case study: sanef mise sur les solutions voip et de communications unifiées d’innovaphone (fr)
TRANSCRIPT
Cas client : sanef
En ce qui concerne sanef :
sanef fait partie des entreprises autoroutières leaders en France
Exploitation et concession d‘infrastructure autoroutière dans le Nord et l‘Est de la France
Réseau d‘appels d‘urgence réparti sur plus de 1.901 kilomètres d‘autoroute
La société emploie environ 3.580 collaborateurs
sanef – La société
Le défi à relever par le nouveau
système VoIP innovaphone PBX
Remplacer la technologie de communication obsolète
Acheminer et router les appels d‘urgence
1.700 postes d‘appels d‘urgence répartis sur le vaste réseau autoroutier
Gérer un important volume d‘appels
Réduire les coûts de maintenance
sanef – Le challenge
La solution innovaphone
Les appels d‘urgence sont acheminés sur le réseau GSM / RNIS et routés via réseau Ethernet IP
Des passerelles VoIP innovaphone IP800 assurent la gestion et la géo-localisation des appels
Une passerelle VoIP innovaphone IP6000 gère plus de 20.000 appels par jour
Des téléphones IP innovaphone IP230 assurent la communication
Les coûts de maintenance ont pu être réduits grâce à l‘équipement innovaphone
sanef – La solution
« Les réels points forts de la solution innovaphone sont la facilité de mise en
œuvre et la fiabilité. Nous apprécions tout particulièrement la gestion centralisée à distance des IPBX, tous les appareils sont faciles à configurer, pour un effort de maintenance minimal. »
Thierry Blond, Responsable d‘affaire Réseau d‘appels d‘urgence en charge du projet
sanef – Le bilan
innovaphone AG Böblinger Str. 76 71065 Sindelfingen Tel. +49 7031 73009-0 www.innovaphone.com
Join our community