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IUT de Grenoble - RT TpPbxIns13.doc - 1 21/01/13

RESEAUX & TELECOMMUNICATIONS RT1A TP5a PABX (1)

Module T3

2012-13

1 Objectifs

Le but du TP est de réaliser la configuration de base d'un PABX (câblage, installation des postes et mise en œuvre des services proposés aux abonnés).

2 Matériel

• 1 PABX Aastra + 1 Switch + 1 TNR • 3 téléphones analogiques bleu, blanc et noir • 1 téléphone numérique Office 80 • 1 testeur RNIS Aurora2 • Outillage de sertissage RJ45 + 1 connecteur RJ45 • 1 Rouleau paires torsadées "UTP-5" à sertir • 1 Testeur Validator-NT • 2 prolongateurs RJ45-T + joncteur T La documentation auquel on vous renvoie dans le TP est la brochure « Aastra » disponible sur l'intranet de la salle : http://www.t14 : Rubrique Aides techniques / Materiel / Appareils / PABX_Aastra

3 Partie théorique

3.1 Description de l'autocommutateur L'autocommutateur ou PABX (Private Automatic Branch Exchange) est un aiguillage électronique pour mettre en relation un réseau privé de terminaux entre eux et aussi avec le réseau public.

Sa tâche est complexe puisqu’il doit gérer : • L’émission d’appel (une fermeture de boucle signale que l’abonné doit être pris en charge) • La présélection (c’est la reconnaissance d’appel): le joncteur d’abonné (JA) donne suite à la demande

en cherchant un enregistreur libre (il y en a moins que d’abonnés !) et génère la tonalité d'invitation à numéroter.

• L’enregistrement : émission des signaux de numérotation (impulsions ou fréquences vocales). • La traduction en déterminant les conditions de taxation. • La sélection (acheminement) en choisissant un joncteur sortant qui se commute sur un circuit du

faisceau allant dans la direction désirée.


3.2 Descriptions des accès vers le réseau public :

3.2.1 L' accès physique appelé "Faisceau"

3.2.1.1 La paire de cuivre

La paire de cuivre constitue la liaison physique de base entre l'abonné et l'opérateur que ce soit pour le réseau RTC, le réseau Numéris et même l'ADSL.

3.2.1.2 Le faisceau et ses canaux

Chaque accès peut-être constitué d'un ou plusieurs canaux afin de constituer un faisceau vers ce réseau. Il y a autant de communications possibles avec le réseau public qu'il y a de canaux. Exemple de faisceaux : • Sur le réseau RTC, le faisceau constitué d'une seule paire de cuivre ne comporte qu'un canal

(interface Z) : 1 seule communication possible. • Sur le réseau Numéris de base (interface T0) le faisceau constitué d'une seule paire de cuivre

comporte 2 canaux B et un canal D : - 2 communications possibles sur les 2 canaux B - 1 communication données également possible aussi sur le canal D

3.2.2 L'accès logique appelé "Direction" Les communications ne sont pas toutes équivalentes, déjà par leurs coûts. Il faut pouvoir différencier (on dit discriminer) les communications internationales, celles vers les GSM, nationales et locales. La numérotation permet de le faire. Chaque fois que l'on veut différencier (ou discriminer) une communication, on crée une direction définie par : • Son sens : arrivée ou départ • Le faisceau associé (Cette association est appelée acheminement) • Le préfixe

C'est le chiffre ou le nombre à composer avant la numérotation pour accéder, en sortie, vers la direction. Exemple : Direction vers le réseau national commence par 0 suivi de 10 chiffres Direction vers le réseau international commence par 0 puis 00 puis le code du pays, suivi du numéro de l'abonné

• Le plan de numérotation autorisé Par exemple, uniquement les numéros commençant par 0476 Par exemple, tous les numéros sauf ceux commençant par 06


3.3 Equipements côté réseau privé :

3.3.1 Caractéristiques physiques (ou matérielles) des équipements Elles sont imposées par le constructeur. Ils sont accessibles par des connecteurs (ou joncteurs) sur les cartes de sorties du PABX. Ce sont :

Des équipements de type Bus « Numéris » : S0. Des équipements de type « numérique (Interface I ou Interface AD2). Des équipements de type « analogique » (Interface Z ou Interface a/b ).

