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magazine19e ANNÉE - MAI-JUIN 2014 - N° 127

Le magazine de la vente à domicileD

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En pratique

Bien préparer sa réunion

Question d’actu

Le congrès de la FVD placé sous le signe de l’emploi

LoisirsDossier

Le grand succès du“do it yourself”

Focus sur…

DiamoonUne région à la une

Paca/CorseTourisme et vente directepeuvent cohabiter

Version numérique réservée à

unjourunevente.com

P001Freemium_Mise en page 1 12/05/14 11:21 Page1

Grâce à mes quelques années d’expérience en tant que journaliste spécialisé dansle secteur de la vente directe, j’ai eu l’occasion de dresser un constat : ce mode dedistribution est en perpétuelle évolution. Certains diront que les “choses” n’avancentpas assez rapidement. C’est vite oublier d’où nous partons et la jeunesse de cet uni-vers.À travers le temps, la rédaction de Vente Directe Magazine tente de suivre le rythme.Ceux qui s’intéressent à ce domaine peuvent ainsi y retrouver l’actualité du secteuret des réseaux, les dernières news institutionnelles, des tribunes rédigées sur différentsthèmes… Bref, nous essayons, d’être riches et variés.Dans le numéro que vous tenez entre les mains, vous trouverez ainsi un dossierspécial sur les loisirs et notamment un focus sur le phénomène des loisirs créatifs,un domaine en plein boom, ce qui est sûrement lié à la difficulté des temps écono-miques que nous traversons. Comme d’habitude, vous aurez la possibilité de lireune multitude de conseils (Premières recrues : cherchez de vraies passionnées !),des articles très pratiques (Bien préparer sa réunion pour faire face aux événementsinattendus). Bien sûr, nous mettons (c’est une tradition !) en exergue des réseauxexpérimentés que les novices pourront découvrir, mais aussi des sociétés plus jeunes(Diamoon, Coffee and Cie, Allumette…) qui constituent, si elles perdurent, uneouverture vers l’avenir.L’avenir parlons-en. Avec la nomination, il y a quelques semaines, d’un nouveauPremier ministre et d’une nouvelle équipe gouvernementale dans la foulée, nousdevons rester optimistes. Comme son prédécesseur, Manuel Valls souhaite trouverune solution au problème de l’emploi. Nous savons que sur ce sujet, la vente directea une carte à jouer. Depuis longtemps, la FVD (Fédération de la vente directe) l’acompris à travers différentes actions. Des entreprises de vente directe commeCharlott’ Lingerie ou Éléonore Déco, pour ne prendre que ces exemples, ont égalementsaisi le rôle qu’elles peuvent prendre pour palier la crise du chômage avec diversesopérations menées. Parions donc que l’action du gouvernement Valls s’inscrira dansla continuité. Avec de meilleurs résultats, bien sûr…En attendant, je vous laisse découvrir ce nouveau numéro de Vente Directe Magazine ! Cordialement.

www.ventedirectemagazine.fr VENTE DIRECTE MAGAZINE MAI-JUIN 2014 - 3

Mathieu Cécé,directeur des rédactions.

“Avec la

nomination d’un

nouveau Premier

ministre en

la personne

de Manuel Valls

et d’une nouvelle

équipe

gouvernementale,

nous devons

rester optimistes.”

La vente directe avance à grands pas !

MAI 2014

ÉDITOJUIN 2014

P002-003_VDM_127_Mise en page 1 25/04/14 15:31 Page3

19

Loisirs :le grand succès du “do it yourself”

Actualités4 Zapping

6 Question d’actuLe congrès de la FVD placésous le signe de l’emploi8 Agenda

9 Vu dans les médias

Être distributeur11 En pratiqueBien préparer sa réunion pourfaire face aux événementsinattendus

15 Vie des entreprises

16 À la loupe- IdLab- Ferdinand Pieroth

17 RéglementationKit de démarrage, attentionaux arnaques !

Le coindes experts21 Pour ou contre Pour ou contre le multiniveau ?

22 Courrier

26 Offre d’abonnement

DOSSIER SPÉCIALu

Jean-Laurent RODRIGUEZ,responsable Communicationet Relations Institutionnelles Emploi-Formation de la FVD.

Actualités• Tribune Par Catherine Fournet,présidente du Comité de suivi descertifications professionnelles de la FVD.• Livres • Conjoncture

PACA / CORSETourisme et vente directepeuvent cohabiter

Être distributeur• Nouveaux produits

• Focus sur…

Diamoonmet l’accent sur la qualité

UNE RÉGION À LA UNE

Sommaire

Retrouvez l’intégralité de Vente Directe Magazineen kiosque ou par abonnement sur www.ventedirectemagazine.fr

À lire également ce mois-ci :• Jeunes réseaux- Coffee and Cie- Allumette

DOSSIER SPÉCIALDécouvrez les acteurs du marché des

LOISIRSCréer envente directe• InterviewSoraya Eddine,fondatrice de la marque Soraya.

“La vente directe m’a permis de distribuer mes produitspartout en France”• Les bons conseilsPremières recrues : cherchez de vraies passionnées !• MétierL’expert-comptable, garant fiscalet social des entreprises

• PlanèteLa Suisse : un marché mature maisà apprivoiser

Le coindes experts• FormationL’importance de la formationdans la vente à domicile

• Communication globale Gadget ou nécessité pour une jeune entreprise ?

• ContactsLes experts de Vente Directe Magazine

• Conso

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Sommaire_VDM_127-freemium_sommaire-VDM 12/05/14 11:23 Page5

Le niveau de vie médians’élève à 20 600 euros

annuels en France,selon l’Insee

Si la situation économique ne paraîtpas florissante en France, il semblepourtant que le pays n’ait pas à seplaindre. Selon l’Insee, le niveau devie médian dans l’Hexagone fait par-tie des plus élevés d’Europe, et atteint20 600 euros annuels.En termes d’inégalités de niveauxde vie, la France se situe dans lamoyenne des 28 pays européens.Les indicateurs de pauvreté et d’ex-clusion sociale utilisés au niveaueuropéen la situent dans une positionfavorable vis-à-vis de ses voisinseuropéens.Selon l’Insee, cette position de laFrance s’explique par le fait que lepays fait partie des plus avancés entermes de niveau de développementéconomique. “Elle est aussi due àl’importance relative des transfertssociaux”, analyse l’Institut.En Europe, le niveau de vie médianvarie considérablement d’un pays àl’autre, selon l’Insee. Il s’élève à 2 120 euros annuels en Roumanie,contre 32 780 euros au Luxembourg,soit un rapport de 1 à 15.Pour tenir compte des différencesde niveaux de vie entre les pays,l’Insee met en avant l’indice de stan-dards de pouvoir d’achat (SPA).Ainsi, le niveau de vie médian enFrance la place toujours parmi lespays aux revenus les plus élevés del’Union européenne avec un niveaude vie médian de 18 000 euros enstandard de pouvoir d’achat. Elleest devancée par l’Allemagne, lesPays-Bas et la Suède. ■

