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PROGRAMME 2018

RÉFÉRENCÉ

- ID : 0017276

FORMATIONS“MÉTIERS”

DES

COURTES

EFFICACESPRATIQUES

POUR UN

SAVOIR-FAIRE IMMÉDIAT

RH-MANAGEMENTAnimer et mobiliser son équipe 4Anticiper et gérer les conflits internes 4 Conduire des réunions efficaces et performantes 4 Mener et réussir un entretien de recrutement 4Bien anticiper sa transmission d’entreprise 5

COMMERCIAL-MARKETINGProspecter par téléphone 5Comment tirer profit de la propriété intellectuelle 5Maîtriser les procédures des marchés publics 6Construire un plan d’action commerciale 6Négocier ses achats 6Créer et animer des campagnes de e-mailing et de SMS-ing 6

NUMÉRIQUEDécouvrir et comprendre les réseaux sociaux 7Créer sa page Facebook Pro 7Optimiser sa présence sur Facebook Pro 7Surveiller et améliorer sa e-réputation 7

INTERNATIONALLes étapes clés pour bien démarrer son projet export 8Les opérations triangulaires extracommunautaires 8Comprendre et négocier le bon INCOTERM® 2010 8Connaître la règlementation douanière 9Les échanges intracommunautaires DEB et TVA 9Gérer son administration des ventes export 9

AGENTS IMMOBILIERSL’assurance vie et le contrat de capitalisation complémentaire pour les investisseurs 10Du mandat de vente d’un immeuble bâti au compromis de vente 10La gestion d’une copropriété 10Les baux d’habitation 10Mise en valeur de son site internet 11La SCI, un outil de gestion de son patrimoine 11Délivrer un avis de valeur vénale 11

TOURISMEAméliorer sa marge brute en restauration 12HACCP - Hygiène alimentaire en restauration 12Comment rendre sa carte séduisante, performante et rentable 12Mieux acheter et négocier en restauration 12

FEVRIER

5 Découvrir et comprendre les réseaux sociaux 7

12L’assurance-vie et le contrat de capitalisation complémentaire pour les investisseurs

10

13 Prospecter par téléphone 5

MARS

12 Améliorer sa marge brute en restauration 12

12 + 19

HACCP – Hygiène alimentaire en restauration 12

19 Créer sa page Facebook Pro 7

19 Du mandat de vente d’un immeuble bâti au compromis de vente 10

27 Les étapes clés pour bien démarrer son projet export 8

AVRIL10 Animer et mobiliser son équipe 4

16 La gestion d’une copropriété 10

17 Les opérations triangulaires extracommunautaires 8

MAI

15 Comprendre et négocier le bon Incoterms 2010 8

28 Les baux d’habitation 10

29 Comment tirer profit de la propriété intellectuelle 5

JUIN

4 Optimiser sa présence sur Facebook Pro 7

12 Maitriser les procédures des Marchés Publics 6

19 Connaître la réglementation douanière 9

JUILLET2 Mise en valeur de son site internet 11

3 Anticiper et gérer les conflits internes 4

SEPTEMBRE17 Construire un plan d’action commerciale 6

24 La SCI un outil de gestion de son patrimoine 11

25 Les échanges intracommunautaires DEB et TVA 9

OCTOBRE1 Surveiller et améliorer sa e-réputation 7

8 + 15

HACCP – hygiène alimentaire en restauration 12

16 Conduire des réunions efficaces et performantes 4

18 Délivrer un avis de valeur vénale 11

NOVEMBRE12 Négocier ses achats 6

12 Comment rendre sa carte séduisante performante et rentable 12

12 La gestion d’une copropriété 10

20 Mener et réussir un entretien de recrutement 4

26 Du mandat de vente d’un immeuble bâti au compromis de vente 10

27 Gérer son administration des ventes exports 9

DECEMBRE

3 Créer et animer des campagnes d’e-mailing et de SMS-ing 6

10 Les baux d’habitation 10

17 Bien anticiper sa transmission d’entreprise 5

18 Mieux acheter et négocier en restauration 12

FORMATIONS 2018 - CCI Loir-et-Cher 3

SOMMAIREPROGRAMME 2018

AGENDAPROGRAMME 2018

COMMENT TIRER PROFIT DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLEOBJECTIFS : > Protéger ses créations (marques, modèles, droits d’auteur

et brevets) > Savoir utiliser la propriété industrielle dans sa veille

technologique et concurrentielle > Valoriser financièrement la propriété industrielle