A chaque équipement est associé une adresse physique le caractérisant : Elle est constituée de 2 chiffres : X.Y ou 3 chiffres : X.Y-1 X représente ici le numéro du logement de carte et Y le numéro du port. La numérotation des logements commence à 0 (= carte mère) et se termine à 4 (pour l’A300). Le troisième chiffre permettrait la gestion de 2 postes sur une même ligne d'abonné (1 par défaut pour un seul poste, ce qui est notre cas)

3.3.2 Caractéristiques logiques des équipements Elles ont programmables par l'administrateur du réseau Telecom de l'entreprise. A chaque équipement est associé un nom et numéro d’abonné : cela constitue l’annuaire local du dispositif. Chaque équipement appartient à une catégorie auquelle on autorise (ou non) certaines directions (discrimination). Par exemple seuls les commerciaux pourraient avoir droit à l'internationale ou au GSM.

4 Préparation

4.1 Faisceaux • Combien de communications simultanées sont possibles si on dispose d'un faisceau constitué

d'une ligne RTC • Combien de communications simultanées sont possibles si on dispose d'un faisceau constitué

d'une ligne RNIS (de base)

4.2 Câblage On veut réaliser un raccord d'un téléphone classique (interface a/b sur joncteur "T") à un PABX (prise RJ45) à l'aide d'un réseau informatique (à 4 paires).

• Quelle est la paire utilisée sur la prise RJ45 ?

• Quelles sont les broches utilisées dans la prise T ?


5 Mesures

5.1 Mise en réseau du PABX et du PC Le PABX Aastra et le PC doivent être connectés sur un réseau privé 192.168.0.0/24 . Utiliser, pour le PC la connexion réseau supplémentaire (192.168.0.2) et pour le PABX (192.168.0.3) la connexion notée LAN (Prise en rouge sur le schéma de la question suivante). Utiliser le switch FS705 pour connecter ces différents équipements .

Tester la connectivité depuis votre PC (ping192.168.0.3)

5.2 Application AIMS – Réinitialisation du PABX

5.2.1 Chargement du projet « départ »

Transférer dans votre répertoire de travail, le projet depart_X.BCK (présent dans Biblio / DocTP / Aastra) , X est votre numéro de PABX.

5.2.2 Réinitialisation du PABX

Lancer l’application AIMS7.9 (Démarrer /RT-TELECOM/Aims7.9) Dans la fenêtre « Groupes », ouvrir l’arborescence du groupe. Sélectionner le PABX attribué. Ouvrir une session (menu fichier /ouverture de session) ou en activant l’icône ci-contre. Un avertissement vous demande de vous authentifier :

Utilisateur : admin Mot de passe : ascotel3

Charger le projet depart_X.BCK par Outil / Restaurer (Disk>PC) Restaurer la configuration en acceptant que toutes les données soient effacées Fenêtre « Voulez-vous restaurer » : Répondre OUI à toutes les options. L’application doit faire apparaître un nouveau projet pour le groupe EntrepriseX avec votre PABX attribué.

Dans la fenêtre « Groupes », ouvrir l’arborescence du groupe. Sélectionner le PABX attribué. Ouvrir de nouveau une session (menu fichier /ouverture de session) ou en activant l’icône correspondante


Un avertissement vous demande de vous authentifier : Utilisateur : admin Mot de passe : ascotel3

Télécharger cette nouvelle configurations dans le PABX (menu Outil / Chargement PC>PBX) Confirmer lorsque la fenêtre « Les données du PABX seront modifiées ! Etes-vous sûr ? » apparaît : Répondre OUI à toutes les options. Attendre le redémarrage du PABX (Le poste Office 80 réaffiche la date et l’heure), la réinitialisation est terminée : vous disposez d'un PABX réinitialisé (comme lorsqu'il sort du carton mais avec l'adresse IP 192.168.0.3)

