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Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne Lesparre Médoc Mardi 8 décembre 2015 Catherine LOISEL [email protected] Morgan ROUMANET

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Page 1: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Optimisez votre référencement sur

Internet pour améliorer la visibilité

de votre entreprise en ligne

Lesparre Médoc

Mardi 8 décembre 2015

Catherine LOISEL [email protected]

Morgan ROUMANET

Page 2: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Des Ateliers de sensibilisation sur le e-marketing, veille, e-logistique, sécurité informatique

Programme d’animation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique Blog : polenumerique33.wordpress.com

Une Newsletter bimensuelle

Twitter.com/polenumerique33

facebook.com/polenumerique.ccibordeaux

Un Accompagnement personnalisé dans vos projets numériques : présence en ligne, e-commerce, réseaux sociaux, e-tourisme, dématérialisation des échanges, sécurité… Des rendez-vous gratuits avec un avocat spécialisé dans le numérique. Des Formations avec ECod/Les Gobelins (Mallette du dirigeant AGEFICE) Référencement Internet & E-Réputation 16 et 21 Nov

Le Pôle numérique : des conseillers à votre écoute

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Page 3: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Internet aujourd’hui en France...

+ de 44 millions d’Internautes

+ de 34 millions Multiécrans

Page 4: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

48% des français utilisent trois écrans par jour ! source : ifop, fevad

Page 5: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Internet : pourquoi y aller ?

2014 62% des français achètent en ligne (+ de 34 millions de Cyberacheteurs) 6 millions ont acheté depuis leur mobile

Un cyber-acheteur de plus en plus "mobile"

dont 3 milliards d’euros sur l’internet mobile, smartphones et tablettes

Les sites leaders réalisent + de 19 % de leur CA sur les terminaux mobiles

Page 6: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Un consommateur SO LO MO « SOcial » « LOcal » « MObile »

+ de 70% se fient aux avis d’internautes et 90 % font confiance aux Avis« d’amis »

SOcial Sur 44 millions d’internautes en France 86 % sont sur les réseaux sociaux Un consommateur acteur :

L’ère de la recommandation !

Page 7: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Recherches locales

20%

Source : Google

Page 8: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Recherches locales sur Mobile

40%

Source : Google

Page 9: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Et une clé d’entrée !

Plus de 100 000 recherches effectuées toutes les secondes dans le monde...

+ de 93% de part de marché en France

90% des internautes préparent leur achat en surfant sur internet …

en 1er sur les moteurs de recherche

Sources : FEVAD et Médiamétrie

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http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/6756753669/

40 - 60% du trafic d'un site

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Comment être visible ?

www.flickr.com/photos/victius/4869509036

Page 12: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

SEO SEA

SMO

Référencement naturel

Référencement payant

Contenus et Médias sociaux

Le référencement : une stratégie à mettre en place

SEO : Search Engine Optimisation SEA : Search Engine Advertizing SMO : Social Media Optimisation

Cible

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Page 14: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Google

Google Images (ref gratuit (SEO) Référencement naturel (texte) (SEO)

+Google My Business SEO

Google Adwords / pub payante (SEA)

Référencement naturel (texte) (SEO)

Google Adwords / pub payante (SEA)

Référencement naturel (texte) (SEO)

Page 15: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Google My Business, c’est tout çà !

Google Street view Google Map

Adresse,horaires

Photos, visite virtuelles

Site web

Avis

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lancé en France au début de l’année 2012

même technologie que Google Street View

des photographes agréés Google répartis sur tout le territoire Lien sur le portail des photographes en Gironde + autres exemples

visite virtuelle complète à 360°

Enrichissez votre contenu par de l’image Une solution : Google visite virtuelle

Page 18: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

En créant votre compte Google My Business Vous pouvez compléter votre page Google + = réseau social de Google

Page 19: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

http://www.flickr.com/photos/mr_gonzales/3684146686

63%

15%

23%

13%

4% +

26%

1% 3%

9% 12%

Baromètre Harris Interactive "Social Life 2015 » + We are social

23%

Positionnement de Google +

Page 20: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Prétendre pouvoir se placer en première position sur des mots-clés génériques

[achat appartement ou

vin de bordeaux…]

Quelques idées reçues !

