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Marché vertical Santé et Action SocialeJuillet 2010

© Aastra – 201010 avril 2023 Marché Vertical Santé

Sommaire

Le marché du secteur de la santé

Les besoins du secteur de la santé

La réponse Aastra

Les briques produits

Les références

Forces / Opportunités

Les outils

Prospectives

Annexes

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Le marché / les cibles


Une image du secteur en 2009

Vieillissement de la population,

Attention accrue aux questions de sécurité sanitaire

Migration de la médecine ambulatoire vers les zones urbaines.

Pratique de la médecine de plus en plus basée sur la manipulation d’informations numérisées : • sur le patient (identité génétique, dossier médical,…), sur les

traitements (radios, résultats d’examens ou d’analyse,…),• sur les médicaments (posologie, compatibilité,…)• Ou l’échange entre médecins (forums, suivi du traitement,…),

Obligations des médecins à mieux communiquer avec les patients

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Des projets impliquant le changement Plan Hôpital 2012 (Xavier Bertrand)

« C’est maintenant que nous devons prendre résolument le virage du numérique et du partage de l’information »

• Dossier patient informatisé : DMP

• Prescription connectée et sécurisation du circuit du médicament

« L’hôpital doit accorder davantage d’attention aux soignants »

• Optimisation du parcours de soins

• Sécurité du personnel

« La qualité et la sécurité pour les patients sont les priorités »

• Amélioration du confort

• Sécurité des patients5


Les cibles

Services Hospitaliers• CH /CHU/ CHRU• Hôpitaux d’instruction des Armées (HIA)• Cliniques indépendantes• Groupements de cliniques

Services d’urgences• SAMU• Pompier

Médecins / Profession libérale• Généralistes / Spécialistes : cabinet

Hébergement Médico-social• Maisons de retraites

> Indépendantes> Groupements

• Hébergement pour personnes handicapées• Crèches

> Municipales(cf collectivités locales)> Indépendantes / groupements

Prestataires• Télé-secrétariat

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Focus Secteur Hospitalier


Secteur Hospitalier Français

Le secteur en quelques chiffres

L’organisation d’un établissement privé et public

La problématique d’une direction d’établissement

Les missions d’une DSI - DSE

Marchés publics - GCS Uni.H.A

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Secteur Hospitalier Français – Les Chiffres 2009

Secteur Public – environ 1000 établissements• 29 CHRU (Centre Hospitalier Régional Universitaire) dont Paris (AP-

HP) , Marseille (AP-HM) et Lyon (HCL)> Haute spécialisation > Enseignement et Recherche (13% du budget d’un CHRU)

• 501 Centres Hospitaliers> Soins dans des domaines de MCO (Médecine, Chirurgie, Obstétrique)

• 337 Centres Hospitaliers Locaux> Faible médicalisation> Fermeture de services (maternité,…)

• 91 Centres Hospitaliers Spécialisés

• …

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Secteur Hospitalier Français – Les Chiffres

Secteur Privé – 2100 établissements• Clinique à but lucratif

• Clinique à but non lucratif (statut d’associations)> Gérée par les mutuelles, fondations,…

Offre médicale en France : 460 000 lits -20% en 15 ans

• Public : 300000 lits / Moyenne de 300 lits par établissement

• Privé : 160000 lits / Moyenne de 80 lits par établissement

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Secteur Hospitalier Français – Les Chiffres

Budget du secteur hospitalier 2009• 50,9 Mds euros public + privé (Investissement + Fonctionnement)

• 33% des dépenses de santé en France

• La masse salariale représente 70% du budget de fonctionnement

• Les médicaments représentent 20% du budget

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Le secteur en chiffres


La problématique d’une direction



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Secteur Hospitalier Français – L’organisation

Le « Patron » du Centre Hospitalier• Directeur Général dans un CHU / Directeur dans un CH

> Formés à l’Ecole Nationale de la Santé à Rennes

2 mondes qui se côtoient• Corps médical

> Président de CME (Commission Médicale d’Etablissement)> Statut de fonctionnaire pour les médecins et soignants

• Corps administratif> DSI dans un CHU> DI, DST dans un CH > DSE dans un CH Local

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!!! Double rattachement et double hiérarchie du Directeur !!!• Rattachement à une collectivité locale

> Le Maire est président du Conseil d’Administration de l’établissement• Rattachement à une ARS (Agences Régionales de Santé)

> Le DARS ( Directeur de l’ARS) est le représentant régional du ministère• A la main sur les investissements• A l’œil sur le fonctionnement

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Chaque directeur d’établissement pilote son budget de fonctionnement

L’ établissement assure un service public d’accès aux soins 24H/24H – Urgence, SMUR, SAMU

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Le Directeur de la Clinique• Généralement médecin en activité et actionnaire• Autres cas

> Ancien médecin> Ancien de la Grande distribution> Ancien de la fonction Achat …

