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Post on 08-Aug-2020

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  • DESIGN THINKING & STORYTELLING

    CONCEVOIR UNE EXPERIENCE UTILISATEUR DEDIEE EN FONCTION DU BESOIN CLIENT

    ¡ Appréhender les principes-clés du design thinking, créativité et

    expérience utilisateur ¡ Élaborer un brief de qualité ¡ développer votre potentiel créatif pour mieux innover ¡ Générer un concept, de l’insight à l’idée  Découvrir le pouvoir du storytelling, Pitcher votre projet (le triptyque)

    Aucune connaissance particulière

    Responsable communication, chef de projets, chargé(e) de marketing…

    Principes-clés du Design Thinking, créer un univers narratif pour renforcer l’expérience utilisateur  Découvrir le design thinking, méthode d’innovation centrée sur l’humain (UX & univers narratif)  Appréhender les différentes étapes : empathie, problématique, phase d’idéation, prototypage et phase d’expérimentation (faisabilité).  Développer la co-création entre les différentes parties prenantes d’un projet, et un prototypage itératif

    Élaborer un brief de qualité  Analyser le contexte et la problématique (insight clients)  Définir les objectifs  Appréhender la cible, persona (positionnement)  Valoriser votre parti-pris, concept (délai de réalisation & planning)  Démontrer la faisabilité du projet (budget)

    Exploiter les fondamentaux du design thinking  Réaliser des personas, customer journey, sketching, empathie map…  Analyser les interactions avec le service  Cartographier l’expérience  Aligner les besoins business et les attentes des utilisateurs (idéation, modélisation, storytelling)

    Formuler le challenge créatif  Faire émerger des idées, techniques et outils d’idéation dynamique (méthode 635, untel, post it)…

     Utiliser le « Powers of Ten », outil idéation  Élaborer les thèmes et les concepts, méthode « partager et captiver les histoires »  Prototyper votre Minimum Viable Product (MVP), hypothèses

     Développer une Technique d’expérimentation et de capitalisation ; « j’aime…, je souhaiterais, Et si… »

    Prendre le pouvoir, le storytelling vecteur de votre solution  Illustrer des idées grâce au storytelling (quoi, comment, pour

    générer quoi)  Préparer votre Pitch (bâtir son scénario)  Élaborer son Schéma Narratif (le triptyque : le héro, l’opposant

    et l’adjuvant)  Le rôle des personnages dans l’histoire à conter / dans la présentation  Écrire une présentation réussie, les règles à observer

    Atelier(fil rouge) : élaborer, rédiger et présenter votre projet

    OBJECTIFS

    PROGRAMME

    PRÉ-REQUIS

    PUBLIC CONCERNÉ

    CONTACT S & TARIFS 2 jours

    14H

    supdepub.com

    alamy@inseec.com / formation.executive.supdepub@inseec.com

    Formation : 2 000 €

    * Programme et dates sous réserve de modifications