le design ux
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Le design UX
Le design drsquoexpeacuterienceu0lisateur
AtelierEacutecole de communica0on visuelleAix-en-Provence 14-15 avril 2016
Le design drsquoexpeacuterienceu0lisateur
Le design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Contrairement aux ideacutees reccedilues le terme laquo design raquo nrsquoest pas tant un anglicisme qursquoun lanisme (hellip) Il signifie laquo marquer drsquoun signe raquo- Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Cependant le verbe anglais to design a deux sens celui de laquo dessiner raquo () mais aussi celui de projeter en foncgton drsquoun laquo dessein raquo hellip - Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
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DESIGNER
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DATE
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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ENTENDS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Le design drsquoexpeacuterienceu0lisateur
AtelierEacutecole de communica0on visuelleAix-en-Provence 14-15 avril 2016
Le design drsquoexpeacuterienceu0lisateur
Le design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Contrairement aux ideacutees reccedilues le terme laquo design raquo nrsquoest pas tant un anglicisme qursquoun lanisme (hellip) Il signifie laquo marquer drsquoun signe raquo- Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Cependant le verbe anglais to design a deux sens celui de laquo dessiner raquo () mais aussi celui de projeter en foncgton drsquoun laquo dessein raquo hellip - Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(QUOI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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ENTENDS
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EacuteTAPES
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(QUOI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Le design drsquoexpeacuterienceu0lisateur
Le design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Contrairement aux ideacutees reccedilues le terme laquo design raquo nrsquoest pas tant un anglicisme qursquoun lanisme (hellip) Il signifie laquo marquer drsquoun signe raquo- Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Cependant le verbe anglais to design a deux sens celui de laquo dessiner raquo () mais aussi celui de projeter en foncgton drsquoun laquo dessein raquo hellip - Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Le design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Contrairement aux ideacutees reccedilues le terme laquo design raquo nrsquoest pas tant un anglicisme qursquoun lanisme (hellip) Il signifie laquo marquer drsquoun signe raquo- Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Cependant le verbe anglais to design a deux sens celui de laquo dessiner raquo () mais aussi celui de projeter en foncgton drsquoun laquo dessein raquo hellip - Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(POURQUOI)
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Contrairement aux ideacutees reccedilues le terme laquo design raquo nrsquoest pas tant un anglicisme qursquoun lanisme (hellip) Il signifie laquo marquer drsquoun signe raquo- Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Cependant le verbe anglais to design a deux sens celui de laquo dessiner raquo () mais aussi celui de projeter en foncgton drsquoun laquo dessein raquo hellip - Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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ESPACES
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
ESPACES
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PERSONA
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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(COMMENT)
(POURQUOI)
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VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Contrairement aux ideacutees reccedilues le terme laquo design raquo nrsquoest pas tant un anglicisme qursquoun lanisme (hellip) Il signifie laquo marquer drsquoun signe raquo- Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Cependant le verbe anglais to design a deux sens celui de laquo dessiner raquo () mais aussi celui de projeter en foncgton drsquoun laquo dessein raquo hellip - Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Le design
Quel(s) sens pour un mot
Cependant le verbe anglais to design a deux sens celui de laquo dessiner raquo () mais aussi celui de projeter en foncgton drsquoun laquo dessein raquo hellip - Steacutephane Vial Court traiteacute du design
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
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BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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DESIGNER
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Kids using Dynabook Alan Kay
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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DESIGNER
DATE
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PENSE ET SENS
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Pourquoi ces sens du mot laquo design raquo sont-ils importants lorsqursquoon aborde la ques8on du design UX
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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DESIGNER
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PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
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DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Quels laquo desseins raquo derriegravere lrsquoeacutevolu2ondes interfaces
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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DESIGNER
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PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac8onarchitecture drsquoinforma8on
speacutecifica8ons fonc8onnelles amp formelles
objec8fs u8lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec8fs systegraveme interac8f
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
compleacute2on
concep2onabstrait
concret design visuel
design drsquointerfaces
design drsquointerac2onarchitecture drsquoinforma2on
speacutecifica2ons fonc2onnelles amp formelles
objec2fs u2lisateur
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
objec2fs systegraveme interac2f
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
DATE
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
DATE
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
surface
skeleton
structure
scope
srategy
Selon Jesse James Garret The Elements of User Experience
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
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DESIGNER
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
prototyper amp valider
deacutecider
diverger
deacutefinir
deacutecouvrir amp comprendre
Selon Google Ventures adapteacute de IDEO et Stanford Design School
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
penseacutee plateforme(pla2orm thinking)
design pa6erns
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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DESIGNER
DATE
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PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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PENSE ET SENS
FAIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
design pa4erns
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UXSource UI Flat Design Mega Collec6ons - h9pwwwshu9erstockcom
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DESIGNER
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source Gesture Cards by By Craig Villamor Dan Willis and Luke Wroblewski
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
ESPACES
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VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
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Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
prototypage amp iteacutera4on
paerns amp principes
deacutecouverte amp
compreacutehension
mode(s) drsquointerac4on
Source hpwwwyelvingtoncomfilesplaormpng
penseacutee plateforme(pla8orm thinking)
Nouvelles tendances du design UX
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Now letrsquos talk about that word ldquoexperiencerdquo A lot of people have trouble with this word especially paired with the word ldquodesignrdquo ldquoYou canrsquot call it experience designrdquo they say ldquoHow can you possibly control someone elsersquos experiencerdquo they demand raquo- Jesse James Garret InformaJon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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FAIS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PERSONA
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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(POURQUOI)
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DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Well wait a minute mdash who said anything about control raquo- Jesse James Garret Informaon Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
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Une journeacutee dans la vie de
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Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