Statut du médecin• Profession libérale• Verse un loyer à la Clinique pour ses bureaux , l’utilisation des blocs opératoires et/ou

un % de son CA

Démarche d’entreprise, le patient est un client• Droit aux soins• Droits aux meilleurs services hôteliers

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Secteur Hospitalier Français – La problématique et les plans

Budgétaire• Hôpitaux en déficit chronique depuis des années

> Cout du matériel médical> Vieillissement de la population> Vétusté de nombreux établissements

2 Plans en 5 ans Hôpital 2007 / Hôpital 2012

Plan Hôpital 2007• Projets immobiliers

• Création de pôles d’activité intra et inter établissements> Nouvelle gouvernance (2 têtes : 1x administratif + 1 x médecin)> Mutualiser les ressources humaines et matériels

• Regroupement de différents services

• Mise en place de la T2A (tarification à l’activité)

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Secteur Hospitalier Français – Hôpital 2007 et la T2A

T2A (Tarification à l’activité)• Nouveau mode de financement des établissements de Santé• Mise en place d’une comptabilité analytique

Avant: Dotation globale de fonctionnement : + x% tous les ans

Après (2007): Allocation des ressources liée à la nature et au volume d’activité.• Nécessité d’évaluer l’activité des soins

> Mise en place du PMSI (Programme de médicalisation du SI) – Brique du SIH

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Secteur Hospitalier Français – Hôpital 2012

Poursuite de la stratégie d’investissement• Modernisation

• Rationalisation

• 10Mds euros d’investissement

• 2 tranches

• Projets architecturaux> Mutualisation et partage entre établissements

• Projets orientés Patients

• Informatisation du processus de soin> Mise en place du SIH (Système d’Information

Hospitalier)

20








21


Secteur Hospitalier Français – Mission DSI

Mise en place et pilotage du SIH (Système d’Information Hospitalier). Les différentes composantes :• Administrative

> Gestion admission, mouvement/sortie, facturation,…• Comptable (fournisseurs, clients, immo,..)• Logistique – gestion stocks

> Blanchisserie, restauration, fournitures hospitalières et administratives• Médico-technique – gestion des plateaux techniques

> Gestions des examens médicaux (labo, imagerie médicale,…)> Gestion du circuit du médicament / Pharmacie

• Dossier Médical Patient (DMP)> Comptes rendus, images, …> Prescriptions, soins, …> Partage du DMP entre établissements

• Applications transverses> Système de télécommunication, Internet, Extranet, Messagerie,

Sécurité,…

22








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Un nouvel acteur : GCS Uni.H.A

Groupement de Coopération Sanitaire Union des Hôpitaux pour les Achats

Regroupe plus de 52 Établissements publics de santé• CHU, Hôpitaux généraux…

Résultats en 2006 et 2007 :• Périmètre d'achats traités = 701 M€• Gains sur Achat = 43 M€, soient plus de 6%

Périmètre Achats à 52 membres 7,5 Milliards € (CA 2005)

Un site web • Télécharger le dossier de consultation dans son intégralité• Répondre directement.• https://www.achats-chu.com

Liste des membres en annexes

24

https://www.achats-chu.com/


La solution Aastra pour la Santé Usage santé par profil

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Le patient

•apporter des services multimédia ergonomiques•améliorer son confort •garantir sa sécurité•faciliter son identification

Le soignant

•rester joignable à tout moment•accéder au dossier médical en mobilité •localiser les patients et/ou les équipements•garantir sa propre sécurité

Le médecin

•rester joignable à tout moment•Pratiquer le télédiagnostic /travail collaboratif•gérer les disponibilités / rendre interopérable les gardes •accéder au dossier médical en mobilité•Utiliser son propre mobile

le pôle administratif

•ne plus perdre d’appels•améliorer l’accueil du public•optimiser l’organisation •sécuriser les échanges•développer de nouveaux revenus


Les enjeux autour des services

Enjeux hôtellerie• Des services avancés pour les patients

> Téléphonie> TV, Internet> Jeux, Livres audios> Radio> Enregistrement de programme> Vidéo à la demande> Room Services (hôtellerie) / fonctions kiosque

Enjeux professionnels• Un accès informatique mobile au lit du patient

> Accès aux DMP et au dossier administratif – personnel de soin> Service hygiène / room status> Admission au lit du patient> Restauration – Prise de commande> Service technique – statut intervention

Enjeux interaction patient – professionnels• Un lieu de communication, d’information, d’échanges

> Livret d’accueil / Questionnaire de satisfaction> Information qualité (le mieux manger, le non fumer, le non boire…)> Information sur la santé (information dialyse, etc…)> Identification des soignants : Permanence / trombinoscope

• Suivi de l’hygiène, de l’exploitation / maintenance

26


Les besoins


Les besoins de la Santé et de l’Action Sociale

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Au service des patients• Accueillir et

informer• Garder le

contact• Divertir le

patient

Une présence permanente• Gestion de présence

et travail collaboratif• La mobilité des agents• La signalisation des

appels des malades• Accéder aux

informations du patient

La sécurisation des informations• La sécurisation des

informations• La sécurité des

personnels et des patients

• Sécurisation des ressources

• L’organisation multisite

Intégration dans le SIHRationaliser, Mutualiser et Partager• Intégration au SIH• Pérenniser un

investissement récent

Démarche environnementale• Développeme

nt durable• Protection de

l’environnement

Pour chaque besoin, Aastra a la solution !


