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Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet Décembre 2010 1 Confidentiel

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Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet. Décembre 2010. Participation de Polyconseil aux conférences FRATEL. Une présence sur tous les continents. Dominique TAIEB Directeur Associé [email protected] +33 6 25 49 17 34. Sylvain GÉRON - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Présentation de PolyconseilCabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Décembre 2010

1Confidentiel

Page 2: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Participation de Polyconseil aux conférences FRATEL

Polyconseil - 21/04/23

Page 3: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Une présence sur tous les continents

3Confidentiel

Page 4: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

4Confidentiel

Page 5: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Dominique TAIEBDirecteur Associé[email protected]+33 6 25 49 17 34

Sylvain GÉRONDirecteur Associé[email protected]+33 6 28 90 06 52

5Confidentiel

Page 6: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

8ème réunion annuelle de Fratel :Les nouvelles questions de régulation posées

par la prise en compte des contenus

Table ronde 2 : Comment garantir une action des opérateurs transparente et non discriminatoire

sur les réseaux sans fil ?

Ouagadougou – Burkina Faso8 et 9 décembre 2010

Page 7: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Contexte : explosion des besoins en trafic data

21/04/23 7Confidentiel

CAGR*

+108%+108%

+29%

+34%

Note : (*): 1 Petayte = 10^15 bytes= 10^9 MB, (**) : taux de croissance annuelleSource :Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data, Traffic Forecast Update, 2009-2014

Explosion des besoins de transfert de data notamment

sur les réseaux mobiles

Explosion des besoins de transfert de data notamment

sur les réseaux mobiles

Solution pérenne : •Investissements dans la capacité des réseaux notamment des réseaux d’accès

Solutions pragmatiques et transitoires :

•Gestion du trafic pendant les périodes de congestion•Prévention de la congestion par limitation des usages en volume

Solutions adoptés par les opérateurs de réseaux

Solutions adoptés par les opérateurs de réseaux

Congestion des réseauxCongestion des réseaux

34% CAGR

Page 8: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Naissance du débat sur la net-neutralité

• Certaines méthodes de gestion du trafic pratiquées par les FAI notamment sur les réseaux mobiles sont :– discriminatoires (hiérarchisation des services Internet en fonction de leur

consommation en bande passante)– ou anticoncurrentielles (priorisation des contenus propres ou des partenaires

par rapports à ceux des concurrents).• Les utilisateurs finals sont rarement conscients des limitations de leurs usages

– dans leurs offres (seuil en Mbit/mois)– ou dues aux méthodes de gestion de trafic pratiquées par les FAI.

• Certaines méthodes de gestion du trafic pratiquées par les FAI notamment sur les réseaux mobiles sont :– discriminatoires (hiérarchisation des services Internet en fonction de leur

consommation en bande passante)– ou anticoncurrentielles (priorisation des contenus propres ou des partenaires

par rapports à ceux des concurrents).• Les utilisateurs finals sont rarement conscients des limitations de leurs usages

– dans leurs offres (seuil en Mbit/mois)– ou dues aux méthodes de gestion de trafic pratiquées par les FAI.

21/04/23 8Confidentiel

Naissance du débat sur la net-neutralité : Comment garantir à l’utilisateur final un accès libre, non discriminatoire et de qualité suffisante à tous les services Internet sur n’importe quel réseau d’accès et à partir de n’importe quel terminal?

Naissance du débat sur la net-neutralité : Comment garantir à l’utilisateur final un accès libre, non discriminatoire et de qualité suffisante à tous les services Internet sur n’importe quel réseau d’accès et à partir de n’importe quel terminal?

