l’essentiel de votre adhésion 2022

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Page 1: L’essentiel de votre adhésion 2022

Un partenariat

Rejoignez-nous !

www.caenlamer-tourisme.fr - www.caen-normandie-congres.fr

L’essentiel de votre adhésion 2022

Page 2: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

DESTINATIONLES CHIFFRES-CLÉS

DE CAEN LA MERTOURISME

1 BUREAU DES CONGRÈS + 3 BUREAUX D’INFORMATIONS

+ 8 BORNES TACTILES 1 TRUCK TOURISME MOBILE

+ DE 170 000 VISITEURS ACCUEILLIS

+ DE 57 000DEMANDES

D’INFORMATIONS

PARTENAIRES400

+ 210 MILLIONS €DE RETOMBÉES ÉCONOMIQUES N156Le Mans - Angers

A84Rennes - Mont St-Michel

N13Bayeux - Cherbourg

A13Rouen-Paris

GREN THEV ILLE

SOL IERS

BOURGUE BUS

CAST IN E-EN - PLA IN E

LE CASTELET

CA IRON

ROSEL

ROTS

THUE ET MUE

LE F RESN E-CAMILLY

SA INT-MANVIEU-N ORREY

OUISTREHAM

COLLEV ILLE-MON TGO MERY

SA IN T- AN DRÉ-SUR- ORN E

VERSON

MOUEN

TOURV ILLE-SUR-ODON

L ION - SUR- MER

HERMAN VILLE-SUR- MER

CAMBES-EN - PLA IN E

I FS

FLEURY-SUR- ORN E

MATH IEU

LOUVIGN Y

SA INT-AUB IN-D ’ ARQUEN AY

BÉN OUVILLE

SA IN T- CON TEST

CARP IQUET

AUTH IE

SA IN T- GERMAIN -LA- BLAN CHE- HERBE

B IÉV ILLE-BEUV ILLE

HÉROUVILLE-SA IN T- CLA IR

BRETTEV ILLE-SUR- ODO N

VILLON S-LES- BU ISSO N S

COLOM BELLES

SANNERV ILLE

TROARN

MON DEV ILLE

BLA INV ILLE-SUR- ORN E

CUVE RV ILLE

PÉR IERS-SUR- LE-DAN

DÉMOUVI LLEG IBERV ILLE

CORMELLES-LE- ROYALÉTERV ILLE

ÉPRON

THAON

CAEN

CAEN LA MER

Rouen

Le MontSt Michel

Paris

N156Le Mans - Angers

A84Rennes - Mont St-Michel

N13Bayeux - Cherbourg

A13Rouen-Paris

GREN THEV ILLE

SOL IERS

BOURGUE BUS

CAST IN E-EN - PLA IN E

LE CASTELET

CA IRON

ROSEL

ROTS

THUE ET MUE

LE F RESN E-CAMILLY

SA INT-MANVIEU-N ORREY

OUISTREHAM

COLLEV ILLE-MON TGO MERY

SA IN T- AN DRÉ-SUR- ORN E

VERSON

MOUEN

TOURV ILLE-SUR-ODON

L ION - SUR- MER

HERMAN VILLE-SUR- MER

CAMBES-EN - PLA IN E

I FS

FLEURY-SUR- ORN E

MATH IEU

LOUVIGN Y

SA INT-AUB IN-D ’ ARQUEN AY

BÉN OUVILLE

SA IN T- CON TEST

CARP IQUET

AUTH IE

SA IN T- GERMAIN -LA- BLAN CHE- HERBE

B IÉV ILLE-BEUV ILLE

HÉROUVILLE-SA IN T- CLA IR

BRETTEV ILLE-SUR- ODO N

VILLON S-LES- BU ISSO N S

COLOM BELLES

SANNERV ILLE

TROARN

MON DEV ILLE

BLA INV ILLE-SUR- ORN E

CUVE RV ILLE

PÉR IERS-SUR- LE-DAN

DÉMOUVI LLEG IBERV ILLE

CORMELLES-LE- ROYALÉTERV ILLE

ÉPRON

THAON

CAEN

CAEN LA MER

Rouen

Le MontSt Michel

Paris

Au vert

En villeÀ la mer

source : enquête clientèles OT CAEN LA MER 2019

Page 3: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

NOS MISSIONS

Une politique d’accueil orientée Qualité :l’Office de Tourisme & des Congrès - Caen la mer - Normandie a obtenu la marque Qualité Tourisme en avril 2018

