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RAPPORT BISANNUEL 2007-2009

INSTITUT DE RECHERCHE SUR LES PME

Juin 2010

Université du Québec à Trois-Rivières

Institut de recherche sur les PME Université du Québec à Trois-Rivières Rapport bisannuel 2007-2009

TABLE DES MATIÈRES

PRÉAMBULE........................................................................................... 2

COMITÉ D’ORIENTATION............................................................................ 3

PERSONNEL DE L’INSTITUT......................................................................... 4

COLLABORATEURS EXTERNES ...................................................................... 7

1. L’Institut de recherche sur les PME : un rappel............................................ 8

2. La période 2007-2009 : les faits saillants et les défis................................... 11

3. Rapports des unités structurantes ......................................................... 19

3.1 Chaire Bombardier aéronautique pour des PME de classe mondiale ............. 19

3.2 Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises ............ 20

3.3 Chaire de recherche J. Armand Bombardier sur les relations

interentreprises et la gestion du risque .............................................. 21

3.4 Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation

en réseau dans le secteur du meuble ................................................. 21

3.5 Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises ................... 23

3.6 Laboratoire de recherche sur l’information comptable et fiscale

pour les PME............................................................................... 25

4. Centre universitaire PME du Centre-du-Québec ......................................... 25

5. Production scientifique ...................................................................... 27

6. Prix et reconnaissances ...................................................................... 28

7. Étudiants ....................................................................................... 30

8. Subventions et commandites de recherche............................................... 34

ANNEXES

Production scientifique........................................................................... 41

Séminaires Joseph-Chicha ....................................................................... 66

Liste des visiteurs ................................................................................. 69

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PRÉAMBULE C’est avec plaisir que nous vous présentons le rapport bisannuel 2007-2009 de l’Institut de recherche sur les PME (INRPME) de l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR). L’INRPME a été créé en 1997 à la faveur du développement du Groupe de recherche en économie et gestion des PME, de la Chaire Bombardier Produits récréatifs en gestion du changement technologique dans les PME et du Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises et grâce à la complicité du Département des sciences de la gestion et du Département de génie industriel. Depuis, il n’a cessé de croître tant au chapitre de la programmation qu’à celui des effectifs. Le présent rapport présente les réalisations des professeurs-chercheurs au cours des années 2007-2009. La formule bisannuelle, c’est-à-dire sur deux ans, a été privilégiée, apparaissant comme un compromis raisonnable entre, d’une part, l’importance de soumettre un bilan des réalisations des chercheurs de l’Institut, de mesurer les progrès accomplis et, d’autre part, le processus même de la recherche universitaire qui se situe « dans le temps long ». Il est destiné à la communauté universitaire, aux organismes externes ainsi qu’aux nombreux partenaires de l’Institut. Ce rapport bisannuel 2007-2009 rend compte d’une croissance marquée des réalisations de l’Institut. Il confirme que depuis 12 ans, l’INRPME remplit avec succès sa mission de formation et de recherche et voit confortés, par un rayonnement de plus en plus important au niveau international, ses choix porteurs en recherche. Depuis quelques années cependant, cette croissance ininterrompue place l’INRPME dans une situation délicate, bien qu’heureuse. En effet, pour relever les défis que lui apportent ses succès, il doit de manière urgente procéder à la consolidation de son développement. Pour ce faire, deux défis demeurent aujourd’hui à être relevés pour l’Institut : 1) celui d’une relève de ses équipes de chercheurs suffisante et rapide, lui permettant ainsi de raffermir et d’accroître ses capacités en recherche et 2) l’obtention d’une reconnaissance formelle par le FQRSC du statut de « regroupement stratégique » lui donnant enfin les moyens financiers de regrouper en son sein et de faire travailler autour de sa problématique le vaste réseau international de chercheurs qu’il a su rassembler au fil des ans. Cette reconnaissance formelle donnerait à l’INRPME des moyens concrets pour soutenir ses jeunes chercheurs, en faciliter l’intégration et permettrait d’accroître ses possibilités d’accueil de chercheurs post doctorants, autre clé de la relève. Cette reconnaissance permettrait également de stimuler davantage la production scientifique parmi l’ensemble de ses membres par des appuis concrets à cette production. C’est ce contexte qu’il est important d’avoir à la lecture de ce rapport. Bonne lecture!

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COMITÉ D’ORIENTATION Georges Abdul-Nour Codirecteur, Institut de recherche sur les PME Titulaire, Chaire Bombardier aéronautique pour des PME de classe mondiale

Léopold Gagnon Ex-président et chef de la direction Ganotec inc. 2004-2009

Manon Beaumier Directrice, Département des sciences de la gestion, UQTR 2006-2009

Michel Gendreau Président-directeur général Garaga inc.

Jacques Bégin Cadre conseil Institut de recherche sur les PME

Lucie Guillemette Vice-rectrice aux études de cycles supérieurs et à la recherche, UQTR

Marcel Bergeron Max Médiation Accompagnement

Yves Hamelin Directeur d’usine ARKEMA Canada inc.

Francine Bonicalzi Directrice Technopole Vallée du St-Maurice 2002-2009

Pierre-André Julien Professeur émérite UQTR

Pierre Boucher Directeur de projets Excelpro

Sylvain Mélançon Conseiller expert PME Direction de l’analyse économique, MDEIE

Monique Charbonneau Directrice CEFRIO 1998-2008

Sylvie Ratté Économiste principale Banque de développement du Canada

Jean-Pierre Charest Président SOGI Informatique

Louis Raymond Codirecteur, Institut de recherche sur les PME Titulaire, Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises

Gilles Dontigny Président, Société de développement économique de Trois-Rivières 2005-2009

Emese Rettegi et Stéphane Pronovost Analystes Recherche et analyse, DEC

Claire V. de la Durantaye Directrice Institut de recherche sur les PME 2006-2009

Josée St-Pierre Directrice, LaRePE UQTR

Jacqueline Dubé Directrice CEFRIO

Alain Villemure V.-p. exécutif, opérations manufacturières Bombardier Produits récréatifs 2006-2009

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PERSONNEL DE L’INSTITUT Codirecteurs Georges Abdul-Nour, Ph.D. Louis Raymond, Ph.D. Membres réguliers (24) Georges Abdul-Nour, Ph.D. Génie industriel Département de génie industriel

Denis Lagacé, Ph.D. Génie industriel Département de génie industriel

Josée Audet, Ph.D. Sc. de l’administration Département de management, Univ. Laval

Benoit Lavigne, Doctorat, Sciences de gestion Département des sciences comptables

Hélène Bergeron, Doctorat, Sc. de gestion Département des sciences comptables

William Menvielle, DBA Département des sciences de la gestion

Louise Cadieux, DBA Département des sciences de la gestion

Mhamed Mesfioui, Ph.D. Statistique Département de mathématiques et informatique

Camille Carrier, Doctorat, Sciences de gestion Département des sciences de la gestion

Éliane Moreau, Ph.D. Administration Département des sciences de la gestion

André Cyr, Ph.D. Management Département des sciences de la gestion

Théophile Serge Nomo, DBA Département des sciences de la gestion

Claire V. de la Durantaye, Doctorat 3e cycle, Sciences économiques Département des sciences de la gestion

Jean-Claude Pacitto, Doctorat, Sc. de gestion Université de Paris XII

Jocelyn Drolet, Ph.D. Génie industriel Département de génie industriel

Louis Raymond, Ph.D. Administration Département des sciences de la gestion

Bruno Fabi, Ph.D. Psychologie org. Département des sciences de la gestion

Christophe Schmitt, Doctorat, Sc. de gestion ENSAIA Nancy

André Joyal, Doctorat, Économie Professeur associé Département des sciences de la gestion

Josée St-Pierre, Ph.D. Adm. des affaires Département des sciences de la gestion

Pierre-André Julien, Ph.D. Sc. économiques Professeur émérite Département des sciences de la gestion

Michel Trépanier, Ph.D. Sociologie INRS − Urbanisation, Culture et Société

François Labelle, Ph.D. Administration Département des sciences de la gestion

Ivan-P. Vaghely, DBA Département des sciences de la gestion

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Membres associés (12) Ayi Ayayi, Ph.D. Finance Département des sciences de la gestion

Thang Le Dinh, Docorat, Sc. économiques et sociales Département des sciences de la gestion

Robert Beaudoin, Doctorat 3e cycle, Finance Professeur associé Département des sciences de la gestion

Cléo Marchand, B.A.A. Département des sciences comptables

Chantal Baril, Ph.D. Génie industriel Département de génie industriel

Louis Rinfret, Doctorat, Management et stratégie Lancaster University

Ismaïl Biskri, Doctorat, Math-Info Département de mathématiques et informatique

Étienne St-Jean, Doctorat, Administration Département des sciences de la gestion

François Brouard, DBA Sprott School of Business, Carleton University

Bernard Vermot-Desroches, Doctorat d’État, Sciences économiques Département des sciences de la gestion

Frédéric Laurin, Doctorat, Sc. économiques Département des sciences de la gestion

Saïd Zouiten, Ph.D. Marketing Département des sciences de la gestion

Professionnels de recherche (9) Line Bergeron, ing. Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation en réseau dans le secteur du meuble

Marie-France Lortie, ing., M. Sc. A. Chaire Bombardier aéronautique pour des PME de classe mondiale

Catherine Fagnan, MBA Centre universitaire PME du Centre-du-Québec

Nathalie Marchand, B. Sc. A. Informatique Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises

Richard Lachance, M. Sc. Gestion des PME Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale

Martin Morin, B. Sc. Économie Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale

Richard Lacoursière, M. Sc. Gestion des PME Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises

Charles Tollah, M. Sc. A. Génie industriel Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises

Serge Lambert, Ph.D., ing. Chaire Bombardier aéronautique pour des PME de classe mondiale

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Personnel de soutien (3) Lucette Beebe, agente d’administration Chaire Bombardier aéronautique pour des PME de classe mondiale

Suzanne Mailly, commis − services académiques et administratifs Institut de recherche sur les PME

Martin Larose, technicien en administration Institut de recherche sur les PME

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COLLABORATEURS EXTERNES (27) Rico Baldegger, Doctorat, Sciences de gestion Haute École de gestion de Fribourg

Sara Gonçalves Antunes de Souza, M. Sc. Économie Universidade Estadual de Montes Claros

François Bergeron, Ph.D. Sciences de gestion Université Laval

Louis Hébert, Ph.D. Sciences de gestion HEC Montréal

Yvon Bigras, Ph.D. Sciences économiques Université du Québec à Montréal

Réal Jacob, M. Ps. Psychologie industrielle HEC Montréal

Bernard Billaudot, Doctorat d’État, Économie Université Pierre-Mendès-France

Frank Janssen, Doctorat, Sciences de gestion Université catholique de Louvain

Vincent Boly, Doctorat, Génie industriel Institut national polytechnique de Lorraine

Bengt Johannisson, Ph.D. Économie Université de Växjö

Michel Boyer, Doctorat, Sciences de gestion Université de la Réunion

Michel Marchesnay, Doctorat d’État, Économie Université de Montpellier I

Élisabeth Chapus, Doctorat, Sc. de gestion Lycée Gabriel-Fauré

Marie-Christine Monnoyer, Doctorat d’État, Sciences économiques IAE Toulouse

Joaquim de Ciurana Gay, Ph.D. Génie ind. Université de Girona

Suzanne Rivard, Ph.D. Systèmes d’information HEC Montréal

Adelaïde Maria Coelho Baêta, Doctorat, Sciences économiques Faculdades Pedro Leopoldo

Eduardo Rodrigues Osés, Doctorat, Sciences de gestion Universidad de la Rioja

Xavier Martinez Cobas, Doctorat, Sciences de gestion Université de Vigo

Francesc Solé Parallada, Doctorat, Génie ind. Université polytechnique de Catalogne

Sergio Conti, Doctorat, Sciences économiques Université de Turin

Tirso Suarez Nuñez, Doctorat, Sciences économiques Universidad autonoma de Yucatan

Jandir Ferreira de Lima, M. Sc. Économie, doctorant en économie et dév. régional Universidad Estadual do Oeste do Paraná

Rodrigo Varela V., Doctorat, Sc. de gestion Centro de Desarrollo del Espiritu Empresarial Cali

Louis Jacques Filion, Ph.D. Entrepreneuriat HEC Montréal

Thierry Verstraete, Doctorat, Sciences de gestion Université Montesquieu Bordeaux IV

Denis J. Garand, Doctorat, Sciences de gestion Université Laval

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1. L’INSTITUT DE RECHERCHE SUR LES PME : UN RAPPEL

Sa mission. Reconnu comme l’un des regroupements importants de recherche dans le

monde sur les PME, l’INRPME est composé de professeurs-chercheurs (36), de professionnels de recherche (8) et d’étudiants assistants de recherche; une équipe qui réunit plus de 80 étudiants. Il a pour mission de faire évoluer les connaissances sur les PME, former des étudiants, aider au développement des entreprises et en particulier des PME ainsi que d’éclairer les gouvernements en matière de politiques d’aide aux entreprises. On y effectue de la recherche appliquée et fondamentale en accordant une attention toute particulière au transfert de connaissances vers les entreprises et les organismes. Tel que montré à l’organigramme, l’INRPME regroupe trois chaires de recherche, deux laboratoires de recherche ainsi que le Centre universitaire PME du Centre-du-Québec situé à Drummondville.

ORGANIGRAMME

Recherche multidisciplinaire à l’image des PME. L’INRPME s’intéresse aux différentes fonctions de l’entreprise et à plusieurs de ses dimensions transversales comme l’innovation, le réseautage, le risque, la mondialisation, l’information, la performance, la productivité et la compétitivité; autant de dimensions qu’il est possible de traiter en raison de la participation de professeurs de différentes disciplines. Les chercheurs, membres de l’Institut, proviennent en effet de différents départements et on retrouve à l’intérieur de chacune des unités structurantes (chaires ou laboratoires) une variété de spécialistes, ce qui constitue la grande caractéristique

Chaire Bombardier aéronautique pour des PME

de classe mondiale Georges Abdul-Nour, titulaire

Chaire de recherche duCanada sur la performance

des entreprises Louis Raymond, titulaire

Chaire industrielle de recherche sur la productivité

et l’innovation en réseau dans le secteur du meuble

Denis Lagacé, titulaire

Laboratoire de recherche sur la performance des

entreprises Josée St-Pierre, directrice

Laboratoire de recherchesur l’information comptable

et fiscale pour les PME Benoît Lavigne, directeur

Revue internationale PMELouis Raymond, rédacteur en chef Association internationale de

recherche en entrepreneuriat et PME Josée St-Pierre, présidente

Comité d’orientation

Institut de recherche sur les PME Georges Abdul-Nour et Louis Raymond,

codirecteurs

Comité d’orientation

Centre universitaire PME


de l’INRPME. Le schéma suivant illustre le caractère multidisciplinaire de ces recherches, leur caractère centré sur les besoins des PME, d’abord manufacturières puis de services industriels, en mettant graduellement en évidence ces concepts transversaux. En bref, la recherche sur les PME se développe en cercles concentriques allant de l’intérieur de la PME, à son réseau, au tissu industriel et de services qui l’entourent.

