campost magazine n° 15 septembre 2012

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CAMPOST N° 15 Septembre 2012 Bulletin trimestriel d’Information et de Communication de la Cameroon Postal Services Projet e-post de la Campost : Bientôt la poste camerounaise entièrement numérisée. Ecris une lettre à quelqu’un pour lui expliquer pourquoi l’eau est une ressource précieuse. logo logo logo logo espace en plus pour pays si besoin Concours épistolaire 2012 : Crédit scolaire Campost : Les résultats 2012 et le thème 2013 sont connus. Encore 260 millions FCFA à distribuer. Dépêchons-nous. !!! M A G A Z I N E

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Campost magazine N° 15 Septembre 2012

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CAMPOSTN° 15

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2012

Bulletin trimestriel d’Information et de Communication de la Cameroon Postal Services

Projet e-post de la Campost :

Bientôt la poste camerounaiseentièrement numérisée.

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Concours ouvert aux jeunes âgés de 15 ans au maximum ● Les compositions doivent adhérer au thème et ne pas dépasser 800 mots ● Les compositions doivent être présentées sous forme de lettre à l’organisateur national du concours ● Sur le plan national, les prix sont les suivants: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ● Sur le plan international, les trois meilleures lettres recevront les médailles d’or, d’argent ou de bronze offertes par l’Union postale universelle.

www.upu.int/fr/concoursepistolaire

Ecris une lettre à quelqu’un pour lui expliquer pourquoi l’eau est une ressource précieuse.

Envoyez vos lettres avant le (date) à:XxxxxxxxxXxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxxxxxT: (telephone number of national organizer)E: (E-mail of national organizer)

Pour plus d’informations: xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx (site Web de l’organisateur national)

logo

logo

logo

logo

espace en plus pour pays si besoin

Concoursépistolaire 2012 :

Crédit scolaire Campost :

Les résultats 2012 et le thème 2013 sont connus.

Encore 260 millions FCFA à distribuer. Dépêchons-nous. !!!

M A G A Z I N E

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5ème atelier sur la Qualité du Service Postal en Afrique Centrale :la CAMPOST satisfait aux normes.

Inauguration du Point Poste du Rond Point Deïdo-Douala : la poste toujours plus près de chez vous.

Projet e post : les chantiers seront livrés dans les délais. Le Data center de Yaoundé bientôt opérationnel

Crédit scolaire CAMPOST 2012 : Encore plus de 500 millions FCFA à distribuer.

Express Mail Service : le saut qualitatif est effectif.

Je voudrais à l’ouverture de cette édition No 15 du journal d’entreprise de la CAMPOST faire un clin d’œil en guise de remerciements aux personnels de la CAMPOST, mais aussi à nos nombreux partenaires et clients qui ont réservé un accueil positif et chaleureux à la nouvelle identité de la CAMPOST matérialisée par son nouveau Logo et le livret des valeurs, nos valeurs.

Le nouveau Logo, faut-il le rappeler, est symbolisé par un carré jaune au milieu duquel se trouve un oiseau bleu en envol avec en dessous le sigle CAMPOST également en bleu. Les couleurs « Bleu » et « jaune » sont les couleurs traditionnelles de la poste montrant l’attachement de la CAMPOST aux valeurs de la poste universelle. L’oiseau bleu avec l’aile déployée symbolise l’éternel voyageur, trait d’union entre les peuples et les cultures du monde.

Je remercie particulièrement les employés de la CAMPOST qui se sont, en très peu de temps, appropriés les nouvelles valeurs de l’entreprise. En effet, l’on se rend compte que la proximité, le professionnalisme, l’innovation, la considération et l’engagement doivent être au choeur des comportements des hommes et femmes de la CAMPOST pour la reconquête de nos marchés. Ce changement dans les habitudes est un

défi que nous nous devons de relever quotidiennement et je souhaiterais renouveller ici mon exhortation au respect de ces valeurs essentielles de la CAMPOST.

Vous comprenez dès lors, chers employés, clients et partenaires que ma satisfaction se mesurera à la hauteur de la contribution de chacun et chacune de vous à l’atteinte des objectifs que nous nous sommes fixés notamment dans la mise en place du PA2C, le lancement du crédit scolaire, la distribution du courrier et des colis des clients grands comptes dans les grandes villes, la densification de la présence postale à travers les points poste et les télécentres communautaires et la numérisation complète du réseau grâce au projet e post.

Une fois encore, je vous dis« Merci » et continuez à relever le défi du changement pour que la poste réinventée soit un processus irréversible à la CAMPOST, pour le plus grand bonheur de tous et de l’économie nationale camerounaise. /.

