cetimenews 11 mai - juin 2007

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Cetime news bulletin électronique mensuel, édité par Le Centre Technique des Industries Mécaniques et Electriques - Le CETIME - TUNISIE

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Page 1: cetimenews 11 mai - juin 2007

EDITORIALEntreprises :les prochains défis !La Tunisie a opté pour l’intégration àl’économie mondiale par l’ouverture etl’adhésion au libre échange avec l’Unioneuropéenne, tendance qui a été renforcée parles accords de coopération avec les paysafricains et, pour bientôt, d’autres pays (MoyenOrient, Etats-Unis, etc.). Ainsi, des ambitionsnationales ont elles été fixées par le 11ème plande développement 2007 – 2011, visant àaméliorer les indices de croissanceéconomiques et sociaux et à favoriser lesassises d’un développement durable. Lesperformances de l’économie tunisienneenregistrées lors de la dernière décennie et lesréformes structurelles qui l’ont accompagnéessont des signes annonciateurs d’undéveloppement prémuni et d’une stratégieclairvoyante qui nous ont valu lareconnaissance des hautes instances etinstitutions internationales.

Certes, des chemins restent à parcourir et desdéfis à relever au cours de la prochaine étapepour consolider ces acquis et faire de sorteque cette jeune économie atteigne le niveauescompté et se forge une place et unedimension à l’échelle mondiale.

Pour ce faire, il y a lieu de soutenir les effortsdéployés par les entreprises en vue dedévelopper en permanence leur facultéd’adaptation aux exigences fluctueuses dumarché, des produits, des technologies, maiségalement organisationnelles touchant ausystèmes de relations. Parmi les outils mis à ladisposition des entreprises pour promouvoirleur capacité d’intégration à l’économiemondiale, nous citons notamment le lancementen 2005 des programmes nationaux de Qualité

(PNQ) et de Coaching (PNC) en tant qu’outilsstructurant les PME en les dotant destechniques modernes de gestion etd’organisation tout en améliorant le tauxd’encadrement et le savoir faire de leursressources humaines.

Aussi, les mesures présidentielles incitativesvisant l’amélioration de l’environnement desaffaires et la libération de l’initiative privée sesont succédées pour stimuler davantage unedynamique de création d’entreprisesinnovantes, opérant dans les domaines à hautevaleur ajoutée.

Ces mesures d’encouragement et de soutien,orientées vers les PME, doivent susciter de leurpart une réactivité et une souplesse qui sontaujourd’hui, plus que jamais implorées chez lesdirigeants d’entreprises pour innover etopérer le changement nécessaire dans lesméthodes de gestion en vue de garantir unemeilleure compétitivité.

Aujourd’hui, l’entreprise ne peut se contenter

de suivre passivement les tendances dumarché, au contraire, elle doit innover, créer,adopter les systèmes de management de laQualité, … pour pouvoir assurer sa survie.

CETIME news Responsable de la publication Mohamed Ferid HERELLI Coordinatrice : S. Ben FADHEL - Conseiller :T.Azzabi - Comité de rédaction : M. Ouazaâ - M. Mhalla

N. Makhlouf - A.Ammar - F. M’rabet - W. Ouerghi – H.Amor - C. Maaloul – T. Ben Saâd - Photographe : E.TrabelsiLE CETIME - GP7 - Z.I. Ksar saïd - 2086 La Manouba – Tél.: 71 545 988 – 71 545 721 - fax : 71 546 637 – 71 546 380 - E-Mail : [email protected]

Réalisation & Impression SIMPACT – Tél.: 71 236 111– Fax : 71 232 303www. Cetime.ind.tn

EDITORIALEntreprises : les prochains défis.................................................1ACTUALITESLe CETIME renforce sa position à l’échelleinternationale ..........................................................................................................2Le CETIME & Les établissementsd’enseignement,... .............................................................................................3Partenariat Recherche - Industrie.........................................4Etiquetage Energetique : .......................................................................5Partenariats ................................................................................................................6

COOPERATION INTERNATIONALE.......7VEILLE & INFORMATIONSDossier E-Affaires............................................................................................8

Nouvelles Technologies.......................................................................10

Séminaire : Intelligence économique... .......................11

SAPRI’ 2007...........................................................................................................12DONNEES DU SECTEUR DES IME ..........13AGENDAS..........................................................................................................14

SOMMAIRE

Aujourd’hui, l’entreprise ne peut se contenter de suivre passivement lestendances du marché, au contraire, elle doit innover, créer, adopter lessystèmes de management de la Qualité... C’est le souci constant du CETIME.

Le nouvel ouvrage de Tijani Azzabi retrace lavie du CETIME qui fête cette année ses 25printemps !Documentation, statistiques, enquêtes,entretiens avec les anciens hautsresponsables de notre institution bref, unesource d’informations exceptionnellesrassemblées et bien présentées par l’auteurqui a illustré par ailleurs cet ouvrage quivient de paraître et dont on reparlera dansnotre prochaine édition.

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ACTUALITES

UNE NOUVELLE DYNAMIQUE POUR LE CONSEIL D’ADMINISTRATION DU CETIME

LE CETIME RENFORCE SA POSITIONÀ L’ÉCHELLE INTERNATIONALE

Le Conseil d’Administration du CETIME s’est réuni levendredi 15 juin au siège du Centre dans sa nouvellecomposition suite à l’arrêté du ministre de l’Industrie, del’Energie et des Petites et Moyennes Entreprises.

Au cours de cette réunion, Monsieur Béchir Boujday,Président de la Fédération Nationale de la Mécanique(FNM) a été élu Président du Conseil et monsieur HichemElloumi, Président de la Fédération Nationale de l’Electricité(FEDELEC), en tant que Vice Président.

Au nom de l’ensemble du personnel du CETIME, MonsieurMohamed Férid Herelli, Directeur Général, a félicité lesnouveaux membres en leur souhaitant plein succès etremercié chaleureusement les anciens membres pour leursoutien permanent au CETIME et leur riche contribution àla promotion du tissu industriel tunisien.

Lors de son intervention, prononcée à cette occasion,Monsieur Béchir Boujday, Président du Conseil, a confirméson engagement à œuvrer étroitement avec la Direction

générale du CETIME pour la consolidation et ledéveloppement du Centre et de son image de marque.

