudiants de BA1 de l’ULB qui ne bénéficient pas encore d’une formation. Enfin, l’essor des activités du Bureau de Référence de la BSH a justifié le renfort d’un mandat d’assistant. La réflexion est également poursuivie avec la Faculté de Médecine afin d’inscrire la formation à la recherche documentaire dans le programme de cours des deuxièmes années de bachelier en médecine. L’offre d’une formation continue à destination des corps académique et scientifique sera un nouvel axe de développement des activités du Groupe Formation. La formation continue du personnel des A&B sera également renforcée : durant l’année 2008/2009, une formation à la recherche d’information et à la veille documentaire sur Internet sera proposée à l’ensemble du personnel. Le Groupe Formation poursuit la réflexion sur les activités de formation afin de mettre l’accent sur les compétences informationnelles plutôt que sur le maniement des outils ; cette réflexion conduira à la définition d’une politique de formation documentaire à destination des autorités de l’Université et des Facultés.

Page 52: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

52 Archives & Bibliothèques de l'ULB

5. COLLABORATIONS AU SEIN DE L’UNIVERSITÉ

5 . 1 . A c c u e i l d e s é t u d i a n t s Les Bibliothèques participent à la Journée d’Accueil des Nouveaux Etudiants et aux Journées Portes Ouvertes organisées par l’institution. Des visites guidées des bibliothèques et des stands et séances d’information sont proposés à ces occasions. Les Bibliothèques organisent également des visites pour étudiants extérieurs en collaboration avec le Département Enseignement, et plus particulièrement la Cellule EPI « Etudes : Promotion et Information ». 5 . 2 . F o r m a t i o n d o c u m e n t a i r e e t s o u t i e n a u x e n s e i -

g n e m e n t s Le partenariat avec les assistants et professeurs de toutes les facultés se poursuit dans le cadre des formations spécifiques à la recherche documentaire, intégrées dans un cursus académique ou dans le dispositif Sherpa. En 2007/2008, ce sont 58 enseignants partenaires qui se sont joints au programme de formation documentaire des étudiants, assuré par une équipe de 32 formateurs parmi le personnel des A&B (voir §4.4.3). Les Bibliothèques collaborent également avec la Cellule PRAC-TICE du Centre des Technologies pour l’Enseignement pour proposer des formations ciblées à certains produits et services documentaires aux membres des corps académiques et scientifiques de l’Université. En 2007/2008, les Bibliothèques ont aussi contribué à un atelier à destination des enseignants et assistants sur l’intégration de la formation documentaire dans les enseignements. En 2009, une formation pédagogique sera organisée par la cellule PRAC-TICE à destination des bibliothécaires-formateurs. Divers membres du personnel des A&B sont intervenus dans le cadre d’enseignements et de séminaires en histoire de l’art, histoire médiévale, histoire contemporaine, sciences et technologies de l‘information et de la communication, monde du livre et de l’édition. Les A&B accueillent et encadrent régulièrement des stagiaires et des mémorants en gestion culturelle, archivistique et bibliothéconomie.

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Rapport d'activité 2007-2008 53

5 . 3 . N u m é r i s a t i o n Dans le cadre des activités de la Digithèque, la collaboration avec les Editions de l’Université de Bruxelles (EUB) s’est renforcée en 2007/2008, conduisant à un accord pour la numérisation, l’océrisation et la mise en ligne des têtes de collections de trois séries publiées par les EUB. La Digithèque a également apporté sa contribution à la préparation d’un projet ARC mené par le Professeur Paul Aron sur la littérature et presse périodique. Enfin, la Digithèque a fait l’objet d’un travail dans le cadre du séminaire d’économie d’entreprise du Professeur Jean-Claude Ettinger à la Solvay Business School (voir Digithèque §3.2). Depuis la création de l’Iconothèque numérique, les Bibliothèques et le Centre des Technologies pour l'Enseignement assurent conjointement la gestion du service et le développement des collections d'images numériques. 5 . 4 . D r o i t s d ’ a u t e u r Une bonne gestion du droit d’auteur est un élément fondamental pour la diffusion des connaissances scientifiques et pour le développement des bibliothèques numériques. C’est pourquoi les A&B, en collaboration avec le Professeur François Dubuisson du Centre de droit de l’information et de la communication de l’ULB, ont rédigé une réponse au Livre vert publié par la Commission européenne sur « le droit d’auteur dans l’économie de la connaissance ». La combinaison des approches conduit à un document à la fois technique du point de vue juridique et ancré dans la réalité de l’Université et des Bibliothèques. Ce document est disponible sur le site web des A&B. Par ailleurs, les A&B ont bénéficié de l’expertise du Conseiller juridique du Département Recherche pour la gestion des droits d’auteur et la rédaction de licences dans le cadre du déploiement du Dépôt Institutionnel. 5 . 5 . E x p e r t i s e t e c h n o l o g i q u e Fortes de leur expérience d’utilisation de Typo3, le système de gestion de contenu pour sites Web, les A&B ont partagé leur expertise avec les Facultés de Sciences Appliquées et de Philosophie & Lettres. Un accord de collaboration a été convenu pour l’hébergement des sites facultaires sur le serveur des A&B, la configuration des sites et la formation des informaticiens facultaires par les A&B.

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54 Archives & Bibliothèques de l'ULB

6. COLLABORATIONS ET RELATIONS EXTÉRIEURES

6 . 1 . A c t i v i t é s d e c o l l a b o r a t i o n

♦ Avec l'enseignement secondaire En 2007/2008, en raison de la charge que représentent les visites des bibliothèques et les démonstrations effectuées pour les élèves du secondaire, les demandes émanant d’écoles secondaires n’ont pu être satisfaites, à l’exception de quelques partenariats anciens (voir §4.4.2). ♦ Au sein du Pôle universitaire européen de Bruxelles Wallonie Pour les raisons mentionnées ci-dessus, le nombre de visites des bibliothèques et de formations documentaires à destination des étudiants du Pôle ont été limitées en 2007/2008. Les Bibliothèques de l’ULB continuent d’accueillir et d’encadrer régulièrement des stagiaires et des mémorants de l’Institut d'Enseignement Supérieur Social de l'Information et de la Documentation (IESSID – Haute Ecole Paul-Henri Spaak).

Suite aux conventions signées avec les Hautes Ecoles de la Cambre, Arts Visuels et Architecture, les processus d’informatisation et d’intégration de leurs catalogues de bibliothèque dans le logiciel Unicorn se poursuivent. Le catalogue de la Cambre Arts Visuels avait été intégré l’année précédente. En 2007/2008, le système a été configuré pour accueillir le catalogue de la Cambre Architecture et la conversion des données a été effectuée ; environ 4.900 notices ont été créées. De nombreux problèmes de diacritiques ont été corrigés et les notices en double ont été éliminées. Les bibliothécaires des deux instituts ont été formés à l’utilisation du logiciel. ♦ Dans le cadre de BruDisc Le réseau Pallas est devenu le prestataire officiel en matière de gestion et catalogage d’archives de la Communauté française de Belgique. Le service des Archives a contribué au développement d’une convention visant la mise en réseau des centres d’archives et de documentation sous Pallas. Un réseau comparable se développe pour d’autres instances (notamment la Ville de Bruxelles) et en particulier diverses institutions fédérales (Musée de l’Armée).

