vente cap 2 - cfa municipal de belfort · cap employé de vente spécialisé ensemble, relevons le...
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CAP Employé de vente spécialisé
Ensemble,relevons le défi de l’apprentissage
Programme
Débouchés professionnels
Poursuites d’études
CFA Municipal - 2 rue Cassin - 90000 Belfort03 70 04 80 80 - [email protected]
www.cfa.mairie-belfort.com
Référent pédagogiqueMme Nathalie LagerTél. : 03 70 04 80 78Mail : [email protected]
En point de vente spécialisé, le titulaire du CAP Employé de vente spécialisé (option A : produits alimentaires option B : produits d’équipement courant) préparé en deux ans ac-cueille et informe le client. Il présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, conseille le client et conclut la vente. Il propose des services d’accompagnement de la vente et contribue à la fidélisation de la clientèle. Par ailleurs, il participe à la récep-tion, à la préparation et à la mise en valeur des produits et, le cas échéant, à l’expédition.
En complément de la formation en milieu professionnel, l’activité au CFA comporte :
- des enseignements généraux : français, mathématiques-sciences, histoire-géographie éducation civique, arts appliqués et cultures artistiques, langue vivante, éducation physique et sportive, prévention-santé-environnement. Ces enseignements sont en relation avec les activités professionnelles et couvrent presque la moitié de l’emploi du temps hebdomadaire.
- des enseignements technologiques et professionnels : ils repré-sentent un peu plus de la moitié de l’emploi du temps. Ils se dérou-lent sous forme de cours, de travaux pratiques et de travaux en atelier.
À l’issue de la formation, le titulaire du diplôme devra maîtriser les fondamen-taux des principes de vente (déroulement, opérations administratives), l’environ-nement économique, juridique et social des entreprises et en fonction des options la méthodologie de la nutrition et de l’hygiène ou encore le suivi des assortiments.
Métier de vendeur spécialisé ou polyvalent dans les en-treprises de commerce de détail et de vente en gros.
Bac pro commerceBTS commerce internationalBTS force de vente