Figure 1 : Développement de la recherche à l’INRPME

Collaboration avec les entreprises et transfert de connaissances. Une autre caractéristique de l’Institut réside dans le fait que ses travaux se font généralement en étroite collaboration avec les entreprises, permettant ainsi de recueillir des données et des informations, de mieux cerner les défis et les problèmes de celles-ci afin d’être en mesure de mieux les aider. Ces collaborations font souvent intervenir des grandes entreprises et des PME, ce qui permet d’étudier différentes questions liées aux réseaux formés par les donneurs d’ordres et leurs sous-traitants. Actuellement, plus d’une centaine d’entreprises collaborent directement ou indirectement aux recherches de l’INRPME; contexte propice au transfert des connaissances des chercheurs vers les PME et à la mise à leur disposition de nombreux outils de diagnostic développés par le LaRePE. Somme toute, la dynamique d’échanges entre les chercheurs et les entreprises s’avère essentielle à l’existence de l’INRPME et elle est rendue possible en raison des avantages que les uns et les autres en tirent.

Outils de diagnostic adaptés aux besoins. Depuis plusieurs années déjà, le LaRePE crée des outils de diagnostic à l’usage des PME, outils qui leur fournissent de l’aide en matière de gestion stratégique, de prise de décision et de management. Le principal outil est le PDG® Manufacturier, maintenant rendu à sa deuxième génération, conçu pour évaluer les pratiques d’affaires et les façons de faire de la PME et pour la comparer (benchmarking) à un groupe témoin constitué d’entreprises semblables. Il s’agit d’un système expert unique qui, en outre, contribue à développer une banque de données tout aussi unique où l’on retrouvait, à la fin de 2009, des informations multiples sur plus de 600 PME grâce à l’exploitation du produit au Québec et en France. Afin de permettre la création d’une base de données unique pour réaliser des

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recherches sur les PME de service industriel, le LaRePE a aussi développé le PDG® Service qui, tout comme le fait le PDG® Manufacturier, permet aux PME de service d’obtenir une évaluation de leurs pratiques d’affaires, de leur performance et de leur vulnérabilité en comparant leurs données à celles de PME adoptant la même stratégie de développement. Le LaRePE a également créé le PDG® Leadership, autre outil de diagnostic qui permet au chef d’entreprise de se connaître en tant que leader, le tout à partir de sa propre évaluation et de celle qu’ont fait les membres de son entourage. Puis InnoStic®, un outil de diagnostic portant sur la capacité à réussir l’innovation dans une entreprise de façon globale et continue. Enfin, eRisC est un logiciel mis à la disposition des PME et de leurs conseillers afin d’identifier et d’évaluer les risques de différents projets de développement. Il importe de souligner que ces outils de diagnostic, qui permettent de colliger des données précieuses sur les PME, font l’objet d’une révision continue grâce aux recherches réalisées à partir des données recueillies, ce qui permet d’accroître leur performance et de mieux satisfaire les besoins changeants des PME.

Cartographie de chaîne de valeur. Un logiciel d’autoévaluation et de calcul du TRG (taux de rendement global) dans le cadre d’une cartographie de chaîne de valeur a été développé et adapté aux PME dans le cadre du projet de recherche sur la formation dans les entreprises. Ce projet est mené par l’équipe du professeur Georges Abdul-Nour avec le CEFRIO, le MDEIE et des agents de développement locaux en Chaudière-Appalaches.

Formation des étudiants. Un des éléments importants de la mission de l’INRPME réside dans la formation d’étudiants, à savoir principalement ceux inscrits aux programmes de MBA, de Maîtrise en génie industriel, de Maîtrise en mathématiques et informatique ainsi que les étudiants inscrits au programme de Doctorat en administration des affaires (DBA) et au Doctorat en ingénierie. Comme on peut le constater, c’est dans un contexte très particulier de recherche multidisciplinaire et d’étroite collaboration avec les entreprises que ces étudiants réalisent leurs travaux de mémoire et de thèse, acquérant ainsi une formation très éclairée sur les réalités, les pratiques et les défis des PME. Entre 2007 et 2009, c’est 79 étudiants qui ont pu être formés par les professeurs de l’Institut. De plus, l’Institut, par son Centre universitaire PME, joue son rôle de transfert de connaissances grâce au développement de deux microprogrammes d’études de second cycle dispensés à Drummondville. Ces programmes spécialisés, uniques au Québec sinon au Canada, portent, l’un sur l’innovation et l’autre, sur le diagnostic en entreprise.

Collaborations scientifiques nombreuses et leadership. L’INRPME et, avant lui, le Groupe de recherche en économie et gestion des PME, ont su développer au cours des 30 dernières années de très nombreuses collaborations scientifiques avec des chercheurs de plusieurs pays tels la France, l’Italie, l’Angleterre, la Belgique, la Suisse, Madagascar, le Mexique ainsi que quelques pays africains. Plus près de nous, les chercheurs collaborent avec des collègues de plusieurs universités québécoises. Forts du respect que les membres ont su se mériter au cours des années, ils ont créé en 1988 la Revue internationale PME que l’Institut dirige toujours et qui a fêté ses 20 ans en 2008. Autre témoignage de leur leadership, la création, en 1996, de

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l’Association internationale de recherche en entrepreneuriat et PME (AIREPME) dont la présidence est actuellement assurée par un membre de l’Institut. C’est dans ce contexte que l’INRPME est amené à recevoir chaque année plusieurs chercheurs et étudiants étrangers et que ses propres chercheurs sont reçus par des universités étrangères en tant que professeurs invités, conférenciers ou collaborateurs de recherche. Au cours des années 2007-2009, l’INRPME aura accueilli 12 visiteurs, professeurs et doctorants, de provenances diverses (France, Canada, Algérie, Brésil, Colombie, Mexique et Maroc).

Rôle conseil auprès des organismes publics. L’expertise développée par les chercheurs de l’Institut fait l’objet de fréquentes sollicitations de la part des ministères et organismes à vocation économique. Ces sollicitations prennent diverses formes : participation à des comités conseils, réalisation d’études ou encore, aide à l’établissement de politiques ou d’orientations d’actions relatives au développement économique et, plus précisément, au développement des PME. Depuis plus de 20 ans déjà, les chercheurs de l’Institut collaborent ainsi avec les ministères à vocation économique tant du gouvernement québécois que du gouvernement fédéral, le Centre francophone de recherche sur l’informatisation des organisations (CEFRIO), le Conseil de la science et de la technologie (CST) et les Centres locaux de développement (CLD). En outre, l’un des membres de l’Institut est conseiller depuis 1990 auprès de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) en matière de développement des PME. 2. LA PÉRIODE 2007-2009 : LES FAITS SAILLANTS ET LES DÉFIS

La période 2007-2009 s’est ouverte sur un événement marquant, le 10e anniversaire de création de l’INRPME, le 26 mai 1997. (Voir également rapport bisannuel 2005-2007). Pour souligner cet important événement, un séminaire international fut organisé par l’Institut dans le cadre du 75e Congrès de l’ACFAS en mai 2007, réunissant quelques- uns des meilleurs chercheurs au niveau international sous le titre Trente ans déjà! Où en sommes-nous avec la théorie de la PME? Cet événement, moment fort des deux dernières années, caractérise bien la période 2007-2009 de l’INRPME marquée elle aussi du sceau de la réussite mais aussi de la nécessité de poursuivre sa réflexion quant à son développement futur. Si l’INRPME, en effet, s’impose de plus en plus comme l’une des unités de pointe au niveau international en matière de recherche sur les PME, après 12 ans et avec le départ à la retraite de quelques-uns de ses pionniers fondateurs, la consolidation de sa mission constitue encore son principal défi. Les faits. Pour l’INRPME, la période 2007-2009 se caractérise par une certaine stabilisation de sa production, causée principalement par la finalisation de certains projets majeurs de recherche, le retrait progressif de certains chercheurs seniors mais aussi par l’arrivée progressive de la relève. Aussi la production de livres et chapitres de livres, les autres publications, le nombre de nouveaux membres ainsi que les subventions ont connu une forte hausse tandis que les contrats et les articles avec comité de lecture (RAC), à titre d’exemple, ont subi une baisse. L’arrivée de nouveaux

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chercheurs apporte, en général, une contribution sur le montant des subventions ainsi que sur les communications; le développement des liens avec les dirigeants de PME ou avec les organismes impliqués auprès des PME s’établissant progressivement au gré de la carrière. Soulignons également que cette production fut rendue possible grâce à la bonne collaboration des départements partenaires, grâce à des collaborations internationales accrues mais aussi grâce à l’intégration de jeunes chercheurs. Elle affirme également, à nouveau, la place que la recherche et la formation sur les PME occupent à l’UQTR.

TABLEAU 1 INRPME : quelques indicateurs de réalisations scientifiques 2005-2009

Réalisations / Période 2005-2007 2007-2009

Livres et chapitres de livre

36

45

Articles (RAC) 63 43 Communications (CAC) 106 85 Rapports de recherche 22 3 Autres publications 23 40 Subventions, contrats 2 729 081 $ 2 444 913 $ Subventions 1 567 882 $ 2 318 131 $ Contrats 1 161 199 $ 126 782 $ Encadrement d’étudiants 107 81 Maîtrises 80 60 Doctorats 27 22 Nouveaux membres 6 7 Formation continue* créditée non créditée

148 28 120

Information non

disponible * Les activités de formation sont dispensées au Centre universitaire PME de Drummondville. Les données présentées ici sont approximatives.

Le niveau des réalisations de l’INRPME est significatif. Il illustre bien le fort potentiel de développement et la grande pertinence de ses orientations de recherche. Comme les faits qui suivent l’indiqueront, l’INRPME, après seulement 12 années d’existence, se situe à la fine pointe des recherches au niveau international, à celle des interventions auprès des PME et à celle en matière de politique industrielle. La

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conjoncture économique actuelle ainsi que les préoccupations gouvernementales en la matière ont fait de l’INRPME, au cours des deux dernières années, une organisation fortement sollicitée. Parmi les faits saillants de la période 2007-2009, mentionnons :

Au plan de la programmation de recherche :

• L’INRPME avait entrepris, à l’automne 2006, des démarches pour l’obtention du statut de « Regroupement stratégique-Centre » du FQRSC. Cette étape représentait l’aboutissement de 32 ans de travaux de recherche sur les PME à l’UQTR et constituait la reconnaissance ultime de son importance en recherche sur les PME. À la suite de la suspension du concours en 2007-2008, l’INRPME est revenu à la charge en 2009 et a déposé sa lettre d’intention, étape préliminaire et éliminatoire, en mai dernier. Advenant une réponse positive du FQRSC, l’INRPME consacrera les prochains mois à la préparation du dossier final.

• Un programme de recherche concernant les PME de service aux entreprises

manufacturières a été développé, grâce à l’appui financier du MDEIE, par l’équipe de la professeure Josée St-Pierre. Celle-ci mène en effet depuis deux ans des recherches dans le but de mieux connaître les PME de service ainsi que le rôle que celles-ci occupent auprès des PME manufacturières québécoises performantes. À cette fin, un outil de diagnostic a été développé et une base de données sur les PME de service industriel est en voie d’être constituée. Celle-ci permettra d’étudier leur mode de fonctionnement, leurs défis, leurs facteurs de performance et de vulnérabilité. À ce projet sont associés une étudiante au doctorat dans le cadre de sa thèse, soit Claudia St-Pierre et un stagiaire postdoctoral, Sylvestre Uwizeyemungu.

• Un autre volet de programmation a été ouvert, en aéronautique cette fois,

par l’équipe du professeur Pierre-André Julien à la suite de l’obtention d’une importante subvention du programme Transfert des connaissances du CRSH en partenariat avec Bombardier aéronautique. Cette recherche pluriannuelle porte sur l’amélioration de la compétitivité de l’industrie aéronautique québécoise par le transfert des connaissances entre les donneurs d’ordres et leurs sous-traitants. Le secteur de l’aéronautique au Québec constitue l’une des composantes les plus importantes du secteur manufacturier. L’intervention de l’Institut dans ce nouveau secteur représente donc une autre avancée importante pour celui-ci. Ce projet a abouti à la création de la Chaire Bombardier aéronautique pour des PME de classe mondiale.

• Un autre élément important de la programmation de recherche de

l’INRPME, concerne l’innovation. Ce thème, désormais stratégique pour tous les intervenants gouvernementaux auprès des PME québécoises et des

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intervenants auprès de celles-ci, suite à la mondialisation, a été approfondi notamment par l’équipe de la professeure Josée St-Pierre. Les travaux ont permis le développement d’un nouvel outil de diagnostic des capacités d’innovation de la PME afin de mieux comprendre le comportement des PME dans ce domaine (InnoStic®). À ce jour, une base de données de près d’une centaine de PME a pu être constituée et sera utilisée pour la recherche.

• Dans l’idée de mieux comprendre les enjeux de la mondialisation, d’une

part, et l’élargissement croissant de l’espace de fonctionnement des PME, d’autre part, notamment avec la concurrence accrue des pays émergents, l’Institut a démarré un nouvel axe de recherche portant sur l’internationalisation des PME. Au-delà de l’exportation, l’internationalisation concerne aussi, et de plus en plus, les intrants et les sources et modes d’approvisionnement, la sous-traitance, l’organisation de l’entreprise, etc. Cet axe a été initié par une collaboration avec des chercheurs de l’Université de Rennes (France). Aucun financement ne vient toutefois supporter spécifiquement les travaux de cet axe.

• Des subventions majeures ont été obtenues auprès des grands organismes

subventionnaires pendant la même période qu’il importe de souligner. Mentionnons celle de l’équipe du professeur Pierre-André Julien provenant du CRSH : Améliorer la compétitivité de l’industrie aéronautique québécoise par le transfert des connaissances (CRSH : 300 000 $; entreprises : 300 000 $, UQTR : 300 000 $) et celle de la professeure St-Pierre et de son équipe provenant du FQRSC, La gestion et la valeur du risque : les défis des PME manufacturières en contexte de concurrence vive, internationale et imprévisible (393 125 $).

Au plan de l’animation de la recherche : • Dans la suite du séminaire international de recherche sur les PME organisé

par le professeur Pierre-André Julien, un numéro spécial de la revue Économies et Sociétés, codirigé par Josée St-Pierre et Colette Fourcade (Montpellier), a été réalisé pour faire état de la recherche sur les PME, intitulé « Trente ans déjà d’analyse de la PME et… après? Vers un paradigme indiscipliné ».

• En juin 2007 se tenait à Trois-Rivières le colloque international de langue

française de génie industriel. L’implication des membres de l’INRPME (avec entre autres les professeurs Georges Abdul-Nour, Denis Lagacé et Jocelyn Drolet) s’est là encore manifestée avec succès. Plus de 300 personnes ont participé à ce colloque et plusieurs PME de notre région ont été mises en valeur. Ce colloque avait pour thème La PME dans le contexte de la mondialisation.

• En octobre 2008 avait lieu à Rennes un séminaire portant sur le

développement de la recherche sur les PME. Ce séminaire a été organisé

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dans le cadre de la mise sur pied d’une collaboration de recherche entre l’INRPME et l’Université Rennes 1 et l’Université Rennes 2. Une dizaine de chercheurs ont participé à deux journées de discussion.

• En février 2009, dans le cadre de ses travaux sur l’internationalisation des

PME, le professeur Jean-Louis Perrault de l’Université Rennes 1 et quelques collègues de l’Institut ont animé un séminaire de recherche avec des doctorants dont la problématique de recherche présentait une dimension internationale. La demi journée aura permis aux étudiants de présenter leur travail devant leurs collègues et des professeurs aguerris, pour profiter ainsi d’échanges et de discussions riches afin d’améliorer leur recherche.

