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La méthode des 7-S est un modèle de gestion utilisé par le cabinet de conseil en management McKinsey qui intègre 7 variables ou facteurs. Ces facteurs aident à avoir une organisation globale et efficace de l’entreprise. Cet outil permet de comprendre la dynamique d’une organisation ou de fixer les buts du changement. Cet outil permet de guider les changements dans les organisations. Les 7-S sont utilisés chaque fois que l’on se trouve en amont d’un changement important, d’un lancement de projet. Le modèle explique la performance de l’entreprise à partir de l’interaction entre les 7 variables :

les valeurs, les missions et les objectifs ; la stratégie ; la structure ; les systèmes ; le personnel ; le style ; les compétences.

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diagnostic organisationneldiagnostic organisationnel

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Usage = les dirigeants doivent tenir compte de l’ensemble des 7 facteurs, pour être sûrs d’avoir une mise en œuvre réussie de la stratégie.

Interdépendance = Les 7 facteurs sont interdépendants. Si l’on ne fait pas attention à l’un des facteurs tous les autres peuvent être affectés. L’importance de chaque facteur peut changer au cours du temps.

Sharedvalues

Strategy

Structure

Style

Systems

Staff

Skills

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les valeurs, les missions et les objectifsC’est la représentation de l’organisation et en quoi elle croit. On détermine la vision à long terme qui forme le destin de l’organisation, ses principales convictions et attitudes.

StratégieAction qu’une entreprise projette en réponse ou par anticipation. Il faut planifier la répartition des ressources rares pour atteindre les buts fixés.

StructureLa façon dont les unités de l’entreprise sont reliées, comment les personnes, tâches ou activités sont organisées.

SystèmesLes procédures, les processus et les routines d’une entreprise qui caractérisent comment la tâche devrait être effectuée.

Staff (Personnel)Comment le potentiel humain est développé, nombre et type des ressources humaines dans l’entreprise.

StyleLe comportement du dirigeant pour réaliser les buts de l’entreprise. Souvent on parle du style culturel de l’organisation.

Skills (Compétences)Aptitudes et attributs distinctifs du personnel ou de l’entreprise dans son ensemble.

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