1

TÉLÉCOMS ET DEVELOPPEMENT:LES NOUVEAUX DEFIS

Par : Direction Opérateurs ANRT-Rabate-mail : khaouja@anrt.net.ma

2

1- Evolution de la chaîne de valeur 2- la technologie IP 3- Conjoncture financière difficile 4- Réseaux multiservices et virtuels 5- Intelligence localisée dans les serveurs et les terminaux 6- Les tarifs insensibles au temps et à la distance 7- Diminution de l’ARPU ou du RMPA 8-Sécurité- Conclusion

LES NOUVEAUX DEFIS POUR LA RÉGULATION

3

Les acteurs télécoms traditionnels :

Les acteurs télécoms traditionnels

Opérateurs

Équipementiers

1- EVOLUTION DE LA CHAÎNE DE VALEUR

4

Opérateurs de réseaux ;

Opérateurs de portails Internet ;

Les fournisseurs de services ;

Les opérateurs virtuels ;

Les fournisseurs de logiciels ;

Les éditeurs et agrégateurs de contenus.

1- EVOLUTION DE LA CHAÎNE DE VALEUR

5

CHAINE DE VALEUR ACTUELLE DES TELECOMMUNICATIONS

Dans les applications de voix, l’opérateur de réseau s’accaparait plus de 70% du revenu

Abonnés Opérateurs

de réseau

Service providers

Editeurs des applications

de valeur ajoutée

Editeurs de

contenu

100%

72%

23% 3% 2%

% d

u r

even

u

6

LA CHAINE DE VALEUR FUTURE

Abonnées Opérateurs de réseau

Service providers

les applications

de valeur ajoutée

providers

Editeurs de

contenu

100%

50%

25%

12% 38%

% d

u r

even

u

7

CONSÉQUENCE SUR LES STRATÉGIES DES OPÉRATEURS

Être présent dans toute la chaîne de valeur :

dans le réseau, dans le contenu et dans la

distribution ;

Ne pas rester de simple vendeurs de « tuyaux » ;

Maîtriser l’Internet sur les mobiles de 3G.

8

CONSEQUENCE SUR LES STRATEGIES DES EQUIPEMENTIERS

Maîtriser, de bout en bout, la chaîne IP ;

Tenir de l’importance du trafic données ;

Maîtrise de l’Internet mobile sur 3G ;

Se positionner sur les services, le contact

avec le client est important.

9

TÉLÉPHONIE SUR IP :

Types de téléphonie sur IP

PC à PC PC à Poste Poste à Poste

Qualité de service

2- LA TECHNOLOGIE IP

10

COMPARAISON

moins bonnebonneQUALITÉ DE

SERVICE

COÛTS DES ÉQUIPEMENTS

SERVICES

BANDE PASSANTE

COMMUTATION

Faiblesélevés

nouveaux servicesNombre limité

Meilleure exploitationMauvaise exploitation

paquetscircuits

TÉLÉPHONIE

SUR IP

TÉLÉPHONIE CLASSIQUE

11

IMPACTS

Sur l’utilisateur (Réduction des tarifs des communications

LDI) ;

Sur les nouveaux opérateurs (Déploiement progressif,

Bonne alternative dans un milieu Concurrentiel) ;

Sur les opérateurs historiques( Pertes de bénéfice,

détournement de trafic) ;

Sur les taxes de répartition (Élimine la taxe de répartition

et défavorise les pays ayant des trafics sortant faibles) ;

L’interconnexion dans les réseaux classiques est pré-

établie, dans la technologie IP, il y a routage dynamique.

12

ASPECTS JURIDIQUES

SITUATION OU CONSIDÉRATION PAYS

Pas d’interdiction spécifique Angola, Mongolie, Nouvelle Zélande, Pologne, Etats Unis

Autorisée ou non réglementée si la transmission n’est pas en temps réel (n’est pas assimilé à de la téléphonie

vocale)

Pays de l’Union Européenne, Islande

Autorisée. Lorsque la transmission se fait en temps réel, assimilées aux autres services

de communication vocale (sous réserve d’octroi de licences et visées par les

dispositions détaillées de la réglementation appliquée à la téléphonie vocale classique)

Australie, Canada, Chine, Rép. de Corée, Malaisie.