Hervé BERILDirecteur Général

Merci et continuez à releverle défi du changement

MESSAGE DU DIRECTEUR GÉNÉRAL

INFO MARKETING

ACTUALITE

DOSSIER

Directeur de PublicationM. Hervé BERILDirecteur Général de la CAMPOSTRédacteur en ChefJérard CHOUNDONGChef de la Cellule de Communicationet des Relations ExtérieuresOnt collaboré à cette édition• Robert CLAUW• Isabelle Rébin • Marie Françoise SEMENGUE• Atchang Onesime• Cyrille NDJOMO• Régine MAVIAN• Mama MbouoBouo• Amadou Bello, Celcom Minpostel• Serges TCHUIMEGUEU

Relecture• Régine MAVIAN• Cyrille NDJOMO

CAMPOST Magazineest une publication périodiquede la Cameroon PostalServices.Tel : (237) 22 23 47 74. BP : 14 411 Yaoundé.Immeuble siège sis Boulevard du 20 Mai, Yaoundé. Site web:www.campost.cm

Message duDirecteur Général :

Merci et continuez à relever le défi du changement

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MagazineCAMPOST

Bulletin trimestriel d’Information etde Communication de laCameroon Postal Services

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Hervé Beril, DG Campost

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Douala, la capitale économique du Cameroun a abrité du 23 au 27 juillet 2012 le 5è atelier du

projet régional sur la Qualité de Service de la nouvelle approche en matière d’appui aux opérateurs postaux des pays d’Afrique centrale, sous les auspices de la CAMPOST, l’opérateur public postal du Cameroun, représenté par son Directeur Général, Monsieur Hervé BERIL.

Cet atelier se tient tous les ans et dans les pays de la sous région Afrique centrale, entre le Cameroun, le Tchad, la Guinée équatoriale, la RCA, le Gabon, le Congo, la RDC et le Burundi. Il a pour but de permettre à chaque pays membre de mettre en œuvre les stratégies de l’UPU en matière d’amélioration des structures traitant du courrier, de la sécurité des envois postaux et du service à la clientèle.

L’atelier de Douala était articulé autour de deux principaux pôles de réflexion à savoir le projet de transport terrestre du courrier dans la région d’Afrique centrale et ses connexions possibles avec l’Afrique de l’Ouest et les défis du développement du service international des colis postaux. Pendant 5 jours, les travaux se sont déroulés autour de ces deux thématiques

avec des visites de terrain dans les établissements de la CAMPOST pour permettre aux participants de cerner au mieux la réalité et l’expérience de la poste camerounaise.

La qualité de service n’est pas un vain mot à la CAMPOST. Elle est, selon le Directeur Général, au cœur des préoccupations de l’équipe managériale La CAMPOST a mis en place des dispositifs pour améliorer la qualité de Service du courrier il s’agit ici de son l’acheminement par des moyens propres sur l’ensemble du territoire avec une vingtaine de véhicules et une cinquantaine de motos.

Et aussi par la mise en place d’un système de mesure de la QS qui permet de piloter en temps réel quasiment l’acheminement et la distribution des envois et surtout, de prendre des dispositions pour éliminer les dysfonctionnements. Notons aussi la création des centres de distribution du courrier sur Yaoundé et Douala pour les Administrations et les Entreprises. Grâce à toutes ces nouveautés que les participants ont eu l’occasion de vérifier, la CAMPOST concourt à la certification de la QS de l’Union Postale Universelle.

Jérard CHOUNDONG

Actualité

5Eme ATELIER SUR LA QUALITEDU SERVICE POSTAL EN AFRIQUE CENTRALE :

LA CAMPOST EST DANS LES NORMES

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Actualité

INAUGURATION DU POINT POSTE DU ROND POINT DEIDO-DOUALA :LA POSTE TOUJOURSPLUS PRES DE CHEZ VOUS

M Yendé Moustapha

Le point poste Codimex Deido Douala a été inauguré le 23 juillet dernier par le sous-préfet de Douala 1er, Ekoa Mbarga Jean-Marc et le DG de la Campost, Hervé Béril. C’était à l’ouverture d’une semaine d’animation organisée par la Campost autour des points poste déjà opérationnels à Douala.

Cérémonie fort courue. L’esplanade de l’entreprise Codimex située au rond point Deido s’est avérée étroite pour accueillir les participants à la cérémonie de coupure du ruban symbolique, marquant l’inauguration du premier point poste de la ville de Douala. Autour du sous-préfet de Douala 1er, arrondissement hôte de la cérémonie, l’on a remarqué la présence de Monsieur Hervé Béril, DG de la Campost, Richard Betek kima, Délégué Régional Campost dans le littoral, du représentant de Sa majesté Ekwalla, chef supérieur du canton Deido, des autorités municipales et administratives.

