dossier de presse - afflelou.com...les franchises le dispositif adelante 20 ... qui améliore...

dossier de presse

« Creuser son sillon »

sommairePréambule 0340 ans après la création de sa marque, Alain Afflelou est toujours l’entrepreneur préféré des Français

Biographie 08Alain Afflelou

Les dates clés 09

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dossier de presse dossier de presse

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Le grouPe affLeLou

Carte d’identité

présentation du Comité de direction

Interview de didier pascual p-dG du Groupe

Les chiffres du Groupe 17

01/

Les franchises

Le dispositif adeLaNTe 20

Les conditions d’entrée dans les franchises du Groupe 21

Les concepts de magasin 23• L’enseigne optique premium : ALAIN AFFLELOU• L’enseigne audio premium : ALAIN AFFLELOU Acousticien• Créer une synergie entre l’activité optique et l’activité audio• L’enseigne optique discount : OPTICAL DISCOUNT

Les perspectives de développement en France et à l‘International 33

• Exemple d’une réussite d’un franchisé ALAIN AFFLELOU à l’International 34

02/

Les innovations Permanentes

Les dates clés 40 ans d’innovations 35

Les offres commerciales 37

Les produits 39

Les services en magasin 45

03/

La transformation digitaLe en marche 4704/

La communication innovante 4905/

40 ans aPrès La création de sa marque, Alain Afflelou est toujours l’entrepreneur préféré des Français

ALAIN AFFLELOU EST UNE mArqUE CréATrICE DE SENS

En 2018, ALAIN AFFLELOU est élue « Enseigne comptant le plus dans la vie des Français et inspirant le plus confiance dans le secteur de l’optique » (Etude Meaningfull Brands 2017 2018)

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PréAmbULE

qUELLES SONT Les raisoNs DE CE SUCCèS ?qUELS SONT LES FONDEmENTS D’UNE mArqUEqUI INSPIrE CONFIANCEDEPUIS qUATrE DéCENNIES ?

par ses valeurs, son professionnalisme, ses innovations permanentes, le fondateur de la marque ALAIN AFFLELOU s’est installé durablement dans le quotidien des Français. en dédramatisant le port des lunettes, il est devenu l’opticien utile et rassurant. Sa passion du métier et le profond respect pour ses clients ont su faire la différence face aux concurrents. élu trois années de suite patron préféré des Français, il véhicule des valeurs familiales, rassurantes et fédératrices, porteuses de messages forts : Lorsqu’il fait appel à Sharon stone pour devenir son égérie par exemple, sa vision va au-delà des tendances du moment. La star ne tourne plus autant aux Etats-Unis mais Alain Afflelou voit pourtant chez elle un coté iconique : Elle rassemble les générations, le passé, le présent et le futur.

Grâce à une étude récente et nouvelle reliant les marques au bien-être, l’étude mEANINGFUL, nous savons qu’ALAIN AFFLELOU est en 2018 la marque d’optique que les Français seraient le plus affectés de voir disparaitre.

En plus d’inspirer confiance, elle bénéficie d’un excellent bouche-à-oreille avec un taux de recommandation de 78%. D’excellents résultats, quand nous savons que pour les Français interrogés, seules 27% des marques améliorent significativement leur qualité de vie et leur bien-être.

L’excellente qualité des produits, l’écoute et le respect des besoins clients, une offre qui rend les consommateurs plus heureux… ALAIN AFFLELOU est une marque inspirante qui améliore concrètement la vie des consommateurs. Elle est ancrée dans la société et endosse un rôle important, aussi bien en termes de bénéfices personnels (physiques, émotionnels…) que collectifs (économie, bien-être au travail),

eN 40 aNs, LES vALEUrS DE LA mArqUE N’ONT jAmAISChANGé. ALAIN AFFLELOU PrOPOSE :

• des lunettes qui permettent de voir bien,

• Des montures adaptées à la morphologie des clients,

• Des équipements accessibles financièrement.

ANS APrèS SA CréATION40

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L’enseigne ALAIN AFFLELOU doit son succès à l’innovation permanente mise au service de ses clients.

Dès 1978 en effet, Alain Afflelou a inventé « La moitié de la monture à l’œil » pour permettre aux Français d’avoir accès à des équipements de qualité et moins chers.

Le discount dans l’optique est né grâce à lui. puis il a révolutionné le secteur avec tchin tchin en 1999 (la seconde paire pour un Franc de plus), il a mis sur le marché le verre incassable 2ai qui permet une sécurité absolue des yeux, La fortY, l’ephémère (lentille usage unique), les aides auditives incognito aussi sophistiquées qu’abordables …

ENTrE AUTrES INNOvATIONS...La dernière innovation, dont le succès devient un phénomène de société, est le concept smart tonic (clips solaires ou à usages spécifiques, s’aimantant sur une monture optique) 250 000 clips et 100 000 montures vendus en quelques mois.

Opticien et audioprothésiste visionnaire, à l’écoute des besoins de ses clients, Alain Afflelou reste fidèle à ses valeurs depuis 40 ans. Dans un monde avide d’accélérations, de changements, dans un contexte de digitalisation et de dématérialisation, privilégiant l’éphémère et l’obsolescence c’est une stratégie qui dénote.

ALAIN AFFLELOU revient aux fondamentaux qui s’inscrivent dans le temps et la durée.

eT si L’INNOvATION, L’AvANT-GArDE ET LE SUCCèS éTAIENT TOUT simpLemeNT syNoNymesD’ANCrAGE ET DE STAbILITé ?

40 ans

PréAmbULE

d’innovationsd’exPertise cLientet de conseiLs

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Alain Afflelou, FONDATEUr DU GrOUPE AFFLELOU

creuser son siLLon, c’est réussir à évoLuer tout en restant fidèLe à soi-même.

c’est trouver sa singuLarité et ne Pas déroger à son Positionnement.

La cLé du succès a été de choisir L’avantage du Prix et du discount Pour se démarquer

de nos concurrents qui, eux, communiquent sur Les marques ou Le métier d’oPticien.

ce choix a toujours Primé et nous n’avons jamais changé en cours de route.

même en innovant en Permanence et en créant des offres et Produits

qui ont révoLutionné Le marché de L’oPtique et de L’audio,

nous avons toujours mis en avant Le Prix dans nos communications.

bIOGrAPhIE

L’histoire de l’entreprise est indissociable de celle de son fondateur. En juin 1962, Alain Afflelou, fils d’artisan boulanger, quitte à 14 ans son pays natal, l’Algérie, pour la France. Après une première année scolaire à marseille, il déménage à bordeaux où il obtient son baccalauréat en 1967. Au terme de trois années d’études à l’école d’Optique à Paris, il décroche son diplôme d’opticien lunetier et s’inscrit à la Faculté de médecine de bordeaux dont il sort en 1971 avec son certificat d’audioprothésiste. Alain Afflelou ouvre son premier magasin d’optique et d’audiologie le 3 mars 1972 au bouscat, dans la banlieue bordelaise. Il fait rapidement le constat que le port de lunettes est vécu comme une contrainte. Déjà au début des années 70, elles sont considérées comme coutant trop cher mais surtout elles sont très mal remboursées : les porteurs de lunettes préfèreraient payer pour ne pas en porter ! En 1978, Alain Afflelou

lance alors sa première offre commerciale révolutionnaire avec les montures à moitié prix sur toutes les marques, le tarif restant identique pour les verres correcteurs et les lentilles. La même année, il se lance dans la franchise, avec l’ouverture de trois premiers magasins. visionnaire et charismatique, Alain Afflelou, a su constamment innover pour se démarquer dans un environnement concurrentiel fort et ainsi construire au fil des années le succès de l’enseigne ALAIN AFFLELOU. Il sera élu 3 années consécutives en 2015 avec 73%* d’appréciations positives puis en 2016 avec 77%* et a également, la même année, été désigné par le journal « Les Echos » dans le top 5 des entrepreneurs les plus plébiscités des français,** et en 2017 avec 78% d’avis positifs.

