eRésidents : Acteurs du bâtiment connecté

Atelier Technique Hackathon

Webinar

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NOTRE ORGANISATION, À PROXIMITÉ DES CLIENTS EST

NORD

CENTRE OUEST

SUD OUEST

CENTRE EST

MÉDITERRANÉE

ILE-DE-FRANCE

Lille

Paris

Tours

Nancy

Lyon

MarseilleToulouse

DALKIA, PRODUCTEUR D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE | 19/01/2016

11 260 collaborateurs

84 600 installations gérées

3,1 Mds d’euros de chiffre d’affaires en 2014

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BUREAUXChauffage et climatisation, efficacité énergétique, certification environnementale.

COLLECTIVITÉSFourniture de chaleur et eau

chaude sanitaire, garantie de confort thermique, CPE, maîtrise

de la facture énergétique.

INDUSTRIE Fourniture de chaleur et de froid, vapeur, air comprimé, électricité,

cogénération, valorisation des énergies de récupération.

HABITAT Fourniture de chaleur et eau chaude sanitaire,

garantie de confort thermique, maîtrise de la facture énergétique.

SANTÉProduction de chaleur, de froid, stockage de froid, exploitation des installations énergétiques, engagement de performance.

NOTRE MÉTIER : RÉPONDRE AUX DÉFIS DE LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE POUR NOS CLIENTS

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11%

20%

32%

12%

25%

NOS CLIENTS PAR SECTEUR (en % du chiffre d’affaires 2014)

HABITATSANTÉ

TERTIAIREImmeubles de bureaux, centres commerciaux, etc.

INDUSTRIEAgroalimentaire, papier carton, métallurgie, chimie, automobile, électronique, production d’électricité, etc.

COLLECTIVITÉSBâtiments publics,

établissements d’enseignement,

de sport et de loisirs.

33 700 CLIENTS

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NOS MÉTIERS

LES RÉSEAUX DE CHALEUR ET DE FROID

328 réseaux urbains de chaleur et de climatisation2,4 millions de logements collectifs chauffés

LES SERVICES ÉNERGÉTIQUES AUX BÂTIMENTS

2 300 établissements de santé14 000 établissements tertiaires et commerciaux

LES SERVICES ÉNERGÉTIQUES AUX INDUSTRIELS

2 000 sites industriels

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Produire mieux à l’échelle d’un territoire

Produire mieux sur un site Consommer mieux

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Périmètre d’action : « Le TERRITOIRE »

Notre objectif : Produire pour nos clients, de manière durable et responsable, des économies d’énergie et de carbone

Concevoir, mettre en œuvre et opérer les solutions énergétiques pour garantir fiabilité, efficacité environnementale et économique pour nos clients

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Produire mieux à l’échelle d’un territoire

TERRITOIRE SITE

Energie primaire (charbon, fioul gaz) et réseau électri que

Biomasse, Géothermieressources

locales

Production locale

d’énergie

1

Réseaux de chaleur et de froid

1Production

locale d’énergie

Une énergie de proximité : Dalkia gère la production et la distribution d’énergie thermique au travers de réseaux de chaleur et de froid

1

Transformation de l’énergie

Distribution et consommation

Fourniture d’énergie primaire

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Produire mieux sur un site

1Production

locale d’énergie Réseaux de chaleur

et de froid

Production sursite d’énergie

chaleur, vapeur 2

Utilités industriellesvapeur, froid, air

comprimé,..2

Ressources locales

Ressourceslocales

Une énergie performante : Dalkia intervient sur la production et la distribution des utilités industrielles pour améliorer l’efficacité énergétique des sites industriels.

2

TERRITOIRE SITE

Energie primaire (charbon, fioul gaz) et réseau électri que

Améliorer l’efficacité énergétique

Valoriser les ressources énergétiques locales

Promouvoir la sobriété énergétique

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Consommer mieux

Utilités industrielles

vapeur, froid, air comprimé,..

Ressourceslocales

1Production

locale d’énergie Réseaux de chaleur

et de froid

Une énergie optimisée: Dalkia innove en termes de solutions énergétiques, d'outils et de méthodes d'exploitation pour optimiser la performance énergétique des bâtiments

Services d’optimisation

énergétique

3

2

3

TERRITOIRE SITE

Energie primaire (charbon, fioul gaz) et réseau électri que

Consommer mieux

Promouvoir les énergies alternatives

Consommer moins

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Objectif : garantir confort, économie et réduction des émissions de carbone

Promouvoir les énergies renouvelables

Répondre aux attentes des acteurs de l’immobilier

Réduire la consommation énergétique

Fourniturede services énergétiques

Sensibilisation des occupants

Fourniture d’énergie aux bâtiments

Les atouts de Dalkia� 10 ans d’expérience et de pratique dans l’achat d’énergie sur le marché libre

� Partenariats basés sur la transparence dans la mesure et le partagedes économies

� Contrats flexibles et pilotage de la performance

� Accompagnement dans la démarche de certification environnementale

� Valorisation du rôle de l’occupant pour les économies d’énergie

Mission : optimiser et piloter la performance énergétique des bâtiments

Services énergétiques aux bâtiments

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Création de valeur pour nos clients

Responsable d’exploitation

DCO

Ordonnanceur

Dispatcheur

Analysteexploitation

Tableau de bord

Programmation de la maintenance

Planning dépannages

ConduiteMaintenance Dépannage

Exploitation

Installations

Techniciens

Analysteénergie

Auditeur-tuteur

Tutorat

AnalysesPlanification de la maintenance

Audit

Dispatcheur

Actions P1

Tableau de bord

Centres de Pilotage Opérations

Actions P1

Clients

Responsable télé-activité

Analyses

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Les Acteurs eRésidents

l'occupant (locataire)

le responsable de proximité

le gestionnaire multisites : il gère l'exploitation technique et administrative des sites

le gestionnaire de patrimoine (le bailleur) , gère le parc dont il est propriétaire ou non

le technicien d’intervention : réalise les opérations techniques de maintenance et de réglage

le prestataire de services :

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