Il a appelé par ailleurs, tous les membres du Conseil às’impliquer rigoureusement dans la concrétisation desorientations définies par le Conseil et de favoriser unesynergie bénéfique et efficace entre les chambres syndicalesdes deux fédérations tout en étant à l’écoute despréoccupations et doléances des entreprises.

Il a également exprimé sa volonté de mettre tout en œuvrepour asseoir une collaboration et une complémentaritéentre les différents intervenants qui se traduiront par desactions, simples, claires et responsables en vue de garantirun avenir radieux au CETIME et de soutenir la mise enœuvre des programmes nationaux, notamment de Qualité(PNQ) et de coaching (PNC) en vue de contribuer à laconcrétisation des orientations nationales et de concourir àla promotion de la compétitivité des PME.

L’Institut International de la Soudurequi tient son 60ème assembléegénérale et conférence annuelle àDubrovnik (Croatie) du 01 au 08 juillet2007 a accepté au cours de cetteassemblée l’affiliation de la Tunisie,représentée par le CETIME, à cetteinstance internationale pour occuperla 49ème place suivie de la Grèce,l’Indonésie et la Corée du Sud.

Cette structure internationale regroupeà ce jour 51 pays et ce, depuis sacréation en 1948. Sa mission portenotamment sur le développement dusoudage et des techniques connexes àtravers les programmes de recherche-développement.

Aussi, parmi les missions de l’IIS, cellerelative à l’autorisation et à lareconnaissance des qualifications dupersonnel intervenant dans toutes lescatégories confondues. En effet, avec lesystème d’accréditation, l’IIS est laseule structure mondiale reconnue

pour l’habilitation des spécialistes auniveau des grands projets liés à la

sécurité, l’assurance qualité et lesappareils à pression.

Pour consolider ce positionnement,des programmes de formation etd’éducation sont approuvés par lescomités techniques selon les mêmesréférentiels dans tous les paysadhérents à ce système.Ce qui favorisela reconnaissance et la participation àla réalisation des grands projets desassemblages soudés.

Les retombées de l’adhésion duCETIME à cette instance internationaleseront d’un apport positif sur lapromotion et la consolidation dusystème national de qualificationdestiné pour les entreprises tunisiennesdu secteur IME en leur accordant lesmêmes facilités d’accès aux marchésinternationaux et en leur permettantl’accès à toutes les banques de donnéesspécifiques à cette spécialité, sansoublier la contribution active auxprogrammes de recherche –développement en associant les Ecolesd’Ingénieurs et les Instituts Supérieursd’Etudes Technologiques (ISET) à cesprojets innovants.

Il est à préciser, en outre, que près de450 experts internationaux, réunis àDubrovnik, ont examiné les dernièresnouveautés technologiques etscientifiques et que la Tunisie a étéproposée pour accueillir, en 2009,la 62ème Conférence internationale.

Pôle de compétences en soudage du CETIME

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ACTUALITES

LE CETIME & LES ÉTABLISSEMENTS D’ENSEIGNEMENT,D’ÉDUCATION ET DE FORMATION PROFESSIONNELLE

Etant convaincu de l’importance accrue des ressources humaineset de la valorisation des compétences en tant que paramètreessentiel pour le développement des entreprises d’une part, etde la nécessité d’adaptation permanente du savoir et descompétences au monde de la vie professionnelle d’autre part, leCETIME s’est engagé d’une manière active pour offrir les terrains

de stage qui complètent et consolident au mieux la formation debase des étudiants issus des établissements d’enseignementsupérieur, d’éducation et de formation professionnelle.

Dans ce cadre, le CETIME a accueilli depuis le mois de janvierau 31 mai 2007, 149 stagiaires répartis par type et par niveaucomme suit :

PROGRAMMENATIONAL DE COACHING - PNCle CETIME, en tant qu’institution d’appuiet de soutien au secteur des Industriesmécaniques et électriques, a été chargépar le ministère de l’Industrie, del’Energie et des PME, avec l’appui duProgramme de Modernisation del’Industrie (PMI) d'accompagner lesentreprises industrielles à la mise enœuvre d’actions d’assistance techniquecentrées notamment sur le voletorganisationnel de la production afin derenforcer leur compétitivité. Cesactions sont réalisées avec le concoursdu Programme National de Coaching(PNC).

A titre de rappel, il convient de préciserque l’accomplissement des actions decoaching s’effectue par des experts,locaux et internationaux, pour unedurée globale de 25 Hommes-jours parentreprise. Le coût total relatif à laréalisation d'une action de coachings’élève à un montant forfaitaire de septmille dinars hors taxes (7000 DT HorsTVA). La part qui revient à l'entreprise

est de 30% du montant global, soit 2100DT hors TVA. Les 70% restants soit4900 DT hors TVA, sont pris en chargepar le FODEC-ITP.

Il est à signaler qu’une entrepriseindustrielle pourra bénéficier d’une oude plusieurs actions de coaching selonses besoins.

Compte tenu de l’importance de ceprogramme et afin d’en faire bénéficierle maximum d’entreprises du secteur,sachant qu’il sera clôturé à la fin decette année 2007, le CETIME a lancé descompagnes de sensibilisation et deprospection auprès des entreprisesindustrielles pour les inciter à adhérermassivement à ce programme. Unepremière série de réunions avec lesindustriels a eu lieu à Tunis (au CEPEX)le 18 mai, à Bizerte le 22 juin et à Sfax le29 juin. Ces réunions ont été organiséesavec la collaboration de l’UTICA et deschambres d’industrie et de commercerespectifs. D’autres réunions avec lesindustriels des régions de Nabeul,Sousse et Gabès sont programméespour les prochains jours en vue decouvrir toutes les zones industrielles.

L’objectif de ce Programme National de

Coaching étant l’adhésion de 70entreprises relevant du secteur des IME.A la présente date, 40 entreprises ontadhéré à ce programme (Task Force : 22entreprises, le CETIME : 18 entreprises).

