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Initiative régionale Logismed
Atelier sur la conception et développement de plateformes
logistiques
Rabat, le 1er mars 2018
Assistance technique pour la mise en œuvre des activités de formation de l’initiative régionale Logismed Soft
Tâche 1.2 Sensibilisation décideurs publics
Initiative régionale Logismed
Structure de l’Atelier
1. Encadrement de l’atelier dans l’initiative régionale LOGISMED
ENJEUX ET ÉTAT DE L’ART DU DÉVELOPPEMENT DE PLATEFORMES LOGISTIQUES2. Les plateformes logistiques comme levier de compétitivité
économique et facteur d’aménagement du territoire 3. Aspects conceptuels et techniques d’une plateforme logistique
MONTAGE D’UN PROJET DE PLATEFORME LOGISTIQUE ET RETOURS D’EXPÉRIENCES4. Feuille de route pour la conception et lancement de plateformes
logistiques5. Développement d’un projet de plateformes logistiques6. Exploitation des plateformes logistiques
Initiative régionale Logismed
1. Encadrement de l’atelier dans l’initiative régionale LOGISMED
Initiative régionale Logismed 4
L’Initiative régionale LOGISMED
Objectif LOGISMED: Renforcer les capacités logistiques des pays du voisinage méditerranéen et promouvoir un réseau de plateformes logistiques dans cette région (Maroc Algérie, Tunisie, Egypte et Jordanie).
Financement:
Maîtrise d’ouvrage:
Assistance Technique Formation:
Assistance technique: Réseau, Observatoire et Monitorage AT Formation
4
Initiative régionale Logismed
Encadrement de l’atelier dans l’Initiative régionale LOGISMED
Logismed « Hard » Études faisabilité plateformes logistiques
Logismed « Soft » I. Réseau de connaissance en plateformes logistiquesII. Mise en place activités de formationIII. Observatoire logistique
1.1 Appui au renforcement des associations logistiques nationales T1.1
1.2 Développement d’un plan de sensibilisation consacré à l’administration
T1.2
1.3 Développement de standards de qualité pour les licences universitaires de premier cycle
T1.3
1.4Promotion de la certification ELA parmi les professionnels en logistique
T1.4
1.5 Programme “Former les formateurs” T1.5
1.6Développement d’un groupe initial d’employés qualifiés de niveau opérationnel
T1.6
Élaboration Guide sur la Conception, Mise en Œuvre et
Opérations de Plateformes Logistiques
Composantes LOGISMED:
Initiative régionale Logismed
Objectifs de l’atelier
Sensibiliser les décideurs publics sur les valeurs apportées par les plateformes logistiques organisées.
Présenter des orientations conceptuelles et pratiques sur la conception, mise en œuvre et opérations des plateformes logistiques.
Présenter le guide élaborée dans le cadre de l’Initiative régionale LOGISMED.
Promouvoir les bonnes pratiques en ce qui concerne l’immobilier logistique
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2. Les plateformes logistiques comme levier de compétitivité économique et facteur
d’aménagement du territoire
Initiative régionale Logismed
• Parce qu’elle contribue à la compétitivité tu tissu productif:
coûts logistiques bas entreprises plus compétitives
• Parce qu’elle augmente la robustesse et la modernisation de l’économie :
logistique moderne production moderne
• Parce qu’elle permet satisfaire les besoins des consommateurs:
meilleure logistique offre de produits augmentée et prix plus bas.
• Parce qu’elle crée de l’emploi direct et indirect:
La logistique évolue d’une activité dans l’entreprise vers un secteur
économique avec sa propre entité.
• Parce qu’elle influe sur la qualité de vie des citoyens:
logistique bien organisée moins de camions, plus efficaces, moins risques
accidents, moins pollution, utilisation du territoire optimisée.
Pourquoi la logistique est importante?
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Éléments pour une logistique performante?
Entreposage Transport Personnes Technologies
Espaces
logistiques
Infrastructures Formation
Numérisation
Optimisation des processus
Initiative régionale Logismed
Plateforme logistique
Les plateformes dans les chaînes logistiques
Initiative régionale Logismed
Ce sont quoi les plateformes logistiques?
Plateformes logistiques, centres d’activités logistiques, ZAL, centres de fret, freight villages….?
De quoi on parle?
Logistique non organisée
Initiative régionale Logismed
Ce sont quoi les plateformes logistiques?
