transport&logistique - lancement club metier - forum club alliances - 2009.06.05
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Présentation pour le lancement du club métier Transport&Logistique lors du Forum Solutions-as-a-service des Clubs Alliances, le 5 juin 2009TRANSCRIPT
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Lancement du Club Transport & LogistiqueSolutions-as-a-Service pour les Entreprises du Secteur des Transports et de la Logistique et les Directions de la Logistique et des Transports dans les PME et Grandes Entreprises
Document préparé par : Philippe KHATTOU [Marketor]
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
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Objectifs du Club Transport & Logistique
• Réunir au sein du Club Transport & Logistique entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent ce secteur.
• Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club Transport & Logistique
• Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux du secteur Transport & Logistique
• Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels
• Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour les audiences cibles, exploités par les membres du Club Transport & Logistique
• Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès des entreprises du Secteur des Transports et de la Logistique et des Directions de la Logistique et des Transports dans les PME et Grandes Entreprises
• Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club Transport & Logistique
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Périmètre du Club Transport & Logistique
• Solutions cibles : – Solutions-as-a-Service POUR le Transport et la Logistique
• Marché Cible : – Entreprises du Secteur des Transports et de la Logistique – Directions de la Logistique et des Transports dans les PME et
Grandes Entreprises
• Audiences cibles : – Prioritairement :
• Membres de la fonction 3PL ?
• Fonctions fortement impactées par la fonction 3PL : DAF, DG, Production ?
– Ecosystème :• Groupements, syndicats : FNTR, TLF …
• Media…
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
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Exemple d’Enjeux & Besoins adressés [DRH]
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Exemple d’Enjeux & Besoins adressés par le Club Transport & Logistique
• Réduire les coûts opérationnels logistiques
• Structurer l’offre de service
• Couvrir de nouveaux marchés régionaux ou internationaux
• Respecter l'environnement
• Renforcer la position concurrentielle sur le cœur de métier
• Maximiser le taux de remplissage des ressources logistiques
• Investir pour améliorer la sécurité et la traçabilité
• Approvisionner les clients en flux tendus
• Innover pour répondre aux nouvelles caractéristiques de la mobilité
• Gérer la diffusion de l'information entre les divers sites
• Mettre en place un pilotage commercial afin de sélectionner les contrats permettant de dégager des marges
• Orienter de plus en plus l’offre vers la combinaison des divers modes d'acheminement
• Anticiper les cycles ou phénomènes économiques afin d'avoir une meilleure visibilité à moyen et long terme
• Assurer une couverture territoriale plus importante pour dégager des recettes unitaires plus grandes par opération
• Garantir la conformité des services ou équipements aux normes et réglementations en vigueur afin d'obtenir une certification
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Exemple de Fonctionnalités Adressées
[DRH]
PaieGestiondes Temps
Administration duPersonnel
Décisionnel RH
Portail RHRémunération
GPEC
Compétences,Connaissances
Gestion descarrières,
succession
RecrutementFormation
MobilitéGestion des RisquesProfessionnels et
des Accidents du travail
Centre de Services
Partagés RH
Plateforme de
formation à distance
Espace web sécurisé
Coffre-fort RH du salariéArchivage Légal
Services « Cœur de
Métier RH »
Services RH fonctionnels
Services RH additionnels
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Exemple de Modélisation fonctionnelle du Club Transport & Logistique
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
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Membres Fondateurs du Club Transport & Logistique
www.cjm-international.com www.hardis.fr www.shellysoftware.eu
[+] Monday CONSULTING : Michel MOINET
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Exemple de briques de Solutions-as-a-Service ACTUELLES [DRH]
Paie Gestiondes Temps
Administration duPersonnel
Portail RH
Compétences,Connaissances
RecrutementFormation
MobilitéGestion des RisquesProfession. & AT
Centre de Services Partagés RH
Plateforme de formation à distance
Espace web sécuriséCoffre-fort RH du salarié
Archivage Légal
Rémunération
Gestion descarrières,
successionGPEC
Décisionnel RH
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Briques de Solutions Manquantes
• Lister les fonctions non couvertes qui font que les entreprises du Secteur des Transports et de la Logistique et les Directions de la Logistique et des Transports
« se relèvent la nuit » !