ACCUEILLIR, INFORMER & CONSEILLER

PROMOUVOIR LA DESTINATION

ANIMER LE TERRITOIRE

COMMERCIALISER L’OFFRE DU TERRITOIRE

Page 4: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE ?VOUS RENDRE VISIBLE

SUR NOS ÉDITIONS (SELON VOTRE ACTIVITÉ)

SUR LES SITES INTERNET www.caenlamer-tourisme.fr et/ou www.caen-normandie-congres.fr

SUR NOS 8 BORNES TACTILES RÉPARTIES SUR TOUT LE TERRITOIRE DE CAEN LA MER

LA MISE À DISPOSITION DE NOS DOCUMENTATIONS POUR VOS CLIENTS

LA CRÉATION DE VOTRE FICHE D’INFORMATION DANS LA BASE

DE DONNÉES TOURISTIQUE RÉGIONALE «TOURINSOFT»

LA VALORISATION ÉVENTUELLE DE VOTRE ACTIVITÉ VIA NOS RÉSEAUX SOCIAUX

LE RELAIS POUR LA COMMUNICATION DE VOS ÉVÈNEMENTS DANS L’AGENDA EN LIGNE

Page 5: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE ?VOUS ACCOMPAGNER DANS LE DÉVELOPPEMENT DE VOTRE ACTIVITÉ

LA POSSIBILITÉ POUR LES HOTELIERS DE COMMERCIALISER

DIRECTEMENT VOTRE OFFRE (PILGO) SUR NOTRE SITE WEB

L’INTÉGRATION DE VOTRE PRESTATION DANS NOS PROPOSITIONS DE BILLETTERIES (SELON CONDITION)

LA VALORISATION POSSIBLE DE VOTRE

ÉTABLISSEMENT LORS DE NOS ACCUEILS PRESSE

UNE PARTICIPATION À CERTAINES ACTIONS DE PROMOTION (SELON ACTIVITÉ)

DES ATELIERS OU CONFÉRENCES NUMÉRIQUES

DES NEWSLETTERS TRIMESTRIELLES

UNE BOURSE D’ÉCHANGE

UNE SOIRÉE PARTENAIRES

Page 6: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE ?VOUS APPORTER DU SERVICE

UN ACCOMPAGNEMENT SUR LES DÉMARCHES QUALITÉ, LABELS ET

CLASSEMENTS

LA RENCONTRE OU VISITE DE VOTRE ÉTABLISSEMENT

PAR NOTRE ÉQUIPE

LA DYNAMIQUE D’UN RÉSEAU POUR FAIRE CONNAÎTRE

VOTRE ACTIVITÉ

DES INVITATIONS POUR VOUS FAIRE (RE)DÉCOUVRIR L’OFFRE LOCALE

PERFECTIONNER VOTRE RÔLE D’AMBASSADEUR

DU TERRITOIRE

Page 7: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

L’ADHÉSION, EN BREF PACK « TOURISME DE LOISIRS »

Véritable vitrine de la destination, l’Office de

Tourisme & des Congrès - Caen la mer - Normandie

est en charge de l’accueil des visiteurs dans ses

bureaux d’information, assure la mission globale de

promotion, intervient sur le volet de l’animation du

patrimoine et coordonne le réseau des professionnels

du tourisme du territoire.

+ de 170 000 visiteurs accueillis

dans nos bureaux d’information

VISIBILITÉ SUR NOS 8 BORNES

TACTILESaccessibles 24h/24

à travers le territoire de Caen la mer

230 000 EXEMPLAIRES supports grand public

imprimés en 6 langues

Des actions

de promotion toute l’année

+ DE 800 000 PAGES vues sur notre site

www.caenlamer-tourisme.fr

ADHÉREZ À L’OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRÈS ET BÉNÉFICIEZ D’UNE VISIBILITÉ AUPRÈS DU GRAND PUBLIC AVEC LE PACK « TOURISME DE LOISIRS »

Consultation prioritaire et recommandation à nos interlocuteurs par nos agents d’accueil

*chiffres OT CAEN LA MER de janvier à septembre 2021

Page 8: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

L’ADHÉSION, EN BREFPACK PRO GROUPES

BÉNÉFICIEZ D’UNE VISIBILITÉ AUPRÈS DES PROFESSIONNELS ORGANISATEURS DE VOYAGES EN GROUPE AVEC LE PACK « PRO GROUPES »

Accrédité par Atout France, le service

Commercialisation de l’Office de Tourisme & des

Congrès - Caen la Mer - Normandie répond de

manière personnalisée à la demande des groupes en

leur créant un programme sur mesure à la journée

Consultation prioritaire et recommandation à nos interlocuteurs pour toute demande client d’une prestation groupe