Logistique organisée
Définition de Plateforme logistique (ou Centre d’activités logistiques): “Zone délimitée à l’intérieur de laquelle s’exercent, par des différents opérateurs, toutes les activités relatives au transport, à la logistique et à la distribution de marchandises, tant pour le transit national comme pour l’international”. (Europlatforms)
Initiative régionale Logismed
Contribution des plateformes au développement du secteur logistique et de transport de marchandises
Amélioration de productivité pour les entreprises logistiques(dans tous les sous-secteurs) et de transport de marchandises,puisqu’elles opèrent dans des espaces spécialisés.
Amélioration de l’organisation du secteur du transport, enassurant une concentration de chargeurs et de transporteurs.
Environnement propice à la transformation d’entreprises detransport en opérateurs logistiques.
Espaces de diffusion des nouvelles technologies appliquées autransport et à la logistique.
Création de cadres de rencontre interentreprises, en créant labase de projets collaboratifs, mutualisation de services, etc.
Espaces de diffusion de meilleures pratiques commerciales.
Espaces qui favorisent l’amélioration des conditions de sécuritéet réduction des pratiques informelles dans le secteur.
Initiative régionale Logismed
Estimation de réduction moyenne de coûts logistiques de l’entreprise pour une implantation dans une plateforme logistique (%)
Entreprises/Effets Localisation Fonctionnalité Environnement Total
Stockage 0,4 9,3 2,4 12,1Groupage 0,4 3,8 2,3 6,5Charge fractionnée 1,2 6,3 2,3 9.8
Initiative régionale Logismed
Contribution des plateformes au développement du secteur privé immologistique
Diffusion de standards internationaux de « classe A » dans l’offred’espaces et de services pour la logistique et le transport.
Bancs d’essai pour la diffusion sur le marché de nouvelles modalitésimmologistiques.
Diffusion de pratiques de gestion (comme « développeurlogistique ») qui puissent être applicables aux parcs d’entreprises dequalité ou spécialisées et aux parcs logistiques et/ou zones franches.
Favorise une spécialisation des constructeurs d’espaces logistiques,et la diffusion de modalités d’optimisation des coûts de constructionde ces bâtiments.
Expériences pour l’amélioration des modèles de gestiond’exploitation de ces parcs spécialisés.
Initiative régionale Logismed
Contribution au développement de la durabilité dans la logistique
Par rapport à l’aménagement du territoire :
Favorise la concentration logistique et la réduction de l’impact territorial.
Renforce l’optimisation de la distribution urbaine de marchandises.
Structure la logistique autour des noeuds de communication etintermodalité.
Par rapport au transport :
Réduction d’émissions grâce à l’optimisation de la localisation.
Diffusion de véhicules moins polluants.
Promotion de l’intermodalité et de la multimodalité.
Utilisation des TIC, ce qui permet une optimisation de la capacité desvéhicules.
Par rapport au stockage :
Construction : critères Green Building
Fonctionnement : diffusion pratiques environnementales et la logistiqueinverse.
Initiative régionale Logismed
Contribution au développement d’un cadre institutionnel pour les politiques logistiques
La promotion de plateformes logistiques favorise l’établissementd’un cadre institutionnel logistique à un niveau intermédiaire.
Cadre de rencontre entre les secteurs public et privé impliqués dansla logistique à échelle intermédiaire et opérationnelle.
Diffusion d’expériences de politique logistique d’autres pays.
Favorise l’organisation de la logistique des villes et des zonesmétropolitaines.
Promotion de l’intermodalité et de la multi-modalité.
Développement de clusters logistiques, et support aux clustersstratégiques d’un pays ou d’une région.
Promotion de la formation logistique.
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3. Aspects conceptuels et techniques d’une plateforme logistique
Initiative régionale Logismed 19
Eléments essentiels des plateformes logistiques
Complexe délimité, avec des groupes d’opérateurs logistiques, de transport de marchandises et de services.
Unité de gestion
Espaces et infrastructures spécialement conçus pour les activités logistiques
Limitations à activités non logistiques.
Associées à des infrastructures linéales ou nodales
Services spécialisés.