Au service des patients

29

Au service des patients•Accueillir et informer•Garder le contact•Divertir le patient


Accueillir et informer

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Au service des patients•Accueillir et informer•Garder le contact •Divertir le patient

Besoins

• Ne plus perdre d’appels• Offrir un accueil efficace• Pour des renseignements administratifs, sur l’état de santé ou prise de

rendez-vous

Réponses Aastra

• Centre de contact avec gestion de la compétence• Couplage avec applications métier • Solutions d’accueil interactif, portail web• Solution avec statistiques et de supervision• Messagerie vocale, Standard automatique (reconnaissance vocale), kiosque d’information• Position de standardiste : terminal et/ou logiciel• Télé secrétariat


Accueillir et informer

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Au service des patients•Accueillir et informer•Garder le contact•Divertir le patient

Besoins

• Divertir les patients hospitalisés• Permettre au patient de garder le contact avec l’extérieur

• Avoir des outils de communications adaptés

Réponses Aastra

• Raccordement d’un terminal informatique (Wlan)• Services multimédia

• Accès internet, Ecole à distance• Visio Conférence• TV sur ADSL, Jeux vidéo, VoD

• Room Services (restauration et informations générales)• Terminal téléphonique dans la chambre (prépaiement)• Poste mono ou multi –usagers• Terminaux SIP et applications XML• Numéro d’appel direct (SDA)• Renvoi vers standard, répondeur ou messagerie


Une présence permanente

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Une présence permanente•Gestion de présence et travail collaboratif

•La mobilité des agents•La signalisation des appels des malades

•Accéder aux informations du patient


Gestion de présence et travail collaboratif

33


•La mobilité des agents•La signalisation des appels des malades•Accéder aux informations du patient

Besoins

• Connaitre les disponibilités des agents• Des solutions de convergence pour partager des

informations, traiter des dossiers de patients• Rendre les gardes intéropérables• Redonner du temps aux agents• Géolocaliser les personnes

• Qui est le plus proche ?

Réponses Aastra

• SVI – Reconnaissance vocale• Gestion de présence• Partage d’applications, de documents• Vidéo Conférence


La mobilité des agents

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Besoins

• Des personnels très mobiles• Pouvoir joindre un médecin/chirurgien à tout moment, en urgence• Permettre à un patient de joindre rapidement une infirmière• Disposer d’un terminal ergonomique, avec une grande autonomie pour permettre la continuité du

service• Assurer la confidentialité des communications

Réponses Aastra

• DECT, Wlan• Norme DECT sécurisée : TDM ou IP• Chiffrement des conversations• Authentification des usagers• Reroutage intelligent• Terminal unique / numéro unique• Terminal filaire, DECT, DECT IP, Wlan, Dual mode/GSM, Softphone• Outil de localisation des personnes





La signalisation des appels malades

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Besoins

• Relier les alarmes patients directement aux personnels• Remonter les alarmes des systèmes de monitoring patients• Permettre aux patients de communiquer rapidement avec le personnel hospitalier

• Proposer des systèmes d’appel malades ergonomique et couplables• Géolocaliser le personnel de soin

Réponses Aastra

• Remontée d’alarmes sur terminal DECT• Interfaçage avec centrales d’alarmes• Boutons d’appel• Serveurs d’alarmes• Interconnexion avec autres centrales d’alarmes: Ackermann, Mather&Platt et Ascom-Nira• Puces RFID





Accéder au dossier du patient

36

Besoins

• S’interfacer avec les solutions d’accès aux informations du patient (dossier médical, soins, RDV, TMM..)

• Accéder en toute sécurité à son dossier ou à ses constantes pour une consultation ou une mise à jour immédiate

Réponses Aastra

• Infrastructure IP ou Wlan• Partage d’applications ou de documents, vidéo• Intégration du TMM





La sécurisation des informations

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La sécurisation des informations•La sécurisation des informations•La sécurité des personnels et des patients

•Sécurisation des ressources•L’organisation multisite



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Besoins

• Mettre en place une architecture réseau sécurisée• Disposer d’un solution fiable - Disponible 24h/24 7j/7• Assurer la confidentialité des informations

• Protéger contre les intrusions extérieures• Cloisonner les informations entre les entités de l’établissement

• Continuer le service (PCA)• Organiser et mettre en place un Plan Blanc

• Renforcement des moyens de communication• Après un incident, il est nécessaire de reprendre rapidement l’activité