5.3 Brassage des divers équipements Les équipements sont les postes téléphoniques d’abonné. Vous en disposez de cinq :

• Un poste de type « standard » Office 80. C’est un poste numérique (interface AD2)

• Trois postes classiques : BLEU, BLANC et NOIRE. Ce sont des postes analogiques (interface a/b)

• Un testeur RNIS, Aurora2 (interface S) Un équipement doit être connecté sur le bon connecteur, c’est à dire sur celui qui correspond à son interface : un poste classique est connecté sur une prise « a/b », le poste numérique sur une prise « AD2 » et le poste Numeris sur une prise "S". Sur cette photo de la face avant vous pouvez voir facilement le type de chaque connecteur :

Le cahier des charges vous impose de suivre ce plan de câblage :


Installer le poste numérique office 80 Il doit, dés l'installation, fonctionner (en décrochant vous devez avoir la tonalité et la date et l'heure apparaissent sur l'écran). Installer le poste Aurora2 Il doit, dés l'installation, fonctionner (la led L1_Act est allumée). Installer les 3 postes analogiques à l’aide des prolongateurs « Prise T RJ45 » Ils doivent, dés l'installation, fonctionner (en décrochant vous devez avoir la tonalité). Il manque un de ces prolongateurs, il faut maintenant le fabriquer.

5.4 Câblage d’un prolongateur « Prise T RJ45 » Pour vous permettre de construire ce prolongateur et en même temps vous faire construire et tester un câble réseau, nous vous proposons de suivre cette démarche : 1- Sertir un connecteur RJ45 sur une bobine de câble réseau de type Cat 5 (UTP) 2- Tester le connecteur à l'aide d'un testeur de câble 3- Couper 10 cm de ce câble afin d'y connecter à l'autre extrémité une prise T.

5.4.1 Sertissage d'un connecteur RJ45 sur un patch-câble Utiliser le rouleau de câble UTP-CAT5. Une extrémité est équipée d'une prise RJ45. Vous devez équiper l'autre extrémité d'un connecteur RJ45 Caractéristiques Type Cat 5 (Dépasse en exigence la nome EIA/TIA 68) - Impédances : 100 Ω - Capacitance : 46 pF/m - Temps de propagation < 535 ns/100m - Vitesse nominale de propagation (NVP) : 69 Exemple d'utilisation : Réseau 10 BASE T ou 100 BASE T (Ethernet 10 ou 100 Mbits/s). On distingue : - le câble (ou patch-câble) UTP : Unshielded Twisted Pair : câble non blindé, non écranté. - le câble (ou patch-câble) FTP : Foilded Twisted Pair : câble avec écran général. - le câble (ou patch-câble) FSTP : Foilded Unshielded Twisted Pair : câble blindé et écranté par

tresse. Norme de câblage, code des couleurs

Chaque fil est repéré par sa couleur. Il y a une couleur commune entre deux fils de la même paire. Chaque paire est numérotée de 1 à 4. Chaque contact des prises ou connecteurs RJ45 est repéré par un numéro de 1 à 8. Une norme de câblage associe un contact à une couleur. Le code de couleur le plus utilisé est le câblage EIA/TIA 568B. Voir ci-contre ce câblage.


Outillage nécessaire Deux outils sont nécessaires pour sertir le connecteur sur le câble : - Une pince à dénuder pour préparer le câble - Une pince à sertir pour le fixer au connecteur RJ45

Montage du PATCH-CABLE sur un connecteur RJ45 (Jarretière EIA 568B et AT&T)

Réaliser une jarretière en suivant la démarche suivante :

Enlever 4 cm de la gaine externe du patch câble avec l'outil à "dégainer" Détorsader sur toute la longueur les brins dans l'ordre décrit ci-dessus Aplatir et resserrer les brins (vérifier toujours l'ordre) Couper droit afin de garder 1,5cm de paire sans gaine (vérifier toujours l'ordre)

Insérer l'ensemble dans le connecteur. Les 8 brins doivent tous atteindre le bout du connecteur et la gaine doit être à l'intérieure de la prise.