Ouvertes au marché. (Source: Europlatforms)
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Éléments d’une plateforme logistique
Zones logistiques pour les différents types d’opérateurs
Périmètre sécurisé
Stationnement poids-lourds-Truck Center
Zones de services
Contrôle d’accès au périmètre logistique
Raccordement voie haute capacité
Initiative régionale Logismed
Enjeu, risques et défi des plateformes logistiques
La logistique n’admet pas de spéculation. Il s’agit d’une activité avec une stricte optimisation de coûts, constamment pressionnée par les chargeurs et clients.
Enjeu: La logistique a besoin de grands espaces dans des localisations stratégiques, et ne peut pas rivaliser pour ces espaces avec d’autres utilisations plus rentables.Risques: Expulsion systématique de la logistique des localisations stratégiques.Atomisation incontrôlée de l’implantation des entrepôts localisés dans des endroits inadéquats. Défi : Structurer des projets de Plateformes qui permettent aux opérateurs logistiques accéder à ces localisations stratégiques avec des coûts viables.
Initiative régionale Logismed
Les plateformes logistiques peuvent fournir une double fonction dans les paysémergents :
Une fonction principale de fournisseur d’espaces et infrastructures spécialiséspour la logistique et le transport de marchandises.
Mais aussi une fonction complémentaire de foyer de diffusion du développementet de la mise à niveau du secteur logistique de plusieurs façons:
Double fonction des plateformes logistiques
En encourageant -parfois en étant le point de départ- desinstitutions nationales pour le développement logistique.
En étant le catalyseur de la mise à niveau du secteurlogistique et de transport de marchandises.
En augmentant le niveau des standards de qualité,sécurité et service de l’offre immologistique privée.
En contribuant à la durabilité environnementale de lalogistique dans le domaine du transport, des entrepôts oude l’aménagement du territoire.
Initiative régionale Logismed
Spécificités des plateformes logistiques
Les PL sont des projets plus complexes que les zones industriellesconventionnelles.
Elles exigent des investissements plus lourds en infrastructures
et incluent des services qui n’existent pas toujours dans les zonesindustrielles.
Elles incluent une composante immobilière (Immo-logistique), unecomposante infrastructure et une composante services.
Initiative régionale Logismed
• Il n’y a pas de référence homogène : le minimumrecommandable serait entre 25 et 30 hectares (à réaliser parphases), jusqu’à 100 hectares dans le cas d’undéveloppement supérieur.
• Il est conseillé de choisir des espaces offrant des possibilitésd’agrandissement, quand les conditions de gestion du sol lepermettent.
• Le dimensionnement d’une PL doit toujours être basé surles études de marché et sur l’expérience dans ledéveloppement de projets similaires.
• Dans les cas où le marché de la ville correspondante ne soitpas mûr et consolidé, il est recommandé d’adopter undimensionnement basé sur les premières phases définiesavec la demande réellement exprimée, et undéveloppement à moyen et à long terme flexible, réalisé parphases.
Dimensions des plateformes
Initiative régionale Logismed
Type / Caractéristique 1. Hinterland 2. Intermodalité 3. Spécialisation
Plateforme logistique de distribution
International
National
Régional
Métropolitain
Souhaitable
Souhaitable
Non nécessaire
Non nécessaire
Multifonctionnel
Zone d’activités logistiques portuaires International
Maritime terrestre
Ferroviaire, souhaitable Multifonctionnel
Centre de fret aérien International
Aérien terrestre
Ferroviaire, pas nécessaire
Multifonctionnel
Centres logistiques d’intermodalité ferroviaire (ports secs)
En général, régional ou métropolitain
Rail-route + services intermodales avec les principaux ports
Multifonctionnel
Centres logistiques agroalimentaires
En général régional ou métropolitain
Non nécessaire De cluster
Centres logistiques de soutien aux frontières
De frontière Non nécessaire Multifonctionnel
Centres logistiques de soutien aux clusters
En général national ou régional
Non nécessaire De cluster
Types de plateformes
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Types de plateformes selon modes transport
Monomodale: route Intermodale route/rail
Centre fret aérien Multimodale
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Types de plateformes selon fonctions
Plateforme de distribution Nationale (PLAZA)
Zone Activités Logistiques portuaires (Altenwerder)
Centre logistique agroalimentaire (Corabastos)
Plateforme de distribution urbaine (Aparkabisa)
Initiative régionale Logismed
Relation entre la macro-localisation d’une PL et son orientation fonctionnelle stratégique
Initiative régionale Logismed
CRITÈRES DE MACRO-LOCALISATION Sélection d’un nœud territorial Relation avec la planification Logistique régionale ou métropolitaine Vocation logistique des différents nœuds
régionaux Concentration logistique territoriale Synergie avec l’environnement Relation de l’orientation fonctionnelle avec
les prix fonciers
CRITÈRES DE MICRO-LOCALISATION Superficie disponible Viabilité urbanistique du sol Viabilité environnementale Caractéristiques physiques du terrain Servitudes et préexistences Micro-accessibilité Connexions avec des services Gestion du sol Prix du sol Effets sociaux et territoriaux
Macro-localisation Micro-localisation
Macro-localisation de la plateforme de Soacha, à Bogotá (Colombie)
Micro-localisations possibles pour la plateforme de Soacha (Colombie)
Définition de la localisation
La meilleure plateforme n’est pas celle qui, théoriquement, est la mieux placée, mais bien celle qui est viable dans des délais raisonnables.