• Mise en place de PRA (reprise d’activité) - Réaffectation des ressources

Réponses Aastra

• Redondance des matériels : duplication / partage de charge• Duplication géographique des éléments réseaux (salles, serveurs, liaisons, clusters…)• Délocalisation des ressources : Mise en réseau TDM ou IP / Pabx virtuel• Solutions Aastra garantissent un taux de fiabilité de 99,999% - MTBF de 10 ans• Plateformes dédiées à la téléphonie• Intégration dans le SI• Solutions compatibles avec antivirus et firewall du marché• Mobilité / Télétravail : DECT /DECT IP / Softphone / Terminaux SIP / Dual mode• Application de Travail Collaboratif





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Besoins

• Accompagner la mobilité des personnels• Alerter si personnel en difficulté

• Envoyer des alarmes d’urgence• Localiser le personnel ou les patients

• Connaitre la position des personnels ou des patients• S’intégrer dans une infrastructure IP

• Articuler le réseau autour d’une infrastructure IP• Rendre possible la mobilité des personnels

• Garantir un fonctionnement homogène malgré une couverture étendue, de nombreux bâtiments• Partager les ressources

Réponses Aastra

• Détection d’alarme du personnel isolé (DATI)• Perte de verticalité : terminaux DECT.• Solutions de vidéo surveillance SIP• Solution de localisation : DECT IP + OMM• Couplage avec outil de géolocalisation• Système de rondier• Serveurs de téléphonie, terminaux IP /SIP, Applications• Raccordements opérateurs IP • DECT / DECT IP, Wlan• Administration centralisée• Mise en réseau, mutualisation des ressources




Intégration dans le SIH, Rationaliser, Mutualiser, Partager,

40

Intégration dans le SIH

Rationaliser, Mutualiser et Partager• Intégration au SIH•Pérenniser un investissement récent


Intégration au SIH

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Besoins

• Respecter les normes et les standards• S’intégrer dans un Datacenter• S’intégrer avec applications existantes

• Intégration forte avec application métier• Disposer d’applications sur hardware standard

Réponses Aastra

• Architecture full IP/SIP• Terminaux avec applications XML• Téléphonie sur IP• Terminaux IP /SIP, DECT IP• Architecture centralisée ou distribuée• Mutualisation des ressources• Solutions « virtualisables »• Connecteur pour Centre de contact avec CRM• Intégration avec Microsoft OCS et Exchange, IBM SameTime, Lotus Notes • Solution Full IP, disponible sous forme de logiciel

• Réduction de la bande passante WAN : G.729, T.38, CAC• Configuration et mise à jour automatique => DHCP, FTP, NTP

• OS Linux• Messagerie unifiée, Centre de contact, Travail collaboratif, gestion de présence, Partage des agendas et plannings, …• Terminaux logiciels




Rationaliser, Mutualiser et Partager

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Besoins

• S’intégrer au SIH• Attribuer des ressources propres• Respecter l’éthique médicale

• Accueil spécifiques des appels entrants• Ressources mutualisées mais cloisonnées

• Différencier les flux d’information• Permettre de pérenniser un investissement récent• Migrer au rythme des besoins,

• Assurer une migration par étape • Prioriser les besoins / faire le lien entre le schéma directeur et les projets

Réponses Aastra

• Validation d’application tierces Hospitalières ou Administratives• Ouverture et intégration des protocoles standards du marché : SIP, CSTA, • Multi société, sécurisation des accès des applications : annuaires TWP• Configuration multisociété• Solutions ouvertes, compatibles avec constructeurs Data• Convergence Voix/Data

• QoS Voix, sans perturber le reste => VLAN, 802.1p/q, TOS, CAC• Sécurisation des accès => 802.1X, SIP Digest-MD5, compatibilité Radius…• Sécurisation de l’administration => https, SSL

• Connexions LAN, WAN




Démarche environnementale

43

Démarche environnementale•Développement durable•Protection de l’environnement


Des solutions à base d’applications

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Besoins

• Protection de l’environnement• Impact sur l’environnement• Réduction de la consommation énergétique

• Développement Durable• Fournisseur respectueux

Réponses Aastra• Produits ROHS• Conférence / Vidéo conférence• Aastra certifiée ISO 14001• Mise en veille du rétro-éclairage des postes• Système de Management intégré Qualité &

Environnemental (SMQE)• Télétravail / Travail partagé pour réduire les

déplacements et leurs impacts

Démarche environnementale•Développement durable•Protection de l’environnement


Les briques produits de la solution Aastra


Les composantes de l’offre santé Aastra

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Le marché

Maisons de retraites,Hôpitaux de petites ou moyennes tailles,Grands centres hospitaliers

L’offre Aastr

a

Fonctions génériques Serveurs externes de type hôtelier/hospitalierOffre de mobilitéServeurs d’alarmes externesApplicationsSolutions de vidéoServices à valeur ajoutée pour le patient : Triple Play