Vérifier une dernière fois l'ordre des couleurs. Conseil : Demander une vérification préalable à un enseignant, avant sertissage (car après sertissage vous n'aurez plus droit à aucune erreur)

Prendre la pince à sertir, insérer le connecteur (côté emplacement pour la languette du connecteur). Sertir fermement.

5.4.2 Test du câble avec le testeur Validator-NT Le but est de tester votre câble à l'aide d'un testeur de câble VALIDATOR-NT de JDSU. Il permet, à partir de paramètres de câbles préprogrammés, basés sur des standards génériques (RG-58, UTP CAT 5,...), de qualifier les câbles insérés entre l'unité principale et l'unité auxiliaire. Consulter l'Intranet (rubrique Aides techniques / appareils / Validator-NT) pour le mode d’emploi du testeur.


5.4.2.1 Installation du câble à tester

Toujours connecter votre câble par l'intermédiaire des raccords noirs notés, et jamais directement sur l'appareil afin d'éviter de détériorer les prises RJ45 du testeur.

5.4.2.2 Configurer l'appareil

A savoir : on se déplace dans les menus par le curseur à 4 flèches, on sélectionne un menu par SEL, on en sort par QUIT et on accepte une valeur par ACCEPT. L'appareil est normalement configuré de la façon suivante : - La langue "Français" et Unité "Metrique" (sinon à corriger par Config/ localisation) - L'heure et la date doivent être correctes (sinon à corriger par Config/ Date-Heure) - Pas d'auto sauvegarde mais faire le test en fréquence (sinon à corriger par Config/ Paramètres).

5.4.2.3 Renseigner le type de câble à tester

A partir du menu principal, choisir avec les flèches du curseur, le menu Test Auto. Sélectionner le (touche SEL). Choisir, le menu Table de Test de Câble. - Effacer les tests de câble existants (EFF CBL ou touche F2 puis SEL) Ajouter dans la table un câble de type Cat5E, par - Ajouter un câble (AJ BL ou touche F1) - Dans Id renseigner votre nom de binôme (par exemple lp2n1) par SEL puis taper les lettres en passant

à la lettre suivant par la flèche droite du curseur et quand le nom est bon : ACCEPT - Sélectionner CAT 5 E ( par SEL puis curseur puis ACCEPT) - Laisser les cellules "De" et "A", vides, elles servent à repérer les extrémités dans les armoires de

brassage.

5.4.2.4 Procéder au test

Lancer le test (touche TEST) Si tout est OK le mot PASS est affiché.

TEST 1a : Faire vérifier votre connecteur.

5.4.3 Installation de la prise T Les prises « a/b » du PABX Aastra utilisent la paire 4-5 du connecteur RJ45. Il n’y a donc pas d’erreurs possibles par rapport aux 2 paires 1-2 et 3-6 utilisées par la liaison Ethernet. De la même façon les PABX Matra utilisé pour le TP Téléphone utilisent la paire 7-8. Couper 20 cm de câble et connecter la paire 4-5 (paire bleue) aux bornes 1-3 de la prise T.

Utiliser votre prolongateur pour installer le troisième poste analogique.

Il doit, dés l'installation, fonctionner (en décrochant vous devez avoir la tonalité).

TEST 1b : Faire vérifier votre raccord.