Dans son mot de bienvenue, M Yendé Moustapha Ahmadou Azahar, propriétaire du point poste Codimex a tenu à remercier la Campost pour avoir « accepté sa demande en mariage » pour un partenariat avec leur entreprise qui fait entre autres dans la distribution de la monnaie électronique et le paiement virtuel sur internet. Pour lui, il s’agit d’un partenariat gagnant gagnant, car le Melo, rapide et fiable, est venu à point nommé booster leurs activités, favorisant ainsi le développement de Codimex. Raison pour laquelle le divorce signe de séparation est à jamais supprimé de leur vocabulaire ; a-t-il précisé.

Prenant la parole, Hervé Béril, DG de Campost a rappelé que c’est un moment important pour Campost de voir sa famille s’agrandir. En effet, longtemps restée repliée sur elle-même, la Campost est de nos jours une entreprise ouverte au grand public à travers des produits riches et variés comme le Melo très efficace de même que le crédit scolaire disponible pour tous les titulaires de compte CCP.

Saluant la présence du sous-préfet de Douala 1er en personne à cette cérémonie, Hervé Béril avoue que cela témoigne de l’intérêt de l’administration camerounaise à l’endroit de la poste. L’occasion lui était aussi donnée de parler de l’extension du réseau postal en citant les cinq points poste déjà opérationnels à Douala à savoir Codimex (rond point Deido), UK international (rue Pau), Fomec (carrefour Arno) et les Ets Lati & Cies (rue Joffre Akwa et Camp Yabassi). Le DG a annoncé l’ouverture prochaine d’un bureau de poste au quartier Cité des palmiers.

Pour EKOA MBARGA Jean-Marc, sous-préfet de Douala 1er, cette cérémonie donne l’occasion de sensibiliser les populations sur les points poste et sur l’activité postale en général. Selon lui, « la Campost reste et demeure cette structure étatique qui continue de mener ses activités de service public avec efficacité, dignité et opiniâtreté dans un environnement concurrentiel ». Aussi l’autorité administrative de Douala 1er a-t-elle invité les partenaires des points poste à servir avec dévouement et efficacité afin que la Campost sécurise et rassure./.

Alexis Chedjou

Par Alexis Chedjou

5Campost Magazine N° 15 Septembre 2012

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e-Post :voici lefutur centre de traitement des données

Dossier

Voici à quoi va ressembler le centre de traitement

de données (Data center) construit dans le cadre du projet « e-post », qui consiste à numériser l’ensemble du réseau postal et qui a pour objectif l’interconnexion de 234 bureaux de postes répartis à travers le territoire national. Ce réseau sera construit sur la base de l’interconnexion de deux (02) sous-réseaux : un sous-réseau à fibre optique et un sous-réseau à liaisons satellitaires. Le tout, managé au niveau du Datacenter (centre de traitement des données), dont les travaux de construction du bâtiment (R+1) sur une superficie de 640 m2sont en cours.

La mise en œuvre du projet « e-post » est le fruit du protocole d’accord entre les Etats du Cameroun et de la Chine. La formalisation de ce protocole a donné lieu à la signature d’une convention de prêt entre l’Etat Camerounais et EXIM BANK CHINA retrocédé à la CAMPOST, pour un financement de 32 milliards de FCFA.

La mise en œuvre de ce projet va améliorer considérablement, en qualité et en quantité, l’outil de production de la CAMPOST et lui donner les leviers nécessaires pour répondre aux défis qui l’interpellent dans un environnement de plus en plus concurrentiel.

Il convient également de noter que la mise en place de ce réseau va, non seulement fournir l’accès à tous les services postaux de qualité et en quantité, mais également va contribuer significativement au développement des infrastructures, notamment à l’atteinte des objectifs stratégiques du domaine des TIC, à travers l’utilisation des capacités excédentaires des équipements actifs installés dans les bureaux de poste par les opérateurs et autres grandes entreprises qui en exprimeront le besoin.

L’utilisation de ces infrastructures va contribuer à mettre à la disposition du public une offre d’accès d’au moins 2 Mbps dans les localités où les bureaux sont raccordés par fibre optique ; doter ces localités en moyens de communication moderne ; accroître la densité à travers le raccordement des BTS des opérateurs mobiles aux équipements actifs de ce réseau.

CAMPOST PUD DP CAM 120,5x180:Mise en page 1 14/05/12 14:58 Page1

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Chantiers du projet e-post :

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E-Post:For a Post entirely digitalizedInterview of the Minister of Posts and Telecommunications.

