©2011 IBM Corporation

Jusqu'où va le SI Collaboratif ?Bonnes pratiques ?

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Les interruptions se multiplient avec les moyens d’interaction.

Comment maintenir l’attention ?Comment suivre les différentes activités & discussions ?

Où est la bonne information ?

La technologie accroit le volume des informations. L’information ne fait plus défaut.

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Dans un monde centré sur les documents....

...emailest le principal

espace de collaboration

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Le réseau social déploit tous ses services

Page d'Accueil: visualiser les évènements de son réseau social

Blogs: exposer ses idées, et apprendre des autres

Communautés: travailler et partager de l'expertise commune, le savoir faire

Fichiers: publier, partager, découvrir les documents et les enrichir Micro-blog: s'appuyer au mieux sur

l'ensemble du réseau

Profils: identifier la bonne personne

Wikis: créer du contenu en commun

Social Analytics: découvrir avec qui nous sommes en relation et quel contenu nous est commun par des recommandations

Activités: organiser son travail et solliciter son réseau

Signets: sauvegarder, partager, et découvrir les signets

Forums: échanger des idées, bénéficier de l'expertise des autres

Photo/vidéo: partage multimédia au sein des communautés

IdeaBlogs: Fonction de soumission d'idées, votes

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Enjeux du SI Collaboratif

Intégration

Mobilité

Innovation

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INTEGRATION

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“Social Everywhere” Etendre le réseau social aux Applications

La valeur du réseau social s'accroit lorsque les personnes sont connectées avec leur réseau de n'importe où

IBM contribue à faciliter ces intégrations dans le quotidien des utilisateurs et de leurs usages

Nous disposons d'un ensemble de services riches d'interactions avec le portail IBM WebSphere, Lotus Notes, IBM Sametime, IBM Quickr mais aussi Microsoft Outlook, Sharepoint, Office, et Confluence …

Mais aussi FileNet P8/Content Manager, Cognos 10 BI, et JAZZ Rational Team Concert

IBMECM

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“Social Everywhere”Nouveautés

Mise à jour du Status dans Lotus Notes

­ Mettre à jour et visualiser les status dans la messagerie Lotus Notes

Connecteur de Fichiers pour Lotus Notes

­ Accéder à ses fichiers depuis son client de messagerie

­ Faciliter le partage par drag & drop Accès dans les communautés à SharePoint

­ Obtenir et partager des fichiers dans Sharepoint à partir de sa communauté IBM Connections

Plugin Microsoft Outlook

­ Carte de visite de réseau socia dans les contacts Outlook

­ Ajouter une email Outlook à une activité

­ Alimenter le Social Connector Outllook avec les contenur IBM Connections Solutions Catalog http://catalog.lotus.com

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Microsoft Office­ Ajouter un document à une

activité ou blog

­ Créer une liste des 'To Do' dans une activité

­ Carte profile dans les noms

­ Gérer les pages wiki

Microsoft Outlook­ Carte profile dans les noms

­ Ajouter un message à une activité

­ Créer un message comme 'To Do' pour une activité

­ Toolbar pour accès aux services Connections

Windows Explorer­ Ajouter fichier à une activité

­ https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=B725B33D4CFB3C61852577B60056A406

Intégration Microsoft Office, Outlook et Windows Explorer

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Connecteur Social pour Outlook

Les profils du réseau sont synchronisés avec les contacts

Enregistrement des photos et meta données du profil dans les données du contact

Prévisualisation contextuelle des données des activités associées

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Intégration Microsoft SharePoint

Nouveau widget pour les Communautés

Permet d'accéder aux fichiers de Microsoft SharePoint

Ouverture et ajout de fichiers dans Microsoft SharePoint à partir des communautés­ https://greenhouse.lotus.com/plugins/plug

incatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=07E4F669B2C58CEB852577B6005A2042

Valeur = Ajouter des capacités sociales aux contenus Sharepoint

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Le développement logiciel est uneactivité collaborative

●Les participants travaillent ensemble sur des ressources partagées●Ils se tiennent informés chacun de leurs activités et communiquent fréquemment● Projets dépassent les frontières organisationnelles

département IT, Marketing, Ventes, Equipes opérations Web, etc.

