linkedin - pourquoi et comment version finale · sur ce réseau les chiffres clefs dans le monde...
TRANSCRIPT
LinkedinUn allié pour son activité
Agendadétails
ATELIER 1 (18h30//19h30)
L’atelier indispensable pour comprendre et appréhender LinkedIn et les enjeux au niveau professionnel.
Vous verrez pourquoi et comment communiquer sur LinkedIn et quels peuvent être les bénéfices pour votre activité.
ATELIER 2 (19h30 // 20h30)
Session Questions/Réponses.
L’occasion de voir concrètement ce qui va et ce qui doit être amélioré sur vos comptes et pages LinkedIn; l’occasion aussi d’échanger sur tous types de problématiques liés à LinkedIn.
C’est 100% concret et aussi très convivial.
CLOTÛRE: APÉRITIF (20h30 // …)
LinkedInThéorie et pratique
1.1Pourquoi et comment communiquer sur LinkedInFondamentaux et bonnes pratiques
“ Si vous vous ennuyez avec les médias sociaux, c’est parce que vous essayez d’obtenir plus de valeur que vous créez
Fast Company
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
▪ 88% des Français utilisent Internet▪ 500 000 nouveaux internautes ont été comptabilisés en 2017. ▪ Côté réseaux sociaux, près de 60% des Français les utilisent chaque mois, c’est
2 millions de plus que l’année précédente. ▪ Ils y passent en moyenne plus d’une heure par jour▪ L’utilisation est quotidienne dans 91% des cas▪ YouTube est en tête des plateformes utilisées (69%) devant Facebook (65%),
FB Messenger (41%), Instagram (26%), Twitter (24%) et LinkedIn (14%)
(source: https://www.blogdumoderateur.com/etat‐lieux‐2018‐internet‐reseaux‐sociaux/)
L’usage internet réseaux sociaux par les français en 2017
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
L’usage des réseaux sociaux par les entreprises françaises en 2017
https://www.blogdumoderateur.com/barometre-hootsuite-2017/
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
Le top 15 des réseaux sociaux utilisés en b2b
http://www.lecadredigital.fr/2017/03/22/top-reseaux-sociaux-utilises-b2b/
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
▪ une communication instantanée, large et gratuite (actualités : opérations commerciales, promotions nouveaux produits ou services)
▪ la valorisation de votre expertise et de votre crédibilité▪ une relation de proximité▪ la réactivité▪ L’amélioration de votre référencement naturel sur les moteurs de recherche
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les RS en France en 2017
https://fr.statista.com/statistiques/486932/presence-entreprise-reseaux-sociaux-france-dirigeants-raisons/
Fin de la publicité et du marketing traditionnel
Le consommateur devient acteur
Le pouvoir est donné au consommateur
Content marketing Inbound marketing Social Sellingmarketing
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
LinkedInPourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
« Pourquoi on communique ?3 objectifs cognitif, affectif et conatif, respectivement faire connaître, faire aimer, faire agir.Et pour réussir cela, il fautmettre le client ou l’utilisateur au cœur de la réflexion. Toujours en se questionnant. Qu’est ce que veut ma cible ? Sur quels canaux se renseigne‐t‐elle ? Comment interagit‐elle avec les marques ? Qu’est ce qu’elle aime ?En effet, comprendre les besoins et les comportements de votre cible est primordial pour adapter votre stratégie de communication digitale. Parce que c’est ça que le client recherche : un contact, une relation personnalisée.C’est pourquoi on parle beaucoup aujourd’hui d’expérience client, de parcours utilisateur. C’est LA clé de votre stratégie de communication! »
https://blog.empreintedigitale.fr/2017/10/13/communication‐dentreprise‐ere‐digitale/
LinkedInPourquoi communiquer sur ce réseau
Les chiffres clefs dans le monde▪ 106 millions d’utilisateurs par mois.▪ 40 millions d’inscrits visitent le
réseau social chaque jour.▪ Le trafic sur mobile représente 57%.▪ 53% des inscrits sur LinkedIn se
connectent entre 0 à 2 heures par semaine sur le réseau social.
(https://www.cofabrikrh.fr/2017/12/08/linkedin‐25‐chiffres‐a‐connaitre‐france‐monde/)
LinkedInPourquoi communiquer sur ce réseau
Les chiffres clefs en France▪ Plus de 14 millions de profils.▪ 1 million d’inscrits actifs sur la
plateforme, chaque jour; 3,2 millions chaque mois.
▪ On compte près de 9,4 millions de visiteurs uniques par mois.
▪ Les fonctions les plus représentées: commerciales (17% des métiers) puis administration, ingénieurs, …
(https://www.cofabrikrh.fr/2017/12/08/linkedin‐25‐chiffres‐a‐connaitre‐france‐monde/)
LinkedInPourquoi communiquer sur ce réseau
Les plus de LinkedIn▪ Le réseau social professionnel de
référence.▪ Il permet de :
▫ créer son identité numérique,▫ construire/développer son réseau, ▫ publier des informations▫ d'actualiser son profil.
▪ Apporte une visibilité, une notoriété, une légitimité utile à tout professionnel >> e‐réputation et Personal Branding.
LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiésLes attentes‐ Être pertinent‐ Poster des articles qui
correspondent à ses centres d’intérêt, son expertise
‐ Commenter ses partages‐ Être authentique et rester
humble‐ Être en phase avec sa ligne
éditoriale, sa stratégie et ses objectifs
Quelle utilisation ?Les membres du réseau social ont publié plus de 100 000 articles, chaque semaine, durant le premier trimestre 2017.…Un must pour le contenu de marque: 30.000 messages y sont publiés chaque semaine.
LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes‐ Personnaliser ses
demandes de contacts‐ Ne pas demander un
contact pour lui faire du push marketing
‐ S’intéresser aux autrespour qu’ils s’intéressent à soi
‐ Trouver son propre positionnement (article, storytelling, infographie…)
« Le moyen le plus facile de détruire une marque est de mettre
son nom partout »
Al Ries et Laura Ries
LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes‐ Penser à remercier, à
répondre‐ Travailler son profil, le
mettre à jour régulièrement
LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiésLes types de contenus▪ Infographies – parfaite
combinaison écrit et visuel▪ Images – seules ou avec un
texte▪ Articles ou post toujours
avec une photo▪ Vidéos▪ Repartage d’articles avec
commentaire – importance de l’actualité
Le contenu visuel est retenu à 80%
Pour ce qui est du texte, la composante émotionnelle est
essentielle
LinkedinComprendre les attentes et types de contenus publiés
Les types de contenus5 grandes thématiques au service de votre visibilité :▪ Fun & insolite▪ Lifestyle & témoignage▪ Offreur & demandeur▪ Inspirant & positif▪ Gratuit & pédagogique
"Linkedin est un réseau social professionnel, à ce titre mes publications doivent être professionnelles..."
"Je souhaite mettre en avant mon expertise et trouver de nouveaux clients : le mieux est de publier des articles ramenant vers mon site internet...".
Je vous arrête tout de suite : c'est une erreur.
https://fr.linkedin.com/pulse/quoi‐publier‐sur‐linkedin‐5‐types‐de‐contenus‐pour‐le‐bourguignon
LinkedInDécouverte de l’outil
Les principaux éléments‐ Profil personnel (fonction, expérience,
entreprise, compétences, photos, parcours,…)
‐ Messagerie instantanée‐ Compte‐ Accès au mur‐ Connexions en commun ‐ Suggestions ‐ Page entreprise
LinkedInLes principales fonctionnalités
Des outils ciblés pour les professionnelsSe mettre en relationPublier des postsInteragir avec son réseauParticiper à des groupesTrouver un emploi ou recruterCompte Basic et comptes Premium
LinkedInCréer et valoriser son profil professionnel
Paramétrer son profil LinkedInIntitulé: C’est par là que vous allez être trouvé. Pensez aux mots clés que les internautes vont taper.
URL: changer votre URL pour qu’elle soit plus facilement lisible.
LinkedInCréer et valoriser son profil professionnel
Remplir sa fiche LinkedInLa photo est importante! Evaluez votre photo sur photofeeler.com.Résumé:
Dîtes ce qui est important pour vousReprenez les fondements de votre ligne éditorialeSuivez une trame: why, what, how
LinkedInCréer et compléter sa page professionnelle
Pourquoi avoir une page LinkedIn‐LinkedIn va rattacher automatiquement tous les collaborateurs à la page.‐La page peut servir de lieu de stockage de contenu pour les commerciaux qui pourront les relayer.La page LinkedIn fournit des statistiques que le compte LinkedIn ne fournit pas, comme le nombre d’impression.
LinkedInCréer et compléter sa page professionnelle
Conditions pour ouvrir une page LinkedIn:‐Avoir un compte LinkedIn‐Etre employé de l’entreprise‐l’adresse e‐mail principale doit être reliée au nom de l’entreprise‐Avoir le niveau « intermédiaire » au minimum.
LinkedInles abonnements
Les différentes solutionsPremium Career: envoi de trois In‐Mails, 21,99 euro/moisBusiness Plus: accès aux membres du 3ème
niveau, 44,99 euro/moisSales Navigator: création de liste de prospects ciblés: 59,99 euro/moisRecruiter Lite: Design spécial pour les recruteurs: 89,95 euro/mois
LinkedInLa routineExemple de routine
Jours Actions
Lundi Commenter, liker ou partager 3 articles
Mardi Entrer en contact avec 5 nouvelles personnes
Mercredi Inviter un contact à déjeuner
Jeudi Publier une information
Vendredi Se connecter à 5 personnes pour prendre des nouvelles
LinkedIn#Bonus 1 : La ligne éditoriale
Elle se fait par rapport à votre cible!Règle de base: Joe Pulizzi
Lister les parties prenantes
Réalisation de fiche persona
Mise au point d’indicateurs de performances
LinkedIn#Bonus 2 : Les hashtags #
Il est important d’utiliser des hashtags!https://fr.linkedin.com/pulse/faciliter‐sa‐veille‐sur‐linkedin‐gr%C3%A2ce‐aux‐hashtags‐foschianiAttention à ne pas en abuser (un maximum de 5 parait raisonnable)
On ne met pas les hashtags directement dans l’article – voir détails ci‐aprèshttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/74297/ajout‐d‐un‐hashtags‐dans‐vos‐articles?lang=frhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/71587/adding‐hashtags‐in‐your‐articles?lang=en
1.2Questions / RéponsesRetours d’expériences avec LinkedIn, questions complémentaires, problèmes, avis, conseils …
MERCI!Une question?
Renaud VUILLET - https://pluvian.frDirecteur Digital [email protected] // 0781746977
Agnès LOPEZ – https://www.all4webmarketing.comConsultante formatrice Marketing Digital
[email protected] // 0601943760
Credits
Special thanks to all the people who made and released these awesome resources for free:
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