La mise en œuvre de ce programme aatteint les stades suivants :

- 9 actions de coaching ont étéachevées (Le CETIME : 6 actions,Task-Force : 3 actions),

- 10 actions encours de concrétisation(Task-Force : 6 actions),

- 6 demandes de mobilisation d’expertsPMI (le CETIME : 2 actions,Task-Force :4 actions),

- 15 contrats en cours d’étude par le PMI(le CETIME: 10 actions, Task-Force : 5actions),

Pour plus d'informations, les entreprisespeuvent s’adresser au CETIME :

- Email : [email protected]

- Téléphone : 71 545 988 / 98 610 765

- Fax : 71 546 637

Contact : Med M. Hajji - poste 1433.

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ACTUALITES

Lors des journées qui se sont déroulées du 4 au 7 juin2007, les élèves ingénieurs de la section ICAI 4 enChimie Analytique et Instrumentation, duDépartement Chimie de la faculté des Sciences deTunis ont suivi une formation pratique spécifique surles matériaux plastiques. Cette formation témoignede l’étroite relation qu’entretient le CETIME avec lesdifférentes universités tunisiennes.

L’enseignante, encadreur de ces étudiants, MadameAmmar Wadia, Docteur en Sciences des Matériaux etMaître-Assistante Responsable du cours des matièresplastiques au Département Chimie de la Faculté desSciences de Tunis souligne que :

« La Faculté des Sciences de Tunis milite pour lepartenariat entre la recherche et l’Industrie, entrel’Université et les opérateurs industriels tel que leCETIME.Ainsi, pour assurer une formation à la carte età la demande de l’industriel tunisien, la Faculté desSciences de Tunis a développé les relations Université-Industrie pour une meilleure formation des ingénieurs.Elle a rappelé par ailleurs que c’est dans ce cadre ques’inscrit cette formation pratique des élèves ingénieursde la section ICAI 4 en Chimie Analytique etInstrumentation, qui ne cesse de s’enrichir au fil desannées et ce, grâce à l’appui du CETIME notamment, lesresponsables du Pôle de Compétences Mécaniques quiont toujours montré une disponibilité pour assurerdans les meilleures conditions cette formation quidevient à présent une tradition. »

Cette collaboration est d’autant plus développée parle CETIME qui ne cesse de solliciter les unités derecherches dans différents projets de PNRI, deVRR,…pour consolider le lien étroit qui se développeentre le monde de la recherche et celui de l’industrie.

Contact : Mme I. Ben Amor - poste 1495.

Situation à fin avril 2007

Les adhésions des entreprises du secteur IMEau programme de Mise à Niveau sont de 485,parmi lesquelles 307 projets ont étéapprouvés par le COPIL à fin février 2007.Asignaler que 126 dossiers ont été traités par leCETIME, soit un taux de participation de 41 %.La répartition par sous secteur des dossiers

«CETIME» approuvés se présente commeindiqué par le graphique qui suit :

Les dossiers en cours d’étude sont aunombre de 173 dont 44 ont été traités parle CETIME.

Contact. MM. F. M’rabet/H. Rebaâ – postes 1432/1446

SUIVI DU PROGRAMME NATIONAL DE MISE À NIVEAU

PARTENARIATRECHERCHE - INDUSTRIE

L’Agence de Promotion de l’Industrie (API) et le

CETIME ont signé le 10 mai 2007, une convention

visant à mettre en relief les aspects de leur

collaboration dans l’accompagnement des

nouveaux promoteurs qui bénéficient d’une

assistance de la part des pépinières d’entreprises.

L’intervention du CETIME consiste à :

• Assurer la formation des promoteurs ;

• Assister les promoteurs lors de l’élaboration des

études de projets ;

• Accompagner les promoteurs lors de la

réalisation de leurs projets ;

• Faire bénéficier les promoteurs des prestations du

Centre en mettant à leur disposition les moyens

de laboratoires, les études et les informations

sectorielles, etc.

Ainsi, dans le cadre de cette convention, le CETIME

a assuré, en collaboration avec les directions

régionales de l’API, trois journées de formation au

profit de nouveaux promoteurs dans les régions de

Manouba, de Bizerte et de Sfax. Ces journées, qui

ont eu lieu respectivement les 15, 22 et 26 juin 07,

ont porté sur le thème suivant : «Les composantes

de l’étude technique».

Notons que 5 promoteurs de la région de

Manouba, 18 de la région de Bizerte et 16 de la

région de Sfax ont participé à ces journées.

Contact : M. N. Makhlouf - poste 1450.

CollaborationAPI - CETIME

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ACTUALITES

A la demande de l’ANME, le CETIME a organisé les 19 et 20Juin 2007, deux journées de formation au profit descontrôleurs du ministère du Commerce et de l’Artisanat surle thème :«La conduite des essais de performance énergétiques desréfrigérateurs et congélateurs domestiques ».Cette formation qui s’est déroulée dans un Hôtel à Tunis etaux laboratoires électriques du CETIME, avait pour objectifsde sensibiliser les participants sur les démarches appliquéespour la classification énergétique des réfrigérateurs.Les thèmes de formation débattus sont les suivants :- Introduction au système de classification énergétique des

réfrigérateurs ;- Principe de production du froid ;- Principe de fonctionnement et composant d’un

réfrigérateur ;- Essai de classification énergétique des réfrigérateurs et

congélateurs ménagers ;- Méthode de calcul de la consommation d’énergie ;- Répartition des classes d’efficacité énergétique ;- Cas pratiques des essais de classification énergétique des

réfrigérateurs.Environ 40 contrôleurs de différentes régions de la Tunisieont assisté à cette formation. Le débat a été riche avec lacontribution de Monsieur Fethi Fadhli – Directeur DQPC auministère du Commerce et de l’Artisanat, Madame KaoutherLihidheb – Sous Directeur ANME et Monsieur AbderraoufJouini de la Direction Générale de la Douane.Il y a lieu de rappeler que l’arrêté conjoint du ministère del’Industrie et du ministère du Commerce du 24 octobre 2005prévoit l’interdiction de la mise sur le marché à partir du 1juillet 2007 des réfrigérateurs des classes 5 et 6 sachant quel’élimination des classes 7 et 8 a déjà été entamée depuisjuillet 2006.Cette démarche offrira des produits performantssur le marché au profit des consommateurs qui seront lesprincipaux bénéficiaires.