What is the e-Post project?The e-post Project shall enable Cameroon to overcome all development related problems on two faces. Firstly on the transmission of messages and mail distribution and secondly on financial services not forgetting the savings Bank.

With the modernization of the postal network, we think that this sector shall be very effective especially as the training of staff is on. I can assure you that the public postal service shall regain its place in this sector.

Can you evaluate construction work on the project as of now?Concerning the construction of the centre, work is going on normally as you can see by yourself. This visit has enabled us to evaluate work already done at 90% and I had the opportunity to ask questions myself; but let me tell you that it shall go into service during the first semester of 2013 and we shall then have a new era for Campost.

Alongside this infrastructural sector is the domain of training. Some of our staff are undergoing training at this moment in CHINA and don’t forget that the National Advanced School of Posts And Telecommunications within the framework of its reformation give importance for the training of those who would be workers of the Cameroon Postal Services. That’s why we can say that Campost is a structure that shall employ more than a thousand young workers than we have today. It’s a challenge that we have to overcome.

The project is a loan from EXIM-BANK CHINA, following the last visit of the Head of State to CHINA. When we talk of a loan, we must think of reimbursement and we know that if the structure is exploited it shall not only enable us to reimburse but give the opportunity for other postal systems to ask for help from Campost network especially concerning mailing and financial services.

Gathered by Peter Kuma Kombain

Dossier

Minpostel visitant le site de l’ancienne Poste

le site de l’ancienne Poste

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7Campost Magazine N° 15 Septembre 2012

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MLNY : Le Projet E POST est né en 2009 par la signature d’un contrat entre la CAMPOST et Huawei pour la mise en place d’un réseau de télécommunications modernes de technologie IP qui devrait interconnecter 234 bureaux de poste sur le territoire national et permettre à la CAMPOST de pouvoir améliorer son outil de production pour fournir des services sur la base d’un environnement numérisé .Question : E POST pourrait-il s’inscrire dans le registre des projets structurants ?MLNY : Evidement oui. Le projet E-post permettra d’améliorer la qualité de service des produits conventionnels de la poste actuelle et également de créer de nouveaux produits dans l’environnement des TIC actuel, contribuer au mieux à la trésorerie de l’Entreprise, et créer de nouveaux emplois. Au regard de tout cela, nous disons qu’il s’agit d’un projet structurant.Question : Croyez-vous véritablement pouvoir faire face à la concurrence si rude dans le domaine ?MLNY : Notre avantage c’est que nous disposerons d’une infrastructure de transport propre et d’un centre d’hébergement, ce qui n’est pas le cas des autres opérateurs sur le marché qui doivent s’appuyer sur les infrastructures des tiers, héberger leurs équipements chez les tiers. Ce projet donne une possibilité d’avoir une facilité à moduler ses produits pour les placer sur les marchés.Question : Concrètement il s’agit de quoi ?MLNY : Avec ce produit, il sera facile par exemple si on met un produit sur le marché, et qu’on constate que cela ne tient pas, on peut facilement adapter ce produit à la demande en utilisant nos propres outils et non en nous appuyant sur des tiers.

Question : Qu’est ce que ce projet apporte de plus au Cameroun de façon concrète ?MLNY : Si on regarde uniquement les services postaux traditionnels, acheminement des lettres, les colis, etc un réseau d’une telle envergure ne serait pas rentable, mais nous pensons demain pouvoir vendre les excédents de ce réseau en terme de capacité et d’espace d’hébergement. Nous pensons demain également pouvoir contribuer à la réduction de la fracture numérique à travers notre réseau par le déploiement des points d’accès numériques dans les bureaux et pourquoi pas fournir un accès au Ministère de l’Education pour connecter les écoles à l’intérieur des Régions ou des préfectures. Le réseau sera rentable.Question : Ce projet a-t-il un impact sur les zones rurales telles que Moloundou, Okola, Kousseri , Kyossi et autres ?MLNY : Oui, je vous ai dis que le réseau devrait interconnecter 234 bureaux postes dans les dix régions du pays, il ne s’agit pas uniquement de Yaoundé et Douala, il s’agit de toutes les zones où se trouvent les bureaux .Question : Certains pensent que la poste c’est d’abord la lettre et qui aujourd’hui avec les technologies de l’information et de la communication, le téléphone portable, la télévision on n’a vraiment pas besoin de la poste.MLNY : La lettre restera toujours. C’est le produit traditionnel. Le colis aussi. Aujourd’hui on communique à travers l’internet, la messagerie, mais le courrier demeure, par exemple vous ne pouvez pas faire une demande officielle sans utiliser le courrier. Juridiquement les documents qui sont téléchargés n’ont pas la valeur des documents originaux qui sont acheminés par la poste. La poste également a

