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Manuel d‘opération Caisse Enregistreuse QMP 18

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Page 1: Manuel d‘opération - OSI · Dommage interne et externe de la caisse enregistreuse – Déposer l’appareil sur une surface plane, horizontale et solide. – Fermer l’appareil

Manuel d‘opération

Caisse Enregistreuse

QMP 18

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fabriqué pour durer

Chère cliente, cher client!

Au nom de notre Compagnie, nous vous souhaitons la bienvenue dans la famille des produits OPTIMA.

Nous espérons sincèrement que vous apprécierez les nombreux avantages d'être associé avec une marque

représentant qualité et engagement pour la satisfaction du client.

La caisse OPTIMA QMP 18 est complètement personnalisable et simple d'utilisation. De plus, notre logiciel

dynamique permet une adaptation à la vente au détail, au marché alimentaire comme au monde de la

restauration et génère un environnement compatible avec la plupart des périphériques. C'est l’universalité

des systèmes et la qualité de notre produit qui fait notre succès parmi nos clients internationaux.

C’est avec fierté que nous désirons continuer notre étroite collaboration avec notre clientèle.

Votre équipe OPTIMA

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Table des matières

1. Maintenance ...................................................................................................... 4 1.1 Vue d’ensemble .............................................................................................................................. 4 1.2 Maintenance de base ...................................................................................................................... 5

2. QMP 18 .............................................................................................................. 6 2.1 Usage prévu ................................................................................................................................... 6 2.2 La caisse enregistreuse et ses composantes ..................................................................................... 7 2.3 Données techniques ....................................................................................................................... 8 2.4 Interfaces et connections ................................................................................................................ 9

3. Avant de commencer ......................................................................................... 9 3.1 Installation de la caisse ................................................................................................................... 9 3.2 Installation du rouleau de papier .................................................................................................. 10 3.3 Interrupteur ON / OFF .................................................................................................................. 11

4. Première étape ................................................................................................ 11 4.1 Mode d’opération ........................................................................................................................ 11 4.2 Nom des touches et leurs utilitées ................................................................................................ 12 4.3 Exemple d’opérations ................................................................................................................... 13

4.3.1 Assigner un commis ................................................................................................................. 13 4.3.2 Enregistrer un département ..................................................................................................... 13 4.3.3 Enregistrer un PLU pré programmé ........................................................................................... 13 4.3.4 Multiplication .......................................................................................................................... 13 4.3.5 Erreur correction...................................................................................................................... 13 4.3.6 Annulation............................................................................................................................... 14 4.3.7 Escompte/surcharge ................................................................................................................ 14 4.3.8 Paiement en devise locale ........................................................................................................ 14

5. Information sur la compatibilité électromagnétique et la sécurité ................... 15

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1. Maintenance 1.1 Vue d’ensemble À plusieurs endroits dans ce document vous trouverez différentes informations sous formes d’avertissements. Ils vous sont présentés ci-bas.

»Avertissement«

Avertissement! Indique un danger imminent pouvant causer la mort ou des blessures importantes si ce n’est pas respecté. Cette notification prend la forme d’un triangle rouge avec un point d’exclamation à l’intérieur. Cet avertissement contient la nature du danger, comment l’éviter et les conséquences s’ils sont ignorés.

»Prudence«

Prudence! Indique un possible danger qui s’il n’est pas respecté peut résulter en des blessures mineurs et le mal fonctionnement de l’appareil. Cette notification prend la forme d’un triangle rouge avec un point d’exclamation à l’intérieur. Cet avertissement contient la nature du danger, comment l’éviter et les conséquences s’ils sont ignorés.

»Important«

Important: Ce pense bête met l’emphase sur l’importance d’une condition relative à une fonction de l’appareil.

»Astuce«

Astuce: Les astuces donnent des trucs permettant d’améliorer l’efficacité de la gestion de votre appareil.

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1.2 Sécurité de base Pour éviter des blessures ou des dommages à vos appareils, veuillez suivre les consignes suivantes. Les dommages causés par une mauvaise utilisation de l’appareil ou sans suivre les consignes suivantes ne seront pas honoré. Aucune responsabilité ne sera assumée par OPTIMA SYSTEMS!