ETIQUETAGE ENERGETIQUE :FORMATION AU PROFIT DES CONTRÔLEURS DUMINISTÈRE DU COMMERCE ET DE L’ARTISANAT

LANCEMENT AU CETIME DE L’ACTIVITE CAO/DAO

Dans le cadre de sa mission d’appui et de soutien

aux IME, le CETIME a procédé à la relance de

l’activité CAO/DAO au sein de son siège à Tunis.

Cette activité a pour objectif :

- Maîtriser les techniques de la CAO/DAO pour

assurer, dans les industries mécaniques, électriques

et électroniques ainsi que dans les services liés à

l’industrie, des fonctions d’encadrement et de

management dans les domaines de la conception, du

développement et de la modélisation ;

- Fournir aux cadres et techniciens une formation

scientifique et technologique dans les domaines de

l'informatique appliquée (CAO).

Les domaines de compétence sont orientés vers la

conception, la modélisation, le design, le calcul, et

l'optimisation des produits industriels dans les

secteurs des constructions mécanique et civile, mais

aussi dans de nombreux autres domaines qui vont de

l'architecture à la joaillerie ou la cristallerie.

Notons que les nouvelles technologies étudiées

notamment celles de la CAO, de la DAO, des images

de synthèse, de la numérisation par scanner 2D et

3D, du prototypage rapide et de l’ingénierie inverse

favorisent une nouvelle forme d'apprentissage par

leur caractère intégrateur et transversal au sein des

pratiques et démarches de la création industrielle.

Contact : A. Krimi – poste 1443

Contact : M. H.Trigui - poste 1429.

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ACTUALITES

En vue de renforcer le partenariat économique etcommercial entre la Tunisie et l’UE et dans le butd’accéder à une intégration profonde et sectorielleau marché intérieur européen, la Tunisie a enchaînédifférents instruments et outils lui permettant demettre à niveau les composantes de soninfrastructure aussi bien législative qu’institutionnelle.Dans ce cadre, un accord de jumelage a été déjàconclu en 2006 entre le ministère de l'Industrie, del'Energie et des PME et le ministère français del'Economie, des Finances et de l'Emploi favorisant lamise en œuvre des préalables pour une meilleureintégration aux contextes européens dans ledomaine de l’évaluation de la conformité et ce, envue de préparer les accords industriels (ACAA).A ce titre, il convient de rappeler que l’ACAA est untype d’accords qui a été développé par laCommission Européenne (CE) en faveur des pays dusud méditerranéen. Il est basé sur l’adoption, par cespays, de la réglementation technique européenneainsi que de l’approche européenne en matière

d’évaluation de la conformité.

Cet accord porte sur l'appui à l'administrationtunisienne pour développer les axes suivants.

• L'harmonisation du cadre législatif et réglementairenotamment en matière de normalisation,d'accréditation, de météorologie et de surveillancedu marché ;

• Le développement d'une infrastructure qualitéadéquate à travers la mobilisation des laboratoirespublics et privés ;

• Le renforcement des capacités des servicesadministratifs impliqués dans la préparation et la mise enœuvre des accords de reconnaissance mutuelle (ACAA) ;

• La sensibilisation des opérateurs économiquesconcernés par l'ACAA.

Il est à signaler par ailleurs, la forte implication desCentres techniques dans la mise en oeuvre de cesaccords, en tant que piliers de développement etcomposantes essentielles dans la mise à niveau desentreprises.

Dans le cadre de sa mission de travail en Tunisie du11 au 12 juin 2007, Monsieur Jozsef CSAKA,Secrétaire d’Etat auprès du Ministre des Petites etMoyennes Entreprises, du Commerce, du Tourisme etdes Métiers libres à la République de Roumanie aeffectué une visite au CETIME le mardi 12 juin,accompagné d’une délégation.

Au cours de cette visite, Monsieur CSAKA s’estentretenu avec le Directeur Général et les hautsresponsables du Centre sur différents sujets ayanttrait au ressources et moyens à mettre en œuvrepour impulser une coopération bilatérale fructueuse,notamment dans le domaine de la promotion desindustries mécaniques et électriques des deux pays.

Monsieur CSAKA a ensuite effectué une tournéedans les unités et laboratoires du CETIME où il a pris

connaissance des moyens humains et techniquesdont dispose le Centre et des différents servicesrendus pour les industriels du secteur des IME.

PARTENARIAT ENTRE LA TUNISIE ET L'UE DANSLE DOMAINE DE L’ÉVALUATION DE LA CONFORMITÉ

COOPÉRATION ENTRE LA TUNISIE ET LA ROUMANIE

en médaillon, M. CSAKA lors de sa visite au CETIME

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COOPERATION INTERNATIONALE

Les Technologies de l'Information et de la

Communication prennent une part de plus en plus

importante dans la croissance économique de par la

valeur ajoutée créée par les producteurs et les gains

de productivité suscités par la diffusion des NTIC

dans tous les secteurs de l’économie. Pourtant les

investissements des entreprises dans les NTIC,

notamment les Petites et Moyennes Entreprises

(PME), ne sont pas suffisants. Ce retard

d’investissement augmentera le gap de compétitivité

entre le niveau des entreprises tunisiennes et leurs

concurrentes.

Conscient de l’intérêt des NTIC, le CETIME a

sollicité l’appui de la coopération canadienne pour

engager un projet d’accompagnement des PME du

secteur des IME pour l’intégration des outils de ces

nouvelles technologies.

Ce projet, qui vient d’acquérir l’approbation de

l’agence canadienne de développement

international, vise à assurer le transfert du savoir

faire en matière d’intégration des outils NTIC dans

les entreprises industrielles et particulièrement la

méthodologie de diagnostic y afférente.

COOPERATIONTUNISO-CANADIENNE

Le Président de La Commission Nationalepour les Contrôles Non-Destructifs(COTEND), M. Mohamed Férid Herelli et sonhomologue M. Jôrg Vôlker, Président de laCommission allemande (DGZfP) ont signé, aucours du mois de mai 2007, une convention decoopération et de partenariat entre les deuxorganismes en vue d’œuvrer conjointement enfaveur de la promotion des techniques, dessciences et des technologies de contrôle nondestructif (CND).