PUBLIC : Dirigeants, responsables de service R&D ou bureau d’études, responsables marketing, toutes personnes concernées par la protection des créations

29.05.2018

FORMATIONS 2018 - CCI Loir-et-CherRETOUR SOMMAIRE

RH-MANAGEMENT

4 5

ANIMER ET MOBILISER SON ÉQUIPEOBJECTIFS : > Conduire son équipe de façon plus efficace> Mobiliser, entrainer, fédérer > Définir et mettre en place des outils de pilotage

PUBLIC : Dirigeants, animateurs d’équipe, chefs d’atelier et toutes personnes en situation de manager une équipe de collaborateurs

10.04.2018

CONDUIRE DES RÉUNIONS EFFICACES ET PERFORMANTESOBJECTIFS : > Préparer efficacement une réunion en fonction des objectifs fixés> Acquérir les techniques et méthodes de conduite de réunion> Gérer la dynamique de groupe > Renforcer son aisance relationnelle et de persuasion dans la

conduite de réunion

PUBLIC : Dirigeants, animateurs d’équipe, chefs d’atelier et toutes personnes en situation de manager une équipe de collaborateurs

16.10.2018

ANTICIPER ET GÉRER LES CONFLITS INTERNESOBJECTIFS : > Identifier et analyser les situations conflictuelles > Apprendre à les débloquer > Développer sa capacité à dialoguer dans une situation de

désaccord > Prévenir les conflits : créer un environnement de confiance

et de communication positive

PUBLIC : Dirigeants, responsables RH et toutes personnes en situation de manager des collaborateurs

3.07.2018

MENER ET RÉUSSIR UN ENTRETIEN DE RECRUTEMENTOBJECTIFS : > Bien définir son offre de recrutement > Préparer et conduire les entretiens> Apprendre à détecter les motivations et compétences> Savoir évaluer les candidats

PUBLIC : Dirigeants, chefs d’équipe, responsables RH, managers, toutes personnes amenées à conduire ou à participer à une action de recrutement

20.11.2018

BIEN ANTICIPER SA TRANSMISSION D’ENTREPRISEOBJECTIFS : > Savoir identifier les forces et les faiblesses de son entreprise> Se préparer à répondre aux attentes présumées

d’acquéreurs potentiels> Etablir un plan d’actions pour optimiser ses chances de

cession

PUBLIC : Chefs d’entreprise

17.12.2018

PROSPECTER PAR TÉLÉPHONE OBJECTIFS : > Préparer et organiser son action de prospection > Connaître les clés de la communication par téléphone> Construire un script d’appel, un argumentaire et anticiper

les objections

PUBLIC : Toutes personnes en charge de relations commerciales

13.02.2018

COMMERCIAL-MARKETING

➥

CONSTRUIRE UN PLAN D’ACTION COMMERCIALEOBJECTIFS : > Connaître les différents types d’actions commerciales> Définir sa stratégie, ses objectifs et bâtir son plan d’actions > Evaluer les moyens humains, financiers et de communication

à mettre en œuvre > Mettre en place des outils de mesure

PUBLIC : Dirigeants, responsables commerciaux, toutes personnes participant au développement commercial de l’entreprise

17.09.2018

6

COMMERCIAL-MARKETING

NÉGOCIER SES ACHATSOBJECTIFS : > Savoir préparer une mise en concurrence> Analyser et comparer les offres de fournisseurs > Identifier les points possibles de négociation > Préparer un entretien de négociation

PUBLIC : Dirigeants, responsables des achats, toutes personnes en charge des achats de l’entreprise

12.11.2018

CRÉER ET ANIMER DES CAMPAGNES DE E-MAILING ET DE SMS-INGOBJECTIFS : > Organiser sa campagne : ciblage, objectifs, planification> Concevoir et rédiger des messages percutants adaptés aux

supports> Identifier et gérer les moyens logistiques nécessaires> Analyser les résultats