• Au mois de mai 2009, l’INRPME accueillait le congrès bisannuel du Réseau

Entrepreneuriat de l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF). Dans un contexte de récession économique et de crise financière mondiale, le congrès a pu être tenu avec la présentation de 55 communications, 6 tables rondes et la participation de près de 150 personnes venant de 12 pays de tous les continents. Ce congrès est le plus important en langue française auquel participent les chercheurs d’Afrique. Ils ont d’ailleurs composé la majorité des participants. Le thème du congrès était La vulnérabilité des TPE et des PME dans un environnement mondialisé et était présidé par Josée St-Pierre (comité scientifique) et Claire V. de la Durantaye (comité d’organisation).

• Les 29 et 30 janvier 2009, la Chaire de recherche du Canada sur la

performance des entreprises a été l’un des trois organismes organisateurs (avec l’ESC de Bretagne Brest et l’Université de Bretagne occidentale) du colloque international « À la recherche de l’intention : l’imagination au service de la gestion » tenu à Brest.

• Vingt séminaires Joseph-Chicha se sont tenus en 2007-2009 avec des

conférenciers provenant de France, du Nouveau-Brunswick et du Québec.

Au plan de la formation et de l’encadrement des étudiants :

• La formation et l’encadrement des étudiants constituent l’une des missions les plus importantes de l’Institut puisqu’il s’agit de former des diplômés mieux préparés et davantage sensibles aux réalités des PME. Leur participation aux travaux de l’INRPME leur permet d’enrichir leur formation en recherche en plus d’appuyer les professeurs dans leur programmation de recherche. À ce chapitre, les deux dernières années ont été fort productives. Les professeurs-chercheurs, membres de l’INRPME, ont été responsables de l’encadrement de 79 étudiants de maîtrise et de doctorat au cours des années 2007-2009 (voir tableau 1), en plus de participer à des jurys de thèse de doctorat au Canada et à l’étranger.

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• L’INRPME, par le biais du Centre universitaire PME du Centre-du-Québec, a développé, pendant les années 2007-2009, de la formation créditée et non créditée, sur mesure. Le Centre universitaire PME, tel que l’on peut le lire au point 4, permet à l’INRPME de réaliser sa mission de transfert des connaissances en matière de formation continue créditée et non créditée.

Au plan du rayonnement national et international :

• L’INRPME a été fortement sollicité au cours des années 2007-2009 pour

développer des collaborations nationales et internationales. Les demandes ont été de deux ordres, 1) des collaborations de recherche et 2) des demandes d’accueil pour des professeurs et des stagiaires désireux de se ressourcer et/ou d’approfondir la thématique PME telle qu’étudiée à l’INRPME. Ces demandes sont un excellent indicateur du rayonnement de l’Institut.

• Concernant les collaborations de recherche, l’Institut a procédé, de juin

2007 à mai 2009, à la signature officielle d’un accord de coopération scientifique avec l’Universidad Autónoma de San Luis Potosi (Mexique), à la signature d’un tel accord avec l’Université Rennes I et a renouvelé l’accord de coopération scientifique avec le Centre de recherche Henri-Tudor du Luxembourg. L’Institut a été invité à participer à des échanges avec la Ted Rogers School of Management de l’Université Ryerson à Toronto. Ces échanges se poursuivent toujours. Également, l’Institut a poursuivi ses travaux et discussions avec le gouvernement du Cameroun, l’Université de Douala et son IUT dans le but de permettre à ces dernières institutions de développer la recherche sur les PME camerounaises.

Au plan des collaborations et interventions auprès des ministères et organismes

publics : • L’INRPME, au cours des années 2007-2009, a poursuivi ses collaborations

avec les différents organismes gouvernementaux à vocation économique. L’INRPME a pu bénéficier d’un support financier du MDEIE pour le développement d’un outil diagnostic et d’une banque de données sur les PME de service industriel. Le professeur Pierre-André Julien a été l’expert consultant pour la production d’une publication accessible sur le site du MDEIE et intitulé La situation des PME au Québec : diagnostics et tendances, 2005. Différents projets, particulièrement dans la région du Centre-du-Québec, ont reçu l’appui du bureau régional du MDEIE ou ont été réalisés à sa demande. Le Centre universitaire PME du Centre-du-Québec a obtenu, par appel d’offres, un contrat de formation sur mesure pour près de 65 conseillers de DEC portant sur l’évaluation des capacités stratégiques des dirigeants de PME. L’INRPME a également été approché pour intervenir dans la deuxième phase d’une recherche à DEC portant sur le processus d’innovation dans les PME québécoises.

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• En mars 2009, l’INRPME a organisé, avec le concours du Centre universitaire PME, de Carrefour Québec international et l’appui financier de DEC, un forum de discussion avec quatre dirigeants de PME pour discuter de l’internationalisation de leur entreprise dans le contexte de la mondialisation de l’économie, Mondialisation et PME : l’internationalisation des activités comme solution. Plus de 40 personnes ont participé à cette activité et ont pu échanger avec les dirigeants de PME sur leur expérience, leurs défis et les enjeux de la mondialisation, sous la supervision de Josée St-Pierre, Claire V. de la Durantaye et Pierre-André Julien. Un rapport de recherche a été produit à la suite de cette activité.

Sur l’implantation du « pôle PME » à l’UQTR :

• Dans le cadre de son plus récent plan stratégique et dans les suites des

travaux de la Commission spéciale multipartite, l’UQTR, par ses instances, reconnaissait formellement, à l’automne 2006, l’INRPME comme l’un de ses six pôles stratégiques de développement. À ce titre, elle recommandait une plus grande convergence et une plus grande synergie de ses ressources humaines et matérielles vers ce domaine de recherche et de formation. Depuis ce temps, l’INRPME a effectivement vu croître les moyens financiers mis à sa disposition par l’Université. D’une part, l’INRPME a vu croître son budget annuel et, d’autre part, l’INRPME a été invité à deux reprises (23 janvier 2007 et 20 mars 2007) à déposer des demandes budgétaires spécifiques.

Au plan organisationnel :

• Au plan organisationnel, le budget de l’Institut a doublé entre 2005-2006 et

2007-2008. Ces sommes consenties ont enfin permis à l’Institut de stabiliser son service de secrétariat. Également, la signature de la nouvelle convention collective des professeurs a permis à l’INRPME de se voir octroyer six dégagements d’enseignement pour ses chercheurs; ce qui constitue un apport non négligeable. Mais, du point de vue des ressources financières, il faut bien admettre que l’Institut dispose de peu de marge afin de fournir à ses membres un minimum de service. Aussi, l’obtention du statut de « Centre » par le FQRSC constitue un enjeu important.

Les défis. Les activités de recherche, de transfert de connaissances ainsi que les

contacts étroits avec les entreprises et les différents partenaires publics fournissent à l’Institut des opportunités exceptionnelles de réalisations. Force est de constater cependant qu’au fil des ans, l’Institut est de moins en moins en mesure de répondre aux nombreuses demandes qui lui sont faites. Pour accroître son potentiel de réalisations, l’INRPME se doit d’augmenter sa capacité d’action. Pour cela, il devra accueillir et intégrer à ses équipes existantes de nouveaux professeurs-chercheurs. Il devra également être en mesure de mieux supporter ceux-ci de manière à ce qu’ils puissent apporter rapidement une contribution significative à l’encadrement des étudiants ainsi qu’à la production scientifique du plus haut niveau. Le problème de la

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relève se pose donc de manière cruciale pour l’Institut et il est urgent d’y apporter une solution. Mentionnons que cette relève sollicite également les différents départements de l’UQTR puisque la recherche qui est menée à l’Institut est essentiellement multidisciplinaire. Le défi d’attirer à l’Institut les professeurs des autres départements commandera, dans les prochains mois, une stratégie bien précise et efficiente. Une autre manière d’accroître la capacité de recherche et d’intervention de l’Institut est de s’orienter vers le regroupement plus formel des chercheurs québécois se consacrant à l’étude des PME; en clair, de transformer l’Institut en « regroupement stratégique pan québécois ». Il presse d’agir en ce sens, pour l’avenir de l’Institut et pour celui de la recherche québécoise sur les PME, car il n’y a pas de regroupement de chercheurs important en dehors de l’INRPME s’intéressant aux PME alors que la pertinence de cette problématique ne se dément pas, tant au niveau de l’OCDE que des pays dits du Sud. En fait foi le rayonnement de l’Institut au plan international. La constitution d’un véritable regroupement stratégique de recherche sur les PME au Québec et l’accentuation du recrutement pour une relève d’excellence seront donc les deux défis que les membres de l’INRPME auront à relever au cours des prochaines années.

Lac-à-l’Épaule Le 30 juin 2009 a eu lieu à l’Auberge du Lac St-Pierre un Lac-à-l’Épaule pour les membres de l’INRPME. L’objet de cet exercice stratégique était de discuter, notamment avec les nouveaux professeurs-chercheurs, des orientations, du fonctionnement, des défis et de l’organisation de la recherche à l’Institut. Les discussions de la journée se résument par quatre thèmes : vision de l’Institut pour les cinq prochaines années; financement et valorisation de la recherche; production et transfert des connaissances; attraction et intégration de la relève. Les discussions ont permis de mettre de l’avant les interrogations des nouveaux chercheurs, dans un contexte où la pression pour la production scientifique est de plus en plus importante, alors que les moyens pour réaliser cette production sont amoindris.

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3. RAPPORTS DES UNITÉS STRUCTURANTES

3.1 Chaire Bombardier aéronautique pour des PME de classe mondiale Objectifs. L’objectif de la Chaire de recherche BBD aéronautique pour des PME de classe mondiale est essentiellement le même que celui poursuivi par la Chaire Bombardier en gestion du changement technologique dans les PME (1993-2004) et celui de la Chaire Bell (2004-2007), soit de contribuer à l’amélioration systématique de la compétitivité de ses membres face à la concurrence internationale, seule et avec d’autres partenaires, tant du côté du système de production que de celui des capacités à innover, ainsi qu’à mieux gérer le risque. Cet objectif, ainsi que ceux poursuivis par les chercheurs, s’incarnent dans trois types d’activités : les activités collectives, les projets spécifiques en sous-réseaux et les interventions individuelles auprès des membres. Les activités de la Chaire ont débuté en 2007; la Chaire BBD compte huit entreprises membres et plusieurs chercheurs et étudiants interviennent. Le projet Aéronautique (CRSH-Impact des savoirs) : Amélioration de la compétitivité de l’industrie aéronautique québécoise par le transfert de connaissances est financé par le CRSH à hauteur de 100 000 $ par année pendant trois ans, par les entreprises en aéronautique à la même hauteur et par l’UQTR. Les activités tenues entre 2007 et 2009. Depuis 2007, les activités ont été consacrées à la rencontre des neuf entreprises partenaires du projet Bombardier pour leur soumettre leur rapport de diagnostic. Douze diagnostics ont été réalisés, huit rapports de cartographie, deux rapports GRH et deux rapport d’analyse organisationnelle. Un sous-réseau productivité traitant des logiciels MRP et de planification et ordonnancement de la production a été réalisé à Granby avec la collaboration d’une entreprise témoin. Quatre entreprises membres de la Chaire y ont participé. Un séminaire traitant des conditions de croissance rapide pour les PME a été présenté. Le conférencier invité était M. Pierre-André Julien avec la participation de M. Desmarais de l’entreprise Micro-Thermo. Vingt-cinq personnes étaient présentes lors de ce séminaire. Une rencontre du sous-réseau du projet de Bombardier chez BBD. Cette journée de formation donnée par le professeur Georges Abdul-Nour portait sur le design expérimental. Vingt personnes étaient présentes. En après-midi, une visite de l’usine de fabrication de Bombardier, situé sur le boul. Marcel-Laurin, a été effectuée.

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Un séminaire, traitant des stratégies à adopter pour les PME dans un contexte de crise économique, a été présenté. Le conférencier invité était M. Louis Hébert, professeur à l’École des HEC. Seize personnes étaient présentes à ce séminaire. Une formation sur la résolution de problème a été effectuée chez Moffat GE à Montréal et une autre, sur le PVA, a été effectuée chez Bell à Montréal et enfin, une troisième formation, sur l’amélioration continue, a été effectuée chez Cascade. Trois étudiants du baccalauréat ont effectué un stage d’été chez Technimeca. Plusieurs rencontres avec les représentants de Bombardier aéronautique ont eu lieu et sont encore en cours afin de déterminer les entreprises pouvant se joindre au programme. Un séminaire portant sur la mondialisation de l’économie a été présenté. La conférence de M. Brahim Allali visait les stratégies offensives et défensives. Il y a eu plus de 50 publications par l’ensemble des chercheurs et professionnels associés à la Chaire Bell, incluant les actes de congrès et autres communications Concernant le projet CEFRIO, treize entreprises ont amorcé les démarches visant l’adoption et la mise en place de mesure d’amélioration continue au moyen d’un plan d’intervention, de formations en valeur ajoutée et la documentation des stratégies concrètes d’amélioration. Dans le cadre du projet de cartographie de chaîne de valeur avec le CNRC, près de 100 entreprises ont été cartographiées partout au Québec.

3.2 Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises Objectif. Créée en 2002, la Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises a pour objectif l’étude de la performance des entreprises canadiennes et, en particulier, des PME manufacturières et technologiques. Le programme de recherche est réalisé à partir d'une vision systémique de l'entreprise et d'une perspective interdisciplinaire regroupant des chercheurs provenant de différentes disciplines de gestion (systèmes d'information, finance, gestion des ressources humaines). Activités de la Chaire. Depuis juin 2007, la Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises maintient un rythme soutenu de publication de ses résultats de recherche dans des revues avec comité de lecture, actes de colloque et chapitres d’ouvrages collectifs. À titre d’exemple, un article portant sur le lien entre la stratégie manufacturière et la stratégie d’affaires des moyennes entreprises a été accepté pour publication dans la revue IEEE Transactions on Engineering Management et un autre sur les systèmes de gestion de la performance dans International Journal of Operations & Production Management. Par ailleurs, nous continuons de développer le volet GRH en tant que déterminant de la performance des entreprises, un article

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ayant été accepté pour publication dans Management Revue. Nous avons aussi obtenu une importante subvention du CRSH (168 150 $ sur trois ans) pour approfondir un aspect particulièrement important de ce volet, soit l’attraction et la fidélisation des ressources humaines. Deux étudiants au DBA, dont les thèses s’effectuent dans le cadre des travaux de la Chaire, ont soutenu leur thèse avec succès, portant sur les sujets suivants :

− le processus d'adoption et gestion du risque des systèmes ERP dans les PME manufacturières;

− le développement d’une méthode de mesure de la contribution des systèmes ERP à la performance organisationnelle : une approche processuelle.

Un étudiant a été embauché comme stagiaire postdoctoral à la Chaire à partir de juin 2009. Une étudiante au DBA a déposé sa thèse, portant sur la problématique de l’utilisation des systèmes de mesure de la performance organisationnelle par les dirigeants de PME. Une seconde étudiante au DBA, dont la thèse s’effectue dans le cadre des travaux de la Chaire, a déposé sa thèse portant sur « l’utilisation des systèmes de mesure de performance par les dirigeants de PME ». Un étudiant au DBA, dont la recherche s’effectue dans le cadre des travaux de la Chaire, est sur le point de déposer sa thèse portant sur le codéveloppement de produit en contexte de réseau de sous-traitance et enfin, une autre étudiante au DBA a soutenu sa thèse portant sur la problématique de l’utilisation des systèmes de mesure de la performance organisationnelle par les dirigeants de PME.

