STGSTG « Une voie vers la poursuite d’études »STGSTG « Une voie vers la poursuite d’études »

« Je suis en classe de Première STG, option communication, je dois choisir mon orientation pour l’année scolaire 2008-2009 »

« Je suis en classe de Première STG, option communication, je dois choisir mon orientation pour l’année scolaire 2008-2009 »

Jean Louis L’HOSTISProfesseur de communication en 1 GECOProfesseur de mercatique en terminale TGRHMercatiqueFormateur en sciences de l’information et de la communication à l’IUFM

ORIENTATION APRES LA 1ère STG

Sciences et Technologies de la Gestion

1ère STG

Communication

1ère STG

Communication

1ère STG

Gestion

1ère STG

Gestion

Terminale Communication et

Gestion des Ressources Humaines

Terminale Communication et

Gestion des Ressources Humaines

Terminale mercatique

Terminale mercatique

Terminale comptabilité et

finance des entreprises

Terminale comptabilité et

finance des entreprises

Terminale Gestion Des

Systèmes d’Information

Terminale Gestion Des

Systèmes d’Information

STS – IUT -…STS – IUT -…

Les horaires en terminaleLes horaires en terminale

Communication

et GRH

Mercatique

Philosophie 1 + ( 1) 1 + ( 1)

Mathématiques 2 3

Langues vivantes 1 et 2 6 5

Histoire-géographie 2 2

EPS 2 2

Heures de vie de classe

Atelier artistique facultatif

10 h / an

72 h /an

10 h / an

72 h /an

Spécialité 4 + (4) 4 + (4)

Économie et droit 3 + (1) 3 + (1)

Management des organisations

3 3

Enseignement général

Enseignement technologique

Terminale Communication et Gestion des Ressources Humaines

l’évolution des relations humaines dans l’entreprise

Une formation bien adaptée pour comprendre :

l’organisation administrative dans l’entreprise

1.- Les groupes (20 heures, cours et travaux dirigés)

2.- La communication (100 heures, cours et travaux dirigés)

3.- La gestion des ressources humaines (70 heures, cours et travaux dirigés)

4.- L’organisation (50 heures, cours et travaux dirigés)

1.- Les groupes (20 heures, cours et travaux dirigés)

2.- La communication (100 heures, cours et travaux dirigés)

3.- La gestion des ressources humaines (70 heures, cours et travaux dirigés)

4.- L’organisation (50 heures, cours et travaux dirigés)

L’architecture du programme de COM GRHL’architecture du programme de COM GRH

1.- Les groupes1.- Les groupes1.- Les groupes1.- Les groupes

• petite entreprise

•Grande entreprise

• association

• …

1. Le groupe1. Le groupe

Distinction groupe restreint / organisation ; groupe formel / groupe informel

2. La dynamique du groupe2. La dynamique du groupeCohésion

Motivation

Facteurs d’ordre socio affectif

Modes de décision

• une observation avec le groupe classe (entreprise, association, collectivité)

• une observation par groupes de 4 élèves (recherche de l’organisation observée par les élèves,…)

• un rapporteur par groupe et une synthèse sous l’autorité du Professeur

Pour assurer l’homogénéité du travail et de l’acquisition des connaissances : distribuer une grille d’analyseune grille d’analyse aux élèves

Par exemple,

2.- La communication2.- La communication2.- La communication2.- La communication

Intégrer et entrer des documents dans le

système GED

Données

La gestion électronique des documents

1 Organiser l’accès aux documents

Indexer et classer

2

Stocker et protéger les documents

3Utiliser, traiter et

diffuser et des documents dans l’organisation

5

2.- La communication2.- La communication(suite)(suite)

2.- La communication2.- La communication(suite)(suite)

La communication au sein des groupes

La communication au sein des groupes

Relations interpersonnelles

Conduite de réunion

Convaincre par l’argumentation

Gestion des conflits

Relations croisées simples et complexes

3.- La gestion des 3.- La gestion des ressources humainesressources humaines

3.- La gestion des 3.- La gestion des ressources humainesressources humaines

1. Les spécificités des ressources humaines dans les organisations

2. Le parcours professionnel

3. Les conditions de travail

4. Les indicateurs de la gestion sociale

4.- L’organisation4.- L’organisation4.- L’organisation4.- L’organisation

1. L’organisation, facteur de performance des groupes

2. L’amélioration de la performance

Sous l’angle administratif

Sous l’angle administratif

Terminale mercatique

Comprendre le comportement des consommateurs

Une formation bien adaptée pour :

Analyser un produit, sa clientèle, les réseaux de vente…

1. Analyser le marché 1. Analyser le marché

2. Construire 2. Construire l’offrel’offre

3. Communiquer l’offre3. Communiquer l’offre

4. Distribuer l’offre4. Distribuer l’offre

5. Contrôler l’action mercatique5. Contrôler l’action mercatique

Vous voulez :

* Comprendre le comportement des consommateurs ?

* Analyser un produit, sa clientèle, les réseaux de vente… ?

1. Analyser le marché 1. Analyser le marché

Des offreurs (vendeurs)

Des demandeurs (clients)

Qui sont les vendeurs ?Qui sont les vendeurs ? Qui sont les acheteurs ?Qui sont les acheteurs ?

Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel

Réaliser des enquêtes pour connaître les consommateurs

Étudier les concurrents

Rechercher des informations utiles à l’entreprise

2.2. ConstruirConstruiree

l’offrel’offre

Comment est fixé le prix d’une paire de chaussures ?

Les promotions et les soldes

Proposer un seul produit où une gamme ?

Gérer le cycle de vie des produits ?

3. Communiquer 3. Communiquer l’offrel’offre

Pour vendre un produit, il faut :

Le vendeur doit bien connaître le produit

Le vendeur doit bien argumenter

L’entreprise doit faire connaître le produit

4. 4. DistribueDistribuerr

l’offrel’offre

Dans quels magasins vendre les produits ?

Vendre sur Internet ?

Comment organiser sa force de vente ?

Comment animer les espaces de vente ?

5. Contrôler 5. Contrôler

l’action l’action mercatiquemercatique

Évaluer les actions entreprises

Analyser les résultats obtenus

Comment placer les produits dans le magasin pour augmenter les ventes ?

Vous souhaitez accéder à d’autres informations pour préciser votre choix d’orientation ?

• Le site mercatique de la terminale CGRHMe

http://jeanlouislhostis.neuf.fr

Sur ce site vous trouverez une page formulaire (rubrique « formulaire de contact à votre disposition ») pour poser des questions ; Votre message sera directement envoyé dans ma BAL : lhostisterminale2008@yahoo.fr . Je vous répondrai.

• Passer deux heures dans une classe de terminale COMGRH ou dans une classe de terminale mercatique

A bientôt

• Les orientations possibles