la personnalisation temps réel: nouveau graal du marketing digital?
TRANSCRIPT
La personnalisation
Temps réel:
nouveau Graal
du Marketing Digital ?
NETWAVE BOOSTER Analyse Situationnelle Inductive
20 PERSONNES
2011
1M€ TOULOUSE
PARIS
PERSONNALISATION TEMPS REEL Quelques enseignements
1e enseignement Votre visitorat est plus complexe que vous le croyez
VOLUMÉTRIE
& COMPLEXITÉ
Gérer
en 1TO1
Un marketing vraiment pertinent
16K situations ayant une valeur statistique
2eme enseignement Le marché est plus réactif que vous
REAL TIME
Un marketing réellement
ADAPTABILITÉ
& REACTIVITÉ
L’enjeu :
72%
28%
72% des internautes ayant une intention d’achat complètent leur achat dans les 12h qui suivent leur 1ere connexion. (source: Nextopia)
3eme enseignement Tout se personnalise
PERFORMANCE
& COHÉRENCE
L’enjeu :
PERSONALIZATION
Un marketing Full Time
Recommandation Produit
PRODUCT RECOMMENDER
Cross Selling
CROSS-SELL MANAGER
Campagnes Auto-promos
PROMO DRIVER
Contenus
Content costumizer
4eme enseignement L’IA ne remplace pas l’humain
Apprendre à déléguer et à piloter l’IA
L’enjeu :
L’HUMAIN
Un marketing
PILOTE D’IA
BRIEFER AVANT
Stratégies
CONTRÔLER PENDANT
Dash Board & KPIs
REPRENDRE LA MAIN
Mode Driven
5eme enseignement Ça marche!
75%
de taux d’impression des espaces
personnalisés
9%
de taux de clic
des espaces personnalisés
16,8%
d’augmentation du %
de conversion
3,6%
d’augmentation du panier moyen
D’AUGMENTATION DU CA/VISITE
Europcar 06>08 2014
21%
La personnalisation Temps Réel, c’est jusqu’à
6eme enseignement Big brother is watching you ?!?!
Moi !!!
Vous allez tout savoir sur
Acceptabilité:
pas d’étude à
l’instant T
SERVICE
TRANSPARENCE
2 points clefs
Merci Des questions?
Jean-Luc Bernard Président de Netwave
Tél: 06.13.60.74.29 Email: [email protected]
@jlbnetwave
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