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Rapport d'activité 2007-2008 55

Le service des Archives a également été sollicité pour son expertise dans le traitement des archives, de la documentation et de la photothèque de la Direction des Monuments et Sites, Région de Bruxelles-Capitale. ♦ Au sein de l’Académie universitaire Wallonie-Bruxelles (AWB) La Bibliothèque de Droit a contribué à l’enrichissement des collections de la Bibliothèque de Droit de l’Université de Mons-Hainaut (UMH), par l’acquisition des ouvrages et revues jugés utiles par les enseignants. De nombreux dons ont également été transmis à Mons.

La BST continue de gérer et mettre à jour le site Web commun des Bibliothèques en sciences et techniques de l’AWB.

La Bibliothèque Electronique continue de partager avec les collègues de l’UMH ses connaissances et son expertise en matière de numérisation.

Les A&B mènent le projet de Dépôt Institutionnel au sein de l’AWB ; quand le système sera opérationnel à l’ULB, il sera étendu aux universités montoises (voir §6.3). ♦ Au sein de la Bibliothèque Interuniversitaire de la Communauté française de

Belgique (BICfB) La Bibliothèque de l’ULB poursuit sa collaboration au sein de la BICfB pour l’achat en consortium de documentation électronique (voir §4.2). Le Département Informatique des Bibliothèques a également mis au point une interface de consultation pour BICTEL/e, le répertoire commun des thèses électroniques des neuf universités de la CfB. Les résultats d’une recherche effectuée dans le répertoire peuvent être affinés suivant différents critères (ou facettes), comme l’université de soutenance, le nom du promoteur, l’année de défense… http://www.bictel.be/ ♦ Avec les Universités de la Communauté française de Belgique (CfB) La Bibliothèque de l’ULB contribue aux travaux de la Commission « Bibliothèque » du Conseil Interuniversitaire de la Communauté française de Belgique (CIUF), portant notamment sur :

� Accord Reprobel 2007-2010 Depuis 1997, les universités sont soumises à la rémunération pour reprographie d’œuvres protégées par le droit d’auteur et chacune paie pour l’ensemble de sa

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56 Archives & Bibliothèques de l'ULB

communauté universitaire. Le nombre de copies effectuées annuellement par utilisateur est déterminé, de commun accord, dans une convention entre les universités et Reprobel. En 2007, une étude de terrain a montré que le nombre de copies d’œuvres protégées ne représentait que 67% des photocopies réalisées dans les bibliothèques universitaires. Les universités francophones et flamandes ont donc mené ensemble les négociations avec Reprobel pour aboutir à une nouvelle convention pour 2007-2010 qui tienne compte de cette baisse. Les droits payés actuellement concernent uniquement les photocopies. La loi prévoit aussi une rémunération pour les impressions, mais il n’y a pas encore d’Arrêté Royal en définissant les modalités. La rémunération pour les impressions donnera également lieu à des négociations entre les universités et Reprobel, sachant que le droit d’imprimer est déjà inclus dans les contrats de licence signés avec les éditeurs.

� Conservation partagée des périodiques Le traitement des revues d’abstracts visant à constituer des collections de conservation de ces revues imprimées, est terminé. Une convention a été signée avec la Bibliothèque Royale pour l’associer à la conservation partagée. Les projets futurs porteront sur les collections de périodiques arrêtés, en tenant compte de l’existence éventuelle d’archives électroniques. Les deux premières disciplines envisagées sont : (a) les sciences bio-médicales, également traitées par les bibliothèques universitaires flamandes avec lesquelles on examinera les collaborations possibles ; et (b) les sciences économiques et de gestion.

� « Rallyvre », Rallye du livre Une visite guidée de la Réserve Précieuse de l’ULB a été organisée en 2008 dans le cadre du Rallyvre dont l’objectif est de faire la promotion des réserves précieuses des universités et de la Bibliothèque Royale.

� Groupe de travail « GT Statistiques » Les statistiques de bibliothèques 2006 et 2007 ont été recueillies suivant les directives établies de commun accord, et introduites dans le formulaire de collecte. Les tableaux seront transmis au Conseil des Recteurs Francophones (CREF), à sa demande.

� Groupe de travail « GT Numérisation » Le GT continue de mettre à jour son inventaire des documents numérisés par les institutions membres. L’Académie Royale des sciences, des lettres et des beaux-arts de Belgique a choisi une autre voie que la proposition du GT pour la numérisation de la Biographie nationale. Celle-ci sera numérisée et mise en ligne en 2009, en libre accès sur le site de l’Académie.

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Rapport d'activité 2007-2008 57

Des rencontres ont eu lieu avec le cabinet de la Ministre de la Culture, Mme Laanan, pour envisager les collaborations possibles dans le cadre du plan PEP’s (Préservation et Exploitation des PatrimoineS). Le Directeur des Archives de l’ULB fait partie du Comité de Pilotage du Pôle Numérisation de la CfB. Le GT a préparé le projet DONUM « Dépôt d’Objets NUMérisés » visant à examiner les possibilités d’utiliser les logiciels de dépôt institutionnel pour rendre accessibles les documents numérisés par les bibliothèques. Ce projet sera financé par la BICfB en 2009.

� Formation au management du changement La Commission Bibliothèque du CIUF a organisé une formation au management du changement, prestée par une société spécialisée, GPB Conseil. Quatre cadres des A&B de l’ULB ont bénéficié de cette formation.

� LibQUAL+ Les bibliothèques universitaires de la CfB envisagent de mener de manière coordonnée une enquête sur la qualité de leurs services. Elles auront recours au questionnaire en ligne LibQUAL+, mis au point par l'association américaine des bibliothèques de recherche (ARL), et employé dans les bibliothèques universitaires du monde entier. En 2009, les Bibliothèques de l’ULB, de l’UCL et de l’ULg participeront à l’enquête. ♦ Au sein du réseau des Universités des Capitales de l'Europe - UNICA Au sein du réseau UNICA, la Bibliothèque est membre du « Scholarly Communication Group » et a co-organisé le quatrième séminaire sur l'avenir de la communication savante, intitulé « Partnership in Academic excellence ». La conférence s’est déroulée à l’Université Charles à Prague les 15 et 16 mai 2008. 60 directeurs de bibliothèques universitaires européennes ont participé aux différentes sessions abordant les sujets suivants : Supporting research in Europe, Innovations in learning environment, Digital archiving, Collaboration to enhance access. 6 . 2 . C o n s u l t a n c e s e t c o o p é r a t i o n a u d é v e l o p p e m e n t

Deux responsables de service (BCM et Département de Logistique) sont responsables belges de deux projets interuniversitaires du Groupe Transversal Ressources Documentaires de la Commission Universitaire au Développement (CUD): l’un au Rwanda (Université Nationale du Rwanda), et l’autre au Maroc

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58 Archives & Bibliothèques de l'ULB

(Université Mohammed Premier à Oujda). Une mission de coopération a été effectuée à Oujda en 2008.

La Bibliothèque a effectué une mission de consultance à Rabat, pour la mise en place d’une bibliothèque électronique à la Bibliothèque nationale du Royaume marocain, dans le cadre de la commission mixte Communauté française Wallonie-Bruxelles - Maroc (2006-2008). Enfin, les A&B contribuent également au programme de stages organisé sous l’égide de la CUD (voir §4.4.3).

6 . 3 . P r o j e t s R & D

Par sa participation à des projets R&D, la Bibliothèque continue de valoriser et de développer son expertise et ses compétences en bibliothéconomie et dans le domaine des sciences de l’information. Au travers des projets, elle introduit et applique les normes internationales en matière de gestion de l’information et de protocoles de communication, teste et met en place de nouveaux outils et services électroniques pour la communauté universitaire. Ainsi, les projets Unicat et NEEO ont-ils joué un rôle moteur dans la construction, respectivement, d’une interface unique de consultation des thèses électronique en CfB, et du dépôt institutionnel.

