programme - ma bibliothèque · gÉrer une bibliothÈque municipale en milieu rural ... initiation...

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Réseau BIBLIO CQLM 3125, rue Girard Trois-Rivières (Québec) G8Z 2M4 819 375-9623 www.reseaubibliocqlm.qc.ca Programme de formation du personnel des bibliothèques PUBLIQUES MEMBRES Septembre 2011

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Réseau BIBLIO CQLM3125, rue GirardTrois-Rivières (Québec)G8Z 2M4819 375-9623www.reseaubibliocqlm.qc.ca

Programmede formation dupersonnel des bibliothèquesPUBLIQUES MEMBRES

Sept

embr

e 20

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Table des matières

INTRODUCTION .......................................................................................................................................3

LES INDISPENSABLES DE LA BIBLIOTHÈQUE ...................................................................................4 SYMPHONY, LE SYSTÈME INTÉGRÉ DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE .............................................................4 SYMPHONY, LES RAPPORTS .......................................................................................................................5 INITIATION À VDX ET À ZPORTAL ..................................................................................................................6 VDX NIVEAU II .............................................................................................................................................7

LES SERVICES À L’USAGER À L’ÈRE DU VIRTUEL .............................................................................8

SIMB@ ET LES RESSOURCES ÉLECTRONIQUES ...........................................................................................8 FACEBOOK : MA BIBLIOTHÈQUE BRANCHÉE ...............................................................................................10

LE LIVRE DANS TOUS SES ÉTATS ......................................................................................................11

DÉVELOPPEMENT DES COLLECTIONS LOCALES ........................................................................................11 ANIMER UN CLUB DE LECTURE .................................................................................................................12 VISITE AU SALON DU LIVRE DE MONTRÉAL ................................................................................................13 ÉLAGAGE .................................................................................................................................................14 RÉPARATION DE LIVRES (ATELIER PRATIQUE) .............................................................................................16

GÉRER UNE BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE EN MILIEU RURAL ......................................................17

INITIATION À LA GESTION D’UNE BIBLIOTHÈQUE : FORMATION POUR LES NOUVEAUX COORDONNATEURS ...17 $ANTÉ FINANCIÈRE ET HABILETÉS POLITIQUES.........................................................................................18 LES DÉFIS LIÉS À LA GESTION DU PERSONNEL BÉNÉVOLE ........................................................................19 FORMATION NOUVEAU RÉPONDANT ......................................................................................................... 20

UN PAS VERS L’AVANT .........................................................................................................................21

MA BIBLIOTHÈQUE…UN LOCAL DE QUALITÉ ..............................................................................................21 LE CDÉACF ET SES RESSOURCES : CONFÉRENCE EN LIGNE ..................................................................... 22

Introduction

Dans le but de parfaire les connaissances du personnel des bibliothèques membres, ou encore d’en initier de nou-veaux, le Réseau BIBLIO CQLM propose un programme de formation annuel diversifié.

Chaque année, le Réseau BIBLIO CQLM prend en compte les remarques de ses membres et ajuste son pro-gramme de formation afin de répondre à leurs attentes. On remarquera d’abord cette année que de nombreuses formations proposent une plage horaire le samedi pour répondre aux disponibilités du plus grand nombre. De plus, le Réseau BIBLIO CQLM sort de ses murs pour offrir de nombreuses formations dans les régions. L’offre de formation est variée, ce qui permet à l’ensemble du personnel, peu importe sa fonction dans la bibliothèque, d’aller chercher de nouvelles connaissances ou de les affiner. Même si les classiques Symphony et VDX font toujours la une du programme, plusieurs nouveautés sont à découvrir...

Bonne exploration, bonne formation !