A travers ce partenariat, le CETIME vise àêtre toujours à l’affût des avancéestechnologiques en CND, la valorisation descompétences humaines nationales dans ledomaine et l’ancrage de la Tunisie aux instanceset systèmes internationaux.

PARTENARIATTUNISO-ALLEMAND

Contact : M. M’halla – poste 1408

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VEILLE & INFORMATIONS

LES « E-AFFAIRES » AUJOURD'HUI.UN REGARD SUR L'UTILISATION ET L'UTILITE

DANS LES INDUSTRIES SPECIFIQUES :FORGE ET FONDERIE ON-LINE.

Les « E-affaires » représentent un sujet d’actuatité pour les entreprises partout dans le monde, y compris lesPME dans les pays en voie de développement.

Une question principale à laquelle elles font face est : quelles sont les applications d'« E-affaires » qui favorisentl'exportation vers l'Union européenne?

Pour aider à répondre à cette question, le CBI a présenté un système pour contrôler le développement d' «E-affaires»par secteur d’activité.

Dans cette première étude d’une série consacrée à ce sujet, il est procédé à l’examen du secteur métallurgique. Cetarticle aborde les « E-affaires » dans l’activité Forge et Fonderie.

DOSS IER

L‘activité Forge et Fonderie couvretoutes les pièces moulées et lesproduits forgés fabriqués à partir desmétaux ferreux et non ferreux, duplastique et/ou du caoutchouc. Lesdonnées pour cette étude ont étérassemblées à travers une combinaisonde recherche préliminaire générale etspécifique,sous forme de questionnaireon-line et d'entrevues avec des expertsde CBI, des acheteurs de l'UE et desreprésentants d’entreprises de pays envoie de développement.

«E-MARCHÉS» POPULAIRES :

Dans le questionnaire on-line (n = 73)parmi des acheteurs d'EU, plus de15% des répondants ont affirmé qu'ilsemploient déjà des E-marchés et lecommerce leur procure des affairesavec des fournisseurs de pièces deforge et de fonderie en provenancede PME de pays en voie dedéveloppement. Environ 72% de cesutilisateurs ont indiqué qu'ilscontinueront à utiliser cesinstruments à l'avenir. Presque 29% detous les acheteurs de l'UE projètentl’utilisation future des « E-marchés »pour réaliser des affaires avec desfournisseurs de pays en voie de

développement dans ce secteur. End'autres termes, le pourcentage desutilisateurs est susceptible de doubler.Les répondants ont mentionné lesnombreux marchés qui s’intéressentaux pièces de forge et de fonderie:

• Pièces marines - http://www.marineprovider.com;

• Shipserv Tradenethttp://www.shipserv.com;

• Prospection de Pièceshttp://www.sourcingparts.com.

D'autres «E-marchés», plus généraux,mentionnés par les acheteurs d'EU,couvrant notamment :

• Aribahttp://www.freemarkets.com;

• Europageshttp://www.europages.com;

• Kompass - http://www.kompass.de;• Registre de Thomas

http://www.thomasglobal.com;• WLW - http://www.wlw.de.

Plusieurs «E-marchés» pour despièces de forge et de fonderie n'ontpas été mentionnés par les acheteursd'EU tels que :

• About.comhttp://metals.about.com;

• Forge Finderhttp://www.forgefinder.com;

• Subcontract Solutionshttp://www.subcontractsolutions.com/SSMP/index.asp.

Il existe un site web qui fournit desinformations de qualité au sujet desmarchés de B2B qui est :http://www.emarketservices.com.Il fournit des études de cas sur desentreprises en expérience pratiqued’utilisation de « E-marchés » ainsique des rapports sur les secteurspotentiels d'industrie. Un autreaspect intéressant c’est son annuairedes « E-marchés » autour du monde.

Comment utiliser des « E-marchés »

Les entrevues avec des solutions desous-traitance et de sourcing despièces ont pu aboutir vers l'avantpour des exportateurs de pays envoie de développement sur la façondont se servir des « E-marchés »:

• Différencier les vraies occasions des«cotations pour benchmarking» ;

• Un « E-marchés » n'est pas la finmais le commencement d'un tunnel.Le suivi adéquat après un premier

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VEILLE & INFORMATIONS

contact est très important ;

• La communication est importante.Prouvez votre crédibilité en remplissantle formulaire aussi complètement ethonnêtement que possible ;

• Offrir sur un « e-marché » n'est pasassez: promouvoir votre entrepriseest bien plus important.

PAS DE COMMANDESFORTUITES :

Un expert externe de CBI pour lesecteur de forge et de fonderie, déclareque les «E-marchés» conviennent aucontact initial et de suivi, si un bonrapport existe déjà. Pour descommandes fortuites, particulièrementcelle qui concernent les impératifs dehaute qualité ou techniques, les placesd’«e-marché» sont moins intéressantes,dit-il. Dans ces cas-ci le contact directest meilleur.En général, les « E-affaires »exigent une très ouverte et honnêteattitude envers la communication, ilindique également «qu’il est essentielque les exportateurs des paysen voie de développement employantdes applications d'«E-affaires»communiquent toujours l'informationcorrecte et réaliste. C'est quelquechose que tous les exportateursdoivent comprendre clairement ».

D'AUTRES APPLICATIONS :

Les experts de l’UE en la matière ontconsulté pour cette étudementionnée, diverses autresapplications de «E-affaires»appropriées pour des entreprises despays en voie de développement dansle secteur de forge et de fonderie :

• Marketing de moteur de recherche :Créer une hiérarchie élevée avec desmoteurs de recherche afin de devenirplus évident sur l'Internet ;

• Liens sur d'autres sites web : Avoir

un lien à votre propre site web desociété sur un autre site webaméliorera également votre visibilité ;

• Suivi des E-mail : La réponse aux E-mails qui ont été envoyés à votresociété rapidement et aveccompétence est essentielle à fairedes « E-affaires » efficaces ;

• Catalogues en ligne de produit : Uncatalogue de produit sur votre siteweb avec des images, descaractéristiques et des descriptionstechniques aidera à tirer des affaires.Pour un bon exemple, consultezh t t p : / /www. t y co f l owcon t ro l -eu.com/products.asp.