*Sondage Capital-Advent - Étude annuelle qui teste l’image d’une

cinquantaine de patrons.

**Sondage BVA réalisé pour le Salon des entrepreneurs du 3 et 4 février

2016 à Paris.

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LES DATES CLéS

2016• Lancement de la technologiebLUEbLOCK qui filtre la lumière bleue.

2017• ouverture du 1er magasinALAIN AFFLELOU au burkina–Faso dans la capitale Ouagadougou.

• Innovation : lancementde la collection smarT ToNiC

• ouverture du 1er magasinAfflelou PArIS au vietnam, à Nha-Trang

2018• Grande campagnede communication sur la collection smarT ToNiC

• réouverture du magasin ALAINAFFLELOU des Champs-ElyséesParis 8ème au concept FORUM

• 40 ans de la marque

1972• ouverture du 1er magasinau bouscat dans la banlieue de bordeaux.

1978• Création de la franchiseALAIN AFFLELOU.

1985• ouverture du 100e magasin en France.

• Lancement de la politique commerciale« Les montures à prix coûtant ».

1998• ouverture du premier magasinen belgique le 3 avril 1998 à hornu.

1999• Lancement de l’offre Tchin Tchin d’Afflelou

2005• ouverture du 100e magasinALAIN AFFLELOU en Espagne.

• ouverture du 1er magasin en Suisse.

2007• ouverture du 200e magasin à l’étranger.

• ouverture du 1er magasinen Côte-d’Ivoire, à Abidjan.

2009• 1000e magasin dans le monde.

2011• Lancement de l’enseigneALAIN AFFLELOU Acousticien.

2014• Lancement de la griffe Afflelou PArIS,toutes les montures sont désormais griffées Afflelou PArIS.

• Partenariat avec Sharon Stone.

2015• rachat de l’enseigneoptical Discount en France.

• Lancement du nouveau conceptde magasin ALAIN AFFLELOU "Forum"

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dossier de presse 01 LEGrOUPE AFFLELOU dossier de presse 01 LEGrOUPE AFFLELOU

LE GrOUPE AFFLELOU

01

CArTE D’IDENTITé

enseignes Positionnement Premium

enseigne Positionnement discount

SOCIéTé DE mONSIEUr

AFFLELOU

14%

APAx FrANCE

14%39%

LioN CapiTaL

Lion capitaL

29%

CAISSE DE DéPôT eT pLaCemeNT

DU qUébEC

caisse de dépôt et pLacement du Québec

maNaGemeNT

4%

Le grouPe en queLques chiffres

salariés permanents

siège

300environ + de

salariés

aUx pÔles sUrCCUrsalistes

900franChisés

plus de500implantatiOns

dans le mOnde

1474

magasins

caPitaL

AMéRIQUE DU SUD

ASIE

EURopE

AFRIQUE

aU 31/07/2017

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PréSENTATION DU COmITé DE DIrECTION

01

eva ivars, Directrice générale Espagne, Directrice de la transformation digitale,

02

vanessa mauree, Directrice des Ressources Humaines Groupe,

03

Bénédicte chaLumeau-vignon,Directrice Communication France,

04

Laurent affLeLou, Directeur du développement Groupe,

05

Lionel affLeLou, Directeur des produits,

06

christian dutoit, Directeur d’enseigne ALAIN AFFLELOU Acousticien,

07

olivier henrY, Directeur des réseaux Franchise et Succursale

01 02 03 04 05 06 07

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Suite à la nomination de Didier PASCUAL, Président-Directeur Général, par les actionnaires du Groupe AFFLELOU réunis lors d’une Assemblée générale, un nouveau Comité de direction a été constitué. Ce Comité de direction du Groupe AFFLELOU regroupe désormais sept directions et intègre un nouveau visage, Christian DUTOIT, auparavant Directeur du réseau ALAIN AFFLELOU Acousticien.


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iNTerview

DIDIEr PASCUAL PrESIDENT DIrECTEUr GéNérAL DU GrOUPE

LES AvANTAGES CONCUrrENTIELS DES ENSEIGNES AFFLELOU FACE AU mArChé ?

Les marchés de l’optique et de l’audioprothèse sont très concurrentiels et morcelés. Afin de nous démarquer de la concurrence, nous misons depuis toujours sur les prix discount, la diversité des offres et l’innovation permanente. Depuis l’invention de Tchin Tchin d’Afflelou en 1999 qui a révolutionné le marché de l’optique, nous n’avons jamais cessé de créer. La dernière création en date, SMART TONIC et son incroyable succès en témoigne. Les performances commerciales de ces dernières années en attestent aussi. Alors que pour la première fois depuis plus de 15 ans le marché français s’est affiché en recul de 1,4 % nous avons progressé de 4%. La force de notre modèle est telle que nous avons su le déployer au sein de nombreux autres territoires, et tout particulièrement en Espagne. Avec près de 500 implantations à l’international notre enseigne a pris une nouvelle envergure.

QUELLE EST LA PLACE DE L’OPTICIEN ET DE L’AUDIOPrOThéSISTE AUJOUrD’hUI ?

Ils sont tous deux des acteurs essentiels pour améliorer le confort visuel et auditif des porteurs de lunettes ou les déficients auditifs. Leur professionnalisme est reconnu et nous sommes fiers de la qualité de ceux qui sont nos franchisés. D’ailleurs, la récente évolution législative qui offre la possibilité d’effectuer un examen de vue permettant la délivrance d’un équipement est le signe d’une reconnaissance de la compétence des opticiens. Pour les audioprothésistes, apporter des solutions aux personnes non équipées et leur démontrer le bienfait d’un équipement constitue un beau challenge. Le rapport entre ces professionnels et leurs clients est toujours basé sur un lien de confiance fort. On ne confie pas la correction de la vue et de l’ouïe sans être en confiance. Avec un contexte économique qui s’est dégradé ces dernières années le client est devenu plus sensible au prix. Il faut donc lui apporter des solutions de qualité et innovantes mais a un prix qui reste abordable. C’est l’essence même de la politique des enseignes du groupe AFFLELOU tant en optique qu’en audioprothèse.

QUELLE SONT LES FOrCES DU MODELE DE FrANCHISE ?

Le modèle de la franchise repose sur une séparation des rôles entre franchiseur et franchisé. Dans ce mode d’exploitation le franchisé bénéficie de moyens auxquels il n’aurait pas accès seul. Il en est ainsi du savoir-faire de l’enseigne, de sa notoriété,

de son génie du marketing, des outils forts en terme de communication. Ainsi le franchisé réalise un chiffre d’affaires élevé et sans aucune mesure à celui qu’il réaliserait sans l’enseigne. Pour le franchiseur cela permet un développement rapide et fort sans avoir besoin d’engager des moyens conséquents en termes d’investissements.