Mission impossible…

Page 21: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Bien référencer son entreprise est compliquée

Il s’agit de mettre en place une stratégie de contenu éditorial qui repose sur le choix des mots clés et le

maillage des supports en ligne (site, réseaux sociaux) !

Page 22: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Pour être performant dans son référencement, il faut savoir faire du développement informatique.

Il vaut travailler son contenu/ ses mots clés et demander à son prestataire de bien les coder !

Page 23: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Pour choisir les mots clés , il faut penser

avant tout à sa cible

Mettez vous à la place du consommateur et Testez !

Page 24: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Qui souhaite améliorer la pertinence de ses résultats en favorisant les sites à forte valeur ajoutée

Contenu riche et unique Bonne expérience utilisateur Forte notoriété

Web, marketing, bon sens…

Il faut aussi penser à GOOGLE ?

Page 25: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Google My Business, c’est tout çà !

Google Street view Google Map

Adresse,horaires

Photos, visite virtuelles

Site web

Avis

Page 26: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

En créant votre compte Google My Business Vous pouvez compléter votre page Google + = réseau social de Google

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https://www.google.fr/business/go

Créez votre page Google my business pas à pas !

Page 28: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Créez votre page Google my business pas à pas !

Page 29: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Cherchez votre établissement

Page 30: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Si vous n’êtes pas dans la liste

Sélectionnez « Ajouter mon établissement »

Page 31: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Complétez la fiche descriptive

Choisissez la catégorie correspondant à votre activité

Page 32: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Cochez si vous fournissez des biens / services chez vos clients

Page 33: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Spécifiez si vous recevez dans votre établissement

Page 34: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Validez pour recevoir vos codes par la poste sous 15 jours

Page 35: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Etape 2 Déterminez vos mots clés

• Quel est mon métier ? • Quelle est ma cible ? • Quels produits ou services propose mon site /blog ? • Quels mots-clés utiliserait l’internaute pour rechercher? • Sur quels mots-clés se positionnent mes concurrents ?

Quelques questions à se poser…

C’est vous qui connaissez le mieux votre métier votre prestataire peut venir en conseiller !

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Location vacances

Location vacances Médoc

Location vacances appartement

Médoc Location vacances

appartement Médoc Océan

vue mer

• Forte concurrence • Beaucoup de trafic • Faible conversion

• Moins de concurrence • Moins de trafic • Meilleure conversion

Etape 2 Déterminez vos mots clés

Ne pas miser sur des mots clés trop génériques pour être bien référencé !

Page 37: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Trends

Des outils pour vous aider !

Page 38: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Etape 3 Optimisez le référencement naturel de votre site

Page 39: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Avoir en tête la structure de votre site, son ergonomie

Titre de vos pages

1 page = 1 titre

Informatif

60 caractères = 10 mots

Méta description

Porte d’entrée vers

votre site

Informatif et pertinent

150 caractères

Image

1 image = 1 description

Texte de remplacement

URL Rewriting

URL lisible et indexable

Fichier Sitemap

Carte du site internet

Tout repose sur le contenu éditorial, le choix des mots clés et le codage par le prestataire

Page 40: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Une description précise et ciblée (dans la balise <meta description>)

Optimisez le référencement de votre site Etape 3

C’est la clé d’entrée de l’internaute dans votre site !

Page 41: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Optimisez le titre de chaque page Etape 3

Page 42: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Optimisez le titre de chaque page Etape 3

Page 43: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Des titres optimisés (balises <title>)

- Personnalisez le titre de chaque page de votre site - Limité à 60 caractères

« Photos de Bordeaux : le blog d’un passionné de la photo. »

« Bienvenue sur mon blog consacré à la photo de Bordeaux. »

Optimisez le titre de chaque page Etape 3

« Un titre décrit brièvement le sujet de la section qu’il introduit. » Définition du W3C

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Optimisez votre référencement Etape 3

Page 45: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Des balises <hn> personnalisées

<h1>Mon titre</h1>

<h2>Mon accroche</h2>

<h3>Ma première idée<h3>

<p>Mon paragraphe 1</p>

<p>Mon paragraphe 2</p>

<h3>Ma deuxième idée<h3>

« Un titre décrit brièvement le sujet de la section qu’il introduit. » Définition du W3C

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Des images « parlantes » ! Google ne voit pas vos images, il les lit !