5.5 Connexion du PABX au réseau public Connecter le PABX au réseau public en reliant son interface T (prise 1.2 en violet sur le schéma) au TNR qui se trouve dans la salle réseau. PBX1 sera relié au TNR1 (N° d'installation : 04 76 03 70 64) PBX2 sera relié au TNR2 (N° d'installation : 04 76 63 32 80)

5.5.1 Test de sortie vers le réseau public Le téléphone de la salle T14 (04 76 82 44 52) peut-être le téléphone de test ou, si vous en disposez, votre mobile GSM. Attention, lors de chaque test, à se limiter à entendre la sonnerie, sans décrocher, ni attendre l'enregistrement vocale de votre messagerie. Sur un des 4 postes appeler le téléphone de la salle (ou votre GSM) pour vérifier votre connexion au réseau public. Attention, pour sortir sur le réseau national, il faut indiquer au commutateur d'acheminer l'appel sur le faisceau Numeris en faisant précéder les 10 chiffres par le préfixe 0 : Exemple : Composer 0 04 76 82 44 52 pour appeler le 04 76 82 44 52

5.5.2 Test en entrée depuis le réseau public

Appeler, depuis le réseau public (par exemple, depuis le poste de la salle ou depuis votre GSM) le numéro d'installation de votre PABX le poste numérique doit sonner..

5.5.3 Nombre de lignes disponibles

Appeler le téléphone de la salle (04 76 82 44 52) sur un poste. Appeler le numéro d'installation de l'autre PABX (ou un poste GSM). Vérifier ainsi que vous passer deux appels simultanés (la ligne Numéris a 2 canaux B1 et B2). Vérifier également que vous ne pouvez pas alors en passer un troisième en essayant d'appeler un autre poste GSM.

TEST 2 : Faire vérifier le bon fonctionnement de tous vos équipements. Tous les postes peuvent accéder au réseau public. Un appel extérieur du n° d'installation fait sonner le standard. Le PABX est donc opérationnel « en sortant du carton » mais pour utiliser toutes ses fonctionnalités, il faut le programmer à l’aide du PC connecté sur le même réseau. C’est le but de la suite du TP.

5.6 Application AIMS – Gestionnaire de configuratio n

5.6.1 Connexion au PABX Pour configurer le PABX il faut d’abord se connecter : Connecter-vous au PABX (menu fichier /connecter) ou en activant l’icône ci-contre Continuer pour être connecté

Pour configurer le PABX il faut ensuite lancer le gestionnaire de configuration Lancer le gestionnaire de configuration (menu gestionnaire / gestionnaire de configuration) ou en activant l’icône ci-contre


Un menu permet alors de configurer le PABX. Chaque menu et sous-menu est repéré par un chiffre. Par exemple, pour configurer les cartes, il faut successivement aller vers :

1- Configuration du système 1- Matériel 2- Configuration des cartes Dans la suite de TP, on simplifiera en indiquant seulement les chiffres : 1-1-2. Mettre à jour (ou vérifier) la date et l'heure. Menu 1.2.5.1 (Config du systeme . Réglages de base. Réglage temps/ Court… / Date et Heure)

5.7 Cahier des charges Le but est de configurer tous les postes connectés, selon ce cahier des charges (normalement établi en collaboration avec le futur client).

Ce cahier des charges ne sera totalement respecté qu’au bout des 2 séances de TP prévues sur ce PABX. Nous allons le remplir pas à pas.


5.8 N° interne – Nom des utilisateurs – Nom des pos tes Pour chaque équipement installé, nous allons attribuer le n° interne, le nom de l’utilisateur du poste et le nom de ce poste. Par exemple : Pour le port 0.3 où est connecté le poste bleu il va falloir entrer ces données : N° téléphone interne : 22 Nom de son utilisateur : Directeur Nom du poste connecté : Poste bleu Il faudra faire ce travail pour les 5 postes mis à votre disposition. Démarche à suivre : Suppression des utilisateurs enregistrés Menu 3.2.1 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 1.Utilisateur) Pour chaque utilisateur présent : CLIC-D / Supprimer et répondre OUI pour éliminer les terminaux attribués. Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante Suppression des terminaux enregistrés Menu 3.2.2(3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Donnés de terminaux) Pour chaque terminal présent : CLIC-D / Supprimer et répondre OUI. Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante Création des Utilisateurs : Pour les 5 utilisateurs du cahier des charges : Menu 3.2.1 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 1.Utilisateur) Se placer dans la fenêtre des utilisateurs : CLIC-D / Insérer