QUE PENSEZ-VOUS DU PROTOCOLE D’ACCORD SIGNE DANS LE CADRE DU RESTE A CHARGE ZERO ? EST-CE UNE OPPORTUNITE OU UN RISQUE POUR LE SECTEUR ?

Je pense que le protocole est le résultat de discussions constructives et l’objectif de la réforme d’améliorer la santé visuelle et auditive des Français est en partie atteint. Le rAC 0 va permettre l’accès à une correction visuelle de qualité pour des Français démunis (15% de la population) et l’alignement de la CMU représente aussi une amélioration sensible. Enfin, la reconnaissance de l’opticien à pratiquer un examen de vue est une avancée forte sur le rôle du professionnel de la santé visuelle. Cela sera une réponse partielle à l’engorgement des agendas des ophtalmologistes. Sur le marché audio, les autorités publiques ont fait preuve de plus de volontarisme, en imaginant un panier RAC zéro dont le secteur est objectivement très éloigné. Si un équipement optique coûte en moyenne 400 euros, un appareillage auditif revient à 3.000 euros pour les deux oreilles, et est aujourd’hui très mal remboursé. Cela fait donc un écart très important pour aboutir au reste à charge zéro. Mais cette réforme n’aura pas un impact majeur sur la performance de l’enseigne ALAIN AFFLELOU Acousticien qui bénéficie de son positionnement, notamment avec sa gamme de produits exclusifs et haut de gamme à prix discount.


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LES CHIFFRES DU GrOU PE

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Les enseignes aLain affLeLou et optical discount continuent de surperformer le secteur de l’optique en france de plus de 3% malgré uncontexte réglementaire en pleine évolution.

en espagne et dans les autres régions, les résultats sont également positifs. ____________________________________________________________________________________Le Groupe possède 1482 Magasins au30 avril 2018, soit une augmentation nette de 21 points de vente depuis le 30 avril 2017.

L’enseigne aLain affLeLou acousticien continue elle aussi son développement, Alain Afflelou a en effet ouvert 25 magasins supplémentairesen un an.

récemment, grâce à son refinancement et à ses excellentes performances, le groupe affLeLou a pu réduire sa dette de 33 millions d’€ en un an.


Contrairement à ses concurrents, le Groupe AFFLELOU estime que les changements à venir auront un impact limité sur le marché et reste très positif vis-à-vis de sa propre croissance et résultats.

Les discussions autour du reste à charge zéro dans les secteurs de l’optique et des aides auditives ont amené les différents dirigeants de l’optique et de l’audioprothèse à prendre position quant aux impacts sur le marché.

rESTE à ChArGE ZérO

Cette réforme vise à améliorer de manière significative la sante visuelle et auditive des Français.

Le 1er Janvier 2020, chaque opticien proposera un panier de soin intégralement remboursé, après intervention de l’assurance maladie et de la complémentaire santé.Panier qui comprendra des montures de qualité et des verres correcteurs pour un montant standard de 95 € (équipement complet).

Le 1er Janvier 2021, les audioprothésistes proposeront des aides auditives sans reste à charge après intervention de l’assurance maladie et de la complémentaire santé.Le panier de soin permettra de proposer des appareils auditifs au prix maximum de 950€ (remboursement SECU de 400€ et OCAM 550€)Aujourd’hui le reste à charge est de 850 euros par oreille, ce qui constitue un frein majeur à l’appareillage…

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dossier de presse 02 LES FrANChISES dossier de presse 02 LES FrANChISES

LES FrANChISES

02

ALAIN AFFLELOU est l’un des leaders européens de la franchise optique. Créée par un opticien pour les opticiens, la franchise associe le savoir-faire et le faire-savoir de l’opticien franchiseur avec le professionnalisme et le dynamisme local de chaque franchisé, responsable de son propre commerce.

Créé en 2003 à l’origine pour les franchisés ALAIN AFFLELOU en Espagne afin de pallier la crise économique du pays, le dispositif adeLaNTe a rapidement été décliné en France.

ALAIN AFFLELOU rencontre d’excellents professionnels qui aiment la marque et connaissent parfaitement les produits et la politique commerciale, mais qui parfois, pour des raisons économiques, ne peuvent pas monter leur propre structure. Alain Afflelou a donc choisi de les aider dans le développement de leur entreprise. C’est une opportunité à la fois pour le franchisé et pour le candidat.

Dans la pratique, ALAIN AFFLELOU propose une aide financière au futur jeune franchisé

(sans garanties préalables, sans frais de dossier. En plus de cette aide au financement, l’opticien franchisé bénéficie d’un programme d’accompagnement sur-mesure avec un coach dédié proposé par l’enseigne. Il devient son propre patron et peut alors exercer librement et sereinement son coeur de métier : l’optique ou l’audioprothèse.

Par ce dispositif, ALAIN AFFLELOU compte ainsi lever le frein du financement et capitaliser d’abord sur le talent de la jeune génération.

Depuis sa création, de nombreux jeunes opticiens ont bénéficié de ce dispositif.

LE DISPOSITIFadeLaNTe POUr AIDErLES jEUNES TaLeNTs à iNvesTir

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dossier de presse 02 LES FrANChISES

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droits d’entrée 30Ke | durée de contrat 3 ans renouvelables

zône d’excLusivité la ville sauf exception dans les grandes villes

redevance gestion 4,15% du chiffre d’affaires HT | redevance PuBLicité 7% des ventes


zône d’excLusivité et durée un emplacement n°1 ou 1bis et une surface de vente minimale de 60 m².

redevance gestion 3,25% du chiffre d’affaires HT | redevance PuBLicité 4,10% des ventes


zône d’excLusivité la ville sauf exception dans les grandes villes

redevance gestion 4,15% du chiffre d’affaires HT | redevance PuBLicité 7% des ventes

Les conditions d’entrée dans Les franchises du grouPe

renseignements: www.jouvreunmagasinafflelou.com

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CoNCepT FORUM

UNE ThEATrALISATION DES LUNETTESCascade lumineuse de lunettes et écrans où défilent les derniers spots incitent le client à entrer dans le magasin.

Depuis l’entrée, le client a une vision exhaustive de l’offre et se dirige ensuite de façon intuitive dans les différents espaces délimités et signalés dans le magasin : l’optique, le solaire.

ESPACE SOLAIrE : L’OPTICIEN ExPErT DU SOLAIrEL’espace solaire est tout particulièrement valorisé. Il se caractérise par des codes couleurs dans les tons chaleureux bruns et or qui rappellent le soleil. Ce dernier repose sur l’expertise montures et verres en proposant à tous d’adapter leurs montures à la vue. Une attention toute particulière a été portée sur les jeux de lumière par le rétro-éclairage du mobilier afin de valoriser les différentes tonalités de verres. Un chemin lumineux central oriente naturellement le client vers l’offre produit. Ce parcours est accentué par le sol contrastant et les tables centrale hautes afin de favoriser un conseil de l’opticien dans un cadre de convivialité.

ESPACE OPTIqUE : L’ExPErTISE DE L’OPTICIEN daNs Les moiNdres deTaiLsL’espace optique propose des contrastes dans les tons clairs ; blanc, gris et or pour un résultat doux, épuré et lumineux. Le mobilier présente les lunettes avec une lumière diffusante.