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Orthogonalité et zones fonctionnelles
Initiative régionale Logismed
Réseau structurant
C’est le système de voirie principal d’accès et de distributionde la PL. À éviter :
Les parkings directs sur la chaussée
Les accès directs aux parcelles et installations.
Les virages à gauche.
La structure de ce réseau sur une plateforme peut êtremaillée ou ramifiée.
Réseau secondaire
Voies locales : il s’agit de rues secondaires, à chausséeunique, pour l’accès aux parcelles.
Voies de manœuvre : il s’agit de voies d’accès auxespaces de manœuvre des entrepôts logistiques.
Voies périphériques : il s’agit de voies destinées à fermerla route aux parcelles.
Système de voirie interne des PL
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Esquema operatiu d’una plataforma de baixa rotació
Esquema operatiu d’un cross-docking pur
Esquema operatiu d’un sistema de classificació automatitzat (“sorter”)
Esquema operatiu de plataformes híbrides que combinen cross-docking amb emmagatzematge
Cross docking pur
Baisse rotation
Hybride
Typologie d’entrepôts pour des fonctionslogistiques diverses
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Haute rotation
(cross-docking)
Basse rotation
(entreposage)
Typologie d’entrepôts et fonctions logistiques
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Bâtiment
monoclient
Bâtiment
compartimenté
20 modules 500 m2
Typologie d’entrepôts et fonctions logistiques
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Groupe de services Unités de services envisageablesCentre intégré de services(Service Center)
Zone administrative.
Bureaux d’entreprises logistiques et de transport et centred’affaires.
Services de restauration et d’hôtellerie.
Services commerciaux complémentaires.
Services sociaux, religieux, etc.Centre de services auvéhicule
Stations-services.
Stationnement de véhicules lourds.
Ateliers.
Services de contrôle technique de véhicules.Services pour conteneur
(Container Freight Station)
Zone de conteneurs.
Installations de consolidation et de déconsolidation deconteneurs.
Ateliers et services de réparation de conteneurs.
Dépôt de conteneurs vides.Services douaniers et decommerce extérieur
Bureaux douaniers et paradouaniers.
Installation d’inspection fiscale.
Unités et composition de la zone de services
Initiative régionale Logismed
Les zones intermodales dans les plateformes logistiques
• À l’exception des pays avec des grand volumes ferroviaires le business des terminaux intermodaux est déficitaire pour les développeurs/gestionnaires de plateformes logistiques.
• Ainsi, le terrain et le raccordement doit normalement être financé par l’État.• Cet investissement n’es justifié que si les volumes à transporter sont
significatifs.
• Les infrastructures ferroviaires ont une un grand besoin de terrain (19,5-23 ha pour 2/5 trains par jour).
• Requièrent des infrastructures chères• Requièrent une opération spécialisée.• Le raccordement et l’opération doivent être convenues avec l’autorité
ferroviaire qui, normalement à plutôt une vision bureaucratique que commerciale.
• Le chemin de fer est un business avec des marges de bénéfice très bas, sinon subventionnées.
Initiative régionale Logismed
Conception des zones intermodales
1. Détermination des besoins fonctionnels et commerciaux des
opérateurs potentiels de la zone intermodale et des clients de la zone
logistique associée.
2. Définition du modèle opérationnel de la zone intermodale.
3. Plan d’aménagement détaillée de la zone intermodale.
Initiative régionale Logismed
Réseau d'approvisionnement en eau.
