Juillet-Août 2017 - n° 200

PartenairesLe mensuel du personnel du Département

C HIFFRE S

17,06NORD

Acteurs de Partenaires…

Outre l’ensemble des directions et des agents ayant contribué à fournir l’information, la rédaction de Partenaires a mobilisé durant ces années, au total :

maquettes différentes

illustrations, (graphiques, cartes, affiches…)

Partenaires, toute une histoire Ce numéro 200 du magazine Partenaires est le dernier, comme annoncé au mois de juin. Avec 18 ans et demi d’histoire, Partenaires a atteint sa majorité révolue. La communication interne va donc évoluer et se tourner résolument vers le numérique. Né en janvier 1999 en prenant le relais du magazine Acteurs, Partenaires a connu plusieurs mutations, que l’on vous présente, ou rappelle, en quelques chiffres.

9 graphistes 5 photographes10 journalistes2 3Partenaires - Juillet-Août 2017 Partenaires - Juillet-Août 2017

51, rue Gustave-Delory 59047 Lille Cedex. Tél. 03 59 73 83 98partenaires@lenord.fr

Directeur de la publication : Jean-René Lecerf, président du Conseil départemental du Nord. Directrice de la communication : Valérie Menault. Rédacteur en chef : Arnaud Raes. Secrétariat de rédaction : Emmanuelle Lemaître. Comité de rédaction : Perrine Delporte-Lénart, Gaëlle Leplat, Isabelle Quilbé Da Silva. Responsable de production : Laurence Blondel. Chef de projet édition-fabrication : Patrick Lenoble. Conception graphique et réalisation  : David Hennion, Coralie Lambriquet, Patricia Wissocq. Photographes : Cédric Arnould, Philippe Houzé, Dominique Lampla / Photothèque du Département du Nord. Iconographie : Barbara Bonny et Dominique Canizarez. Photogravure : Angelini. Imprimeur : Nord Imprim.Tous droits de reproduction réservés. Toute reproduction, même partielle, ne peut être faite sans l’accord exprès du support. Dépôt légal : juillet 2017. Imprimé sur papier recyclé.

Le mensuel du personnel du Département du Nord

CHIFFRES - ÉDITOp. 2 / 3

ACTUSp. 10 / 11

BEST OF...p.4 / 7

CONTACT PARTAGEp. 8 / 9

SOMMAIRE

Juillet-Août 2017 - n° 200

ÉD I TO

Ce numéro 200 de Partenaires est la dernière parution de votre journal interne. Pour l’occasion, ce numéro spécial vous offre un florilège des " Unes " marquantes parues au cours de ces 8 dernières années.

L’aventure continue !Les politiques départemen-tales ont évolué, les pratiques se modernisent tout autant que les outils de communca-tion et d’information. Il nous faut faire preuve d’adaptation, d’innovation, répondre aux exigences d’une dématériali-sation des services publics, et mieux s’adapter aux usages et moyens d’information actuels.

La Direction de la communi-cation travaille activement à la modernisation de ses supports papier ou numériques, internes ou externes. L’enjeu de cette modernisation est avant tout d’avoir une approche média globale en apportant plus de synergie à l’ensemble de ces moyens d’information.

Dès la rentrée de septembre, le portail intranet Contact évolue pour devenir votre portail d’information en continu. Sa page d’accueil va s’enrichir de nouveaux services aux intranautes ainsi que d’actua-lités plus nombreuses en prise avec l’activité des territoires.

Les principales nouveautés de Contact vous sont présentées dans ce numéro.

Valérie MenaultDirectrice de la Communication

17,06NORD

photos

articles

En tout, 56 personnes ont collaboré de près à la réalisation et à la parution de Partenaires,

depuis 1999.

Qu’elles en soient remerciées. Merci à toutes et à tous.

pages publiées

3Partenaires - Juillet-Août 2017 Partenaires - Juillet-Août 2017

BE ST OF. . .

J’AI DEMANDÉ À LA UNE…

... ce qu’elle a raconté de notre époque,

du changement de siècle à aujourd’hui !

