20150216 design thinking dans l'éducation

Le Design Thinking dans l’éducation

Créativité et EducationJournée d’échange @créative Spark

2 juin 2016

Short BIO

Workshop Business Model Design www.BusinessValueDesign.be

Serge Van Oudenhove – Business Engineer 2007

– Entrepreneur

– Collaborateur scientifique

– Lecturer

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QUI CONNAIT

LE DESIGN THINKING?

QUI D’ENTRE VOUS DESIRERAI

RÉSOUDRE DE MANIÈRE CRÉATIVE

DES PROBLÈMES COMPLEXES?

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Entrepreneurial Management

TraditionalManagement

Pro

du

ct m

atu

rity

/ re

ven

ue

s

Time

High Uncertainty Low Uncertainty

Le Design Thinking comme méthodologie d’innovation

Design thinking is a way of

understanding and engaging with

the world that has received much

attention in academic and business

circles in recent years.

Cette méthodologie pour

l’innovation, fait depuis une petite

dizaine années l’objet

d’expériences pédagogiques.

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The term design thinking refered to a way of seeing

and understanding the world while working to bring

about desired change.

Lawson (1990) and Rowe (1987)

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Le principe de base du DT est d’améliorer la connaissance

par l’action, la confrontation et la discussion avec les

autres, l’analyse des expériences passées, et ce dans le

but d’améliorer une situation existante.

Karine Aillerie (2015)

Le Design Thinking est une méthode créative de resolution de problèmes complexes et incertains

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#Méthodologie #Itérative #Non Linéaire #Collaborative #Multidisciplinaire

#Exploration #Observation #Compréhension approfondie #POV #créativité

#idéation #Prototype #test #improve #essais et erreurs

INSIGHTS

Qu’est que le mode empathie

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L’empathy est a la base du process de Design thinking

• Phase d’Exploration afin de récolter des nouvelles informations

• Observation et immersion dans le monde extérieur

• Interaction et engagement avec les acteurs du monde extérieur

Safari

Le safari est un moyen très ludique afin d’observer lemonde extérieur et comprendre en profondeur lesproblématiques envisagées

Exemple d’outils de Design Thinking

Observer : concevoir une vue générale d’un maximum de solutions, possiblement déjà envisagées par d’autres, y compris issues de contextes différents.

Les entretiens ethnographiques

• L’objectif d’un entretien ethnographique est d’avoir le plus d’informations provenant des gens concernés par votre problématique

• Il s’agit avant tout de partir du problème et non de la solution.

Exemple d’outils de Design Thinking

WHAT IS

THE PROBLEM ?

Qu’est que le mode Define

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• Synthétiser les découvertes de processus d’empathie

• Avoir une compréhension approfondie du problème

• Développer un Point de Vue par rapport au problème

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If I had an hour to solve a problem solution. I would spend the first

fifty minutes determining how to…

Frame the problem

...for once I know the proper question to ask I can solve the

problem in less than 5 minutes”

Albert Einstein

IDEATE

=

Réféchir

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ET SI

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L’ideation est un processus de génération d’idées

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Le Mind Mapping

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Le Brainstorming

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Le Visual Thinking

Workshop Business Model Design www.BusinessValueDesign.be

• Mode de pensée basée sur le traitement de l'information visuelle

• N’importe quel problème peut être clarifié par un dessin

• Méthode très efficace pour résoudre des problèmes complexes

• Utilisation de notre capacité innée à visualiser afin de:

– Découvrir des nouvelles idées

– Les développer rapidement et intuitivement

– Les partager à d’autres personnes afin qu’elles les comprennent

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PROTOTYPE

Le prototypage

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• Les idées sélectionnées sont concrétisées sous la forme de prototypes

• Permet de recueillir rapidement les avis de personnes extérieures

• Un prototype ne se focalise pas sur la forme mais sur le fond.

• Sa qualité dépend de l’avancée de l’exploration

• Les prototypes sont améliorés suite aux données des tests.

TEST IT

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Le TEST

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• Cette phase vise à recueillir les avis de personnes extérieures à l’équipe,

usagers potentiels.

• L’équipe est ainsi encouragée à retourner à une phase précédente et à

modifier/améliorer l’idée proposée ou à en trouver de nouvelles.

“Failure is simply the opportunity to

begin again,

this time more intelligently.“

Henry Ford

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DEFINE

IDEATE

PROTOTYPE

TEST

EMPATHIZE

Le Design Thinking est un processus centré sur l’humain

NEVER ENDING PROCESS

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Il est possible de passer d’une phase à une autre à tout moment.

Il est possible même de répéter tout le processus dans son ensemble ou simplement l’une ou l’autre des phases.

Comprendre : tâche initiale consistant à discuter en équipe et travailler à une compréhension partagée du problème à résoudre, de

son contexte et de ses implications.

Observer : concevoir une vue générale d’un maximum de solutions, possiblement déjà envisagées par d’autres, y compris

issues de contextes différents.

Synthétiser : trier les informations rassemblées lors de la phase précédente et mettre en lumière les approches les plus

pertinentes. Cette étape, difficile, doit aboutir à un premier point de vue de l’équipe.