3.3 Chaire de recherche J. Armand-Bombardier sur les relations interentreprises et la gestion du risque

La Chaire a cessé ses activités en 2008 au terme d’un mandat de cinq ans qui lui avait été octroyé. Le bilan des activités se résume à des articles dans des revues avec comité de lecture, des communications dans des colloques internationaux, l’appui financier à un doctorant qui a soutenu sa thèse sur la création de valeur chez les PME et l’appui financier à un stagiaire postdoctoral étranger. Un livre intitulé La gestion du risque : comment améliorer le financement des PME et faciliter leur développement a également été publié dans la collection PME et entrepreneuriat, par Josée St-Pierre, qui a été mis en nomination pour le prix du livre d’affaires de l’année, en 2004. Grâce à son financement, la Chaire a développé un axe spécifique de recherche sur la gestion des risques. Les activités non complétées ont été transférées au Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises qui a déjà réalisé plusieurs travaux sur ce thème.

3.4 Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation en réseau dans le secteur du meuble

Contexte. Plusieurs facteurs ont affecté l'industrie québécoise du meuble, notamment le taux de change entre le Canada et les États-Unis qui modifie sa capacité de vendre des produits sur le marché américain, l'accessibilité de la matière première, la

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concurrence internationale croissante, notamment celle de la Chine et des marchés émergents. Ces facteurs modifient les stratégies adoptées par l'industrie québécoise dont l'une des caractéristiques est d'être constituée principalement de PME, ce qui lui donne une certaine flexibilité, mais la rend également plus fragile. Pour faire compétition aux produits étrangers, les fabricants québécois doivent et devront, non seulement chercher à faire des gains de productivité, mais également explorer de nouvelles possibilités pour améliorer la facture générale de leurs produits et développer des atouts qui leur permettront d’innover et ainsi se distinguer de leurs concurrents. C’est dans ce contexte qu’a été créée la Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation en réseau dans le secteur du meuble et qui a réalisé ses premières activités à la fin de 2004-2005. Mission de la Chaire. La Chaire a pour mission de développer, de transférer et d’implanter dans l’industrie du meuble des savoirs, des pratiques, des compétences et des techniques qui lui permettront d’améliorer sa productivité et sa capacité d’innovation afin d’assurer le développement durable du secteur dans un contexte de mondialisation. Partenariat. Elle compte actuellement 19 membres industriels dont la taille varie d’une dizaine d’employés à plusieurs centaines. La Chaire s’inscrit également dans le Partenariat de recherche sur l’industrie du meuble (PARIM). Le PARIM regroupe Forintek, le CRIQ, l’Université Laval (Chaires de recherche CIBISA et FOR@C), l’EQMBO et l’UQTR (INRPME) dans le but d’offrir des services à la fois complets et coordonnés de soutien aux projets d’innovation dans les entreprises du meuble. Éléments de programmation. En sciences de la gestion, les intérêts de recherche touchent principalement la place et le rôle des réseaux dans la mise en place des modèles productifs ainsi que dans le processus d’innovation. En génie industriel, les travaux de la Chaire seront l’occasion de développer une méthodologie d’intervention qui déborde du cadre traditionnel de l’entreprise pour s’intéresser à une réorganisation de la production qui prenne en considération la présence de plusieurs entreprises et permette d’optimiser l’ensemble de la chaîne de valeur. Formation. La Chaire accorde une place importante à la formation, tant des étudiants que des intervenants, dans les entreprises membres. Comme les chercheurs, les étudiants de 1er, 2e et 3e cycles sont très présents dans les entreprises. Ils prennent ainsi contact avec les réalités du secteur, ce qui augmente la pertinence de leur formation et devrait développer leur intérêt pour une carrière dans l’industrie du meuble. Activités de la Chaire. Dix-neuf entreprises sont membres de la Chaire sur le meuble. Trois cartographies ont été réalisées, cinq séminaires et dix rencontres ont été tenus dans des entreprises en plus de diverses formations données. La Chaire sur le meuble a de plus piloté l’important dossier de reconnaissance du secteur du meuble comme créneau de développement pour la région de la Mauricie dans le cadre des projets Accord. Ce projet a été accepté par le MDEIE en octobre 2007. Du point de vue scientifique, neuf conférences avec comité de lecture ont été données.

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Plus de 26 étudiants ont effectué un stage soit dans une entreprise membre de la Chaire, soit à la Chaire même depuis sa création. Dix-sept étudiants ont effectué leur projet de fin d’études dans des entreprises membres de la Chaire. Au cours de l’année 2007-2008, trois étudiants à la maîtrise ont été diplômés et présentement, quatre étudiants cheminent dans un programme de doctorat, deux étudiants au programme de maîtrise en génie industriel et six dans le programme de MBA. Au cours de l’été 2008, deux étudiants à la maîtrise ont déposé leur mémoire. Il y a eu la continuité du projet RTPR réduction de temps de passage réseau; projet soutenu par le programme Accord et dont la participation de deux étudiants stagiaires, une professionnelle et un étudiant à la maîtrise a été requise. Le titulaire de ce projet est le professeur Denis Lagacé. Un autre projet, l’Écodesing, également soutenu en partie par le programme Accord et sous la responsabilité du professeur Michel Trépanier, a été réalisé conjointement avec un étudiant au doctorat et trois étudiants au baccalauréat en design de l’Université McGill de Montréal. En février 2009 a débuté le projet reconfiguration de la chaîne logistique de livraison du meuble du Québec. Ce projet est sous la supervision du professeur Lagacé et réalisé par une étudiante au doctorat avec la participation de deux étudiants stagiaires. En plus de ces principaux projets, un étudiant au baccalauréat a élaboré différentes perspectives permettant d’allonger la durée de vie du meuble dans le cadre du projet trois vies dans un. Le professeur Lagacé est également intervenu dans un projet mené par les manufacturiers exportateurs du Québec où il a agit à titre d’expert en optimisation réseau. Dans le cadre de ces activités régulières, la Chaire a réalisé des cartographies, des processus pour trois entreprises et apporté son expertise à ses membres lorsque ceux-ci en ont manifesté le besoin. Du point de vue scientifique, quatre conférences avec comité de lecture ont été données et deux articles ont été soumis à la Conférence internationale de génie industriel tenue en France au mois de juin dernier. Présentement, deux étudiants cheminent dans un programme de doctorat, deux étudiants au programme de maîtrise en génie industriel dont un avec une bourse BMP FQRNT-CRSNG et deux dans le programme de MBA.

3.5 Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises Résumé des activités 2007-2009. Le Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises a poursuivi l’amélioration de certains outils de diagnostic dont le PDG-Service industriel et InnoStic. Le nouvel axe de recherche sur l’internationalisation des PME a toutefois monopolisé une partie du temps de l’équipe. Plusieurs entrevues ont été réalisées dans différents pays afin de peaufiner les connaissances sur les formes d’internationalisation des PME, mais aussi sur les motivations des dirigeants et les conséquences de la mondialisation sur leurs activités. Au terme de ces entrevues est apparu la nécessité de continuer ce travail qualitatif avant de songer à développer un outil de collecte de données plus large et permettant des études statistiques sur de plus grands ensembles.

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Les activités de recherche sur la gestion des risques se sont poursuivies en parallèle, notamment grâce aux travaux de quelques étudiants des cycles supérieurs. Du côté des capacités d’innovation des PME, plusieurs travaux ont permis de mieux appréhender sa multidimensionnalité et sa complexité. Deux bases de données ont été particulièrement fertiles à la réalisation de nos travaux (PDG et InnoStic). Les recherches sur la performance des PME seront enrichies par la création d’une base de données à la suite de la réalisation d’une enquête auprès de dirigeants de PME. Au-delà des motivations à la création de leur entreprise et du lien avec leur conception de la performance, les données permettront de mieux comprendre l’étendue de la conception de la performance pour les dirigeants, soit économique, personnelle, sociale et environnementale. Par ailleurs, afin de mieux comprendre la conception que se font les dirigeants de PME de la performance, ce qu’elle signifie, comment on la mesure et ce qui la détermine, le LaRePE a conduit une importante enquête à laquelle ont répondu plus de 640 dirigeants de PME. Cette base de données permettra la recherche sur différents domaines de la performance, que celle-ci soit financière, économique, environnementale, sociale ou même personnelle. Aussi, à la demande de l’ISMEA (Paris), une réflexion a été portée dans les suites du 10e anniversaire de l’INRPME sur la recherche sur les PME, d’un point de vue épistémologique et méthodologique. Finalement, une entente avec le bureau de la valorisation de l’Université du Québec à Trois-Rivières devrait favoriser le déploiement des outils de diagnostic sur une base plus commerciale afin de permettre, d’une part, d’accentuer le développement des bases de données et, d’autre part, de procurer un financement permanent pour assurer les travaux de recherche et le respect de la mission du Laboratoire. Plusieurs rencontres ont eu lieu avec différents partenaires potentiels intéressés à l’utilisation des outils de diagnostic. Ces activités devraient s’intensifier au cours des années 2009 et 2010 et pourraient donner lieu à des travaux d’amélioration sur les systèmes de production des diagnostics afin d’en accroître la performance. Réalisations 2007-20091. Au terme de la période 2007-2009, on peut recenser plus d’une dizaine d’articles publiés ou acceptés dans des revues internationales avec comité de lecture (innovation, croissance, internationalisation, performance, risque, leadership), 8 chapitres de livres, 18 communications dans des colloques internationaux avec arbitrage et actes, 4 communications internationales ne figurant pas dans des actes, une quinzaine de conférences dans des activités permettant le rayonnement institutionnel, 3 rapports de recherche remis à des organismes publics : DEC − Internationalisation des PME (juillet 2009); MDEIE − Enquête sur le Mexique (avril 2008); MDEIE − PME de service industriel (janvier 2008), 6 mémoires de maîtrise et 3 thèses de doctorat. Des chercheurs du LaRePE, sous la direction conjointe de

1. Étant donné la synergie existant entre les différentes unités de recherche de l’Institut, il est

impossible de déterminer avec exactitude les réalisations spécifiques aux activités du Laboratoire, celles-ci pouvant aussi avoir été portées au bilan des autres unités de recherche. Les données présentées ici sont donc approximatives.


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Josée St-Pierre et Colette Fourcade (ERFI − Montpellier) ont contribué à un numéro spécial de la revue Économies et sociétés, publié en mars 20092. Finalement, le LaRePE a accueilli une doctorante de l’Université de Toulouse qui utilise la base de données du PDG Manufacturier pour la réalisation de sa thèse et, tel que précisé plus bas, il a aussi collaboré aux activités du Centre universitaire PME.

3.6 Laboratoire de recherche sur l’information comptable et fiscale pour les PME Objectifs et éléments de programmation. Le Laboratoire a été créé au printemps 2005. On y étudie principalement 1) les besoins en information des dirigeants de PME en tenant compte de la sophistication des outils disponibles de comptabilité financière et de management (experts en comptabilité financière et en management) et 2) les améliorations possibles de l’utilité de l’information nécessaire aux investisseurs et aux créanciers des PME pour leurs prises de décisions (experts en finance et en comptabilité financière). Le Laboratoire permet de répondre aux besoins exprimés par les PME notamment, comment mieux utiliser les outils et les données comptables dans la gestion de leur performance. La programmation nécessite des synergies entre plusieurs champs disciplinaires de la comptabilité (certification, comptabilité de management, comptabilité financière, fiscalité) et d’autres disciplines connexes (finance, systèmes d’information), ce qui respecte l’approche de recherche de l’Institut. 4. CENTRE UNIVERSITAIRE PME DU CENTRE-DU-QUÉBEC

Créé au printemps 2004 à la faveur de la campagne majeure de financement 2001-2006 de l’UQTR, le Centre universitaire PME du Centre-du-Québec (Centre PME) constitue une présence active de l’INRPME sur la rive sud du fleuve et agit principalement comme organisme de « transfert des connaissances » de l’INRPME. Le Centre PME est situé à Drummondville dans la section de la nouvelle économie de la Maison de l’industrie. Son territoire d’action est principalement celui de la région du Centre-du-Québec et de la partie est de la région de la Montérégie.

Il a pour mission :

d’assurer la formation du personnel des entreprises, principalement des PME ainsi que des consultants et des intervenants des organismes privés ou publics qui œuvrent au niveau des PME, le tout dans une perspective d’aide au développement des compétences des individus et de la compétitivité des entreprises;

de réaliser des interventions ou des recherches dans les PME ainsi que des

recherches sur les PME d’un territoire donné. Par ces activités, le Centre PME 2. St-Pierre, J. et C. Fourcade (2009), Trente ans déjà d’analyse de la PME et… après? Vers un

paradigme indiscipliné?, Numéro spécial de la revue Économies et Sociétés, Série K, Économie de l’entreprise, vol. 20, no 2, 412 p.


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concourt à l’identification de stratégies de développement ou de consolidation des PME et à une meilleure connaissance d’un ensemble d’entreprises;

de faciliter les stages d’étudiants de premier et deuxième cycles universitaires

afin d’aider au recrutement de personnel spécialisé par les entreprises. Pour remplir sa mission, le Centre PME compte sur l’appui de plus de 10 entreprises privées et organismes économiques lesquels forment son comité d’orientation dont la fonction est de suggérer des stratégies de développement et de valider les besoins de la région.