Nous vous présentons une sélection de " Unes "

de Partenaires,symboles de plus de 18 ans de vie

départementale.

Partenaires - Juillet-Août 20174 55

1992Janvier- février

1999Octobre

1992

5Partenaires - Juillet-Août 2017 5

1998Avril

1999Mai

2001Novembre

2002Juillet

2002

Partenaires - Juillet-Août 20176 7

2009Mai

2008Novembre

2014Février

2013Janvier

2008

7Partenaires - Juillet-Août 2017

BE ST OF. . .

2011Octobre

2010Mai

2016Octobre

2015Mai

2017

Des actualités identifiées par des thématiques

et des mots-clés

Près de deux fois plus d’actualités

affichées

Un flux d’information réactif et renforcé

Une plus grande place accordée à l’actualité

en territoire

Partenaires - Juillet-Août 20178 9

Contact, votre portail d’information en continu !

L’intranet Contact est visité quotidiennement par 3 500 agents départementaux. Avec la fin du magazine Partenaires, il est amené à évoluer et à devenir la source d’information de référence à l’interne pour notre collectivité.

Dès septembre, cette évolution se caractérisera par une place centrale donnée à l’actualité dans le portail. Qu’elle porte sur la vie de l’institution, les Ressources humaines ou l’activité des services, l’actualité sera mise en valeur par la création d’un flux d’information renforcé et la mise en place de nouveaux services pour les « intranautes ».

Si l’ensemble de ces évolutions vous sera présenté en détails sur Contact durant l’été, nous vous proposons d’ores et déjà de découvrir sur cette double page les principales nouveautés qui vous attendent.

• Qui dit flux d’information renforcé, dit aussi un plus grand nombre d’actualités diffusées. La nouvelle page d’accueil en affichera près de deux fois plus qu’aujourd’hui.

• Ces informations seront davantage diversifiées. L’objectif est de valoriser les initiatives portées par les services dans les territoires et l’action du Département en direction des Nordistes. Par exemple, Contact relaiera les contenus d’actualités diffusées sur le site lenord.fr

• Afin de repérer en un clin d’œil les sujets qui vous intéressent, chaque actualité publiée sera identifiée par une thématique (ex : Ressources humaines, Culture, Avesnois,…), comme c’est le cas sur la plupart des sites d’information.

Associées à des mots-clés, ces thématiques vous permettront d’affiner vos recherches sur Contact et vous orienteront vers des actualités susceptibles de vous intéresser.

Des actualités plus nombreuses et mieux identifiées

9Partenaires - Juillet-Août 2017

Aujourd’hui, le Département est largement suivi sur les réseaux sociaux avec plus de 55 000 abonnés sur Facebook, près de 9 000 sur Twitter et un compte Instagram qui se développe à vitesse grand V. Sur ces réseaux, notre collectivité propose de nombreux contenus exclusifs.

Pour vous permettre de consulter en temps réel ces nombreux « posts », un « social wall » sera intégré à la page d’accueil de Contact.

Via ce nouvel espace, véritable passerelle entre l’intranet et les réseaux sociaux du Département, vous pourrez, vous aussi, rejoindre la « communauté » départementale (si ce n’est pas déjà fait !).

De nouveaux services à portée de clic

• La page d’accueil de l’intranet comportera des accès rapides « En 1 clic » à certains contenus et rubriques phares, tels que les pages gérées par le C.O.S, les offres de postes, les petites annonces ou une revue de presse proposée par la Direction de l’Information et de la documentation.

• Depuis plusieurs mois, le Département a développé sa communication par l’image au travers de vidéos (reportages, clips institutionnels, retours en images sur les Midis de la Doc, etc). Ces vidéos seront accessibles depuis la page d’accueil de Contact.

• Certaines actualités du portail sont consultées plusieurs milliers de fois. Si vous désirez connaître les sujets dont tout le monde parle, celles-ci seront affichées en page d’accueil.