Réseau d’arrosage.
Réseau de bouches anti-incendie.
Réseau d’assainissement : eaux de pluie.
Réseau d’assainissement : eaux usées.
Réseau d’énergie électrique : moyenne et bassetension.
Réseau d’éclairage public.
Réseau de télécommunications intérieures.
Réseau de gaz.
Installation de galeries techniques ou de conduitsenterrés dans les plateformes logistiques.
Ramassage des déchets sur la plateforme logistique.
Infrastructures de services sur une plateforme logistique
Initiative régionale Logismed
4. Feuille de route pour la conception et lancement de plateformes logistiques
Initiative régionale Logismed
Cadre d’intervenants le long du projet
• Le lancement et mise en œuvre d’une plateforme logistique demande la sensibilisation, mobilisation et coordination d’un grand nombre d’intervenants.
• Chacun avec ses propres domaines d’intervention, priorités et ressources.
• Parfois avec une pauvre compréhension de ce qui est la logistique.
La formule pour la réussite d’un projet de plateforme logistique exige de:
Pédagogie pour expliquer le projet et créer un sentiment d’appartenance. Diplomatie pour gérer les capacités et les attentes des différents
intervenants. Se doter d’une unité de mise en œuvre efficace et avec un clair soutien
politique.
Initiative régionale Logismed
Cadre d’intervenants le long du projet
Initiative régionale Logismed
Élan
politique
Stratégie
logistique
Présélection + réserve
des emplacements
Études
faisabilité
Création
Développeur
Choix du
modèle
d’affaires
Consensus parties
prenantes
publiques et
privées
Coordination avec
politiques sectorielles
et d’aménagement du
territoire
Inclusion des
partenaires
principaux
Projet(s)
identifié(s)
Accord
des
parties
prenantes
Cadre logique de l’étape de démarrage
Initiative régionale Logismed
Des critères solides de sélection sont requis pour passer de la politique à la miseen œuvre réussie de plateformes logistiques, afin d’éviter d’accorder la priorité àdes projets irréalisables ou très risqués.
Critères pour la sélection des projets
Intérêt général : apporter des bénéficesglobaux ou pour la plupart desbénéficiaires potentiels.
Opportunité : renforcer d’autres projets etinitiatives.
Valeur ajoutée : pour améliorer l’efficacitéet la compétitivité des chaînes et desopérateurs logistiques.
Préfaisabilité : avoir un minimum depossibilité d’être réalisé.
Disponibilité des terrains et des infrastructuresindispensables dans un délai raisonnable.
Complémentarité : les plateformes logistiquesproposées sont complémentaires d’autresmesures de modernisation et de mise à niveaudu secteur logistique national.
Priorité par rapport aux résultats attendus, ainsique par rapport à d’autres projets ou mesures.
La sécurisation de terrains adéquats est une question clé: sans terrain il n’y a pas de projet.
Initiative régionale Logismed
Fonction immologistique : fournir des espaces et des infrastructures spécialisées pour la logistique et le transport des marchandises.
Fonction principale.
Se déroule dans un cadre concurrentiel.
Source principale de recettes pour la SDPL.
Fonction complémentaire.
Vocation service public.
Génèrent peu de recettes, parfois des dépenses.
Fonction de dynamisation : faire des plateformes des nœuds dynamiseurs d’initiatives de modernisation du secteur logistique.
Choix du modèle d’affaires du développeur
Ce sont des fonctions à nature différente, qui précisent de personnel avec des habilités différentes et avec des impacts différents dans la chiffre d’affaires.
Une équilibre entre les deux fonctions doit être atteint au sein du développeur.
Le développeur logistique est invité à créer dans sa structure un pôle d’expertise logistique et s’assurer du respect professionnel des opérateurs du secteur.
Initiative régionale Logismed
Espaces pour la logistiqueEntrepôts en vente ou en location.
Mode de gestion généralement privée, attractif pour les privés.Parcelles pour opérateurs logistiques en vente.
Parcelles pour opérateurs logistiques en location. Mode de gestion plutôt public, moins attractif pour les privés.
Lots pour logistique extensive (aires pour vracs, logistique de véhicules, dépôts de conteneurs …).
Peu attractifs pour les privés à l’exception de zones dont les prix des terrains sont très bas. Dans de nombreux cas ils sont à caractère public.
