48vb62 axa banque jeunes et argent - po 2602 pdf.pdf

Les jeunes et l'argent vague 2

TNS 2015 48VB62

Les jeunes et l'argent Vague 2 Etude publie pour Axa Banque Prsentation 26 fvrier 2015

Ce document a t rdig dans le respect des procdures Qualit de TNS Sofres.

Il a t valid par Fabienne Cadenat, Directrice


TNS 2015 48VB62

Interviews ralises en ligne (CAWI).

Lchantillon est construit partir des dernires donnes de LEnqute Emploi de lINSEE.

Sa reprsentativit est assure par la mthode des quotas (sexe, ge, PCS et rgion).

Le terrain sest droul du 12 au 23 Fvrier 2015

Rappel de la mthodologie

2

1002 individus gs de 16 24 ans

Echantillon national reprsentatif

La reprsentativit de lchantillon est assure par la mthode des quotas (sexe, ge, PCS, rgion)

CHANTILLON MODE DE RECUEIL DATES DE TERRAIN


TNS 2015 48VB62 4

35

29

36

16-18 ans

19-21 ans

22-24 ans

Base : Ensemble

50 50

SEXE AGE

Rgion Parisienne

21%

Ouest 22%

Nord et Est 23%

Sud Ouest 10%

Sud Est 24%

RGION

Hommes Femmes

Structure de lchantillon


TNS 2015 48VB62

22

31 23

9

15

5

%

Mineurs Lycens

Base : Ensemble

Etudiants

Jeunes actifs occups

Jeunes actifs inoccups

Autres situations

Lycens gs de 16 18 ans

Etudiants, gs de 19 24 ans

Salaris ou entrepreneurs, gs

de 19 24 ans

Individus en recherche demploi, gs de 19 24 ans

4 grandes situations

Etudiants avec un ou plusieurs petits boulots ponctuels : 8% Etudiants avec un travail fixe et rgulier : 7% Etudiants sans travail ct : 16%

22

28 25

10

15

Rappel 2014


TNS 2015 48VB62

1 Largent, un univers dvocation ambivalent pour les jeunes

6


TNS 2015 48VB62

Plaisir, scurit et srieux sont les mots les plus associs largent

7

Quels sont les 3 sentiments qui dfinissent le mieux votre rapport largent ?

Scurit

Plaisir

Srieux

TOP 3 En 1er Total citations En %

Base : Ensemble

Rappel 2014

42

36

21

4

31

29

13

16

6

15

22

27

31

44

38

32

29

28

24

22

19

16

16

13

7

5

12

15

15

9

9

9

7

6

5

4

4

2

2

Plaisir

Scurit

Srieux

Russite

Envie

Manque

Inquitude

Gnrosit

Tracas

Partage

Fiert

Insouciance

Indiffrence


TNS 2015 48VB62

Si largent tait un animal

8

Pour vous, si largent tait un animal, ce serait ?


TNS 2015 48VB62

Si largent tait un animal

9

Pour vous, si largent tait un animal, ce serait ?

Un animal travailleur, conome

5% cureuil : 3% fourmi : 1%

Un animal voquant la ruse, le vol

3% un renard : 2% une pie : 1%

Un oiseau : largent senvole facilement ?...

8%

Un prdateur : le danger ?

27% un lion :17% un tigre : 4% un gupard : 2% un loup, une hyne, un requin, un lopard,

un jaguar : 1%

Un animal voquant lavarice

3% un rat : 2% un hrisson : 1%

Un chat : lambivalence

13%

Un serpent : le danger, mais aussi l envotement ?

6%

Un chien :

8%


TNS 2015 48VB62

Niveau de revenu mensuel partir duquel on considre une personne comme riche

10

Selon vous, partir de quel niveau de revenu mensuel une personne peut-elle tre considre comme riche ?