• Renseigner le numéro d'abonné (21, 22, 23, 24 ou 25) • Renseigner le nom (standard, directeur, commercial, technique ou test) • Créer boîte vocale : non • Importer un jeu de paramètres : laisser le champ vide • >>>>> Sélectionner l'onglet (en bas de fenêtre) "Créer terminal"

Description : renseigner le nom du poste (Poste Office 80, poste bleu, poste blanc, poste noir ou aurora)

• Renseigner son type (AD2, analogique ou bus S) • Importer un jeu de paramètres : laisser le champ vide • >>>>> Continuer • Renseigner le type de poste (par exemple Aastra5380 Office 80 ou BusS pour le poste Aurora) • Champ application : aucun • >>>>> Continuer • Renseigner le numéro de port (0,5, 0,3, 0,4, 0,3 ou 0,1) ou (0,5-1, 0,3-1, 0,4-1, 0,3-1 ou 0,1-1)

Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante

Vérification Vérifier si votre plan de numérotation est bien conforme au cahier des charges Menu 1.2.8 (1.Config du systeme / 2. Reglages de base / 8. Plan de numerotation) Vérification onglet en bas utilisateur interne. Copier-le dans votre compte-rendu (après avoir réglé les largeurs de colonne pour que toutes les informations importantes soient présentes. Vérification. Depuis tous les postes appeler le standard, les noms et numéros apparaissent. Depuis le Standard appeler tous les numéros.


Remarque : Fonctionnement du poste AURORA . Aurora2 est un appareil de test qui peut émuler un poste, un PABX voire un TNR. Pour qu'il émule un poste il faut, au préalable, suivre la procédure suivante :

Configuration par défaut Mettre en route Aurora² . Activer la touche SEL Vérifier que ce protocole soit bien défini : CONFIG / NUMERISL / PROTOCOLE / ETSI Puis appeler cette séquence de menus : CONFIG / GENERAL /CONF DEF Eteindre et rallumer. Remettre en route Aurora² en mode d'émulation d'équipement S0 Appuyer 2 fois sur la touche 3 Le pointeur pointe l'option S ET PM Eteindre et rallumer.

Pour appeler avec Aurora2 , il faut suivre la procédure suivante : Sélectionner (SEL) la ligne APPL RNIS Sélectionner (SEL) la ligne PAROLE Composer le numéro puis activer (SEL)

TEST 3 : Depuis tous les postes appeler le standard, les noms apparaissent. Depuis le Standard appeler tous les numéros. Remarquer qu'un appel extérieur de votre n° d'installation ne fonctionne plus.

5.9 Gestion de l'accueil sur le poste standard Ce N° d'Installation est le n° public de téléphone de l'entreprise, référencié dans les annuaires et attribué lors de l'installation du TNR. Nous allons acheminer son appel vers le standard. Le N° principal d'installation ND du PABX 1 est : 04 76 03 70 64 (TNR1) Le N° principal d'installation ND du PABX 2 est : 04 76 63 32 80 (TNR2)

Déclaration du numéro d'installation Menu 2.3.1 (Acheminement des appels / SDA / Plan Selection direct)

Enregistrer votre numéro d'installation : CLIC-D / insérer Plan SDA : 1 valeur initial 476037064 (ou 476633280) valeur finale : 476037064 (ou 476633280) Associer utilisateurs correspondants : non Donner un nom : OUI Réutiliser EDA (Elément de Distribution des Appels) qui courait : OUI Continuer >>> La fenêtre suivante rappelle la valeur du numéros d'installation et demande le premier EDA . C'est l'identifiant du n° du réseau : traditionnellement on lui donne la valeur des 2 derniers chiffres du numéro public : 64 pour 0476037064 (ou 80 pour 0476633280). Répondre NON pour EDA suite Continuer >>> La fenêtre suivante permet la distribution des appels (acheminement) Il y a 3 possibilités pour acheminer l'appel extérieur (N° d'installation):

• vers un poste (destination de type utilisateur) • vers un groupe de postes (destination de type RC) • vers un sélecteur de lignes géré par le standard

Nous allons l'acheminer vers le poste standard dans un premier temps. Destination : Utilisateur Utilisateur : 21 (pour le standard) Remarque : il y a 3 commutations possibles ; on ne programmera que la commutation n°1.