Page 9: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Possibilités de gestion de trafic ou limitation d’accès

Interconnexions à surveiller dans la chaîne Internet

21/04/23 9Confidentiel

Utilisateur final

Utilisateur final

Éditeurs de contenus

Éditeurs de contenus

Réseaux d’accès Réseaux d’accès

Réseau de collecte

Réseau de collecte

Cœur de réseau Internet

Cœur de réseau Internet

Plateforme de services

Plateforme de services

Fixe Fixe

MobileMobile

TerminauxTerminaux

Services d’hébergement de

données

Serveurs CDN

Accords d’interconnexion

internationale

Accords d’interconnexion

nationale

PSI

Opérateurs de transit

Fournisseurs de CDN

Opérateurs de réseaux

Fournisseurs d’accès Internet (ayant leurs propres réseaux)

FAI

Page 10: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Principes fondamentaux de la net-neutralité(1) et leurs implications : 1/3

21/04/23 10Confidentiel

Note : (1): Principes recueillis dans les publications de plusieurs régulateurs : Arcep (France), Ofcom (Belgique), FCC (USA), CRTC (Canada), MIC (Japons)

Principes de la neutralité des réseaux

Principes de la neutralité des réseaux

Implications pour les acteurs d’Internet

Implications pour les acteurs d’Internet

Action des autorités de régulation des réseauxAction des autorités de régulation des réseaux

Problématiques constatées

Problématiques constatées

Méthode de gestion du trafic discriminatoire

1. L’utilisateur final doit avoir un accès libre et non discriminatoire à tous les services Internet sur tous les réseaux et via tous les terminaux

1. L’utilisateur final doit avoir un accès libre et non discriminatoire à tous les services Internet sur tous les réseaux et via tous les terminaux

• La gestion du trafic : solution transitoire en attente de financement de la capacité

• Une gestion du trafic proportionnelle aux flux et non pas selon la nature et l’origine du service

• Des relations ouvertes entre tous les acteurs de la chaîne Internet notamment aux points d’interconnexion

• Mise en disposition des utilisateurs finaux de terminaux ouverts

• Étude des méthodes actuelles de gestion de trafic et définition des bonnes pratiques

• Suivi régulier de ces pratiques

• Suivi des pratiques des marchés d’interconnexion

• Régulation de ces marchés, si nécessaire

• Recommandations aux autorités compétentes sur la neutralité des PSI et des terminaux

Page 11: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Principes fondamentaux de la net-neutralité(1) et leurs implications : 2/3

21/04/23 11Confidentiel

Note : (1): Principes recueillis dans les publications de plusieurs régulateurs : Arcep (France), Ofcom (Belgique), FCC (USA), CRTC (Canada), MIC (Japons)

Principes de la neutralité des réseaux

Principes de la neutralité des réseaux

Implications pour les acteurs d’Internet

Implications pour les acteurs d’Internet

Action des autorités de régulation des réseauxAction des autorités de régulation des réseaux

Problématiques constatées

Problématiques constatées

Dégradation de la qualité des services à cause de la gestion du trafic

2. L’utilisateur doit bénéficier d’une qualité d’accès suffisante pour un usage fonctionnel d’Internet

2. L’utilisateur doit bénéficier d’une qualité d’accès suffisante pour un usage fonctionnel d’Internet

• Garantie d’une qualité suffisante de l’accès Internet

• Qualification des paramètres principaux de la qualité de service de l’accès à l’internet et élaboration des indicateurs adaptés

• Publication périodique de ces indicateurs par les FAI

Page 12: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Principes fondamentaux de la net-neutralité(1) et leurs implications : 3/3

21/04/23 12Confidentiel

Note : (1): Principes recueillis dans les publications de plusieurs régulateurs : Arcep (France), Ofcom (Belgique), FCC (USA), CRTC (Canada), MIC (Japons)

Principes de la neutralité des réseaux

Principes de la neutralité des réseaux

Implications pour les acteurs d’Internet

Implications pour les acteurs d’Internet

Action des autorités de régulation des réseauxAction des autorités de régulation des réseaux

Problématiques constatées

Problématiques constatées

Inconscience des utilisateurs finals des limitations possibles à leur accès Internet

3. L’utilisateur doit être informé d’une façon claire et transparente des caractéristiques techniques de son accès Internet et des services associés

3. L’utilisateur doit être informé d’une façon claire et transparente des caractéristiques techniques de son accès Internet et des services associés

• Plus de transparence dans la présentation commerciale des offres et les conditions contractuelles