NEEO (Network of European Economists Online) : projet européen financé par le programme eContentPlus de la Commission Européenne (septembre 2007 - mars 2010). Poursuivant les objectifs du projet Nereus (Networked Economics Resources for European Scholars), NEEO vise à créer un portail d'accès à l'information scientifique en économie, basé sur le contenu des dépôts institutionnels des 16 universités participantes. Il donnera accès à 500 listes de publications de chercheurs européens en économie (50.000 références bibliographiques) et sera notamment doté d’un moteur de recherche sur le texte intégral traitant le multilinguisme. UniCat II (Towards a Belgian Virtual Union Catalogue) : projet fédéral de conception et réalisation d’un catalogue collectif virtuel pour les bibliothèques belges, financé par le Service Public fédéral Programmation-Politique scientifique (SPP-PS) (juillet 2005 - juin 2008). La Bibliothèque de l’ULB a réalisé les développements informatiques du noyau central du catalogue. Les résultats sont très prometteurs : la technologie pourra être utilisée pour d’autres applications, permettant une recherche simultanée sur des ressources très diversifiées. Au terme du projet, à défaut d’un accord global sur un business plan, le service sera

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mis en œuvre, dans un premier temps, par les Bibliothèques de l’ULB, de l’UCL, de la VUB et de l’Université de Gand. Black Skin Dermatology Online II : projet fédéral financé par le SPP-PS (phase II mai 2006 - avril 2008), pour établir une plate-forme web expérimentale de télédermatologie sur peau noire, multilingue et ouverte, intégrant les technologies de l'image et des outils d’enseignement interactifs. La Bibliothèque était coordinateur du projet et y a contribué comme spécialiste de l'information. Des tests d’utilisabilité ont été menés par le Laboratoire de psychologie du travail et psychologie économique de l’ULB, ainsi que diverses actions de promotion (brochures, ateliers, articles scientifiques). La plate-forme disponible en trois langues comprend plus de 600 images, des études de cas, des quiz à diagnostic différentiel et un formulaire de soumission destiné aux professionnels pour demander un avis diagnostic. Au terme du projet, les activités de BlackSkin ont été transférées à la Société Royale Belge de Dermatologie et de Vénérologie, qui assurera la continuité du service. http://www.black-skin.org/ Dépôts Institutionnels en Communauté française de Belgique (CfB) : initialisé par la BICfB, ce projet vise à installer dans chaque académie de la CfB un dépôt institutionnel destiné à recueillir les publications scientifiques des institutions et à y donner accès sous format électronique. La Bibliothèque de l’ULB mène le projet pour l’Académie Wallonie-Bruxelles. Grâce à l’engagement d’un informaticien dédié au Dépôt Institutionnel en novembre 2007, financé par le Rectorat, le logiciel et l’interface de dépôt ont été configurés et des tests sont en cours. Le service du Dépôt institutionnel sera ouvert en 2009 et sera ensuite étendu aux universités montoises de l’Académie.

6 . 4 . R a y o n n e m e n t

Toutes les activités sont détaillées en Annexe. ♦ Expositions et événements En 2007/2008, cinq expositions ont été organisées dans les locaux de la BSH :

• « Le voyage organisé. Archives Dumoulin (1893-1966). Pour une histoire des agences de voyage en Belgique »

• « Politic’Art » • « 40 ans d’archives à l’ULB » • Richard Klein • « Mai 68 à l’ULB »

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60 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Les Archives ont réalisé l’exposition virtuelle « 50 ans d’histoire des Presses universitaires de Bruxelles ». A la Réserve Précieuse, des vitrines ont été réalisées pour mettre en valeur certaines collections et les dons récents. La Réserve Précieuse a participé aux Nocturnes des musées de l’ULB en octobre 2007, permettant à plus de 100 personnes de découvrir ses trésors. Elle a aussi accueilli un séminaire sur le livre ancien, attirant bouquinistes et bibliophiles. La BST a, comme chaque année, participé au Printemps des Sciences qui s’est déroulé en mars sur le thème « Terre à terres ». ♦ Edition d’ouvrages Les Bibliothèques ont contribué à l’édition du 5ème numéro des Cahiers du Centre de l’édition et de l’imprimé contemporains « [Olla podrida] ». Les Archives ont commencé à préparer les contenus de l’ouvrage relatif au 175e anniversaire de l’Université, ainsi que de l’ouvrage qui sera consacré à l’histoire des Docteurs honoris causa de l’ULB. ♦ Communications et participation à des comités scientifiques Les membres du personnel des A&B contribuent à la diffusion de leurs connaissances par le biais de 19 publications et de 15 communications (liste en annexe III). Celles-ci concernent notamment l’archivistique, la formation documentaire, la coopération interuniversitaire, les archives ouvertes et l’Open Access, les fonds spéciaux, la numérisation, l’accès aux publications scientifiques. Reconnus pour leur expertise dans les domaines de la bibliothéconomie, des technologies de l’information et de l’archivistique, les membres du personnel des A&B sont également sollicités pour participer à des comités scientifiques et d’experts au niveau national et international. Epinglons par exemple en 2007/2008 : Membre du Conseil supérieur des Archives de la CfB, Expert auprès de la Commission européenne pour l’évaluation de projets du 7e Programme Cadre Science in society, Membre suppléant au Conseil des Bibliothèques publiques… La présence des A&B à divers niveaux à l’extérieur de l’Université d’une part, et les nombreux visiteurs qu’elles accueillent d’autre part, contribuent au rayonnement et à l’image de marque de l’Université.

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Rapport d'activité 2007-2008 61

7. PERSPECTIVES 2009

Les missions traditionnelles des Archives & Bibliothèques de soutien à la recherche et l’enseignement doivent prendre en compte l’évolution des modes d’accès à la documentation, les nouveaux canaux de diffusion de l’information scientifique, ainsi que les réformes européennes en matière d’enseignement. Ces changements ont des répercussions notamment sur les aménagements des espaces et les constructions à envisager dans le cadre du plan immobilier de l’Université, sur l’accès aux ressources électroniques en termes de coûts et de pérennité, sur le support informatique de plus en plus important à fournir aux professionnels et aux usagers. Pour faire face à ces évolutions et accompagner le changement, la Direction des A&B définira un plan stratégique pour les 3 à 5 prochaines années. ♦ Enquête auprès de la communauté universitaire Afin de mieux connaître les besoins et les attentes de leurs usagers, les A&B conduiront en 2009 une vaste enquête auprès de la communauté universitaire. Celle reposera sur le questionnaire en ligne LibQUAL+ mis au point par l'association américaine des bibliothèques de recherche (ARL), visant à mesurer la qualité du service des bibliothèques universitaires et de recherche. Il permet d’évaluer la qualité des services sur trois dimensions : le service aux utilisateurs, la bibliothèque comme lieu, l'accès à l'information. Les résultats permettront de déterminer les changements et les améliorations à apporter afin de mieux répondre aux attentes des usagers. ♦ Vers les Library & Learning Centres Sur base notamment des résultats de l’enquête LibQUAL+, les A&B poursuivront et approfondiront la réflexion sur leur évolution vers le concept de Library & Learning Centre. Ce concept de centre de ressources pour l’apprentissage répond à la fois à l’essor des technologies et à l’évolution des pratiques d’enseignement centrées sur l’étudiant. La place des A&B dans les plans de développement immobilier de l’Université devra être plus clairement définie avec les Autorités. Il devient indispensable d’établir un plan coordonné de développement des infrastructures destinées aux étudiants dans les bibliothèques, les facultés et les espaces de services à la communauté. Dans cette perspective, la construction d’un Library & Learning Centre sur le campus de la Plaine est incontournable. Néanmoins, étant donné les délais de construction et de déploiement éventuel d’un Library & Learning Centre par campus, des travaux devront être envisagés à court terme à la BST et à la

