4èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel17 et 18 novembre 2008

L’information en mobilité

Atelier n°2

Multimédia Mobile:

Connaissance des usages

Equipement

54 millions de téléphones mobiles en France 90% des 15-50 ans possèdent un téléphone mobile

91% des possesseurs de téléphone mobile ont un téléphone couleur

41% 39%

23%

Part de marché opérateur sur les 15-50 ans

OF SFR BYT

44%

36%

21%

Part de marché opérateur sur les 15 ans et +

Usages SMS et MMS / photo vidéo

Usage des possesseurs de mobile 15-50 ans

94%

25%

60%

5%

SMS Inter-personnels

SMS+ MMS Inter-personnels

MMS+

Lire ou envoyer au moins une fois

53%

27%

Prendre des photos

Filmer

Au moins une fois

Internet Mobile

72% des possesseurs de mobile connaissent le principe d’Internet Mobile

25% des possesseurs de mobile se sont déjà connectés au moins une fois à l’internet mobile ces 6 derniers mois

Plus de 50% des mobinautes se connectent au moins 1 fois par semaine à l’Internet mobile. (60% pour les 25-34 ans)

25% se connectent au moins 1 fois par jour dont 14% plusieurs fois par jours.

Profil des mobinautes

La fréquence de connexion est directement liée au type d’abonnement possédé

Fréquence de connexion

50% des souscripteurs d’un forfait Internet illimité se connectent au moins une fois par jour contre seulement 5% des mobinautes payant à chaque connexionPrès de 3 mobinautes sur 5 déclarent avoir souscrit un forfait Internet mobile, qu’il soit illimité (30%) ou limité (27%). Ils étaient 1 sur 5 en 2006 (étude AFMM / Ipsos Media).

Fonctionnalités spécifiques au mobile

68 % des mobinautes sont intéressés par l'accès à des informations utiles et adaptées en fonction de l'endroit où ils se trouvent,

66 % sont intéressés par la possibilité de recevoir par SMS un lien pour accéder directement au site mobile qu'ils recherchent.

Les attentes des mobinautes

Source : Étude Ipsos AFMM 2008

BanqueBanque 7272

CommunautaireCommunautaire

7171TourismeTourisme

7171

en %

TransportTransport 6969

E-commerce VADE-commerce VAD 6262

EmploiEmploi 4646

ImmobilierImmobilier 3838

Les mobinautes de 15-50 ans se disent intéressés par des services liés aux secteurs :

Parmi les mobinautes sur les 6 derniers mois chez les 15-50 ans, 51% se disent intéressés par un service lié au tourisme:

o 24% pour réserver ou pré réserver un séjour o 25% pour choisir un voyage o 34% pour un service lié à la réception d’alertes o 36% pour consulter des informations sur une destination/un lieu, un évènement

46 % connaissent et ont utilisé au moins un service mobile lié au tourisme