laquo Experience is too ephemeral they say raquo - Jesse James Garret Informalton Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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PENSE ET SENS
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(QUI )
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
The en+re hypothesis of experience design (and it is a hypothesis at this point) is that the ephemeral and insubstan+al can be designed And that there is a kind of design that can be prac+ced independent of medium and across media- Jesse James Garret Informa+on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(QUOI )
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(COMMENT)
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DESIGNER
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PENSE ET SENS
FAIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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FAIS
ENTENDS
VOIS
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PERSONA
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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FAIS
ENTENDS
VOIS
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PERSONA
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
Percep0on
Ac0on
Cogni0on
Eacutemo0on
Compreacutehension
Baseacute sur Jesse James Garret Informa5on Architecture Summit 2009
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
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VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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PENSE ET SENS
FAIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
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VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
Le design thinking- IDEO
Empathize
Prototype
Test
Define
Ideate
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Peut-on designer une expeacuterience
UX is not UI- by Erik Flowers
Define
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Le spectre du design drsquoexpeacuterience u1lisateur
Peut-on designer une expeacuterience
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
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Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
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BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
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people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DATE
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
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(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Eacutetude de cas
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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DATE
VERSION
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
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DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Eacutetude de cas par un pe-tdesign ficon
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
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(COMMENT)
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DATE
VERSION
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
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DATE
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Un laboratoire drsquoinnovation en politique publique vient de recevoir un financement Il peut maintenant deacutevelopper son projet drsquoapplication Ce projet a comme objectif drsquoinciter lrsquoimplication dans la vie collective et de nouvelles relations entre citoyens drsquoun mecircme quartier Le projet srsquooriente vers une application qui integravegre reacutealiteacute augmenteacutee cartographie interactive et reacuteseau social Il souhaite articuler les phases de design et de deacuteveloppement numeacuterique suivant une approche agile
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Ce laboratoire vous approche afin de deacutefinir un design qui reacutepond aux objectifs du projet bull proteacuteger lrsquoanonymat et la vie priveacutee bull visualiser les donneacutees capteacutees par les objets connecteacutes preacutesents dans lrsquoentourage bull favoriser la participation sociale et la transparence politique bull encourager lrsquoeacuteconomie du partage non-marchand dans le voisinage bull valoriser lrsquoeacuteconomie locale sociale et solidaire
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
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people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Brainstorming
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Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
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bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
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bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
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ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
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Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
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BiographieMo+va+on ou objec+f
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
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BiographieMovaon ou objecf
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BiographieMovaon ou objecf
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
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Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
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PERSONA
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
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- Lindsay Ratcliffe and
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
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UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Brainstorming
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
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Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Brainstorming
Comment nouspourrions
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Comment pourrions nous
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bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
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bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
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ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
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Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
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Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
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BiographieMovaon ou objecf
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BiographieMovaon ou objecf
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
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UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
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The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Brainstorming
Comment pourrions nous
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
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ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
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Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
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BiographieMo+va+on ou objec+f
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BiographieMovaon ou objecf
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
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people by irene hoffman the Noun Project
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bull Reacutepar9r les rocircles
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvertbull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Brainstorming
bull Rester ouvert Le brainstorming est plus efficace lorsqursquoon ouvre drsquoabord pour recentrer par la suitehellip
bull Rester concentreacute sur le projet
bull Viser la quan8teacute
bull Encourager toutes les ideacutees
bull Voter pour recentrer et preacute-seacutelec8onner
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
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Tagline
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviews
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
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Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
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BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
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BiographieMovaon ou objecf
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BiographieMovaon ou objecf
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
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Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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ESPACES
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FAIS
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VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
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(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviews
ldquoActually we donrsquot use the term user at Facebook We kind of stopped using it because we want to call them people raquo Margaret Gould Stewart Director of product design
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