L’exposition murale se prolonge dans des tiroirs lumineux en harmonie avec le concept de l’espace solaire.

L’exposition des lunettes est rythmée par le nouveau merchandising premium qui permet de structurer l’offre et d’animer le linéaire pour rendre optimal le repérage des clients et la valorisation des produits.

5 univers sont chacun représentés par une collection phare mise en scène grâce à un cadre noir brillant présentant le logo en lettres découpées, la communication et le produit du moment associé à un mot clé : fashion, tendance, couture, innovation, et essentiel.

Les tables de ventes privilégient l’ergonomie et l’aspect fonctionnel pour l’opticien qui a à portée de main l’ensemble des éléments pour conseiller et adapter parfaitement les montures et verres.

Le concept « Forum » est la nouvelle image des magasins ALAIN AFFLELOU en France et à l’international. La griffe Afflelou PArIS, façonnée par l’histoire légendaire du savoir-faire de l’opticien lunetier est théâtralisée dans le magasin.

CONCEPT ENFANT : UN mErChANDISING IDENTIFIAbLE ET DIDACTIqUEL’univers enfant reprend les codes graphiques et les couleurs propres au monde de l’enfant pour rendre ludique le merchandising.

Les montures sont rangées par âge pour faciliter la lecture de gamme du linéaire. a chaque tranche d’âge correspond une couleur. Le positionnement des montures est également étudié selon la taille des enfants : les montures pour les petits sont dans la partie basse du linéaire à leur hauteur.

CONTACTOLOGIE : UNE OFFrE A POrTéE DE mAINLe client porteur de lentilles repère - grâce à une signalétique claire et un emplacement central dès l’entrée du magasin - les étagères où se trouvent les produits de contactologie.

Le merchandising y est didactique par catégorie de produit.

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Après quatre mois de fermeture pour travaux d’agrandissement et de rénovation, le magasin « historique » ALAIN AFFLELOU réouvre ses portes. Considéré aujourd’hui comme le magasin porte-drapeau du Groupe en France, il l’est également à l’international, de par son adresse prestigieuse du 104 des Champs Elysées, au cœur de cette avenue et au milieu de toutes les enseignes les plus renommées.

30 ANS SUr LES ChAmPS-éLySéES !

Ce magasin au look nouveau allie la modernité, la technologie (la digitalisation est au cœur du parcours client) mais aussi le confort et l’élégance. Les plus belles collections sont exposées, des opticiens diplômés sont disponibles pour assister et conseiller les clients. Ils peuvent également vérifier leur acuité visuelle sans rendez-vous. L’autre grande innovation, c’est la création d’un espace ALAIN AFFLELOU Acousticien pour traiter les problèmes de pertes auditives, et l’appareillage des personnes concernées. L’audioprothésiste présent chaque jour propose des tests de dépistage auditifs d’une grande efficacité, et gratuitement. Ce magasin, plus clair et plus spacieux, dispose d’un ascenseur pour faciliter l’accès aux différents étages. Enfin l’offre de lunettes de soleil est elle aussi unique, tout autant que la collection smarT ToNiC, qui est en train de devenir un phénomène de société.

Au-delà des services mis à disposition des franchisés (services développement, juridique, finance, communication locale, relations institutionnelles et OCAm, marketing produit et marketing direct), le Groupe mise sur une importante force de frappe sur le terrain avec une vingtaine de délégués et animateurs commerciaux. L’avantage d’un réseau succursaliste de 180 magasins permet en amont à l’enseigne de tester ses offres commerciales ainsi que ses innovations permanentes. C’est le cas pour l’opération phare de l’enseigne « 100 paires offertes ». Cette opération, pilotée par le service publicité locale, consiste à offrir à 100 personnes, à l’occasion de l’ouverture ou de la rénovation d’un magasin, une paire de lunettes de vue AFFLELOU paris équipée de verres unifocaux hors options. Depuis son lancement en mars 2017, ce sont 103 opérations « 100 paires » qui ont été organisées dans toute la France avec plus de 10 000 offertes. Une expérience unique pour un succès immédiat pour le franchisé.

des oPérations LocaLes adaPtées soutenues Par Le grouPe

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CoNCepT eT phiLosophie

ouverture du 1er centre ALAIN AFFLELOU Acousticien

Plus de 100 centres en France

ouverture du 200ème centre

avril 2011

avril 2015

octobre 2017

j’ai obtenu mon diplôme d’audioprothésiste en 1971 à la faculté de médecine de bordeaux. jusqu’en 1978, j’ai exercé le métier d’opticien et d’audioprothésiste acousticien dans cette ville. à partir de 1979, ma vie professionnelle a pris une orientation exclusive vers l’optique avec la création de la franchise qui porte mon nom et aujourd’hui, nous avons plus de 1 400 implantations dans le monde. Il y a 7 ans, j’ai été séduit par l’idée d’ouvrir des centres auditifs pour faire évoluer le secteur de l’audioprothèse comme je l’ai fait avec celui de l’optique. Depuis plus de 40 ans, nos offres exclusives ont permis de démocratiser l’achat des lunettes, et je souhaite aujourd’hui à travers la même démarche, rendre les aides auditives aussi accessibles que les lunettes, parce que tout le monde a le droit de bien entendre.

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Le concept identitaire des magasins aLaiN AFFLELOU Acousticien ne ressemble à aucun autre. Il a été pensé spécifiquement afin de répondre aux attentes des patients. L’espace a été aménagé pour leur bien-être auditif et sur les recommandations de nos partenaires audioprothésistes.

Le choix des couleurs, des matières, du design du mobilier, a été étudié afin que chacun des patients soit accueilli dans un environnement chaleureux, intimiste et contemporain.

Notre concept se décline en deux versions : Le centre exclusif, magasin dédié uniquement à l’audioprothèse, et l’espace audio intégré harmonieusement dans la surface de vente du magasin optique ALAIN AFFLELOU.

LE TémOIGNAGED’UNE FrANChISéEEn 2017, Tiphaine GArrIGUES intègre l’enseigne ALAIN AFFLELOU Acousticien et ouvre un centre exclusif à Angers (49) :« je voulais travailler dans une enseigne dynamique, qui démocratise l’appareillage… Et je l’ai trouvé chez ALAIN AFFLELOU Acousticien, avec une charte qualité très claire, un réseau qui nous pousse à être à la pointe de la technologie, un concept de centre très agréable, épuré. »

à seulement 24 ans, forte de son succès et à la demande des patients elle ouvre un corner à Cholet (49) : « l’impulsion est venue des patients qui faisaient jusqu’à 90 km pour venir dans un centre auditif ; je me suis donc associée avec l’opticien qui ouvrait un magasin à Cholet pour travailler en bonne intelligence. Ce sont aussi les patients, porteurs de lunettes et en demande d’un suivi en audio, qui nous poussent à avoir une synergie ».

bILANS AUDITIFS

aLain affLeLou acousticien propose des bilans auditifs gratuits dans ses 215 centres et espaces* dédiés à l’audition. dans le cadre de ses engagements pour la prévention auditive, les équipes d’audioprothésistes d’ALAIN AFFLELOU Acousticien proposent des bilans auditifs gratuits réalisables dans n’importe quel Centre Exclusif ALAIN AFFLELOU Acousticien ou magasin ALAIN AFFLELOU Opticien et Acousticien disposant d’un espace audio.

pour effectuer ce bilan, il est possible de rencontrer un audioprothésiste ou bien de réaliser un audiogramme directement sur une borne spécialisée.