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62 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Bibliothèque de droit afin d’améliorer les conditions de travail, tant du personnel que des usagers. ♦ Accès et pérennité de la documentation électronique L’édition scientifique devient essentiellement électronique, avec l’énorme avantage d’accès à distance à tout moment. Le support électronique présente néanmoins des défis importants pour les A&B : les coûts d’accès, la pérennité des publications, les outils de recherche, la formation des utilisateurs, la mise à niveau du personnel… Etant donné la surinflation continue des prix des abonnements de périodiques, l’évaluation de la pertinence des ressources documentaires acquises doit se poursuivre, sur base des statistiques d’utilisation des ressources électroniques et des coûts d’achat. La question de la TVA à 21%, contre 6% sur les imprimés, devra être soulevée au niveau politique fédéral. Les ressources en libre accès devront être davantage valorisées pour faciliter la circulation de l’information scientifique. Par ailleurs, il conviendra de poursuivre l’étude des conditions d’accès pérenne et des coûts des archives électroniques de périodiques, à mettre au regard des gains d’espaces de stockage et de traitement des fascicules imprimés. En outre, les possibilités de conversion de certaines collections imprimées vers le support numérique seront examinées. ♦ Support informatique En 2009, les A&B procèderont à un upgrade du système intégré de gestion de bibliothèque, Unicorn ; ceci impliquera installation de la nouvelle version, tests et formation du personnel. L’accent sera également mis sur le développement du Dépôt Institutionnel : paramétrages, interfaces d’encodage et de recherche, et tests. Les références bibliographiques des chercheurs seront encodées par les A&B parallèlement au processus d’évaluation quinquennal de la recherche de l’université. En 2009, les domaines évalués seront la physique et l’économie-gestion. Une étude sera entamée pour examiner les possibilités d’offrir un accès unifié aux diverses collections de documents, qui sont gérées par des systèmes différents (Cible, BICTEL/e pour les thèses, la Digithèque, l’Iconothèque, le Dépôt institutionnel…). Enfin, les A&B seront partie prenante dans la mise en œuvre du portail de l’ULB, Luminis, ainsi que dans l’analyse des processus du système de gestion intégré de la recherche (Smiley-RECH).

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Rapport d'activité 2007-2008 63

♦ Management et gestion des ressources humaines Le comité de direction des A&B poursuivra la réflexion stratégique sur l’évolution des services. La multiplication des tâches et des projets liés au numérique, d’une part, et les contraintes budgétaires et de ressources humaines, d’autre part, conduiront à définir un plan stratégique identifiant les objectifs prioritaires dans les trois à cinq prochaines années. L’un des axes de ce plan stratégique sera indubitablement la formation continuée du personnel. La montée en compétence du personnel et l’appropriation des services et modes de gestion d’une bibliothèque hybride, imprimée et numérique, sont des éléments essentiels pour garantir la performance des services des A&B pour la communauté universitaire.

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64 Archives & Bibliothèques de l'ULB

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Rapport d'activité 2007-2008 65

ANNEXE I : ORGANIGRAMME DU SERVICE ARCHIVES ET BIBLIOTHÈQUES EN 2008

BIBL

. FA

CULT

AIR

ES E

T I

NTER

FACU

LTAIR

ES

BECS

BST

IBMM

PHARMA

BSH

DROIT

BCM

CIERL

ADMIN

RDIB

LOGIST

ACQUIS

CENTRE

DE

GES

TIO

N

DIR

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R

1 at

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1 se

crét

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de

dire

ction

ELEC

RP-DONS

CATALO

PIB

MULTI

BCM

Bibliothèque centrale de Médecine

BECS

Bibliothèque Electronique et Collections spéciales

BSH

Bibliothèque des Sciences Humaines

BST

Bibliothèque des Sciences et Techniques

CIERL

Bibliothèque du Centre interdisciplinaire d'Etude des Religions et

de la Laïcité

DROIT

Bibliothèque de Droit

ELEC

Bibliothèque Electronique

IBMM

Bibliothèque de l'Institut de Biologie et de Médecine Moléculaires

MULTI

Département Multimédia

PHARMA

Bibliothèque de Pharmacie

RP -DONS

Réserve Précieuse et Département des Dons et Echanges

ACQUIS

Département Acquisitions

ADMIN

Département Administration Générale

CATALO

Département Catalogue

LOGIST

Département Logistique

PIB

Département Prêt Inter-Bibliothèques

RDIB

Dpt Recherche & Développement et

Informatique des Bibliothèques

ARC

HIV

ES

ARCH

IV

ES

ET

BIBLIO

TH

öQ

UES

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66 Archives & Bibliothèques de l'ULB

R e s p o n s a b l e s

Directeur des Bibliothèques

M. Professeur Jean-Pierre DEVROEY

Attaché à la Direction

Mme Françoise VANDOOREN

� Département Acquisitions � Mme Claudine KELLINCKX

� Département Administration générale � Mme Anne MAGIS

� Département Logistique � Mme Marianne DUJARDIN

� Département Recherche et Développement et Informatique des Bibliothèques � M. Benoît PAUWELS

� Bibliothèque centrale de Médecine � Mme Bérengère SCHIETSE

� Bibliothèque de Droit � Mme Marianne XHOFFER-WOLF

� Bibliothèque des Sciences Humaines � M. Christian BROUWER

� Bibliothèque des Sciences et Techniques � Mme Dominique LERINCKX

� Bibliothèque Electronique et Collections spéciales � Mme Véronique DELANNAY

� M. Didier DEVRIESE

CENTRE DE GESTION DES BIBL.

BIBL. FACULTAIRES ET INTERFACULTAIRES

ARCHIVES

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Rapport d'activité 2007-2008 67

ANNEXE II : STATISTIQUES DES BIBLIOTHÈQUES 2008

I I . 1 . C o l l e c t i o n s

♦ Collections répertoriées dans le catalogue informatisé en 2008

Nombre d'exemplaires par type de documents au 31/12/2008

BSH Droit BST BCM RP TOTAL

Livres 612.798 43.922 106.539 19.891 34.025 817.175

Mémoires 37.613 1.260 11.514 3.411 1 53.799

Articles, brochures, varias 33.055 1 4 0 4 33.079

Documents audiovisuels 14.325 0 46 31 5 14.407

Collections spéciales : cartes et partitions

765 0 29 0 13 807

Titres de périodiques (morts et vivants)

15.488 1.576 7.157 3.919 375 28.515

TOTAL exemplaires 714.044 46.759 125.289 27.252 34.423 947.782

♦ Répartition des collections cataloguées

86%

6%3%

2% 0,1% 3,0%

Répartition des collections par type de documents (2008)

Livres

Mémoires

Articles, brochures, varias

Documents audiovisuels

Collections spéciales : cartes et partitions

Titres de périodiques (morts et vivants)

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68 Archives & Bibliothèques de l'ULB

♦ Comparatif 2004-2008 des collections cataloguées

Nombre d’exemplaires par type de documents

Nombre d'exemplaires par type de documents

accr. au 31/12/04 accr. au

31/12/05 accr. au 31/12/06 accr. au

31/12/07 accr. au 31/12/08

Livres 22.978 708.785 28.677 733.792 36.527 767.870 28.774 793.912 27.922 817.175