6 - VENTE DIRECTE MAGAZINE MAI-JUIN 2014 www.ventedirectemagazine.fr

28e Congrès de la FVD

Le 28e Congrès de la Fédération de lavente directe ouvre ses portes les 13 et 14 mai. La FVD a choisi un lieu féeriqueet magique, Disneyland Paris (Centre deCongrès de l’hôtel Disney’s Newport BayClub), pour cette nouvelle édition. Celle-ci sera placée sous le thème : “L’emploin’est pas un handicap”. Comme chaqueannée, de nombreux ateliers et tables-rondes vous attendent : Conseils pourdévelopper sa jeune entreprise, Prise d’unpaiement à la commande, Comment inté-grer et faire évoluer les nouveaux vendeurs,Emploi et reconversion des militaires,etc.Bien sûr, d’autres événements importantsponctueront ces deux jours. Soulignonsnotamment la signature d’une Convention

avec la Fédération des Dirigeants Com-merciaux de France, la publication desrésultats du Contrat d’Étude Prospectiveet de ceux de l’étude “L’emploi des per-sonnes en situation de handicap dans lesmétiers de la vente directe”. Olivier Badot,notamment Doyen de la Recherche àl’ESCP Europe et professeur à l’IAE deCaen, fera le point sur les tendances dansla consommation et le commerce et lesenjeux que cela implique pour la ventedirecte. À noter également l’interventionde Geoffroy Roux de Bézieux, vice-prési-dent délégué du Medef. Au soir du 13 mai, seront remis les prixFVD 2013 et les titres professionnels.Pour en savoir plus sur le Congrès, ren-dez-vous en page 11. ■

ACTUALITÉS ZAPPING Par Aline GÉRARD


L’inadéquation des compétences coûte3 milliards de dollars aux entreprises françaises

Malgré un taux de chômage en progression, les entreprises françaisesont toujours du mal à dénicher certains profils afin de pourvoir despostes vacants. Plus loin, cette difficulté aurait également des conséquencesfinancières directes sur les entreprises. C’est ce que nous apprend PwCqui a mené l’étude Adapt to survive, recoupant les informations desprofils du réseau LinkedIn dans onze pays avec les données issues de 2 600 entreprises étudiées par la base de données RH de PwC.Selon l’étude, il existe une étroite corrélation entre faculté d’adaptationdes compétences professionnelles dans un pays donné et la performancedes entreprises de ce même pays. Si les marchés amélioraient leur per-formance en termes d’adéquation entre compétences disponibles etpostes à pourvoir, il pourrait en résulter jusqu’à 130 milliards de dollarsde gains de productivité au niveau mondial. PwC évalue cette économieà 3,2 milliards de dollars pour les entreprises françaises.Ce manque d’accès aux bonnes compétences est même une source dedépenses supplémentaires pour les employeurs. Le temps consacré à larecherche du candidat adapté est plus long et la probabilité d’un départanticipé pour inadéquation de compétences est plus forte, cela génèreun supplément de recrutement de 19,8 milliards de dollars pour lesonze marchés étudiés.Cette étude a permis à PwC de mettre au point un Index d’adaptabilitédes compétences. Un indicateur ayant pour vocation de mesurer lacapacité d’un marché à répondre aux évolutions de la demande. En lamatière, la France obtient le score de 41 et se place à la septième place.Un résultat qui s’explique par une moindre mobilité interne et externeet un trop faible usage des réseaux professionnels dans les processus derecrutement, selon PwC. ■


Selon le réseau des Urssaf, le nombre d’auto-entrepreneurscontinue de progresser avec près de 155 000 actifs enplus en février 2014, par rapport à la finde l’année 2012.Pour autant, le nombre mensuel desimmatriculations enregistrées semble sestabiliser. Au quatrième trimestre 2013,71 900 affiliations ont été enregistrées,à comparer à 74 000, un an auparavant.En supposant un flux de retardatairesidentique à celui constaté au trimestreprécédent, “l’écart entre ces deux niveauxest très faible”, explique le réseau.Après avoir enregistré un nombre impor-tant de cessations d’activité fin 2012, le

rythme des radiations en 2013 devient plus modéré,selon l’Urssaf. En moyenne, 60 000 radiations avaient

été enregistrées en 2012. Elles prove-naient principalement de la mise enœuvre des dispositions réglementairesprévoyant une radiation automatiqueaprès huit trimestres consécutifs sanschiffre d’affaires.Quelques-unes de ces radiations sontissues de transitions vers le régime destravailleurs indépendants, dit clas-sique. ■

Auto-entrepreneurs : 154 900 actifs de plus en 2013


Le congrès de la FVD placésous le signe de l’emploiLa Fédération de la vente directe (FVD) organise les 13 et 14 maiprochains, son traditionnel congrès dans le décor, plutôt inhabituel,de Disneyland Paris. Un rendez-vous consacré, cette année, à la thématique “l’emploi n’est pas un handicap”.Explications avec Jean-Laurent Rodriguez de la FVD.

Propos recueillis par Marie ROQUES


Jean-Laurent Rodriguez, responsableCommunication et Relations InstitutionnellesEmploi-Formation de la FVD.

ACTUALITÉS QUESTION D’ACTU

Le congrès de la Fédérationde la vente directe revient à Paris…Pour la première fois, nous orga-nisons notre congrès à DisneylandParis, car le niveau de qualité desservices proposés est très élevé.Nous revenons en région pari-sienne pour assurer un plus grandnombre de participants et cela fai-sait plusieurs années que nousn’avions pas organisé de congrèsà Paris.

Pourquoi avez-vous choisi la baseline “l’emploi n’est pasun handicap” ?Il s’agit de montrer que l’emploin’est pas perçu comme un frein ouune contrainte pour les entreprisesde vente directe mais plutôtcomme un levier de développe-ment. L’identité du secteur estd’ailleurs très marquée par la créa-tion d’emplois avec 103 000 nou-veaux emplois créés entre 2010 et2013. Par ailleurs la thématiquecentrale de ce rendez-vous seranon seulement axée sur l’emploi,mais aussi sur la professionnali-sation de nos métiers. La mise enplace des certifications profession-nelles contribue à la constructiond’une image plus professionnelleet plus structurée de la ventedirecte. Nous allons, par ailleurs, présenter

les résultats d’une étude autour duthème “l’emploi des personnes ensituation de handicap dans lesmétiers de la vente directe”, réa-lisée par TH conseil. L’objectif étaitde déterminer les voies ou lesconditions de réussite des per-sonnes en situation de handicapet les freins qu’elles peuvent ren-contrer dans nos métiers.

Quels sont les temps forts du congrès ?Le programme est à la fois denseet riche avec l’intervention de chefsd’entreprises, de recruteurs, deconsultants ou d’observateurs dusecteur. Ce congrès proposera auxparticipants sept ateliers deréflexion et nous donnera l’occa-sion d’accueillir de futurs parte-naires comme les Dirigeants com-merciaux de France (DCF), aveclesquels une convention de parte-nariat sera signée. Cet accordimpliquera la mise en commun denos moyens de communicationpour nous apporter de la visibilitésupplémentaire et valoriser lesmétiers commerciaux en France.Il faut savoir qu’aujourd’hui,malgré la crise, les métiers com-merciaux sont toujours en tension.Les DCF estiment qu’en France,150 000 postes de commerciauxne sont pas pourvus. Autre temps fort à signaler, l’in-

tervention de Geoffroy Roux deBézieux, vice-président délégué duMedef.

Un partenariat seraégalement signé avecl’armée…Oui, nous allons travailler avecl’armée française afin de favoriserla reconversion de militaires etcadres de l’armée dans la ventedirecte. Cela va impliquer despériodes d’adaptation au milieuprofessionnel dans nos entreprises,mais aussi des périodes de forma-tion gratuites pour ces militaires.