• Présenter les certificats actuelsou des informations sur le statutdes certifications de votrecompagnie sur votre site web(comme exemple, voir le site :

http://www.gietech.de/english/company/quality.html);

• Inscrire l'information sur un siteweb d'acheteur de l'UE, un formulairede demande d'associé d'achat, créerades occasions pour que vouscontactiez les clients potentiels. Ilfournira également des informationssur des exigences d'acheteurs (pourun bon exemple, se référer àhttp://www.daf.com, cliquez ensuitesur « fournisseurs » pour accéder àla page consacrée à toutes sortes depossibilités d'approvisionnement, ycompris la section « commentfournir ? ») ;

• Joindre un « E-marché » : Laprésentation des produits sur un « E-marché » est une autre manière defaire des affaires avec des visiteurs dece « E-marché » (exemples:http://www.subcontractsolutions.com/SSMP/index.asp,

http://www.sourcingparts.com);

• Le management électronique des

relations clients, ou l' « E-CRM », peut

permettre à votre organisation de

développer son infrastructure de telle

manière qu’elle offre de nouvelles

occasions de découvrir les besoins

des clients, la valeur ajoutée, l’accès

aux nouvelles économies et nouveaux

clients ;

• Le traitement de transaction est

important pour le placement des

commandes, la facturation et le

paiement ;

• L'avis électronique d'expédition est

un moyen efficace pour informer les

clients de la date d’embarquement

des produits;

• Le service (JIT)"juste à temps"

signifie livrer des marchandises

exactement quand le client les désire.

Il aide à réduire au minimum les

stocks, réduisant ainsi les espaces de

stockage et les frais ;

• La recherche de satisfaction est un

moyen important pour rester en

contact avec les clients cibles. Par

l'intermédiaire de l'Internet, vous

pouvez conduire votre recherche

rapidement, moins chère et

facilement ;

• L'information sur la situation de la

production, par l'intermédiaire de

l'Internet, est une manière efficace

d'informer les clients sur la situation

d'expédition de leur produit.

(À suivre...)

F. MRABET

Traduit de CBI News – Mai/Juin-07

Page 10: cetimenews 11 mai - juin 2007

10

VEILLE & INFORMATIONS

SOUDAGE TIG AVEC AMENÉEDE FIL • JP7807 •

Oerlikon (groupe Air LiquideWelding) propose une évolutiondans le domaine du soudagerobotisé avec un nouveauprocédé de soudage TIG avecamenée de fil qui procure lavitesse du soudage M1G avec laqualité TIG (excellentepénétration et absence deprojections).

Source : Le Journal de la Production N° 78 - Fév. Mars 07

PRESSES PLIEUSESÉLECTRIQUES • JP7802 •

Finn Power enrichit sa gammede presses plieuses électriquesavec 2 nouveaux modèles de150 tonnes/3 100 mm et 200 tonnes/4 100 mm.

Les vérins hydrauliques sontremplacés par un système depoulies/courroies qui animent letablier en mouvement.

Contrairement aux presses plieuses hydrauliques, il n'y aplus 2 points de poussée (qui créent une déformation dutablier supérieur) mais un effort réparti uniformément surtoute la table. Pour améliorer encore la précision de lamachine, un bâti en arcade remplace le traditionnel col decygne et ses déformations. Celui-ci augmente la distanceentre les montants ce qui apporte une capacité de pliageplus importante. L'absence de groupe hydraulique etréservoir d'huile assure une température constante touteau long de la journée. Enfin, l'accent a été mis sur leconfort de l'opérateur ; l'interface machine est réaliséegrâce à un PC industriel fonctionnant sous Windows XPet bénéficiant de toutes les solutions courantes : lecteurdisquette, disque dur, prise USB, lecteur CD Rom,connexion Ethernet, etc. Pour répondre aux normes desécurité CE, les presses plieuses électriques sont équipéesde barrières de sécurité immatérielles "intelligentes". Cesdernières assurent à la fois la sécurité de l'opérateur, maisinterviennent aussi dans les différents cycles de lamachine. Elles permettent par exemple de déclencher ledépart du cycle permettant à l'opérateur de travailler sanspédale.

Source : Le Journal de la Production N° 78 - Fév. Mars 07

FIAT DOBLO ÉQUIPÉE DU SYSTÈME CLEANOVA

Pour la première fois, une Fiat Doblò 100 %électrique équipée du système Cleanova Le véhicule est ainsi propulsé par un moteurélectrique Quebecquois de la société TM4 etutilise un pack batteries lithium ion SAFT pour lestockage de l'énergie.Ce véhicule peut également être équipé dusystème Cleanova Plus qui lui ajoute un moteurthermique, pouvant fonctionner à l'éthanol, letransformant ainsi en hybride rechargeable : lescourts trajets sont ainsi assurés par le moteurélectrique seul tandis que, pour les longuesdistance, le moteur thermique prend le relais etrecharge en même temps les batteries. Lesbatteries peuvent également se recharger sur uneprise de courant.

Source : www.avem.fr

UNE NOUVELLE BATTERIEINTELLIGENTE LE 26/03/2007

Une nouvelle batterie «intelligente» pourautomobiles, véhicules de tourisme ou de transportvient d'être mise au point par les ingénieurs de lasociété iQ Power AG après plusieurs années derecherches. Baptisée «MagiQ», elle nécessite 23% demoins de plomb et pèse en moyenne 25% de moinsque les batteries habituelles.

«Environ 100 nouvelles batteries MagiQ ont étéproduites à Unterhaching et sont actuellementacheminées vers les équipementiers (OEM) enAllemagne,

Sur l'ancien terrain des hauts-fourneaux Phönix-West à Dortmund, l'entreprise zougoise produiradès le 2e semestre 2008 environ 500000 batteries.

Source : www.letemps.ch

TECHNO LOGIESNouvelles

Page 11: cetimenews 11 mai - juin 2007

11

VEILLE & INFORMATIONS

Total Productive MaintenanceB e a u c o u pd'industriels sefocalisent sur leseul terme demaintenance et nevoient en la TPMqu'une manière deconfier une part dela maintenance auxopérateurs. Or, La

TPM n'est pas une méthode de maintenance ! C'est une démarcheglobale d'amélioration permanente des ressources de productionqui vise la performance économique des entreprises.