Sauvegarder la configuration sur le PABX


A ce moment vous pouvez constater qu'un appel extérieur vers votre numéro d'installation aboutit sur le poste standard. Essayez. Il y a un inconvénient car la liaison vers le réseau public par le faisceau RNIS dispose de 2 canaux (B1 et B2), on devrait donc pouvoir acheminer 2 appels simultanés : le deuxième appel sonnerait "occupé". Il faut modifier l'acheminement du numéro d'installation afin qu'il n'aboutisse pas vers un utilisateur mais vers une sélection de lignes : Toujours dans le même : Menu 2.3.1 (Acheminement des appels / SDA / Plan Selection direct)

Sélectionner le n° d'installation. Ouvrir l'onglet Destination EDA en bas d'écran : Destination (position commutateur 1) : SL (Sélection de lignes)

Il faut récupérer maintenant cet appel au niveau du poste numérique : Création de 2 touches sur le poste standard pour "récupérer" ces 2 appels :

Le poste standard (de type Office 80) dispose d'un écran à sa droite avec 15 touches. Voici la procédure à suivre pour programmer une de ces touches : Menu 3.2.2 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Données de terminaux) Sélectionner le poste numérique du standard. Il faut d'abord indiquer à AIMS que vous disposez de cet écran : Sélectionner l'onglet du bas appelé "données terminaux système" Position 1 (2 et 3) du pavé d'extension : renseigner M535 Programmation des touches . Sélectionner l'onglet du bas appelé "Clavier de touches supplémentaires" POSITION : Cliquer sur position afin que les positions à 1 soient en tête de liste : nous n'avons qu'un satellite (écran à droite) : il ne faut travailler que sur la position 1. NIVEAU : Cliquer sur niveau afin que les niveaux à 1 soient en tête de liste : nous avons 3 écrans à notre disposition (le bouton du bas permet de les sélectionner) : niveau 1 écran 1 repéré par led (en bas écran) à gauche allumée niveau 2 écran 2 repéré par led (en bas écran) du milieu allumée niveau 3 écran 3 repéré par led (en bas écran) à droite allumée Travailler uniquement sur le niveau 1 et sur la position 1. TOUCHES : touche 1 ligne 1 sur l'écran touche 2 ligne 2 sur l'écran ….. Il faut que les 15 lignes du niveau 1 et de la position 1 soient classées par n° de touche croissante et soient en tête votre liste.

Il faut créer deux touches "Sélection de lignes externes" sur les lignes 1 et 2 : Menu 3.2.2 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Données de terminaux) Sélectionner le poste numérique du standard. Sélectionner l'onglet du bas appelé « Clavier de touches supplémentaires » Vérifier que vous êtes en Niveau 1 / Position 1. Clic-D sur la ligne 1(Touche 01) et insérer puis remplir les champs proposés par chaque fenêtre de la façon suivante :


Type de Touche : ligne externe Continuer >>> Priorité : 1 Distribution des appels : 64 (ou 80) (c'est le numéro EDA défini précédemment et affecté au n° d'installation). Liste d'appels : Oui Prise de ligne sortante : Touche Mémoire de nom 1 : Externe#1 Continuer >>> Vous pouvez garder les champs Mélodie et Rythme Temporisation de sonnerie : aucune temporisation Prise de ligne entrante : Touche Continuer >>> Il va créer une touche "ligne personnelle", donner lui le niveau 2 pour qu'elle n'occupe pas notre écran (de niveau 1) Terminé >>>

Créer de la même façon une deuxième touche (Externe #2 sur la touche 02) afin d'accepter 2 arrivées simultanées à travers les 2 canaux (B1 et B2) de la ligne RNIS.