PUBLIC : Dirigeants, responsables commerciaux ou communication, collaborateurs participant au développement commercial ou à la communication de l’entreprise

3.12.2018

MAÎTRISER LES PROCÉDURES DES MARCHÉS PUBLICS OBJECTIFS : > Maîtriser les procédures de marchés publics> Décrypter le cahier des charges, optimiser l’organisation de

la démarche de réponse> Remplir efficacement les pièces constitutives du marché> Anticiper et s’adapter aux défis de la dématérialisation

PUBLIC : Toutes personnes amenées à répondre aux consultations lancées par les acheteurs publics

12.06.2018

FORMATIONS 2018 - CCI Loir-et-Cher

NUMÉRIQUE

7

DÉCOUVRIR ET COMPRENDRE LES RÉSEAUX SOCIAUX OBJECTIFS : > Connaître les différents médias sociaux> Savoir utiliser les médias sociaux dans l’entreprise > Choisir le média social le mieux adapté à ses objectifs

PUBLIC : Dirigeants, responsables ou chargés de la communication ou du marketing, toutes personnes participant au développement commercial de l’entreprise

5.02.2018

CRÉER SA PAGE FACEBOOK PRO OBJECTIFS : > Connaître les opportunités, les règles et les risques de la

communication professionnelle sur les réseaux sociaux > Apprendre à créer un profil et une page Facebook Pro > Publier un contenu pertinent pour obtenir des visites et des

commentaires


19.03.2018

OPTIMISER SA PRÉSENCE SUR FACEBOOK PRO OBJECTIFS : > Intégrer Facebook Pro dans une communication globale > Utiliser les outils marketing Facebook Pro > Mettre en place une stratégie social-média


4.06.2018

SURVEILLER ET AMÉLIORER SA E-RÉPUTATION OBJECTIFS : > Identifier les différents sites véhiculant une e-réputation > Mettre en place une veille dédiée > Savoir comment susciter une e-réputation positive> Savoir comment réagir face à une e-réputation négative> Apprendre à se protéger et connaitre ses droits


1.10.2018

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INTERNATIONAL

8 9

LES ÉTAPES CLÉS POUR BIEN DÉMARRER SON PROJET EXPORT OBJECTIFS : > Evaluer la pertinence et la faisabilité du projet export> Cibler ses marchés export et définir sa stratégie de

distribution> Bien préparer ses actions commerciales> Connaître les acteurs et les aides à l’export

PUBLIC : Dirigeants, collaborateurs des services commerciaux et import-export

27.03.2018

PUBLIC : Dirigeants, collaborateurs des services logistique, comptable ou commercial

17.04.2018LES OPÉRATIONS TRIANGULAIRES EXTRACOMMUNAUTAIRES OBJECTIFS : > Avoir une vision globale des échanges triangulaires hors

territoire communautaire> Appréhender les incidences d’un point de vue contractuel,

fiscal, douanier, logistique, documentaire, commercial> Mettre en place une procédure adaptée pour mener à bien

ces opérations

COMPRENDRE ET NÉGOCIER LE BON INCOTERM® 2010OBJECTIFS : > Maîtriser les règles Incoterms 2010 pour mieux les utiliser> Savoir les inscrire dans la négociation commerciale> Savoir s’en servir pour l’établissement des prix de vente, des

prix d’achat et pour l’exécution des contrats

PUBLIC : Dirigeants, collaborateurs des services administration des ventes, export, logistique, achats

15.05.2018

CONNAÎTRE LA RÈGLEMENTATION DOUANIÈRE OBJECTIFS : > Comprendre le rôle de la douane dans les échanges

internationaux> Connaître la réglementation douanière et les obligations à

l’import et à l’export

PUBLIC : Dirigeants, collaborateurs des services administration des ventes, export, logistique, achats

19.06.2018

LES ÉCHANGES INTRACOMMUNAUTAIRES DEB ET TVA OBJECTIFS : > Maîtriser les flux intracommunautaires au regard des

mentions obligatoires sur les factures, les obligations fiscales et les procédures d’auto liquidation et déclaratives

PUBLIC : Dirigeants, responsables et collaborateurs des services financiers, logistique et/ou administration des ventes

