Usinage Laurentides :

Une entRePRise RiChe en pratiques de Rh

usinage laurentides tire son épingle du jeu en recrutant du personnel dont les compétences sont recherchées. Voyez comment cette entreprise s’y prend pour recruter, fidéliser et développer son personnel.

régionautravail.com

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Le ReCRUtement

Denosjours,lenombred’offressurpasselebassindecandidatspotentiels.Uneoffred’emploinesuffitplusàproduireunbassindecandidaturessuffisant.L’employeurdoitréinventersesstratégiesderecrutementetfairepreuvedecréativité.Envoiciquelques-unes.

programmes de référence

Deplusenplusd’entrepriseschoisissentdemettreleursemployésàcontributionpourdénicherleparfaitemployé.Auxdiresdesconvertis,leprogrammederéférencepeuts’imposercommeunvéritableavantageconcurrentiel.

• Laqualitédescandidatsrencontrésestnettementsupérieurelorsqu’ilsproviennentduprogrammederéférencequelorsqu’ilsontsimplementréponduàuneoffred’emploi.

• Cespersonnesontdesattentesplusréalistesfaceàl’emploietsesentirontsouventportéesàdonnerunbonrendement.

• Lesliensd’amitiéencouragentlesemployésàdemeurerauseindel’entrepriseafindetravaillerensemble.

recrutement internet

SiInternetestunmédiaquiattirelestravailleursdepratiquementtouteslescatégoriesd’emploi,encorefaut-ilquel’offred’emploisoitvivanteetnonstatiquepourleurdonnerenviedefrapperàlaportedel’entreprise.

stages

Accueillirdesélèvesenstagepermetàl’entreprise:

• departiciperaurenouvellementdescompétencesdanssonsecteurd’activité;

• depréparersarelève,d’évaluersesfutursemployésetderéduireleurtempsdeformationaumomentdel’embauche;

• dediminuerlescoûtsliésaurecrutementdesnouveauxemployés;

• d’affecterlesmembresdesonpersonnelàdestâchesplusspécialisées;

• devaloriserlepartaged’uneexpertiseprofes-sionnelleparlasupervisiondesstagiaires;

• derenforcerlaculturedeformationauseindesonentreprise;

• derenforcersesliensdecollaborationavecl’établissementd’enseignementetd’exprimersesattentesetsesbesoinsauprèsdumondedel’éducation.

RémUnéRAtion gLoBALe

Aveclapénuriedemain-d’œuvrequalifiéequiteinteralesprochainesannées,ilestimportantpourl’entreprised’offrirunerémunérationglobalequiattireraetfidéliseralestravailleurspossédantlescompétencesrecherchées.

Larémunérationglobaleestlecadreservantàdéfinir,àgéreretàcommuniquerlesprincipalescomposantesdel’offred’emploi(voirtableau1).

tableau 1 : composantes de la rémunération globale

Rémunération Avantages sociaux Carrière Facteurs intrinsèques

•Salaire

•Régimedeprimesàcourtterme

•Régimesd’intéresse-mentàlongterme

•Régimederetraite

•Soinsdesantéetassurancecollective

•Vacances/horaireflexible

•Gratification

•Services,équipementsetlieuxdetravail

•Formationetperfectionnement

•Perspectivesdecarrière

•Mutation

•Affectationsenrichies

•Gestiondurendement

•Programmedereconnaissanceduservice

•Contenudutravail

•Qualitédesrelations

•Leadership

•Valeurs/culture/notoriétédel’entreprise

•Conciliationtravail/famille

principaux obJectifs de la rémunération globale

• Capacitédefidéliserlesemployéstrèsperformants.

• Améliorerlerendementfinancierdel’entreprise.

• Capacitéd’attirerlesemployéstalentueux.

• Bonnescompétencespourlebonposte.

• Capacitédedifférencierleniveauderendement.

• Satisfactionaccruedesemployés.

• Satisfactionaccruedelaclientèleinterne/externe.

iDentiFiCAtion De L’entRePRise

Fondéeenaoût1991àVilledesLaurentidesparmonsieurYvesPoulin,UsinageLaurentidesadéve-loppéunesolideexpertisedesprocédéssuivants:

• latransformationdumétalenfeuille;

• letravaildel’acier,del’acierinoxydableetdel’aluminium;

• l’usinage,ledécoupageaulaser,lepliageetlepoinçonnage;

• lesassemblagessoudés.

UsinageLaurentidesconnaîtunecroissancesoute-nueetfaitl’acquisitiondemachineriespécialiséeen1995.En1998,elles’installeàMascouchedansdenouveauxlocauxd’unesuperficiede30000p.c.

Visionnaireetinnovatrice,l’entrepriseconsacrelesannéesquisuiventàsedépasseretàparfairesestechniquesdegestion,d’administrationetdeproductionparlebiaisdecertificationstellesqueISO9001,2000etlaProductionàValeurAjoutée.Cestechniquesvisentunseuletmêmeobjectif:lasatisfactiondesaclientèle.

Lamissiond’UsinageLaurentidesconsisteàfourniràsaclientèlecommercialeetindustrielledesproduitsd’unequalitéirréprochableetdesservicespersonnalisésquicorrespondentprécisémentauxattentes,selonlesdélaisprévusetaumeilleurprixpossible.

