projet décisionnel
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PROJET DE FIN D’ETUDESMise en place d’une plate-forme décisionnelle PENTAHO pour la
direction commerciale d’un leader en plasturgie
Présenté par : Siham JABRI
Jury : Mr T.GADI (FSTS)Mr Y.BALOUKI (FSTS)Mr H.ESSOUFI (FSTS)
2013-2014
PLAN
• Contexte général
• Management du projet
• Environnement de travail
• Analyse et modélisation
• Réalisation
Introduction
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DIMATIT
AgricultureBâtiment
Emballage PlastiqueHydraulique
Plus de 500 d’employés
Depuis 1941
Agences
Entreprise industrielle
Opérateur dans le secteur de la plasturgie
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailOrganisme d’accueil Cadre général du projet
1986 rachetée par Yenna Holding «groupe Chaabi»
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Organisation de DIMATIT
Pôle industriel Pôle support de gestion
Métier de l’emballage
Usines MOHAMMEDIA Ressources humaines Marketing et communication
Usine AGADIR
Développement
Administration et finances
Achats
Stocks et Logistique
Système d’information
Contrôle de gestion
Pôle pilotage
Direction générale
Pôle commercial
Métier de l’Hydraulique
Métier de l’Agriculture
Métier de Bâtiment
Agences commerciales
Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailOrganisme d’accueil Cadre général du projet
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailOrganisme d’accueil Cadre général du projet
Concurrence
Volume de données
Besoin en matière de décisionnel
Contrôle de gestion traditionnel
Comment améliorer sa performance
?
Comment suivre son activité en temps réel?
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailObjectifs du projet Facteurs de succès Découpage du
projet
Faciliter la prise de décision par les différents
acteurs
Assurer une indépendance fonctionnelle vis-à-vis du système
opérationnel.
Offrir des informations fiables, cohérentes et
pertinentes, contenant la logique souhaitéeMinimiser les couts d’élaboration des rapports en ressources (temps et argent)
Délivrer la bonne information, à la bonne personne et au bon
moment
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailObjectifs du projet Facteurs de succès Découpage du
projet
SuccèsL’évolutivité
Les spécifications
L’estimation des charges
La portée du projet
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailObjectifs du projet Facteurs de succès Découpage du
projet
Work break down structure
9
Mise en place d’une plate-forme décisionnelle
Prise en charge Etude et analyse des besoins
Modélisation Mise en œuvre Déploiement et tests
Sage Integrale
Découverte des processus métier
Etude de l’existant
Identification des besoins
Elaboration du cahier
de charge
Modélisation du data warehouse
Création du data warehouse
Création des rapports
Déploiement
Tests
Formations
Création des tableaux de bords
Pentaho
45 jours 20
jours
45 jours
30 jours
30 jours
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailLe décisionnel Le progiciel Sage
IntegralePentaho
Architecture
Entrepôt de données
Magasins de données
Cube OLAP
Cube OLAP
Sources internes
Sources externes
• Reporting• Data Mining• Analyse• Tableaux de bords
Feed-back utilisateurs
ETL
Production Environnement Décisionnel
ServirOrganiser
• Extraire• Nettoyer• Transformer • Charger
• Requêtes• Rapports• Analyses
Collecter Intégrer Diffuser Analyser
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailLe décisionnel Le progiciel Sage
IntegralePentaho
Progiciel de Gestion Intégré
Une architecture de type 3 tiers
Multi-plate-formes et bases de données
Gestion commerci
ale
Gestion des stocks
Gestion des
ventes
Gestion des
achats
Integrale 4
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailLe décisionnel Le progiciel Sage
IntegralePentaho
Fonctionnalités
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la
solution
Contrôle de gestion de l’entreprise
processus
s’assurer que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience
Réaliser les objectifs de l’organisation et améliorer de la performance économique.
le contrôle budgétaire se fait en comparant les réalisations aux prévisions et en analysant les écarts afin d’en comprendre la cause pour y remédier (écart défavorable) ou pour d’en tirer avantage (écart favorable).