Espaces pour les servicesServices aux véhicules: parkings, stations d’essence, garages, etc.
Services parfois stratégiques pour la PL. Offrent une bonne rentabilité et attrayants pour les privés.
Souvent la partie publique s’en réserve l’exploitation pour assurer les standards de service et profiter de leur rentabilité afin de compenser d’autres services déficitaires.
Services aux personnes et aux entreprises : centre de services, bureaux, locaux commerciaux, etc.
Services stratégiques pour la PL mais taux de rentabilité faibles.
Services à valeur ajoutée : surtout des services pour le commerce extérieur (douanes), formation, dynamisation, etc.
Ce sont des services très stratégiques pour la plateforme et, normalement, sous gestion publique, mais des formules PPP peuvent être explorées.
Espaces pour l’intermodalitéTerminaux rail-route (conteneurs, vracs, etc.) Normalement ils requièrent de grandes surfaces et d’importants
investissements en infrastructure. Par conséquent, les marges de rentabilité sont faibles. Ce sont souvent des terrains publics qui appartiennent à la société des chemins de fer.
Zones d’échange modal, terminaux de première ligne aéroportuaire et portuaire, etc.
Ces terminaux se situent en général sur des terrains publics (autorité portuaire ou aéroportuaire) et sont exploités en concession.
Rentabilité et mode de gestion des espaces d’une PL
Initiative régionale Logismed
L’initiative publique, en formes très diverses, est souvent indispensable pour concrétiser projets de plateformes logistiques complexes
Raisons de l’intervention publique dans le développement des zones logistiques
Localisations d’une haute valeur stratégique (ports ou aéroports)
L’intermodalité
Élever les standards de qualité/sécurité
Espaces pour les segments de clientèle peu ou mal satisfaits par les développeurs immo-logistiques privés.
Organiser la logistique urbaine
Services peu rémunératoires
Territoires avec potentiel logistique mais avec une dynamique insuffisante
Aménager les PL dans le territoire
Offrir des prix compétitifs
Initiative régionale Logismed
• L’envergure des investissements nécessaires pour les grands projets logistiques et leur complexité requiert souvent la mobilisation de ressources publiques et privés, mais plusieurs modèles de coopération public-privé sont possibles. Aucune formule est préconisé.
ZAL port de Barcelone (Espagne). PPP, initiative portuaire.
Distripark Botlek, Rotterdam (Pays Bas), 100% public (Port).
Sogaris, Rungis (France). 100 % public, initiative locale.
Center Point Joliet (EEUU). 100 % privé. Soutien public pour préparation du site.
CIM Interporto Novara (Italie). Société mixte autorités locales et provinciales.
Bayernhafen Nuremberg (Allemagne), 100 % public État de Bavière.
Choix du modèle d’affaires du développeur
Initiative régionale Logismed
Équilibre public-privé. Recommandations pour le secteur public:
Faire une évaluation correcte de sa capacité financière pour mettre en œuvre le projet avec le modèle choisi.
Évaluer si les administrations ont les capacités techniques appropriés pour gérer directement le projet ou bien pour réglementer et suivre les activités des partenaires privés en cas de collaboration publique-privée.
S’assurer que les instances publiques et privées sont sur un pied d’égalité pour garantir que les intérêts légitimes des deux parties soient traités de manière équilibrée.
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5. Développement d’un projet de plateformes logistiques
Initiative régionale Logismed
Cadre logique de l’Étape de mise en oeuvre
Initiative régionale Logismed
Modèles de commercialisation et leurs implications
Les aspects liés au foncier ont un fort impact sur le projet:
• Impacts sur les coûts.
• Impacts sur le modèle de commercialisation.
• Impacts sur la gestion du projet.
• Impacts sur l’acceptation sociale du projet.
La planification et l’anticipation sont des conditions clé pour éviter que, soit la hausse des prix fonciers, soit la indisponibilité des terrains, ne rendent le projet irréalisable.
Initiative régionale Logismed
• Moindre besoin de financement.• Période de retour de l’investissement
courte.• La commercialisation est une activité
temporaire. • Pas de recettes régulières dans le temps.• Plus d’exposition aux fluctuations du
marché immobilier.• Le promoteur perd la propriété des actifs
immobiliers une fois que les parcelles/locaux sont vendus, le promoteur ne possède qu’un contrôle limité sur les activités et le type d'entreprises installées.