Nommage explicite du fichier

Balise <alt> sur les images

Optimisation du poids

<img src=‘‘verre-vin-rouge.jpg’’ alt=‘‘verre de vin rouge entre deux mer ’’ />

Optimiser le référencement de vos images Etape 3

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Depuis le 21 avril, Google pénalise les sites qui ne sont pas Responsive design pour fournir des résultats de qualité 57% des Mobinautes ne recommanderont pas un site s’il s’est pas accessible sur mobile et risque de consulter un site concurrent !

Votre site doit être lisible sur tous supports, avec un temps de chargement rapide !

Page 48: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

Page 49: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Mesurez votre audience

Page 50: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Mesurez

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Internet : l’ère du marketing de contenu SMO

Le contenu est ROI . C’est la clé pour capter les clients et pour en attirer de nouveaux (concours, gestion de communauté...)

Au-delà des outils, il faut raconter une histoire en correspondance avec sa marque, son « identité »

Etre à l’écoute et développer des contenus en ligne en tenant compte des opinions de vos clients/ lecteurs Améliorer votre notoriété en tissant des liens entrants générés par vos partenaires, votre blog, réseaux sociaux …) et éviter les liens sortants.

« Le marketing traditionnel parle aux gens. Le marketing de contenu parle avec les gens ! » Doug KESSLER

Page 52: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Racontez une histoire , Créez un univers !

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Réseaux sociaux Amis du référencement

naturel...

... Et de la proximité avec le client

Etape 4 Utilisez les réseaux sociaux

Page 54: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

http://www.flickr.com/photos/mr_gonzales/3684146686

63%

15%

23%

13%

4% +

26%

1% 3%

9% 12%

Baromètre Harris Interactive "Social Life 20 + We are social

23%

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La popularité sur les réseaux sociaux paye…

Les « signaux sociaux » sont pris indirectement en compte par les moteurs de recherche Les tweets et posts Google+ sont intégrés en temps réel aux résultats des moteurs de recherche Il s’agit donc de créer des contenus régulièrement et de mailler l’ensemble de vos outils !

Utilisez les réseaux sociaux Etape 4

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Des annuaires et des portails

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Places de marchés, ventes privées

E-mail marketing

Blogs, sites vitrines ou marchands

Annuaires... (Google My Business)

Médias sociaux, sites d’avis

Géolocalisation et mobile attitude

La présence en ligne : les supports pour être visible

Page 61: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Places de marchés

Médias sociaux

Adwords, Adsense, Shopping

Liens sponsorisés Display

Site web

City guides, Sites d'avis

Communautés pros

+ MyBusiness

Maps

Annuaires gratuits / payants / spécialisés

Comparateurs de prix

Affiliation

ShopWiki, Tous les prix, SuperMarche.tv, LeGuide.com, Twenga, Kelkoo, ShopMania, Acheter-Moins-Cher, Cherchons.com…

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Etre là où se trouve votre client !

Testez la publicité en ligne Etape 5

Intervention de Morgan ROUMANET

Page 64: Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne

Quelques sites utiles •Abondance : Portail du référencement http://www.abondance.com •Rezo Actif : Pour « tester » ses balises et ses mots clés http://grader.rezoactif.com

• Google Trends, Google Analytics,

•Tutoriel Google Adwords

•Test de compatibilité mobile : https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

•Temesis et Opquast . Pour les règles de bonnes pratiques http://temesis.com/qualite-web/

•Le blog du Pôle numérique de la CCIB : http://polenumerique33.wordpress.com/