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TRANSCRIPT
Klout, influencer le monde
J’influence, tu influences, il/elle/on….
Qu’est ce que Klout ?
• Klout s’adresse autant aux individus qu’aux marques
• Klout mesure votre score d’influence sur internet à partir de
données récupérées dans les medias sociaux. Par exemple, le
nombre de mentions et retweets sur Twitter ou le nombre de likes,
commentaires et partages sur Facebook.
A quoi ça sert ? • Se placer dans la sphère des réseaux sociaux
• Se comparer à ses amis ou aux concurrents, …
• Spécifier ses domaines d’influence.
Par exemple: la mode, l’assurance, le monde de la finance…
• Une zone dédiée existe pour les marques (brand):
– Elles peuvent officialiser un compte
– Joindre des « groupes d’influence», c’est-à-dire des domaines dans lesquels la
marque est spécialiste ou légitime.
– Apprécier leur score sur les réseaux sociaux en ne tenant compte que des
comptes officiels (contrairement à certains concurrents qui agrègent tous types
de comptes)
– Animer des topics
Optimiser son compte
• Afin d’optimiser votre score, Klout vous propose de connecter
l’ensemble de vos comptes sur les réseaux sociaux.
Comment ça fonctionne?
Le score
• Le score est calculé à partir de 3
données:
– True Reach: C’est le nombre de
personnes qui sont touchées par vos
publications sur internet, sur vos
comptes. Cela prend en considération,
les personnes qui vous suivent, vos amis,
mais aussi leurs contacts. Le true reach
est l’ensemble de votre audience.
– Amplification: Cela intègre les personnes
qui réagissent à vos publications
(commentaires, réponses à vos tweets,
etc) et permet de vous situer par rapport
à votre réseau.
– Network Impact: Calcule à quel point
votre entourage est influent. C’est-à-dire
qu’il prend en compte le score de votre
entourage (personnes qui vous suivent,
réagissent, etc).
Les +K
• C’est un peu la « monnaie » de l’influence (ou expertise). Si vous
pensez qu’une personne est influente dans un domaine, vous
pouvez lui donner 1+K, voir plus.
• Vous pouvez les utiliser pour rajouter les topics (sujets) dans
lesquels vous pensez être expert.
Le tableau de bord
• Score analysis….Vous donne votre score!
– L’ensemble des paramètres pris en compte y sont
détaillés sur les 90 derniers jours
– Les activités des 90 derniers jours sur Facebook,
Twitter et Google + sont rappelées
– Tous les résultats peuvent être partagés sur Twitter et
Le tableau de bord
• L’onglet topic détaille votre niveau d’influence
dans différents thèmes (topics).
– Vous choisissez les topics dans lesquels vous pensez
être influent
– Les utilisateurs peuvent vous donner des +K s’ils
estiment que vous êtes influent dans un de vos topics
– NB: attention certains topics vous sont attribués pour
des raisons « contestable »
• Ex: chez ROSE l’une d’entre nous est considérée
comme influente dans l’univers du bagage, parce qu’elle
a perdu sa valise l’été dernier et harcelé 2 semaines
durant la compagnie aérienne incriminée.
Le tableau de bord
• L’onglet influencers se divise en 2 parties:
Les personnes que vous influencez
(influences) et celle qui vous influencent
(influenced by).
Le tableau de bord
• Comme pour l’onglet influencers, l’onglet lists
se divise en 2: vos listes et les listes
auxquelles vous avez été ajouté.
Le tableau de bord
• L’onglet Klout style permet de situer votre
domaine d’influence par rapport à votre
entourage
Les «créateurs»
Les « spécialistes»
Les «partageurs»
Les «écouteurs»
Chaque cadre
correspond à un profil
défini à partir de
typologies d’actions.
Votre profil est
déterminé par vos
actions et celles de
vos contacts
Tableau de bord
• Les perks sont les offres promotionnelles des
marques. – En fonction des domaines d’influence (ou d’expertise) des
personnes présentes sur Klout, vous pouvez leur offrir la
primeur d’un produit, d’une application ou un cadeau.
– En échange, l’influenceur peut faire un article sur la marque et
donc de la publicité. Il devient alors ambassadeur de la marque.
• Les Perks ne sont pas accessibles dans tous les
pays et les offres sont régionalisées.
Tableau de bord
• Vous trouverez dans l’onglet Achievements
les pins que vous avez gagné
Correspond à
plusieurs +1K
reçus
Correspond
au nombre de
liste
auxquelles il
a été ajouté
Correspond
au score
Klout
Correspond à des
récompenses
spéciales de Klout
Quel intérêt pour une marque?
• Une campagne de perks offre
un accès direct à une cible
d’influenceurs
• La gratification offerte par la
marque constitue un levier pour
favoriser le partage d’expérience.
• Plus la marque aura de « fans »
lui reconnaissant des droits sur
un sujet (en distribuant des +1 K
sur un topic), plus elle en sera
reconnue comme experte dans
un domaine. Elle apparaîtra
alors dans les tops influenceurs
de ce topic.
• Bon vous pouvez bien vous
inscrire, mais ne surinvestissez
pas la matière pour le moment…
En conclusion
• Klout joue sur la fibre égocentrique de tout un chacun
• Klout propose aux marques de toucher un public d’influenceurs
« flattés » qui sont choisis pour profiter de nouveautés ou
d’exclusivités (perks). Si la marque les intéresse, ils peuvent
alors partager leurs impressions dans leur sphère d’influence.
• Un outil en anglais uniquement, pas de perks français ou de
marque française lancée dessus pour le moment.
• Commencez par l’expérimenter sur vous avant de vous lancer
dans la bataille pour votre marque.
N’hésitez pas à nous à contacter !
Agnès Laurent : Tél:+336 03 54 76 39 / Twitter: gneslo
Antoine Dubuquoy : Tél:+336 85 80 10 34 / Twitter: dubuc64
Virginie Paulet : Tél:+336 81 66 31 54 / Twitter: 68calipso
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