Qu’attendez-vous de ce 28e congrès ?Nous attendons une très fortemobilisation avec environ 200 par -ticipants, mais aussi un écho trèspositif dans les médias. Notreambition est d’envoyer un signalfort concernant notre engagementen faveur de la création d’emploisnouveaux. Des emplois généra-teurs de carrière. Nous souhaitonsrenvoyer ces messages positifs afinde montrer notre soutien auxactions menées par les entreprisesde la vente directe. ■

Propos recueillis par Marie ROQUES


ACTUALITÉS AGENDAPar Aline GÉRARD

Printemps de l’optimisme

Après six années à subir les conséquencesde la crise, le moral des Français n’estpas au mieux. Pour combattre la morositéambiante, Thierry Saussez, commissairegénéral du Forum de l’Optimisme, orga-nisera les 16 et 17 mai le premier Prin-temps de l’Optimisme au Conseil écono-mique, social et environnemental.Trois débats animeront ces deux journées.Ils porteront sur la manière de mobiliserles énergies positives pour faire face auxpériodes difficiles ; sur la façon d’améliorerla motivation des salariés et sur la possi-bilité pour les médias d’être plus positifs.Sept animations seront ouvertes au grandpublic comme une grande fresque asso-ciant les raisons d’être optimiste auxatouts de la France, le Grand prix descréations publicitaires les plus positives,une librairie ou encore une table avecgrands chefs et artisans.www.printempsdeloptimisme.com

Carrefour des carrièrescommercialesPour faire face aux dif-ficultés du marché, lesentreprises doivent

renforcer leur force de vente et les com-merciaux sont toujours très recherchés.C’est ce que vous pourrez constater lors

de la 72e édition du salon Carrefour desCarrières commerciales qui se tiendra le22 mai à l’Espace Champerret à Paris.Elle réunira des entreprises, tous secteursd’activité confondus, qui vous proposerontde très nombreux postes à Paris, en régionparisienne et en province. Parmi lesemplois à pourvoir : commercial et ingé-nieur commercial, chargé d’affaires, declientèle, chef de ventes, chef de produit,chef de secteur... Un espace coaching,animé par des professionnels du recru-tement, est à la disposition des candidatspour des conseils sur la gestion de leurcarrière, la rédaction des CV et lettres demotivation.www.jobrencontres.fr

Carrefour Emploi ToulouseMétropole

200 entreprises seront présentes danscette grande maison de l’emploi que serale hall 7 du parc des expositions de Tou-louse, les 22 et 23 mai prochains, lors dela 6e édition de ce forum de recrutementau cœur de la région Midi-Pyrénées. Tousles profils sont ciblés, de tous niveaux decompétence, de qualification et d’expé-rience... Postes en CDD, CDI, en alter-nance, contrats à temps partiel, emploisd’avenir, missions à l’international, offresde stage... De nombreuses opportunitésseront proposées. L’entrée est libre et gra-tuite, sans pré-inscription ni invitation.www.carrefouremploi.org

Salon des EntrepreneursLyon Rhône-Alpes

Créé il y a 20 ans à Paris, puis décliné il ya 10 ans à Lyon, le Salon des Entrepre-neurs a été conçu comme un lieu de for-mation, d’informations et d’échanges cou-vrant chaque année de nombreuses thé-matiques : création, reprise, franchise,développement, financement, innovation,transmission d’entreprise... À la fois révé-lateur des nouvelles tendances et véritableoutil pratique pour ses visiteurs, il proposetoute une gamme de réponses favorisantchaque année la création et l’aboutisse-ment de nombreux projets. Depuis sacréation, le Salon des Entrepreneurs LyonRhône-Alpes a accueilli et accompagnéplus de 150 000 Français, principalementrhônalpins, dans toutes les étapes clésde leurs projets d’entreprises. Venez célé-brer cet anniversaire les 12 et 13 juinprochains au Centre de Congrès de Lyon.www.salondesentrepreneurs.com ■



ACTUALITÉS VU DANS LES MÉDIASPar Julie TADDUNI

La vente directe est régulièrement mise en avant dans la presseécrite ou télévisée. Voici un aperçu de ce que l’on pouvait lire ouvoir entre mars et avril.(Liste non exhaustive.)Merci à l’agence de relations publiques de la FVD, Boracay, pour sa participation à l’élaboration de cette revue de presse.

Interview en direct d’Olivier Guilbaud, président de la

Fédération de la vente directe du Limousin dans une

émission présentée par Henrique Vieira-Campos.

Olivier Guilbaud a répondu aux questions du

journaliste, le 8 avril 2014 à 17h, sur le secteur de

la vente directe dans la région Limousin avec chiffres

clés à l’appui (nombre de vendeurs et création

d’emplois en 2012). Rediffusion en podcast.



P004-005_VDM_127_sommaire-VDM 29/04/14 08:33 Page4

ÊTRE DISTRIBUTEUR EN PRATIQUE


Ç a y est, c’est confirmé.Vous venez de noterdans votre calendrierune nouvelle réunionchez une hôtesse que

vous ne connaissez peut-être pas.Sa maison, qui va devenir le lieude réception de votre réunion, vousest totalement étrangère. Il vousest même difficile de vous projeterdans ce rendez-vous dont la dateapproche pourtant à grands pas.C’est à ce moment précis que vousêtes censé entrer dans la périodede préparation de votre réunion.

Dans ce domaine, il y a plusieursécoles : les conseillères qui prépa-rent méticuleusement leur inter-vention et celles qui s’y rendent àl’aveuglette.

COMMUNIQUER AVEC SON HÔTESSE

Pourtant, dans le cadre d’une pre-mière collaboration, il est forte-ment recommandé de bien se pré-parer en amont. “Il ne faut pasoublier que la conseillère et l’hô -tesse forment un binôme, rappelle Valérie Bertrand, consultante spé-

cialisée en vente directe au seindu cabinet Conseils Recrutplus.La réussite de l’une fera la réussitede l’autre.” Dans ce contexte, Valérie Bertrand insiste sur le faitqu’il est primordial de bien expli-quer à l’hôtesse ce que l’on attendd’elle et quel sera son rôle enamont, pendant et après la réu-nion. “Il ne faut pas oublier quel’hôtesse a un rôle fondamental,elle permet d’établir le lien deconfiance et donne une légitimitéà la conseillère qui ne connaît pasencore les personnes présentes”, u

Bien préparer sa réunion pour faire faceaux événements inattendusVous venez d’obtenir un rendez-vous pour l’organisation d’une réunion avec une nouvellehôtesse que vous ne connaissez pas. L’échange et la préparation vont être au cœur dessemaines qui précédent le jour J.

Réalisé par Marie ROQUES


ÊTRE DISTRIBUTEUR EN PRATIQUE


explique-t-elle. Selon ValérieBertrand, l’écueil en vente directeest de remettre les clés de la mai-son entre les mains de l’hôtessealors qu’elle n’est pas formée, n’apas de notion commerciale et neconnaît pas toujours les attentesdes VDI. “Ce n’est pas parce qu’unepersonne décide d’organiser unevente à son domicile qu’elle doitse débrouiller toute seule, insisteValérie Bertrand. Si l’on procèdede cette manière, la prise de risqueest grande. D’ailleurs, beaucoupde conseillères ont du mal à obtenirun rendez-vous car elles présententmal la tâche à l’hôtesse qui découvre l’activité.”