Cadrage des appellations commerciales :•Toute offre ne respectant pas le principe de liberté et d’égalité d’accès ne peut être qualifiée « d’accès à Internet »•Le terme « accès illimité » ne peut être utilisé pour des offres ayant des clauses « d’usage raisonnable »

Page 13: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Particularités des réseaux mobiles par rapport aux fixes

21/04/23 13Confidentiel

Time-to-marketTime-to-market

Capacités en bande passante

Capacités en bande passante

Investissements moins rentablesInvestissements moins rentables

MobileMobile FixeFixe

50x data mobile sur les 3 dernières années10x sur les 3 prochaines années

data mobile = 1% du trafic IP globalÉvolution limitée par la rareté des fréquences radios

Opex réseaux proportionnels aux usages (trafic) vs revenus proportionnels au nombre d’utilisateurs

2x data fixe tous les deux ans

data fixe = 75% du trafic IP globalAvec la fibre optique, capacité quasi-illimitée

Opex réseaux et revenus proportionnels au nombre d’utilisateurs

Particularités des réseaux mobiles :•Un time-to-market plus court => besoin de solutions transitoires en attendant les investissements dans la capacité•Des capacités en bande passante actuelles et futures limitées => impossibilité d’un usage Internet mobile similaire au fixe•Des investissements réduisant la rentabilité des opérateurs mobiles => nécessité de nouveaux modèles économiques pour financer les réseaux

Particularités des réseaux mobiles :•Un time-to-market plus court => besoin de solutions transitoires en attendant les investissements dans la capacité•Des capacités en bande passante actuelles et futures limitées => impossibilité d’un usage Internet mobile similaire au fixe•Des investissements réduisant la rentabilité des opérateurs mobiles => nécessité de nouveaux modèles économiques pour financer les réseaux

Page 14: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Voix

SMSData

Data

Voix

Position des opérateurs mobiles :1- La gestion du trafic est une solution suffisante

21/04/23 14Confidentiel

3% des utilisateurs consomment 40% de la data mobile

3% des utilisateurs consomment 40% de la data mobile

78% des revenus des opérateurs mobiles sont générés par 31% du trafic

L’investissement dans la capacité nécessaire pour les services data ne se réaliseront qu’au travers une revalorisation des revenus de ces services => nouveaux modèles économiques

L’investissement dans la capacité nécessaire pour les services data ne se réaliseront qu’au travers une revalorisation des revenus de ces services => nouveaux modèles économiques

La net-neutralité ne profiterait qu’à une minorité d’utilisateurs qui continueront à saturer le réseau

Une gestion proportionnelle des flux dégraderait la qualité des services prioritaires (voix, sms, email, navigation web)=> Une gestion prioritaire du trafic améliore la qualité de service et la satisfaction client

Une gestion proportionnelle des flux dégraderait la qualité des services prioritaires (voix, sms, email, navigation web)=> Une gestion prioritaire du trafic améliore la qualité de service et la satisfaction client

Page 15: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Position des opérateurs mobiles :2- Les PSI doivent financer la capacité des réseaux

21/04/23 15Confidentiel

Opérateurs

Réseaux

Opérateurs

Réseaux

Accès aux contenusDéveloppement des

usages

Prestataires de services

Internet

Prestataires de services

Internet

Utilisateurs finals

Utilisateurs finals

Abonnements

Revenus publicitairesE-Commerce

Audience

Les plateformes de services investissent moins dans l’infrastructure et réalisent plus de profit que les opérateurs en utilisant les réseaux de ces derniers

Les opérateurs souhaiteraient que les plateformes de services payent pour l’utilisation des réseaux

Les plateformes de services investissent moins dans l’infrastructure et réalisent plus de profit que les opérateurs en utilisant les réseaux de ces derniers

Les opérateurs souhaiteraient que les plateformes de services payent pour l’utilisation des réseaux

PSI

Page 16: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Conclusions sur l’état du marché mobile

21/04/23 16Confidentiel

Page 17: Présentation de Polyconseil Cabinet de conseil en télécoms/média/Internet

Comment la régulation peut garantir une action des opérateurs transparente et non discriminatoire sur les réseaux sans fil?

21/04/23 17Confidentiel