66% DE TAUX DE TRANSFORMATION

DES ACTIONS DE PROMOTION :workshop, démarchages, newsletters…

mise en avant dans nos supports Groupes

1 000 EXEMPLAIRES de support imprimé

+ de 500 groupes accueillis

chaque année dont 100 journées

packagées organisées

UN ESPACE DÉDIÉ

sur notre site internet

*chiffres OT CAEN LA MER 2019

Page 9: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

L’ADHÉSION, EN BREFPACK PRO AFFAIRES

BÉNÉFICIEZ D’UNE VISIBILITÉ AUPRÈS DES ORGANISATEURS D’ÉVÉNEMENTS PROFESSIONNELS AVEC LE PACK « PRO AFFAIRES »

Le Bureau des congrès de Caen la Mer met en relation

la demande du client avec l’offre du territoire, assure la

promotion des professionnels et apporte une réponse

personnalisée à chaque client.

Consultation prioritaire et recommandations à nos interlocuteurs pour toute demande d’organisation d’événements professionnels

PRÈS DE

300 DEMANDES

TRAITÉES PAR AN

Référencement sur www.caen-normandie-congres.fr

Référencement sur le Guide Affaires

DES ACTIONS DE PROMOTION Participations à 8 salons

professionnels & Achats d’espaces dans les guides et magazines

specialisés Affaires (Tendance Nomad, Evenements & Conventions, Meet &

travel Mag et Business events)...

ADHÉSION À DES RÉSEAUX PRO France congrès, Congrès cité, Bedouk,

Accès exclusif au club Tourisme d’Affaires Normandie - Normandie

Meeting & events

ANIMATION DU RÉSEAU DES PROFESSIONNELS

Réunions adhérents, Organisation d’un workshop tourisme d’Affaires, Mise en avant des partenaires dans

nos newsletters envoyées à des fichiers clients...

*chiffres OT CAEN LA MER 2019

Page 10: L’essentiel de votre adhésion 2022

Récapitulatif des services dont je bénéficie par le biais de mon adhésionL’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

Services et prestations Pack Loisirs Pack Pro

Création de votre fiche d’information dans la base de données touristique régionale Tourinsoft

Invitation à participer aux Rendez-vous de l’OT, aux ateliers numériques, à la Soirée Partenaires et divers événements…

Votre participation à certaines actions de promotion et Accueil Presse (selon votre activité et le plan d’actions de l’OT CLM)

Consultation et recommandation prioritaire pour toute demande Grand public par nos agents d’accueil

Un accompagnement personnalisé sur vos démarches Qualité, labels et classement

Diffusion de vos dépliants dans nos BIT de Caen et Ouistreham

Accès à la photothèque de l’Office de tourisme

Newsletters professionnelles

Relais de vos événements dans l’Agenda en ligne

Référencement dans le Guide Pratique ou dans le Guide Hébergements & Restaurants

Référencement sur le site internet Grand Public www.caenlamer-tourisme.fr et sur les sites institutionnels normands Calvados Tourisme et Normandie Tourisme

Référencement sur nos 8 bornes tactiles interactives

Pour les hôteliers et résidences de tourisme : commercialisation de nuitées sur notre site internet (via Pilgo)

Intégration de vos prestations dans notre système de billetterie

Référencement sur le site internet Groupes et sur les listings « Groupes » (selon votre activité)

Référencement sur le site Tourisme d’Affaires (selon votre activité) et sur les sites institutionnels normands Calvados Tourisme et Normandie Tourisme

Référencement dans le guide affaires ainsi que dans le guide de l’organisateur de congrès et le guide activités team building & incentive (selon votre activité)

Consultation et recommandation prioritaire pour toute demande client d’une prestation Groupe et pour toute demande d’organisation d’événements professionnels (envoi du guide affaires à chaque demande clients)

Page 11: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

TARIFS 2022Type d’activité

Cotisation annuelleA acquitter pour l’activité principale.

Ne peut être souscrit seul.