25.09.2018

PUBLIC : Dirigeants, collaborateurs des services import-export, logistique, juridique, comptabilité

27.11.2018GÉRER SON ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT OBJECTIFS : > Maîtriser le traitement commercial et administratif des

commandes clients> Gérer efficacement les formalités export

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AGENTS IMMOBILIERS

10 11

L’ASSURANCE VIE ET LE CONTRAT DE CAPITALISATION COMPLÉMENTAIRE POUR LES INVESTISSEURS OBJECTIFS : > Améliorer ses connaissances en assurances vie et contrats

de capitalisation> Découvrir certains montages utiles à l’investisseur immobilier> Utiliser le contrat de capitalisation

PUBLIC : Agents immobiliers, directeurs et collaborateurs d’agences immobilières

12.02.2018

DU MANDAT DE VENTE D’UN IMMEUBLE BÂTI AU COMPROMIS DE VENTEOBJECTIFS : > Acquérir ou approfondir ses connaissances juridiques pour

rédiger les avant-contrats dans le cadre de la vente d’un bien immobilier


19.03.2018 ou

26.11.2018

LA GESTION D’UNE COPROPRIÉTÉ OBJECTIFS : > Maîtriser la gestion administrative, juridique, technique et

financière de la copropriété> Actualiser ses connaissances avec les évolutions apportées

notamment par la loi ALUR et la loi MACRON


16.04.2018 ou

12.11.2018

LES BAUX D’HABITATIONOBJECTIFS : > Acquérir ou approfondir ses connaissances juridiques pour

rédiger un bail > Approfondir les règles déontologiques de la profession PUBLIC :

Agents immobiliers, directeurs et collaborateurs d’agences immobilières

28.05.2018 ou

10.12.2018

MISE EN VALEUR DE SON SITE INTERNET OBJECTIFS : > Rendre plus dynamique son site internet> Mettre en valeur les biens proposés avec des photos

attractives


2.07.2018

LA SCI, UN OUTIL DE GESTION DE SON PATRIMOINEOBJECTIFS : > Faire un point sur les règles juridiques de la SCI> Connaître les avantages et inconvénients de la SCI> Etablir un bilan civil et fiscal de la SCI


24.09.2018

DÉLIVRER UN AVIS DE VALEUR VÉNALE OBJECTIFS : > Maîtriser la notion de valeur vénale> Répondre aux besoins liés à la nouvelle réglementation en

matière de prêts avec garantie hypothécaire> Savoir déterminer la valeur vénale d’un bien et rédiger un

rapport


18.10.2018

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TOURISME

12

AMÉLIORER SA MARGE BRUTE EN RESTAURATIONOBJECTIFS : > Comprendre et maîtriser la gestion des marges dans la

restauration afin d’améliorer ses résultats

PUBLIC : Dirigeants et salariés de l’hôtellerie et de la restauration

12.03.2018

MIEUX ACHETER ET NÉGOCIER EN RESTAURATIONOBJECTIFS : > Améliorer ses techniques d’achat de marchandises et de

matières premières


18.12.2018


12.11.2018COMMENT RENDRE SA CARTE SÉDUISANTE, PERFORMANTE ET RENTABLE OBJECTIFS : > Acquérir et maîtriser les techniques pour concevoir une

carte et des menus alléchants > Appréhender l’impact du contenu de la carte sur

l’organisation et la gestion de l’entreprise> Optimiser son offre, ses gammes, ses propositions pour être

rentable> Mettre en place les supports nécessaires pour réaliser des

actions de communication efficaces et adaptées

HACCP - HYGIÈNE ALIMENTAIRE EN RESTAURATIONOBJECTIFS : > Savoir organiser et gérer son activité dans des conditions

d’hygiène conformes à la réglementation en vigueur> Etablir un plan de maîtrise sanitaire

PUBLIC : Dirigeants et salariés de la restauration

12 et 19.03.20188 et 15.10.2018

MODALITÉS BULLETINPRATIQUES D’INSCRIPTION

TARIF DES FORMATIONS400 € nets de TVA par personne et par formation d’une journéeExcepté : - toutes les formations

de la rubrique « Agents Immobiliers » : 250 € nets de TVA par personne et par formation d’une journée

