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Réussir son cluster

Thème de l’intervention:

Comment s’organiser pour être efficace ?

DINAMICS Territorial

Dynamiser vos compétences locales en collaborant

pour conquérir de nouveaux espaces de développement

durable

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Réussir son cluster

Présentation de l’intervenant

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Marc Desforges Directeur associé

du Cabinet ARC ESSOR

Participation à la mise en place de la politique de pôles de compétitivité :

Expert associé à la Commission Blanc à l’origine de cette politique (rapport au Premier Ministre « Ecosystème de lacroissance » et à d’autres instances ayant joué un rôle tels que la DATAR, le CNER ou encore le Club des Experts enclusters

Initiateur et directeur du programme « Institut européen de la gouvernance partagée » - benchmark international pendant 2ans +Mise en place d’une plateforme web 2.0 pour les acteurs des clusters « territoires stratégiques .org » avec lesprincipaux apports académiques sur les clusters, la gouvernance partagée et les théories des acteurs.

Mission nationale pour la DGE (MINEFI) réalisation d’un guide des bonnes pratiques des pôles de compétitivité – enquêteauprès de 10 pôles et pour la DIACT l’évaluation de la politique et des pôles de compétitivité au sein du groupementBCG /CMI

Activités principalesActivités principales

Sélection de quelques missions récentesSélection de quelques missions récentes

Marc DESFORGES est créateur et directeur associé du cabinet ARC ESSOR depuis 1992. Spécialiste de laconception et du management de projets de développement territorialisé, il conseille les responsables desterritoires pour la mise en œuvre de nouvelles politiques de développement. Depuis 6 ans il s’est spécialisé surl’organisation de l’innovation collaborative (cluster) au profit des Territoires .

De par son expérience auprès des entreprises et des collectivités, il est à l'origine de la conception de la démarcheD.IN.A.M.I.C.S Territorial (de l’intelligence à l’action pour mutualiser l’innovation et la connaissance etsingulariser le Territoire et ses acteurs), qu'il a pu mettre en œuvre dans le cadre de nombreuses missionsmenées par ARC ESSOR.

Fortement impliqué dans l'émergence des pôles de compétitivité au niveau national, il fait également partie de laCommission Nationale confiée à Christian Blanc sur ce sujet, et est intervenant pour de nombreux acteurs publics(MINEFI, CDC, DIACT,…).Il participe à Il co-écrit actuellement un guide des bonnes pratiques en matière de «gouvernance partagée » de projets complexes organisés en clusters (pôles de compétitivité par exemple). Enliaison avec un consortium de collectivités françaises majeures appelé « Institut de la gouvernance partagée »impliquant le Grand Lyon, le Grand Toulouse, les régions Bretagne et Alsace, Marc DESFORGES finalise unedémarche entièrement décentralisée de clusters locaux et de politiques régionales de clusterisation deséconomies régionales.Il est à l'origine de la création et du développement d'un réseau de centres d'activités avecservices communs pour animer l'économie des agglomérations.

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Marc Desforges Directeur associé

du Cabinet ARC ESSOR

Mission d’assistance à l’émergence, au montage et au pilotage de plusieurs pôles sur des thématiques variées :

Partenariat avec Competitiveness (Espagne) pendant 3 ans, notamment pour le montage de 9 clusters mis en place entre2003 et 2005.Co pilotage d’une politique régionale de clusters orientés marché pour la Région BretagneMontage de la candidature du Pôle Véhicule du Futur en liaison - Assistance méthodologique à la gouvernance du Pôle -Montage des quelques dossiers de référence pour le pôle et ses partenaires collectivitésGestion durable de l’eau à Vittel Contrexéville en liaison avec le pôle mondial de NestléBien-vivre et créativité sur la Plaine de Versailles avec Lenôtre, Gally et l’Etablissement du Château de VersaillesGestion durable de la forêt et valorisation des consignes des sous-produits dans les Vosges avec l’ONF et le groupeBRICORAMA.