1

17

23

11

20

9

16

3

Moins de 2000

2000 2999

4000 4999

3000 3999

Non rponse

En moyenne,

5460

5000 5999

10000 et plus

Pour 40%, entre 2000 et

3999 mensuels

Base : Ensemble

6000 9999

SMIC brut mensuel : 1454 Revenu mensuel moyen par mnage : 2410 nets

56% partir de 4000

mensuels


TNS 2015 48VB62

2 Les parents : incontournables tant sur le plan du soutien financier que de lducation financire

11


TNS 2015 48VB62

Laide des parents reste de loin la principale source de revenus des jeunes Notons la hausse des petits boulots vs. la baisse du travail rgulier

12

Quelles sont vos principales sources de revenus ?

Un travail rgulier

Autre Des petits boulots

Un prt tudiant

Une bourse tudiant

9%

Laide des parents ou de proches

47% 31% 30% 17%

2%

Base : Ensemble

+ Jeunes actifs occups : 88%

+ Etudiants : 37%

+ Lycens mineurs : 77%

Rappel 2014

44% 36% 27% 12% 2% 12%


TNS 2015 48VB62 13

les tudiants en ayant plus besoin aujourdhui quauparavant

Mineurs Lycens Etudiants



Un travail rgulier

Des petits boulots

Un prt tudiant

Une bourse tudiant

Laide des parents ou de proches 47%

31%

30%

17%

2%

ENSEMBLE

77%

32%

7%

1%

53%

21%

35%

4%

8%

88%

14%

35%

18%

39%

0% 1%

3%

37%

1% 2%


TNS 2015 48VB62

Les parents sont de plus en plus les 1ers ducateurs dans la gestion de largent

14

Qui vous a appris grer votre argent ?

Vos parents

Votre partenaire

77% 18% Personne

5%

Vos frres et surs

5%

Un autre membre de la famille

3%

Un(e) ami(e)

1%

Votre banquier

4%

Un enseignant,

un prof.

2%

Quelqu'un d'autre

Base : Ensemble

Mineurs lycens(n=222)

Jeunes tudiants (n=312)

Jeunes actifs inoccups (n=91)

Jeunes actifs occups (n=225)

90% 75%

68%

63%

7%

20%

28%

27%

Rappel 2014

70% 2% 2% 2% 2% 23% 3% 3% 5%

2%

87%

68%

60%

52%


TNS 2015 48VB62

Avec qui pouvez-vous parler le MOINS facilement dargent dans votre entourage ?

15

Avec qui pouvez-vous parler le PLUS facilement dargent dans votre entourage ?

Base : Ensemble

4

4

6

21

21

25

74

26

20

15

25

14

4

10

+ -

Vos parents

Votre partenaire

Vos ami(e)s

Vos frres et surs

Votre banquier

Un autre membre de votre famille

Personne

Diffrentiel

+64

+21

-4

+7

-9

-16

Ils sont galement les interlocuteurs principaux sur les questions dargent

Rappel 2014

+59

+23

-11

-13

-6

+8


TNS 2015 48VB62

et ce, quelle que soit sa situation

16

Vos parents

Votre partenaire

Vos ami(e)s

Vos frres et surs

Votre banquier


Personne



-

+

1

4

0

27

23

5

87

41

17

13

17

14

4

3

Mineurs lycens (n=222)


+84

+1

+10

+9

-13

-13

DIFF.

+60

+19

-11

+11

-7

-22

DIFF.

4

3

8

18

23

24

73

20

25

15

29

12

5

13

Rappel 2014

+80

+1

-13

-10

+5

+10

Rappel 2014

+57

+22

-13

-16

-1

+11


TNS 2015 48VB62

5

2

2

18

24

39

68

22

23

18

25

12

4

13

et ce, quelle que soit sa situation

17





Vos parents

Votre partenaire

Vos ami(e)s

Vos frres et surs

Votre banquier


Personne 6

4

11

16

14

45

66

18

22

17

34

15

3

8 +58

+42

-18

-1

-6

-18

DIFF.

+55

+25

-7

+12

-16

-21

DIFF. Rappel 2014

+51

+49

-7

-16

+22

-1

Rappel 2014

+34

+26

-7

-11

-12

+10

-

+


TNS 2015 48VB62

3 et qui ont su transmettre un certain sens de la gestion leurs enfants

18


TNS 2015 48VB62

8 jeunes sur 10 connaissent leur reste dpenser du mois

19

Au moment o vous remplissez ce questionnaire, savez-vous ce quil vous reste de votre budget mensuel, une fois vos charges dduites (loyer, alimentation, factures de gaz, dlectricit, de forfait internet, de forfait mobile, remboursement de prt) ?