Attention! Chocs électriques et incendies dû à une mauvaise manipulation ou utilisation

Risque des brûlures sérieuses et/ou la mort

– Utiliser l’appareil qu’avec le bloc d’alimentation d’origine. Ne pas utiliser de bloc d’alimentation provenant d’autres manufacturiers.

– N’utiliser jamais un fil électrique endommagé. – Assurez-vous que votre fil électrique rencontre les standards et utilisent un système

de mise à la terre (PE terminal). – Avant de brancher votre appareil assurer que votre voltage est identique au voltage

inscrit sur l’appareil. – Ne jamais brancher ou débrancher un fil électrique les mains humides. – Toujours brancher le fil à l’appareil d’abord et à la prise électrique ensuite. – Brancher l’appareil à une prise électrique avec une mise à la terre (ground). – N’utiliser que les composantes originales et les périphériques approuvés par OPTIMA. – L’ouverture de l’appareil et la réparation de celui-ci doit être effectué par un

technicien certifié et autorisé à réparer l’appareil. – Ne pas faire de modification à l’appareil, ses composantes et ses périphériques. – Garder hors de portée l’appareil de liquide et ne pas mettre de contenant avec un

liquide à l’intérieur sur l’appareil. Débrancher l’appareil avec dans faire le nettoyage. S’il y a avait du liquide qui s’infiltrait dans l’appareil, débrancher l’appareil immédiatement et appelez votre revendeur autorisé.

Attention! Appareil endommagé dû à une mauvaise manipulation ou utilisation

Dommage interne et externe de la caisse enregistreuse

– Déposer l’appareil sur une surface plane, horizontale et solide. – Fermer l’appareil lorsque vous branchez ou débranchez un périphérique de celui-ci. – N’utiliser que des câbles protégés (shield) pour brancher vos périphériques. – Les câbles devraient être disposés afin que personne ne puisse piler dessus ou

trébucher. – N’étirez jamais un câble. Un fil électrique devrait toujours être détendu. – Quand vous débranchez l’appareil, tenez ferment la prise pour le tirer de la prise. Ne

tirez pas le câble pour le débrancher.

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2. QMP 18 2.1 Usage prévu Ne pas utiliser l’appareil à l’extérieur. Déposer l’appareil sur une surface plane, horizontale et solide. Utiliser l’appareil qu’avec le bloc d’alimentation d’origine. Ne pas utiliser de bloc d’alimentation

provenant d’autres manufacturiers. Avant de brancher votre appareil assurer que votre voltage est identique au voltage inscrit sur

l’appareil. Assurez-vous que votre fil électrique rencontre les standards et utilisent un système de mise à la terre

(PE terminal). Ne pas brancher l’appareil près de sources de courant avec des fluctuations et des équipements

émettant du bruit électrique (noise). En particulier des appareils avec de gros moteurs, compresseurs. N’utiliser que les composantes originales et les périphériques approuvés par OPTIMA. L’ouverture de l’appareil et la réparation de celui-ci doit être effectué par un technicien certifié et

autorisé à réparer l’appareil. Ne pas faire de modification à l’appareil, ses composantes et ses périphériques. Garder l’appareil loin de températures élevé, de l’humidité, de fluctuation importante de la

température, de source de chaleur et de refroidissement, au soleil, de matériaux volatiles, de haut degré de poussière, de vibration et d’impact.

Pour éviter d’endommagée l’environnement et la santé des humains, veuillez séparer cet appareil des autres déchets et veillez à ce que cet appareil soit recyclé par les autorités compétente, donnez une seconde vie à votre appareil. Afin de connaître le meilleur endroit pour se départir de votre appareil, consulter votre détaillant.

Garder ce manuel et remettre l’équipement avec les manuels et les accessoires. Pour tout autre usage que celui décrit plus haut, Optima Systems Inc. ne sera pas responsable des

dommages, des pertes, du mal fonctionnement ou des blessures encourus en utilisant de façon inadéquate ce produit.

Conseil: Pour plus d’informations sur votre caisse, consulter notre site internet www.optimasystems.ca.