La borne permet de réaliser un bilan de l’audition de chaque patient en testant les réactions aux sons graves et aigus. Ce test simple, d’une durée de 10 mn, peut être également réalisé tout au long de l’année, avec ou sans rendez-vous, dans les magasins équipés.

*au 31/07/2017.

bOUChONS D’OrEILLES

Pour profiter pleinement des concertset spectacles de l’été, sans risqued’assourdissement, aLain affLeLou proposepour la première fois une opération desensibilisation et de prévention, avec ladistribution de bouchons d’oreilles gratuits auxclients des magasins optique et audio.

à partir de juin, tous les magasins ALAINAFFLELOU Acousticien, ALAIN AFFLELOU,et ALAIN AFFLELOU Opticien & Acousticienpeuvent proposer une bonbonnière contenant

120 paires de bouchons, dans le but d’offrir ces protections à leurs clients dans le cadre de la prévention auditive.

La prévention auditive est primordiale, surtout chez les jeunes exposés au bruit en permanence (casques, concerts…).

Cette opération est aujourd’hui prolongée tout au long de l’année ou lors d’évènements particuliers (semaine du son…).

CoNCepT eT phiLosophie

DéPISTAGE ET PrévENTION

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CréEr UNE SyNErGIE

ENTrE L’ACTIvITé OPTIqUE ET L’ACTIvITé AUDIO

Le Groupe AFFLELOU mise sur la synergie entre son enseigne ALAIN AFFLELOU et ALAIN AFFLELOU Acousticien. Cette synergie déjà possible grâce à la présence d’espaces audio dans 150 magasins du réseau ALAIN AFFLELOU est un levier de croissance. Ces deux enseignes ont développé des offres croisées afin de profiter de la clientèle optique fidèle à l’enseigne.

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Deux franchisées ALAIN AFFLELOU ont réuni leurs compétences d’opticien et d’audioprothésistepour proposer à leur clientèle une offre complète. Une synergie qui porte ses fruits.

LAUrENCE ChEmLA, opticienne et franchisée depuis 9 ans et dirigeante de 4 magasins aLaiNAFFLELOU, a décidé de rénover et moderniser totalement son magasin de Paris afin d’améliorer l’expérience client et d’y intégrer un espace entièrement consacré à l’audio. C’est sur cette initiative que LAUrENCE ChemLa a rencontré jENNIFEr AZOULAy, audioprothésiste franchisée.

« J’ai tout de suite compris le lien entre les deux concepts : de la même manière que la vue baisse, la perte d’audition est sensible avec l’âge. Il existe un marché à saisir. » LAUrENCE ChEmLA

jENNIFEr AZOULAy, FrANChISéE ALAIN AFFLELOU

acousticien

LAUrENCE ChEmLA, FrANChISéE ALAIN AFFLELOU

CeTTe COOPérATIONEST UNE bELLE réUSSITE POUr LES DEUx FEmmES « Nos habitués sont enthousiasmés par le concept. Depuis l’ouverture nos ventes sont en hausse » LAUrENCE ChEmLA

Créé en 1995 par deux opticiens de formation, Stéphane Laloum et Gilles meridjen, Optical discount incarne la modernité, la simplicité et l’accessibilité. rachetée en juillet 2015 par le Groupe AFFLELOU, l’enseigne Optical discount est basée sur un concept novateur dans le monde de l’optique.

LES GrANDES mArqUES ASSOCIéES à DES PrIx DISCOUNT. dans le contexte économique actuel, l’enseigne répond aux besoins de sa clientèle en lui proposant des produits de qualité les moins chers possibles, accompagnés de services personnalisés. Grâce à un développement actif en province, optical discount investit désormais en Zac, où cet agencement peut se décliner sur des surfaces importantes (150 à 400 m2, contre 50 à 60 m2 en centre-ville). Optical Discount compte aujourd’hui plus de 160 points de vente. (chiffres au 31.07.2017)

Le CoNCepTUn concept architectural qui associe des courbes arrondies à des matériaux sobres et contemporains. reconnaissables par leur identité visuelle unique, les magasins optical discount incarnent la modernité, la simplicité et l’accessibilité.

LES DATES CLéS

1995 Création de optical discount par Gilles mErDIjEN et Stéphane LALOUm, Cofondateur.

2000 Premier magasin franchisé optical discount, à Colombes (hauts-de-Seine)

2014 94 magasins optical discount

2015 Fusion avec le Groupe AFFLELOU

2016 Fin avril 152 magasins optical discount

2018 optical discount accélère son développement à l’international

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LES PErSPECTIvES DE DévELOPPEmENT

EN FrANCE ET à L’INTErNATIONAL

Le Groupe AFFLELOU concentre son développement sur quelques pays uniquement. L'Afrique est une zône d'expansion historique avec notamment une présence au Maroc où le Groupe gère près de 20 points de vente.L’enseigne poursuit ainsi ses implantations sur la scène mondiale, avec à venir de nouvelles ouvertures en Asie (Vietnam, Liban et Emirats Arabes Unis). aLain affLeLou ouvrira 25 magasins en France et il en va de même pour le territoire espagnol.

aLain affLeLou acousticien est implanté en Espagne, au maroc et en Suisse et souhaite atteindre 250 centres dans l’hexagone à fin 2018.

optical discount renforce son développement à l’international, notamment en Afrique du Nord. En France, l’enseigne positionnée discount se donne l’objectif d’atteindre les 200 magasins d’ici la fin de l’année (150 magasins actuellement).

AMéRIQUE DU SUD

ASIE

EURopE

AFRIQUE

ExEmPLE D’UNE réUSSITE

D’UN FrANChISé à L’INTErNATIONAL

Depuis l'ouverture d'un premier magasin Afflelou Paris en Chine Centrale fin 2016 le Groupe AFFLELOU a engagé des démarches dans plusieurs régions d'Asie du Sud-Est. Fin 2017, le premier magasin Afflelou Paris au vietnam ouvrait ses portes dans la ville de Nha Trang. Apportant professionnalisme et choix qualitatif de montures, ce magasin de notre partenaire Nicolas FERRO rencontre un succès immédiat.Avec ce très beau magasin de 80 m², dont la partie optique est au nouveau concept « Forum » et la partie solaire au concept Afflelou SUN, ALAIN AFFLELOU poursuit son développement en Asie.

A la tête de ce magasin, Nicolas FErrO, franchisé ALAIN AFFLELOU qui possède le magasin d’Ollioules dans le var depuis 2003, s’est associé à Numa janvier, un entrepreneur local impliqué dans le retail et l’industrie.

« Nous sommes fiers d’apporter une forte expertise en santé visuelle avec notre équipe d’opticiens, ainsi qu’une vraie proposition produit pour les Nhatranais » NICOLAS FErrO

Le magasin est équipé d’une salle d’examen de vue et la moitié de son assortiment est composé de montures de la griffe Afflelou PArIS. Côté effectif, l’équipe du magasin est composée d’un opticien français expatrié, d’un opticien vietnamien et de 4 vendeurs.NICOLAS FErrO, FrANChISé ALAIN AFFLELOU

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contrat LentiLLes LiBerté

Forfait mensuel lentilles et produits d’entretien.

verres Protect d’affLeLou

La ceinture de sécurité des yeux : un verre

polycarbonate incassable, léger, 100 % anti-UvA et Uvb.