PENSER PRATIQUESi l’éloignement géographique lepermet, il est aussi préconisé derencontrer son hôtesse et, si pos-sible, de se rendre chez elle. Cer-taines conseillères interrogées évo-quent même la possibilité de pro-

grammer cet échange pas Skypece qui présente aussi la possibilitéde repérer les lieux. “Pour chaquenouvelle hôtesse, je me rends chezelle afin de discuter de la société,parler des collections et lui remettreles invitations afin de réunir leplus de participantes possible, il-lustre Françoise Thioulouse, VDIchez Isis group depuis 2010, société spécialisée dans le prêt-à-porter. L’idée est non seulementde la rencontrer, mais aussi de lasensibiliser sur nos objectifs com-muns pour qu’elle s’investisse unpeu.” Cette rencontre est égalementl’occasion de valider avec l’hôtessele nombre de personnes invitéesà la réunion, de prendre le poulsde leurs goûts, de leurs attenteset éventuellement leur âge moyenafin de s’organiser au mieux etd’adapter son discours au profildes clientes. “Les hôtesses avec les-quelles j’ai l’habitude de travaillervalident le nombre de personnes

présentes une semaine avant laréunion et confirment une dernièrefois deux jours avant”, se féliciteVanda Garnier, VDI chez Élège,spécialisée dans les produits denutrition diététique. Repérer les lieux donne l’occasionau VDI de s’assurer de la confor-mité de la maison de son hôtesseavec la tenue d’une réunion maisaussi, éventuellement, du matérielmis à sa disposition. “Pour pré-senter mes produits, je dispose deportants adaptés, j’ai besoin d’unpetit bout de table pour poser mespapiers et j’emprunte un miroirà mon hôtesse, résume FrançoiseThioulouse. Toutes les dames ontun miroir quelque part dans leurmaison pour vérifier, avant desortir, si leur tenue est harmo-nieuse.”Même constat pour Fabienne Lequeux, ambassadrice chez MissToysy, société spécialisée dans lavente de lingerie, cosmétiques etsextoys, qui précise toujours, enpremier lieu, à son hôtesse queles commandes se font de manièreconfidentielle dans une pièce àpart pour s’isoler. “Pour présentermes produits, je dispose d’une trèsgrande nappe qui s’adapte à toutesles tailles de table, ajoute-t-elle.Je peux la plier si besoin, c’est letype de choses à prévoir, à l’avance,si l’on ne veut pas se retrouverdésarmé face à l’endroit où l’onva nous installer.” Fabienne Lequeux utilise également sonmiroir personnel dans lequel lesclientes peuvent se voir en pieds.

L’ADAPTATION EN SECONDE NATURE

S’il semble plutôt rare de se retrouver dans un lieu inadapté à

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la tenue d’une réunion, les pro-fessionnelles interrogées, qui ontvécu l’expérience, ont répondu àces situations par un esprit d’adap-tabilité à toute épreuve. “Cela arrive rarement, nuance ValérieBertrand. L’hôtesse est censée don-ner le la est expliquer à l’ambas-sadrice, les contraintes liées à sonintérieur.” La VDI se doit de poserce type de questions afin de tirerles choses au clair sur la place, lematériel, la présence éventuelled’une table, sa taille, etc. “Orga-niser une réunion, ce n’est pas seu-lement donner un rendez-vous,insiste Valérie Bertrand. Il s’agitde créer une boutique nomade àdomicile, ce n’est pas rien.”Face à des situations compliquées,quand les lieux sont, par exemple,trop petits, les VDI s’adaptent.“Si j’accorde une grande impor-tance à la préparation matérielledes réunions, il m’est arrivé detravailler dans des endroits ina-daptés comme une chambre d’étu-diant, par exemple, illustre Fabienne Lequeux. Il s’agit detoutes petites surfaces dans les-quelles il faut avoir de l’imagina-tion pour rendre la réunion laplus fluide et la plus agréable pos-sible.”Pour avoir le temps de réfléchirface à des situations inattendues,Vanda Garnier arrive chez sonhôtesse une bonne heure avant ledébut de la réunion. “Même sil’on a validé, au téléphone, la confi-guration des lieux de la réunion,parfois c’est la découverte,témoigne-t-elle. Dans ce cas, j’aidel’hôtesse à optimiser, au mieux,l’espace pour que le déroulementde la réunion soit fluide.” Sachantque la distribution de produits de

nutrition diététique est bien par-ticulière. Les réunions sont orga-nisées sous la forme d’ateliers nutrition qui invitent la conseillèreà cuisiner devant les participantesafin de montrer comment les pro-duits Élège se marient avec l’en-semble des aliments de la vie quo-tidienne. Pour ses démonstrations,Vanda Garnier a besoin d’unetable pour présenter ses produits,mais aussi d’une cuisine ouverteou assez grande pour accueillirles participantes. Sinon, l’ambas-sadrice a plusieurs tours dans sonsac. “Je dispose de petites tablesde cuisson qui nous permettentde cuisiner partout, détaille-t-elle.Il m’est arrivé de faire une démonstration dans un salon decoiffure, où les lieux ne sont pasdu tout adaptés à la tenue d’uneréunion”. L’essentiel étant d’êtrecapable de proposer des solutionsde repli pour maintenir la vente.Une démarche facilitée si l’évé-nement a bien été préparé enamont. Prendre contact avec l’hô-tesse, bien expliquer ce qui va êtreprésenté et lui demander si elle ades questions restent les étapesfondamentales. ■

“Organiser une réunion, ce n’est pas seulement donner un rendez-vous.”

Les conseils deLYSIANE BOUZIN, ambassadrice et animatrice chez Isis group.

“Il est essentiel d’établir un lien avec l’hôtesse”

“Je fais ce métier depuis 15 ans et je vendsprincipalement des vêtements féminins. Avant chaquevente, je mets un point d’honneur à mettre en placeune préparation sérieuse. Quand je peux, je rencontrel’hôtesse, ou je lui téléphone, et je fais la liste avec elledes invités qu’elle compte appeler. Je lui remets, àcette occasion, des cartes d’invitation. Je conseille àtoutes les ambassadrices de rencontrer les hôtessesaussi pour leur donner envie d’inviter un maximum depersonnes et, donc, de réaliser un chiffre d’affaires plusimportant. Au niveau matériel, je me déplace avec mon portant surlequel je dispose les vêtements. Je constitue desensembles et des tenues pour donner envie auxclientes. Pour mener à bien ma réunion, j’ai égalementbesoin d’un miroir, fourni par l’hôtesse. En général, je demande à mon hôtesse de mettre à ladisposition des participants, une pièce pour sechanger. J’ai également besoin d’une table pour laprise de commandes qui, parfois, se fait sur la tablebasse. J’ai eu l’occasion de travailler dans des endroitstrès exigus, il faut essayer de s’adapter, d’arranger leschoses le mieux possible et surtout, de ne pas montrerson malaise à l’hôtesse. Dans ces cas-là, on trouvetoujours une solution. Il suffit de pousser un peu latable ou le canapé et le tour est joué. L’essentiel étantde remettre toutes les choses en place avec l’hôtesseavant de partir.”


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Envoyez-nous vosactualités !

N’hésitez pas à nous faire parvenirvos communiqués de presseconcernant l’actualité et la vie in-terne de votre entreprise. Nousles présenterons dans un prochainnuméro de Vente Directe Magazine.Avec le communiqué, envoyez-nous également des photos sousformat Jpeg. Notre adresse : [email protected]. ■

ÊTRE DISTRIBUTEUR VIE DES ENTREPRISES Par Mathieu CÉCÉ

Le saviez-vous ?