MODALITÉS D’INSCRIPTION : • Réserveztôt,lesplacessecomblentrapidement,toutefoisnotrecalendrierresteouvertàl’ajoutdeforma- tion si vous en faites la demande ! • Pourréservervotreplace,veuillezenvoyeruncourrielà[email protected] ou appeler au 1 877 324.2546 poste 1. • Laconfirmationdelatenue,del’annulationouduchangementdedatedevotreformationvousseraexpé- diée par courriel. • Nousnousréservonsledroitd’annuleruneformationparmanquedeparticipants. • Lecalendrierdesformationsestsujetàchangement. • Entouttemps,vouspouvezfaireunedemandedeformationautrequecellesoffertesdansleprésentpro- gramme. Nous évaluerons votre demande selon les critères et objectifs du programme. • Nouspouvonsnousdéplacersurl’ensembledenotreterritoire,siungrouped’aumoins10personnesest formé. Si des équipements informatiques sont nécessaires, ils doivent être disponibles et fonctionnels sur place pour tous les participants. • Uncertificatattestantvotreparticipationvousseraremisàlafindechaqueformation.

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Symphony, le système intégré de gestion de bibliothèqueGarder le rythme de… Symphony !

PUBLIC CIBLE : Toutepersonneducomitédelabibliothèqueayantàtravaillerouàconsulterlesystèmeinformatiquedeprêt.

OBJECTIF :Cetteformationviseàdonnerauxparticipantsunecompréhensionsuffisantedusystèmeintégrédegestiondebibliothèque Symphony afin d’être autonome dans toutes les tâches concernant le service de prêt, puis d’être capable de repérer rapidement la source de certains problèmes et de les résoudre.

AU MENU : • Les5blocsd’expertliésauprêt; • L’utilisationdespériphériquesreliésaupostedetravail; • LesproblèmesspécifiquesliésàSymphony; • Larésolutiondeproblème.

PRÉALABLE :Connaissance de base du fonctionnement d’un ordinateur

FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

DATE:Formationofferteàlademande.N’hésitezpasàcontacterAssistance-BIBLIO pour manifester votre intérêt à suivre cette formation. Un courriel sera expédié à toutes les bibliothèques pour les aviser de la tenue de cette formationetlesinviteràs’yinscrire.

Lieu : Réseau BIBLIO CQLM DURÉE : 9 heures (1 1/2 journée)

Réseau BIBLIO CQLM : Formation échelonnée sur 2 rencontres. La première partie dure une journée, de 9 hà 16 h, et la deuxième partie, 1/2 journée (3 heures). PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 5 Maximum : 10

COÛT : Gratuit pour tous les membres

Les indispensables de la bibliothèque

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Symphony, les rapportsFaciliter votre travail en maîtrisant bien toutes les possibilités du module des rapports de Symphony !

PUBLIC CIBLE : ToutepersonneducomitéayantaccèsaucompteRESPet/ouayantàproduiredesrapportsàpartirdeSymphony.

OBJECTIF :Cette formation a pour but de familiariser les participants à l’utilisation des modèles de rapports dans Symphony, puis de les amener à profiter pleinement des options de personnalisation possible selon les besoins spécifiques de leur bibliothèque.

AU MENU : • Configurationetaffichagedesrapports; • Demanderunnouveaurapport; • Typesderapports.

PRÉALABLE :AvoirsuivilaformationSymphonyouavoiruneconnaissanceapprofondiedeSymphony

FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU : DATE : DURÉE :Réseau BIBLIO CQLM: Mercredi le 21 mars 9 h à 12 hRéseau BIBLIO CQLM : Jeudi le 26 avril 9 h à 12 hRéseau BIBLIO CQLM : Vendredi le 25 mai 9 h à 12 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 5 Maximum : 10

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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Initiation à VDX et à ZPORTALVous êtes méthodique et aimez les défis informatiques... voilà une formation à votre mesure !

PUBLIC CIBLE : Responsable du PEB et toute personne travaillant au prêt entre bibliothèques (PEB).

OBJECTIF :Cette formation a pour but d’accompagner les nouveaux bénévoles et/ou de rafraîchir les connaissances de base desbénévolesactuelsquitravaillentaveclesystèmedegestiondesprêtsentrebibliothèquesVDX,demêmequede faire la démonstration de l’interface aux usagers ZPORTAL. Survol de l’ensemble des fonctions de base pour suivre vos documents à la trace !