Réfléchir : lors de cette phase, les solutions sont envisagées individuellement et par équipe au moyen de diverses

techniques de réflexion (remue-méninges, schémas, etc.).

Dynamique d’équipe : construire des idées à partir de celles des autres, encourager les avis contraires. Là encore, les

idées les plus prometteuses sont choisies au niveau de l’équipe.

Prototyper : les idées sélectionnées sont concrétisées sous la forme de prototypes bruts et peu détaillés de façon à

recueillir les avis de personnes extérieures à l’équipe, usagers potentiels. Les prototypes ne doivent pas être détaillés car les retours des personnes auxquels ils sont présentés ne doivent pas se focaliser sur la forme mais sur le fond. Ces prototypes seront améliorés ou remplacés en fonction des données acquises lors de la phase de test.

Tester : cette phase vise à recueillir les avis de personnes extérieures à l’équipe, usagers potentiels. L’équipe est ainsi

encouragée à retourner à une phase précédente et à modifier/améliorer l’idée proposée ou à en trouver de nouvelles.

En quoi utiliseriez vous le DT

pour l’EDUCATION

2 approches pour le design thinking dansl’éducation

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L’approche éducative et l’apprentissage des

élèves par le Design Thinking

Le Design Thinking dans la la scénarisation

pédagogique et la mise en œuvre d’activités

engageantes pour les élèves

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Design thinking may be developed in students through a

learning model that combines exploration with opportunities

to apply and test the knowledge gained for the purpose of

preparing today’s aspiring professionals to become

contributing citizens and effective shapers of the future.

Helene Renard (2014)

1. L’approche educative et l’apprentissage par le DT

Et ce afin de préparer au mieux nos élèves à l’avenir

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Centrer l’éducation sur la créativité

1. L’apprentissage par le DT

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L’apprentissage se joue dans une situation de vie réelle et doit répondre à des enjeux réalistes favorisant la prise en compte

des compétences effectives et des intérêts des élèves, suscitant leur engagement dans les tâches et la liaison entre théorie et

pratique.

• Rapprochement des approches socio-constructivistes de l’apprentissage

• L’’apprentissage comme un processus continu et qui doit être envisagé de manière holistique ou écologique.

• L’apprentissage n’a lieu et ne peut être investigué qu’en prenant en compte la totalité des éléments de la situation

• La personnalité des individus

• Le groupe est ses interactions

• Le contexte physique, technique et social dans lequel se déroule la situation

Le DT dans la scénarisation

pédagogique

2. Le DT dans la scénarisation pédagogique

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• Matérialiser un scénario pédagogique sous la forme d’unstory-board et imaginer le scénario

comme devant résoudre un problème (« pourquoi le mettre en œuvre ? »).

• Mettre à profit la méthodologie Design Thinking en tant qu’enseignant, dans la conception

collective de scénarios pédagogiques.

• Adapter l’évaluation de façon à exploiter les traces de la démarche des élèves (intégrer un carnet

de bord audio dans le matériel d’évaluation, par exemple).

• Faire des sessions Design Thinking courtes et impliquer au maximum les élèves dans les buts

poursuivis et les moyens mis en œuvre pour les atteindre.

2. Expérimentations concrètes du DT dans la scénarisation

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• Le projet Triaxes (ULB)

• Les cours de Solvay Entrepreneurs

• Projet à l’Université Aalto d’Helsinki

• Projet à l’Hasso-Plattner-Institute de Potsdam

• Aux Etats-Unis, le projet Taking Design Thinking to Schools: Approaches to Integrating

the Design Process in K-12 Teaching and Learning, mené sous l’égide de l’Université de

Stanford

2. Tool Box

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https://www.ideo.com/work/toolkit-for-educators http://fcl.eun.org/toolkit

IDEOFUTURE CLASSROOM TOOLKIT

https://teachersguild.org/

The Teacher Guild

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Il est sans doute encore trop tôt pour avoir une idée assez

nette des bénéfices du DT du point de vue des

apprentissages, l’évaluation liée aux programmes scolaires

n’étant pas forcément toujours adaptée non plus pour en

juger. Le DT étant proche des pédagogies actives,

pédagogies par l’enquête et apprentissage par la

recherche, il serait certainement utile d’aller creuser de ce

côté…

BVD Presentation - www.BusinessValueDesign.be 44

…Du point de vue de l’enseignant toutefois, le scénario

pédagogique, au sens propre du terme, se pose ici comme

une contrainte susceptible d’encourager l’autonomie et la

prise de décisions. Le DT pose la question du rôle des

élèves dans cette scénarisation elle-même.

Le principe de base du DT est d’améliorer la connaissance

par l’action, la confrontation et la discussion avec les

autres, l’analyse des expériences passées, et ce dans le

but d’améliorer une situation existante.

Karine Aillerie (2015)

http://www.cndp.fr/agence-usages-tice/que-dit-la-recherche/le-%3Ci%3Edesign-thinking%3C-i%3E-pour-une-integration-des-tice-dans-la-scenarisation-pedagogique-85.htm

Le Design Thinking : pour une intégration des TICe dans la scénarisation pédagogique

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THANK YOU

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Le processus de Design Thinking

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