82% savent ce qui leur reste de leur budget mensuel

linstant T

NSP Oui, trs

prcisment

Oui, approximativement

Non, vous nen savez rien

28 38 49 40

38 50 41 50

Lycensmineurs

Jeunestudiants

Jeunes actifsoccups

Jeunes actifsinoccups

Base : Ensemble

Rappel 2014 :

84%

38%

44%

17% 1%


TNS 2015 48VB62

12

9

15

13

32

19

Seulement 1 sur 10 ne fait jamais ses comptes

20

A quelle frquence faites-vous vos comptes ?

79%

Au moins une fois par mois

Tous les jours ou presque

1 fois par semaine

2 3 fois par mois

1 fois par mois

Moins souvent

Jamais

54

88 91 92

Lycensmineurs

Jeunestudiants

Jeunes actifsoccups


Base : Ensemble

Rappel 2014 :

81%

Rappel 2014

15

30

11

8

16

20


TNS 2015 48VB62

32%

38%

20%

10%

Une place importante accorde lpargne ds quon peut le faire

21

Est-ce que vous mettez de largent de ct ?

70% mettent de largent de ct

au moins de temps en temps

Tous les mois

De temps en temps, quand vous le pouvez

Exceptionnellement, quand vous avez une entre inhabituelle

Jamais

Base : Ensemble

20 31

52

28

40 42 31 39

23 22 11 22

Lycensmineurs

Jeunestudiants

Jeunes actifsoccups


Rappel 2014 :

73%


TNS 2015 48VB62

4 Des jeunes qui affichent un certain optimisme pour lavenir

22


TNS 2015 48VB62

30%

51%

14%

5%

Des jeunes dont le confort financier actuel nest pas si loign que a de celui de leurs parents

23

Laquelle de ces situations correspond le plus celle de vos parents (ou celui de vos parents avec lequel vous vivez ou avez vcu le plus de temps) ?

Ils ont vraiment du mal sen sortir

Ils ont de quoi vivre

confortablement

Ils doivent faire attention, mais a va

Ils ont rgulirement des

problmes dargent

Base : Ensemble

Laquelle de ces situations correspond le plus la vtre ?

16%

57%

18%

9%

Situation des parents Situation des jeunes

Vous avez vraiment du mal vous en

sortir Vous avez de quoi

vivre confortablement

Vous devez faire attention, mais a va

Vous avez rgulirement des

problmes dargent


TNS 2015 48VB62

Un certain optimisme pour lavenir : la crainte dun dclassement est peu prsente chez les jeunes

24

Pensez-vous que quand vous aurez lge de vos parents, vous aurez

37%

41%

22%

Moins dargent queux Plus dargent

queux

Ni plus ni moins

Base : Ensemble

49

48

38

29

17

14

18

32

Plus dargent queux

Moins dargent queux

Leurs parents ont de quoi vivre confortablement

Ils doivent faire attention, mais a va

Ils ont rgulirement des problmes dargent

Ils ont vraiment du mal sen sortir


TNS 2015 48VB62

5 Et pourtant, des jeunes qui ont besoin daccompagnement dans la gestion de leur budget, quil soit clairement exprim ou pas

25


TNS 2015 48VB62 26

Dpenses charge

Payez-vous vous-mme pour?

Et quels sont les postes de dpenses qui psent le plus dans votre budget ?