Dossier

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E POST EST UNE GRANDERÉALISATION STRUCTURANTE

Pendant la tournée de Monsieur le Ministre de Postes et Télécommunications dans les chantiers Huawei de Douala et Yaoundé, on a vu à toutes les étapes le Directeur Général Adjoint de la CAMPOST faire montre d’une grande maîtrise de l’évolution du projet en sa qualité de Chef de projet. M. Lucien NANA YOMBA s’est confié à la presse dans les lignes qui suivent

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évolué vers le nouveau marché qui est le marché des TIC, il s’agit pour la poste de demain de pouvoir fournir des services modernes, TIC de types porte monnaie électronique, faire du commerce électronique, nous pouvons aussi vendre des capacités si elle a un réseau ou bien faire de la sécurisation.Question : Quelle est la place de l’homme au sein dudit projet quand on sait qu’ aucune structure n’est viable sans les hommes ?MLNY : C’est bien vrai. Il y a un volet formation qui est assez consistant dans lequel le personnel formé en Chine prendra en main le réseau. Egalement des personnels formés sur place. Nos techniciens suivent aujourd’hui ces travaux avec les techniciens Huawei de sorte qu’au bout du projet ils soient capables de prendre en main totalement l’infrastructure. On a également mis en place un groupe de réflexion sur comment rentabiliser au maximum cette infrastructure pour pouvoir faire le retour sur investissement. /.

C’est à l’issue de la séance extraordinaire du Conseil d’Administration du 10 Avril 2012 que Monsieur Lucien NANA YOMBA, 55 ans, Ingénieur Général des Télécommunications a été nommé au poste de Directeur Général Adjoint de la CAMPOST.

Ce natif de la ville de N’Kongsamba dans le Moungo pourtant originaire du Ndé dans la Région de l’Ouest, se retrouve là en terrain inconnu, serait-on tenter de dire. Loin de là. Le nouveau DGA va, entre autres, servir de personne clé dans la mise en place du projet e post de la CAMPOST.

Dossier

9Campost Magazine N° 15 Septembre 2012

En hausse……Lucien NANA YOMBA dépose ses valises à la CAMPOST en qualité de Directeur Général Adjoint.

M. NANA Yomba en compagnie de HUAWEI

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ConcoursCONCOURS EPISTOLAIRE 2012 :LES RESULTATS SONT CONNUS AUXPLANS NATIONAL ET INTERNATIONAL

Le Directeur Général de la CAMPOST porte à la connaissance du public que le 41 ème concours épistolaire international a connu un succès éclatant cette année au Cameroun avec une participation record des jeunes scolaires, 978 lettres parvenues par la poste à la CAMPOST contre 505 l’année dernière.

A ce sujet, il convient de faire les observations suivantes : Au plan linguistique, les correspondances en langue Française ont prédominé, soit 828 en Français contre 150 en Anglais. Au plan genre, les jeunes filles ont participé pratiquement à égalité avec les jeunes garçons: 488 contre 490. Au niveau du classement par volume de courriers reçus, la Région de l’Ouest l’emporte largement avec à elle seule 452

lettres sur le total national de 978 correspondances. Les Régions du Nord et de l’Est ferment le banc avec respectivement 7 et 3 lettres expédiées. La majorité des lettres a été affranchie au timbre-poste de 125 Fcfa tandis que 55 lettres ont été estampillées à la Machine à Affranchir.

Les candidats ont rédigé sur le thème : « Ecris une lettre à un athlète ou à une personnalité sportive que tu admires pour lui expliquer ce que signifient pour toi les jeux Olympiques. » Les lauréats recevront des bourses scolaires de 100 000 FCFA chacune, offertes par le CAMPOST. Voici les résultats au plan national et international.

