CENTRE DE RECHERCHE EN PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ET DE LA CONSOMMATION UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLES

Prof. Sabine Pohl Professeur

Innovation

Travailler ensemble à l’ère des réseaux

Enjeux, pratiques, acteurs

Agenda

Definitions

Spécialisation 1 Developpement de l’innovation

Spécialisation 2 Analyse de l’acceptation de

l’innovation

L’innovation au sein des organisations

Capacité de l'entreprise à générer et à mettre en place des idées nouvelles et utiles au sein d’un groupe ou d’une organisation

– VAN DE VEN, 1986 – WEST ; FARR, 1990 – KANTER, 1988 – Et autres

Le comportement innovant

Génération Promotion Réalisation

lntroduction intentionnelle de processus, de produits et de procédures qui apportent une innovation qui conduit à un

changement dans l’organisation

COMMENT PASSER DE L’INTENTION A L’ACTION ?

Une analyse critique à la mise en œuvre de l’innovation

• Analyser les facteurs antécédents du comportement innovant qui influencent la mise en œuvre efficace de l’innovation au sein des entreprises.

• Analyse des facteurs individuels, d’équipe et organisationnels pour déterminer comment les idées sont créées comment ces idées sont disséminées et acceptées par l’équipe et comment elles sont mises en œuvre efficacement dans l’entreprise

• Diagnostic et recommandations afin de promouvoir le comportement innovant au sein des organisations

Objectif de mes recherches et

Offre de services

Etape de l’innovation Phase du processus d’innovation Variables

Génération d’idée : Création de nouvelles idées pour résoudre des

problèmes

Flexibilité cognitive

Innovativité

Recherche d’expérience

Auto-efficacité créative

Recherche de nouvelles techniques, méthodes ou

outils

Générations de solutions originales pour les problèmes

Promotion d’idées : Mobilisation de support pour les idées innovantes

Déviance Organisationnelle

Qualité de l’échange

subordonné/supérieur

Climat pour l’innovation - Support à l’innovation

- Interactivité

Approbation d’idées innovantes

Motiver les membres de l’équipe vers une idée

innovante

Réalisation de l’idée :

Transformer les idées innovantes en applications utiles Apprentissage

Management de l’innovation - Tendance de l’organisation à

changer Introduire les idées innovantes de manière

systématique dans le groupe de travail

Evaluer l’utilité de l’idée innovante

Flexibilité cognitive

(F)

Auto-efficacité créative

(Ac)

Déviance organisation-

nelle (Dv)

LMX

Climat de support à

l’innovation (Csin)

Génération d’idée

Promotion d’idée

Réalisation d’idée

Climat d’interaction

(Cint)

Innovativité (In)

Mesures individuelles Mesures de groupe / organisationnelles

Efficace (ef)

Modèle mise en œuvre de l’innovation

LA PERCEPTION DE L’INNOVATION ET DE L’EFFICACITE

Le rôle de l’implication, de l’attention, de la recherche d’expérience et de la culture des consommateurs

Le rôle de l’usabilité des produits innovants

Objectif de recherche et offres de services

• Analyser les antécédents de la perception de l’innovation dans des servicescapes, tels que l’implication, la recherche d’expériences, l’attention et la culture

• Identifier la relation entre la perception de l’innovation et la qualité perçue des services offerts

• Mesure de l’acceptabilité des produits innovants grâce au laboratoire d’usabilité et aux techniques d’eye tracking

Innovation perçue

(Pin)

Niveau d’attention

(At)

Culture (C)

Implication (I)

Recherche d’expérience

(Ex)

Sensoriel

Cognitive

Innovativité

Sélectivité

Intensité

Contexte de changement

Pays

Intensité

Persistance

Direction

(+)

(+)

(+)

(+) (+) (+)

Qualité perçue

(Q)

(-)

Modèle de recherche

PROF. SABINE POHL Professeur

spohl@ulb.ac.be

+32 026503287

CENTRE DE RECHERCHE EN PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ET DE LA CONSOMMATION Av. Roosevelt 50, CP 122 - 1050 Bruxelles - Belgique

Visiteurs : Bâtiment D, Av. A. Depage 30, 8ème niveau, Bureau DC8-114

psytc.ulb.ac.be

UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLES

@