AU MENU : • Familiarisationaveclelogicieletsonlangage; • Chaînedetravaildesprêtsentrebibliothèques; • TableaudeborddesPEB:lesommaire; • GestiondesPEB:fonctionsliéesàl’emprunteur; • GestiondesPEB:fonctionsliéesauprêteur; • Gestiondesrapportsetoptionsspéciales; • FamiliarisationavecZPORTAL.

PRÉALABLE :Connaissance de base du fonctionnement d’un ordinateur et avoir déjà navigué sur Internet

FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

DATE:Formationofferteàlademande.N’hésitezpasàcontacterAssistance-BIBLIO pour manifester votre intérêtà suivre cette formation.

Lieu : Réseau BIBLIO CQLM DURÉE : 4 heures PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 5 Maximum : 10

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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VDX niveau IINe vous laissez plus prendre au dépourvu par les petits problèmes liés à l’utilisation de VDX !

PUBLIC CIBLE : Responsable du PEB et toute personne travaillant au prêt entre bibliothèques (PEB).

OBJECTIF :Cette formation, qui comprend un rappel des éléments importants abordés lors de la formation initiale de VDX, a pour but de vous amener à repérer rapidement la source d’un problème pour le résoudre et empêcher qu’il ne corrompe la chaîne documentaire du PEB. Pour ce faire, nous vous donnerons quelques trucs et astuces, puis nous étudierons ensemble les cas d’erreurs les plus fréquents.

AU MENU : • Rappeldesfonctionnalitésdulogicieletdesonlangage; • Chaînedetravaildesprêtsentrebibliothèques; • OutildePostesCanada; • Trucsetastuces; • ErreursVDXetrésolutiondesproblèmes.

PRÉALABLE :Avoirsuivilaformationd’initiationàVDXouavoiruneconnaissanceapprofondiedusystèmeVDX

FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU DATE : DURÉE :Réseau BIBLIO CQLM : Samedi le 11 février 9 h à 12 hRéseau BIBLIO CQLM : Lundi le 4 juin 9 h à 12 hRéseau BIBLIO CQLM : Samedi le 10 novembre 13 h à 16 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 5 Maximum : 10

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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Les services à l’usager à l’ère du virtuel

Simb@ et les ressources électroniquesDémystifier ces outils sans lesquels les bibliothèques ne pourraient plus fonctionner !

1ière partie de la formation : SIMB@ : CONNAÎTRE ET FAIRE CONNAÎTRE

PUBLIC CIBLE : Tout le personnel de la bibliothèque œuvrant à l’accueil et à l’aide à l’usager et/ou au comptoir de prêt. OBJECTIF :Simb@, le catalogue de la bibliothèque, est l’outil le plus aisé pour accéder à l’ensemble de nos collections. Si vous nevoulezpasrendrevosrecherchesinutilesetcréerdelafrustration,puisdudésintérêtchezvosabonnés,ilestprimordial de faire de Simb@ votre meilleur allié.Cette formation a pour but de vous amener à bien comprendre les mécanismes de recherche dans notre catalogue, maisaussidevousdonnertouteslesnotionsnécessairespourquevouspuissiezvous-mêmesformervosusagersà la recherche et les amener à profiter pleinement des avantages proposés à partir du dossier d’usager.

AU MENU : • E-library et Simb@:définitions; • Accèsaucatalogue; • Optionsderecherche; • Savoirinterpréterlesrésultatsderecherche; • Optionsdudossierd’abonné; • Module«demandes»deSymphony; • Quelquestrucsetidéespoursimplifierlesexplications du fonctionnement de Simb@ et en faire la promotion.

2ième partie de la formation : Les ressources électroniques

PUBLIC CIBLE : Tout le personnel de la bibliothèque œuvrant à l’accueil et à l’aide à l’usager et qui désire acquérir et/ou accroître ses connaissances des bases de données et des outils de recherche en ligne.