La TPM est un système de productionUn système de production doit proposer une stratégie, un étatd'esprit permettant d'améliorer la performance industrielle del'entreprise c'est-à-dire : diminuer ses coûts de production,satisfaire ses clients, augmenter sa flexibilité et sa capacitéd'adaptation aux conditions extérieures, travailler en juste àtemps et respecter l'intégrité des hommes et de l'environnement.Le fait de responsabiliser Les opérateurs quant à la qualité deleurs équipements, les implique dans ce qui les touche

directement : leur outil de travail.Pour tenir ces objectifs le système de production fournit tousles éléments pour supprimer les pertes d'efficacité, lesimprévus et le hasard, améliorer les compétences et le savoir-faire du personnel, enfin créer les facteurs d'identification dupersonnel (implication, responsabilisation, autonomie,solidarité, reconnaissance, réflexe d'amélioration permanente).La TPM propose un ensemble d'éléments cohérents qui répondaux différents besoins évoqués précédemment. Les pertesd'efficacité du système industriel sont dues à l'organisation, auxconditions d'exploitation des équipements, aux méthodes etprocédés utilisés. Elles touchent le rende-ment deséquipements, de la main-d'œuvre, des matières (matièrespremières, matières consommables, fournitures, emballages,etc.), des outillages et de l'énergie. Ces pertes ont desrépercussions sur les niveaux de stock et d'en-cours, le coûtglobal de maintenance (MO, pièces de rechange, coûts dedéfaillance), les coûts de prévention de la qualité et sur lesbesoins en investissements. Les services fonctionnels sont euxaussi générateurs de pertes d'efficacité externe, vis-à-vis deleur Client (la production} mais aussi interne.

(À suivre …)Source : Le Journal de la Production n° 78 – Février – Mars 2007

SÉMINAIRE :

INTELLIGENCE ECONOMIQUE :CAS DE LA CHINEHammamet (22 Juin 2007)

Sous l’effet de la mondialisation et del’explosion des technologies del’information et de la communication, enparticulier de l’internet, les entreprisessont désormais confrontées à uneinformation surabondante. Comment,dans ce flot d’informations, choisir ettrouver rapidement la plus utile et la pluspertinente ?

Dénommée « usine du monde », la Chinene compte pas en rester là ! Elle a mis enplace une véritable stratégie d’acquisitiontechnologique et de know-how.Aujourd’hui, les entreprises chinoisessont entrées dans une nouvelle étape :L’innovation, la commercialisation demarques «en propre», l’implantation àl’international,…

- Comment les entreprises tunisiennesdoivent-elles réagir pour s’adapter àces enjeux stratégiques?

- Quel sont les impacts sur lespartenaires traditionnels, européensnotamment ?

Pour répondre à ces questions et àd’autres, le CETIME a organisé unséminaire de formation sous le thème« Intelligence Economique : Cas de laChine » le 22 juin 2007 à Hammametqui a enregistré la participation d’unedizaine de dirigeants et cadresd’entreprises industrielles et deservices liés à l’Industrie.

Ce séminaire a été animé par un experten stratégies industrielles internationaleset en intelligence économique, disposantd’une expérience de plus de 5 ans dansl’environnement des affaires en Chine eten Tunisie.

Le but voué à ce séminaire étant deconnaître les opportunités et les

menaces du développement industrielinternational de la Chine pour évaluerl’impact sur l’activité des entreprisestunisiennes et de comprendre lescontraintes d’accès à l’information enChine pour mieux organiser sa proprestratégie de collecte et d’analyse surles technologies et les acteurs, entreautre...

Page 12: cetimenews 11 mai - juin 2007

12

VEILLE & INFORMATIONS

9ème Salon International de la Pièce deRechange et des Services Industriels

SAPRI’ 2007Tunis du 28 Novembre au 1er Décembre 2007

CIFCO, la Charguia

Pour une Participation Active et Fructueuse

SAPRI’ 2007 voudrait s’inscrire dans les choix stratégiquesdu Programme présidentiel « La Tunisie de demain » et desprogrammes de développement spécifiques au secteurindustriel.

Aussi, le développement des entreprises industrielles, àtravers les projets d’extension et de création fait- il, appelaux activités et besoins suivants:

- L’identification de biens d’équipement industrielsadaptés aux besoins des marchés au niveau del’offre et de la demande ;

- La fabrication de pièces de rechange industriellesrépondant aux besoins et aux attentes ;

- Et la mise sur pied au sein des entreprises deservices de maintenance et de sous-traitance detravaux mécaniques, électriques, électroniques,plastiques…

SAPRI’ 2007 relance ainsi le débat sur la maintenanceaprès avoir révélé en quelque sorte ce concept à la fin desannées 90 car la maintenance préventive est loin d’êtreune pratique courante dans nos entreprises industrielles.

Aussi, pour bien relancer et ancrer la maintenance dans lesentreprises industrielles, le CETIME a lancé, en marge duSAPRI’ 2007, la remise du « Grand Prix du SAPRI’ 2007 »aux entreprises les plus performantes en organisation etgestion de la Maintenance de leur patrimoine et outils deproduction. Pour participer au grand prix du SAPRI desdossiers sous forme de questionnaire ont été transmisaux entreprises. D’ores et déjà, plus de 40 entreprises ontrempli ce questionnaire.

En somme, SAPRI’ 2007 ambitionne de mettre en exerguele conseil et le soutien à la création et l’essaimaged’entreprises ainsi que les activités et besoins susceptiblesde développer le secteur industriel dans le nouveau

contexte de la libéralisation économique et dudémantèlement tarifaire avec l’Union européenne.Les promoteurs actuels et potentiels, ceux qui ont pourobjectifs le développement et la création d’entreprises,vont trouver dans cette manifestation, le cadre idéaldevant les accompagner dans leurs démarches.