Avec un chiffre d’affaires de l’ordre de2,5 milliards de dollars, Forever LivingProducts est le spécialiste mondial dela production d’Aloe Vera. Soucieuse deproposer la meilleure qualité, l’entreprisea intégré verticalement sa production,de la culture au condi tionnement enpassant par l’extraction de la pulpe. EnFrance, 1 000 litres d’Aloe Vera sontvendus chaque jour par Forever LivingProducts. ■

Succès pour la 2e édition de la Tournée Bus JobDating de Charlott’ Lingerie !

Du 10 au 28 mars 2013, le Bus Job Dating Charlott’ Lingerie a sillonné 44 villesfrançaises pour informer des nombreuses opportunités d’emplois proposéesdans le secteur de la vente directe. En ces temps de crise, la célèbre société devente à domicile continue de se mobiliser pour l’emploi, notamment au traversde cette opération. Son objectif est de créer, à terme, 1 000 nouveaux emploisdans le domaine. 350 conseillères se sont mobilisées à cette occasion pour faireconnaître l’activité et l’univers de la vente directe. Le bilan est très positif pourcette tournée : 500 conseillères ont d’ores et déjà été recrutées. Charlott’Lingerie, qui fête ses 20 ans en 2014, est toujours autant plébiscitée par lesmédias. La tournée a d’ailleurs largement été commentée par ces derniers : 42 articles ont parlé de l’opération, dont 18 annonces radios et 10 interviews deconseillères Charlott’. Parmi les quotidiens, l’information a été reprise dans destitres comme Direct Matin Toulouse, Direct Matin Provence, L’Indépendant,Le Dauphiné Libéré, Ouest France, Midi Libre, Vosges Matin, La Montagne,Le Courrier Picard… ■

Éléonore Déco a lancé une campagne de recrutement

L’entreprise bretonne, Éléonore déco, alancé une campagne de recrutementqui s’est tenue du 22 mars au 20 avrilderniers.L’objectif de ce spécialiste de la ventedirecte de peintures et produits de décoration est de recruter 130 conseil-lères dans toute la France. Pour l’occa-sion, l’entreprise a mis en place unejournée d’information nationale le samedi 22 mars afin de mesurer l’inté -rêt de ses futures conseillères pour lesecteur de la décoration. ■

Body Nature et le Trophéedes Chênes

Le Laboratoire Body Nature participecette année aux Chênes du Sud Ouestpour le Trophée de l’entreprise familiale.Celui-ci vise à récompenser les fondateurs,dirigeants et salariés de structures fami-liales. En parallèle de ce concours, dontles résultats seront connus le 5 juin pro-chain, un Trophée des Internautes estmis en place et valorisera la société ayantrécolté le plus de votes en ligne jusqu’au7 mai 2014.Pour soutenir le Laboratoire Body Nature,quelques secondes vous suffisent :- Rendez-vous sur le lien suivant :http://bit.ly/tropheedeschenes2014, - renseignez votre adresse email,- validez celle-ci,- Cliquez sur “Votez !”. ■


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ÊTRE DISTRIBUTEUR À LA LOUPEPar Innocentia AGBE

“Nous avions fait un test sur des jus defruits l’année dernière qui s’est avéréconcluant. Maintenant nous proposonsquatre références. Ce sont des produitshaut de gamme”, explique Frédéric Seguin,gérant de Ferdinand Pieroth. On retrouvepar exemple des jus avec comme principalingrédient de l’aloe vera ou avec du Q 10.Et selon Frédéric Seguin, la réceptionfaite à ces produits est très bonne. “Pourles vendeurs, cela leur donne la possibilitéde s’ouvrir à une autre clientèle. Par exem-ple les jeunes et ceux qui ne consommentpas d’alcool”, développe-t-il. Pour quel’aspect haut de gamme des produits soitbien mis en évidence, un soin particuliera été donné au packaging. Les bouteillespar exemple ne sont pas en plastiquemais en verre opaque. Et la marque necompte pas s’arrêter là. “Il est indéniable

que l’on va continuer à développer cettegamme. Nous avons prévu de lancer deuxréférences par an. Nous pouvons élargirnotre offre jusqu’à une vingtaine de pro-duits”, explique Frédéric Seguin. L’entre-prise a aussi lancé un concept d’atelieren vente à domicile en février. Il s’agit dedégustations de vins par groupe de 4 à6 personnes. Ces dernières paient un prixfixe pour y participer. “Le vendeur vientavec 6 bouteilles qu’il leur fait découvriret qu’il leur laisse”, développe FrédéricSeguin. L’animation dure entre 1h30 et2h. “C’est une autre manière d’aborder leclient, de se faire connaître. On se concentresur le ludique ”. ■

FERDINAND PIEROTH SE MET AUX JUS DE FRUITSLa marque de vente de vin Ferdinand Pieroth qui a fêté ses 50 ans de présence en France l’année dernière s’est lancé un nouveau défi. Elle propose désormais également des jus de fruits.

La nouvelle gamme d’IdLab se situe dans la famille des substituts de repas pourcontrôler son poids ou pour la remise en forme, avec des produits enrichis en collagène.“La demande dans cette famille de produits est très importante. La seule chose est qu’ilfaut se faire connaître”, explique Christian Lancrenon, fondateur d’IdLab. C’estnotamment pour cela qu’il compte particulièrement se concentrer sur la formation etle recrutement : “Il faudrait plusieurs centaines de vendeurs en plus d’ici 2015”, déclare-t-il. L’autre axe de développement de la marque est la mise en place d’unshowroom. Il s’agirait d’un endroit bien placé où les gens pourraient venir découvrir lesproduits. Enfin, l’entreprise souhaite mettre en avant son concept club. “Les clients

peuvent acheter directement sur Internet en ayant été conseillés en ventedirecte”, développe Christian Lancrenon. ■

IDLAB : UNE NOUVELLE GAMME DE PRODUITS ET UN SHOWROOM À VENIRSpécialisé dans les produits de beauté et de santé naturels, IdLab existe depuis 2012. Ses 40 références sont divisées en deux marques : IdBelle (beauté, soins) et IdNutri (nutrition, santé, compléments alimentaires, etc.). L’entreprise continue à se développer et lance plusieurs idées dont une gamme de produits ou un showroom.



Kit de démarrage, attention aux arnaques !

Pour démarrer son activité, le VDI va se voir remettre un kit de démarrage. Si, dans certainssecteurs, ces kits sont d’une valeur marchande élevée et donc vendus par l’entreprise, ils ne

devraient pas, pour autant, constituer une source de profits.

ÊTRE DISTRIBUTEUR RÉGLEMENTATION

Ç a y est, vous venez designer votre contrat avecune entreprise de ventedirecte. Aussitôt, pour

démarrer votre activité, l’entre-prise vous propose ce qu’on appelleun kit de démarrage ou un kit pro-duits. Considéré comme un outild’aide à la vente, ce kit comprend,en général, des échantillons deproduits, des catalogues, des tarifs,des flyers ou encore des bons decommande. S’il n’est pas obliga-toire de l’acquérir, c’est tout demême vivement conseillé. Soncontenu vous sera très utile,notamment, pour organiser votrepremière réunion ou pour fairetester les produits à vos clients.Tous ces éléments leur sont évi-demment, entièrement destinés.