OBJECTIF :Cette formation a pour but de vous familiariser avec le contenu des bases de données et des sites Web accessibles à partir de la page de votre bibliothèque et de comprendre les modalités de recherche de chacun de ces outils. Cette formation, qui comprend un volet théorique et un volet exploration des outils, permettra aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour soutenir les usagers dans leurs recherches d’information, mais aussi pour former ces derniers à utiliser, de façon autonome, ces ressources.

AU MENU :Se repérer et mettre en œuvre une recherche à partir de : • Dictionnairesetoutilsencyclopédiques:LeRobert,LeRobertJuniorenligne, UniversalisetUniversalisJunior; • Sitesludiques:Croisades,ITHÈQUE(livresnumériques,musiques,vidéos); • Pourlesoutienàl’apprentissagedelalectureauxtoutpetits:Métafo; • Recherched’informationssurl’actualité:Eureka.

PRÉALABLE :Savoir naviguer sur Internet

FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU : DATE : DURÉE :Réseau BIBLIO CQLM Vendredi le 15 juin 9 h à 16 h Réseau BIBLIO CQLM Lundi le 10 septembre 9 h à 16 hRéseau BIBLIO CQLM Samedi le 13 octobre 9 h à 16 h

PARTICIPANTS REQUIS : En ligne :Minimum : 5 Maximum : 15

Au Réseau BIBLIO CQLM : Minimum : 5 Maximum : 10

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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Facebook : ma bibliothèque branchéeJoignez la vague et retrouvez vos usagers à seulement quelques clics de votre bibliothèque !

PUBLIC CIBLE : Toute personne du comité de bibliothèque désireuse d’assurer et de promouvoir la présence de la bibliothèque sur le Web.

OBJECTIF :UncompteprofessionnelFacebookestgratuit,facileàcréer,puisàentreteniretconstitueunevaleurajoutéeauxservices déjà existants. Cette vitrine sur le Web vous permettra de multiplier les accès à l’information diffusée par votrebibliothèque.Allezcherchervosusagerslàoùilssetrouventetinteragissezaveceuxainsiqu’avecd’autresbibliothèquesdenotreréseaugrâceàunepageFacebook.

AU MENU : • OuvriruncompteFacebook; • Connaîtrelescomposantesetutiliserlesfonctionnalités; • Configurerlecompte; • Partagerlesinformationsetlesdocumentsvisuels; • Utiliserl’aideenligne; • Utiliserlesapplications; • UtiliserFacebookpourpromouvoirsesactivitésetinteragiravecsesfans.

PRÉALABLE :Expérience de navigation sur Internet

FORMATEUR :PatrickDugalestformateurpourleCollègeMultihéxaàTrois-Rivières,entrepriseexperteenressourcesinforma-tiques depuis 25 ans.

LIEU : DATE : DURÉE :Mauricie : Réseau BIBLIO CQLM Mercredi le 7 mars 9 h à 12 h Lanaudière : CS des Samares (Joliette) Jeudi le 7 juin 9 h à 12 hCentre-du-Québec : Cegep de Drummondville Mardi le 12 juin 9 h à 12 h PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 10 Maximum : 12

COÛT : 40 $ par membre

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Le livre dans tous ses états

Développement des collections localesGagner la confiance et l’estime de vos concitoyens en établissant une politique officielle de dévelop-pement des collections !

PUBLIC CIBLE : Les coordonnateurs de bibliothèques et tous les membres du comité impliqués dans la sélection et/ou l’achat des périodiques et des livres constituant la collection locale. OBJECTIF :Cette formation vise à présenter les principes et les méthodes de développement et de gestion des collections dans une bibliothèque publique. De plus, nous élaborerons avec vous une politique de développement de collection correspondantauxintérêtsdevotrecommunauté.Vousquitterezcetteformationavec,enmain,unepolitiquededéveloppement des collections qu’il ne vous restera qu’à faire approuver par votre conseil municipal.

AU MENU : • Analysedesbesoinsetpolitiqued’acquisition; • Gestiondubudgetd’acquisition; • Outilsderepérageetcritèresdechoix; • Éthiqueetaspectslégaux:laloi51; • Rédactiond’unepolitiquededéveloppementdescollections.