Participation à l’élaboration, à la communication et à l’évaluation de nouvelles politiques régionales ou européennesrégionalisées :

Fonds Européens de Développement Régional (FEDER)Conseil Régional et Préfecture de la Région Champagne Ardenne : élaboration d’un programme d’actions préparatoire à ladéfinition du document unique de programmation (DOCUP) Leader II 1994/1999. Programmation physique et financière.Préfecture de la Région Franche Comté : plan de communication des programmes européens de développement régionalObjectif 2, Objectif 5B et INTERREG II et élaboration de trois documents d’information.Préfecture de la Région Lorraine : élaboration d’un document d’information sur le programme européen de développementrégional Préfecture de la Région Franche Comté : évaluation finale du programme d’intérêt communautaire INTERREG II.…

Sélection de quelques missions récentes (suite)Sélection de quelques missions récentes (suite)

DEA "Aménagement du Territoire"

Maîtrise de droit

Institut d'Études Politiques – Paris (1985

Formations et languesFormations et languesAutres expériences professionnellesAutres expériences professionnelles

Chargé de mission à la DATAR Lorraine

Directeur de la Société d'Économie Mixte en charge dudéveloppement économique de l'aéroport d'Épinal-Mirecourt

Directeur du développement d'un groupe industriel (500personnes

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Réussir son cluster

l’intervention :Elle s’est organisée comme un

commentaires des deux interventions

précédentes pour mieux faire ressortir

quelques enseignements utiles

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Un cluster se met en placeen trois phases

il est fréquent de passer par deux autres formes de réseaux au préalable (qui ne sontpas des clusters).

Un cluster est une organisation collaborative de l’innovation ,facilitée par laproximité géographique des acteurs.

Il permet de prendre conscience puis de maîtriser un environnement dont lesentreprises dépendent de plus en plus (clients/prescripteurs/normes/co traitants etc);

Ce n’est pas une forme hiérarchique d’organisation ,donc la structure juridique n’est pasla réponse principale;

Seul l’objectif commun permet de s’organiser (organisation par processus/projets);

Soyons concrets :Pour quoi? Le cluster est d’abord un moyen d’accroître sa valeur ajoutée encherchant à se différencier;

Comment? Dans l’expérience ARC ESSOR le plus fréquent est donc de s’organiser encluster pour capter un marché intéressant et durable;

Avec qui? Des partenaires choisies (trois pionniers pour créer un effet boule deneige ) ;

Point de vigilance :de la méthode , et encore de la … de la méthode.

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Réussir son cluster

Diaporama utilisé

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Dynamique de cluster : 3 phases

Dans la proximité (du

territoire), la relation (de

confiance) précède l’idée et

l’action.

Confiance

«Dans le contexte économique

et technologique où nous

sommes plongés, c’est

l’intelligence de la combinaison

des ressources qui fait la

différence entre les territoires

qui gagnent et ceux qui

perdent.»

Pierre Veltz

Organisation

«Le produit nouveau viendra de

la rencontre entre un thésard et

un processus industriel, entre un

capital risqueur et un chercheur,

entre un laboratoire et un

marché.»

Extrait du rapport Blanc

Performance etglobalisation de la démarche

• Stratégie planifiée

• Coopération internationale et

visibilité

• R&D

• Projet et gouvernance

• Finance et gouvernance

• PME et participation

• Population et compétences

• Ancrage territorial

8 processus clés (à valider)

1) Compétitivité des

entreprises

2) Ancrage des

connaissances

(académiques)

3) Visibilité du territoire

4) Intégration économique de

la population active

Intégrer les intérêts des acteurs

Evaluation niveau 1«Vision

partagée»

Evaluation niveau 2

«Gouvernance partagée»

Evaluation niveau 3

«Performance»

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Cluster: un réseau qui passe par trois stade de maturitéet d’exigence

La confiance va naître autour des « pionniers» qui auront des réflexions communes(anticipation- prospective) autour d’unetechnologie (cluster technologique) ou d’unnouveau marché (cluster créatif) et définirontune vision partagée et à faire partager.

Cluster(démarche

globale)

Réseau demutualisation

ciblée

Club informel

La confiance va s’établir par la mise en œuvrede premiers projets mixant objectifs simples àrésultats rapides (voyage, groupement, …) etstratégiques (premier projet d’innovationstratégique).