1-Lauréat du concours international :- TCHUENWA KOUAM Suzie Cabrelle. 14 ans. Lycée Bilingue de Baham

2-Lauréat du concours national :- NKOA MANGA Claudin, 15 ans, Lycée Nsam Efoulan Yaoundé- SOK SATOUKOU Patrick, 18 ans, Lycée Scientifique Bertoua- BILOA NGA Fridoline Audrey, 15 ans, Lycée Technique de Yaoundé- BILOA TSANG Jeanne Inès, 14 ans, Lycée Technique, Yaoundé.- KEUBOU YAKOU Maïva, Ecole Publique Biyemassi Yaoundé,- MPEGNA YOMBO Max Yvan, 13 ans, Collège Jean TABI, Yaoundé- DONGO Sorelle AYISSI, 11 ans, Ecole Publique de Mvolyé, Yaoundé- TAGNI Dorice, 16 ans, Lycée de Djuttitsa, Dschang.- NNOMO Floribert Ange, Lycée de Bafou Ouest- NOUSSI NOUSSI Réginald Flore, 18 ans, Lycée de Poli. Nord- AZOMBO Mireille Akamsé, 17 ans, Lycée de Ndikinimiki.- NGUEFACK KENFACK Ornela, 18 ans, Lycée de Dschang - MESSANGA Nicole Béatrice, 17 ans, Lycée de Mendong, Yaoundé- CHE SON Bertrand, 13 ans, PSS School, Nkwen Bamenda- VOUMWE MOUSSI Angelbert, 11 ans, Ecole Publique Mendji- NTEM Irène Marie, 18 ans, Lycée de Ndog Hem, Littoral.- MANE YEMELI Stéphanie, 16 ans Lycée Bilingue de Mbouda- MVOGO Landry, 11 ans, Lycée de Ngoa Ekellé, Yaoundé- FOYET Dominique, 11 ans, Ecole Publique B. Santhou Ouest.

Au plan international, les résultats ont été proclamés le 17 juillet 2012. C’est un jeune Grec, Marios Chatzimoa, 14 ans, qui a remporté la médaille d’or. Le Kenya empoche la médaille d’argent et Trinité et Tobago la médaille de bronze. Des mentions speciales ont été attribuées aux pays suivants et dans l’ordre: Russie, Brésil, Indonésie, Benin, Montenégro.

Plus d’un million d’enfants ressortissants de 55 pays ont participé au concours de la plus belle lettre écrite cette année. Et vous l’avez constaté, le podium pour le Cameroun, c’est encore pour plus tard.

L’édition 2013 demande aux jeunes d’écrire une lettre à quelqu’un pour lui expliquer pourquoi l’eau est une ressource précieuse. Ce thème coïncide avec la décennie internationale d’action «L’eau, source de vie» (2005–2015).

CONCOURS INTERNATIONAL

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Écris une lettre à quelqu’un pour lui expliquer pourquoi l’eau est une ressource précieuse.

LE THÈME 2013 :

Exprime-toi! Tu pourrais sortir vainqueur du concours!Ce thème coïncide avec la décennie internationale d’action

«L’eau, source de vie» (2005–2015).

Concours

L’eau est utilisée à différentes fins, et il est important de préserver cette ressource naturelle précieuse. L’accès à l’eau est une condition sine qua non pour la santé et le bien-être des humains ainsi que la protection de la nature. Les Nations Unies ont annoncé récemment que le monde avait réalisé l’Objectif du millénaire pour le développement visant à réduire de moitié la proportion de la population vivant sans accès durable à l’eau potable. En effet, 89% de la population mondiale, soit 6,1 milliards de personnes, ont accès à des sources d’eau potable améliorées, mais 11% n’en ont pas.A qui s’adresse le concours ?• L’Union Postale Universelle (UPU) organise le concours des compositions épistolaires depuis 1972 à l’intention des jeunes de moins de 15 ans. Au fil des ans, des millions de jeunes du monde entier y ont participé.• Le concours au niveau national est ouvert à tous les jeunes, sans distinction d’âge, ni de sexe. Quels sont les objectifs du concours ?• L’objectif majeur est de développer chez les jeunes l’habileté à rédiger et à nuancer leur pensée, éveillant en eux le goût d’écrire et de bien écrire des lettres et contribuant au resserrement des liens d’amitié internationaux, l’une des missions essentielles de la Poste.• Cette compétition épistolaire vise aussi et surtout la promotion de l’alphabétisation.Contenu et présentation des compositions• La composition doit être présentée sous forme épistolaire, c’est-à-dire sous forme d’une lettre : (« Cher…. ou Chère …..»), comprendre l’adresse du destinataire, l’adresse de l’expéditeur (Nom, prénom. Boîte postale, téléphone, ville), se terminer par une formule de politesse (Très fraternellement, cordialement, au plaisir de nous revoir….) et une signature.• Toute composition doit comprendre entre 500 et 800 mots.Comment et à qui envoyer votre candidature ?• Le candidat devra rédiger sa composition sur papier format A4, l’insérer dans une enveloppe appropriée, timbrée au tarif en vigueur et expédier par voie postale, sous pli fermé à l’adresse suivante :Monsieur le Directeur Général de CAMPOSTBP : 14 411 Yaoundé.Boulevard du 20 Mai.Tel : 22 23 47 74 / 22 23 90 13.Mention : « Concours épistolaire 2013. »

