Outil de Gestion Documentaire

24/09/2009 Chambre de commerce et d’industrie de Rennes Bretagne

Mehdi KOUKI

Plan

• Présentation du système de management de la qualité

• Etude de l’existant• Objectifs• Présentation de l’outil• Démonstration

Présentation du système de management de la qualité

Ensemble de mesures visant la maîtrise et le perfectionnement des divers processus d’une organisation

=>Amélioration des résultats et des performances

Présentation du système de management de la qualité

Etude de cas : CCIRB1. Gestion de la documentation du système

de Management• Élaboration • Mise à jour • Maîtrise

2. Objectifs Accès aux documents

=> circulation de l’information au sein du groupe

Présentation du système de management de la qualité

3. Hiérarchie des documentsStructure pyramidale 1

N1

N

Etude de l’existant

• Recherche fastidieuse

• Échange d’informations difficile • Non suivi des documents

Objectifs

• Optimiser la rechercheplus facile et plus rapide

• Gestion des documents

• Intégrité des informations (PDF)

• Interface ergonomique

Présentation de l’outil

1. Définition

• Objet qualité : Macro Processus, Procédure,…

• Document : fiche du fichier+Fichier

• Fichier : Fichier physique

Présentation de l’outil

2. Cycle de fonctionnement

Besoin d’un nouveau document

Création d’un objet qualité

Création d’une document

Vérification et validation du document

Désignation d’un responsable

Dépôt d’un fichier

Document applicables

Moteur de recherche

Présentation de l’outil

3.Niveau de privilèges

• Administrateur

• Correspondants

• Pilotes

• Collaborateurs

Présentation de l’outil

4. Vue informelle

Référentiel Qualité

Objet qualité

Document

Démonstration