Fonctions génériques des logiciels

Gestion des entrées / sorties

SDA Tournante

Multi-usager

Postes associés ou tandem

Prépaiement

État des chambres

Réveil

Sonnerie différée

Guides vocaux

Ne pas déranger

Numérotation abrégée pour services externes

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L’offre Aastra : une solution performante pour servir les patients et renforcer l’efficacité du corps médical


Solutions de communication unifiée Aastra

Communication Collaborative

CTI, CRM, Multi-annuaire

Softphone, Vidéoconférence

Partage d’appli., routage

Messagerie UnifiéeE-mail, Voix, Fax.TTS, Reco Vocale

Mobilité - WAP

Présence & IMPoste courantCalendrierChat

ConférenceConfidentialité

Enregistrement

Unified Communication Portal UCP & TWP

Telephony Web Portal ACP IP Conference

AccueilMulti-annuaireCalendrierStatistiques

ACP Web Attendant ACP Contact Center

Centre de ContactsSVI

Agents MultimediaScript évolué

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La Vidéo dans l’offre Aastra

TWP 3.1 Aastra ViPr

49


ATPS solution

VideoSP

Terminal

InternetADSL2+ Modem

Triple Play Services

IPTV

Internet

ComputerInternet

TelevisionTV HD

TelephonyQoS

Gameson line

50

PSTN Internet


Partenaires Technologiques pour les solutions Santé

51

Serveur d’alarmes

mobilité

Infrastructure Data /Wlan

Communications unifiées

Partenaires certifiés A2P2 (sauf Microsoft)

Applications métier

CMS, Taxation Sécurisation

http://www.cieme.com/index.htm


Partenaires pour des solutions de type hôtellière (ATPS)

52

Passerelles DVBIP

Middleware IPTVSTB

TV mode Hotel

LG Samsumg Sharp

CMS, Pdt info service

Postesanalogiques Portail Captif Taxation

http://www.cieme.com/index.htm

http://www.teledex.com/index.cfm?page=home&crid=1


Les références clients


Secteur Hospitalier FrançaisRéférences Aastra 5000

CHU Bordeaux

CH Beauvais

CH Soisson

Alpha santé

CHU Clermont Ferrand

CHS St Égrève

CH Bourg St Maurice

Clinique Mutualiste du Rhône

CH Rumilly

CH Puget-Entrevaux55


CHU de Bordeaux


CHU Bordeaux

Réseau 12000 lignes

6 unités dupliquées CS A5000

14 Gateways distribuées

1700 postes SIP et IP (6755, 5370, 5380)

ACP ( 7480, Web attendant)

TWP 1700 licences ( Opencall, caller, alerter, phone)

Mobilité Voix sur Wlan (Aruba) + 500 terminaux Aastra312

57


AlphaSanté


AlphaSanté

Groupement (association) d’hôpitaux et de maisons de retraite• 1 500 lignes

• CS avec duplication spatiale, 5 passerelles,

• UCP, 7450,

• 300 terminaux IP, Mobilité Dect sur IP avec 42 bornes,

• Mobilité Wlan avec 42 terminaux A312

59


AlphaSanté

60


D’autres succès

De grands succès dans le monde hospitalier militaire• Hôpital de Bron

• Hôpital de Percy

• Hôpital du Val de grace

• Hôpital Bégin

Avec EADS comme intégrateur

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Forces / Opportunités


Forces / Opportunités des solutions Aastra

63

Forces

• Grande capacité• Sécurisation / Duplication• Mise en réseau• Mobilité : DECT / IP, nouveaux

DECT, Wlan• Ouverture / Intégration dans SI du

client / applications métiers• Forte présence d’Aastra dans le

monde hospitalier

Opportunités

• Des solutions complémentaires• Trunk SIP entre gammes

plateformes différentes• Solution ATPS


Les outils


Brochure, site Web et études

De la documentation dédiée Santé

• Brochure

• Présentation powerpoint

Site Web

Liste des salons

Liste des revue / magazine

Etudes

• Enquête sur la situation des Systèmes d’Information Hospitaliers dans les établissements de santé en 2006 – source : GMSIH

65


Les Organismes / Sites Web

Fichier Finess : Fichier National des Etablissements Sanitaires et Sociaux • Liste complète des établissements• http://finess.sante.gouv.fr/index.jspHaute autorité de la Santé• http://www.has-sante.fr/portail/jcms/j_5/accueilMinistère de la Santé• http://www.sante-jeunesse-sports.gouv.fr/L’agence d’information du secteur hospitalier• http://www.hospimedia.fr/page.phpPlateforme d'informations sur les établissements de santé • http://www.platines.sante.gouv.fr/Institut de recherche du monde de la santé• http://www.irdes.fr/On line Eco-Santé databases : • tous les chiffres dus secteur de la santé• http://www.ecosante.org/Le Groupement pour la modernisation du système d'information hospitalier • http://www.gmsih.fr/Regroupement d’établissements privés• http://www.sante-retraite.org/