Résumé des activités 2007-2009. Le Centre a poursuivi sa mission de formation par la prestation de plusieurs activités non créditées à la demande de groupes ou d’organismes spécifiques. En collaboration avec les chercheurs de l’INRPME, des activités de formation sur les thèmes suivants ont eu lieu : gestion des ressources humaines (attraction, mobilisation et fidélisation), innovation (gestion et diagnostic de la capacité d’innovation), responsabilité sociale, changement organisationnel, gestion de projet. Aussi, deux sessions de formation sur les PME et l’innovation ont été offertes à deux groupes d’étudiants d’un master professionnel du Centre de recherche Henri-Tudor du Luxembourg, toujours en collaboration avec l’INRPME. Du côté de la formation créditée, les deux programmes courts de deuxième cycle en « Diagnostic et intervention dans l’organisation » et « Gestion de l’innovation dans les PME » sont offerts à raison d’une cohorte par année et sont fréquentés par des étudiants venant de plusieurs régions du Québec et non exclusivement des régions centrales de la Mauricie et du Centre-du-Québec. Ce rayonnement en dehors de ces deux régions confirme la qualité et l’expertise des professeurs-chercheurs qui interviennent dans ces programmes et, pour la plupart, membres de l’INRPME. Du côté des activités d’intervention et de recherche, en collaboration avec le LaRePE, le Centre PME a réalisé une enquête Web sur la conception que se font les propriétaires-dirigeants de PME de la performance d’une entreprise. La crise financière et la crise économique sévissant en 2008 et 2009, la collecte de données a été difficile obligeant la firme de sondage à étendre la période de collecte et à terminer celle-ci par une enquête téléphonique. Au total, 644 dirigeants de PME ont participé à l’enquête. Les informations recensées sont présentement sous analyse alors que deux rapports ont déjà été produits dans une phase exploratoire de recherche (un chapitre de livre et une communication dans un colloque international). Une deuxième activité d’intervention et de recherche a été réalisée en collaboration avec DEC et Carrefour Québec international sur l’internationalisation des PME. Après avoir rencontré quatre chefs de PME des régions Mauricie − Centre-du-Québec, un forum de discussion sur l’internationalisation des PME a été réalisé à Bécancour en mars 2009. Un rapport d’activités a été déposé auprès de DEC à la suite de celui-ci3. Cet événement a permis à plus d’une quarantaine de personnes (conseillers,

3. St-Pierre, J. (2009), « Mondialisation et PME : l’internationalisation des activités comme solution »,

Rapport de réflexion et compte rendu de discussions avec des dirigeants de PME manufacturières, Rapport de recherche pour Développement économique Canada, juillet, 46 p.


consultants, chercheurs et étudiants) de mieux comprendre comment et pourquoi les PME internationalisent leurs activités, à partir du témoignage de quatre chefs d’entreprise qu’ils ont pu interroger. Cette activité s’inscrit dans la programmation du LaRePE tel que dit plus haut et donnera lieu à d’autres actions dans les prochains mois. Finalement, un rapport a été remis aux responsables régionaux du MDEIE à la suite de l’étude de la capacité d’innovation d’une cinquantaine d’entreprises de la région. Les PME recensées ont chacune obtenu un rapport diagnostic de leurs capacités d’innovation (InnoStic) alors que le ministère a bénéficié d’un rapport synthèse dans lequel un certain nombre d’actions ciblées pouvaient être entreprises afin d’accroître la performance en innovation des PME de la région. Une suite à ces travaux sera assurée par le Comité régional Innovation du Centre-du-Québec. Finalement, conformément à sa mission, le Centre universitaire PME a assuré sa visibilité dans diverses activités réalisées auprès des communautés professionnelles et du développement économique. Mentionnons en dernier lieu que le Centre universitaire PME du Centre-du-Québec terminait son mandat tel qu’établi avec la Fondation de l’Université du Québec à Trois-Rivières et les organisations contributrices du Centre-du-Québec, au 31 mai 2009. 5. PRODUCTION SCIENTIFIQUE

Il a toujours été dans les priorités de l’INRPME d’assurer aux résultats de recherche toute la diffusion pertinente possible tant par l’écrit que par les communications et les conférences. C’est d’ailleurs ce dont témoigne la liste de productions scientifiques présentée à l’annexe du présent document. D’abord, on constate qu’un nombre impressionnant de 45 volumes ou chapitres de volumes ont été publiés par les chercheurs en 2007-2009, 43 articles dans des revues avec comité de lecture, 85 communications avec arbitrage publiées dans des actes de colloque, 11 communications avec arbitrage ainsi que plusieurs autres publications, rapports, séminaires et conférences. Dans l’ensemble, les lieux de publication reflètent bien la présence à l’INRPME d’un grand nombre de disciplines et le fait que les recherches sont tantôt appliquées, tantôt fondamentales. Enfin, les chercheurs accordent beaucoup d’importance à la participation des étudiants à leurs travaux en les associant le plus possible à la rédaction et à la diffusion scientifiques et en les incitant à présenter eux-mêmes des communications scientifiques, ce dont témoigne également l’annexe.

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6. PRIX ET RECONNAISSANCES

Il importe de souligner que les chercheurs se sont mérités un total impressionnant de 12 prix et reconnaissances en 2007-2009; les uns pour l’excellence de leur carrière et les autres, pour la qualité d’ouvrages scientifiques et de communications. Ce sont : Josée Audet, 2008, Association internationale de recherche en entrepreneuriat et PME (AIREPME). Récipiendaire du prix de la meilleure communication à partir de travaux empiriques pour la communication « L’accompagnement au service de la relève entrepreneuriale : le cas de la foresterie au Québec », coécrite avec P. Couteret et présentée au IXe Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME en octobre 2008. Louise Cadieux et François Brouard, 2009, Mise en nomination pour le Prix du livre d’affaires 2009, dans la catégorie « Livre d’affaires spécialisé » pour l’ouvrage La transmission des PME. Perspectives et enjeux. Camille Carrier, 2007, Prix du livre d’affaires 2007. Prix dans la catégorie « ouvrage pédagogique » pour l’ouvrage Management des PME paru en 2007 sous la direction de L.J. Filion qui inclut le chapitre « Cultiver la créativité et gérer l’innovation dans la PME ». Pierre-André Julien, 2007, Prix du livre d’affaires 2007. Prix dans la catégorie « ouvrage pédagogique » pour l’ouvrage Management des PME paru en 2007 sous la direction de L.J. Filion qui inclut les chapitres « Développement des PME » et « Croissance des PME ». Pierre-André Julien, 2009, Société St-Jean-Baptiste de la Mauricie. Médaille de bronze. Bruno Fabi, 2007, Prix du livre d’affaires 2007. Prix dans la catégorie « ouvrage pédagogique » pour l’ouvrage Management des PME paru en 2007 sous la direction de L.J. Filion qui inclut le chapitre « La gestion des ressources humaines en contexte de PME » écrit par Bruno Fabi et Richard Lacoursière. Thang Le Dinh, 2007, Allied Academies Fall. Prix de la meilleure communication décerné à la communication « Acquiring domain knowledge of information systems: the information system upon information systems approach », coécrite avec G. Fillion et présentée à The Allied Academies Fall International Conference, Academy of Information and Management Sciences Division à Reno, Nevada, du 3 au 5 octobre. William Menvielle, 2008, Conférence des Institutions d’enseignement supérieur et de recherche de gestion d’expression française (CIDEGEF). Récipiendaire du IIe accessit au prix d’innovation pédagogique pour un cours virtuel bâti à partir d’un cours de marketing.

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William Menvielle, 2009, Groupe supérieur de Commerce de La Rochelle et l’Esthua. Prix de la meilleure communication décerné pour la communication « Comment diminuer le risque perçu chez les cyberconsommateurs lors de l’achat de services en ligne : une étude exploratoire des sites Web dédiés au tourisme médical », coécrite avec L. Menvielle et N. Tournois et présentée à la IIe Journée de recherche sur le tourisme à La Rochelle. Louis Raymond et Josée St-Pierre, 2008, Association internationale de recherche en entrepreneuriat et PME (AIREPME). Nomination pour le prix de la meilleure communication offrant un potentiel réel pour l’action des programmes publics pour la communication « Capacités stratégiques et innovation de produits dans les PMI : une approche gestaltiste », présentée au IXe Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME en octobre 2008. Louis Raymond, 2009, Association des sciences administratives du Canada (ASAC). Prix de la meilleure communication dans la section « Systèmes d’information » pour la communication « When information technology is counterproductive: revisiting the innovation paradigm in manufacturing SMEs », coécrite avec A.-M. Croteau et F. Bergeron et présentée au congrès annuel de l’ASAC en juin 2009. Christophe Schmitt, 2007, Prix du livre d’affaires 2007. Prix dans la catégorie « ouvrage pédagogique » pour l’ouvrage Management des PME paru en 2007 sous la direction de L.J. Filion qui inclut le chapitre « Création de valeur dans les PME ». Christophe Schmitt, 2009, Advancia. Nomination au prix Advancia-CCIP pour le meilleur livre d’entrepreneuriat 2009, dans la catégorie « Essais » pour l’ouvrage qu’il a dirigé et intitulé Regards sur l’évolution des pratiques entrepreneuriales. Josée St-Pierre, 2007, Prix du livre d’affaires 2007, catégorie « ouvrage pédagogique ». Publication du chapitre « Diagnostic financier et création de valeur : regarder au-delà des données financières » dans l’ouvrage collectif qui s’est mérité ce prix, sous la direction de Louis Jacques Filion, Management et post management des PME. Ivan-P. Vaghely, Pierre-André Julien et André Cyr, 2008, Emerald Management Index. L’article « Information transformation: some missing links », publié dans la revue Human Systems Management, vol. 26, no 3, p. 157-172, s’est classé parmi les 50 meilleurs articles sur 15 000 articles parus dans 400 revues scientifiques et d’affaires aux États-Unis et ce, pour l’année 2007.

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7. ÉTUDIANTS

À la fin de la période 2007-2009, 58 étudiants à la maîtrise et 21 étudiants au doctorat, encadrés par les membres de l’Institut, cheminaient à l’intérieur de leur programme respectif, pour un total de 79 étudiants. Pendant la période, 26 étudiants à la maîtrise terminaient leur mémoire et 7 étudiants terminaient leur thèse.

Mémoires en cours (34) ALIYUMUTU, JEAN-PAUL, Le comportement managérial dans une perspective

compétitive : tentative d’une approche descriptive des PME québécoises. Directeur : André Cyr. Codirecteur : Serge Nomo.

AMAZIT, DJAMEL, Les caractéristiques spécifiques clés d’un ERP dans les entreprises de construction. Directrice : Éliane Moreau.

ASSELIN, FRANCE, La relève dans le secteur de la foresterie. Directrice : Josée Audet. Codirectrice : Louise Cadieux.

BASTARACH, H., L’innovation dans les PME. Directrice : Josée St-Pierre. BÉLANGER, D., Les facteurs de succès lors de la vente d’une entreprise privée.

Directrice : Josée St-Pierre. BENJAMIN, ROLLANDE, Mise en œuvre d’un projet de changement organisationnel à la

centrale nucléaire de Gentilly 2 : une étude de cas. Directeur : Bruno Fabi. BILHRA, LEILA, L’impact de l’offshorring/mondialisation sur les PME marocaines.

Directeur : André Cyr. BÉLANGER, MATHILDE, Implantation du lean au bloc opératoire. Directeur : Denis Lagacé. BLAIS, MARIE-CLAUDE, Implantation du lean dans les services non séquencés. Directeur :

Denis Lagacé. BRODEUR, DANIEL, Les effets de l’utilisation de l’intelligence artificielle sur la

performance dans les PME. Directrice : Éliane Moreau. BROUILLETTE, CHRISTEL, Évaluation de l’impact d’un SARDM sur l’organisation du travail

à la pharmacie du CSSS de Trois-Rivières. Directrice : Chantal Baril. CORNELLIER, ANNIE, Étude sur les habitudes d’utilisation des ressources externes dans

les PME en situation de relève. Directrice : Louise Cadieux. DUPLESSIS, CAROLE, Influence de certaines caractéristiques individuelles sur les

perceptions à l’égard de diverses pratiques de GRH favorisant la fidélisation des ressources humaines. Directeur : Bruno Fabi.

EL HALLAM, H., Le suivi des investissements par les sociétés de capital de risque dans les PME innovantes. Directeur : Serge Nomo.

FAYSAL, E., La problématique de la croissance soutenable dans les PME. Directrice : Josée St-Pierre.

GAUDREAULT-GILBERT, VALÉRIE, Étude sur les processus d’intégration et de préparation du successeur dans les entreprises familiales. Codirectrice : Louise Cadieux.

GAUTHIER, CYNTHIA, Impact du Lean dans les urgences du Québec. Directeur : Denis Lagacé. Codirectrice : Chantal Baril.

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GAUTHIER, O., Relation entre les profils entrepreneurial et organisationnel des PME et la perception de la valeur ajoutée par les sociétés de capital de risque. Directeur : Serge Nomo.

GÉLINAS, CHRISTIAN, Satisfaction et fidélisation des ressources humaines dans un contexte de raréfaction de la main-d’œuvre : étude de cas chez Rona H. Matteau & Fils (1987) inc. Directeur : Bruno Fabi.

HARCHAOUI, B., L’influence de l’âge des PME sur l’organisation et le type d’innovation. Directrice : Josée St-Pierre.

KHALFAOUI, M., Interaction des décisions d’investissement et de financement dans les PME tunisiennes. Directeur : Serge Nomo.

KOYO, YVES-CÉDRIC, Les mécanismes de gouvernance entre les gestionnaires de fonds et les PME dans un contexte d'investissement socialement responsable. Directeur : François Labelle.

LABBÉ, ALEXANDRA, Implantation d’un système de surveillance en ligne des équipements d’instrumentation dans une centrale nucléaire de type CANDU. Directeur : Georges Abdul-Nour.

LAMPRON, ÉRIC, La relation entre le comportement informationnel du dirigeant de PME et la performance financière de son entreprise. Codirectrice : Éliane Moreau.

LAROCHE, JOANIE, Étude sur les mécanismes de pénétration du marché chinois employés par les PME. Directrice : Claire V. de la Durantaye.

LECLERC, ÉRIC, Gestion du risque des projets d’innovation dans les PME. Directrice : Josée St-Pierre.

MARCHAND, CHANTAL, Optimisation de la périodicité et de la tolérance admissible des tâches de maintenance. Directeur : Georges Abdul-Nour.

NGUEBONG, J.L., Les déterminants de la structure financière des PME. Directeur : Serge Nomo.

NKANYOU, BRIGITTE BORDO, L’impact du profil stratégique du propriétaire dirigeant de PME sur la croissance de son entreprise. Directrice : Louise Cadieux.

RAHARINIAINA, CLARION G., L’internationalisation des PME de Madagascar. Directrice : Josée St-Pierre.

RIVARD, CARL, Stratégies de remplacement des ressources humaines et leurs effets sur l’organisation en contexte de raréfaction de la main-d’œuvre : étude de cas chez Silicium Bécancour inc. Directeur : Bruno Fabi.

SLIMANI, LILIA, Évaluation des facteurs de succès du projet Sala El Jadida : l’impact de l’approche entrepreneuriale. Directeur : André Cyr.

VALÉRA, LUDOVIC, Réduction du temps de passage réseau. Directeur : Denis Lagacé. WABO, S., Le financement des PME camerounaises. Directrice : Josée St-Pierre.

Mémoires terminés en 2007-2009 (26) AKA, KADIA GEORGES (2009), Une exploration du lien entre le développement durable et

l'innovation dans les PME québécoises. Directeur : François Labelle. CHOUIGUI, HAYKEL (2007), Les PME exportatrices face au défi chinois : cas multiple des

PME manufacturières québécoises. Directeur : André Joyal. DESJARDINS, STÉPHANE (2008), Analyse de la fidélité de la clientèle d'une PME dans le

secteur des services : mythe ou réalité? Directeur : William Menvielle.

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EDOUKOI, DIDIER (2007), Congruence entre la stratégie de fabrication et la stratégie d'affaires : impact sur la performance des PME manufacturières québécoises. Directeur : Louis Raymond

FAGNAN, CATHERINE (2008), Différences dans les comportements et attitudes associés à l’innovation dans les PME du secteur manufacturier : une comparaison entre les entrepreneurs masculins et féminins. Directrice : Josée St-Pierre.

FORTIN, ÉRIC (2009), Impact organisationnel de la standardisation de produit dans l’industrie du meuble au Québec. Directeur : Michel Trépanier. Codirecteur : Denis Lagacé.

GODIN, LUC (2008), Intégration des indicateurs de performance à la gestion par processus dans le cadre de la version 2000 de la norme ISO 9001. Directrice : Hélène Bergeron.

JALLOULI, ISSAM (2008), Relations entre le capital immatériel des PME manufacturières et leur performance : une étude exploratoire. Directrice : Josée St-Pierre.

JOTI, YASSIR (2008), Alignement entre le rôle stratégique des TI et la sophistication de la gestion et de l'utilisation des TI : impact sur la performance des PME manufacturières. Directeur : Louis Raymond.

KHERCHI, ABDESSAMAD (2009), Facteurs de succès pour une gestion réussie du changement organisationnel. Directeur : Bruno Fabi.

KOMPAORE, ÉLIANE (2008), Les facteurs déterminants de la capacité à réussir l’innovation dans les PME manufacturières. Directrice : Josée St-Pierre.

LABOUBA, YVANA (2009), Étude de satisfaction en contexte de congrès. Directeur : William Menvielle.