L’égéried’affLeLou

Un verre unifocal ou progressif

100 % sur-mesure.

fortY d’affLeLou

Un coffret et 4 paires de couleurs différentes,

en vision de près, pour les presbytes.

tchin tchin d’affLeLou

pour 1 € de plus, une deuxième paire à choisir parmi plus de 500 modèles.

La funnYd’affLeLou

Un coffret de 4 paires de lunettes de soleil

proposées dans une boîte à capsule.

ma coLLectiond’affLeLou

Une collection en propre, mode et tendance.

La marque Afflelou Paris

Création d’une griffe en propre, accessible, tendance et de qualité.

La signature d’Alain Afflelou est désormais présente sur les branches

des montures de toutes les nouvelles collections optiques

et solaires de la marque Afflelou paris.

BLueBLocK

monture avec verres équipés de la technologie blueblock qui filtre la lumière bleue.

mix tonicLe concePt interchangeaBLe

ALAIN AFFLELOU réinvente le concept d’interchangeabilité. Cette toute nouvelle ligne permet de changer de style de branches en une seconde tout en garantissant confort, solidité et qualité visuelle grâce à un système discret dissimulé dans sa charnière exclusive Afflelou.

affLeLou contact

Lancement d’une application mobile pour renouveler ses lentilles.

tchin-tchin Progressifs

smart tonic

tchin tchin sPeciaL été

Win-Win Progressifs

nextYear

La première offre de crédit à la consommation en optique.

L’éPhémère fusion d’affLeLou

La premièrelentille pour presbytes pour voir de près comme de loin.

Une deuxième paire de lunettes avec verres progressifs identiques pour 1 € de plus.

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Les lunettes sans les problèmes

avec paiement mensualisé :

2 lunettes de grandes marques garanties à vie et

remplacement des verres

si la vue change.

L’éPhémèred’affLeLou

Une lentille journalière à 1 € la paire.

cent Pour cent

Un verre progressif dernière génération

à géométrie « douce ».

Lunettes en 1h

Lunettes réalisées en 1h.

1985LES mONTUrES à PrIx COûTANT

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dossier de presse 03 Les iNNovaTioNs permaNeNTes

Les iNNovaTioNs permaNeNTes

LES DATES CLéS 40 ANS D’INNOvATIONS

2012tchin tchin audio

pour 1 € de plus, une deuxième aide auditive

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TChiN-TChiN, L’OFFrE EmbLémATIqUE D’ALAIN AFFLELOU, qUI A bOUSCULé LES CODES DU mArChé DE L’OPTIqUE FêTErA SES 20 ANS EN 2019.


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aNaLyse au début des années 1990, la plupart des porteurs de lunettes n’en possèdent qu’une paire, le prix étant un obstacle majeur à la multi possession. Innovation : Alain Afflelou imagine TChIN-TChIN d’AFFLELOU : pour 1Fr de plus, bénéficiez d’une seconde paire de lunettes de qualité. TChIN-TChIN d’AFFLELOU a révolutionné le marché de l’optique puisqu’aujourdhui, la plupart des porteurs bénéficient d’une paire de lunettes de secours, d’une solaire à leur vue ou encore se font plaisir avec une paire d’un autre style…

COmmUNICATIONLes films TChIN-TChIN changent l’image que l’on peut avoir de l’optique. Leur gaieté et leur dynamisme contribuent à dédramatiser le port de lunettes, à le rendre moins contraignant, tout en soulignant la qualité des produits. Les dernières campagnes publicitaires soulignent la spécificité de cette offre, copiée mais jamais égalée, qui allie un large choix, une garantie sur l’équipement (3 ans, vice de fabrication) et un niveau de qualité optimal. demain, TChiN-TChiN connaîtra de nouvelles évolutions pour aller toujours à l’avant des attentes des consommateurs.

LA mULTI-POSSESSION UTILE

UNE 2èmE PAIrE POUr UN 1 e DE PLUS EN PrOGrESSIFS !

réSULTATPLUS DE 1,5 mILLIONDE POrTEUrS par aN béNéFICIENTDE L’OFFrE TChIN-TChIN.

LES OFFrES COmmErCIALES mAjEUrES

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LES OFFrES COmmErCIALES mAjEUrES

1 coffret offert4 Paires à choisir Parmi un Large choix de montures +

Tous les presbytes connaissent le problème : ils ont besoin d’une paire en vision de près pour lire ou écrire, et passent beaucoup de temps à la chercher… Ludique et agréable, la Forty permet de mieux vivre la vision de près et de s’habituer en douceur au port de lunettes. vendues en coffret de 4 à 59 e* ou à l’unité, La Forty s’adapte à la vie de tous les jours. Une paire au bureau, à la maison, dans leur sac ou dans leur poche, La Forty accompagne les porteurs partout et leur permet de changer selon leur humeur ou leur style !

AUjOUrD’hUI eNviroN 2,5 miLLioNs DE FOrTy D’AFFLELOU ONTéTé vENDUES DEPUISLEUr CréATION.*prix maximum conseillé


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LA GrIFFE AFFLELOU PArIS

UNE GrIFFE // 5 COLLECTIONS

Depuis sa création, ALAIN AFFLELOU innove dans le monde de l’optique par ses offres commerciales. mais pas seulement ! S’appuyant sur son savoir-faire et son expérience de la conception et la commercialisation des montures optiques et des solaires, notre groupe a lancé sa propre griffe : Afflelou paris. Depuis 2014, la signature d’Alain Afflelou s’affiche désormais fièrement sur les branches des montures de toutes les collections optiques et solaires de la griffe Afflelou paris. Elle reprend les valeurs qui font l’ADN de la marque : accessibilité, tendance, savoir-faire et qualité.

C’est avec style, confort, savoir-faire, innovation et prix qu’Afflelou paris répond aux besoins de tous les porteurs de lunettes à travers cinq collections identitaires. Chacune d’elle met en valeur des formes, des matériaux, ou des technologies qui séduiront tous les types de porteurs de lunettes à la recherche d’un beau produit, accessible et en phase avec leur mode de vie.

| ACCESSIbILITé | ESSENTIEL | ACTUEL |

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| SAvOIr-FAIrE | ICONIqUE | INTEmPOrEL | | rAFFINEmENT | éLéGANCE | DéTAILS SOIGNéS |

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| LéGErETé | FLExIbILITé | INNOvATION | | ErGONOmIE | TEChNOLOGIE | PErFOrmANCE |

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dossier de presse 03 Les iNNovaTioNs permaNeNTes dossier de presse 03 Les iNNovaTioNs permaNeNTes

LES PrODUITS LES PrODUITS

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UN PrODUIT D’ExCEPTION daNs sa CoNCepTioNALAIN AFFLELOU est la première enseigne à proposer sur le marché ce concept de lunettes de vue où l’on peut transformer en lunettes de protection solaire grâce aux clips SUN ou POLArIZED. Ou bien conduire en toute sécurité la nuit avec le clip NiGhT drive, se protéger de la lumière bleue des écrans avec le clip bLUEbLOCK, réaliser des travaux de minutie avec le clip preCisioN ou encore se divertir devant un film en 3D avec le clip 3D.

pensé par un opticien, cette collection smarT ToNiC est une réelle innovation en termes de technicité (légèreté des matériaux et système d’interchangeabilité) et d’usages grâce au concept fonctionnel qui s’adapte aux besoins des consommateurs vivants plusieurs vies en une seule journée.