Mémoires 1.639 44.271 2.098 46.355 2.617 48.966 2.551 51.452 2.362 53.799

Articles, brochures, varias

325 30.828 492 31.318 615 31.930 356 32.288 792 33.079

Documents audiovisuels

1.755 10.380 1.311 11.685 958 12.641 1.145 13.784 626 14.407

Coll.spéciales : cartes et partitions

14 741 18 761 16 776 22 804 4 807

Titres de périodiques morts & vivants

317 26.715 359 27.025 549 27.400 1.145 28.320 462 28.515

TOTAL exemplaires

27.028 821.720 32.955 850.936 41.282 889.583 33.993 920.560 32.168 947.782

75%

5%

13%

3%4%

Répartition par bibliothèque des collections cataloguées (2008)

BSH

Droit

BST

BCM

RP

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Rapport d'activité 2007-2008 69

♦ Accessibilité des livres catalogués 2004-2008

Livres 2004 accr. 2005 accr. 2006 accr. 2007 accr. 2008

Nombre d'exemplaires en accès libre dans les Bibliothèques

324.592 17.452 344.135 17.918 350.213 15.437 359.405 15.662 373.554

Nombre d'exemplaires conservés en magasins fer- més dans les Bibliothèques

290.682 8.754 307.197 14.379 325.150 9.763 340.959 9.884 358.630

Nombre d'exemplaires dans les séminaires à l'extérieur des Bibliothèques

94.642 2.471 82.460 4.230 92.466 3.574 93.548 2.245 86.714

Pourcentage des monographies en accès libre dans les Bibliothèques

45,8 % 46,9 % 45,6 % 45,3 % 46 %

♦ Collections de l’Iconothèque numérique

Collections accessibles au public

Nom de la collection Titulaire Accès Année

publica-tion

Nbre images

sept 2008

Accr. en

2008

1 MED Gastroentérologie M. Adler public 2002 257 0

2 MED Atlas de dermatologie M. Heenen public 2002 701 92

3 MED Histologie (R. Pochet) R. Pochet public 2003 482 0

4 MED Histologie (J.-P. Brion) J-P.Brion public 2004 381 73

5 MED Anatomie M. Rooze restreint 2006 299 0

6 SCI Botanique 1 P. Meerts public 2005 281 0

7 SCI Ecologie P. Meerts public 2006 67 0

8 SCI Flore du cuivre P. Meerts public 2008 77 77

9 HAA Méthodologie I D. Martens public 2004 436 0

10 HAA Photo 1 D. Leenaerts restreint 2004 148 32

11 HAA Photo 2 D. Leenaerts restreint 2004 95 - 60

12 HAA MA temps modernes D. Martens public 2005 240 0

13 HAA XVIIe - XVIIIe siècle D. Martens public 2005 249 0

14 HAA Lecture de l’œuvre d’art T. Lenain public 2006 158 0

15 HAA Rome C. Evers public 2006 364 0

16 HAA Egypte R. Tefnin public 2006 514 0

17 HAA Interprétation œuvres d'art T. Lenain public 2006 204 0

18 HAA Esthétique T. Lenain public 2007 214 0

19 HAA Byzance C. Vanderheyde public 2007 798 87

Page 70: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

70 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Collections accessibles au public

Nom de la collection Titulaire Accès Année

publica-tion

Nbre images

sept 2008

Accr. en

2008

20 HAA Techniques de céramique attique

A. Piérard-Verbanck

restreint 2007 311 0

21 HAA Codex Amérique M. Graulich public 2008 743 743

22 HIST Fonds Waxweiler (CHES - IS)

J.-J. Heirwegh public 2007 129 0

23 HIST Guerre 14-18 Collection Patrie F. Frédéric public 2007 154 0

24 COM Communication politique F. Heinderyckx restreint 2006 99 0

25 BIB Caricatures – Pourquoi Pas J.-P. Devroey public 2002 66 0

26 BIB Personnel des bibliothèques

J.-P. Devroey restreint 2003 215 0

27 BIB Vocabulaire visuel d'histoire du livre

J.-P. Devroey public 2003 116 0

28 CTE – Images de l'ULB F. d'Hautcourt restreint 2003 885 0

29 SCIA Ecole Polytechnique A. Delchambre restreint 2007 412 0

TOTAL 9.095 1.044

Collections en cours de développement

Nom de la collection Responsable Nbre

images sept 2008

1 HAA Grèce A.Tsingarida 170

2 HAA Proche Orient D. Martens 66

3 HAA Arts de l’Afrique D. Hersak

4 HIST Héraldique (cours HIST067) M. De Waha 234

5 Histoire - Cartes M. Galand

6 MED Illustrations Livres anciens Médecine

B.Schietse 154

7 BIB ULB Patrimoine D. Devriese

8 CLAS Paléographie latine W. Bracke

9 SCI cartes thématiques anciennes B. Wayens

10 SCI cartes thématiques contemporaines B. Wayens

11 SCI paysages et éléments du paysage B. Wayens

TOTAL 558

Page 71: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

Rapport d'activité 2007-2008 71

I I . 2 . P r ê t ♦ Prêt par type de document 2007/2008

Nombre de prêts par type de document en 2007/2008

BSH+ CIERL+

2VID

BST–Solb.+ Pharm.+Bio-mol.

Droit BCM RP IEE ISRO (Stat.)

Dépt Infor- mati- que

(Plaine)

Infor-mati-que (Sc.

Appl.)

Géogr. Hum.

TOTAL

Livres 148.993 9.218 19.709 6.810 10 48 399 629 176 5 185.997

Mémoires 10.341 182 2 804 11.329

Varia 275 275

Audiovisuels 3.944 4 15 3.963

TOTAL sorties 163.553 9.404 19.711 7.629 10 48 399 629 176 5 201.564

♦ Evolution 2003-2008

Nombre de prêts par type de document 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008 accr.

2007/2008

Livres 182.347 186.055 185.162 187.159 185.997 -1 %

Mémoires 12.371 11.307 11.918 12.785 11.329 -11 %

Varia 294 264 285 272 275 1 %

Audiovisuels 6.321 7.047 7.163 5.795 3.963 -32 %

TOTAL sorties 201.333 204.673 204.528 206.011 201.564 -2 %

♦ Prêt par type de lecteur 2007/2008

Nombre de sorties par type de lecteur en 2006/2007

BSH + IERL + 2VID

BST – Solb. + Pharm.+Bio-mol.

Droit BCM RP IEE ISRO (Stat.)

Dépt Infor- mati- que

(Plaine)

Infor-mati-que (Sc.

Appl.)

Géogr. Hum.