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2.2 La caisse enregistreuse et ses composantes

Clavier (42 touches)

Imprimante

Touche ON / OFF

Écran opérateur

Écran client

Interfaces

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2.3 Données techniques

Processeur CPU 32 bit ARM 966E

Memoire

Mémoire de programmation 1 MB Flash ROM

Mémoire des données 2 MB Flash ROM

Mémoire de travail 96 kB SRAM (pile tampon)

Ajout de mémoire Fente pour carte Micro-SD

Écran Opérateur 128 x 64 ACL graphique avec rétroéclairage

Client 12 caractères DEL numérique

Clavier Interne 42 touches

Imprimante Interne 58 mm thermique, sans coupe papier

Spécifications de rouleau de papier Largeur: 57 mm, max. Ø: 46 mm

Interfaces

Série 2 x RS232-5V (RJ45)

Tiroir-caisse 1 x RJ11-9V

USB 1 x USB 2.0 Périphérique (Type B)

Logiciel

Application Application logiciel QMP-Lite

Nombre de PLU 10000

Nombre de départements 100

Nombre de commis 50

Nombre de vendeurs 50

Nombre de rapports 10

Spécifications

Dimension 290 x 240 x 110 mm

Poids 2 kg

Bloc d’alimentation 110 … 240 V

Température d’opération 0 … +45°C

Température d’entreposage -20 … +60°C

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2.4 Interfaces et connections La QMP 18 est équipé avec deux RS232, un port USB et une interface tiroir. Le port RS232 est utilize pour brancher des écrans-clients, lecteurs optiques, balances, imprimantes etc. Le port USB est pour communiquer avec un PC. Il n’est pas pour utiliser des périphériques tels que clé USB, lecteurs optiques, imprimantes etc.

Important: Utiliser seulement des câbles protégés (shield) pour brancher vos périphériques. Toujours éteindre la caisse avant de brancher un périphérique. La longueur maximale pour un câble USB est de 5 mètres et 15 mètres pour un câble RS232.

Plan des interfaces (Vue de l’arrière):

3. Avant de commencer 3.1 Configuration de la caisse enregistreuse Placer la QMP 18 sur une surface plane et stable. Utiliser seulement dans des températures d’opérations de la caisse suggérée (voir la fiche technique) et à l’abri des éclaboussures et de taux d’humidité élevé. La QMP 18 vient avec un bloc d’alimentation externe. D’abord, assurez-vous que les spécifications du bloc soit compatible avec le voltage que vous utilisez. Si c’est le cas, vous pouvez brancher le bloc d’alimentation. La prise se trouve à l’arrière près des ports de communication.

USB

Tiroir-caisse (DRW 9V, 5Ω) RS 232 Port 1

Bloc d’alimentation

RS 232 Port 2

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3.2 Installation d’un rouleau de papier 1. Ouvrir le couvercle de l’imprimante. 2. Ouvrir le couvercle de la tête de l’imprimante.

3. Insérer le rouleau tel qu’illustré.

4. 2. Fermer le couvercle de la tête de l’imprimante.

5. Fermer le couvercle d’imprimante

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Pour retirer un rouleau de papier de l’imprimante, voici les étapes à suivre: 1. Ouvrir le couvercle d’imprimante. 2. Relever le couvercle de la tête de l’imprimante. 3. Enlever le rouleau. 4. Fermer le couvercle d’imprimante. Note: Ne pas tirer sur le papier restant dans la direction opposé de l’avancement de papier! 3.3 Touche d’ouverture/fermeture de la caisse Pour allumer ou éteindre la caisse, appuyée et maintenir cette touche pendant 3 secondes.

4. Première étape 4.1 Modes d’opération Les modes d’opération vous permettrons de naviguez dans la caisse. Il y a cinq différents modes d’opération. La sélection ce fait en utilisant cette touche sur le clavier.

La touche sert de serrure de mode R - X - Z - M - P.

Mode Écran Fonction

R – REG – Régulier – Toutes les ventes et entrées

X – – X – – X-Rapport – Lecture des rapports

Z – – Z – – Z- Rapport – Lecture et remise à zéro des rapports

M – MGR – Gérant – Toutes les opérations et entrées – Toutes les fonctions avec autorité gérant – Programmation facile

P – – P – – Programmation – programmation des fonctions

X RXZMP

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4.2 Nom des touches et leurs fonctions

Touches Nom des touches Fonction de la touche

Touches numériques - utiliser pour un entrer un nombre - utiliser comme clavier alpha pendant la programmation