66

http://finess.sante.gouv.fr/index.jsp

http://www.has-sante.fr/portail/jcms/j_5/accueil

http://www.sante-jeunesse-sports.gouv.fr/

http://www.hospimedia.fr/page.php

http://www.platines.sante.gouv.fr/

http://www.irdes.fr/

http://www.ecosante.org/

http://www.gmsih.fr/

http://www.sante-retraite.org/


Quelques salons et conventions

HIT Paris 2010 , du 18 au 20 mai - Paris Expo - Porte de Versailles

• le rendez-vous annuel des acteurs de la modernisation du système de santé

• http://www.health-it.fr/

Forme et Santé : du 17 au 19 octobre 2009 à Paris

• http://www.salonformesante.com/

Hôpital expo - Intermedica Mai 2010

• Semaine internationale des professions, technologies et services de santé - http://www.hopitalexpo-intermedica.com

SNCH – Deauville 11 et 12 juin 2009

• Congrès du syndicat national des cadres hospitaliers

• http://www.snch.fr

Liste complète en annexe

67

http://www.health-it.fr/

http://www.salonformesante.com/

http://www.hopitalexpo-intermedica.com/

http://www.hopitalexpo-intermedica.com/


Prospectives


Les communications du futur dans la Santé

En cours de généralisation / déploiement• Garder contact avec extérieur (vidéo)

• Livre à la demande / lecture audio

• Pouvoir choisir sa nourriture/menu par terminal patient

• Jeux vidéo (Wii) : Mémoire / Exercice physique (Maison de retraite)

• Dossier accessible partout

• Archives vidéo en ligne

• Partage d’information avec autres praticiens

• Communications entre les établissements

A l’hôpital• Opérations et services par robots

• Infirmière virtuelle sur TV ou autre : rappel de prise de médicaments

• Plus de dossier patient papier

• Reconnaissance vocale / langage des signes pour des appels, terminal par la pensée

• Détection de mouvement pour surveillance

Hospitalisation à domicile / Chambre du patient chez lui• DMP en réseau avec hôpital / Diagnostic à distance

• Vidal à Distance

• Détection de mouvement pour surveillance

69


Annexes


Liste des établissements adhérents au GCS Uni.H.A

71

CHU d’ AMIENS - CHU d’ ANGERS

CHU de BESANCON - CHU de BORDEAUX - CHU de BREST

CHU de CAEN - CHU de CLERMONT-FERRAND - CHU de DIJON –

CHU de FORT de FRANCE - CHU de GRENOBLE

CHU de LILLE - CHU de LIMOGES - HOSPICES CIVILS DE LYON

ASSISTANCE PUBLIQUE–HOPITAUX DE MARSEILLE

CHR de METZ-THIONVILLE - CHU de MONTPELLIER

CHU de NANCY - CHU de NANTES - CHU de NICE - CHU de NIMES

CHR d’ ORLEANS - ASSISTANCE PUBLIQUE–HOPITAUX DE PARIS

CHU de POINTE A PITRE - CHU de POITIERS

CHU de REIMS - CHU de RENNES - CHU de ROUEN

CHR de SAINT DENIS de la REUNION - CHU de SAINT-ETIENNE

CHU de STRASBOURG - CHU de TOULOUSE - CHU de TOURS

CH d’AIX EN PROVENCE - CH d’AVIGNON

CH de BAYONNE - CH de BELFORT-MONTBELIARD

CHI EURE SEINE - CH du HAVRE – CH de LA ROCHE / YON - CH de LENS

CH de LIBOURNE - CH de LORIENT - CH du MANS - CH de MULHOUSE

CH de PERPIGNAN – CH de PONTOISE - CH de QUIMPER

CHS SAINTE-ANNE - CH de TARBES - CHI de TOULON–LA SEYNE

CH de VALENCIENNES - CHS de VILLEJUIF PAUL GUIRAUD


Salons et conventions

72

NUTREVENT 2009 LILLE

Du 17 juin au 18 juin 2009 Le premier rendez-vous du secteur nutrition & santé. Organisé autour d'une convention d'affaires, d'un salon, d'un cycle de conférence et d'une convention de recrutement, NutrEvent vous offre 4 manières de rencontrer vos partenaires de demain pour continuer à innover. IAA, PAI, ingrédient, financeurs, legislateurs,... tous seront présents pour mettre en place les innovations de demain.

19H WORLD CONGRESS OF GERONTOLOGY AND GERIATRICS PALAIS DES CONGRÈS

5-9 July 2009 de Gériatrie et Gérontologie, sous l'égide de l'IAGG (International Association of Gerontology and Geriatrics), est heureuse d'organiser le 19ème Congrès Mondial de Gériatrie et Gérontologie. Cette manifestation réunira les meilleurs représentants de toutes les branches d'une discipline en pleine expansion pour discuter des dernières découvertes et recherches dans le domaine du vieillissement.

