s

JAN.-03

Conférence de presse16 janvier 2003

s

s

JAN.-03 2 | 14

Le programme

Les résultats de l’exercice 2001 / 2002

Les orientations stratégiques

Nouveaux Business et innovation

Service-driven Company

L’individu en tant que valeur ajoutée

Management de performance

Société citoyenne

s

JAN.-03

SIEMENS sa

SIEMENS BUSINESS

SERVICES sa

FUJITSUSIEMENS

COMPUTERS sa

Les résultats

2001 / 2002

3 | 14

Notre structure

SIEMENS BUILDING

TECHNOLOGIES sa

ICN/ICMITPÉlectroménagerTech. Médicale

s

JAN.-03 4 | 14

Groupe Siemens LuxembourgEvolution du Chiffre d’affaires 2001/2002

Les résultats

2001 / 2002

* sans FSC

74,6

100,9 111,6

126,6

107,5117,3 110,2

0

50

100

150

1990 1997 1998 1999 2000 2001 2002

* *

Chiffre d’affaires(en Mio d’Euro)

*

s

JAN.-03 5 | 14

Groupe Siemens LuxembourgRépartition du Chiffre d’affaires 2001/2002

Les résultats

2001 / 2002

Information et Communication

Industrie et Bâtiment

Électroménager

Medical Solutions

s

JAN.-03 6 | 14

Groupe Siemens LuxembourgEvolution du personnel

Les résultats

2001 / 2002

259 301

345 370 364

0

100

200

300

400

500

1990 1995 2000 2001 2002

s

JAN.-03 7 | 14

New Business / Innovation (1)

One face to the customer.

Orientation e-Business 1ers résultats: site extranet sécurisé

New Business

et innovation

s

JAN.-03 8 | 14

230.000 hits en moyenne par mois en 2002

sites Internetwww.siemens.luwww.icn.siemens.lu www.my-siemens.luwww.siemens.lu/electrodomestiquewww.siemens.lu/medicalwww.itp.siemens.luwww.sbs.luwww.fujitsu-siemens.lu

New Business

et innovation

New Business / Innovation (2)

s

JAN.-03 9 | 14

Service-driven Company

Comprendre les besoins concrets des clients et leur offrir des solutions qui contribuent au succès de leurs activités

Augmenter de façon substantielle la part du service dans nos activités • valeur ajoutée locale• + 10% de la part service du CA• synergie des compétences

Service-driven

Company

s

JAN.-03 10 | 14

Management par EFQM

Démarche d’amélioration permanente de nos processus:

+18%

Management

performant

270

280

290

300

310

320

330

340

350

360

2001 2002 2003

Points assessments

Points assessment

s

JAN.-03 11 | 14

Société citoyenne (1)

Action Égalité des chances: 1ers résultats: à compétences égales, avec une même ancienneté et au même poste, les hommes et le femmes touchent le même salaire

Sponsoring & mécénat

Actions caritatives

Formation continue de tous les collaborateurs

Emploi des stagiaires / étudiants (en 2001/2002) stagiaires: 18 étudiants: 70

Mesures en faveur de l’emploi: 2 contrats d’apprentissage

Société

citoyenne

s

JAN.-03 12 | 14

Siemens AG présent dans 118 pays Global Player

Siemens Luxembourg (Groupe)

Nous sommes 364 collègues de 8 nationalités différentes

Allemand Espagnol Luxembourgeois Belge Français Portugais Colombien Italien

Société

citoyenne

Société citoyenne (2)

s

JAN.-03

Questions - Réponses

13 | 14

www.siemens.lu

14 | 14JANV.-02