LAHRIZI, SAÏDA (2008), Effets des pratiques de GRH sur la performance organisationnelle : synthèse de la documentation empirique. Directeur : Bruno Fabi.

LANGLAIS, SYLVAIN (2008), La raréfaction de main-d’œuvre en région et les stratégies d’intégration durable des immigrants dans les PME québécoises. Directeur : Bruno Fabi.

PÉRIGNY, DOMINIQUE (2007), Étude de l’implantation d’un tableau de bord équilibré en contexte PME. Directrice : Hélène Bergeron.

PICARD, DIANE (2009), Effets de la syndicalisation sur les performances organisationnelle, sociale et financière des entreprises : synthèse de la documentation empirique. Directeur : Bruno Fabi.

PILAEVA, KRISTINA (2009), Perception et gestion du risque : espace cognitif et « pattern » décisionnel des capital-risqueurs. Directeur : André Cyr.

RACHIDI, YOUSSEF (2009), Étude de satisfaction des touristes en contexte de PME hôtelières. Directeur : William Menvielle.

RAZAFIMAHEFA, HASINA M., Relation entre le financement par capital de risque et la performance de l’entreprise : cas de PME manufacturières québécoises. Directrice : Josée St-Pierre

SAINT-VICTOR, THIERRY (2008), Développement d’un outil informatique pour l’équilibrage de ligne dans le contexte de production mixte. Directeur : Georges Abdul-Nour. Codirecteur : Jocelyn Drolet.

SANGARÉ, AMADOU (2009), Analyse de l’utilisation des documents normatifs et règlementaires chez les fabricants de machines au Québec. Codirecteur : Georges Abdul-Nour.

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SOW, YOUBA (2008), Pratiques de rétention des ressources humaines dans un contexte de gestion de la relève. Directeur : Bruno Fabi.

TABKA, MEHDI, Optimisation du réseau de distribution des produits laitiers. Directeur : Georges Abdul-Nour.

TOLLAH, CHARLES MARIUS (2009). Les facteurs déterminants de la performance des PME manufacturières québécoises en matière de développement de produits. Directeur : Georges Abdul-Nour, Co-directrice : Josée St-Pierre.

VIGNOLA-TREMBLAY, ÉTIENNE (2008), Les politiques québécoises en matière de biotechnologies de 1982 à aujourd’hui : innovation et dynamiques spatiales. Directeur : Michel Trépanier.

WANG, HUI (2008), The management of small and medium sized chinese family-owned businesses: a comparative study of mainland and overseas CFOBs. Directrice : Louise Cadieux.

Thèses en cours (15)

AKA, KADIA GEORGES, Les innovations durables dans les PME : une perspective

constructiviste. Directeur : François Labelle. Codirecteur : Michel Trépanier. AMACHKI, T., L’évaluation de la prime de risque, composante essentielle du taux de

rendement exigé dans les projets d’investissement : cas des sociétés fermées. Directrice : Josée St-Pierre. Codirecteur :. Serge Nomo

BERTRAND, JACQUES, Les facteurs de risque commercial des projets d’innovation des PME. Directrice : Josée St-Pierre.

EL BATAL, KAMAL, Étude de la gouvernance en milieu rural. Directeur : André Joyal. EL FADIL, JALAL, La gestion des risques de la délocalisation des activités

manufacturières dans les pays émergents. Directrice : Josée St-Pierre. GOSSELIN, PIERRE-MARC, Le codéveloppement de produit en contexte de réseau de sous-

traitance. Directeur : Louis Raymond. Codirecteur : Michel Trépanier. GROLEAU, YVES, Un modèle de gestion des liquidités pour supporter la croissance des

PME. Directrice : Josée St-Pierre. LYRETTE, ÉTIENNE, Évolution du syndrome NIMBY : les réfections des installations de

stockage de déchets nucléaires de la Centrale Gentilly II. Directeur : Michel Trépanier.

PHAM, T.H.V., Les difficultés de financement bancaire des PME : le cas du Vietnam. Directrice : Josée Audet. Codirectrice : Josée St-Pierre.

PRUD’HOMME, BRIGITTE, Impacts des pratiques de développement durable sur la satisfaction de la clientèle hôtelière. Directeur : Louis Raymond.

RAZAFINDRAZAKA, TINASOA, Le rôle du milieu dans le soutien aux réseaux en développement régional. Directeur : Pierre-André Julien (je crois que Éliane est co-directrice ?).

REMON, DENIS, L’innovation ouverte en PME : une perspective organisationnelle. Directeur : Louis Raymond.

ROUANE, RACHID, Développement de l’entrepreneuriat en Kabylie. Directeur : André Joyal.

ST-PIERRE, CLAUDIA, Vers un modèle de développement et de maintien de réseaux qui favorise la circulation de l'information et l'augmentation de la connaissance dans

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le cadre des activités d'exportation des PME de service industriel. Directeur : Pierre-André Julien. Codirectrice : Josée St-Pierre.

TREMBLAY, MARIPIER, Identification collective d’opportunités entrepreneuriales : une étude exploratoire. Directrice : Camille Carrier.

Thèses terminées en 2007-2009 (7)

BAHRI, MOUJIB. Relations entre la valeur ajoutée économique (EVA) et les pratiques d’affaires chez les PME manufacturières. Directrice : Josée St-Pierre

GUIHUR, IZOLD, Réseautage et écovéhicule dans l’industrie québécoise du transport terrestre. Directeur : Pierre-André Julien. Codirecteur : Michel Trépanier.

MARCHAND, MARIE, L'utilisation des systèmes de mesure de performance dans les PME. Directeur : Louis Raymond.

POBA-NZAOU, PLACIDE, Processus d'adoption et réduction du risque d'implantation des PGI dans les PME : une étude de cas multiples. Directeur : Louis Raymond. Codirecteur : Bruno Fabi.

RAZAKAMANANIFIDINY, PATRICK, Implanter une firme-réseau dans le transport routier des hydrocarbures : le cas de Total Madagascar. Directeur : Pierre-André Julien.

ROY, ANDRÉE, La problématique de la formation en contexte de PME : exploration de la e-formation en tant que solution potentielle. Directeur : Louis Raymond.

UWIZEYEMUNGU, SYLVESTRE, L'évaluation de la contribution des progiciels de gestion intégrés à la performance organisationnelle : développement d'une méthodologie processuelle. Directeur : Louis Raymond.

8. SUBVENTIONS ET COMMANDITES DE RECHERCHE

Comme en fait foi la liste qui suit, le financement des activités de recherche provient de sources multiples tels les organismes de subvention de la recherche universitaire, les entreprises privées, les fondations, les organismes publiques et parapubliques et le Fonds institutionnel de recherche de l’UQTR. Au total, pour l’année 2007-2009, le montant des subventions et contrats de recherche se chiffre à 2 444 913 $. Ce dernier est le total des sommes devant être imputées à l’année 2007-2009 seulement. Les résultats sont présentés par ordre alphabétique du nom des responsables des demandes de financement. Georges Abdul-Nour CEFRIO; 70 950 $ De la formation à l’amélioration continue, une approche pour la PME manufacturière 2007-2009 Georges Abdul-Nour CNRC; 130 000 $ Cartographie de chaine de valeur 2007-2009

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Georges Abdul-Nour UQTR; 5 000 $ 11es Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’AUF Avec Louis Raymond 2009 Chantal Baril Saman inc.; 17 600 $ Optimisation et maîtrise d’une nouvelle formulation de vernis à plancher à base d’eau au fini

naturel par le design expérimental (méthode Taguchi) − Saman Avec Georges Abdul-Nour 2008 Chantal Baril Fonds institutionnel de recherche (FIR); 9 700 $ Laboratoire interdisciplinaire de recherche et d’intervention dans les services de santé −

LIRISS Avec Denis Lagacé, Liette St-Pierre, François Gauthier et Viviane Gascon 2008 Chantal Baril Fonds institutionnel de recherche (FIR); 5 000 $ Développement d’une approche d’amélioration continue Six sigma adaptée aux services de la

santé 2008 Chantal Baril Fonds institutionnel de recherche (FIR); 5 000 $ Utilisation des philosophies manufacturières du génie industriel pour l’amélioration des

processus de l’industrie des services 2009 Chantal Baril Centre de santé et des services sociaux de Trois-Rivières; 23 000 $ Actualisation du circuit du médicament suite à l’implantation du SARDM 2009 Louise Cadieux Fonds québécois de recherche sur la société et la culture (FQRSC); 36 900 $ Le processus de transfert générationnel : une étude sur les compétences du successeur et leurs

processus d’acquisition 2006-2009 Louise Cadieux Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation (MDEIE); 33 000 $ Une étude sur les habitudes d’utilisation des ressources en matière de transmission

d’entreprise 2007-2008

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Louise Cadieux Institut de la Statistique du Québec; 55 000 $ Une étude sur la situation de l’entrepreneuriat au Québec Avec Pierre-André Julien 2007-2008 Louise Cadieux Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation (MDEIE); 8 000 $ La relève entrepreneuriale : inventaire des ressources et/ou programmes en transmission et

en reprise d’entreprise 2008 Camille Carrier Caisses Desjardins; 3 000 $ Stimuler l’entrepreneuriat dans le secteur du centre de la Mauricie 2007 Claire V. de la Durantaye Agence canadienne pour le développement international (ACDI); 50 000 $ 11es Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’AUF 2009 Claire V. de la Durantaye Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation (MDEIE); 30 000 $ 11es Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’AUF 2009 Claire V. de la Durantaye Développement économique Canada (DEC); 11 000 $ Les politiques d’aide à la PME et la mondialisation Table ronde tenue pendant les 11es Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’AUF 2009 Pierre-André Julien Conseil de recherche en sciences humaines du Canada (CRSH); 300 000 $ Bombardier aéronautique; 300 000 $ PME partenaires; 18 000 $ Améliorer la compétitivité de l’industrie aéronautique québécoise par le transfert des

connaissances Avec Josée St-Pierre, Ivan-P. Vaghely, André Cyr, Georges Abdul-Nour et Louis Raymond 2006-2010 Pierre-André Julien Laboratoires universitaires Bell; 500 000 $ PME participantes; 150 000 $ Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale Avec Georges Abdul-Nour, Josée St-Pierre, Camille Carrier, Sylvain Delisle, Jocelyn Drolet,

François Gauthier, Denis Lagacé, Louis Raymond, Michel Trépanier et Ivan-P. Vaghely 2004-2009

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François Labelle Fonds institutionnel de recherche (FIR); 5 979 $ La gestion par l’entrepreneur du processus de légitimation auprès des parties prenantes

pendant la phase d’émergence organisationnelle des PME 2007-2008 Denis Lagacé Association des fabricants de meubles du Québec (AFMQ); 250 000 $ Forintek; 250 000 $ 18 entreprises membres; 550 000 $ Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation en réseau dans le secteur

du meuble Avec Michel Trépanier, Josée St-Pierre, Pierre-André Julien, Georges Abdul-Nour, Louis

Raymond, Jocelyn Drolet, Chantal Baril, François Gauthier et Pierre Dessureault 2005-2010 Denis Lagacé MDEIE; 2 960 $ L’accompagnement des PME au Défi Innovation 2008 Denis Lagacé ACIP; 27 800 $ Validation des indicateurs d’innovation et étude sur l’impact des tables sectorielles 2008 Denis Lagacé Technopole Vallée du Saint-Maurice; 5 000 $ Analyse sectorielle de la plasturgie à partir des données fournies par l’ACIP 2008 Denis Lagacé Manufacturiers et exportateurs du Québec; 104 065 $ Restriction sur l’utilisation du matériel relié au programme de renforcement de réseaux

manufacturiers 2008-2010 Denis Lagacé Meubles Canadel; 14 000 $ BMP Innovation 2008-2010 Denis Lagacé MDEIE; 108 150 $ Implantation d’une stratégie manufacturière de réduction des délais à l’intérieur d’un réseau

d’entreprises 2008-2009

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Thang Le Dinh Université du Québec à Trois-Rivières; 10 000 $ Fonds de démarrage 2008-2009 et 2009-2010 Thang Le Dinh Université de Moncton; 500 $ Programme spécial d’aide à la diffusion de la recherche, développement, création 2007-2008 Thang Le Dinh Université de Moncton; 3 000 $ Concours régulier de subventions de recherche, développement, création 2007-2008 Thang Le Dinh Université de Moncton; 1 400 $ Concours régulier de subventions de recherche, développement, création 2008-2009 Éliane Moreau Agence universitaire de la Francophonie (AUF); 6 275 $ Les réseaux d’information et la performance des PME marocaines Avec Soumiya Mekkaoui 2008 Louis Raymond Conseil de recherche en sciences humaines du Canada (CRSH); 1 200 000 $ Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises 2009-2016 Louis Raymond Conseil de recherche en sciences humaines du Canada (CRSH); 168 150 $ Attraction et fidélisation des ressources humaines dans les organisations canadiennes :

problèmes, pratiques, déterminants et impacts Avec Bruno Fabi 2008-2011 Louis Raymond Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture (FQRSC); 66 233 $ Revue internationale PME 2008-2011 Josée St-Pierre Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture (FQRSC); 393 125 $ La gestion de la valeur et du risque : les défis des PME manufacturières en contexte de

concurrence vive, internationale et imprévisible Avec Pierre-André Julien, Louis Raymond, Georges Abdul-Nour, Michel Trépanier, Camille

Carrier et Mhamed Mesfioui 2005-2009

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Josée St-Pierre Conseil de recherche en sciences humaines (CRSH); 1 175 $ 11es Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’AUF 2009 Josée St-Pierre Développement économique Canada (DEC); 15 620 $ Forum de discussion sur l’internationalisation des PME comme solution aux défis de la

mondialisation Avec Pierre-André Julien 2005-2009 Josée St-Pierre Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation (MDEIE); 23 120 $ Enquête sur les relations commerciales entre les PME québécoises et le Mexique Avec Claire V. de la Durantaye, Saïd Zouiten, Viviane Gascon, René Gélinas et Claudia St-Pierre 2008 Josée St-Pierre Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation (MDEIE); 225 000 $ Les PME de service industriel Avec Saïd Zouiten, William Menvielle et Louis Raymond 2006-2009 Michel Trépanier CRSH (Conseil de recherche en sciences humaines du Canada); 75 000 $ Étude de cas sur la région métropolitaine de Trois-Rivières Sous la direction de David Wolfe et Meric Gertler (University de Toronto) 2006-2010 Ivan-P. Vaghely Banque de développement du Canada (BDC); 8 625 $ Mesurer le niveau et le type de traitement de l’information par des individus représentatifs

du GCBDC − phase I terrain québécois 2008 Ivan-P. Vaghely Banque de développement du Canada (BDC); 15 000 $ Mesurer le niveau et le type de traitement de l’information par des individus représentatifs

du GC BDC − phase II terrain français 2009


ANNEXES

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Production scientifique 2007-2009

PUBLICATIONS

Volumes et chapitres de volumes (45) AVENIER, M.-J. et C. SCHMITT (2007), « Savoirs pour l’action dans les sciences de

l’organisation », dans AFSCET (collectif), Milan, Polimetrica, p. 143-150. BAYAD, M., M. BÉNÉDIC, M. BOURGUIBA et C. SCHMITT (2009), « Multinationals and the

challenge of sustainable development: knowledge in cooperative networks », dans J. McIntyre, S. Ivanaj et V. Ivanaj (dir.), Multinational Enterprises and the Challenge of Sustainable Development, Edward Elgar.