Avance papier - utiliser pour faire avancer le papier

Efface - utiliser pour effacer une entrée ou enlever un code d’erreur

Erreur Correction - utiliser pour annuler le dernier item poinçonné

Void - utiliser pour corriger une entrée déjà poinçonné

Commis - utiliser pour assigner un commis

Nouveau Prix PLU - utiliser pour changer manuellement le prix d’un PLU

Multiplication - utiliser pour faire une multiplication - utiliser pour changer le mode de caisse

PLU - utiliser pour entrer une vente de PLU pré programmé

Département - utiliser pour entrer une vente dans une catégorie de produit

Encaissement - utiliser pour valider un encaissement du tiroir-caisse

Déboursé - utiliser pour valider un déboursé du tiroir-caisse

Pourcentage d’escompte - utiliser pour émettre un escompte

Non vente - Ouvre le tiroir-caisse

Sous-total - calcule le sous-total - imprime une copie de reçu après une transaction

Paiement comptant - utiliser pour finaliser une transaction en argent

Curseur - utiliser pour naviguer dans l’écran de caisse

CLEAR

0 9

RECEIPT

EC

VOID

Clerk #

New Price

PLU

1

R/A

- %

P/O

X R-X-Z-M-P

HAUT

Argent

BAS

SOUS

TOTAL

# NS

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4.3 Exemple d’opérations 4.3.1 Assigner un commis Assigner le commis 1.

4.3.2 Entrer une vente dans un département Pour entrer 2,00$ dans le département 3.

4.3.3 Entrer un PLU déjà programmé Pour vendre le PLU 123.

4.3.4 Multiplication Pour vendre 5 fois un article à 3,50$ dans le département 1.

4.3.5 Correction du dernier item Pour effacer un item dans la transaction. Pour effacer le dernier item poinçonné vous n’avez qu’à appuyer sur EC.

Choisir l’item

CURSEUR

EC

1 0 5 3 X 5

PLU 3 2 1

3 00 2

Commis #

Commis #

Entrer Son NIP 1

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4.3.6 Fonction Correction Pour faire une correction à l’intérieur d’une transaction entrez VOID puis 3.50 $(le montant à corriger) puis le département 1(le département à corriger). Veuillez noter que seul un montant poinçonné dans la transaction court peut être corrigé.

4.3.7 Pourcentage escompte/surcharge Pour donner un escompte de 10% sur le PLU 2.

4.3.8 Paiement en devise locale 1.00 $ en argent.

Sous- total

Comptant 00 1

% (–) 0 1 PLU 2

VOID

1 0 5 3

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5. Information sur les compatibilités électromagnétique et la sécurité CE Conformance

Important: Cet appareil est fabriqué pour être utilisé qu’avec des composantes d’Optima. N’utiliser que les composantes originales et les périphériques approuvés par OPTIMA.

Important: Si cet appareil doit être utilise avec d’autres périphériques toutes ces composantes incluant votre appareil doit avoir la certification EMC. L’intégrateur de système est responsable d’utiliser les directives des périphériques certifiés EMC 2004/108 ainsi que la EC ainsi que les lois locales en matières d’électroniques, et doivent respecter les composantes approuvé et testé par OPTIMA SYSTEMS.

Les caisses enregistreuses Optima sont certifiés par la communauté européenne avec les normes 2004/108/EC EMC. Cet appareil est de classe A et réponds aux normes européennes suivantes:

EN 55022 „Norm values and measuring procedures for radio interference properties – characteristics of

information technology devices“

EN 55024 „Norm values and measuring procedures for the interference resistance properties– characteristics of

information technology devices“

EN 60950 „Security measurements for the installation of IT“

Une explication des normes mentionnés peuvent être trouvé chez QUORiON Data Systems GmbH.

Optima Systems Inc., 1415 Pembina HWY, Winnipeg, Manitoba, Canada R3T 2C2 Courriel: [email protected], Web: www.optimasystems.ca Téléphone (204) 488-2274, Télécopieur (204) 488.3923 Publishing Information QUORiON Data Systems GmbH An der Klinge 6 99095 Erfurt, Germany President: Frank Grueschow Inc. Reg./Handelsregister: HRB 110880 - Amtsgericht Jena - EAR-NR: WEEE-Register Nr.86659901

QMP18_Quick_Start_Guide (Stand: 14.03.14)