artisans : comment utiliser le web pour augmenter votre ca ?
DESCRIPTION
Présentation de 20 min sur les usages possibles du web dans la stratégie de communication des artisans à la Soirée de l'artisanat d'octobre 2013.TRANSCRIPT
Utilisation du Web dans le monde de l’Artisanat
10éme «Soirée de l’Artisanat»
06 24 34 32 [email protected]
Sommaire
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Pourquoi ?
Comment ?
A quel prix ?
3 cas pratiques
Mes services
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Pourquoi ?
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Quelques Chiffres ...
Croissance e-commerce : +20%/an depuis 10 ans
2/3 des achats commencent sur internet
5 à 20% du commerce de détails
41,2 millions d’internautes en France
40h et 47min par mois sur internet
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Pour les artisans ...
Plomberie : 797 671 fois
28% des artisans équipés d’un site internet
63% ont gagnés de nouveaux clients
Le mot artisan est recherché 1,7 millions de fois /an
Maçonerie : 1 090 728 fois
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Donc Internet peut-être un levier pour toucher
de nouveaux clients et doncaugmenter votre CA !
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Comment ?
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Comment faire ?
Mettre en place une stratégie
1) Analyse
2) Choisir la ou les solution(s) adaptée(s)
3) Mise en place
4) Contrôler les résultats
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Accès direct
Recherche
Réseaux Sociaux
Que font les internautes sur le web ?
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Donc si on simplifie pour réussir sur le web il faut :
- Des accès directs
- Etre présent sur Google
- Etre sur les Réseaux sociaux
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- Des accès directsDocuments commerciaux
Cartes de visites, Flyers, ...Marquage voiture, Panneaux, ...
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Site internetSite mobile ou web application
Google Place
- Des accès directs
- Etre présent sur Google
Documents commerciauxCartes de visites, Flyers, ...
Marquage voiture, Panneaux, ...
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Site internetSite mobile ou web application
Google Place
- Des accès directs
- Etre présent sur Google
- Etre sur les Réseaux sociaux
Documents commerciauxCartes de visites, Flyers, ...
Marquage voiture, Panneaux, ...
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3 cas pratiques ?
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Plombier dépannage
Le client appelle lors d’un problème
Il utilise son smartphone pour trouverle numéro de téléphone
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Plombier dépannage
Le client appelle lors d’un problème
Il utilise son smartphone pour trouverle numéro de téléphone
Donc il faut un site adapté au mobileEt être référencé sur Google Place
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Menuisier / Ebeniste
Le client veut des produits sur-mesure et de qualité
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Menuisier / Ebeniste
Le client veut des produits sur-mesure et de qualité
Il connaît pas le language technique, il veut être rassuré dans son choix
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Menuisier / Ebeniste
Le client veut des produits sur-mesure et de qualité
Il connaît pas le language technique, il veut être rassuré dans son choix
Donc il faut un site vitrine utilisant :- un langage adapté - des photos de vos réalisations Pensez aussi à Facebook !
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Escaliers en BtoB
Il cherche à se faire connaître des architectesdes maîtres d’oeuvres, ...
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Escaliers en BtoB
Il cherche à se faire connaître des architectesdes maîtres d’oeuvres, ...
Ils utilisent un langage techniqueIls sont identifiables
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Escaliers en BtoB
Il cherche à se faire connaître des architectesdes maîtres d’oeuvres, ...
Ils utilisent un langage techniqueIls sont identifiables
Donc il faut un site vitrine utilisant :- un langage adapté - des références Et pourquoi pas du E-mailing
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A quel prix ?
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Site Vitrine
Hébergement brut : 24€HT/an
La partie «Logiciel» WordPress : 0€
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Site Vitrine
Hébergement brut : 24€HT/an
La partie «Logiciel» WordPress : 0€
Graphisme utilisation d’un template : 0€
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Site Vitrine
Hébergement brut : 24€HT/an
La partie «Logiciel» WordPress : 0€
Graphisme utilisation d’un template : 0€
Total : 24€HT / an
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Site Vitrine
Hébergement brut : 24€HT/an
La partie «Logiciel» WordPress : 0€
Graphisme utilisation d’un template : 0€
Total : 24€HT / an
Mais beaucoup de temps
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Réseaux Sociaux
Facebook : 0€
Twitter : 0€
Google plus : 0€
Total : 0€HT / an
Mais beaucoup de temps
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Mon travail
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Conseils - Formation - Accompagnement
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