Fintech et patrimoine, la digitalisation du parcours client

Les impacts de la DSP2

Compétition et coopétition

Budget Insight

Fintech agrégateur bancaire et initiateur de paiements

Principe et origine de la DSP2

Intégrer les nouveaux usages digitaux non régulés développés

via scrapping

Sofort BankingAgrégateurs

Impacts de la DSP2 sur le marché

Ouvrir l’accès aux données clients à des tiers mandatés par le client sans

contrat préalable

Le client est moins captif, il peut profiter facilement de n’importe quel

service financier innovant

Impacts de la DSP2 sur le marché

Génère l’apparition de spécialistes d’un service financier unique (Fintechs)

Baisse la barrière réglementaire de proposition d’un service financier

Baisse les coûts de création d’un service financier

Qu’est ce qu’une Fintech ?

Start Up Technologique proposant un service financier

Consulter ses comptesTransférer de l’argent

Etre conseilléInvestir

Obtenir un CréditPayer un fournisseur

...

SIMPLES FLUIDES

DIGITAUX

Des services

SIMPLES

Des services

SIMPLES FLUIDES

Des services

SIMPLES FLUIDES

DIGITAUX

Des services

Des coûts de production baissés=> des prix inférieurs aux services

existants

Une expérience client au cœur du produit

=> Un haut niveau de fidélisation et de satisfaction client

Success Stories

Qu’est ce qui fera la différence ?

L’expérience client

Quels enjeux pour les Banques ?

Menaces:Perte de la relation digitale du client

Concurrence full digitalePression réglementaire

Quels enjeux pour les Banques ?

Opportunités:Distribuer largement ses produits

Identifier les projets clients par la dataToucher une gamme plus large

€

Aujourd’hui

Environnement

banque 1

€

Environnement

banque 2

€

Demain

Plateforme 2

€

Plateforme 1 Plateforme 3

Comment les banques pourront elles se positionner ?

Profiter de la vague:Fournir un backoffice de qualité

Prendre des participationsOuvrir son SI, voir plus loin

Comment les banques pourront elles se positionner ?

Conserver la relation client:Transformer ses services digitaux pour

proposer les meilleurs qui soientCollaborer avec les Fintechs pour

proposer leurs services à leurs clients

Quel traduction technologique aux ponts entre acteurs ?

Un réseau d’ APIs

APIBanques

APITransfert

API Robo Advisor

APIAgrégation

APICrédit

APIPatrimoine

APIMarchands

Quels services pour l’utilisateur de demain ?

A un clic de tous les services

APIBanques

APITransfert

API Robo Advisor

APIpatrimoine

APIAgregation

Ecriture

APICredit

APIMarchands

1

23

4

Quelle nouveaux usages apportés par la DSP2 ?

Agrégation bancairePaiement à distanceConseil automatisé

Financement en un clicComptabilité en un clicBons plans en un clic

…

Conclusion

Fintechs et acteurs traditionnels travailleront ensemble car ils sont

dépendant les uns des autres

L’émergence des Fintechs et des nouveaux usages est une

opportunité marché de capter des projets clients

Pour distribuer un service:APIsez vous !

Pour conserver la relation client:Proposez une plateforme et

utilisez les APIs

Créer une expérience client Simple, Fluide et Digitale

Des Enjeux marchés très fort

Les Fintechs: des leviers pour faire face à ces enjeux

Rejoignez les Fintechs !

Fintech et patrimoine la digitalisation du parcours client

Total sorties

45 567 €

Opérations à annoter -622 €

Novembre

Alimentation

Loyer

Loisirs

Restaurant

2

Répartition

€

AGRESSOR PEA

+5,35%+565 €

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