• Moindre exposition à la dépréciation des actifs.
• Plus d’actifs immobilisés plus de besoins de financement à long terme.
• Période de retour des investissements plus longue.
• La commercialisation devienne une activité permanente.
• Source de recettes stable au fil du temps.• Moindre exposition aux oscillations du marché
immobilier.• Le développeur ne perd pas la propriété des
parcelles ni des actifs immobiliers plus de contrôle sur les activités et les entreprises installées sur la plateforme.
• Le développeur reste responsable de la maintenance et de réparation des actifs.
Location ou cession temporelleVente
Modèles de commercialisation et leurs implications
La construction de bâtiments, notamment d’entrepôts logistiques, implique un fort investissement qui n’est pas toujours disponible pour les développeurs logistiques publics ou semi-publics, bien qu’il existe de plus en plus une demande « build-to suit » parmi les grands opérateurs logistiques internationaux.
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Implications du modèle commercial sur la structure financière
Période type de remboursement selon le modèle de commercialisation
Initiative régionale Logismed
Prévoir des surcoûts dérivés d’études non prévues initialement ou dont la portéedoit être élargie.
S’assurer de soumissionner les études à des bureaux ayant une expérienceprouvée en projets d’aménagement et d’urbanisme et aussi dans les domainesdes infrastructures.
Le DPL doit disposer de cadres techniques expérimentés chargés du suivi et ducontrôle technique des études.
Bien se coordonner avec les administrations qui doivent élaborer des rapportsobligatoires pour l’approbation du dossier afin d’éviter des retards.
Négocier avec les parties prenantes pour éviter qu’elles imposent des restrictionsou des charges excessives qui menacent la faisabilité du projet.
Être attentifs à des changements législatifs soudains qui requièrent unemodification substantielle de la manière d’envisager le projet.
Recommandations pour maîtriser les risques lors de la phase d’études techniques
Initiative régionale Logismed
Contrôle des comptes fait par un audit indépendant et publication des comptes annuelset du rapport de gestion audités.
Code de conduite pour éviter les mauvaises pratiques commerciales et la corruption.
Mise en place de mécanismes transparents de sélection du personnel.
Sélection des cadres directifs parmi des professionnels d’un prestige reconnu et ayant del’expérience dans la gestion de projets.
Adoption de mesures efficaces pour éviter les conflits d’intérêts potentiels entre lesactionnaires et les opérateurs.
Respect des conditions d’égalité pour l’accès à la plateforme des opérateurs et éviter laconcurrence déloyale.
Obtention des certificats sous standards internationaux (ISO, etc.)
Recommandations pour la gouvernance du DPL
Coordination avec les instances tutélaires pour assurer la cohérence du projet avec la stratégie logistique et les intérêts supérieurs Comité de pilotage.
Il ne faut pas que le contrôle descende au niveau des décisions du quotidien ni qu’elles imposent des contrôles excessifs. Un excès de zèle obligera le DPL à consacrer trop d’efforts à la satisfaction de ses contrôleurs et pas assez à ses clients potentiels et à l’obtention de résultats économiques.
Initiative régionale Logismed
Organisation interne du DPL
• La structure chargée du développement se chargera également de la gestion. Il faut éviter avoir trop de personnel pour la phase de développement qui ne ne sera plus nécessaire lors de la phase suivante.
• La taille de l’équipe devrait donc être calculée de manière à ce que les coûts de la structure (personnel + frais fixes) puissent être financés par les recettes régulières (recettes de location, redevances, frais de gestion et d’entretien, etc.).
• En outre, il faut tenir compte du fait que les recettes de l’activité immobilière sont irrégulières et très influencées par la situation du marché.
• De plus, les services proposés aux entreprises installées sur la plateforme logistique doivent être excellents et flexibles, loin du modèle bureaucratique qu’on trouve trop souvent dans le secteur public.
• Le DPL doit créer dans sa structure un pôle d’expertise logistique et s’assurer du respect professionnel des opérateurs
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6. Exploitation des plateformes logistiques
Initiative régionale Logismed
Cadre logique de l’Étape d’opérations
Initiative régionale Logismed
Aspects clé dans l’étape d’opérations
Lorsque la plateforme logistique est opérationnelle, les rapports entre le DPL etles parties prenantes s’établissent avec une vision à long terme. Cela suppose quele DPL doit assurer :
Face aux autorités promotrices, que les activités et les services sur laplateforme soient cohérents avec les objectifs proposés et qu’ils ne sedénaturalisent pas au cours du temps. Qu’elle appuie aussi les stratégiessectorielles des acteurs les plus importants du système logistique national.