Les actualités du portail intranet sont le reflet de l’activité de notre collectivité et de votre action dans les services et les territoires.Pour faire vivre le flux d’information, vous avez désormais la possibilité de remonter directement vos propositions de sujets d’actualité, un projet mené par votre service, une initiative sur le territoire ou un événement à partager.

Une adresse mail unique est à votre disposition : actualites.contact@lenord.fr

Et pour les plus motivés d’entre vous, pourquoi ne pas jouer les reporters et nous transmettre une actualité rédigée et des photos ?

Le « Best of », un concentré d’actualité tous les mois dans votre boîte mail

Vous vous connectez peu sur intranet, par manque de temps ou parce que vous exercez la plupart de vos missions sur le terrain ? Contact vient à vous !

Pour ne pas passer à côté d’une information, vous recevrez chaque mois dans votre boîte mail professionnelle le « Best of » des actualités parues sur Contact, et ce, à partir de septembre.

Ce « Best of » compilera les actualités les plus importantes et les plus lues du mois. Vous pourrez alors les consulter d’un simple clic.

Contact s’ouvre aux réseaux sociaux départementaux

L’actualité, c’est aussi vous !

23 agents ont reçu la médaille d’honneur régionale, départementale et communale.

MÉDAILLES DU TRAVAIL

23 agents récompenséspar Ludivine Frémy MIDIS DE LA DOC

Le regroupement des services centrauxpar Ludivine Frémy

23 agents départementaux ont été décorés de la médaille d’honneur régionale, dépar-tementale et communale, le 5 mai par Jean-René Lecerf, président du Conseil départe-mental du Nord.

En présence de nombreux élus, dont Joëlle Cottenye, vice-présidente chargée de l’Éducation et des Collèges, Jean-Luc Detavernier, vice-président chargé des Ressources humaines, Olivier Henno, vice-président chargé de l’Insertion et de Christophe Picard, Directeur général des services, le président a tenu à adresser ses « chaleureux remerciements » aux agents et collaborateurs du Département pour « leur dévouement et leur implication au service de la collectivité et des Nordistes. »

« Dans un contexte difficile où les structures d’accueil des publics s’amoindrissent, les agents du Département sont plus que jamais garants de la solidarité sociale », a t-il ajouté.Jean-René Lecerf a notamment souligné le rôle important des agents exerçant leurs fonctions en UTPAS, « ouverts et disponibles face aux besoins de la population », ainsi que le travail délicat des assistants familiaux « l’un des plus beaux métiers qui soit. »Venant de différentes directions, de divers territoires, en fonction ou en retraite, les agents ont ainsi reçu un diplôme et une médaille, en récompense de 20 ans (médaille d’argent), de 30 ans (médaille vermeil) ou de 35 ans (médaille d’or) de service.

Max-André Pick, vice-président en charge de l’Habitat, du Logement et des Politiques urbaines, a présenté le projet de regroupement des services centraux du Département le 9 mai à Lille. « Un projet patrimonial majeur » qui prévoit notamment la restructuration et l’extension du bâtiment Forum situé au 43 rue Gustave-Delory.

L’objectif de l’opération est d’améliorer la lisibilité, la fonctionnalité du Département, et de couvrir la totalité des besoins : « Le Forum actuel ne permet pas d’accueillir l’ensemble des services. Il s’agit donc de réhabiliter le bâtiment et de l’agrandir », précise Max-André Pick. L’opération sera financée via les économies générées par la fin des locations et la revente des biens immobiliers. En outre, le principe du recours à un marché de partenariat et au dialogue compétitif a été approuvé par délibération le 12 décembre 2016.Le projet inclut la mise en conformité environnementale et énergétique du Forum. Une extension sur la pelouse, 110 places de stationnement complémentaires et le réaménagement des abords sont également planifiés. « C’est une opération complexe avec un périmètre large de missions, dont la restructuration urbaine de l’îlot Delory », analyse le vice-président.