• Tout candidat doit accompagner sa composition d’une fiche individuelle annexe, indiquant Nom et prénoms, date et lieu de naissance, établissement scolaire et classe fréquentés pendant l’année scolaire 2013. No Téléphone personnel ou d’un parent et Boîte postale…Date limite de recevabilité des compositionsToutes les compositions doivent parvenir à l’adresse sus visée au plus tard le 15 Mars 2013, délai de rigueur, le cachet de la Poste faisant foi.Décision du jury et annonce des résultats• La meilleure composition émanant d’un jeune de moins de 15 ans sera transmise à l’Union Postale Universelle pour la sélection au niveau mondial. Le verdict sera connu en Août 2013. Les trois premiers lauréats internationaux recevront successivement des médailles d’or, d’argent et de bronze, frappées par l’Union Postale Universelle.• Les meilleures lettres au niveau national gagneront des bourses scolaires de 100 000 FCFA offertes par la CAMPOST.Jeunes du Cameroun, à vos plumes et bonne chance…..

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CREDIT SCOLAIRE CAMPOST 2012

La Campost vient de lancer le crédit scolaire. Une offre périodique qui s’ajoute aux multiples services de la Cameroon postal services pour encourager la scolarisation.

Correspondance particulière

Bon à savoir!!!

Infos Marketing

UN COUP DE POUSSE AUX PARENTS POUR LA RENTREE PROCHAINE

La tradition est respectée cette année à la Campost. Comme l’année dernière et au mois de Juillet, la Campost met au service des parents une offre assez spéciale, le crédit scolaire qui se présente généralement comme un don du ciel pour ces parents qui n’ont plus à se peiner pour inscrire et acheter les fournitures scolaires à leurs progénitures. Le service est ouvert à tout titulaire d’un compte courant à Campost pour un taux d’intérêt très bas. 14% seulement du montant du crédit, le remboursement s’étendant sur 10 mois.

Pour bénéficier d’un crédit scolaire Campost, il faut être âgé de 70 ans au maximum, avoir un salaire minimum de 50 000 F/mois. Toutefois, les clients âgés de plus de 64 ans doivent produire un dossier médical approprié. Ainsi, vous êtes à mesure d’obtenir 03 fois votre salaire grâce à ce service oh combien important.

Un tour effectué à la délégation régionale de Campost-Ouest nous a permis de constater l’engouement des populations autour de ce service à peine lancé pour le compte de cette année. Déjà près de 200 bénéficiaires pour environ 40 millions FCFA distribués. Engouement salué par Madame KONDJO Félicité, receveur principal de Bafoussam qui lance par la même occasion un appel à l’endroit des parents qui sont encore à la traîne . Il ne faut donc plus attendre, faites un tour dans les services de la Campost pour plus de renseignements afin de souscrire à votre crédit.

Du 1er juillet au 04 septembre de cette année, 1541 clients ont demandé et obtenu leur crédit scolaire à la CAMPOST pour un montant de plus de 740 millions FCFA. Donc, sur l’enveloppe de un (01) milliard mise en jeu, il reste juste 260 millions FCFA à engranger. Les retardataires doivent se dépêcher.Rappelons que la campagne du crédit scolaire 2011 avait enregistré un montant global de crédit de près de 600 millions FCFA. D’ores et déjà, ce montant est largement dépassé en 2012.Quand un produit est bon et que chacun s’implique, nos clients nous le font savoir. Merci à tous. /.

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Page 13: Campost magazine  N° 15 Septembre 2012

EMS : L’Agence de Yaoundé Hippodrome rénovée et inaugurée

Infos Marketing

13Campost Magazine N° 15 Septembre 2012

La date du 29 Mai 2012 restera marquée d’une pierre blanche dans les annales de EMS, le Courrier Express de la CAMPOST. Le Directeur Général, M. Hervé BERIL a en effet inauguré l’Agence EMS rénovée en même temps qu’il donnait le coup d’envoi d’une campagne de communication et de promotion.

L’Agence rénovée, attrayante et attractive, arbore la nouvelle identité de la CAMPOST et se caractérise par une signalétique plus sobre symbolisant l’efficacité et la performance. On en veut pour preuve le cadre de travail rénové et surtout, les moyens logistiques flambant neufs composés de plus de 50 nouvelles motos et des véhicules dans toutes les régions du pays pour une collecte et une distribution encore plus rapide, plus sûre, et plus proche.