DéFi De L’entRePRise

L’undesprincipauxdéfisenressourceshumainesdel’entrepriseconcernelerecrutementd’employésspécialisés.Cettedifficultéproviententreautres:

• desesmachineriesdepointe;

• delaformationsurlesplieusesquisedonneenanglaisàBuffalo/Boston;

• delacompétitionmêmelocale;

• delapertedesoudeursauprofitdel’Alberta.

proJet à Venir en matière de recrutement :

L’entrepriseviseàattirerdesfinissantsenprovenancedesseptécolesdetauleriedeprécision,delaGaspésie.Pours’yprendre,elleleurproposeunerémunérationglobalecompétitiveainsiqu’unsoutienpendantleurintégration(parexemple:enpayantlelieuderésidencepourquelquesmoisauxnouveauxemployés).Laprincipaledifficultéàproposdelaviabilitédeceprojetconcernelanotoriétéd’UsinageLaurentides,lesgensétantréticentsàquitterleurrégionpourallertravaillerpouruneentreprisequ’ilsconnaissentpeu.

DesCRiPtion Des DiFFéRents PRogRAmmes De ReCRUtement et De LA RémUnéRAtion gLoBALe

UsinageLaurentidesmisesurplusieurs«opérationsséduction»pourvendresonimagetantprofes-sionnellequesocialeafind’attireretderetenirunemain-d’œuvrequalifiée.Pourcefaire,unensembledepratiquessontdéveloppéespourrelevercedéfi.

à propos du recrutement

Pratique Description

•Programmederéférenceàl’interneavecincitatif

•Stagesenentreprise

•RecrutementInternet

•Salonsdel’emploi

•Pourlessoudeurs,c’estleprogrammequipermetàl’entreprised’attirerleplusdecandidatsqualifiés.Auplandel’incitation,lapersonnequiréfèrereçoit,troismoissuivantl’embaucheducandidat,uneprime

•Programmetrèsstructuré;programmesdepartenariatavecdifférentesécolesprofessionnellesetdesagencesdeplacement

•SiteInternet,Jobboom,comitésectoriel,écolesprofessionnelles

•Participeàtouslessalonsdel’emploi,unexcellentmoyenpouraffichersonimagesociale;laresponsableRHseprésentetoujoursausalondel’emploiavecuncontremaître

à propos de la rémunération globale

Rémunération Avantages sociaux Carrière Facteurs intrinsèques

•Concurrentielauplandelarémunérationdirecte(parexemple,pourlessoudeurs,lesalairedebaseestd’environ2$/heuresupérieuraumarché)

•Assurancecollective

•REERaveccontributiondel’employeur

•Lamajoritédesitemsdetravail,entreautreslesbottesetlesvêtementsdetravail,sontpayéstotale-mentparl’employeur

•Rénovationdelacafé-tériapourlarendreplusattrayanteetmoderne

•Donneducoachingauxemployés(surlesbasesdelagestion,del’écoute,delacommunication,etc.)

•Campd’apprentissageàl’interne

•Comitésdontlesmembresdétiennentuncertainpouvoirdécisionneletsontrémunéréspourleurimplication

•Programmedereconnais-sancedutempssupplémen-taire(prix,cadeaux)

•Clubsocialactif(spectaclesavecsouperspayésparl’entreprise,partydeNoël,certificatscadeaux)

•Massagessurlelieudetravail

À PResCRiRe

•Inscrirelesdifférentsprogrammesdanslesystèmedevaleurduprésident.

•Sedémarquerdelaconcurrenceestprimordialpouruneorganisation,afinquelecandidatsoitattiréverselleenpremier.

•Prendreletempsdefairelemarketingdesavantagesofferts,sinontoutdeviendrarapidementacquispourlesemployés.

À PRosCRiRe

•Seconcentrerseulementsurlarémunérationdirectepourattirerunemain-d’œuvre.

•Négligerdeseforgeruneréputationorgani-sationnellepeutconstituerundésavantageimportantpourl’employeurdanssesstraté-giesd’attractiondecandidatsavecunprofildequalitésupérieure.

BénéFiCes

PourUsinageLaurentideslesbénéficesdecesdifférentsprogrammesliésaurecrutementetàlarémunérationglobalesontque:

• lesgenssesententencadrés;leslignesdirectricessontclaires;

• letauxdeparticipationaaugmentéauxdifférentsprogrammestelsleprogrammederéférenceinterne,lescomités,etc.;

• présentement,l’entreprisearéussiàcomblertoussespostes.

Le mot De LA Fin

Alorsquelefinancementetlatechnologiedeviennentdeplusenplusaccessibles,lesentreprisesbâtissentleuravantagecompétitifavecleurpersonnel.UsinageLaurentidesaréussiàconcoctersaproprerecetteàsuccèsenmatièredeR.H.etce,encohérenceaveclesvaleursdudirigeantetlamissiondel’entreprise.

Cettefiches’inscritdansunesérieproduiteàl’initiativeduCLDEMetd’EmploiQuébecdanslecadredesactionsvisantàfavoriserl’adoptionetladiffusiondesmeilleurespratiquesdegestionenressourceshumaines.Nousremercionschaleureusementladirectiondel’entreprisepoursaparticipation.Entrevueetrédaction:DanielBeaupré,Ph.D,professeuràl’Écoledessciencesdelagestion(UQAM)etNathalieJomphe,CRCA,conseillèreenressourceshumaines.Juin 2008