11/04/23

Petit déjeuner atlanpolitain :

Réseaux sociaux : comment les

utiliser pour mieux recruter ?

Mardi 27 septembre 2011Thomas Baligand – Consultant Apec

2

Décrypter l’environnement du web collaboratif a des fins professionnelles - Evolution du Web : du 1.0 au 2.0- La communauté : Partager, donner et recevoir, le User Generated Content

Appréhender les medias sociaux- L’écosystème des médias sociaux- Les nouveaux outils de communication RH : usage de chaque outil- Quelques chiffres

Ce qui change pour les RH- Développer une stratégie de marque employeur- Identité numérique et e-reputation- La veille stratégique

Evolution des pratiques de recrutement

Plan

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Décembre 2006

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L’environnement du web 2.0

Web 1.0 – 2.0 de quoi parlons nous ?

Images extraites du site canadien http://franco.ca/internet/index.cfm?voir=blogue&id=10711&M=599&item=1500 de Sylvio Boudreau

5

Du Web 1.0 au Web 2.0 en attendant le Web 3.0 !

Web passif Internaute consommateur de contenu

Web social, communautaire, collaboratif et interactif

Internaute producteur de contenu

Web sémantique / des objets Temps réel, Mobilité, Géolocalisation, Réalité

augmentée, …

6

Les différentes familles de médias sociaux

7

L’environnement du web 2.0

8

Chiffres Monde

En millions d’utilisateurs

- Facebook 750- Twitter 300

- Linkedin 108

- Viadeo 35

Source : La Social Newsroom – juin 2011

9

Chiffres France

En millions d’utilisateurs

- Facebook 22 millions

- Twitter 2,4 millions

- Linkedin 2,59 millions

- Viadeo 4 millions

10

Quelques chiffres

78% des internautes français utilisent les réseaux sociauxSource : Observatoire IFOP des réseaux sociaux – Octobre 2010

255 millions de sites Web dans le monde – Source Pingdom, décembre 2010

39 ans, c’est l’âge moyen d’un internaute en France – Médiamétrie, décembre 2010

42,3 millions d’internautes en France – ComScore, mai 2011

94% des internautes français connaissent FacebookSource : Observatoire IFOP des réseaux sociaux – Octobre 2010

4, 1 heures par mois passées par les internautes français sur les réseaux sociauxSource : comScore – Janvier 2011

2 millions d’entreprises sont présentes sur FacebookSource : Facebook – www.facebook.com – Janvier 2011

Quelques chiffres

Plus de 4 millions de salariés parlent de leur employeur sur le Net. En bien ou en mal. Source : sondage Hopscotch-Viavoice - 6 janvier 2011

30% du trafic des sites d’informations est généré directement par Google – Pew Research, mai 2010

1 milliard de recherches effectuées chaque jour et 620 millions de visiteurs par jour sur Google.com – Web-Interviews.com, mai 2011

26 millions de fans : c’est le record pour une page Facebook de marque, et c’est Coca-Cola  - Social Bakers, fin 2010

200 millions de tweets sont envoyés chaque jour – Source twitter, juin 2011

Twitter : 100 millions d’utilisateurs actifs dans le monde – septembre 2011

16 millions de mobinautes français accèdent à l’Internet à partir de leur téléphone – Explorateurs du Web, mars 2010

Actions qui interviennent dans le monde en l’espace d’une minute

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RH 2.0

RH 2.0 = e-reputation RH

Conversation entre candidats SURma marque employeur

Conversation entre candidats ETma marque employeur

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Ce que ça change

MARQUE

Identité numérique et e-reputation

Marque personnelle

=

identité numérique + e-réputation ce que vous dites de vous ce que les autres disent de vous

Traces laissées volontairement Traces laissées sur vous par les autres

• Vérifiez l’état de votre présence en ligne

• Gérez votre marque personnelle : cohérence, vigilance…

16

La veille appliquée aux ressources humaines permet au service RH de s’éprouver en tant que vecteur de l’image de l’entreprise et de suivre l’actualité d’un métier en constante évolution

La veille stratégique : un outil RH

17

Conséquences RH

Les entreprises ne sont plus maîtres du sujet, du

lieu, du moment de la discussion

Règle #1 Règle #2

La presence on-line est une facette de l’offre et

devient donc un des critères de choix

Clés de réussite sur les médias sociaux

Comprendre la différence

Être à l’écoute

Participer à la conversation

Quitter l’habit Corporate

Être ouvert et honnête

19

E-reputation

20

Evolution des pratiques de recrutement

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Le Recrutement papier - presse

L’Entreprise

Le Candidat

RecrutementCommunication RH Informations sur le candidat

Recherche d’emploiCommunication candidatInformations sur l’entreprise

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Le e-Recrutement

L’Entreprise

Le Candidat

RecrutementCommunication RH Informations sur le candidat

Recherche d’emploiCommunication candidatInformations sur l’entreprise

www.siteEntreprise.com

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Le Recrutement 2.0 co-existance du e-Recrutement(depuis 2007)

Recrutement Recherche d’emploi

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L’Entreprise& Le Recruteur Le Candidat

www.siteEntreprise.com

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Le Recrutement 2.0 co-existance du e-Recrutement (depuis 2007)

Marketing RH : Marque employeur

Marketing personnel :Identité numérique

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L’Entreprise& Le Recruteur Le Candidat

www.siteEntreprise.com

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Le Recrutement 2.0 co-existance du e-Recrutement(depuis 2007)

Informations sur le candidat Informations sur l’entreprise et le recruteur

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L’Entreprise& Le Recruteur Le Candidat

www.siteEntreprise.com

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Le Recrutement 2.0Recruteurs et Candidats à égalité !

RecrutementMarketing RH : Marque employeurInformations sur le candidat

Recherche d’emploiMarketing personnel :Identité numériqueInformations sur l’entreprise et le recruteur

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L’Entreprise& Le Recruteur Le Candidat

www.siteEntreprise.com

RH : Quels outils pour quels besoins ?

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A votre disposition et retrouvons nous sur :

Merci