SALON DU BIEN-ÊTREMENTON

Du 4 septembre au 7 septembre 2009

Le salon regroupe les professionnels du corps et de l'esprit dans des domaines variés de la santé, la forme, la beauté, l'esthétique, l'ayurveda, l'habitat sain, les énergies renouvelables, les spas, les thérapies naturelles, la géobiologie, des producteurs bio et restauration bio sur place avec de nombreuses conférences.

NATEXPOPARIS-NORD VILLEPINTEPARIS, FRANCE

Du 17 octobre 2009 au 19 Octobre 2009

Salon international des produits bio, de la forme et de la santé


La Presse (1)

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Média Périodicité Tirage ALPHEGA MAGAZINE BimestrielleBELLE SANTE Mensuelle 120000 ex.BIEN SUR SANTE Bimestrielle 30000 ex.BIEN-ETRE ET SANTE Mensuelle 557300 ex.BIEN-ÊTRE ET YOGA Trimestrielle 35000 ex.BIENETREMAG.COM (SITE INTERNET) BIO & NATURE MAGAZINE TrimestrielleBIOCONTACT Mensuelle 200000 ex.BIOGASSENDI (WEBZINE) QuotidienneBIOVERT.COM (SITE INTERNET) HebdomadaireLE BIMESTRIEL-SANTE Bimestrielle 100000 ex.CAREVOX (SITE INTERNET) CARNETS DE SANTE (SITE INTERNET) CONSEIL SANTE (SITE INTERNET) CONTACT SANTE GRPS Bimestrielle 2500 ex.COTE SANTE Mensuelle 180000 ex.DANGER SANTE (SITE INTERNET) DIET INFOS Mensuelle 150000 ex.DOCTEURCLIC.COM (SITE INTERNET) QuotidienneDOCTISSIMO.FR (SITE INTERNET) HebdomadaireE-SANTE.FR (SITE INTERNET) HebdomadaireECHOBIO Bimestrielle 150000 ex.EM SANTE Trimestrielle 180000 ex.ENERGIE SANTE Trimestrielle 3000 ex.EQUILIBRE & SANTE Bimestrielle 100000 ex.ESSENTIELSANTE.NET (SITE INTERNET) En continuFEMININ SANTE Trimestrielle 70000 ex.FORM'ACTU Trimestrielle 40000 ex.FUTURA-SANTE (SITE INTERNET) LE FIGARO MAGAZINE SANTE Trimestrielle 580000 ex.GUERIR.FR (SITE INTERNET) GUIDESPA.COM (SITE INTERNET) En continuHARMONIE & BIEN ETRE Trimestrielle 40000 ex.HOMEOPHYTO.COM (SITE INTERNET) En continuHOPE Bimestrielle 150000 ex.INFO SANTE Mensuelle 800000 ex.ITINERAIRES SANTE Semestrielle 400000 ex.L'INFORMATION DIETETIQUE Trimestrielle 3000 ex.L'INITIATION Bimestrielle 50000 ex.LOISIRS SANTE Bimestrielle 20000 ex.MEDECINE AU FEMININ Bimestrielle 10000 ex.MEDECINE DOUCE Mensuelle 70000 ex.MEDECINE NATURELLE & LONGEVITE Bimestrielle 30000 ex.NOUVELLES CLES Trimestrielle 45000 ex.NUTRITIONNELLEMENT, LE MAG (NEWSLETTER) BimestrielleOBJECTIF BIEN-ETRE FORME & SANTE Bimestrielle 180000 ex.

Bimestrielle 30000 ex.PAUSE SANTE Bimestrielle 500000 ex.


La Presse (2)

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PH MAG Trimestrielle 60000 ex.PHARMELIA TrimestriellePLANTES & SANTE Mensuelle 20000 ex.PLANTES ET NATURE Trimestrielle 25000 ex.PRATIQUE SANTE TrimestriellePRATIQUES DE SANTE Bimensuelle 55000 ex.PRINCIPES DE SANTE Mensuelle 30000 ex.PUBLICSANTE (SITE INTERNET) QUE CHOISIR SANTE Mensuelle 36000 ex.QUELLE SANTE Mensuelle 67000 ex.RAJEUNIR MAGAZINE Bimestrielle 150000 ex.REEL Mensuelle 15000 ex.RHONE-ALPES SANTE.COM (WEBZINE) 50 ANS Bimestrielle 5000 ex.SANTE MAGAZINE Mensuelle 459917 ex.SANTE NATURE MAGAZINE Trimestrielle 60000 ex.SANTE NATURELLE Bimestrielle 80000 ex.SANTE REVUE Trimestrielle 60000 ex.SANTE YOGA Mensuelle 12500 ex.SANTE ZEN Bimestrielle 170000 ex.SANTE-AZ.COM (SITE INTERNET) QuotidienneSANTEPRATIQUE.FR (SITE INTERNET) SAVOIR MAIGRIR Bimestrielle 200000 ex.SENSATION BIO (SITE INTERNET) SIGNES & SENS MAGAZINE Bimestrielle 125000 ex.SOLEIL LEVANT Mensuelle 51000 ex.TANDEM SANTE MAGAZINE Trimestrielle 40000 ex.TAO YIN Bimestrielle 20000 ex.TOP SANTE Mensuelle 511443 ex.TRIBUNE SANTE Trimestrielle 150000 ex.SOLEIL Bimestrielle 25000 ex.