Pays qui interdisent l’utilisation de l’Internet public et des réseaux IP pour les services de

téléphonie et de télécopie

Albanie, Cambodge, Croatie, Cuba, etc.

13

Les acteurs de financement avant la déréglementation :

- Etat actionnaire ;

- Banque Mondiale : crédits garantis par l’Etat ;

- Crédits bilatéraux : dans le cadre de la coopération

bilatérale entre pays ;

- Crédits à Court terme : Banques et fournisseurs.

3- CONJONCTURE FINANCIERE DIFFICILE

14

Les acteurs de financement après la déréglementation :

- Capitaux privés, capitaux propres ;

- Banques ;

- SFI, Départements relevant de la BIRD ;

- Bourses.

3- CONJONCTURE FINANCIERE DIFFICILE

15

$0

$1

$10

$100

$1,000

$10,000

1925 1935 1945 1955 1965 1975 1985 2000

La valeur hypothétique d’un $1 investi à la fin de l’année 1925. Assume le réinvestissement du revenu et la non transaction des coûts ou des taxes.

1925-2000

$10

EndingWealth

3.1%

RendementmoyenInflation

$17 3.8%

Bons de trésorerie

$49 5.3%

Bons de gouvernement

ACTIONS, BONS, FACTURES, ET INFLATION

$6,402 12.4%Action de petites entreprises

$2,587 11.0%Action de grandes entreprises

2002

16

Une conjoncture financière difficile entrave le

processus de libéralisation ;

Difficulté de prononcer des sanctions contre des

acteurs dans la conjoncture difficile ;

Interaction entre la cotation boursière et

décisions des régulateurs.

17

4- RESEAUX VIRTUELS ET MULTISERVICES

RESEAUX VIRTUELS :

On assiste de plus en plus à la mise en place d’opérateurs virtuels dans les mobiles ;

Ces opérateurs commercialisent leur produit et services

avec leur nom d’opérateurs virtuels ;

Avec moins de contraintes d’investissement ;

Comment contrôler leurs droits et obligations vis-à-vis des

régulateurs.

On assiste de plus en plus à la mise en place aussi

d’opérateurs virtuels dans les transmissions de données

cas des VPN.

18

4- RESEAUX VIRTUELS ET MULTISERVICES

RESEAUX MULTISERVICES :

Un même réseau sert aujourd’hui à véhiculer la voix et les

données en plus de l’Internet ;

Dans la chaîne de valeur télécoms il y a multiplication des

intervenants ;

Difficultés pour le régulateur par exemple de cerner les

coûts des différents services offerts.

19

5- INTELLIGENCE DE PLUS EN PLUS LOCALISEE DANS

LES SERVEURS ET LES TERMINAUX

L’intelligence est délocalisée vers les terminaux,

les PABX et les serveurs ;

Cette situation complique par exemple le

contrôle des opérateurs clandestins avec des

PABX intelligents.

20

6- LES TARIFS INSENSIBLES AU TEMPS ET À LA DISTANCE

La fibre optique a atténué l’effet longue distance

vu ses coûts ;

La fibre optique a atténué la relation entre temps

et tarifs vu la surcapacité qu’elle offre

actuellement ;

La technologie IP a révolutionné l’intelligence de

commutation.

21

7- DIMINUTION DU ARPU OU RMPA

Avec l’introduction de la concurrence, le revenu

que tire les opérateurs par abonné à tendance à

diminuer ;

Que doit faire le régulateur ?

22

LE PROBLEME DU RMPA (REVENUE MOYEN PAR ABONNE)

-45

-40

-35

-30

-25

-20

-15

-10

-5

0

1997 1998 1999 2000 2001

%LES RAISONS DE LA REDUCTION DU RMPA :

“LE REVENU MOYEN PAR MINUTE” Cas de l’Italie

23

CONCLUSION

La régulation évolue dans le temps en fonction

de l’interaction technologique et institutionnelle

des télécoms;

Rester attentive et constamment à l’écoute des

différentes innovations technologiques en vue

d’adapter en permanence ses actions de

régulation

Les actions de régulation sont aussi liées à la

conjoncture économique.