La campagne de promotion a duré un mois avec des cadeaux à la clientèle et des prix promotionnels : réduction de 25% sur tous les envois nationaux et 10 % sur les envois internationaux.

EMS aujourd’hui, c’est la performance :Livraison en 24 heures pour Yaoundé-Douala, entre 48 et 96 heures pour les autres villes du pays. 48 heures pour Paris, 72 heures pour la France ainsi que les autres capitales étrangères. Vous pouvez suivre vos envois internationaux en ligne sur le site internet www.campost.cm

EMS : Plus vite, plus loin, plus sûr. /.

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Infos Marketing

EXPRESS MAIL SERVICE :LE SAUT QUALITATIFEST EFFECTIF

L’inauguration de l’Agence EMS rénovée de Yaoundé Hippodrome a donné lieu à quatre semaines de communication et de promotion sur ledit produit. S’appuyant sur l’adage qui dit que l’on ne peut pas acheter une chose que l’on ne connaît pas, le chef du Département EMS à la CAMPOST, Monsieur Hamadou NGAM en a fait une succincte présentation devant les invités et clients venus nombreux.

Le courrier express EMS est le plus rapide de tous les services postaux par transport physique et fait partie du vaste réseau mondial de l’Union Postale Universelle constitué de 192 pays dont le Cameroun. Bénéficiant d’une expérience de près de 25 ans, EMS Course Cameroun ambitionne la position de leader camerounais du courrier express, malgré un contexte de concurrence, la plus rude du secteur postal de notre pays.

La Division EMS a mis en œuvre en 2011 un Plan d’amélioration du courrier express (PACE) afin d’assurer le resserrement de la ligne managériale et le développement commercial du produit EMS ainsi que la mise en place d’une direction nationale EMS plus réactive, plus proche et à l’écoute de sa clientèle.Aujourd’hui les grands traits de « EMS Course Cameroun » sont les suivants :

EMS compte 10 agences régionales elles même formées de 72 points de vente réparties sur toutes les régions du pays, et dont l’agence EMS de Yaoundé qui abrite notre présente cérémonie c’est la plus importante par son chiffre d’affaires, le nombre de ses clients, la logistique de distribution

et le trafic autant national qu’international ;

EMS c’est l’expédition des envois express vers 192 pays et notamment vers la France qui est notre première destination en 48 heures, et vers le réseau national dont les six régions du grand sud (Littoral, Centre , Sud, Ouest, Nord Ouest et Sud Ouest) en 24 heures,

Avec un niveau de qualité de service globale de 91%, EMS Course Cameroun se situe au niveau de la moyenne mondiale en matière de normes de distribution du courrier dans les délais, de disponibilité des informations de suivi en ligne ou tracking des envois, et en matière de service à la clientèle, ceci d’après notre évaluation faite mensuellement par l’Union Postale Universelle ;

EMS c’est le suivi des envois en ligne ou Tracking sur le site web de la Campost à l’adresse www.campost.cm ;

EMS c’est aussi des services spéciaux dont l’abonnement à des tarifs avantageux, et le service après vente le plus élevé de tous les opérateurs nationaux ;

EMS vous permet également de solliciter tous services par simple appel téléphonique, de déposer une demande de renseignement, une requête ou une réclamation par internet et de recevoir par e-mail une réponse en 24 heures.

EMS est donc en train de tenir ses engagements en matière de courrier accéléré. Alors pour tous vos besoins de collecte, acheminement et distribution nationale ou internationale de votre courrier et de vos colis express, appelez EMS, et EMS fera le reste. /.

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Monsieur Hamadou NGAM

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LE VICE PRESIDENT DE HUAWEI EN VISITE A LA CAMPOST

Monsieur GUO Junfeng, Vice Président de Huawei a effectué le 29 Août 2012 une visite de courtoisie à la CAMPOST où il a rencontré Monsieur Lucien NANA YOMBA, Directeur Général Adjoint et Coordonnateur du projet e- post, représentant le Directeur Général, Monsieur Hervé BERIL empêché.

L’on retiendra de la séance de travail qui a eu lieu trois points saillants à savoir que la République de Chine vient de mettre en place une nouvelle ligne de crédit au taux préférentiel en faveur des pays africains et que Huawei est disposé à poursuivre et accroître le partenariat avec la CAMPOST.

Par ailleurs, notre hôte a déclaré que la Société Huawei invite le Directeur Général de la CAMPOST à effectuer un voyage d’expertise en République de Chine au siège de Huawei et à la poste de Chine, qui possède le réseau postal mondial le plus vaste et qui a adopté avec succès la technologie Huawei. Reste à la CAMPOST de saisir la balle au bond. /.

Monsieur GUO Junfeng

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