TOTAL

Etudiants bacheliers BA

37.740 4.861 6.169 3.543 0 1 42 144 15 0 52.515

Etudiants en Master MA

74.716 1.977 9.487 2.525 1 21 200 237 57 3 89.224

Académiques 23.200 1.664 1.289 226 9 23 152 240 93 1 26.897

TOTAL ULB 135.656 8.502 16.945 6.294 10 45 394 621 165 4 168.636

Extérieurs 27.897 902 2.766 1.335 0 3 5 8 11 1 32.928

TOTAL sorties 163.553 9.404 19.711 7.629 10 48 399 629 176 5 201.564

Page 72: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

72 Archives & Bibliothèques de l'ULB

♦ Evolution 2003-2008

Nombre de sorties par type de lecteur

2003- 2004 accr. 2004-

2005 accr. 2005- 2006 accr. 2006-

2007 accr. 2007-2008

Etudiants bacheliers BA 39.667 -8 % 36.643 -4 % 35.009 36 % 47.761 10 % 52.515

Etudiants en Master MA 117.433 2 % 119.395 -2 % 117.535 -16 % 99.310 -10 % 89.224

Académiques 23.537 -2 % 23.159 6 % 24.600 10 % 27.142 -1 % 26.897

TOTAL ULB 180.637 -1 % 179.197 -1 % 177.144 -2 % 174.213 -3 % 168.636

Extérieurs 20.696 23 % 25.476 7 % 27.384 16 % 31.798 4 % 32.928

TOTAL sorties 201.333 2 % 204.673 0 % 204.528 1 % 206.011 -2 % 201.564

I I . 3 . P r ê t I n t e r - B i b l i o t h è q u e s ( P I B )

♦ PIB Solbosch

Demandes recues à la centrale PIB Solbosch

2002 2003 2004 2005 2006 2007 accr. 2006/2007

Volume global 4.055 3.139 3.164 2.204 2.476 2.667 8 %

Taux de succès 71 % 73 % 58 % 75 % 72 % 71 %

Copies d’articles 1.887 1.344 1.014 744 797 845 6 %

Prêt d’ouvrages 988 947 832 904 976 1.058 8 %

26%

44%

14%

16%

Répartition des prêts par type de lecteur 2007/2008

Etudiants Bacheliers

Etudiants Master

Académiques (doctorants, chercheurs, enseignants)

Extérieurs

Page 73: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

Rapport d'activité 2007-2008 73

Demandes émises par la centrale PIB Solbosch

2002 2003 2004 2005 2006 2007 accr. 2006/2007

Volume global 2.879 3.068 3.045 2.866 3.144 2.728 -13 %

Taux de succès 86 % 89 % 86 % 90 % 89 % 90 %

Copies d’articles 1.522 1.605 1.410 1.486 1.556 1.339 -14 %

Prêt d’ouvrages 959 1.138 1.194 1.104 1.257 1.115 -11 %

♦ PIB Médecine

I I . 4 . I n f r a s t r u c t u r e

Surface des locaux en m²

BSH - Bât.NB

BSH - Bât.AX Droit BCM

BST -Solb. + Pharm

BST - IBMM

Centre de

gestion Bibl.

TOTAL

Salles ouvertes au public

9.750 2.733 1.650 1.614 845 223 16.815

Bureaux 650 30 125 121 35 17 3.087 4.065

Magasins de livres 2.300 300 1.151 850 39 1.000 5.640

TOTAL 12.700 3.063 1.775 2.886 1.730 279 4.087 26.520

Nombre de places de travail disponibles au public

2.242 6 300 318 90 18 21 2.995

Demandes reçues à la centrale PIB Médecine

2002 2003 2004 2005 2006 2007 accr. 2006/2007

Volume global 4.478 4.478 non disponible

1.640 1.575 1.003 -36 %

Taux de succès 88 % 88 % non disponible

80 % 77 % 66 %

Copies d’articles 3.958 3.958 non

disponible 1.312 1.365 658 -52 %

Demandes émises par la centrale PIB Médecine

2002 2003 2004 2005 2006 2007 accr. 2006/2007

Volume global 4.500 4.500 non disponible

2.082 1.514 1.202 -21 %

Taux de succès 94 % 94 % non disponible

98 % 95 % 96 %

Copies d’articles 4.213 4.215 non disponible

2.041 1.445 1.159 -20 %

Page 74: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

74 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Matériel à usage du public en 2008

BSH - Bât. NB

BSH - Bât. AX

BSH - CIERL Droit BCM BST -

Solb. BST - Pharm

BST – IBMM TOTAL

Nombre de postes publics Sunray 82 13 2 16 16 15 144

Nombre de PC pour la consultation des CD-ROM

3 1 2 6

Nombre de PC mis à disposition par les Facultés

6 2 25 14 6 2 55

TOTAL postes publics 91 13 4 42 30 21 2 2 205

Nombre de PC pour la formation

10 9 25 32 76

Nombre de photocopieurs 7 3 1 5 4 1 1 1 23

Page 75: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

Rapport d'activité 2007-2008 75

ANNEXE III

E x p o s i t i o n s « Le voyage organisé. Archives Dumoulin (1893-1966). Pour une histoire des agences de voyage en Belgique ». Du 7.11 au 21.11.2007, dans le couloir d’exposition de la BSH, à l’occasion du dixième anniversaire de la fondation de la section Tourisme de l’IGEAT. Présentation d’un important fonds d’archives qui permettent d’appréhender le développement du tourisme organisé. « Politic’Art ». Du 22.11 au 15.12.2007, dans le couloir d’exposition de la BSH. Sélection d’affiches politiques créées par les étudiants de La Cambre, du 75 et de l’ERG. En collaboration avec le Cercle d’Histoire de l’Art et Archéologie, et en parallèle avec l’exposition Politic’Art, tenue au Botanique du 22 novembre au 30 décembre 2007. « 40 ans d’archives à l’ULB ». Du 3.1 au 19.1. 2008, dans le couloir d’exposition de la BSH. Exposition anniversaire mise sur pied par le service des Archives de l’ULB. « Richard Klein ». Du 4.2 au 22.2.2008. Installation présentée par l’artiste Richard Klein dans l’espace d’accueil de la Bibliothèque. « Mai 68 à l’ULB ». Du 14.5 au 31.6.2008, dans le couloir d’exposition de la BSH. Exposition organisée par le service des Archives de l’ULB, à l’occasion du quarantième anniversaire de mai 68. « 50 ans d’histoire des Presses universitaires de Bruxelles ». Exposition virtuelle préparée par le service des Archives. http://www.ulb.ac.be/pub/50ans/historique.html. La Bibliothèque des Sciences et Techniques a participé au « Printemps des sciences 2008 » qui s’est déroulé du 10 mars au 16 mars 2008 sur le thème : « Terre à terres » : stand d’info, supports pédagogiques et visites de la bibliothèque. V i t r i n e s d e l a R é s e r v e P r é c i e u s e

• La case de l’Oncle Tom • Dreyfus • Expo 58 (Famille Feron) • De Wattine (M. Vanbalberghe) • Toebosch • « Le Brûlot » d’Arthur Dassonville • Fonds caricatures

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76 Archives & Bibliothèques de l'ULB

• Réalisation d’une petite exposition sur les caricaturistes Francis André, Jean Dratz et Bizuth dans le cadre du concours de caricatures sur le libre examen et les valeurs de l’Université organisé par l’ULB.

• Vitrines Edmond Picard, Van Lerberghe, Elskamp et reliures de Juliette La Bruyère acquises en 2006.