OUTIL D’AIDE À LA VENTECertains acteurs, par exemple dansle domaine du textile ou des bijoux,vont même aller jusqu’à vous four-nir des collections entières pourque vos clients puissent avoir uneidée de l’ensemble des produitsproposés par la marque. Si cesoutils d’aide à la vente sont régu-lièrement renouvelés tout au longde l’année et en fonction des be-

soins, certaines entreprises lesprêtent ou les vendent avec, éven-tuellement “la possibilité, pour leVDI, de les conserver gratuitementen fonction du chiffre d’affairesréalisé”, précise la FVD sur sonsite www.fvd.fr. En échange du

kit de démarrage, l’entreprise peutaussi vous demander un ou plu-sieurs chèques de caution qu’ellevous rendra, en fonction de vosrésultats. Le VDI peut égalementutiliser le kit de démarrage deson manager pour sa premièreréunion.Pour autant, il est plutôt conseilléde ne pas acquérir ces kits à leurvaleur marchande. D’ailleurs, enla matière, le code de conduite dela vente directe, d’application obli-gatoire pour les entreprises adhé-rentes de la FVD, est extrêmementclair. “Ces outils d’aide à la vente

ne doivent pas constituer unesource de profits pour l’entrepriseou de revenus pour les vendeurs.”Il impose également qu’à l’expi-ration du contrat, les outils d’aidesà la vente acquis au cours desdouze derniers mois soient rem-boursés à 90 % de leur valeur s’ilssont restitués par le vendeur “enétat de revente ou de réutilisa-tion”.

UN LIEN CONTRACTUELD’ailleurs, dans le Guide pratiquedu VDI édité en 2013, il est mêmeprécisé que “si un vendeur directachète des produits, du matérielde promotion, des aides à la venteou des mallettes de démonstrationlorsqu’il débute ses activités, lecontrat établi par écrit doit luiaccorder le droit de renvoyer, dansleur état initial, la mallette de dé-monstration, et tous les achatséventuels qu’il a effectués, avec leremboursement complet dessommes qu’il a versées en paie-ment, s’il résilie son contrat parécrit, dans un délai de 14 jourscalendaires à compter du jour dela signature du contrat”. ■

Marie ROQUES

“Certains acteursvont même aller

jusqu’à vousfournir des

collections entières.”


« Ma propre affaire créative »

Pourquoi êtes-vous devenue démonstratrice ? J’ai passé un moment si formida-ble lors d’un atelier Stampin’ Up! que cela m’a donné envie de m’engager dans la même voie : présenter de formidables produits, organiser des ateliers, rencontrer du monde et aussi s’amuser à créer des projets, s’entraider et être fières de ses réalisations !

Quels étaient vos objectifs? Au départ, je pensais qu’être démonstratrice pourrait arrondir mes fins de mois. Puis, je me suis prise au jeu et lorsque, suite à mon démé nagement, je me suis retrouvée sans travail, je me suis lancée à fond. Cela a été très payant !

Vous souhaitez construire votre travail autour de votre créativité ? Saisissez votre chance et conciliez aspirations personnelles, profession et vie de famille. Comme Nathalie Aumiaux, démonstratrice, qui fait de sa passion son métier. Stampin’ Up! vous en donne l’opportunité.

Que signifie Stampin’ Up! pour vous ? Stampin’ Up! me donne l’opportunité d’avoir ma petite entreprise, sans en avoir les inconvénients du côté administratif. De plus, mon statut de représentante indépendante me permet d’organiser mon travail en fonction de ma vie de famille.

« Il ne faut pas être une pro du loisir créatif pour devenir une bonne démonstratrice.

L ’important est d ’y mettre tout son enthousiasme ! »

Qui est Stampin’ Up! ?N° 1 de la vente à domicile de produits pour loisirs créatifs, Stampin’ Up! est créé aux Etats-Unis, en 1988. Aujourd’hui, la société compte plus de 50000 démonstratrices dans le monde, dont 1100 en France.

Pour en savoir plus, contactez l’Assistance Démonstratrices par mail ou par téléphone : Mail : [email protected]éléphone : 08 00 91 22 78www.stampinup.fr

Nathalie AumiauxDémonstratrice à plein temps depuis bientôt 5 ans, Nathalie, 51 ans et mère de deux enfants, vit en région parisienne. Elle aime partager sa créativité et faire découvrir les nouveau-tés lors de ses ateliers.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ? J’aime organiser des présenta-tions au domicile des hôtesses. Cela permet de rencontrer beaucoup de gens et de vivre des moments de créativité, de partage et de convivialité. Bien souvent, des liens se tissent. Un autre aspect qui m’a séduite est la politique de l’entreprise. Pour Shelli

Gardner, Directrice Générale et co-fondatrice de Stampin’ Up!, les valeurs familiales sont très importantes. Tout est mis en œuvre pour que les démonst-ratrices se sentent reconnues et récompensées pour leur travail. Une ambiance de travail motivante, un véritable plus dans ce métier !

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Q ue ce soit par néces-sité en raison de lacrise ou bien pardésir de créer, lesFrançais devien -

nent de plus en plus adeptes du faire soi-même. Cette tendancecontribue à porter le secteur desloisirs. Selon une étude réalisée enseptembre 2013 par Opinionwaypour le Salon Créations & savoir-faire, 61 % des Français pratiquentle “do it yourself”. Ils s’y consacrentaprès le travail (56 %), le week-end (43 %) ou pendant lesvacances. Un sur cinq s’y adonnetous les jours et 34 % de manièreoccasionnelle. 68 % des amateursde cette pratique préfèrent faireeux-mêmes qu’acheter du neuf,juste pour le plaisir de créer ! Pratique qui se rapproche du sys-tème D, le fait soi-même permetde payer moins cher pour 60 %,et peut représenter une source derevenus, mais pas seulement. 39%des sondés indiquent l’envie d’ap-

porter un caractère original etnon-standardisé à une création,18 % évoquent le désir de détour-ner l’usage d’un objet ou de privi-légier le made in France commegage de qualité et de savoir-fairepour 16 %. Selon Ronan Chastel-lier, sociologue qui commentel’étude Opinionway, “cette enviede création, cette ‘supplémentarité’créative recherchée peut s’inter-préter comme l’arrachement à deshabitudes. C’est aussi un retoursur soi, une expérience intensifiéede soi-même où l’on cherche à résis-ter à l’uniformisation, comme sià un moment avec cette possibilitécréative, on se réveillait d’un som-meil, d’une forme d’hypnose quin’est pas nous.” Le succès du fairesoi-même, loin d’être considérécomme un passe-temps dérisoirepour le sociologue, s’apparente àune forme de “régénération, d’ac-complissement de soi, voire deliberté retrouvée”.Les secteurs concernés sont mul-

tiples. L’étude Opinionway évoquela cuisine créative, notamment ledésir de tester de nouvelles recetteset de jouer avec les saveurs, surtoutchez les 25-34 ans. 43 % desrépondants ont reconnu pratiquercette activité. “Depuis quelquetemps, la cuisine propose une vraierupture avec le temps du travail,explique Ronan Chastellier. Cettecuisine qui possédait un doublestatut corvée / plaisir, balanceaujourd’hui du côté du loisir, avecun aspect de ‘jouissance’ créative.”Les sociétés de vente directe spé-cialistes de la cuisine créativeapprouvent cette analyse. “Noussurfons sur une tendance qui esten plein essor”, reconnaît MargauxDavid, chargée de communicationchez Guy Demarle. Une étude publiée par Xerfi enavril 2013 souligne en effet queles marchés de la cuisine (équi-pement culinaire, médias culi-naires et services liés à la pratiquede la cuisine) ont traversé la crise

Loisirs : le grand


Si les loisirs ne représentent pas une prioritéen temps de crise, le secteur est porté par la mouvance du “do it yourself”, qui tend à se développer autant pour des raisonséconomiques, environnementales que pourl’envie de créer. Il bénéficie également d’unengouement pour des valeurs refuges, tellesque la famille et la convivialité.