SAPRI’ 2007 a aussi pour objectif de dynamiser lesservices liés à l’industrie, notamment :

- La sous-traitance et la maintenance au niveau deprestations d’études, de services, de fournitures ;

- La qualité (CND,métrologie, laboratoires…), la certification ;- Le coaching et l’accompagnement, l’assistance technique... ;- L’innovation, la recherche/ développement ;- La veille stratégique ;- L’informatique industrielle (CAO, GPAO, GMAO, GTC…) ;- La sécurité industrielle (hygiène au travail, sécurité…) ;- Les normes et les exigences environnementales ;- Les équipements et les travaux d’analyses, d’essais et de

diagnostics industriels ;- Les services et les offres de formation ;- Les services logistiques et de soutien financier (de

restructuration financière et d’introduction en bourse,de création de consortiums, d’intégration dans des pôlestechnologiques)….

Contact : - M. M. Ouazaâ - (Cetime) poste 1528.- M. S.Touil (expo-services - Tunisie) Tél.: 71 790 830

Page 13: cetimenews 11 mai - juin 2007

13

DONNEES DU SECTEUR DES IME

INDICATEURS DU SECTEUR IME AU COURSDES CINQ PREMIERS MOIS 2006/2007

En millions de Dinars

05 mois 2006 05 mois 2007 EvolutionInvestissements réalisés

48.6 76.9 58 %Emplois créés 2 960 2 374 -20 %Importations 3 116 4 190 34 %Exportations 1 575 2 216 41 %

Les indicateurs du secteur IME traduisent une croissance encourageante enregistrée durant les cinq premiersmois de l’année 2007.

En effet, les exportations relevant du secteur affichent une progression de 41 % durant les cinq premiers moisde l’année 2007 pour atteindre 2216 MDT contre 1575 MDT l’année précédente. Cette performance lui a valul’ascension à la première place avec 28% de l’ensemble des produits exportés devançant ainsi le secteur dutextile et habillement dont la valeur des exportations a été de l’ordre de 2 204 MDT.

Quant aux investissements réalisés durant la même période, ils ont enregistré une évolution attrayante de 58 %pour se situer à 76.9 MD contre 48.6 MD durant la même période de 2006.

ERRATUM

Une erreur s’est glissée mélencontreusement dans la page 13 du Cetime news n° 10. Elle concerne la rubrique Données du Secteur desIME et précisément au paragraphe intitulé « Indicateurs du Secteur IME pour les trois premiers mois 2007 », résumant la variation desexportations du secteur des IME et de celui du Textile et de l’Habillement pour les 3 premiers mois des années 2006 et 2007.

Il fallait lire :Le secteur du Textile et de l’Habillement « ITH » a bien enregistré, pour les trois premiers mois de l’année 2007, une évolution de sesexportations de 18 % par rapport à la même période de 2006 et non comme ça été écrit par erreur.

Toutes nos excuses.

COMMERCE EXTÉRIEUR DU SECTEUR IME :

Page 14: cetimenews 11 mai - juin 2007

14

AGENDAS

SESSIONS DE FORMATIONS SPÉCIALISÉES AU CETIME3ème TRIMESTRE 2007

STAGES DE FORMATION

Juillet

60ème assemblée annuelle de l’IIWDubrovnik (Croatie)Du 1 au 7 juillet 2007Renseignements : www.iiw-iis.org Email : [email protected]

Septembre

OptoLe salon de toutes les solutionsoptiques pour l'industrie, les réseauxet les télécommunications Email : [email protected] : www.optoexpo.com

MesurexpoLe salon de l'instrumentation pour larecherche, les essais et l'industrie Email : [email protected] : www.mesurexpo.com

Forum de l'électroniqueIssu de la fusion de semaine del'électronique et d'intertronicEmail : [email protected] : www.forum-electronique.com

PARIS EXPO PORTE DE VERSAILLESDu mardi 25 au jeudi 27 septembre 2007PARIS EXPO PORTE DE VERSAILLES

EXPOSIUM :Tél : 01 49 68 51 00 Fax : 01 49 68 54 66

Octobre

EsopeExposition internationale sur leséquipements sous pressionDu mardi 9 au jeudi 11 octobre 2007LE PALAIS DES CONGRÈS DE PARISGROUPE ETAI - IDEXPOTél : 01 41 98 40 26 Fax : 01 41 98 40 70Email : [email protected] : www.chaudronnerie-expo.com

EQUIP AUTO PARISSalon international des ComposantsAutomobiles Du lundi 15 au samedi 20 octobre 2007France Web :http://www.equipauto.comFormulaire d'inscription:http://www.cepex.nat.tn/site/F/AUTO_PARIS.pdf

NovembreTolexpoLe salon international deséquipements de production pour letravail des métaux en feuille et enbobine, du tube et des profilés

Du mardi 13 au vendredi 16 novembre 2007PARC D'EXPOSITIONS ET CENTRE DECONVENTIONS DE PARIS-NORDVILLEPINTED.B.R. EVENTTél.: 01 55 62 07 90 Fax: 01 55 62 07 91Email : [email protected] : www.tolexpo.com

MidestSalon international de la sous-traitanceindustrielle

Du mardi 13 au vendredi 16 novembre 2007PARC D'EXPOSITIONS ET CENTRE DECONVENTIONS DE PARIS-NORDVILLEPINTEREED EXPOSITIONS FRANCETél : 01 47 56 52 34 Fax : 01 47 56 21 40Email : [email protected] : www.midest.comFormulaire d'inscription:http://www.cepex.nat.tn/site/F/MIDEST 2007.pdf

AGENDA 2007

FOIRES & SALONS

Pos Thème de Formation Date Durée / Js Coût DT/pers

1 Contrôle des installations intérieures de Gaz 02-04 Juil. 07 03 500

2 Radioprotection dans l'industrie 04-06 Juil. 07 03 500

3 Contrôles et essais normatifs des appareils 03-05 Juil. 07 03 500électrodomestiques

4 Le brasage à la vague 10-12 Juil. 07 03 500

5 Exigences du système de management de la santé et de 04-06 Sep. 07 03 500la sécurité au travail selon le référentiel OHSAS 18001

6 Formation qualifiante en Autocad 2004: niveau 2 05-06 Sep. 07 02 400

Page 15: cetimenews 11 mai - juin 2007

15

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Page 16: cetimenews 11 mai - juin 2007

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