Une première stratégie globale en découleramais restera à affiner.

Le cluster ne tient que par la dynamique desprojets et les résultats partagés qu’il produit.

Le cluster est hétérarchique mais organiséen processus.

« Dans la proximité, la relation (de confiance) précède l’action »

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ent.»

« Le produit nouveau viendra de la rencontre entre un thésard et un

processus industriel, entre un capital risqueur et un chercheur, entre un

laboratoire et un marché. » (Extrait Rapport Blanc)

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10Identification des acteurs

s’impliquant réellement

Identification des acteurs dupôle capables de jouer un rôle(cluster mapping)

Institut derecherche

+

+

-

-

Partiesprenantes

Acteurs

Des pionniers pour faire émerger les acteursEnjeu 3 – Phase 2

Pionniers

Envie d’agir

Ca

pa

cit

é d

’ag

ir

Être informé S’associer à Agir

Entrepreneurs

ElusDéveloppeurs

Chercheurs

Entreprises

Collectivitéslocales

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Réussir son cluster

Illustration d’une méthode pour

réussir à s’organiser en Cluster

DINAMICS Territorial (extraits)

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Phase 1: créer la confiance tout en définissant le projet

Objectifs : regrouper leurs compétences pour aboutir à une offre différenciée.

Combiner les compétences des pionniers afin de proposer un service innovantmis en place localement, qui sera vérifié par les tendances internationales.

Créer ensemble cette offre globale : les pionniers ont la volonté et la capacitéde s’investir dans le projet.

Spécificité du cluster : à partir d’une analyse entreprise par entreprise(entretiens découverte), d’une combinaison des compétences des pionniers, etd’une étude des apports du service innovant, le cluster est en mesure de proposerune offre originale.

Étapes :Étape 1 : Définition des idées de l’espace de marché : à travers des entretiensdécouverte, combinaison des pionniers

Étape 2 : Confrontation des idées à la réalité du marché international :confrontation des tendances

Étape 3 : Choix et spécification du nouvel espace de marché retenu : choix etpositionnement des services innovants

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Spécificités locales

Nom fichier_date création_rédacteur_V1.0

Le projet stratégique partagé:objectif et modalités d’apprentissage d’une collaboration

Intentions partagées 1er CCTPCahier de tendances (porteurs / marché)

Inventer un nouveau service

mutualiser

Projets potentiels « cadre »

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//Outil méthodologique : Tableau création d’un nouvel espace de marché*

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//Outil méthodologique : Graphique de la valeur du service innovantet du prix par rapport aux concurrents*

Positionnement des entreprises

concurrentes du cluster

Positionnement du cluster

Autres critères à déterminer par les

entreprises du cluster en fonction des

activités réalisées

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Objectifs

Etablir un contrat d’objectif sur lereste des 3 ans

Définir la structure juridique adaptée

Evènement de fin d’étape

Validation des contrats d’objectifs

en comité de pilotage

// Etablir un contrat d’objectifs // Phase 2

Etape 1,2 et 3

Mise en œuve de l’organisation adaptéeL’animateur définit une organisation efficace (gouvernancepartagée )

L’animateur définit une stratégie et propose une redéfinition dela chaîne de la valeur partagée entre les acteurs pour optimiserla valeur ajoutée dans le respect du prix objectif

L’animateur établit un tableau de bord multi critères :financierset d’auto évaluation chiffrée et vérifiable

Apports sociologiques:

L’Institut Européen de la Gouvernance Partagée a réalisé des

travaux de recherche pendant plusieurs années sur la

gouvernance partagée avec une approche sociologique sur

l’implication des acteurs et des modes de gouvernance. Leurs

productions sont des outils essentiels pour mettre en place

une organisation hétérarchique comme l’est le cluster, non

conforme à l’organisation française très hiérarchisée.

Outil:

Processus clefs mis au point par

l’IEGP

Contrat d’objectifs

Intelligence économique partagée

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Enjeu 2 – Phase 3Apports méthodologiques

Management

transversal

ou par projet

Réseau

coopératif

Management

verticale Communauté

d’acteurs

Leadership centralisé

Leadership partagé

Concurrence

Incertitude

Réactivité