SUCCèS CommerCiaLqUELqUES ChIFFrES (FIN mAI 2018)

130 000 montures vendues

220 000 smart clips vendus

Les smarT CLips UN CLIP POUr ChAqUE mOmENT DE LA jOUrNéE !

cLiP #BLueBLocKéquipé de verres qui protègent les yeux des effets néfastes des écrans Led, ordinateurs, tablettes, smartphones…

cLiP #PoLarizedéquipé de verres polarisés qui atténuent les éblouissements dus à la réverbération du soleil. également stylé, il est disponible en plusieurs teintes.

cLiP #sunéquipé de verres solaires teintés gris ou G15 qui offrent un confort de vue optimal en cas d’ensoleillement.

cLiP #Precisionéquipé de verres pour la vision de près qui offrent un effet loupe (addition +2) pour les travaux de précision.

cLiP #nightdriveéquipé de verres légèrement teintés jaune qui réduisent les éblouissements de la route et augmentent les contrastes pour une conduite optimale.

cLiP #3déquipé de verres qui permettent de regarder les films en 3D grâce à 2 technologies différentes : le real et l’imAx.


LES PrODUITS

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LES OUTILS DE PrISE DE mESUrESUNE TEChNOLOGIE UNIqUE

ce miroir Permet de• Prendre l’ensemble des mesures nécessaires

aux verres les plus personnalisés dans lacontinuité de la vente et sans faire déplacerle client,

• bénéficier de mesures précises et rapidesen moins de 3 minutes,

• récupérer automatiquement les donnéesdans le logiciel de vente magasin sans risqued’erreur,

• permettre aux clients de réaliser des vidéosd’essayage virtuel.

Il y a 8 ans, ALAIN AFFLELOU lançait le premier verre progressif totalement sur-mesure : le verre LeCinq devenu aujourd’hui l’Egérie hD d’AFFLELOU. à cette occasion, tous les magasins ALAIN AFFLELOU ont été équipés de la borne LeCen, devenant ainsi le premier réseau européen à disposer d’un outil digital de prise de mesures. Après de nombreux tests, ALAIN AFFLELOU a lancé le scanmirror, premier miroir hybride de prise de mesures et d’essayage virtuel développé en partenariat exclusif avec Essilor instruments.

L’espace solaire est un espace de découverte et d’expérience : en pénétrant dans le corner solaire, le client est tout de suite attiré par un écran digital, élément novateur qui va lui permettre d’avoir accès à l’exhaustivité de l’offre montures, de visualiser les dernières tendances, de se prendre en photo avec desmontures, et de les partager sur les réseaux sociaux.

LE PrINCIPAL ObjECTIF DE CET OUTIL DE hAUTE-TEChNOLOGIE EST DE mETTrE EN AvANT LEPrOFESSIONNALISmE DE L’OPTICIEN, ET DE FAIrE vIvrE UNE ExPérIENCE UNIqUE à SES CLIENTS DANS SES mAGASINS.

bOrNE iNTeraCTiveessayaGe eN reaLiTe AUGmENTEE


Les serviCes eN maGasiNs

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dossier de presse 03 LA TrANSFOrmATION DIGITALE EN mArChE dossier de presse 03 LA TrANSFOrmATION DIGITALE EN mArChE

Les impaCTs mAjEUrS : La transformation digitale a donc un rôle transverse qui touche tous les aspects de léntreprise: une nouvelle façon de travailler, de communiquer, de comprendre. De lóptimisation du fonctionnement interne (« back office ») jusqu´à la mise en place de produits en magasin («front office») en passant par la logistique (« middle office »).

ALAIN AFFLELOU SOUhAITE AINSI :

• améliorer la captation de nouveaux clientset la fidélisation des clients actuels via une segmentation optimisée par la collecte et le traitement de données (âge, ville, derniers achats, montures essayées, interaction avec la marque… etc…) : optimisation du Crm.• faciliter la vie du magasin, léxperiencedes opticiens et des clients, via la gestion simplifiée et améliorée des stocks (inventaires rFID), des commandes de produits facilitées (PLv, montures, produits contactologie livrés ensemble), des rendez-vous pris directement en ligne par les clients (agenda du magasin connecté) etc…, interaction avec les clients avant l’entrée dans le magasin via les vitrines (visual merchandising), taux de conversion, expérience pendant láchat…

• augmenter le niveau de service en magasingrâce à la personnalisation (offre et services selon l’historique client ou selon le point d’entrée : site web, réseaux sociaux), réalité augmentée…

UNE NéCéSSITé de se diGiTaLiser à L’éChELLE D’UN GrOUPE Le but de la transformation digitale est de prendre de l’avance sur nos concurrents et non de combler un retard : aLain affLeLou veut être précurseur en créant un environnement novateur pour ses clients et futurs clients.

LA TrANSFOrmATION DIGITALE EN mArChE

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LE CONTExTE ACTUEL D’INTéGrATIONDE NOUvELLES TEChNOLOGIES DANS LEGrOUPE ImPLIqUE DEUx ChANGEmENTS mAjEUrS POUr LE « CLIENT » TrANS- FOrmANT LE PrOCESSUS D’AChAT :

• L’utilisation de technologies de « rupture » vial’accélération de l’innovation. La technologie fait partie de la vie quotidienne sans forcément s’en rendre compte. (ex Siri, Google, Amazon, spotify)

• Un pouvoir élargi dans le choix et la décision :le consommateur interagit, découvre, évalue, partage, compare et achète en un temps record des marques, produits, concepts etc…

Ces changements impliquent que le Groupe AFFLELOU doit avoir une nouvelle vision sur ses consommateurs. Un simple clic leur permet de « voyager », de se déplacer d’un lieu à un autre, et donc découvrir les offres et les magasins. L’analyse du comportement consommateur doit donc être suffisamment agile pour être pertinente sur la dimension en « temps réel ».

Chez ALAIN AFFLELOU, l’intégration du digital doit renforcer la relation de confiance « Franchiseur/Franchisé/Client » (b2b2C) tout en s’adaptant aux nouveaux modes de consommation du marché.

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LA COmmUNICATION INNOvANTE

SUCCèS PUbLICITAIrES ININTErrOmPUS

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ALAIN AFFLELOU lance sa première campagne de communication majeure en 1978. Dès ses premières campagnes publicitaires, Alain Afflelou a bousculé les codes et innové en partant du principe suivant : quand on a un savoir-faire, il faut le faire savoir. Depuis, il n’a cessé de communiquer en utilisant tous les supports disponibles. Sa première audace publicitaire, sur les conseils de son agence, sera d’oser être présent dans ses campagnes de communication. à l’audace, Alain Afflelou associe l’humour mais aussi des slogans créatifs assortis de jingles musicaux qui ont marqué les esprits tels que « Il est fou Afflelou » et « Tchin-Tchin d’Afflelou ». Aujourd’hui, ce parti pris de communication a contribué à l’image de dynamisme de la marque et fait que presque 100% des Français connaissent l’enseigne ALAIN AFFLELOU.