PRÉALABLE :Être familier avec la collection locale de sa bibliothèque

FORMATEUR :Bibliothécaire du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU : DATE : DURÉE :Centre-du-Québec : Saint-Pierre-les-Becquets Jeudi le 20 septembre 9 h à 12 hLanaudière : Berthierville Vendredi le 28 septembre 9 h à 12 hMauricie : Saint-Paulin Jeudi le 4 octobre 9 h à 12 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 5 Maximum : 15

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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Animer un club de lectureLe club de lecture : fidéliser votre clientèle tout en ayant du plaisir !

PUBLIC CIBLE : Tous les membres du comité impliqués dans l’animation de la bibliothèque.

OBJECTIF :Créerunclubdelecturepouradultesestunexcellentmoyend’attirerdenouvellesclientèlesetd’offriruneactivitéde qualité à peu de frais. Cette formation vous fournira les informations nécessaires pour organiser un club de lecture conçu pour les adultes dans votre bibliothèque.

AU MENU : • Comprendrelefonctionnementd’unclubdelecture; • Connaîtresesétapesd’implantation; • Fairelapromotiond’unclubdelecture; • Inscrireunclubdelecturedansladurée; • Création,organisationetimportancedusuivi; • L’aspectmarketing:commentpromouvoirvotreclubdelecture?; • Lesmeilleurespratiques:voircequeproposentlesclubsdelecturedesbibliothèques.

PRÉALABLE :Aucun préalable

FORMATEUR :NormandSarrazinestanimateurlittérairedepuisprèsde10ans,dont5annéesauprèsdesbibliothèquesmunici-palesdelavilledeSaint-Jérôme.Ilanimedesrencontresmensuellesavecdeslecturescommunes,desthèmes,dela documentation et des discussions.

LIEU : DATE : DURÉE :Centre-du-Québec : Saint-Guillaume Samedi le 10 mars 9 h à 12 hMauricie : Saint-Élie-de-Caxton Samedi le 24 mars 9 h à 12 h Lanaudière : Lanoraie Mercredi le 28 mars 9 h à 12 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 8 Maximum : 15

COÛT : 30 $ par membre du comité

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Visite au Salon du livre de MontréalSoyez à la fine pointe de l’actualité littéraire en profitant de cette petite escapade à Montréal !

PUBLIC CIBLE : Tout le comité de la bibliothèque.

OBJECTIF :LeSalondulivreestunemanifestationannuelle,publique,ayantcommeobjectifsdepromouvoirlalectureenfavo-risant le contact du public avec la production éditoriale régionale, nationale et internationale et ses artisans. Chaque année, le Réseau BIBLIO CQLM offre la possibilité à tous ses membres d’aller visiter ce haut lieu de la culture et 2012 ne fera pas exception. Nous espérons donc vous voir nombreux à cet évènement encore cette année !

AU MENU : • Transportenautobusaller-retourjusqu’auSalondulivre; • Prixd’entréeinclus; • VisitelibreduSalon.

DURÉE :1 journée

LIEU :Place Bonaventure

HORAIRE : Départ de Trois-Rivières 7 h Arrêt à Joliette 8 hArrêt à Drummondville 8 hDépart de Montréal 16 h DATE :16 novembre 2012

NOMBRE DE PARTICIPANTS :96 places

COÛT : 25 $ par personne

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ÉlagageAllégez vos collections de ses vieux livres et faites place à davantage de nouveautés !

PUBLIC CIBLE : Toute personne impliquée dans le processus d’élagage de la collection de la bibliothèque.

OBJECTIF :L’élagage est un processus essentiel qui consiste à trier régulièrement la collection de la bibliothèque afin de retirer de façon permanente les documents qui ne répondent plus aux objectifs de la bibliothèque ni aux besoins de sa clientèle. Le Réseau BIBLIO CQLM offre de la formation sur place pour soutenir concrètement les bibliothèques dans ce processus.Scindée en deux parties, cette formation comprend d’abord un volet théorique qui a pour but de vous familiariser avec les critères d’une grille d’élagage, puis de vous donner toutes sortes d’idées pour donner une autre vie à quelques-uns de vos vieux livres.Endeuxièmepartie,labibliothèquehôtesevoitsoutenueparuneconseillèreduRéseau BIBLIO CQLM dans l’élagage de sa collection.

