Usinage Laurentides :
Une entRePRise RiChe en pratiques de Rh
usinage laurentides tire son épingle du jeu en recrutant du personnel dont les compétences sont recherchées. Voyez comment cette entreprise s’y prend pour recruter, fidéliser et développer son personnel.
régionautravail.com
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Le ReCRUtement
Denosjours,lenombred’offressurpasselebassindecandidatspotentiels.Uneoffred’emploinesuffitplusàproduireunbassindecandidaturessuffisant.L’employeurdoitréinventersesstratégiesderecrutementetfairepreuvedecréativité.Envoiciquelques-unes.
programmes de référence
Deplusenplusd’entrepriseschoisissentdemettreleursemployésàcontributionpourdénicherleparfaitemployé.Auxdiresdesconvertis,leprogrammederéférencepeuts’imposercommeunvéritableavantageconcurrentiel.
• Laqualitédescandidatsrencontrésestnettementsupérieurelorsqu’ilsproviennentduprogrammederéférencequelorsqu’ilsontsimplementréponduàuneoffred’emploi.
• Cespersonnesontdesattentesplusréalistesfaceàl’emploietsesentirontsouventportéesàdonnerunbonrendement.
• Lesliensd’amitiéencouragentlesemployésàdemeurerauseindel’entrepriseafindetravaillerensemble.
recrutement internet
SiInternetestunmédiaquiattirelestravailleursdepratiquementtouteslescatégoriesd’emploi,encorefaut-ilquel’offred’emploisoitvivanteetnonstatiquepourleurdonnerenviedefrapperàlaportedel’entreprise.
stages
Accueillirdesélèvesenstagepermetàl’entreprise:
• departiciperaurenouvellementdescompétencesdanssonsecteurd’activité;
• depréparersarelève,d’évaluersesfutursemployésetderéduireleurtempsdeformationaumomentdel’embauche;
• dediminuerlescoûtsliésaurecrutementdesnouveauxemployés;
• d’affecterlesmembresdesonpersonnelàdestâchesplusspécialisées;
• devaloriserlepartaged’uneexpertiseprofes-sionnelleparlasupervisiondesstagiaires;
• derenforcerlaculturedeformationauseindesonentreprise;
• derenforcersesliensdecollaborationavecl’établissementd’enseignementetd’exprimersesattentesetsesbesoinsauprèsdumondedel’éducation.
RémUnéRAtion gLoBALe
Aveclapénuriedemain-d’œuvrequalifiéequiteinteralesprochainesannées,ilestimportantpourl’entreprised’offrirunerémunérationglobalequiattireraetfidéliseralestravailleurspossédantlescompétencesrecherchées.
Larémunérationglobaleestlecadreservantàdéfinir,àgéreretàcommuniquerlesprincipalescomposantesdel’offred’emploi(voirtableau1).
tableau 1 : composantes de la rémunération globale
Rémunération Avantages sociaux Carrière Facteurs intrinsèques
•Salaire
•Régimedeprimesàcourtterme
•Régimesd’intéresse-mentàlongterme
•Régimederetraite
•Soinsdesantéetassurancecollective
•Vacances/horaireflexible
•Gratification
•Services,équipementsetlieuxdetravail
•Formationetperfectionnement
•Perspectivesdecarrière
•Mutation
•Affectationsenrichies
•Gestiondurendement
•Programmedereconnaissanceduservice
•Contenudutravail
•Qualitédesrelations
•Leadership
•Valeurs/culture/notoriétédel’entreprise
•Conciliationtravail/famille
principaux obJectifs de la rémunération globale
• Capacitédefidéliserlesemployéstrèsperformants.
• Améliorerlerendementfinancierdel’entreprise.
• Capacitéd’attirerlesemployéstalentueux.
• Bonnescompétencespourlebonposte.
• Capacitédedifférencierleniveauderendement.
• Satisfactionaccruedesemployés.
• Satisfactionaccruedelaclientèleinterne/externe.
iDentiFiCAtion De L’entRePRise
Fondéeenaoût1991àVilledesLaurentidesparmonsieurYvesPoulin,UsinageLaurentidesadéve-loppéunesolideexpertisedesprocédéssuivants:
• latransformationdumétalenfeuille;
• letravaildel’acier,del’acierinoxydableetdel’aluminium;
• l’usinage,ledécoupageaulaser,lepliageetlepoinçonnage;
• lesassemblagessoudés.
UsinageLaurentidesconnaîtunecroissancesoute-nueetfaitl’acquisitiondemachineriespécialiséeen1995.En1998,elles’installeàMascouchedansdenouveauxlocauxd’unesuperficiede30000p.c.
Visionnaireetinnovatrice,l’entrepriseconsacrelesannéesquisuiventàsedépasseretàparfairesestechniquesdegestion,d’administrationetdeproductionparlebiaisdecertificationstellesqueISO9001,2000etlaProductionàValeurAjoutée.Cestechniquesvisentunseuletmêmeobjectif:lasatisfactiondesaclientèle.
Lamissiond’UsinageLaurentidesconsisteàfourniràsaclientèlecommercialeetindustrielledesproduitsd’unequalitéirréprochableetdesservicespersonnalisésquicorrespondentprécisémentauxattentes,selonlesdélaisprévusetaumeilleurprixpossible.