ESPACES
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
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Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
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Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
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BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
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BiographieMovaon ou objecf
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
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Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
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VOIS
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(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
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Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
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BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
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Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PERSONA
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(OUgrave )
(QUOI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
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VERSION
La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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ENTENDS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(QUOI )
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(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
Analyse de pa+erns (source Shlomo Goltz Smashing Magazine 2014)
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
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BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
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Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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PENSE ET SENS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PERSONA
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PENSE ET SENS
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(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
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VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo When the creators of soware-based products examine their handiwork they overlook how bad it israquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
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BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Interviewsu+lisateurs
laquo Programming is such a difficult and absorbing task that it dominates all other considera6ons including the concerns of the user raquo - Alan Cooper The Inmates Are Running The Asylum
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Quel eacutecho ont aujourdrsquohui ces propos alors qursquoeacutemergent des enjeux autour de technologies telles lrsquointernet des objets ou lrsquointelligence ar9ficielle
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
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Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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PERSONA
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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PENSE ET SENS
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VOIS
ESPACES
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
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PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
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PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
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(QUI )
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
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- Lindsay Ratcliffe and
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- Lindsay Ratcliffe and
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Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Persona
Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
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- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
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Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
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Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
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The Inmates are Running the Asylum
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Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
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Meacutethode - Persona
BiographieMo+va+on ou objec+f
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointerac+on
Une journeacutee dans la vie de
Meacutethode - Persona
Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
Design deacutedieacute
Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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Preacutenom
BiographieMovaon ou objecf
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
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people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
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BiographieMovaon ou objecf
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
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BiographieMovaon ou objecf
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
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laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
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Meacutethode - Bodystorming
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Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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PENSE ET SENS
FAIS
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VOIS
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FAIS
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(POURQUOI)
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DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
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- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
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Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
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The Elements of User Experience
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Persona
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Sceacutenario drsquousage ou drsquointeracon
Une journeacutee dans la vie de
Tagline
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
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Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Persona
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
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- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
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Meacutethode - Social Business Canvas
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
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Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
laquo We believe that basing personas on real data is well worth the effort
hellipin terms of establishing credibility and achieving successful outcomes raquo - John Prui+ and Jonathan Grudin - Design Studies Human-Centered Design
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
laquo We donrsquot use personas We use ourselves raquo
laquo I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest most criltcal levels raquo - Jason Fried Founder of 37signals Signal vs Noise blog
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
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Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
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bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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Cartographie drsquoexpeacuterience
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DESIGNER
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FAIS
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VOIS
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PERSONA
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
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Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
laquo For a start personas donrsquot subs1tute the need to do your homework
helliptalk to real people and test your assump1ons on a live audienceraquo- Andy Budd UX Designer and founder of Clearle7
Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
Meacutethode - Bodystorming
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people by irene hoffman the Noun Project
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Meacutethode - Bodystorming
Meacutethode - Bodystorming
bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
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Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
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Pourquoi considegravere-t-on ce0e forme de synthegravese de la recherche sur les u7lisateurs
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
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Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