Dossier réalisé par Chloé GOUDENHOOFT

succès du “do it yourself ”


sans encombre. Les ventes de petitélectroménager culinaire ontnotamment enregistré une hausse(+ 7 % en valeur en 2012), etsuperforment régulièrement cellesdu petit électroménager.

RESPECT DE L’ENVIRONNEMENTNéanmoins, l’étude indique quele marché est en pleine ébullitionet que les acteurs devront releverplusieurs défis. “D’abord, ils doi-vent s’adapter aux attentes deconsommateurs pétris de para-doxes (préférence pour les produitsfrais mais achats surgelés, obten-tion d’un résultat professionnelmais simplicité des procédés),explique l’étude. Ensuite, ils n’ontpas d’autre choix que de se démar-quer de la concurrence pour conti-nuer à croître. Enfin, ils devronttôt ou tard faire face à un tasse-ment de la demande, l’essor dufaire soi-même correspondant plusà un retour à la normale qu’à un

simple effet de mode”. Une entre-prise comme Silit, qui proposedes ustensiles de cuisine, reconnaîtque l’effet de la crise et la morositéambiante ont pu faire stagner sonchiffre d’affaires. “Les personnespréfèrent différer leurs achats ouopter pour un produit d’impor-tation moins coûteux”, remarqueNathalie Obriot, responsable mar-keting de la société. Néanmoins,celle-ci d’ajouter que “dans ce der-nier cas, elles réalisent après coupqu’elles ne sont pas gagnantes carelles doivent renouveler leur achatplus rapidement.” Le secteur de la décoration et dela rénovation bénéficie aussi plei-nement de cette tendance du “doit yourself ”. C’est d’autant plusvrai qu’en plus des critères éco-nomiques et créatifs, vient s’ajoutercelui de la question écologique.Selon l’enquête Opinionway, lesamateurs du faire soi-même recy-clent, détournent, récupèrent ettransforment les objets. 37 % des

répondants considèrent que recy-cler, c’est rénover. “L’idée, ce n’estplus seulement le passage de rienà quelque chose, ou de faire émergerle radicalement nouveau, précisele sociologue. Créer devient ‘faire

avec’, la création ne consistant pastoujours à inventer une idée nou-velle, mais aussi à inviter une heu-reuse forme de mariage entre plu-sieurs types d’objets déjà existants,développer de possibles continuitésavec ces derniers, poursuit-il. C’estl’orientation qu’a choisie…

ÊTRE DISTRIBUTEUR DOSSIER SPÉCIAL

“La démonstration permet à chacun de connaître ses talents

cachés dans la décoration en découvrant l’utilisation

des produits avec la conseillère.”

Retrouvez la suite de cedossier dans le numéroactuellement en kiosque oupar abonnement surwww.ventedirectemagazine.fr



Pour ou contre le multiniveau ?Propos recueillis par Marie ROQUES

Christophe THOMANN, fondateur de CT Well.

“Nous faisons du multiniveau depuis le début de la société. Enplus de la dimension de conseil chère à notre profession, cesystème nous permet d’avoir des distributeurs engagés etmotivés. Le fait de ne pas être limité au niveau du nombre depersonnes qui distribuent nos produits nous permet d’enre-gistrer une croissance de chiffre d’affaires beaucoup plus rapide.Pour nos vendeurs, ne faireque de la vente est un peulimitatif ne serait-ce qu’entermes de temps. Ils pas-sent un temps limité parclient et nos distributeursaimeraient pouvoir faireplus. Le fait d’animer un réseau leur apporte une nouvelle sourcede revenus et les met en face d’un nouveau challenge. Le mul-tiniveau apporte également de la motivation supplémentaireet plus de suivi. Par ailleurs, le fait d’avoir une équipe et de tra-vailler ensemble crée un effet de cohésion. Aujourd’hui, desréseaux se mettent en place. L’essentiel dans nos métiers estde ne pas être seul et de décupler ses forces.Concrètement les vendeurs ont le choix, il n’y a aucune obli-gation de créer un réseau, nous avons encore des distributeursqui ne font que de la vente et ont déjà, par cet unique biais,des revenus confortables. La réussite dans le multiniveaudépend du nombre de nouveaux vendeurs et des personnescoachées. Le système de parrainage offre de belles opportunitéset donne à chacun la chance de créer sa propre entreprise”.■

Emmanuelle CAZALIS, Rêve D’antan.

“Personnellement, je suis favorable au multiniveau, mais uni-quement sur deux niveaux. Au-delà je trouve que c’est abusif.À partir de trois ou quatre niveaux, soit le produit est trop cheret surestimé par rapport au client final soit il n’existe tout sim-plement pas et il s’agit d’un système pyramidal où les premiersgagnent et les derniers paient les pots cassés (Ndlr, le système

pyramidal est strictementinterdit par la loi, contrai-rement au multiniveau quiest parfaitement légal).Pour un produit moyen, ilme semble excessif de tra-vailler au-delà de deux

niveaux pour pouvoir dégager des marges correctes pour l’en-semble des conseillères. Il est important de les motiver parune rémunération attractive, or si elles travaillent sur trois ouquatre niveaux, les marges vont diminuer au fur et à mesure.En vente directe, l’idée est de pouvoir, contrairement à la dis-tribution classique, faire gagner le client final en profitant desréseaux de vendeurs à domicile qui vont organiser leur activitédans un cadre convivial tout en proposant des tarifs intéres-sants. Si on ajoute dix fois la marge sur le produit, on perd l’es-prit de la vente directe. Sur deux niveaux, le système est tout à fait vertueux. Sur lepremier niveau, il y a les vendeuses, et sur le deuxième toutesles personnes intéressées par la vente, mais aussi par le recru-tement de nouvelles conseillères, l’animation du réseau, leurformation, etc. Dans ce cadre, elles méritent d’être rémunéréeset ce supplément de rémunération doit être compris dans lamarge. Ce système sur deux niveaux permet de créer un espritd’équipe dans les sociétés de vente directe.” ■

“Nos distributeurs nesouhaitent pas être limités.”

“Il me semble excessif de travailler au-delà de deux niveaux.”

LE COIN DES EXPERTS POUR OU CONTRE

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COURRIER

Nos articles vous interpellent ? Une question concernant vos droits, votrequotidien... vous trotte dans la tête ? Cette rubrique est faite pour vous !Envoyez-nous vos témoignages, expériences, interrogations... c’est ici quenous les publierons !

LE VDI ET LES COMITÉS D’ENTREPRISE

Les VDI ont-ils le droit de vendre dans les comitésd’entreprise, même si le terme signifie Vendeur àdomicile indépendant ?Sophie M.