DéFi De L’entRePRise
L’undesprincipauxdéfisenressourceshumainesdel’entrepriseconcernelerecrutementd’employésspécialisés.Cettedifficultéproviententreautres:
• desesmachineriesdepointe;
• delaformationsurlesplieusesquisedonneenanglaisàBuffalo/Boston;
• delacompétitionmêmelocale;
• delapertedesoudeursauprofitdel’Alberta.
proJet à Venir en matière de recrutement :
L’entrepriseviseàattirerdesfinissantsenprovenancedesseptécolesdetauleriedeprécision,delaGaspésie.Pours’yprendre,elleleurproposeunerémunérationglobalecompétitiveainsiqu’unsoutienpendantleurintégration(parexemple:enpayantlelieuderésidencepourquelquesmoisauxnouveauxemployés).Laprincipaledifficultéàproposdelaviabilitédeceprojetconcernelanotoriétéd’UsinageLaurentides,lesgensétantréticentsàquitterleurrégionpourallertravaillerpouruneentreprisequ’ilsconnaissentpeu.
DesCRiPtion Des DiFFéRents PRogRAmmes De ReCRUtement et De LA RémUnéRAtion gLoBALe
UsinageLaurentidesmisesurplusieurs«opérationsséduction»pourvendresonimagetantprofes-sionnellequesocialeafind’attireretderetenirunemain-d’œuvrequalifiée.Pourcefaire,unensembledepratiquessontdéveloppéespourrelevercedéfi.
à propos du recrutement
Pratique Description
•Programmederéférenceàl’interneavecincitatif
•Stagesenentreprise
•RecrutementInternet
•Salonsdel’emploi
•Pourlessoudeurs,c’estleprogrammequipermetàl’entreprised’attirerleplusdecandidatsqualifiés.Auplandel’incitation,lapersonnequiréfèrereçoit,troismoissuivantl’embaucheducandidat,uneprime
•Programmetrèsstructuré;programmesdepartenariatavecdifférentesécolesprofessionnellesetdesagencesdeplacement
•SiteInternet,Jobboom,comitésectoriel,écolesprofessionnelles
•Participeàtouslessalonsdel’emploi,unexcellentmoyenpouraffichersonimagesociale;laresponsableRHseprésentetoujoursausalondel’emploiavecuncontremaître
à propos de la rémunération globale
Rémunération Avantages sociaux Carrière Facteurs intrinsèques
•Concurrentielauplandelarémunérationdirecte(parexemple,pourlessoudeurs,lesalairedebaseestd’environ2$/heuresupérieuraumarché)
•Assurancecollective
•REERaveccontributiondel’employeur
•Lamajoritédesitemsdetravail,entreautreslesbottesetlesvêtementsdetravail,sontpayéstotale-mentparl’employeur
•Rénovationdelacafé-tériapourlarendreplusattrayanteetmoderne
•Donneducoachingauxemployés(surlesbasesdelagestion,del’écoute,delacommunication,etc.)
•Campd’apprentissageàl’interne
•Comitésdontlesmembresdétiennentuncertainpouvoirdécisionneletsontrémunéréspourleurimplication
•Programmedereconnais-sancedutempssupplémen-taire(prix,cadeaux)
•Clubsocialactif(spectaclesavecsouperspayésparl’entreprise,partydeNoël,certificatscadeaux)
•Massagessurlelieudetravail
À PResCRiRe
•Inscrirelesdifférentsprogrammesdanslesystèmedevaleurduprésident.
•Sedémarquerdelaconcurrenceestprimordialpouruneorganisation,afinquelecandidatsoitattiréverselleenpremier.
•Prendreletempsdefairelemarketingdesavantagesofferts,sinontoutdeviendrarapidementacquispourlesemployés.
À PRosCRiRe
•Seconcentrerseulementsurlarémunérationdirectepourattirerunemain-d’œuvre.
•Négligerdeseforgeruneréputationorgani-sationnellepeutconstituerundésavantageimportantpourl’employeurdanssesstraté-giesd’attractiondecandidatsavecunprofildequalitésupérieure.
BénéFiCes
PourUsinageLaurentideslesbénéficesdecesdifférentsprogrammesliésaurecrutementetàlarémunérationglobalesontque:
• lesgenssesententencadrés;leslignesdirectricessontclaires;
• letauxdeparticipationaaugmentéauxdifférentsprogrammestelsleprogrammederéférenceinterne,lescomités,etc.;
• présentement,l’entreprisearéussiàcomblertoussespostes.
Le mot De LA Fin
Alorsquelefinancementetlatechnologiedeviennentdeplusenplusaccessibles,lesentreprisesbâtissentleuravantagecompétitifavecleurpersonnel.UsinageLaurentidesaréussiàconcoctersaproprerecetteàsuccèsenmatièredeR.H.etce,encohérenceaveclesvaleursdudirigeantetlamissiondel’entreprise.
Cettefiches’inscritdansunesérieproduiteàl’initiativeduCLDEMetd’EmploiQuébecdanslecadredesactionsvisantàfavoriserl’adoptionetladiffusiondesmeilleurespratiquesdegestionenressourceshumaines.Nousremercionschaleureusementladirectiondel’entreprisepoursaparticipation.Entrevueetrédaction:DanielBeaupré,Ph.D,professeuràl’Écoledessciencesdelagestion(UQAM)etNathalieJomphe,CRCA,conseillèreenressourceshumaines.Juin 2008