AU MENU :1ière partie : • Lagrilled’élagage; • Lanoticed’élagagedanslecatalogue; • Lagestiondesdons; • Desidéesoriginalespourrecyclerleslivres.2ième partie : • Élagagedelacollectiondelabibliothèquehôte.

MATÉRIEL REQUIS :Aucun matériel requis

FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU : Dans les bibliothèques qui en font la demande

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DURÉE :1ière partie ouverte à tous : 3 heures (1/2 journée)2ièmepartieréservéeàlabibliothèquehôte:3heures(1/2journée)

HORAIRE :Sur demande des bibliothèques en projet de réaménagement. Nous vous aviserons par courriel lorsque des forma-tions élagage seront ajoutées au calendrier.

PARTICIPANTS REQUIS POUR LA PREMIÈRE PARTIE DE LA FORMATION : Minimum : 5 Maximum : 10

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Réparation de livres : atelier pratiqueRedonner fière allure à vos documents abîmés grâce aux techniques de réparation des livres.

PUBLIC CIBLE : Toute personne œuvrant au niveau de la collection locale et/ou au comptoir de prêt et désirant acquérir des connaissances liées à la réparation des livres.

OBJECTIF :Par le biais de démonstrations et de pratiques supervisées, cette formation vous donnera l’expertise nécessaire pour effectuer vous-même la réparation de vos livres.

AU MENU : • Laréparationdelivres; • Laprotectiondelivres; • Lesdifférentstypesdereliure.

PRÉALABLE :Aucun préalable

DURÉE :3 heures

MATÉRIEL REQUIS :Livres abîmés FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU : DATE : DURÉE :Lanaudière : Sainte-Geneviève-de-Berthier Mercredi le 17 octobre 9 h à 12 hMauricie : Sainte-Ursule Lundi le 26 octobre 13 h à 16 h Centre-du-Québec : Saint-Norbert-d’Arthabaska Mardi le 20 novembre 9 h à 12 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 10 Maximum : 12

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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Gérer une bibliothèque municipale en milieu rural

Initiation à la gestion d’une bibliothèque : formation pour les nouveaux coordonnateursLe premier pas vers une gestion saine de votre bibliothèque !

PUBLIC CIBLE : Toutepersonneayantétédésignéecommecoordonnateurdelabibliothèque. OBJECTIF :Cette formation a pour but d’initier le coordonnateur à la gestion de la bibliothèque et de ses services.

AU MENU : • SurvoldesdifférentschapitresduGuidedegestion; • ServicesoffertsparleRéseau BIBLIO CQLM; • Étatactueldelabibliothèque; • Tâchesliéesaufonctionnementdesdifférentsservices; • Gestionducomitédebibliothèque.

PRÉALABLE :Résolution municipale confirmant le statut de coordonnateur de la bibliothèque

FORMATEUR :Conseillères en développement du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU : À la bibliothèque des nouveaux coordonnateurs

DURÉE : 1 journée

HORAIRE : Formationindividuelledonnéesurrendez-vous

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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$anté financière et habiletés politiquesOutillez-vous pour faire reconnaître votre bibliothèque dans la sphère municipale !

PUBLIC CIBLE : Toutepersonneayantétédésignéecoordonnateurdelabibliothèqueouayantunefonctionderesponsableàlabibliothèque.

OBJECTIF :Cette formation vise à initier les coordonnateurs de bibliothèque aux notions de savoir-être et de savoir-faire qui faciliteront leurs efforts pour positionner la bibliothèque en tant qu’acteur culturel incontournable de leur commu-nauté.Àlafindecetteformation,vousserezapteàétablirclairementlesbesoinsdelabibliothèquepourfaciliterlamise en place de stratégies qui vous permettront d’obtenir les fonds nécessaires pour les combler.