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la
solution
Procédure de réalisation du reporting
Contrôleur de gestion
Extraction
Préparation du budget
Filtrage
Fichier 1 des ventesFichier 2 des ventes
Fichier des budgets
Rapport final Directeur général
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la
solution
Critique de l’existant
Perte de données
Perte de temps
Incohérence des
données
Redondance de
données
Reporting manuel
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la
solution
Démarche d’étude des besoins
Étude des systèmes
opérationnels et interviews avec les DBA
comprendre l’environnement des systèmes opérationnels
se familiariser avec le jargon et le fonctionnement de l’entreprise
Les interviews métiers
• Que voulez-vous
analyser ?
• Quels sont vos critères d'analyse?
• Jusqu'à quel niveau de
détail voulez-vous aller ?
Autres moyens utilisés
l’étude des rapports
existants
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la
solution
Récapitulatif des besoins
Utilisateurs
la direction générale
les chefs d’agences
les chefs de métiers
Besoins
Connaître l’évolution des ventes par rapport aux budgets dans le temps et selon les critères:
Agence
client type de client
article sous famille d’article
famille d’article métier
type de vente représentant
Ventes Date Article Représentant
Client Type de vente
Année Code code code Type
Semestre désignation nom nom
Trimestre Sous famille Agence type
Mois famille
Semaine métier
Jour
Analyse :-Quantité vendue-Montant -Volume vendu
Budgets Date Sous famille Article
Agence
Année désignation Description
Semestre famille Ville
Trimestre métier
Mois
Semaine
Jour
Analyse :-Quantité-prix de vente moyen
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailEtude de l’existant Définition des besoins Conception de la
solution
Modèle en constellation de flocons
v
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailArchitecture technique
ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords
Tables EPV ,LPV de la Gestion des ventes
Fichiers Excel: Budgets Représentants Articles ,sous
familles ,familles et metier
Source de donnéesArchitecture technique du projet
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailArchitecture technique
ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords
• Transformations sur les données• récupérer les données depuis
leurs sources• Effectuer les traitements sur ces
données
TransformationFichier.ktr
• la synchronisation des transformations
• l’envoi de mails en cas d’échec d’une transformation
JobFichier.kjb
Exemple de transformations de fait « budget»Exemple de job « budget»
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Indicateurs
Indicateur DescriptionRéel Chiffre d’affaires en valeur en DH ou chiffre d’affaires en
volume en KgBudget Budget en valeur en DH ou Budget en volume en KgEcart(R-B) Ecart entre le CA réalisé et le budget en volume ou en valeur%R/B L’évolution du CA par rapport au budgetR N-1 Chiffre d’affaire de l’année précédente en valeur ou en volumeEcart(R-N-1) Ecart entre CA réalisé et CA de l’année précédente en valeur ou
en volume%R/N-1 L’évolution du CA par rapport au CA de l’année précédente
% taux Real Le taux de réalisation des affaires par rapport au budget annuel
Un ensemble d'indicateurs de résultat, construit a posteriori, de façon périodique, afin d'informer la hiérarchie des performances de l'unité.
Reporting
Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailArchitecture technique
ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords
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Contexte du projet
Analyse et modélisation RéalisationManagement de
projetEnvironnement de
travailArchitecture technique
ETL avec PDI Reporting Tableaux de bords
Tableaux de bords réalisés
Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs de pilotage, construits de façon périodique, à
l'intention du responsable, afin de guider ses décisions et ses actions en vue d'atteindre les objectifs de
performance.
Tableau de bord
Tableau de bord commercial général
Tableau de bord commercial par métiers
Tableau de bord commercial par agences
Direction générale
Chefs de métiers
Chefs d’agences
Démonstration
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Conclusion36
• Apprendre un nouveau métier .• Familiarisation avec les outils PENTAHO • Gestion et organisation de travail.• domaine du décisionnel.Professionnel
• Patience et détermination.• Responsabilité.• Communication.• savoir-faire.
Personnel
Merci pour votre Attention
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