Réponse de la rédactionVotre raisonnement est compréhensible, mais pourautant, sachez que les vendeurs à domicile indépen-dants ont parfaitement le droit de distribuer leursproduits dans les comités d’entreprise (CE). Com-mercialiser des articles dans les CE n’est pas incom-patible avec le statut - le VDI étant destiné à vendresa marchandise dans les lieux non dédiés à la vente(ce qui exclut notamment Internet ainsi que lesfoires et salons) - à condition que l’opération soitréalisée auprès d’une population de particuliers. Cequi est bien le cas des comités d’entreprise.Le VDI ne peut donc pas vendre aux sociétés, mais ilest tout à fait envisageable pour lui de distribuerauprès de leurs employés. Ainsi, il vous est alorspossible d’organiser une exposition dans votre CE(si vous travaillez en dehors de votre activité de VDI)ou dans le CE de n’importe quelle autre structure.Commercialiser vos produits en comité d’entreprisedemande toutefois une organisation totalement dif-férente de la présentation en individuel ou des réu-nions à domicile. Ce mode de distribution est surtoututile pour vous créer une nouvelle clientèle et recruterdes hôtesses.

À votre écoute !

magazine

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125, rue Aristide Briand 92300 Levallois-PerretTél. : 01 84 16 56 60www.courriercadres.comREVUE BIMESTRIELLE N° 127Mai-Juin 2014Le numéro : 7 €Abonnement 10 numéros 70 € [email protected]

VENTE DIRECTE MAGAZINE édité par GECOMSARL au capital de 400 000 eurosSiret 440 442 564 RCS NanterreCode A.P.E. : 5814 Z

PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL ET DIRECTEUR DE LA PUBLICATION Laurent MINAUD

DIRECTEUR DES RÉDACTIONSMathieu CÉCÉ

RÉDACTEUR EN CHEFMathieu CÉCÉ

RÉDACTRICE EN CHEF ADJOINTEAline GÉRARD

RÉDACTIONMathieu CÉCÉ, Aline GÉRARD, Julie TADDUNI, Innocentia AGBE, Chloé GOUDENHOOFT, Marie ROQUESEmail :[email protected]

RÉALISATIONDirection artistique : Éric LARDENOISMaquette : Éric LARDENOIS, Estelle DE RENTY, Sara LARDENOISPhotos : Shutterstock (hors mentions contraires).Email :[email protected]

JOURNALISTE REPORTER D’IMAGES Mickaël ICARD

SERVICE ABONNEMENTSDMG / Vente Directe MagazineBP 450 - 91005 Evry CedexEmail :[email protected]él : 01 69 11 23 90Fax : 01 69 11 23 91

GESTION & MARKETING DE LA DIFFUSION Bo Conseil Directeur : Otto BORSCHA [email protected]él. 01 40 27 00 18

PUBLICITÉDirection commerciale :Matthieu MINAUDEmail :[email protected]él. : 01 84 16 56 77

VENTE DIRECTE MAGAZINE :Numéro de commission paritaire : 0417 T 82607Dépôt légal : À parutionImpression : Léonce-DeprezDiffusion : Presstalis

Copyright : “VENTE DIRECTE MAGAZINE”Toute reproduction d’articles ou de dessins,sur tous supports y compris Internet, doitfaire l’objet d’une demande écrite auprès dela direction du magazine. La reproduction, même partielle, de toutmaté riel publié dans le magazine est interdite.La rédaction n’est pas responsable de laperte ou de la détérioration des objets, textesou photos qui lui sont adressés pour appré-ciation ou spontanément. Tous les prix indiqués dans les pages sont donnés à titre indicatif.

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SECTEUR DE L’ENTRETIEN MÉNAGERJe souhaite me lancer en vente directe et j’aimerais no-tamment rejoindre une société spécialisée dans l’entretienménager que j’ai connue par le biais de ventes chez uneamie. Les produits me plaisent mais j’aimerais tout demême me renseigner sur les autres structures qui existentet savoir, notamment, si certaines proposent de véritablesproduits écologiques, car cette question compte pour moi.Monique R.

Réponse de la rédactionVotre réflexe est judicieux. S’il est crucial d’apprécier lesproduits que l’on vend, il est important de prendre letemps d’observer la concurrence, plutôt que de se jeterdans l’aventure sans une réflexion approfondie. Peut-être trouverez-vous des articles correspondant encoremieux à vos attentes et des conditions plus favorables.Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulternotre dossier spécial Entretien ménager paru dans notrenuméro de juillet-août 2013 (n°122). Un article de fondpourra d’ailleurs vous éclairer dans vos choix. ■

Notre société est plus rapide, plus riche… Au globalcertes, et en surface peut-être, mais : qui n’a pas pestéaprès le vendeur de la machine à laver qui tombe enpanne la veille de la fin de la garantie ? Qui n’a pas étésurpris de voir un immeuble a priori récent démoli pourun problème sanitaire ou d’isolation ?La rapidité ? Elle est valable dans l’obsolescence desproduits ! Certains parlent d’obsolescenceprogrammée. Vous savez, l’ensemble des moyens quipermettent de réduire la durée de vie d’un produit afind’en favoriser le rachat. Devant les pyramides d’Égyptetoujours debout après plusieurs milliers d’années, nousrestons admiratifs. Certes il n’y a pas l’électricité. Pourautant, il en est de même avec les maisons de “vieillespierres” qui sont toujours debout. Doit-on en déduireque les constructions passées, les moyens que nosaïeux avaient à disposition, étaient programmés pourdurer ? Certainement ! Les armoires se transmettentencore entre générations.La richesse ? Il n’y avait pas de déchetterie au 19e siècle ! Les chiffonniers étaient à la manœuvre ettout était récupéré, recyclé et réutilisé. Dans nos pays,nous “jetons gras” ! L’obésité n’est pas qu’un souci“corporel”, elle est visible également dans nos déchets.Et quand bien même, nous avons un produit qui dure, il nous faut la version la plus récente et nous arrivonsmême à jeter des produits qui fonctionnent ! Nosdescendants, au 22e siècle, seront-ils admiratifs de notre époque ? Des bâtiments à reconstruire, desmontagnes de déchets ? Des matériels à la durée devie éphémère, qui ne sont même pas dignes de figurerdans un musée ?Le bon sens ? Fort heureusement, il revient. La sobriétéheureuse, chère à Pierre Rabhi ; le développement del’usage d’un bien à la location plutôt qu’à l’achat ; desproduits plus solides, plus durables ; le développementde filières de collecte pour recyclage et réutilisation ;des bâtiments bien isolés, construits pour durer…Nous n’avons jamais autant mieux vécu depuis 100 ans,avec une espérance de vie pour les hommes qui estpassée de 48 à 78,5 ans, des études qui sont passéesen moyenne de 6,3 à 18,4 ans. Mieux éduqués, etpourtant nous ne faisons pas attention à ce que nousallons laisser à nos enfants en héritage. À nous deconsommer mieux en consommant moins et utile, de saison, en favorisant la proximité, en préservant lesressources et en pensant au futur. L’héritage peut êtresource de bonheur ou de conflit. Construisons pas àpas ce futur avec un présent “raisonnable” pour quedans 100 ans il s’agisse d’une bonne surprise pour nos descendants. Nous pouvons le faire. La vente à domicile est à ce titre bien positionnée avec laproximité du circuit court et des produits de qualité.Autant d’arguments qui expliquent encore une fois son succès et qui militent pour son développement.

*Société de vente directe proposant des produits biologiques pour la maison, la santé et la beauté.

POUR NOUS ÉCRIREEnvoyez-nous vos courriers à l’adresse suivante : • Rédaction de Vente Directe Magazine125 rue Aristide Briand92300 Levallois-Perret• ou par e-mail à :[email protected].

BIENHEUREUX LES HÉRITIERS !

BILLET D’HUMEURD’OLIVIER GUILBAUD,

président du Laboratoire Body Nature*.

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