webinar - réseaux sociaux d'entreprise
TRANSCRIPT
RÉSEAUX SOCIAUXD’ENTREPRISE
Qu’est-ce qu’un RSE ?
● Plateforme fermée facilitant la communication et la collaboration dans les entreprises
● Facebook, Twitter, Linkedin
En chiffres
60% d’équipement dans les ETI et
grands groupes
25
RSE sur le marché
80%
Du SI d’une entreprise = information non structurée
OBJECTIFS
COMPÉTITIVITÉ&
CONFORT
Comment réussir ?
● Améliorer les usages en premier lieu (vs technologie)● Des managers convaincus, utilisateurs et leaders● De la confiance● Mesure de la cohésion sociale :
○ collaboration○ responsabilité○ engagement et lien social
EXEMPLES
Red Robin
● 450 restaurants● Yammer● Et un burger mal aimé…● 4 semaines au lieu de 18 mois pour corriger
l’erreur
Telstra
● Quel processus et technologie devrions-nous supprimer ?
● 700 réponses dans la première heure
● Réaction immédiate de la direction
Bénéfices immédiats
● Red Robins : innovation rapide● Telstra : engagement des collaborateurs
Plus d’histoires
Mais aussi
● Confiance et cohésion● Optimisation des ressources et synergies● Créer et partager le savoir● Donner du sens aux données● Réduire le nombre d’emails
COMPARATIF
Quelques RSE de confiance
Jamespot
intégration rapide, prix et expérience
utilisateur travaillée +
versions pré-configurées et
workflows
Jalios
couverture fonctionnelle
exceptionnelle, GED, très bien
intégré
Yammer
Intégré à la suite Office 365, prix,
design
Jive
Leader, Intranet intégré avec les
applications quotidiennes,
application mobile
Tous les logiciels ici
Memo ;)
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