A r t i c l e d e p r e s s e s u r l e s B i b l i o t h è q u e s « Quand des éditeurs prennent la recherche scientifique en otage », Frédéric Rohart, L’Echo, 14/08/2008, page 11 [interview de Françoise Vandooren]. P u b l i c a t i o n s e t c o m m u n i c a t i o n s p a r l e s a g e n t s d e s b i b l i o t h è q u e s • P u b l i c a t i o n s Devriese, Didier, « Universités, archives et compromission positive : pour une archivistique multidisciplinaire », Colloque Les Archives dans l'Université, Université de Lausanne, 30 et 31 octobre 2008, sous presse. Devriese, Didier, « Pour une histoire comparée de l’histoire et archivistique : concordances et divergences méthodologiques 1890 – 1910 », Journée d’étude Historiographie & archivistique. Du respect des fonds à la théorie des trois âges en archivistique : Ecriture et méthodes de l’histoire à l’aune de la mise en archives, Centre Georges Chevrier (Umr 5605), Université de Bourgogne, 24 avril 2008, sous presse. Devriese, Didier, « Archives de l’invention et sources orales. Pour l’emploi de nouvelles méthodologies en histoire des processus de création », en collaboration avec Sylvie Delvenne, dans Les archives de l’invention, dir. M.-S. Corcy et al., Toulouse, CNRS – Université de Toulouse-Le Mirail, 2007, pp. 311-329. Devroey, Jean-Pierre ; Aron, Paul ; Delsemme, Paul, « Denis Marion. Pleins feux sur un homme de l’ombre », Bruxelles : Le Cri, 2008, 231 p. Frédéric, François, « Pour une histoire intellectuelle d’Offrande wallonne d’Albert Henry (1946) : inventaire du Fonds Offrande wallonne offert par Albert Henry à la Réserve Précieuse de l’ULB », in Cahiers du Cédic, n°5, déc. 2008, pp.83-92. Frédéric, François, Blondeel, Sébastien, « Docupole : Expérience de développement d’un cours en ligne pour la formation documentaire à destination des étudiants de l’enseignement supérieur », in Cahiers de la documentation/Bladen voor documentatie, ABD/BVD, 2007/4, déc. 2007, pp. 20-28.

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Rapport d'activité 2007-2008 77

Hellemans, Jacques, « Le Réseau régional Inter Bibliothèques universitaires (RIBU) Algérie – Région centre : les leçons d’une expérience pilote de coopération interuniversitaire » [ouvrage collectif], Bruxelles, Université libre de Bruxelles, 2008. Hellemans, Jacques, « Les archives ouvertes et les archives institutionnelles. NEREUS : portail européen des publications en économie donnant accès à l’offre commerciale et à la production des universités », in Schedae : Prépublications de l’Université de Caen Basse-Normandie, fascicule n° 1, pp. 45-56. Hellemans, Jacques, « RIBU : une approche utilisateur », in : « Le Réseau régional Inter Bibliothèques universitaires (RIBU) Algérie – Région centre : les leçons d’une expérience pilote de coopération interuniversitaire [ouvrage collectif] », Bruxelles, Université libre de Bruxelles, 2008, pp. 45-106. Hellemans, Jacques, « Manuel pratique de bibliothéconomie. Avant-propos », in Manuel pratique de bibliothéconomie, Éric Vanzieleghem, Politeia, Bruxelles, 2008, pp. 1-2. Hellemans, Jacques, « [Olla podrida] », Cahiers du Cédic, n° 5, décembre 2008, Bruxelles, Centre de l’édition et de l’imprimé contemporains (ULB), 116 p [ouvrage collectif]. Hellemans, Jacques, « L’Offre électronique : un complément à la politique de développement des collections », in La bibliologie scientifique appliquée : contributions du stage de recherche de Brazzaville (décembre 2007), Paris, Harmattan, 2008, pp. 59-68. Hellemans, Jacques, « NEREUS – Economists Online : Les Archives ouvertes dans le domaine de l’économie », in Association belge de documentation : Cahiers de la documentation , 2007/3, septembre 2007, pp. 5-14. Schietse, Bérengère, « Le fonds ancien et précieux de la Bibliothèque Centrale de Médecine de l’ULB », in Art, anatomie, trois siècles d’évolution des représentations du corps [ouvrage collectif], La Part de l’œil, Bruxelles, 2007, p.21-22. Vandooren, Françoise; Gass, Cécile, « Giving new life to out-of-print books: when publishers’ and libraries’ interests meet », in Learned Publishing, vol. 21, n° 3, juillet 2008. Vandooren, Françoise, « Evolution de l’accès aux publications scientifiques », dans La publication scientifique. Analyses et perspectives, sous la direction de Joachim Schöpfel, Hermes Lavoisier, Paris, octobre 2008. Xhoffer-Wolf, Marianne, « Documentation juridique informatisée », deuxième partie du syllabus Travaux pratiques de méthodologie juridique et d’initiation au fonctionnement de la bibliothèque, édité par le Bureau Etudiant de la Faculté de Droit, 2008/2009. Xhoffer-Wolf, Marianne, « Initiation de base à l'utilisation de la Bibliothèque de Droit », distribué aux étudiants de 1er BA en Droit à l'issue d'une "Formation de base au fonctionnement de la Bibliothèque de Droit", 2008/2009.

Page 78: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

78 Archives & Bibliothèques de l'ULB

• C o m m u n i c a t i o n s Bulté, Christophe, « Les ressources électroniques en bibliothèque publique », Conférence organisée par la Bibliothèque centrale pour la Région de Bruxelles-Capitale, le CKPCF et le Service de la Lecture publique du Ministère de la Communauté française, décembre 2007. Delannay, Véronique, « Bibliothèque 2.0 à l’Université libre de Bruxelles : du rêve à la réalité ? Brève présentation des réflexions et des expérimentations en cours pour un meilleur service aux usagers », Journée d'étude La bibliothèque à l'heure du Web 2.0 : amélioration significative du service aux usagers ? , organisée par l’Université d’Artois et le groupe de recherches "Document numérique & Usages" de l’Université Paris 8, Arras, 22 mai 2008. Dubuisson, François, Gass, Cécile, Vandooren, Françoise « Réponse au Livre vert publié par la Commission européenne sur ‘le droit d’auteur dans l’économie de la connaissance’ », novembre 2008. Frédéric, François, « Intégrer la formation documentaire dans le cursus, un moyen : le partenariat. L'exemple du projet Sherpa de l'ULB », communication à la Journée d'étude Compétences informationnelles et enseignement supérieur, organisée par la Commission « Bibliothèques » du CIUF et le Groupe EduDOC asbl, Gembloux, 20 mai 2008 (avec Elie Cogan, ULB & Françoise Pasleau, ULg-ULB). Gass, Cécile, « Débat sur la numérisation massive de livres et son impact sur les bibliothèques », Table ronde à la Foire du Livre, espace Grand Place, 7 mars 2008. Hellemans, Jacques, « Ressources et plateformes électroniques pour l’Afrique », Colloque Les Bibliothèques nationales : enjeux et perspectives, Bibliothèque nationale du Maroc, Rabat, 14 novembre 2008. Hellemans, Jacques, « Le Livre belge au Québec. Depuis quand ? », Assemblée générale de l’Association des éditeurs de Belgique, Dexia Banque, Passage 44. ADEB, Bruxelles, 27 juin 2008. Hellemans, Jacques, « L'Offre électronique alternative en faveur des bibliothèques des pays du sud : typologie des modèles et complément à la politique de développement des collections », Conférence Les Ressources électroniques, organisée par l’Association Nationale des Informatistes (ANI), Centre de Documentation et d'Information Multimédia, Rabat, 17 mars 2008. Hellemans, Jacques, « Les Archives ouvertes en économie et l’offre "marchande" en ligne pour les revues et ouvrages de Sciences Humaines et Sociales », École des Sciences de l’Information (ESI), Rabat, janvier 2008.