AU MENU : • Comprendrelastructurepolitiqueetadministrativedusecteurmunicipaletlocaliserlabibliothèquedanscet environnement; • Lesdifférentstypesdebudget; • Comprendrelesdifférentstypesdebudget; • Identifierlesforcesetlesfaiblessesdevotrebibliothèqueselonlesindicateursdeperformancequioptimise- rontvoschancesd’obtenirdel’aidefinancièreoud’accroîtrelareconnaissancedelabibliothèque; • Apprendreàfaireparlerlesstatistiques; • Quelquesnotionsderéseautage.

PRÉALABLE :Les coordonnateurs doivent avoir préalablement suivi la formation Initiation à la gestion de la bibliothèque.

FORMATEUR :Bibliothécaire aux Services aux bibliothèques

LIEU : DATE : DURÉE :Centre-du-Québec : Saint-Cyrille-de-Wendover Vendredi le 31 août 9 h à 12 hLanaudière : Saint-Sulpice Jeudi le 6 septembre 9 h à 12 hMauricie : Yamachiche Vendredi le 14 septembre 9 h à 12 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 5 Maximum : 15

COÛT : Gratuit pour tous les membresN.B. Cette formation sera aussi donnée individuellement aux nouveaux coordonnateurs.

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Les défis liés à la gestion du personnel bénévoleMisez sur une gestion humaine de vos ressources !

PUBLIC CIBLE : Coordonnateursdebibliothèquesettoutepersonneayantunefonctiondegestionauprèsdupersonnelœuvrantdans une bibliothèque publique.

OBJECTIF :Àlafindecettejournée,vousaurezréponduàcesquestions:quelssontvosbesoinsenpersonnel?Commentbienorganiservotrecampagnederecrutement?Quellessontlesmeilleuresfaçonsd’intégrerlesnouvellesrecruesàvotrecomitédebibliothèque?Endeuxièmepartie,notreformatricevousprésenteradesoutils,desmodèles,desexemples pour vous aider à motiver et à encadrer vos bénévoles.

AU MENU :1ière partie de la formation : RECRUTEMENT ET SÉLECTION DES BÉNÉVOLES (de 9 h à midi) • Étapespréalablesaurecrutementdesbénévoles; • Commentdéterminerlesbesoins; • Assurerl’intégrationdesbénévoles; • Déterminationdesresponsabilités-tâchesquevousvoulezoffrirauxbénévoles; • Qualitésetprofildespersonnesrecherchées.

2ième partie de la formation : MOTIVATION ET ENCADREMENT DES BÉNÉVOLES (de 13 h à 16 h) • Théoriedesbesoinsdesindividus; • Facteursdemotivation; • Identifierlessymptômesdedémotivation; • Commententretenirlamotivation?; • Encadrementdesbénévoles(accueil,formation,supervision,reconnaissance).

FORMATRICE :SylvieGasconestformatriceengestiondesressourceshumainesdepuis25anspourleCentred’actionbénévole de Montréal.

LIEU : DATE : DURÉE :Centre-du-Québec : Saint-Germain-de-Grantham Jeudi le 19 avril 9 h à 16 hLanaudière : Saint-Félix-de-Valois Vendredi le 3 mai 9 h à 16 hMauricie : Saint-Étienne-des-Grès Vendredi le 18 mai 9 h à 16 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 10 Maximum : 15

COÛT : 55 $ par membre du comité / dîner inclus

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Formation nouveau répondantOptimisez la défense du dossier de la bibliothèque auprès du conseil municipal !

PUBLIC CIBLE : Toutconseillermunicipalayantétédésignéresponsabledudossierdelabibliothèqueauprèsduconseilmunicipal.

OBJECTIF :Cette formation a pour but d’initier un premier contact avec tout nouveau répondant et le service du développement du Réseau BIBLIO CQLM et de lui remettre toute l’information dont il aura besoin pour représenter les intérêts de la bibliothèque au conseil municipal.