BAYAD, M. et C. SCHMITT (dir.) (2008), Paroles d’artisans, Nancy, Presses universitaires de Nancy, coll. « Organisation en action ».

BAYAD, M. et C. SCHMITT (2008), « Introduction », dans M. Bayad et C. Schmitt (dir.), Paroles d’artisans, Nancy, Presses universitaires de Nancy, coll. « Organisation en action », p. 9-17.

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ABDUL-NOUR, G. (2009), « Mise au point de nouveaux matériaux nano hybrides basés sur les argiles naturelles comme agent de dépollution », Rapport d’évaluation mi-parcours, projet sous la responsabilité du Professeur Detellier, Université d’Ottawa et financé par l’AUF au Cameroun.

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RAYMOND, L. et S. UWIZEYEMUNGU (2007), « Les PME manufacturières sont-elles prêtes pour l’ERP? », InfoPME, vol. 7, no 4, p. 2-5.

RIVARD, S., L. RAYMOND et D. VERREAULT (2009), « Les bienfaits de l’approche SWOT », Direction informatique, 25 février.

SCHMITT, C. (2007), « De la place de l’entrepreneuriat aux défis à relever », Éditorial, Revue internationale de psychologie, vol. XIII, no 31, « L’esprit d’entreprise », p. 45-51.

ST-JEAN, E. et J. AUDET (2009), « Proposition d'un outil de mesure des fonctions du mentor de l'entrepreneur », Document de travail no 2009-011, Université Laval, disponible à <http://rd.fsa.ulaval.ca/v2/ctr_doc/documents/2009-011.pdf>.

ST-JEAN, E., P.-A. JULIEN et J. AUDET (2007), « Discontinuity factors in high-growth SMEs », Document de travail no 2007-021, Université Laval.

ST-PIERRE, J. (2007), « Les PME de fabrication et de services : ressemblances et défis », InfoPME, avril, vol. 7, no 2.

ST-PIERRE, J. (2008), « L’apport des communautés culturelles dans l’innovation des PME », La Parole d’affaires, mars.

ST-PIERRE, J. (2009), « L’internationalisation des PME pour s’intégrer à la mondialisation », La Parole d’affaires, juin.

COMMUNICATIONS

Conférences ou colloques scientifiques avec arbitrage (ne figurant pas dans les comptes rendus ou les actes de colloque) (18) BROUARD, F., S. LARIVET et O. SAKKA (2009), « Participation citoyenne et entrepreneuriat

social », LXXVIIe Congrès de l’ACFAS, Colloque « La participation des citoyens à l’espace public », 13-14 mai, Ottawa.

DE LA DURANTAYE, C.V. (2009), « Por un acercamiento entre investigatores y practicantes de Ciencias de gestion: en ejemplo del PDG manufacturier », Primer Congresso internacional sobre la MIPYME en México, Pachuca, Mexique, 1er au 3 septembre.

CADIEUX, L. (2009), « Les propriétaires dirigeants de PME face à la croissance par le biais de l’internationalisation : une question d’attitude? », Colloque

page 58


« L’entrepreneuriat et la PME algérienne face au défi de la mondialisation : enseignements des expériences internationales », Institut international de Tizi-Ouzou, Alger, 3 et 4 mars 2009.

DOYON, O., J.-L. ROULEAU, L. RAYMOND, A. DUCHARME, J. BROPHY, S. HEPPELL et J. LOYER (2009), « Effect of a nurseled multidisciplinary heart failure clinic on patients’ adherence: a randomized trial », 9th Annual Spring Meeting on Cardiovascular Nursing, Dublin, Ireland, 24 et 25 avril.

FABI, B., R. LACOURSIÈRE et L. RAYMOND (2009), « HR strategies for a tightening labour market: no "one size fits all" », XIVe Congrès de l’European Association of Work and Organizational Psychology, Santiago de Compostela, Espagne, 13 au 16 mai.

FABI, B., R. LACOURSIÈRE et L. RAYMOND (2008), « Raréfaction de la main-d’œuvre et stratégie de fidélisation des ressources humaines », Actes du XVe Congrès de l'Association internationale de Psychologie du Travail de Langue française, Université de Sherbrooke, 19 au 22 août.

JOYAL, A. (2007), « Les APLs au Brésil : une adaptation des SPL à la française? Évaluation de leur pertinence », XLIVe Colloque de l’Association de science régionale de langue française (ASRDLF), « Les dynamiques territoriales. Débats et enjeux entre les différentes approches disciplinaires », Grenoble et Chambéry, 11 au 13 juillet.

JOYAL, A. (2008), « Le défi de l’occupation des territoires en grande difficulté : deux études de cas », XLVe Colloque de l’Association de science régionale de langue française (ASRDLF), « Territoires et action publique territoriale : nouvelles ressources pour le développement régional », Rimouski, 25 au 27 août.

JOYAL, A. et K. EL BATAL (2008), « La gouvernance rurale vue à travers la politique nationale de la ruralité », XLVe Colloque de l’Association de science régionale de langue française (ASRDLF), « Territoires et action publique territoriale : nouvelles ressources pour le développement régional », Rimouski, 25 au 27 août.

LAMBERT, S., G. ABDUL-NOUR et M.-F. LORTIE (2009), « Cartographie de la chaîne de valeur : cerner la valeur pour obtenir un avantage concurrential », Colloque L’entrepreneuriat et la PME algérienne face au défi de la mondialisation : enseignements des expériences internationales, Institut international de Tizi-Ouzou, Alger, 3 et 4 mars 2009.

LAVIGNE, B., J. ST-PIERRE et H. BERGERON (2007), « Contribution de la comptabilité financière à l’accroissement de la performance des PME et à la réduction de leur vulnérabilité : revue de la documentation », Ier Congrès transatlantique de Comptabilité, Audit, Contrôle de gestion, « Gestion des coûts et mondialisation », coorganisé par l’Institut international des coûts et l’ISEOR avec la participation de l’American Accounting Association, États-Unis, IAE de Lyon, Lyon, France.

LARIVET, S. et F. BROUARD (2007), « La veille stratégique, un outil pour améliorer la gouvernance », Colloque Entrepreneuriat, ISC Paris, 11 juin.

NOMO, T.S. (2008), « La perception de dirigeants québécois à l’égard de la valeur ajoutée par les sociétés de capital de risque », Congrès de l’Association canadienne des sciences administratives (ASAC), Halifax, Canada.

SCHMITT, C. (2008), « États et perspectives de recherche en entrepreneuriat », Conférence Advancia-Negocia, Paris, 9 décembre.

SCHMITT, C. (2008), « Les méthodologies de recherche qualitative dans le domaine de l’entrepreneuriat », ISIAM, Agadir, avril.

page 59


SCHMITT, C. (2009), « Regard épistémologique sur le domaine de l’entrepreneuriat : l’apport du constructivisme », Conférence au Center for Research in Change, Innovation and Strategy (CRECIS), Université catholique de Louvain, Louvain-la-Neuve, janvier.

TRÉPANIER, M., R. DALLAIRE et P.-M. GOSSELIN (2008), « Social dynamics of innovation in city region: the case of Trois-Rivières », 10th Annual Conference, Innovation System Research Network, Montréal, Canada.

TRÉPANIER, M., R. DALLAIRE et P.-M. GOSSELIN (2009), « Social dynamics of innovation: what governance for Trois-Rivières city region? », 11th Annual Conference, Innovation System Research Network (ISRN), Halifax, Canada.

Autres conférences et colloques (61)

AKA, K.G. et F. LABELLE (2009), « Une exploration du lien entre le développement

durable et l’innovation dans les PME québécoises », Congrès de l’Association francophone pour le Savoir (ACFAS), Ottawa, du 11 au 15 mai.

BROUARD, F. (2007), « L’entrepreneuriat social : une sphère d’activité en développement », Journée de l’entrepreneuriat social, Institut du Nouveau Monde, Montréal, 24 août.

BROUARD, F. (2008), « Strategic intelligence », Conférence présentée en collaboration avec un groupe de Telfer, Sprott, de Nortel, Cognos et du gouvernement, NRC, DRDC, à une délégation chinoise de dirigeants intéressés à l’intelligence des pratiques d’affaires au Canada, 24 et 25 novembre.

BROUARD, F. (2009), « Canadian social entrepreneurs for a greener future », Institut Goethe, Montréal, 2 septembre.

CARRIER, C. (2008), Participation à la table ronde « Quelles opportunités au croisement de la stratégie et de l’entrepreneuriat? », XVIIe Conférence internationale de Management stratégique (AIMS), Nice, France, juin.

DE LA DURANTAYE, C.V. et J. ST-PIERRE (2008), « Pour des pratiques novatrices de l’intervention publique auprès des PME », Congrès annuel des représentants du programme PARI, CNRC, Trois-Rivières, 5 juin.

DOYON, O., A. DUCHARME, J.-L. ROULEAU, F. DUHAMEL, S. HEPPELL, J. LOYER, J. BROPHY, J. LEMAIRE et L. RAYMOND (2007), « Assistance to the patient with cardiac insufficiency: efficacy of nursing interventions », XXIV Jornada de Enfermagem em Cardiologia, State of the art in health sciences em XXVIII Congresso da Sociedade de Cardiologia do Estado de Sao Paulo, Sao Paulo, Brésil.

FABI, B. (2007), « Attraction et fidélisation des ressources humaines dans un contexte de raréfaction et de vieillissement de la main-d’œuvre : que faire? », XXXe Congrès annuel de l’Association des directeurs généraux des caisses (ADGC) du réseau Desjardins, Manoir Richelieu, 6 et 7 septembre.

FABI, B. (2007), « Chronique d’une pénurie de main-d’œuvre », XXXe Congrès annuel de l’Association des directeurs généraux des caisses (ADGC) du réseau Desjardins, Manoir Richelieu, 6 et 7 septembre.

FABI, B. (2009), « Ressources humaines : comment les attirer et les retenir? », Présentation aux membres du Club Rotary de Trois-Rivières, 18 mars.

page 60


GOSSELIN, P.-M. et M. TRÉPANIER (2009), « L’Écoconception : passer de la parole aux actes », Colloque Innomeuble de l’Association des fabricants de meuble du Québec (A.F.M.Q.), Orford.

GOSSELIN, P.-M., M. TRÉPANIER et R. DALLAIRE (2009), « Formes de gouvernance et soutien à l’innovation dans la région de Trois-Rivières : quand la localité prend le pas sur la région », Atelier sur les stratégies métropolitaines et régionales d’innovation, MDEIE.

JOYAL, A. (2008), « As pequenas e médias empresas e o desafio da inovação : no contexto local/regional sob a perspectiva sistêmica Estácio de Sa », Rio de Janeiro, 10 septembre.

JOYAL, A. (2008), « As pequenas e médias empresas e o desafio da inovação : no contexto local/regional sob a perspectiva sistêmica Estácio de Sa », IVe Congrès brésilien sur les systèmes, 27 octobre.

JOYAL, A. (2008), « As pequenas e médias empresas e o desafio da inovação : no contexto local/regional sob a perspectiva sistêmica Estácio de Sa », UNIFEMM, Centro universitário de Sete Lagoas, 2 novembre.

JOYAL, A. (2008), « O papel dos territorios na inovação das PME », Colloque international PME et innovation, Université de Sao Paulo, 5 septembre.

JOYAL, A. (2008), « Os APL e o desenvolvimento local no Brasil: Fondação Joãa Pinheiro », em Belo-Horizonte, 3 novembre.

JOYAL, A. (2008), « L’université rurale québécoise », Colloque Le rôle de l’université dans le développement local : comparaisons Brésil-Québec, organisé par le CERB, UQAM et quelques universités brésiliennes, mai.

JOYAL, A. (2009), « La PME face à l’exportation : expériences québécoise, brésilienne et chinoise », Colloque international L’entrepreneur et la PME algérienne face au défi de la mondialisation : enseignements des expériences internationales, Alger.

JULIEN, P.-A. (2008), « PMEs desenvolvimento regional: una dinamica colectiva », Conférence d’ouverture du VEGEPE, Université Mackensie, Sao Paulo, 4 mars.

JULIEN, P.-A. (2008), « Réseaux et développement des entreprises », Colloque de l’ADRIT, Montréal, 21 avril.

JULIEN, P.-A. (2008), « La mesure de l’entrepreneuriat », Institut de la statistique du Québec, Québec, 23 mars.

JULIEN, P.-A. (2008), « Développement régional et comportements collectifs », CLD de Baie-Comeau, 26 mai.

JULIEN, P.-A. (2008), « Repenser le développement régional », SADC-Harricana, Amos, 25 juin.

JULIEN, P.-A. (2008), « La diversité culturelle en question : une approche comparative », Entretiens Jacques-Cartier, Ordre des administrateurs agréés, Montréal, 7 octobre.

JULIEN, P.-A. (2008), « Opportunidades e capacidades informacionais para PME », 3a Jornada Faccamp Micro e Pequenas Empresas, Facculdade Campo Limpo Paulista, Brésil, 22 octobre.

JULIEN, P.-A. (2008), « Mondialisation de l’économie : une question de mesure », Comité de travail sur l’entrepreneuriat et les PME, OCDE, Paris, 27 octobre.

JULIEN, P.-A. (2009), « Une petite histoire de l’entrepreneuriat au Québec », Conférences publiques de l’ACFAS, Trois-Rivières, 7 avril.

page 61


JULIEN, P.-A. et J. ST-PIERRE (2008), « Mondialisation et PME : la question de nouvelles mesures », Groupe de travail de l’OCDE sur les PME et l’entrepreneuriat, Paris.

LABELLE, F. (2007), « Le modèle des parties partenaires (stakeholders) comme cadre théorique pour l’étude de l’entrepreneurship », Congrès de l’Association canadienne francophone pour l’avancement du Savoir, Trois-Rivières.

LABELLE, F. (2008), « La gestion du développement durable par les entreprises et l’innovation », Ier Colloque de la recherche des cycles supérieurs, Trois-Rivières, 14 et 15 novembre.

LABELLE, F. (2009), « Le profil institutionnel pays et l’intelligence institutionnelle de l’entrepreneur », Séminaire de recherche LaRePE et LESSOR CRESS, Trois-Rivières, 18 février.

LABELLE, F. et K.G. AKA (2009), « Le développement durable, la responsabilité sociétale des PME et les retombées stratégiques positives : cinq cas québécois », IIe Colloque scientifiques des cycles supérieurs, Trois-Rivières, Canada, 13 et 14 novembre.

LE DINH, T. (2007), « Le référentiel des connaissances en gestion de projet de PMI et la certification de PMP », Présentation dans le cadre de la journée Focus, Parc scientifique, Moncton, novembre.

NOMO, T.S. (2008), « Le suivi des investissements par les sociétés de capital de risque : outils et approches », Semaine de la recherche de la Faculté d’administration de l’Université de Sherbrooke, avril. (Conférence non prononcée à cause de la grève des professeurs de l’UQTR).

NOMO, T.S. (2008), « L’importance du capital de risque en Afrique », Ier colloque scientifique de l’Association des étudiants africains de l’UQTR, février.

NOMO, T.S. et E.-M. LAVIOLETTE (2009), « L’expérience de deux jeunes professeurs en carrière : difficultés, complexité, enjeux et défis », XIes Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’AUF, mai.

PERRAULT, J.-L. et J. ST-PIERRE (2009), « Éléments pour une mesure intégrée de la stratégie d’internationalisation des PME », Colloque international L’entrepreneur et la PME algérienne face au défi de la mondialisation : enseignements des expériences internationales, Alger.