Vos sorties culturelles

Vos vtements

Vos sorties entre amis

Faire du sport

Vos dplacements

Vous soigner

Vos abonnements tlphone / internet

Votre alimentation

Vos impts

Votre logement

83

82

72

60

53

49

48

47

38

38

54

48

47

50

17

35

42

19

21

35

ENSEMBLE

Payent eux-mmes Top 5 des dpenses

Nb moyen de postes charge : 5,7


TNS 2015 48VB62

64

64

35

15

11

13

9

6

5

6

54

55

31

13

8

11

8

4

3

4

Dpenses charge par cible

27




Vos vtements


Faire du sport

Vos dplacements

Vous soigner


Votre alimentation

Vos impts

Votre logement

93

92

86

74

64

50

57

54

35

38

64

56

60

65

20

37

51

22

14

34



Payent eux-mmes Top 5 des dpenses Payent eux-mmes Top 5 des dpenses

Nb moyen de postes charge : 2,2 Nb moyen de postes charge : 6,4


TNS 2015 48VB62

Dpenses charge par cible

28




Vos vtements


Faire du sport

Vos dplacements

Vous soigner


Votre alimentation

Vos impts

Votre logement



92

92

92

89

83

85

80

88

86

78

38

25

41

70

18

50

66

30

54

71

81

80

91

75

66

67

62

66

56

50

44

36

58

62

18

57

59

30

27

49

Payent eux-mmes Top 5 des dpenses Payent eux-mmes Top 5 des dpenses

Nb moyen de postes charge : 8,7 Nb moyen de postes charge : 6,9


TNS 2015 48VB62

Rappel : plus d1/4 des jeunes prouvent des difficults financires

29

Laquelle de ces situations correspond le plus la vtre ?

Vous avez vraiment du mal vous en

sortir Vous avez de quoi

vivre confortablement

Vous devez faire attention, mais a va

Vous avez rgulirement des

problmes dargent

En %

Base : Ensemble

7 6 6 24

16 21 14

20

58 59 55

49

18 14 23 7

Lycensmineurs

Jeunestudiants

Jeunes actifsoccups


15%

61%

16%

8%

Rappel 2014

16%

57%

18%

9%


TNS 2015 48VB62

Souvent Tout le temps

Des jeunes souvent en situation demprunt

30

A quelle frquence les situations suivantes vous arrivent-elles ?

% Total Cela arrive (Tout le temps + Souvent + Parfois)

63% Etre court de cash Ne pas avoir dargent de ct

Emprunter de largent vos proches

Etre dcouvert

Faire un achat sans savoir sil vous reste assez dargent

Payer vos factures en retard

Avoir votre carte bleue bloque

Emprunter la banque pour faire face des dpenses courantes

51%

41%

37%

37%

24%

14%

16%

Dtail du Total Cela arrive

Parfois

14 26 23

15 16 20

5 13 23

8 12 17

5 13 19

3 7 14

3 6 7

3 4 7

Base : Ensemble

67

50

Rappel 2014

12

38

24

15

36

39


TNS 2015 48VB62 31

A quelle frquence les situations suivantes vous arrivent-elles ?





Dtail par cible

Situations %

1er tre court de cash 64%

2me Ne pas avoir dargent de ct 50%

3me Emprunter de largent vos proches 47%

4me Faire un achat sans savoir sil vous reste assez dargent

29%

Situations %




41%

4me tre dcouvert 41%

Situations %




4me Emprunter de largent vos proches 33%

Situations %





44%


TNS 2015 48VB62

Prs d1/3 des jeunes dclarent chercher souvent des avis ou des conseils sur largent via internet, et 1/5 y tmoignent

32

Base : Ensemble

Vous arrive-t-il trs souvent, assez souvent, assez rarement ou jamais

Assez souvent

Trs souvent

% Total Cela arrive (Trs souvent + Assez souvent + Assez rarement)

56% De chercher des avis ou des conseils concernant les questions dargent sur les rseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

De donner votre avis ou parler de votre situation concernant les questions dargent sur les rseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

43%

Dtail du Total Cela arrive

Assez rarement

10 20 26

8 13 22

% Total Cela arrive souvent (Trs souvent + Assez souvent)

30%

21%


TNS 2015 48VB62

Argent et rseaux sociaux

33

Vous arrive-t-il trs souvent, assez souvent, assez rarement ou jamais

De chercher des avis ou des conseils concernant les questions dargent sur les rseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

De donner votre avis ou parler de votre situation concernant les questions dargent sur les rseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

Mineurs Lycens Etudiants



23% 31%

20%

34%

24%

28%

20% 19%

Base : Ensemble

% Total Cela arrive souvent (Trs souvent + Assez souvent)