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
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Futurs Membres Visés
• Objectif : – d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout]
• Fonctions à couvrir• Sociétés ou types de sociétés cibles
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
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Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1
Formalisation du périmètre fonctionnel du club
Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaSConseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS
Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc
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M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3
Expression
Fiche solution filière Fourniture + qualification BDD
Publication
Base dedonnées
« cœur de cible »
Mise en place des outils et de l’infrastructure MarketingMise en place des outils et de l’infrastructure Marketing
www.site-filiere.com
Webinaire Club
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Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6
Rapport
Lobbying
PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATIONPUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION
Référencement
Etude de marché « PIM » sur la base de données qualifiée et sur
réseaux sociaux
Marché
Presse/Média
Syndicats/Fédération
Réseaux sociaux
LOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX LEAD GENLEAD GEN
![Page 21: Transport&Logistique - Lancement Club Metier - Forum Club Alliances - 2009.06.05](https://reader035.vdocuments.fr/reader035/viewer/2022081413/548b363eb4795978328b46a5/html5/thumbnails/21.jpg)
Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …
Campagne phoning détection de projets
GENERATION DE PROJETSGENERATION DE PROJETS
Baromètre trimestriel post PIM et plateforme étude
Optimisation du référencement du site
Copywriting + Emailing récurrent
REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETREFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETLOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX
Groupes sur Blog Club
Alumni
Groupements patronaux et professionnels
Videocast pour promotion sur internet
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Principes de Co-Financement
De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi
Coût Infrastructure Marketing Club DSI 25 à 35 k€
Co-financement par Membre Actif du Club DSI [hypothèse : 4 à 12 membres actifs]
3 à 6 k€ [soit 0,5 à 1K€ par mois]
50% juin, 50% octobre
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Exemples de Livrables Marketing
http://dsi.solution-as-a-service.com
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Try & Buy
• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement !
• http://www.xxx.com
• http://www.xxx.com
• Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple :
• http://transport-logistique.solution-as-a-service.com
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
![Page 26: Transport&Logistique - Lancement Club Metier - Forum Club Alliances - 2009.06.05](https://reader035.vdocuments.fr/reader035/viewer/2022081413/548b363eb4795978328b46a5/html5/thumbnails/26.jpg)
Fonctionnement/Gouvernance du Club Transport & Logistique
• Chef de Projet : – Philippe KHATTOU, Marketor
• Leader du Club Transport & Logistique : – A déterminer
• Entrée d’un Nouveau Membre : – Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé
– Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif
• Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…]– Une réunion téléphonique/web par semaine [1h]
– Echanges avec Marketor quand/si utile.
• Engagement mini de participation :– 6 mois
• Outils utilisés : – Googledocs, Slideshare, Sametime Unyte, Skype (philkhat)
![Page 27: Transport&Logistique - Lancement Club Metier - Forum Club Alliances - 2009.06.05](https://reader035.vdocuments.fr/reader035/viewer/2022081413/548b363eb4795978328b46a5/html5/thumbnails/27.jpg)
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
![Page 28: Transport&Logistique - Lancement Club Metier - Forum Club Alliances - 2009.06.05](https://reader035.vdocuments.fr/reader035/viewer/2022081413/548b363eb4795978328b46a5/html5/thumbnails/28.jpg)
Prochaines Etapes
• Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires – Là, immédiatement
• Nommer un responsable par membre– Marketing BizDev Ventes.
• Recruter les membres complémentaires – Etablir liste initiale
• Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor– Après envoi par Marketor
![Page 29: Transport&Logistique - Lancement Club Metier - Forum Club Alliances - 2009.06.05](https://reader035.vdocuments.fr/reader035/viewer/2022081413/548b363eb4795978328b46a5/html5/thumbnails/29.jpg)
29
15 mn pour échanger !
The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay
![Page 30: Transport&Logistique - Lancement Club Metier - Forum Club Alliances - 2009.06.05](https://reader035.vdocuments.fr/reader035/viewer/2022081413/548b363eb4795978328b46a5/html5/thumbnails/30.jpg)
ETUDES
CONSEIL
EXECUTION
> Etudes de marché / de faisabilité
> Etudes de sensibilisation fonctionnelles ou sectorielles principalement sur les thèmes stratégie, organisation et système d’information
> Accompagnement de comité de direction vers le SaaS
> Analyse de la valeur (Mix Marketing SaaS)
> Missions de segmentation/ciblage/positionnement
> Élaboration de plans stratégiques, marketing et commerciaux
> Recrutement et animation de réseaux, communautés ou écosystèmes de partenaires ou influenceurs
> Marketing multi canal notamment 2.0
Créée en 2005, une équipe de 8 collaborateurs 100% dédiés IT
MARKETOR EN BREF
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Thierry BAYON
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