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Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
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The Inmates are Running the Asylum
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Agile Experience Design
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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VOIS
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
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Meacutethode - User Stories
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
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hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
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DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
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Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
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Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
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people by irene hoffman the Noun Project
Meacutethode - Bodystorming
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
Meacutethode - Bodystorming
We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
DSchool
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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The Elements of User Experience
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
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- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
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Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
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The Inmates are Running the Asylum
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
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bull Se leverbull Le faire
bull Consideacuterer des accessoires
bull Reacutepar9r les rocircles
bull Documenter en images et en sonsbull Observer et noter
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We bodystorm to generate unexpected ideas that might not be realized by talking or sketching- Standford
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
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- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
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- Lindsay Ratcliffe and
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Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
UX Republic
Ressources amp Reacutefeacuterences
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Bodystorming
Un bodystorm permet drsquoimaginer et de deacutefinir en contexte et agrave travers des comportements
Meacutethode - Bodystorming
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Mental Notes Cardsde Stephen P Anderson
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Game Design A Deck of Lensesde Jesse Schell
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
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Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
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FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
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(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
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laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
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Agile Experience Design
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Meacutethode - Social Business Canvas
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Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
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Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Ce contexte interacf peut ecirctre perccedilu agrave travers diffeacuterentes laquo lenlles raquo
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
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La carte documente de faccedilon exhaus2ve lrsquoexpeacuterience (interac(ons canaux) qursquoune personne peut avoir avec un produit ou un service et elle sert de base agrave la phase de design - Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ugtlisateur
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
Ressources amp Reacutefeacuterences
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The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
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Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
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Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
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laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
Merci pour votre par-cipa-onDjela Djamba OkokoDesigner drsquointerac-on
hltprizomerorgdjelarizomerorgrizomer
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
(OUgrave )
(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
(QUI )
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(QUOI )
(QUOI )
(COMMENT)
(POURQUOI)
DESIGNER
DATE
VERSION
laquo Pour construire ce-e cartographie il convient drsquoeacutetablir lrsquoinventaire de tous les points de contact raquo- Sylvie Daumal Design dexpeacuterience ultlisateur
Meacutethode - Cartographie dexpeacuterience
PENSE ET SENS
FAIS
ENTENDS
VOIS
ESPACES
EacuteTAPES
PERSONA
Cartographie drsquoexpeacuterience
adapteacute du JX DESIGN KIT by tlabmars
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DATE
VERSION
laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - User Stories
- Lindsay Ratcliffe and
Marc McNeill
Agile Experience Design
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Ressources amp Reacutefeacuterences
Court traiteacute du design
The Elements of User Experience
IDEO Design KitsInVision e-courses
Boxes and Arrows Designers interacDfs
UX MaGers
Standford DSchool IA InsDtute amp Summit
Smashing Magazine
Smashing Magazine
Google Design SprintDesign Fic6onrsquos Vimeo Channel
The Inmates are Running the Asylum
Get the SWAG on
Design drsquoexpeacuterience u6lisateur
Agile Experience Design
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
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laquo The ac(vity of mapping builds knowledge and consensus across teams and stakeholders and the map as ar1fact allows you to create and support belter customer experiencesraquo- Adap4ve Paths Guide To Experience Mapping
Meacutethode - Wireframing
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Meacutethode - Wireframing
Les wireframes sont des structures scheacutema0ques drsquointerfaces
Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
Meacutethode - Wireframing
A wireframe is a low fidelity representa3on of a design It should clearly show
ndash the main groups of content (what)
ndash a descrip3on and basic visualisa3on of the user ndash interface interac3on (how)
- Marcin Treder CEO de la plateforme UXPin
ndash the structure of informa3on (where)
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- Lindsay Ratcliffe and
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Meacutethode - Social Business Canvas
Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
Meacutethode - Social Business Canvas
Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Ils communiquent la rela0on entre les eacuteleacutements perccedilus par lrsquou0lisateur
Ils peuvent avoir diffeacuterents niveaux de laquofideacuteliteacuteraquo par rapport agrave lrsquointerface finale
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Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
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Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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Des versions du business canvas penseacute par Alexander Osterwalder existent pour diffeacuterents types de projets
Une derniegravere note pour la routehellip
Les diverses meacutethodes du design UX megravenent donc agrave la creacutea8on de divers livrableshellip
Ces livrables perme-ent de communiquer les face-es drsquoun projet aux collaborateurs (informaques financiers graphiques etc)
Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Palee de couleurs de 2001 Odysseacutee de lrsquoespace (source moviesincolorcom)
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Le business canvas permet de structurer la conversa1on autour drsquoune vision entrepreneuriale
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laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
laquo You canrsquot hide behind your monitor any moreSeriously Itrsquos 9me to come outGet it out there FastIn public (Yes where people can see it) raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge5ng out of the deliverables business
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Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
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laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
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Les livrables ont deacutefini la pra2que du design UX Mais le design UX ne se reacutesume pas agrave ses livrables
laquo Value has ulmately been placed on the deliverable not on the experience being created With interacve experiences evolving rapidly the deliverable is just not enough raquo- Jeff Gothelf Lean UX - Ge=ng out of the deliverables business
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