Face aux investisseurs et aux financeurs, que le DPL respecte sesengagements en termes de rentabilité et de service de la dette.
Face aux clients et aux opérateurs, que la plateforme offre des espacesimmologistiques et des services de qualité à un coût acceptable.
Face aux autorités locales et aux riverains, que la plateforme crée desperspectives d’emploi et assure des conditions de bon voisinage.
Initiative régionale Logismed
Une fois les travaux achevés et les opérateurs installés sur la plateforme, le point d’attention desactivités du DPL passe du domaine immobilier au domaine des services et de l’exploitation desinstallations.
Les fonctions du DPL dans l’étape opérationnelle sont :
Assurer l’entretien et la maintenance des infrastructures et installations d’utilisationcommunautaire.
Organiser, ou parfois assurer directement des services de base, par exemple, service desécurité, service d’information, services de ramassage de déchets, etc.
Organiser, ou parfois assurer directement, des services aux entreprises, aux véhicules ou auxtravailleurs de la plateforme.
Réaliser des actions de promotion et d’animation de la plateforme.
Agir comme administrateur de la plateforme.
Agir comme « syndic » de la plateforme. Établir des règles internes de fonctionnement et debon voisinage et assurer le respect de ces règles.
Assurer l’occupation des espaces de sa propriété, soit entrepôts à location, soit locaux, bureauxou grands lots.
Rôles et fonctions du DPL dans l’étape d’opérations
Initiative régionale Logismed
Services
essentiels
Services
complémentaires
Services logistiques
Services non logistiques ou
complémentaires
Services de base
Services généraux
Services fonctionnels logistiques
Services de « cluster » ou à valeur
ajoutée
Services dans une plateforme logistique
Une plateforme logistique est un grand centre de services. Ces services ont des caractéristiques très diverses ainsi que des flux très complexes.
Initiative régionale Logismed
Services de base. Ce sont les services nécessaires pourle fonctionnement de la plateforme : p. ex. entretiendes infrastructures, sécurité, ramassage des déchets,etc. Ces services sont normalement proposés par legestionnaire de la plateforme.
Services généraux. Ce sont des services auxpersonnes, aux véhicules et aux entreprises installées.
Services fonctionnels logistiques. Ce sont des servicesintermodaux, douaniers et de commerce extérieur,télématiques, etc.
Services de « cluster » ou à valeur ajoutée. C’est unensemble de services et d’offre « soft » quicontribuent à valoriser les plateformes comme cadred’implantation et concentration d’entreprises.
Services non logistiques ou complémentaires
Initiative régionale Logismed
Modèles de prestation des services
• Assurés directement par la SDPL avec des moyens propres.
• Assurés par la SDPL en sous-traitance.• Fournis indirectement par des
concessionnaires sous tutelle de la SDPL.• Fournis par des sociétés en libre
concurrence.
• S’assurer que l’entretien, maintenance et prestation de services est faisable et les coûts acceptables pour les entreprises installées.
• Flexibilité pour s’adapter aux besoins des entreprises installées (p.ex. comités d’utilisateurs).
• Assurer des standards de qualité et service (p.ex. charte d’engagements du DPL).
Initiative régionale Logismed
Recommandations à niveau environnemental et social
• Promouvoir l’emploi de collectifs peu favorisés. • Services de soutien comme les jardins d’enfants, le transport public,
commerce de proximité.• Promotion et offre d’espaces de formation.• Bon voisinage auprès des acteurs publics locaux et des groupes sociaux
riverains.• Programmes et des initiatives environnementales (p. ex. énergie
renouvelable, réduction et recyclage des déchets, bâtiments éco-efficaces, etc.)
• Programmes de conduite sécuritaire pour le collectif des transporteurs.
Ce n’est pas le gestionnaire de la plateforme qui crée la plupart de l’emploi mais ce sont les entreprises installées. La plus grande contribution du gestionnaire à la création d’emploi est faire que la plateforme soit attractive pour les entreprises