Mensuelle 20000 ex.VEGETARIENS MAGAZINE Mensuelle 40000 ex.VIE PRATIQUE SANTE Mensuelle 150000 ex.VIE SAINE ET ZEN (SITE INTERNET) VIT'HALLES LE MAG Trimestrielle 20000 ex.VIVE Trimestrielle 8000 ex.VIVRE BIO NATURE & BIEN-ETRE BimestrielleVOTRE DIETETIQUE Bimestrielle 35000 ex.VOTRE SANTE Mensuelle 30000 ex.


Plan Hôpital 2012 – (source Wikipédia)

Le plan hôpital 2012 est un plan pour les établissements hospitaliers publics et privés au service de la santé des patients et de l'excellence de la médecine française.

Il a été annoncé en France le 13 février 2007 par le ministre de santé, Monsieur Xavier Bertrand. Il succède au plan hôpital 2007.

Ce nouveau plan hôpital 2012 veut poursuivre la dynamique d'investissement et de modernisation des établissements hospitaliers. Ce plan prévoit le financement de 10 milliards d'euros de projets d'investissements, financés en moyenne à 50%. Cette enveloppe de 10 milliards sera fractionnée en deux tranche allouées respectivement en 2007 et 2009. La première tranche concernera donc 5 milliards d'euros d'investissements.

Deux catégories d’opérations sont éligibles au plan :• les opérations de recomposition hospitalière et de mise en œuvre des

Schémas régionaux d’organisation sanitaire (SROS) ; • l’accélération de la mise en œuvre des Systèmes d’information hospitaliers (SIH) dès lors qu’elle

correspond à une informatisation du processus de soins.

La circulaire du 15 juin 2007 relative à la mise en œuvre du plan Hôpital 2012 fixe les conditions d'éligibilité des projets.

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http://fr.wikipedia.org/wiki/France

http://fr.wikipedia.org/wiki/Xavier_Bertrand

http://fr.wikipedia.org/wiki/H%C3%B4pital_2007

http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Sch%C3%A9mas_r%C3%A9gionaux_d%E2%80%99organisation_sanitaire&action=edit&redlink=1

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8mes_d%E2%80%99information_hospitaliers


Système d'Information Hospitalier(source Wikipedia)

Un Système d'Information Hospitalier (abrégé SIH) est un système d'information appliqué au secteur de la santé, et plus particulièrement aux établissements de santé. Selon la Circulaire ministérielle numéro 275 du 6 janvier 1989 du Ministère de la Santé français, le Système d'Information d’un établissement de santé "[...]peut être défini comme l'ensemble des informations, de leurs règles de circulation et de traitement nécessaires à son fonctionnement quotidien, à ses modes de gestion et d'évaluation ainsi qu'à son processus de décision stratégique ." Cette définition réglementaire est cependant plus restrictive que les définitions de référence des systèmes d'information, car elle exclut implicitement les organisations et processus implémentés. Le SIH est une des composantes du Système d'Information de Santé.

« Le système d'information hospitalier est inséré dans l'organisation "hôpital" en perpétuelle évolution; il est capable, selon des règles et modes opératoires prédéfinis, d'acquérir des données, de les évaluer, de les traiter par des outils informatiques ou organisationnels, de distribuer des informations contenant une forte valeur ajoutée à tous les partenaires internes ou externes de l'établissement, collaborant à une œuvre commune orientée vers un but spécifique, à savoir la prise en charge d'un patient et le rétablissement de celui-ci. »1

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8mes_d%E2%80%99information_hospitaliers#cite_note-0

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http://fr.wikipedia.org/wiki/SIH

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_d'information

http://fr.wikipedia.org/wiki/Sant%C3%A9

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8mes_d'information

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8mes_d%E2%80%99information_hospitaliers


Nombre de structure hospitalières publiquesSource : Fédération Hospitalière Française – mai 2009

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Qui est Aastra ?

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Infrastructure

Communications temps-réel

Messagerie Unifiée

Présence & Collab.

Gestion & Sécurité

Intégration SIH

Evolution des besoins

« hyper-connectivité»« Simplicité »« Fiabilité »

Acteur majeur des Communications Unifiées.

Aastra fournit des briques technologiques utilisant des standards du marché et réutilisant l’infrastructure actuelle.

Architecture modulaire intégrée au Système d’Information (SIH), et qui rend les processus métiers “communiquant”.

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Systèmes

Organisations

Aastra UCS


Merci !

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[fr] aastra - marché vertical - santé

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