RAYMOND, L., S. RIVARD et D. JUTRAS (2007), « Evaluating readiness for ERP adoption in manufacturing SMEs », Enterprise Systems Research (Pre-ICIS) Workshop, Special Interest Group on Enterprise Systems (SIG-ES), Montréal.

RAYMOND, L., J. ST-PIERRE et M. MARCHAND (2008), « In search of performance for manufacturing SMEs: a taxonomical approach », Rencontres de St-Gall, Suisse.

SCHMITT, C. (2008), « L’innovation dans les entreprises artisanales », Ières Rencontres régionales de l’innovation artisanale, Epinal, 13 mars.

ST-PIERRE, J. (2007), « Diagnostic de la capacité d’innovation des PME », Conférence prononcée devant les étudiants d’économie et de sciences politiques de l’Université de Rennes I.

ST-PIERRE, J. (2007), « Le financement des PME : besoin de compréhension d’une réalité complexe », Conférence prononcée devant des étudiants en administration de l’ISEG, Paris.

ST-PIERRE, J. (2009), « Comment assurer l’intégration efficace des PME à la mondialisation », Table ronde intergouvernementale, Internationalisation des PME, DEC, Montréal.

page 62


ST-PIERRE, J. (2009), « Comment s’intégrer à l’environnement mondialisé selon les expériences vécues par des entrepreneurs de quatre pays. Mondialisation et PME : l’internationalisation des activités comme solution », Forum de discussion, Chefs d’entreprise, Université, Conseillers, organisé en collaboration avec DEC et Carrefour Québec international, Bécancour.

ST-PIERRE, J. (2009), « Innovation chez les PME : nécessité, diversité et facteurs de succès », Les rencontres entrepreneuriales de l’IFE, Réduit, Ile Maurice.

ST-PIERRE, J. (2009), « Pour un rapprochement du chercheur et du praticien dans les sciences de la gestion : l’exemple du PDG manufacturier », Participation à une table ronde dirigée par C. Schmitt, Des méthodes pour favoriser le développement des TPE dans un contexte mondialisé, XIes Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’AUF.

ST-PIERRE, J. et J.-L. PERRAULT (2009), « Motivations et déterminants de l’internationalisation de PME : témoignages du Liban, du Maroc, du Canada et de la France », Colloque international L’entrepreneur et la PME algérienne face au défi de la mondialisation : enseignements des expériences internationales, Alger.

ST-PIERRE, J. et M. TRÉPANIER (2007), « Diagnostic de la capacité d’innovation des PME du Centre-du-Québec − formation des intervenants », Conférence présentée au MDEIE Centre-du-Québec, Victoriaville, 6 juin, 80 p.

TRÉPANIER, M. (2007), « Pour innover de façon efficace et continue, la PME travaille en réseau », Colloque annuel Entrepreneuriat Québec, Forestville, 25 octobre, 44 p.

TRÉPANIER, M. (2008), « Comprendre le processus d’innovation », Conférence présentée au Centre d’innovation technologique en agroalimentaire (CINTECH), Saint-Hyacinthe, mars.

TRÉPANIER, M. et P.-M. GOSSELIN (2007), « Le codéveloppement de produits : du concept à la pratique », Chaire industrielle de recherche sur le meuble, INRPME/UQTR, Trois-Rivières, 11 septembre, 18 p.

TRÉPANIER, M. et P.-M. GOSSELIN (2008), « Faire du design industriel au Québec », Assemblée générale annuelle de l’Association des designers industriels du Québec, Montréal, mai.

TRÉPANIER, M. et P.-M. GOSSELIN (2009), « Analyse des besoins de soutien en innovation dans le secteur de la vitrerie, des portes et des fenêtres », Association des industries de portes, vitreries et fenestration du Québec (AIPVFQ), St-Hyacinthe, Canada.

TRÉPANIER, M. et J. ST-PIERRE (2008), « Innovation PME du Centre-du-Québec : diagnostic synthèse et plan d’action », Comité des partenaires, Drummondville, novembre.

TRÉPANIER, M. et J. ST-PIERRE (2008), « Capacité d’innovation des PME du Centre-du-Québec : diagnostic synthèse », Conférence présentée au MDEIE, Victoriaville, juin.

TRÉPANIER, M. et J. ST-PIERRE (2008), « Innovation PME du Centre-du-Québec : diagnostic synthèse et plan d’action », Comité régional Innovation, Victoriaville, novembre.

TRÉPANIER, M. et M. VIGNEAULT (2008), « Soutenir l’innovation dans les PME : l’intervention conjointe du CLD et de l’UQTR dans la région d’Acton », Conférence présentée au Congrès annuel de l’Association des CLD du Québec (ACLDQ), Québec, mai.

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VAGHELY, I.-P. (2008), « Gestion des connaissances, gestion de l’information ou finalement gestion des RH? », VIe RDV en gestion des ressources humaines, « Leadership, un art à cultiver », Charlevoix, février.

VAGHELY, I.-P. (2009), « Information, innovation and SMEs », Colloque de l’OCDE (CFE, SME).

VAGHELY, I.-P. (2009), « Le traitement humain de l’information dans les organisations : une étude longitudinale? », Colloque à l’IRG de Paris XII, Val-de-Marne et à l’ESSCA, Angers.

Séminaires (21)

CADIEUX, L. (2008), « La transmission des PME familiales : une étude exploratoire sur les

compétences des successeurs », Séminaire Joseph-Chicha, Institut de recherche sur les PME, 7 février.

CADIEUX, L. (2009), « Les propriétaires dirigeants de PME face à la croissance par le biais de l’internationalisation : une question d’attitude? » Séminaire de recherche L’impact de l’internationalisation des PME sur leur performance, INRPME, 18 février.

FABI, B., R. LACOURSIÈRE, M. MORIN et L. RAYMOND (2009), « Guerre des talents : les PME sont-elles en mesure de livrer bataille? », Séminaire Joseph-Chicha, 9 avril, Institut de recherche sur les PME, UQTR.

FABI, B., R. LACOURSIÈRE et L. RAYMOND (2009), « Ressources humaines : comment les attirer et les retenir? », Séminaire au Club Rotary, Trois-Rivières.

JULIEN, P.-A. (2008), « Un enforque constructivista soble el desarrollo de la PyME », Ier Seminario de Investigacion sobre el Micro, Pequena y Mediana Impresa, Universidad Autonoma de San Luis Potosi, San Luis Potosi, 27 août.

JULIEN, P.-A. (2008), « Mondialisation de l’économie : une question de mesure », Séminaire du CRESS, Universités de Nantes I et II, 24 octobre.

JULIEN, P.-A. (2008), « Trente ans de théorie en PME : de l’approche économique à la complexité », Séminaire de recherche, Institut de recherche en gestion, Université de Paris XII, 3 juin.

JULIEN, P.-A. (2008), « Trente ans de théorie en PME : de l’approche économique à la complexité », Séminaire du CRESS, Universités de Nantes I et II, 24 octobre.

LABELLE, F. et K.G. AKA (2009), « Le développement durable et les PME : présentation d’un modèle de gestion qui favorise l’innovation », Séminaire Joseph-Chicha, INRPME, Trois-Rivières, Canada, 23 avril.

MARCHAND, M. et L. RAYMOND (2007), « Conceptualisation des systèmes de mesure de performance : la perspective des systèmes d’information », Séminaire Joseph-Chicha, Institut de recherche sur les PME, UQTR.

MOREAU, É. (2008), « L’appropriation de l’Internet : plaisir ou compétences et efficacité », Séminaire présenté à l’IAE de Tours, Tours.

MOREAU, É. (2008), « L’Internet et les facteurs critiques de succès : votre PME navigue ou se noie? », Séminaire présenté à l’IAE de Toulouse, Toulouse.

MOREAU, É. (2009), « Trente ans de théorie sur les PME : de l’approche économique à la complexité », Séminaire présenté aux chercheurs du Laboratoire orléanais de Gestion, Orléans.

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MOREAU, É. et C. PELLETIER (2009), « L’appropriation de l’Internet et les facteurs critiques de succès dans les PME », Séminaire Joseph-Chicha, INRPME, Trois-Rivières.

PACITTO, J.-C. et W. MENVIELLE (2007), « La caractérisation de la relation producteurs de MDD/distributeurs : une relation entre contraintes et coopération ou quand on reparle de la dénaturation », Séminaire Joseph-Chicha, INRPME, 8 octobre.

PERRAULT, J.-L. et J. ST-PIERRE (2008), « L’internationalisation des PME », Séminaire de recherche présenté aux chercheurs du CRESS-LESSOR, Université de Rennes I.

PETTERSEN, N. et J. ST-PIERRE (2008), « Le PDG-Leadership, un instrument multisource pour mesurer les compétences des dirigeants de PME », Séminaire Joseph-Chicha, INRPME.

RAYMOND, L. (2008), « Conjuguer croissance, productivité et rentabilité dans une économie mondialisée : rêve ou réalité des PME manufacturières », Séminaire au comité d’orientation de l’Institut de recherche sur les PME, UQTR.

RAYMOND, L., J. ST-PIERRE, B. FABI ET R. LACOURSIÈRE (2008), « De l’intention à la croissance des PMI : une étude empirique de configurations stratégiques », Séminaire Joseph-Chicha, INRPME.

ST-PIERRE, J. (2008), « La gestion des risques : nouveau domaine de compétences "flou, confus et complexe"! », Séminaire présenté aux étudiants du programme conjoint de doctorat en administration des affaires, DBA-6820, de Sherbrooke et Trois-Rivières, Drummondville.

TRÉPANIER, M., B. BORDELEAU et P.-M. GOSSELIN (2008), « Relations interentreprises et capacité d’innovation », Séminaire de recherche, Laboratoire interdisciplinaire Solidarités, Sociétés, Territoires (LISST), Université de Toulouse ll, le Mirail, avril.

PRODUITS DE RECHERCHE SCHMITT, C. (2008), Idéo©, Démarche d’analyse d’opportunités d’affaires − démarche

ayant fait l’objet du dépôt d’une enveloppe Soleau. SCHMITT, C. (2008), Mic-Mac©, Outil de diagnostic permettant une cartographie des

principaux indicateurs organisationnels et opérationnels. ST-PIERRE, J., W. MENVIELLE, S. ZOUITEN et L. RAYMOND (2009), PDG-Service industriel,

Rapport de diagnostic destiné aux PME de service industriel.

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Séminaires Joseph-Chicha 2007-2009

Automne 2007 La caractérisation de la relation producteurs de MDD/distributeurs : une relation entre contraintes et coopération ou quand on reparle de la dénaturation Jean-Claude Pacitto, Université Paris XII William Menvielle, Université du Québec à Trois-Rivières Le 11 octobre 2007 Innovation et territoire : une analyse socio-spatio-temporelle de réseaux de PME Mario Carrier, ÉSAD, Université Laval Éric Véronneau, étudiant au doctorat en ATDR, Université Laval Bernard St-Denis, étudiant au doctorat en ATDR, Université Laval Le 25 octobre 2007 Conceptualisation des systèmes de mesure de performance : la perspective des systèmes d’information Marie Marchand, étudiante du doctorat, Université du Québec à Trois-Rivières Louis Raymond, Université du Québec à Trois-Rivières Le 8 novembre 2007 Le processus de démarrage de nouvelles entreprises dans la région de l’Atlantique : une comparaison des facteurs de réussite des hommes et des femmes entrepreneurs Helen Mallette, Mount St. Vincent University Le 29 novembre 2007 La mobilisation des parties prenantes comme analyseur de la RSE. De la problématique à la mobilisation Manal El Abboubi, doctorante invitée à la Chaire de responsabilité sociale et de développement durable, Université du Québec à Montréal Le 6 décembre 2007 Planification collaborative des capacités dans une chaîne logistique de produits à courte durée de vie : une approche à base de scénarios Jaouher Mahmoudi, Université du Québec à Trois-Rivières Le 13 décembre 2007 Hiver 2008 Opportunités et temps Pierre-André Julien, Ivan Vaghely et Michel Brousseau, INRPME, Université du Québec à Trois-Rivières Le 24 janvier 2008

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La transmission des PME familiales : une étude exploratoire sur les compétences des successeurs Louise Cadieux, Université du Québec à Trois-Rivières Le 7 février 2008 Automne 2008 Les taux de survie des nouvelles entreprises Sylvain Mélançon, Direction de l’analyse économique, MDEIE Le 25 septembre 2008 Le PDG-Leadership : un instrument multisource pour mesurer les compétences des dirigeants de PME Normand Pettersen, Université du Québec à Trois-Rivières Le 9 octobre 2008 Démarrage d’entreprises et commercialisation des composantes Logiciel Service (Software as a Service ou SaaS) Stéphane Gagnon, Université du Québec en Outaouais Le 23 octobre 2008 Les femmes entrepreneures au Québec : problèmes et défis Jean Lorrain, Université du Québec à Trois-Rivières Tracey-Ann Powers, étudiante à la maîtrise, Université du Québec à Trois-Rivières Le 6 novembre 2008 L’accompagnement d’un entrepreneur novice : quelques constatations de l’apport du mentorat Étienne St-Jean, étudiant au doctorat, Université Laval Le 20 novembre 2008 De l’intention à la croissance des PMI : une étude empirique de configurations stratégiques Louis Raymond et Josée St-Pierre, INRPME, Université du Québec à Trois-Rivières Le 4 décembre 2008 Hiver 2009 Éléments pour une autre approche de la stratégie d’internationalisation des PME Jean-Louis Perrault, Université de Rennes I Le 19 février 2009 Un cadre conceptuel pour la gestion et la coordination des systèmes d’informations pour les PME en réseau Thang Le Dinh, Université du Québec à Trois-Rivières Le 12 mars 2009

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L’appropriation des technologies de l’Internet et ses facteurs critiques de succès : un défi de plus pour les PME? Éliane Moreau, Université du Québec à Trois-Rivières Claudia Pelletier, chargée de cours, Université du Québec à Trois-Rivières Le 25 mars 2009 Guerre des talents : les PME sont-elles en mesure de livrer bataille? Bruno Fabi, Université du Québec à Trois-Rivières Richard Lacoursière et Martin Morin, professionnels de recherche, INRPME, Université du Québec à Trois-Rivières Louis Raymond, Université du Québec à Trois-Rivières Le 9 avril 2009 Le développement durable et les PME. Présentation d’un modèle de gestion qui favorise l’innovation François Labelle, Université du Québec à Trois-Rivières Le 23 avril 2009 Nouvelle norme ISO26000 − La normalisation de la responsabilité sociale des entreprises Bernard Billaudot, Université Pierre-Mendès-France Le 13 mai 2009

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Liste des visiteurs 2007-2009

2007

Brenda Marcela Briones Rodríguez Universidad Autónoma del Estado de

Hidalgo, Mexiqe 9 au 20 juin

Helen Mallette Mount St. Vincent University, Nouveau-

Brunswick 1er mai au 31 décembre 2007

Denise Dumke de Medeiros Universidade Federal de Pernambuco,

Brésil 1er novembre 2008 au 20 août 2009

Christophe Schmitt ENSAIA, France 1er au 5 octobre

Jorge Enrique Jimenez Pontifica Universidad Javariana Cali,

Colombie Décembre

Jean-Claude Pacitto Université Paris XII, France 8 au 12 octobre

2009

2008

Jean-Louis Perrault Université de Rennes I, France Février

Samia Gharbi Université Mentouri, Algérie Mars à mai

Soumiya Mekkaoui et Abdelatif Ait Heda École nationale de Commerce et de

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