De meilleures conditions de travail

« L’enjeu est d’offrir aux agents les meilleures conditions de travail possibles, où qu’ils soient », affirme Max-André Pick. « Il n’est pas question d’open space mais d’espaces de travail individuels ou partagés et évolutifs, au plus près des besoins des services. » Les espaces de travail (bureaux, zones de coworking, espaces communs et polyvalents) seront déterminés avec les services sur la base d’une charte d’aménagement.La direction des Ressources humaines, le service Santé au travail et la direction de l’Organisation et du Management du changement seront associés tout au long du projet.Le lancement des travaux est prévu pourle printemps 2019.

Max-André Pick a présenté le projet immobilier du Forum lors d’un « Midi de la Doc ».

Le président a remis la médaille d’or à Isabelle Walgraeve, agent d’accueil à l’Hôtel du Département.

Partenaires - Juillet-Août 201710 11

AC T US

SECLIN

L’UTPAS chahute !par Perrine Delporte-Lénart

Ce 17 mai, la petite salle de l’UTPAS de Seclin s’est transformée en Zénith. Une quinzaine de personnes en démarche insertion ont présenté le fruit de leur année de travail artistique menée avec le collectif Métalu À Chahuter.

Des projecteurs, un public tout acquis, quelques micros et instruments de musique… Dans ce décor improbable planté dans les locaux de l’UTPAS, certains jouaient le rôle de leur vie, d’autres prenaient le virage tant attendu. Après des semaines de travail en ateliers artistiques, ces personnes en insertion ont présenté le cheminement d’une année. Chaque vendredi depuis septembre, accompagnées par la compagnie Métalu À Chahuter, elles ont passé des heures à écrire, chanter, découper, enregistrer, coller, dessiner, discuter, écouter… Ce 17 mai, elles ont présenté leurs œuvres originales devant un public constitué de familles, travailleurs sociaux et partenaires

institutionnels. « Ce projet, financé par des crédits départementaux des délégations Insertion et Culture, est un véritable accélérateur dans le processus d’insertion » explique Axelle Vieilleville, coordinatrice du dispositif insertion par la culture. « Il permet aux personnes de reprendre confiance en elles et de travailler autrement sur l’insertion. »

En parallèle d’un accompagnement individuel, ces ateliers artistiques ont permis de créer un autre lien avec les familles. « Ce projet n’aurait pas eu cette dimension sans l’investissement énorme des travailleurs sociaux » a tenu à souligner Patricia Levecq, responsable de l’UTPAS.

LABORATOIRE DÉPARTEMENTAL par Gaëlle Leplat

Jean-René Lecerf en visite au Laboratoire

Le Laboratoire départemental, outil de pointe au service de la santé animale, entame une collaboration étroite avec la Somme et le Pas-de-Calais. À cette occasion, le Président s’est rendu sur place.

« C’est la première fois que je viens ici et il y a beaucoup d’infos à emmagasiner d’un coup ! », confie Jean-René Lecerf, très attentif au fonctionnement du Laboratoire départemental à Villeneuve d’Ascq, le 15 mai dernier. 29 agents travaillent sur le site et comme pour leurs collègues de la Somme et du Pas-de-Calais, la santé animale est au cœur de leurs métiers. « Notre particularité, c’est la chimie des résidus », explique Jean Guillotin, directeur de la structure. « Nous recherchons la présence éventuelle de résidus médicamenteux ou de métaux lourds dans les productions animales. »Afin de maintenir des prestations de qualité et de proximité tout en

baissant les coûts, une convention de mutualisation a été signée au dernier Salon international de l’agriculture entre les présidents des Conseils départementaux du Nord, du Pas-de-Calais et de la Somme. Elle porte sur les fonctions supports, l’assurance qualité, les achats et la comptabilité. Pour Patrick

Valois, vice-président chargé de la Ruralité, qui accompagnait le Président, « cette mutualisation respecte les entités départementales. » Jean Guillotin confirme : « avec ces trois Départements, le principe de la mutualisation avance bien. »

Spectacle de la compagnie Métalu À Chahuter et de personnes en insertion.

Jean Guillotin, directeur du Laboratoire, a accueilli Jean-René Lecerf et Patrick Valois.

11Partenaires - Juillet-Août 2017

AC T US