Page 79: Rapport d'activité Bibliothèques ULB 2007-2008

Rapport d'activité 2007-2008 79

Hellemans, Jacques, « L’Offre électronique : un complément à la politique de développement des collections », Séminaire de l’Association internationale de Bibliologie La Gestion scientifique de l’information écrite par les bibliothèques francophones africaines », Centre culturel français., Brazzaville, 18 décembre 2007. Hellemans, Jacques, « L'Offre électronique alternative en faveur des bibliothèques des pays du sud : une typologie des modèles », Table ronde Bibliothèque nationale/Bibliothèques universitaires, Alger, 11 décembre 2007. Hellemans, Jacques, « L’Édition bruxelloise et son marché international au XIXe siècle : la question des contrefaçons », Colloque Chine-Europe : identités en miroir, Université libre de Bruxelles, 16 novembre 2007. Hellemans, Jacques, « La Librairie belge au XIXe siècle, son essor, son commerce international : l’introduction des ouvrages au Bas-Canada », Centre interuniversitaire d’études québécoises (CIEQ), Université Laval, Québec, 1er octobre 2007. Schietse, Bérengère, « Report on Evidence Based Library and Information Practice (EBLIP) » en collaboration avec Ghislaine Declève (UCL), Journée EAHIL des bibliothèques de médecine, FUNDP, Namur, 20 décembre 2007. Schietse, Bérengère; Amiel, Alban ; Kints, Benoît ; van de Leemput, Cécile ; Heenen, Michel; Lambert, Julien ; Seymons, Katia; Ezzedine, Khaled, « Black Skin On Line , a Medical Library as operator for an open access atlas », Poster, 11th European Conference of Medical and Health Libraries, Helsinki, Finland, 23-28 June 2008. Vandooren, Françoise, « Les publications scientifiques: évolutions et perspectives », séminaire de l’Ecole de Santé Publique, ULB, le 8/05/2008, et séminaire de l’Institut de Recherche Interdisciplinaire en Biologie Humaine et Moléculaire (IRIBHM), ULB, 2/06/2008. O r g a n i s a t i o n d e c o l l o q u e s

4th UNICA Scholarly Communications Seminar, « Partnership in Academic Excellence », 16-18 mai 2008, Charles University Prague. [Vandooren, Françoise] http://www.unica-network.eu/sem-scholar.html M e m b r e s d e c o m i t é s s c i e n t i f i q u e s

Membre du Conseil supérieur des Archives de la Communauté française de Belgique [Didier Devriese].

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80 Archives & Bibliothèques de l'ULB

Membre du Comité de rédaction de la revue Archives et Bibliothèques de Belgique [Didier Devriese]. Expert évaluateur de projets auprès de la Commission européenne 7e Programme Cadre - Science in society, Mai 2008. [Vandooren, Françoise] Membre du Comité scientifique de la conférence Document numérique et Société : « Traitements et pratiques documentaires : vers un changement de paradigme ? », 17-18 novembre 2008, CNAM, Paris. [Vandooren, Françoise] Membre suppléant du Conseil des Bibliothèques publiques [Bulté, Christophe]. P a r t i c i p a t i o n à d e s c o n f é r e n c e s e t s é m i n a i r e s

« L’Education à la culture informationnelle », Colloque international de l’ERTé (Equipe de Recherche en Technologie éducative) Culture informationnelle et curriculum documentaire, Lille, 16-17-18 octobre 2008. [Frédéric, François] « Borderless collections in the social sciences : platforms for digital access, dissemination, and preservation », 13 août 2008, 74th IFLA General Congress Libraries without borders : Navigating towards global understanding, Québec, World Library and Information Congress, Centre des congrès, 10-14 Août 2008. [Hellemans, Jacques] « Expériences de réseaux en milieu spécialisé », 4 août 2008, Congrès de l’AIFBD, Francophonies et bibliothèques : innovations, changements et réseautage, Montréal, Grande Bibliothèque, 3-6 août 2008. [Hellemans, Jacques] « Réseaux de coopération : types, applications, collaborations, services », 3 juillet 2008, Colloque ARCHIRES Les Bibliothèques universitaires francophones d’architecture, d’urbanisme et de paysage : réseaux et partenariats, perspectives, Lille, École Nationale Supérieure d’Architecture et de Paysage, 1-4 juillet 2008. [Hellemans, Jacques] «Toward new spaces », 11th European Conference of Medical and Health Libraries, Helsinki, Finland, 23-28 June 2008. [Schietse, Bérengère] « Le plagiat », Séminaire organisé par le Comité des Professeurs d'Universités francophones de Belgique, Bruxelles, Fondation universitaire, 9 juin 2008. [Frédéric, François, Vandooren, Françoise] « Bibliothèques numériques et Droit d'auteur », CRID, Namur 6 juin 2008. [Gass, Cécile, Vandooren Françoise] « Workshop ‘open source tools voor collectie-ontsluiting’: Case: OpenCollection », FARO, 25 avril 2008. [Gass, Cécile]

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Rapport d'activité 2007-2008 81

« Building on Experience : Learning from the Past to Plan for the Future », Séminaire LIBER (Ligue des Bibliothèques Européennes de Recherche), Groupe Architecture , Budapest – Debrecen, 8-12 avril 2008. [Brouwer, Christian] « Les ressources électroniques en bibliothèque publique », Conférence organisée par la Bibliothèque centrale pour la Région de Bruxelles-Capitale, le CKPCF et le Service de la Lecture publique du Ministère de la Communauté française, 29 janvier 2008. [Bulté, Christophe] « L'Europe face au défi de la conservation des documents numériques à long terme », Bibliothèque Royale, 19 novembre 2007. [Gass, Cécile] « Learning Resources Exchange », Séminaire organisé au centre Diamant, 9 novembre 2007. [Gass, Cécile, Pauwels, Benoît] « Digitization of library material in Europe », Conférence organisée par LIBER/EBLIDA, Bibliothèque royale de Copenhague, 24-26 octobre 2007. [Gass, Cécile] « Journée d’étude du 37ème Congrès de l’ADBU : les politiques documentaires », 21 septembre 2007. Conférence suivie en ligne sur le site : http://www.canalc2.tv/video.asp?idvideo=6863 « Berlin 5 Open Access From Practice to Impact : Consequence of knowledge dissemination », Université de Padoue, 19-21 septembre 2007. « Evidenced based Practice In Library », Workshop EAHIL, Cracovie, Poland, 12-15 September 2007. [Schietse, Bérengère] « La presse est libre… L’exploitation en ligne des journaux belges des 19ème et 20ème siècles », Journée d’étude, Bibliothèque royale de Belgique, 14/11/2008. [Gass, Cécile, Vandooren Françoise]

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A f f i l i a t i o n s ABD-BVD Association belge de documentation

AIB Association Internationale de Bibliologie (Vice-Présidence)

AIFBD Association Internationale Francophone des bibliothécaires

Documentalistes – Trésorerie

ALA American Library Association, Division ALCTS and ACRL APBD Association Professionnelle des bibliothécaires et documentalistes

(Belgique) ASLIB Association for The Association for Information Management

(UK) Association des Archivistes Francophones de Belgique (Administrateur) Association des Bibliothécaires français (France) ASTED Association pour l'avancement des sciences et des techniques de la

documentation (Canada)

Association internationale de bibliophile (Vice-Présidence) AUPELF/UREF Association des responsables des bibliothèques et centres de

documentation universitaires et de recherche d'expression française (International)

CLA Canadian Library Association

EAHIL European Association for Health Information and Libraries

Groupe EduDOC ASBL (formation documentaire) (Belgique) IFLA International Federation of Library Associations - Secrétariat–

Trésorerie des Comité Permanent des Bibliothèques de Sciences sociales et de la Division des Bibliothèques spéciales

LIBER Ligue des bibliothèques européennes de recherché

Société royale des bibliophiles & iconophiles de Belgique