TNS 2015 48VB62

6 Des jeunes pour qui la digitalisation des moyens de paiement nest pas systmatique

34


TNS 2015 48VB62

De plus en plus de jeunes passent par lapplication web ou mobile de leur banque pour tablir leurs comptes, au dtriment du papier

35

Comment faites-vous vos comptes ? Vous utilisez

L'application web ou mobile de votre

banque

Vos relevs de compte papier

Un calepin, un cahier de comptes

Une autre application ou un logiciel de gestion

de budget

60% 29% 24% 9%

Base : Font leurs comptes au moins aune fois pas mois n=795

Rappel 2014

53% 34% 29% 9%


TNS 2015 48VB62 36

Comment faites-vous vos comptes ? Vous utilisez

L'application web ou mobile de votre

banque

Vos relevs de compte papier

Un calepin, un cahier de comptes

Une autre application ou un logiciel de gestion

de budget

60% 29% 24% 9% Mineurs

lycens(n=121)




32% 38% 36% 9%

67% 29% 21% 10%

69% 24% 17% 12%

60% 34% 25% 5%

Base : Font leurs comptes au moins aune fois pas mois n=795

(-11)

(-11)

De plus en plus de jeunes passent par lapplication web ou mobile de leur banque pour tablir leurs comptes, au dtriment du papier


TNS 2015 48VB62

Pour autant, cette digitalisation ne se traduit pas (encore) en termes de moyens de paiement

37

Quels sont les 2 moyens de paiement que vous utilisez le plus ?

Et quels moyens de paiement utilisez-vous trs rarement ou jamais ?

Carte bancaire Espces Chque Virement bancaire E-achat

Utilis le plus

Utilis trs rarement ou jamais

74% 74%

12% 9% 8% 1%

Mobile sans contact NFC

12% 5%

30%

54% 32%

63%

Base : Ensemble

Rappel 2014

75% 74% 11% 10% 7% 1%

9% 4% 31% 47% 31% 67%

Le plus

Trs rarement ou jamais


TNS 2015 48VB62 38

Principaux moyens de paiement utiliss par situation

Quels sont les 2 moyens de paiement que vous utilisez le plus ?

Et quels moyens de paiement utilisez-vous trs rarement ou jamais ?

Base : Ensemble





CB

+

-

+

-

+

-

CB

CB

Espces

Espces

Virement bancaire

E-achat

Aucune diffrence notable par rapport lensemble des rpondants

+

- Aucune diffrence notable par rapport lensemble des rpondants

87% 89%

86%

9%

34% 44% 49%

CB

88%


TNS 2015 48VB62

33%

67%

Une certaine mfiance demeure vis--vis du NFC

39

Et seriez-vous prt utiliser lavenir le paiement sans contact NFC, avec votre tlphone mobile ?

Et pourquoi ne seriez-vous pas prt utiliser lavenir le paiement sans contact NFC, avec votre tlphone mobile ?

Oui

Non

57

55

32

26

26

23

12

Vous nen voyez pas lintrt

Cela vous parat bizarre de payer avec votre mobile

Cela ne vous parat pas trs sr

Vous ne voulez pas dun moyen de paiement supplmentaire

Vous craignez les arnaques

Vous craignez de moins bien contrler ce que vous dpensez

Non rponse

Base : Utilisent trs rarement ou jamais le paiement sans contact n=626

Base : ne sont pas prts utiliser lavenir le paiement sans contact n=416


TNS 2015 48VB62 40

Les parents, premiers ducateurs et appuis incontournables des jeunes

ayant transmis les grands principes de gestion financire leurs enfants, qui ne prennent pas la lgre la question de largent

Des jeunes plutt optimistes concernant leur niveau de vie venir : la crainte du dclassement par rapport aux parents est peu rpandue

Le paiement sans contact sur mobile na pas encore convaincu les jeunes

Grands enseignements

3

4

5

2

1

Pour autant, des jeunes qui prouvent des difficults grer au mieux leur budget au quotidien. Une partie non-ngligeable sappuie sur les rseaux sociaux pour trouver des rponses => un axe de rflexion interroger

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