AU MENU : • Rôleetfonctiondurépondantauprèsdelabibliothèque; • Responsabilitésdelamunicipalitéenverslecomitédelabibliothèque; • ServicesduRéseau BIBLIO CQLM; • Servicesdelabibliothèque; • Étatdelabibliothèqueversuslesnormes; • ProgrammeBiblio QUALITÉ; • Règlementsgénéraux.

PRÉALABLE :Résolution municipale confirmant le statut de répondant de la bibliothèque

FORMATEUR :Bibliothécaire des Services aux bibliothèques

DEUX FORMULES :1- Formation individuelle offerte au siège social du Réseau BIBLIO CQLM (incluant une visite des lieux). LIEU : 3125, rue Girard, Trois-Rivières DURÉE : 3 heures

2-Formationindividuelledonnéesurrendez-vous. LIEU : Bibliothèque d’attache du répondant DURÉE : 3 heures

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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Un pas vers l’avant

Ma bibliothèque... un local de qualitéPour que vos rêves de grandeur deviennent réalité ! Et à vous le prochain prix Gérard-Desrosiers !

PUBLIC CIBLE : Coordonnateur, répondant, directeur général et toute autre personne intéressée à connaître davantage les normes et étapes liées à l’aménagement et au réaménagement d’une bibliothèque. OBJECTIF :Cette formation vise à vous faire connaître les normes spécifiques à un local de bibliothèque de qualité. Nous ver-rons aussi les différentes étapes qui garantissent la réussite pour tous vos projets de réaménagement.

AU MENU : • Normesliéesàl’aménagement; • Définirsonbesoinentermesderéaménagement; • Fondspourprocéderauxtravaux; • Penseràadaptersonenvironnementàtouteslesclientèles; • Caractéristiquesdessectionsthématiques:jeunes,coincafé,périodiques,etc.; • Trucsetastucespourredorervotrebibliothèqueàpeudefrais.

PRÉALABLE :Aucun préalable

FORMATEUR :Conseillère en développement du Réseau BIBLIO CQLM

LIEU : DATE : DURÉE :Centre-du-Québec : Princeville Mercredi le 22 février 9 h à 12 hLanaudière : Saint-Félix-de-Valois Lundi le 27 février 9 h à 12 hLanaudière : Saint-Alexis-des-Monts Mercredi le 4 avril 13 h à 16 h

PARTICIPANTS REQUIS : Minimum : 5 Maximum : 15

COÛT : Gratuit pour tous les membres

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Le CDÉACF et ses ressources : conférence en lignePour mieux cerner les besoins des clientèles qui ne fréquentent pas la bibliothèque.

PUBLIC CIBLE : Coordonnateur et personnel de la bibliothèque qui désire s’impliquer davantage pour atteindre les non-lecteurs. OBJECTIF :Le Centre de documentation sur l’éducation aux adultes et la condition féminine est un acteur majeur de l’alpha-bétisation au Québec. En 2007, il a mis sur pied le projet Alpha-Biblio, qui vise à inciter les organismes d’alphabé-tisation et les bibliothèques publiques à collaborer davantage. Son site présente de nombreuses ressources dont desrépertoiresd’activitésetd’organismes.Lorsdecetatelier,vousferezlaconnaissanceduCDÉACFetduprojetAlpha-Biblioetvousdécouvrirezlesressourcesdisponiblespourlesbibliothèques.

AU MENU : • IdentificationdesressourcesdusiteWebduCDÉACFutilesauxbibliothèques; • Sensibilisationàlaréalitédespersonnesanalphabètesouenprocessusd’alphabétisation; • Typesd’activitésoudepartenariatspermettantd’atteindrelesnon-clientèles(définitionduhorslesmurs pour les bibliothèques).

PRÉALABLE :Aucun préalable

FORMATEUR :François Dallaire est responsable des services techniques et des formations au CDÉACF. Il détient une maîtrise en bibliothéconomie et sciences de l’information. Formateur dans le cadre du projet Alpha-Biblio, il a également à son actif 15 années d’expérience de formateur en technologies de l’information.

DURÉE :3 heures

LIEU :Conférence en ligne en direct avec le formateur

HORAIRE : À déterminer - 1 date

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