Pack «Tourisme de Loisirs»

Visibilité Grand Public

Pack «Pro» (Affaires/Groupes)

Exonéré de TVA HT TTC HT TTC

> HÔTELS - RÉSIDENCES DE TOURISME

NC et 1 * 0 - 49 chambres

50 €190 € 228 €

200 € 240 €

50 - 99 chambres 230 € 276 €100 chambres et + 265 € 318 €

2 * 0 - 49 chambres

50 €230 € 276 €

50 - 99 chambres 265 € 318 €100 chambres et + 295 € 354 €

3 * 0 - 49 chambres

50 €295 € 354 €

50 - 99 chambres 325 € 390 €100 chambres et + 355 € 426 €

4 * 0 - 49 chambres

50 €430 € 516 €

50 - 99 chambres 460 € 552 €100 chambres et + 490 € 588 €

5 * 0 - 49 chambres

50 €500 € 600 €

50 - 99 chambres 535 € 642 €100 chambres et + 570 € 684 €

> CAMPINGSNC et 1*

50 €140 € 168 €

80 € 96 €2* et 3* 165 € 198 €4* et 5* 225 € 270 €

Chambres d’hôtes & meublés de tourisme50 € 120 € 144 €

- -FJT, auberges de jeunesse, autres hébergements 80 € 96 €

> AUTRES HEBERGEMENTS

Page 12: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

TARIFS 2022

Activité principale Espaces & Lieux de réunion

Centre de Congrès, Parc des expositions

50 € - -

2 500 € 3 000 €Equipements > 500 pers. assises 1 500 € 1 800 €Equipements > 350 ≤ 500 pers. assises 1 200 € 1 440 €Equipements > 200 ≤ 350 pers. assises 700 € 840 €Equipements > 150 ≤ 200 pers. assises 350 € 420 €Equipements > 100 ≤ 150 pers. assises 200 € 240 €Equipements ≤ 100 pers. assises 100 € 120 €

> ESPACES ET LIEUX DE RÉUNION Activité complémentaire Espaces & Lieux de réunion

- -1 050 € 1 260 €840 € 1 008 €490 € 588 €245 € 294 €140 € 168 €70 € 84 €

Restaurants

50€

140 € 168 €130 € 156 €

Commerces & ServicesTransports

170 € 204 €Loisirs, sites & muséesAssociations 40 € 48 € - -Prestataires de services événementiels : agences événementielles, prestataires techniques, traiteurs, agence de spectacles, artistes, loueurs de structures…

- - 150 € 180 €

Type d’activité

Cotisation annuelleA acquitter pour l’activité principale.

Ne peut être souscrit seul.

Pack «Tourisme de Loisirs»

Visibilité Grand Public

Pack «Pro» (Affaires/Groupes)

Exonéré de TVA HT TTC HT TTC

> CAS PARTICULIERSLe Mémorial de Caen, Festyland, Thalazur, Casino Barrière 50 € 650 € 780 € selon type d'activité

Référencement d’une activité complémentaire (ex : restaurant d’un hôtel adhérent) - 60 € 72 €

Cf activité complémentaire Espaces et lieux de réunion

ci-dessus

Membres d’une association de commerçants (Vitrines de Caen, Cœur de Commerce Caen, UCIA ORB, Ucia Terre et Mer, etc.) Sur justificatif

50 € 10 % de remise sur le montant de votre adhésion (cf. grille ci-dessus)

10 % de remise sur le montant de votre adhésion (cf. grille ci-dessus)

> RÉGIE PUBLICITAIRE

Guide pratique 1/2 page Page complète 2e et 3e de couverture

800 € HT - 960 € TTC 1500 € HT - 1800 € TTC 2500 € HT - 3000 € TTC

Plan Ville de Caen9x4 cm 9x7 cm 10x21 cm

350 € HT - 420 € TTC 550 € HT - 660 € TTC 1000 € HT - 1200 € TTC

Guide Hébergements & Restaurants1/16e page 1/8e de page

500 € HT - 600 € TTC 800€ HT - 960 € TTC

Bornes tactiles (BIT Caen, Bénouville, Festyland, Mémorial, Gare Maritime, Aéroport Carpiquet) - Fichier fourni par l’adhérent

7 bornes

250€ HT - 300€ TTC

Page 13: L’essentiel de votre adhésion 2022

L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION

Une équipe à votre service pour répondre à toutes vos questions...CONTACTS

PÔLE ADHÉRENTS Nelly LIMA, Responsable Adhérents

[email protected] / 02 31 97 91 95

Gaëlle LEBRUN, Service Adhérents [email protected] / 02 31 97 91 94

BUREAU DES CONGRÈS Caroline GRAMATYKA, Responsable MICE

[email protected] / 02 31 31 27 97 59

Audrey MARTIN, Assistante MICE [email protected] / 02 31 27 97 56

Page 14: L’essentiel de votre adhésion 2022

Office de Tourisme & des Congrès Caen la mer - Normandie

12 Place Saint-Pierre 14000 CAEN

Tel : +33 (0)2 31 27 14 14 [email protected]

www.caenlamer-tourisme.fr

Cré

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