1979

1991

19901987/1989

La moitié de la monture à l’œil

La monture à prix coutant

Alain Afflelou et moi ce n’est pas que pour l’argent

Quand on a une gueule on y tient

1985on est fou

d’AffLeLou

1994Lancement du verre 2AI d’AffLeLou

1986Première campagne TV

19972004

2000

2005

1995

L’Éphémère d’AffLeLou

Tchin Tchin d’AffLeLou

Tercera d’AffLeLou

1999/2003Tchin Tchin d’AffLeLou

1996Le 2AI

d’AffLeLouLe Soleil

d’AffLeLou

La forty d’AffLeLou

Cent pour Cent d’AffLeLou

Le contrat prixessayer de payer

vos lunettes moins cher

2006Licences exclusivesenfants

2008

2007Affinité d’AffLeLou verre progressif

Tchin Tchin spécial 30 ans

Ma CollectionALAIn AffLeLou

Tchin Tchin de folie d’AffLeLou

Protect d’AffLeLou

AUDACE, hUmOUr, DES SLOGANS CréATIFS ASSOrTIS DE jINGLES mUSICAUx

qUI ONT mArqUé LES ESPrITS

dossier de presse 05 LA COmmUNICATION INNOvANTE dossier de presse 05 LA COmmUNICATION INNOvANTE

2013

2012

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2015

2015

2017

2016

film publicitaire WIn-WIn

film publicitaire noëlTChIn-TChIn 2 paires

de lunettes pour 1 € de plus.

L’ephémère fusion pour 1 €

La première lentille pour presbytes

1er film avec Sharon Stonepour la marque Afflelou Paris« Moi c’est Afflelou ! »

20162e film avec Sharon Stone WIn-WIn« Moi, j’adore changer ! »

3e film avec Sharon StoneTChIn-TChIn progressifs

« Parfaite de près comme de loin ! »

WIn-WIn progressifsTChIn-TChIn pour 1e de plus

L’Éphémère Confort pour 1e

Protect d’AffLeLou

TChIn-TChIn Ma collection

TChIn-TChIn nouvelle géné-

ration

2009nextYear Partez sans payer 2016

L’Été fou TChIn-TTChIn AffLeLou

4eme film avec Sharon StoneInnovation produit SMART TonIC,

La star des lunettes

4eme film avec Sharon StoneInnovation produit SMART TonIC,

La star des lunettes

Publicité Tchin Tchin d’afflelouavec Sharon Stone Votre 2ème paire de lunettes pour 1 e de plus

Publicité ALAIn AffLeLou Accousticien

2018

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dossier de presse 05 LA COmmUNICATION INNOvANTE

eN 2015, l’actrice et star internationaleSharon Stone, a rejoint l’enseigne ALAIN AFFLELOU pour tourner le nouveau spot publicitaire, réalisé par Luc besson. élégance, dynamisme et simplicité sont au cœur de ce film qui illustre les valeurs de l’enseigne. Ce partenariat stratégique entre Alain Afflelou et Sharon Stone, est résumé par le slogan « moi, c’est Afflelou ».

en 2017, l’actrice tourne dans unnouveau film publicitaire pour Alain Afflelou, qui se déroule à Los Angeles, et qui la met en scène dans son univers professionnel. On voit alors Sharon Stone dans son quotidien, sur un plateau de cinéma, assumer le port des lunettes progressives de façon décomplexée avec le slogan avec des verres progressifs « Parfaite de près comme de loin ».

en 2018, Sharon Stone met en valeurla collection SmArT TONIC à travers un film publicitaire comportant différentes séquences, où l’on retrouve la star vivant des scènes de la vie courante, désireuse de s’adapter à toutes les situations en un clin d’œil. Avec ce nouveau film, Sharon Stone montre l’utilité et la technicité de cette paire de lunettes.

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alain afflelou & ShArON STONE


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ALAIN AFFLELOU OPèrE UN rETOUr à L’AFFIChAGE PUbLICITAIrE ET réINTErPrèTE sa CampaGNe « ON EST FOU D’AFFLELOU » CrééE IL y 30 ANS !

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ALAIN AFFLELOU choisit de revenir à l’affichage publicitaire et de renouer avec ce média historique, considéré comme le plus performant pour générer du trafic en magasin.

dans un contexte de digitalisation et de dématérialisation, l’enseigne revient massivement sur cette pratique, après des années d’absence. Une stratégie qui dénote dans l’environnement publicitaire actuel, privilégiant l’éphémère et l’obsolescence. ALAIN AFFLELOU revient aux fondamentaux d’une publicité qui s’inscrit dans le temps et la durée.

30 ans après les premières campagnes d’affichage « ON EST FOU D’AFFLELOU » dans lesquelles on voyait Alain Afflelou porté par différents personnages enjoués et décalés (enfants, hommes et femmes), l’enseigne optique réinterprète cette publicité avec Sharon Stone.

Nouvelle version de « ON EST FOU D’AFFLELOU » : La même folie, encore plus de glamour.

Avec cette nouvelle campagne d’affichage, ALAIN AFFLELOU réactualise une la saga iconique « ON EST FOU D’AFFLELOU » lancée dans les années 80.

Cette fois ci, ce n’est pas Alain Afflelou mais Sharon Stone qui s’affiche. Portée par trois hommes dont Lionel Afflelou, elle signe « moi, c’est Tchin-Tchin d’Afflelou », l’offre emblématique de l’enseigne. Petit clin d’œil, un des fils d’Alain Afflelou apparaissait déjà il y a 30 ans dans l’une des publicités.


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ALAIN AFFLELOU est perçu à 88 %* comme une marque dynamique, moderne, fidèle à son savoir-faire et adaptée à toute la famille. Pour preuve, c’est parmi Gulli, Lego, Kiabi ou encore Ikéa que figure ALAIN AFFLELOU comme enseigne préférée des familles françaises, selon la grande enquête des marques familles 2018.

menée auprès de 4 850 parents, cette grande enqûete a désigné ALAIN AFFLELOU enseigne préférée dans la catégorie « Opticiens pour les lunettes des enfants ».

Source : Étude Opinion Way pour ALAIN AFFLELOU réalisée du 11 au 24 avril 2018 auprès d’un échantillon de 1 000 Français âgés de 18 ans et plus. Enquête réalisée en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

LA NOTOrIéTé ALAIN AFFLELOU

Source : Étude Opinion Way pour ALAIN AFFLELOU réalisée du 11 au 24 avril 2018 auprès d’un échantillon de 1 000 Français âgés de 18 ans et plus. Enquêteréalisée en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

CON DE TO

92NUE

%US

de notoriété assistée

63%de notoriété spontanée

N°1des enseignes toute notoriété confondue

EN FrANCE

optic 2000 90%

Alain Afflelou 92%

Krys 86%

Atol 81%

Générale d’optique 77%

Top 5 des eNseiGNesD’OPTIqUE NOTOrIéTé ASSISTéE

Au sein d’un marché très concurrentiel, ALAIN AFFLELOU est l’enseigne la plus connue du secteur de l’optique.


MARIon TARnEAUD

+33 1 49 37 74 59 | [email protected]

FRAnçoIS BoURSICoT

+33 1 49 37 72 19 | [email protected]

ALAIn AFFLELoU FRAnCE11, rue d’Argenson. CS 10026

75008 paris

www.afflelou.com

dossier de presse - afflelou.com...les franchises le dispositif adelante 20 ... qui améliore...

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