Sauvegarder la configuration sur le PABX

A ce moment vous pouvez constater que 2 appels extérieurs vers votre numéro d'installation aboutissent sur le poste standard. Essayez.

TEST 4 : Appeler le n° d'installation (n° du TNR1 04 76 03 70 64 et TNR2 : 04 76 63 32 80) La touche Externe #1 clignote en rouge. Un deuxième appel (simultané) fait clignoter la touche Externe #2

5.10 Gestion avancée du poste standard Nous allons programmer d'autres touches sur le standard : Menu 3.2.2 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Données de terminaux) Sélectionner le poste numérique du standard. Sélectionner l'onglet du bas appelé "Clavier de touches supplémentaires" Attention de bien programmer les touches en Position 1 et Niveau 1 Création de touche type "team" Une telle touche permet au standard d'appeler, intercepter, superviser ou transférer un appel vers un n° interne. Créer 3 touches TEAM pour Directeur, Commercial et Technique Placer-vous sur la ligne 4 : CLIC-D / insérer / Touche TEAM :

• Renseigner la mémoire de numéro 1 : (par exemple 22 pour Directeur) • Laisser vide la mémoire de numéro 2 ainsi que le type de numéro • Ne rien changer aux paramètres

Puis faire de même ligne 5 pour Commercial et ligne 6 Technique Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante >>>>> les noms des abonnés apparaissent sur l'écran.


Création de touche type "simple" Il suffit d'appuyer sur la touche pour appelé le correspondant Créer une touche SIMPLE pour appeler facilement le poste de la salle T14 (0046824452) Placer-vous sur la ligne8 : CLIC-D / insérer / Touche NUMERO :

• Renseigner la mémoire de numéro 1 : 0046824452 • Renseigner la mémoire de nom 1 : Salle T14

Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante Vérifier que les touches soient ainsi programmée et qu'elles fonctionnent bien. Vérifier les fonctionnalités des touche TEAM : - Le standard peut l'appeler directement. - Le standard peut intercepter un appel (et donc répondre à sa place) - Le standard peut superviser le poste (led verte clignote : on l'appelle ; led verte continue : il est en conversation) - Le standard peut intercepter un appel, initier un double appel et connecter afin de transférer l'appel vers un autre correspondant

TEST 5 : Vérification des fonctionnalités des touches Par exemple, TECHNIQUE appelle DIRECTEUR qui ne répond pas ; STANDARD intercepte l'appel et met en correspondance TECHNIQUE avec COMMERCIAL.

5.11 Sauvegarde Ce TP a une suite, lors du cycle 2. Il faut donc sauvegarder votre travail afin de le reprendre lors du TP PABX(2). Pour enregistrer son travail il faut transférer toutes les modifications Il faut d'abord sauvegarder la configuration dans le gestionnaire de configuration : Menu : Fichier / sauvegarder ou en activant l’icône : puis quitter le gestionnaire de configuration Dans AIMS, il faut ensuite se déconnecter du PABX

Menu : Fichier / déconnecter ou en activant l’icône : Répondre OUI pour enregistrer la configuration dans la base de données locale Il faut ensuite transférer la configuration sur le PC : Menu : Outil / Sauvegarde (PC > Disk) Sauvegarder dans votre répertoire de travail.

5.12 Fin de manipulation La manipulation PABX (1) est terminé. - Copier normalement votre compte-rendu dans la partition J afin qu'il soit imprimé. - Déconnecter les téléphones - Décâbler et ranger dans le casier la prise T (notée POSTE1 ou POSTE2) que vous avez construite - Ranger les 2 autres raccords RJ45 – Prise T dans le casier. - Ranger Aurora2 dans son sac . - Ranger les câbles réseaux. - Eteindre le PC et le PABX

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