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Rational Team Concert

Etablir un lien entre les 2 communautés (*)

Social Connector

(*) tech preview sur www.jazz.net

IBM Connections

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Qu'est ce qu'un Social Connecteur ? Plugin dans l'interface web de Rational Team Concert Permet aux équipes dans Rational Team Concert (RTC) de collaborer avec

tous les membres via IBM Connections (IC)Connection d'un compte utilisateur RTC un compte ICConnection des projets RTC avec les communautés ICVisualisation de la carte de visite IC dans l'interface Web de RTC

Facilite partage et interaction dans le réseau pour les développeurs

Facilité de partage des Work-items de RTC comme entrée de Blog, Forum ou Status personnel

Navigation et recherche sur IC dans l'interface Web de RTCz Complète les possibilités d'intégration entre RTC et IC

Les deux supportent des tableaux de bord de widgets/gadgetsLes deux disposent d'APIs REST complètes

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Interfacer les groupes projets avec des communautés

Wikis

Forums

Bookmarks

Blogs Streams Work-items

Process

Events

Components

Plan

BuildCommunity Project

DashboardFeeds

Profiles

Owns

Defines Delivers

Follows

Produces

Shares

Generates

Responsible forAnnounce, discuss

Discuss, support

Document collaboration

Share, organize

Networking

Activities

Manage

Integration

Le groupe de projet comprend les développeurs, testeurs, managers de projet, analystes métier, responsables de release, scrums masters ...

La communauté est constituée des membres du groupe de projet, des utilisateurs, partenaires, décideurs, sponsors, ...

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Lier project et communauté● Un onglet additionnel dans RTC permet de choisir la communauté à lier à un projet

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Partage vers les communautés

● Un bouton de partage expose les contenus de RTC au choix dans un blog, un forum, un status personnel de IBM Connections

IBM Confidential

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Exposition des work-items au sein des activities● Un bouton de partage permet de choisir dans quelle activité exposer le work item en cours de traitement

IBM Confidential

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Tableau de bord “social”● Une intégration dans le tableau de bord de RTC expose les contenus de IBM Connections pour naviguer et rechercher

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Obtenir une information des membres de l'équipe● Positionner sa souris sur le nom du membre expose sa carte de visite et les informations relatives de IBM Connections

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MOBILITE

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Réseau Social et Smartphone

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Permet d'exposer les données des utilisateurs d'IBM Connections depuis un navigateur ou une application native

Nouvelles fonctionnalités:

­ Gallerie Multimedia – Chargement de photos et vidéos depuis votre smartphone

­ Blog d'Idées

­ Lien dans votre Profil pour mise à jour du statut

­ Modèle de navigation amélioré

­ Informations de connexion sauvegardées dans l'application native

­ Disponible depuis les AppStores: iOS, Android Market, Blackberry App Worlds

Nouveautés depuis 29 août 2011Nouvelles applications Mobiles pour accéder à IBM Connections n'importe où et n'importe quand

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Apple iPod Touch / iPhone Devices

DispoQ3

2011

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Google Android Devices

DispoQ3

2011

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RIM BlackBerry Devices

DispoQ3

2011

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INNOVATION

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Les nouvelles formes de collaboration

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OpenSocial 2.0

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SandBox OpenSocial 2.0

©2011 IBM Corporation

Plus d'Information

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Plus d'Information

IBM Social Business http:/www.ibm.com/social

IBM Connections http:/www.ibm.com/lotus/connections

IBM Connections Team Blog http://synch.rono.us

Collaboration Soapbox http://www.thecollaborationsoapbox.com

Solutions Catalog http://catalog.lotus.com

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Plus d'Information

Whitepapers

­ Measurer l'impact de la Collaboration ­ http://bit.ly/cS2rgx

­ Total Economic Impact Study: IBM Social Collaboration ­ http://bit.ly/EconomicImpact

­ IDC Whitepaper – Becoming a Social Business – the IBM Story­ http://bit.ly/TheIBMStory

Videos on YouTube

­ Connections 3.0.1 demo­ http://bit.ly/Connections301Demo

­ Social Software has real business value ­ http://bit.ly/BizValueConnections ­ http://bit.ly/IBMCollaborationforMicrosoft

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Pierre Milcent Compagnie IBM FranceConsultant Réseaux 17, avenue de l'EuropeSociaux d'Entreprise F 92275 Bois Colombes Cedex

IBM Collaboration Solutions Tél + 33 (0)1 58 75 31 96Mobile + 33 (0)6 72 96 23 00

pierre_milcent@fr.ibm.com

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All customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs and performance characteristics may vary by customer.

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