- la formation « HACCP - Hygiène alimentaire en restauration » sur 2 jours : 450 € nets de TVA

LIEUX DES FORMATIONSChambre de Commerce et d’Industrie de Loir-et-Cher, 16 rue de la Vallée Maillard à Blois Excepté pour les formations de la rubrique « Agents Immobiliers » : Campus de la CCI, 6 rue Anne de Bretagne à Blois

RESTAURATIONRepas à la charge de chaque participant (à régler sur place)

ANNULATIONEn cas d’un nombre insuffisant de participants, nous nous réservons le droit d’annuler la formation dans un délai de 8 jours précédant la date prévue. Les sommes versées vous seront alors restituées.En cas d’annulation écrite de votre part moins d’une semaine avant la formation, l’acompte reste dû.Toute participation confirmée par l’entreprise et n’ayant fait l’objet d’aucune annulation antérieure à la date de la formation entraînera la facturation de la totalité des frais de participation

À RETOURNER À : CCI Loir-et-CherAgnès BONNARME 16 rue de la Vallée Maillard - 41018 BLOIS [email protected] Tel : 02 54 44 64 85

Intitulé de la formation : .....................................................................................

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Date : .....................................................................................................................................

Entreprise : ......................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Raison sociale : ............................................................................................................

Code APE : .......................................................................................................................

N° SIRET : .........................................................................................................................

Effectif : ..............................................................................................................................

Activité : .............................................................................................................................

Adresse : ............................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Tél : ..........................................................................................................................................

E-mail : ................................................................................................................................

Responsable de l’inscription : .......................................................................

......................................................................................................................................................

Fonction : ..........................................................................................................................

RÉFÉRENCÉ

ID : 0017276

Numéro de déclaration d’existence du Centre de Formation de la Chambre de Commerce et d’industrie de Loir-et-Cher : 24 41 P 0018 41En cas d’un nombre insuffisant de participants, nous nous réservons le droit d’annuler la formation dans un délai de 8 jours précédant la date prévue. Les sommes versées vous seront alors restituées. En cas d’annulation écrite de votre part moins d’une semaine avant la formation, l’acompte reste dû. Toute participation confirmée par l’entreprise et n’ayant fait l’objet d’aucune annulation antérieure à la date de la formation entraînera la facturation de la totalité des frais de participation.

VERSO À COMPLÉTER ➡

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mailto:abonnarme%40loir-et-cher.cci.fr%20?subject=FORMATIONS%202018

Inscription de la (les) personne(s) suivante(s) :

Nom : ....................................................................................................................................

Prénom : ............................................................................................................................

Fonction : ..........................................................................................................................

E-mail : ................................................................................................................................

Nom : ....................................................................................................................................

Prénom : ............................................................................................................................

Fonction : ..........................................................................................................................

E-mail : ................................................................................................................................

Nom : ....................................................................................................................................

Prénom : ............................................................................................................................

Fonction : ..........................................................................................................................

E-mail : ................................................................................................................................

Nom : ....................................................................................................................................

Prénom : ............................................................................................................................

Fonction : ..........................................................................................................................

E-mail : ................................................................................................................................

Coût total : ...................................................................... euros nets de TVAToute inscription sera prise en compte à réception de ce bulletin dûment complété et accompagné d’un chèque d’acompte de 50% du montant total, à l’ordre de la CCI de Loir-et-Cher*.

Règlement :

Par l’entreprise

Par un organisme gestionnaire des fonds de formation à réception de la facture *acompte restitué dans ce cas

Nom de l’organisme : ............................................................................................

Adresse : ............................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Bon pour accord : Fait à .....................................................................................

Le .............................................................................................

Signature et cachet de l’entreprise

Formations «Métiers»Production - Maintenance Industrielle

Les formations CIMI, levier de votre performance industrielle

Le CIMI, centre de formation technique de la CCI de Loir-et-Cher, propose plus de 240 stages dans les domaines :

Pour en savoir plus : [email protected] 54 74 65 15

PRODUCTION

MAINTENANCE

MAÎTRISE DES ÉNERGIES

MANAGEMENT

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Maison des Entreprises16 rue de la Vallée Maillard41018 Blois cedexwww.loir-et-cher.cci.fr

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